SugarCRM と Agile CRM: 2025 年にあなたにとって最適な CRM ツールはどれでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年10月29日

勝者
シュガーCRM
4.5
  • セールスオートメーション
  • 統合
  • マーケティングオートメーション
  • ランディングページ
  • 安全 概要
  • 今すぐデモを予約
  • 有料プランは月額19ドルから
準優勝
アジャイルCRM
3.0
  • 連絡先管理
  • カレンダー
  • 文書
  • お得な情報
  • 受信トレイ CRM
  • 無料プランあり
  • 有料プランは月額8.99ドルから
SugarCRMとAgileCRMの比較

顧客管理がめちゃくちゃだと感じたことはありませんか?

メール、電話、メモなどを同時にこなしていますが、うまくいきません。

取引の追跡が難しくなり、チームの認識も統一されなくなります。 

そこで CRM 入って来ます。

SugarCRMとAgileを比較してみましょう CRM どれがこれを修正できるかを確認します。

簡単に言うと、どのツールが 最高のCRM 2025年にあなたのためのツールです。

概要

最も正確な比較を行うために、SugarCRMとAgileの両方を比較しました。 CRM 厳格なテストを経て。

私たちのチームは、各プラットフォームの機能、使いやすさ、パフォーマンスを調査しました。

この実践的な経験により、仕様を列挙するだけではなく、現実的な分析を提供することができます。

SugarCRM CTA
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Sugar Sell、Sugar Serve、Sugar Market などの SugarCRM ツールが役立ちます。今すぐマーケティングを自動化しましょう。

価格: デモプランをご予約ください。プレミアムプランは月額19ドルからご利用いただけます。

主な特徴:

  • 営業支援
  • カスタマーサポート
  • レポートと分析
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アジャイル CRM 営業、マーケティング、サポートをすべて1つのプラットフォームで効率化します。ぜひお試しください!

価格: 無料プランもあります。プレミアムプランは月額8.99ドルからです。

主な特徴:

  • プロジェクト管理
  • ゲーミフィケーション
  • 電話

SugarCRM とは何ですか?

SugarCRMは柔軟な CRM カスタマイズが必要な企業(大規模な営業チームなど)向けに構築されています。

ニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズし、複雑な販売プロセスを処理できます。

また、私たちのお気に入りを探索してください SugarCRMの代替品

sugarcrmホームページ

私たちの見解

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2025年に売上を20%アップさせたいですか?Sugar Sell、Sugar Serve、Sugar MarketといったSugarCRMのツールがお役に立ちます!マーケティングの自動化、顧客管理、成約率の向上を実現します。

主なメリット

  • オープンソースプラットフォーム: 柔軟性と制御性が向上します。
  • 強力な販売自動化: 販売プロセスを合理化し、生産性を向上させます。
  • 優れたレポートツール: 販売実績に関する貴重な洞察を得ることができます。
  • モバイルアプリには以下が含まれます あなたの CRM 外出先でもデータ。
  • 大規模なコミュニティ: 豊富なリソースとサポートをご利用ください。

価格

SugarCRMは無料トライアルを提供しており、実際に試してみることができます。有料プランは1ユーザーあたり月額49ドルからです。内訳は以下のとおりです。

  • 必需品: ユーザーあたり月額 19 ドル、最低 3 ユーザー。
  • 標準: ユーザーあたり月額 59 ドル、最低 10 ユーザー。
  • 高度な: ユーザーあたり月額 85 ドル、最低 10 ユーザー。
  • プレミア: ユーザーあたり月額 135 ドル、最低 10 ユーザー。
SugarCRMの価格

長所

  • 非常にカスタマイズ可能なプラットフォームです。
  • 強力なレポート機能。
  • 無料のトライアルとプランを提供します。
  • モバイルアプリが含まれています。
  • 大規模かつ活発なコミュニティ。

短所

  • 設定が複雑になる場合があります。
  • インターフェースが時代遅れな感じがします。
  • マーケティング自動化にはコストがかかります。
  • GoHighLevel ほど直感的ではありません。
  • いくつかの機能は使いにくいように感じます。

Agile CRM とは何ですか?

さて、それについて話しましょう。

フリーランサーや 中小企業

クライアントのプロジェクト管理に役立ちます。

契約書や請求書を送信したり、会議をスケジュールしたり、すべてを 1 か所に保管できます。

また、私たちのお気に入りを探索してください アジャイルCRMの代替

Agile CRM とは何ですか?

私たちの見解

アジャイルCRMロゴ

営業とマーケティングを効率化したいですか?Agile CRMは最大10ユーザーまでご利用いただける無料プランをご用意しています。強力な機能をリスクなしで体験してください!今すぐ無料トライアルを始めましょう。

主なメリット

  • 予算に優しい: 最大 10 ユーザーまで無料プランを提供します。
  • ゲーミフィケーション機能: ポイントと報酬で営業チームのモチベーションを高めます。
  • 内蔵電話機能: プラットフォーム内で直接通話を発信および受信できます。

価格

Agile CRMには、永久にご利用いただける充実した無料プランをご用意しています。さらに機能強化が必要な場合は、以下のオプションをご利用ください。

  • 無料: 最大10ユーザー。
  • スターター: $8.99
  • 通常: $29.99
  • 企業: $47.99
Agile CRMの価格

長所

  • 非常に手頃なオプションです。
  • 簡単に学べて、使いやすい。
  • 便利な統合が含まれています。
  • ゲーミフィケーションはやる気を起こさせます。
  • しっかりとした顧客サポートを提供します。

短所

  • 無料プランはかなり制限されています。
  • レポートはもっと改善できるはずです。
  • デザインは少し時代遅れな感じがします。
  • 時々遅くなることがあります。
  • 詳細なカスタマイズが欠けています。

機能比較

この分析では、エンタープライズ カスタマイズと、砂糖販売や砂糖市場などのモジュール コンポーネントで知られる、定評のある主要な CRM である SugarCRM を評価します。

Agile CRMは、統合マーケティングで有名なオールインワンCRMソリューションです。 オートメーション 中小企業向けの機能も提供します。

この比較により、エンタープライズ レベルのカスタマイズと中規模チームの販売効率の最大化のどちらに適している CRM プラットフォームが明らかになります。

1. コアフォーカスとターゲット市場

  • シュガーCRM: エンタープライズ向けに設計された柔軟なCRMプラットフォーム。サービス向けのSugar Serveやマーケティング向けのSugar Marketといった、特定の用途に特化したモジュール型クラウドを提供します。複雑なビジネスプロセスに合わせた高度なカスタマイズに特化しています。
  • アジャイル: 単一のプラットフォームで強力な販売自動化およびマーケティング ツールを必要とする中小企業向けに構築されたオールインワン CRM システムで、経費を抑えながら販売力を最大限に高めることに特化しています。

2. マーケティングとセールスの自動化

  • シュガーCRM: 砂糖市場製品による高度なマーケティング自動化と、コアプラットフォーム内の広範なドラッグ アンド ドロップ ワークフローを特徴とし、販売プロセスとサービス タスクを自動化します。
  • アジャイル: 優れたマーケティングオートメーションとセールスオートメーション機能を内蔵していることで知られています。高度なリードスコアリングとドリップキャンペーンを提供することで、Webエンゲージメントを最大化し、リードをパイプラインを通じて効率的に誘導します。

3. サーバーネットワークとインフラストラクチャ

  • シュガーCRM: 顧客を最大限にコントロールするためのオンプレミスホスティングを含む、Sugarエンタープライズ展開オプションを提供します。 データ およびセキュリティコンプライアンス。
  • アジャイル: 主にクラウドベースの 会計 このプラットフォームは、容易なアクセスと拡張性を重視しており、専用の IT サポートが不足している中小企業に適しています。

4. 販売パイプラインと予測

  • シュガーCRM: Sugar Sell に統合された高度な売上予測および売上パフォーマンス ツールを提供し、営業チームが複雑な取引を管理し、指標を厳密に追跡できるようにします。
  • アジャイル: 視覚的な販売パイプラインと、販売予測および販売プロセス全体の管理のための強力なツールを提供し、販売チームが取引を明確に把握できるようにします。

5. 価格体系と手頃な価格

  • シュガーCRM: コストが高くなる傾向があり、CRM の価格は通常ユーザーごとに構成され、年間請求されるため、あまり手頃ではない CRM ソリューションの 1 つとなり、大規模なエンタープライズ プラットフォームの代替として位置付けられます。
  • アジャイル: 特に中小企業をターゲットとする、非常に手頃な価格のCRMソリューションです。統合機能に見合った価格帯で、多くのCRMソリューションに代わる強力な選択肢として位置付けられています。

6. サービスと顧客サポート

  • シュガーCRM: 専用のアカウント管理や、複雑な CRM システムとモジュール型ビジネス プロセスの高度なトラブルシューティングなど、強化されたサポート層を提供します。
  • アジャイル: 顧客の問い合わせに迅速に対応し、ナレッジベースに簡単にアクセスできることで知られており、強力な技術支援を提供しており、初期設定料金に含まれている場合が多いです。

7. コア機能モジュール

  • シュガーCRM: 販売用の Sugar Sell、マーケティング用の Sugar Market、顧客サービス用の Sugar Serve などのモジュールに分かれており、企業は必要な CRM プラットフォームの特定のコンポーネントを採用できます。
  • アジャイル: 連絡先管理、販売、マーケティング機能を含むオールインワンの CRM ソリューションで、個別のモジュールに依存せずに販売促進に必要なツールを合理化します。

8. 統合とエコシステム

  • シュガーCRM: 外部ソフトウェア開発ツールと既存のレガシー システムを接続するための強力な API アクセスを備え、特にエンタープライズ ビジネス プロセス内で緊密な統合を実現します。
  • アジャイル: 電話、メール、その他の主要サービスとのネイティブ統合を提供します。 ソーシャルメディアユーザーは電子メール マーケティング ツールと Web エンゲージメント ツールを効率的に接続できます。

9. 学習曲線とカスタマイズ

  • シュガーCRM: カスタム コーディングとモジュールの変更を通じて最大限の自由度と柔軟性を提供します。その結果、新しいユーザーにとっては学習曲線が少し急になりますが、管理者にとっては高度な制御が可能になります。
  • アジャイル: 直感的なユーザーインターフェースを備え、簡単なセットアップを重視しているため、初心者でも簡単に使用できます。カスタマイズ機能では、複雑なコーディングなしで営業プロセスの自動化を実現することに重点を置いています。

CRM ツールに何を求めるべきか?

  • チームの Google Workspace への依存度を検討してください。
  • 詳細なカスタマイズの必要性を評価します。
  • 長期的な拡張性と会社の規模を考慮します。
  • チームにとってのモバイル アクセシビリティの重要性を評価します。
  • 現在の販売管理プロセスの複雑さについて考えてみましょう。
  • sugarcrm の価格とコストを考慮しながら、各 CRM ソフトウェアの要件に対して予算を分析します。
  • サービスの自動化とカレンダーの統合に必要なベンダー サポートのレベルを決定します。

最終評決

では、どちらが勝つでしょうか?それはあなたのニーズ次第です。

高度な制御を求める大企業にとって、SugarCRM は強力なツールです。

しかし、習得するのは難しいかもしれません。 

簡単で素早いものが欲しい場合は、Agile CRM がより良い選択です。

シンプルで、小規模なチームの作業効率化に役立ちます。

私たちは両方をテストしましたが、ほとんどのユーザーにとって Agile CRM が最適な選択肢です。

使いやすく、手間をかけずに作業を完了できます。

信じてください。私たちは多くの CRM を見てきました。

SugarCRMの詳細

SugarCRM とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • SugarCRMとPipedriveの比較: SugarCRM は、さまざまなビジネス ニーズに合わせて幅広いカスタマイズと柔軟な導入を提供します。Pipedrive は、視覚的なパイプラインを備えた販売重視の CRM で、中小企業にとっての使いやすさを重視しています。
  • SugarCRM と GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM:2025年に最適なCRMプラットフォームは?:GoHighLevelは、マーケティングエージェンシーのニーズに応えるオールインワンプラットフォームです。複数のクライアントの管理に役立ちます。SugarCRMは、大企業向けのカスタムCRMです。データ分析と営業プロセスのカスタマイズに役立ちます。
  • SugarCRM 対 Keap: SugarCRM は、大規模なチーム向けに拡張可能な、販売およびマーケティング自動化のための堅牢で高度にカスタマイズ可能な CRM 機能を提供します。Keap (旧称 Infusionsoft) は、主に中小企業向けに設計されたマーケティング自動化および販売 CRM です。
  • SugarCRMとActiveCampaignの比較: SugarCRM は、複雑なパイプラインの広範な販売管理とカスタマイズに重点を置いています。一方、ActiveCampaign は、ユーザーフレンドリーなマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、リードのセグメンテーションに優れています。
  • SugarCRMとHubSpotの比較: SugarCRM は、カスタマイズされたソリューションのための詳細なカスタマイズと柔軟な導入を提供します。一方、HubSpot は、使いやすさで知られる、直感的に操作できる統合型マーケティング、セールス、サービス ツール スイートを提供します。
  • SugarCRMとClickfunnelsの比較: SugarCRM は強力な顧客関係管理プラットフォームであり、ClickFunnels は販売ファネルやランディング ページを構築し、販売プロセスを自動化するための専用ツールです。
  • SugarCRM vs Folk: SugarCRM は、包括的なビジネス ニーズに対応する強力でカスタマイズ可能な CRM です。Folk は、シンプルさと使いやすさを重視した最新の共同連絡先管理ツールです。
  • SugarCRM vs Instantly: SugarCRM は、営業力の自動化と顧客管理のための幅広い CRM ソリューションを提供します。Instantly は、自動化されたコールド メール アウトリーチとリード生成キャンペーンに特化しています。
  • SugarCRM と ClickUp: SugarCRM は、販売、マーケティング、サービスの自動化専用の CRM です。ClickUp は、プロジェクトおよびタスク管理に加えて CRM 機能を備えた多目的な作業管理プラットフォームです。
  • SugarCRM vs Monday: SugarCRM は、販売とマーケティングのための広範なカスタマイズと強力な自動化を提供し、Monday CRM は CRM を含むさまざまなビジネス プロセス向けに、高度に視覚化されたカスタマイズ可能なワークフローを提供します。
  • SugarCRMとCapsule CRMの比較: SugarCRM は、高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルな CRM を提供します。一方、Capsule CRM は、中小企業向けの、よりシンプルで手頃な価格の連絡先管理ソリューションです。
  • SugarCRMとInsightlyの比較: SugarCRM は、複雑な販売プロセスとレポートを幅広くカスタマイズできます。Insightly は CRM とプロジェクト管理を組み合わせ、中小企業の使いやすさに重点を置いています。
  • SugarCRMとFreshsales: SugarCRM は、営業とマーケティングに詳細なカスタマイズと高度な自動化を提供します。Freshsales CRM は、AI を活用したリード スコアリングと統合された営業自動化を備えた直感的なインターフェイスを提供します。
  • SugarCRMとSalesforceの比較: SugarCRM は、大幅なカスタマイズが可能なオープンソース オプションを提供します。一方、Salesforce は、複雑さはあるものの、豊富な機能、幅広い統合、広大なエコシステムを備えた、業界をリードするクラウドベースの CRM です。

Agile CRMの詳細

Agile CRM とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • Agile CRMとPipedriveの比較: Agile CRMは、より幅広いマーケティングオートメーション機能と組み込みのヘルプデスクを提供します。一方、Pipedriveは、営業チーム向けの直感的で視覚的な営業パイプライン管理に重点を置いています。
  • Agile CRM と GoHighLevelAgile CRMは、CRM、営業、マーケティング、サービス機能を備えたオールインワンプラットフォームです。無料プランと中小企業向けの充実したサポートが高く評価されています。GoHighLevelは、マーケティングエージェンシーのニーズに合わせて構築されています。
  • Agile CRM vs Keap: Agile CRM はより手頃な価格で、コア CRM 機能に対してより直感的なインターフェースを提供します。 キープ より急な学習曲線を伴う強力なマーケティング自動化および電子商取引機能を提供します。
  • Agile CRMとActiveCampaignの比較: Agile CRM はヘルプデスクとテレフォニーが組み込まれたオールインワン プラットフォームを提供しますが、ActiveCampaign は高度なマーケティング自動化、セグメンテーション、詳細な分析に優れています。
  • Agile CRM vs Hubspot: Agile CRM は、中小企業向けに競争力のある無料プランと強力なマーケティング自動化を提供し、HubSpot は大企業向けに包括的でスケーラブルなツールスイートを提供します。
  • Agile CRM vs Clickfunnels: Agile CRM は、販売、マーケティング、サービス機能を備えた包括的な CRM です。ClickFunnels は、販売ファネルを構築し、販売プロセスを自動化するための専用ツールです。
  • Agile CRM vs Folk: Agile CRM は、販売、マーケティング、サポートを含む包括的なスイートであり、Folk は簡素化された共同連絡先管理と組織化に重点を置いています。
  • Agile CRM と Instantly: Agile CRMは、販売、マーケティング、顧客サービスのためのオールインワンソリューションを提供し、Instantlyは合理化に重点を置いています。 コールドメール アウトリーチと配信可能性。
  • アジャイルCRM vs クリックアップ: Agile CRM は専用の CRM ソリューションであり、ClickUp は CRM 機能、プロジェクト管理、タスク追跡を含む多目的な生産性プラットフォームです。
  • Agile CRM と Monday CRM の比較: Agile CRM は強力なマーケティングとサービスの自動化を備えた統合 CRM ですが、Monday CRM はさまざまなワークフローを管理するための高度にカスタマイズ可能なビジュアル ワークスペースを提供します。
  • Agile CRM と Capsule CRM: Agile CRM は、マーケティング自動化と強力なレポート機能を備えた包括的なスイートを提供します。一方、Capsule CRM は、よりシンプルな連絡先管理および販売パイプライン追跡ソリューションです。
  • Agile CRM vs Insightly: Agile CRM は、販売、マーケティング、サービス全体にわたる広範な自動化を重視しており、Insightly は CRM 機能と統合された強力なプロジェクト管理機能を提供します。
  • Agile CRMとFreshsales CRMの比較: Agile CRMは、強力なマーケティングオートメーションと組み込みのヘルプデスクを提供します。同時に、Freshsales CRMは、視覚的なパイプラインやAIを活用したインサイトなど、営業に特化した機能に優れています。
  • アジャイルCRMとSalesforce: Agile CRM は、中小企業向けの手頃な価格で使いやすいオプションであり、Salesforce は、業界をリードする、高度なカスタマイズが可能で、豊富な機能を備えたエンタープライズ レベルの CRM です。

よくある質問

中小企業にとって、SugarCRM と Agile CRM のどちらの CRM が適していますか?

Agile CRMは一般的に中小企業に適しています。使いやすく設定も簡単で、ほとんどの中小企業が必要とする主要な機能を備えています。SugarCRMはより複雑で、特定のニーズを持つ大企業に最適です。

電子メール マーケティングを SugarCRM または Agile CRM と統合できますか?

はい、SugarCRMとAgile CRMはどちらもメールマーケティングとの連携が可能です。Agile CRMにはメールツールが組み込まれており、SugarCRMは様々なメールプラットフォームと連携できます。マーケティングニーズの複雑さに応じてお選びください。

SugarCRM と Agile CRM のどちらが手頃な価格でしょうか?

Agile CRMは通常、中小企業にとってより手頃な価格です。SugarCRMは、複雑なカスタマイズとアドオンがあるため、高額になる場合があります。決定する際には、予算と必要な機能を考慮してください。

SugarCRM または Agile CRM は優れた顧客サポートを提供していますか?

どちらもカス​​タマーサポートを提供していますが、Agile CRMは迅速かつ親切なサポートで知られています。SugarCRMのサポートは様々です。決定する際には、どの程度のサポートが必要かを検討してください。

SugarCRM と Agile CRM のどちらの CRM の方がカスタマイズ オプションが優れていますか?

SugarCRMははるかに多くのカスタマイズオプションを提供しています。ニーズに合わせてカスタマイズできますが、技術的な専門知識が必要です。Agile CRMもある程度カスタマイズできますが、柔軟性は劣ります。

ファヒム・ジョハルダー

ファヒム・ジョハルダー

技術愛好家、起業家、旅行者、サウジアラビアのマディーナ出身の駐在員。

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