Sprinklr 対 Blaze: 2025 年に勝利するのはどちらのソーシャル メディア ツールでしょうか?

勝者

4.5

• スマートコンテンツ分析
• チャットボット
• チケット分析
• ライブチャットサポート
• コンテンツ管理
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額249ドルから

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準優勝

3.0

• 電子商取引
• 不動産 エージェント
• ローカルサービス
• 教育
• フィットネス＆ライフコーチ
• 無料トライアルあり
• 有料プランは年間26ドルから

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すべてをこなすのに疲れた ソーシャルメディアあなたは一人じゃない

投稿、スケジュール、そしてさまざまなプラットフォームをすべて管理するのは、ジャグリングのように感じるかもしれません。

それはイライラしますね！ 

しかし、どれが自分に合っているのか あなた 2025年には？

この記事では、Sprinklr と Blaze を比較します。

さあ、始めましょう！

概要

私たちは Sprinklr と Blaze の両方を詳しく調べました。

それぞれのパーツを試してみました。どのように管理を助けてくれたかがわかりました。 ソーシャルメディア.

ここで、それらを比較して、最適なものを選択できるようにしましょう。

4.55点満点中

顧客の統合ビューをお求めですか？Sprinklr は、ブランドが毎年 300 億件を超える顧客との会話を管理するのを支援します。

価格: 無料トライアルあり。有料プランは月額249ドルから。

主な特徴:

• 統合CXMプラットフォーム
• AIを活用したインサイト
• 高度な自動化

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コンテンツ作成にかかる時間を週平均 15 時間節約してみませんか? Blaze ユーザーの 92% 以上が、執筆速度の向上を報告しています。

価格: 無料プランあり。有料プランは年間26ドルから。

主な特徴:

• 電子商取引
• ローカルサービス
• フィットネス＆ライフコーチ

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Sprinklr とは何ですか?

さて、Sprinklr とは何でしょうか?

ソーシャル メディアを多用する大企業向けのスーパー ツールボックスと考えてください。

たくさんのツールがすべて 1 か所に集まっています。

顧客と会話したり、投稿内容を計画したり、すべてが順調に進んでいるかを確認したりするのに役立ちます。

また、私たちのお気に入りを探索してください Sprinklrの代替品…

私たちの見解

ActiveCampaignは、メールマーケティングと自動化の真の力を活用したい企業にとって最適な選択肢です。ただし、その複雑さから、初心者には最適ではないかもしれません。

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主なメリット

• 全体像を把握しましょう。 Sprinklrはすべての顧客を データ 一つの場所に一緒に。
• 一生懸命働くのではなく、賢く働きましょう。 タスクを自動化し、チームの時間を解放します。
• データに基づいて意思決定を行います。 AI を活用した分析で貴重な洞察を発見します。
• ブランドを保護します。 潜在的な危機に備えてソーシャル メディアを監視します。
• 収益を向上させます。 売上を促進し、顧客満足度を向上させます。

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価格

• ソーシャルメディア管理ソリューション: 月額 249 ドル、オムニチャネル パブリッシャー、マルチタイムゾーン カレンダー、コンテンツ作成用の Sprinklr AI+。
• SMM および顧客サービス ソリューション: 月額 299 ドル、15 以上のチャネルでのカスタマー ケア、AI 搭載のチャットボットとデジタル ツイン、オムニチャネル インボックスを提供します。
• カスタムソーシャルメディア管理ソリューション: カスタム価格設定。

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長所

• 非常に強力かつ多用途です。
• 統合された CXM ソリューションを提供します。
• ソーシャル リスニング機能。
• 優れた AI 搭載機能。
• エンタープライズグレードを提供 安全.

短所

• 複雑で圧倒的。
• 学習曲線が急です。
• 中小企業には適していません。

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Blaze とは何ですか?

さて、次はブレイズについて話しましょう。

Blaze をソーシャル メディアのもう一つのヘルパーとしてお考えください。

投稿をスケジュール設定することもできます。あなたのブランドについて人々がどのように話しているかを確認できます。

それは 作る 視聴者とのつながりが容易になります。

さらに詳しく Blazeの代替品…

私たちの見解

Blaze の 30 日間無料トライアルを開始し、強力な分析機能と統合された受信トレイを使用してソーシャルでの成功を推進している 30,000 を超えるブランドに加わりましょう。

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主なメリット

Blaze でできることは以下のとおりです:

• それはあなたが見つけるのに役立ちます 新しい 人々が好むかもしれないコンテンツのアイデア。
• あなたのブランドについて人々が何を言っているかを見ることができます リアルタイム.
• ソーシャルメディアを管理できます 違う プラットフォーム。
• 視聴者を増やすためにスマートツールが使われていると言われています もっと早く.
• 競合他社が何をしているかを監視できます。

Blazeを無料でお試しください

価格

Blaze には支払い方法がいくつかあります。

クリエイター: 年間26ドル
プロ: 年間37ドル
起動する: 年間59ドル
代理店: 年間150ドル

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長所

• いくつか良いアイデアが浮かびました。
• 開始価格は他のものより安い
• 使い始めるのも使い方を学ぶのも簡単だと感じました。
• 役立つコンテンツカレンダー。

短所

• 基本的なレポートは、私がこれまで見てきた他のレポートほど詳細ではありませんでした。
• 新しいコンテンツを見つけるためのツールが、当たり外れがあるように感じた
• モバイルアプリは不具合が発生する可能性があります。

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機能比較

この比較では、大手エンタープライズ ソフトウェア企業である Sprinklr と Blaze AI のマーケティング活動、コンテンツ作成プロセス、顧客体験管理におけるそれぞれの強みに焦点を当てて、簡単にレビューします。

1. プラットフォームの範囲と焦点

• スプリンクラー： Sprinklrは、顧客体験管理（CXM）のための統合プラットフォームとして機能します。マーケティングからカスタマーケアまで、顧客対応に関わるあらゆる機能を統合することに注力しており、グローバルブランドがあらゆる最新チャネルを通じて人間味あふれる体験を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。まさに統合CXMソリューションです。
• ブレイズ： Blaze AIは、中小企業向けのAIコンテンツ作成とマーケティング活動に主眼を置いた価値あるツールです。 仕事 オーナーや小規模チーム向けに設計されています。このプラットフォームは、ソーシャルメディア投稿の作成からAI画像の生成まで、コンテンツ作成プロセスを効率化するように設計されています。

2. AI機能

• スプリンクラー： Sprinklrは、統合プラットフォーム全体に高度なAIを活用しています。レビューサイト、ソーシャルチャネル、その他のプラットフォームから得られるインサイトを提供することで、チームのサイロ化を解消します。予測AIと生成AIを駆使し、統合されたカスタマーエクスペリエンス管理戦略を提供するように構築されています。
• ブレイズ： Blazeの核となるのはAIであり、コンテンツ制作に革命をもたらします。Blaze AIのレビューでは、AI画像生成を含むAIワードを用いた高品質なコンテンツ作成能力が強調されています。そして、Blaze AIはコンテンツを自動化・最適化します。

3. コンテンツ作成とブランドボイス

• スプリンクラー： Sprinklrのコンテンツ作成機能は、より広範なマーケティングスイートの一部として、エンタープライズレベルの規模で利用できるように設計されています。マーケティングチームが複数のソーシャルメディアプロフィールにまたがるコンテンツを管理するのに役立ちますが、そのコンテンツ作成機能はより大規模なエコシステムの一部です。
• ブレイズ： Blaze aiは、独自のブランドでコンテンツを作成するための専用ツールを提供しています 声ブランドキットでは、ユーザーが 声 スタイルと一貫性を重視し、作成されたすべてのコンテンツの一貫性を維持します。この重点により、大量のコンテンツを迅速に作成する必要がある人にとって非常に使いやすいツールとなっています。

4. ターゲットオーディエンスとビジネス規模

• スプリンクラー： Sprinklrは、カスタマージャーニー全体を単一のプラットフォームで管理する必要がある大企業やグローバルブランド向けに設計されています。包括的なサービスとサポートは、膨大な量のデータを扱うビジネスに最適です。 データ 複雑なワークフローにも対応します。
• ブレイズ： Blazeは、中小企業のオーナーやコンテンツクリエイター向けに開発されました。クリエイタープランとチームプランの段階的な価格設定により、コンテンツマーケティングの取り組みを加速させたい小規模チームや個人ユーザーにも、使いやすいツールを提供しています。

5. ソーシャルメディア管理

• スプリンクラー： Sprinklrは、ブランドが複数のソーシャルチャネルにまたがるソーシャルメディアアカウントを管理するのに役立ちます。ソーシャルメディアの投稿、広告、カスタマーケアを単一のプラットフォームで統合的に把握できるため、顧客満足度の向上とコミュニティ全体の改善に役立ちます。
• ブレイズ： Blazeは、ユーザーがソーシャルメディアプロフィール用のコンテンツを作成し、マルチチャネルキャンペーンを管理することに重点を置いています。このプラットフォームは、単一のダッシュボードから様々なソーシャルチャネル向けのコンテンツを作成・編集できる機能を提供します。

6. ユーザーエクスペリエンスとオンボーディング

• スプリンクラー： Sprinklrのオンボーディングプロセスは、その複雑性と奥深さから、専任チームと広範囲にわたるトレーニングが必要となる場合が多くあります。強力な機能でありながら、その使いやすさは、多くの機能を習得できるリソースを持つプロのマーケティングチーム向けに設計されています。
• ブレイズ： 簡単なレビューでも述べたように、Blaze AIはその使いやすさで知られています。プラットフォームのオンボーディングプロセスはシンプルで、中小企業の経営者でもすぐにソーシャルメディアの投稿や動画の作成を始めることができ、学習に時間を取られることはありません。

7. コラボレーションとチーム機能

• スプリンクラー： Sprinklrは、大規模組織内のチームをサイロ化から解放し、リアルタイムのコラボレーションとワークフローツールを幅広く提供します。このプラットフォームは、マーケティングからカスタマーサポートまで、あらゆる関係者を繋ぎ、シームレスなコミュニケーションを実現するように設計されています。
• ブレイズ： Blazeのチームプランでは、リアルタイムコラボレーション、コメント、タスク管理などの機能が提供されます。少人数のチームが共同で効率的にコンテンツを作成・編集するための共同作業スペースを提供します。

8. 統合とエコシステム

• スプリンクラー： Sprinklrは、真に統合された顧客体験を提供するために、幅広いツールやサービスと連携します。ソーシャルメディア、メッセージングアプリ、Google、その他のエンタープライズソフトウェアと連携し、包括的なビューを提供します。
• ブレイズ： Blaze はコンテンツ作成を主な目的としていますが、ソーシャルチャンネルとの連携によるコンテンツ公開機能も提供しています。そのエコシステムは、アイデアやコンテンツを生み出すための中心的なハブとなることに重点を置いています。

9. 分析とレポート

• スプリンクラー： Sprinklrは、チームが顧客の感情や市場動向を理解するのに役立つ、高度で高度な分析機能を提供します。 報告 これは、グローバルブランドが戦略的な意思決定を行う上で非常に重要です。
• ブレイズ： Blaze AIは、ソーシャルメディア投稿のパフォーマンスを追跡し、検索エンジン向けに最適化するためのアカウント分析機能を提供します。そのレポートは、小規模なチームがマーケティング活動をモニタリングするための貴重なツールです。

ソーシャル メディア スケジューリング ツールに何を求めるべきか?

ソーシャル メディア ヘルパーを選択する際に考慮すべき点をいくつか示します。

• 最もよく使うソーシャルサイトを考えてみましょう。ツールがそれらのサイトとスムーズに連携できるかどうかを確認しましょう。
• 毎月どれくらい投稿する予定かを検討してください。ツールによっては投稿数に制限がある場合があります。
• チームで作業する必要がありますか？チームワークを容易にするツールがいくつかあります。
• 予算はいくらですか？価格は大きく異なる場合があります。
• スケジュール設定だけが必要ですか？それとも投稿のパフォーマンスを確認したいですか？より優れた分析機能を備えたツールもあります。
• 使い方を覚えるのは簡単ですか？使い方を理解するのに長い時間をかけるのは避けたいですよね。
• すでに使用している他のツールと接続できますか？これにより時間を節約できます。

最終評決

では、Sprinklr と Blaze のどちらを選ぶべきでしょうか?

強力なツールを多数必要とし、大規模なチームを抱えている場合、Sprinklr はさまざまなことを可能にします。

しかし、コストが高くなり、習得が難しくなる可能性があります。

もっと使いやすく、おそらく安価なものが必要な場合は、Blaze がよい選択肢となるかもしれません。

ソーシャル メディアを管理し、分析によって状況を把握するのに役立ちます。

私たちは両方を詳しく検討した結果、Blaze が多くの人にとって最適な選択肢であると考えました。

理解しやすいだけでなく、優れたソーシャル メディア管理と顧客体験に必要な重要な要素も備えています。

これがあなたにとって最適なものを選ぶのに役立つことを願っています。

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Blazeを無料でお試しください 全文レビューを読む ブレイズの代替品

Sprinklrの詳細

ブレイズの詳細

• Blaze vs Sprout Social: 強力なソーシャル CRM と詳細な分析機能を備えた包括的なエンタープライズ プラットフォームです。
• ブレイズ vs メトリクール: 通常、Web サイトや競合他社の分析を含む、より広範な分析が提供され、Blaze が提供するものよりも広範囲になる可能性があります。
• Blaze vs Socialpilot: 通常、Blaze よりも幅広いソーシャル メディア プラットフォームをサポートしており、チーム管理やクライアント レポートの機能もより充実している場合があります。
• ブレイズ Sendible と比較: より高度なレポート機能、自動化機能、統合オプションが含まれることが多く、 ブレイズ。
• Blaze vs コンテンツスタジオ: 通常、コンテンツの発見、作成、統合ソーシャル インボックスに重点を置いており、Blaze の提供内容よりも特化している可能性があります。
• ブレイズ vs ヒーローポスト: AI を活用したコンテンツ作成とスケジュール設定に重点が置かれており、Blaze には同程度の機能があるかどうかは不明です。
• ブレイズ vs アゴラパルス: 強力なコミュニティ管理ツールとソーシャル リスニング機能で知られており、Blaze よりも強力かもしれません。
• Blaze vs Zoho Social: Zoho スイートとの統合と堅牢なレポート機能が提供されており、Blaze よりも包括的かもしれません。
• Blaze vs Buffer: シンプルさとスケジュール設定の容易さで知られていますが、これは Blaze もおそらく提供するであろう中核機能ですが、分析機能はそれほど高度ではない可能性があります。
• Blaze vs Sprinklr: これは、大規模な組織向けの広範な機能を備えたエンタープライズ レベルのプラットフォームであり、Blaze が提供するものよりもはるかに包括的です。
• ブレイズ vs レイター: これは特に Instagram 向けのビジュアル コンテンツの計画に特化しており、Blaze のより広範な機能セット (存在する場合) と比較すると、より焦点を絞ったアプローチである可能性があります。
• ブレイズ vs ルームリー: これはチームコラボレーションとコンテンツ作成ワークフローに重点を置いており、Blaze の同様の機能よりも開発が進んでいる可能性があります。
• Blaze 対 Hootsuite: これは、より幅広いプラットフォーム統合と高度なソーシャル リスニングを備えた、より包括的なツールです。
• Blaze vs Planable: これは、コンテンツ承認ワークフローに重点を置いたコラボレーション重視のツールです。

よくある質問