正しい選択に迷っていませんか？ ソーシャルメディア ヘルパー？
HeropostとSprinklrはどちらも有名ですが、どちらが自分に最適か判断するのは難しいかもしれません。
どちらもソーシャル メディアの管理に役立ちます。
しかし、それぞれできることが異なります。どちらがあなたの時間を節約し、成長を助けてくれるでしょうか？
この記事では、Heropost と Sprinklr を比較します。
最後に、2025 年にどのツールがあなたのニーズに最も適しているかがわかります。
調べてみましょう！
概要
Heropost と Sprinklr の両方をテストしました。
私たちのチームはそれらの機能を調査し、実際のソーシャル メディア タスクに使用しました。
この実践的な体験により、各ツールの機能を明確に比較することができます。
Heropostでソーシャルメディアのワークフローを効率化しましょう。複数のプラットフォームにまたがるコンテンツ管理が簡単になります。
価格: 無料トライアルあり。有料プランは月額6ドルから。
主な特徴:
- コンテンツ承認ワークフロー
- チームの役割と権限
- 共有コンテンツカレンダー
顧客の統合ビューをお求めですか？Sprinklr は、ブランドが毎年 300 億件を超える顧客との会話を管理するのを支援します。
価格: 無料トライアルあり。有料プランは月額249ドルから。
主な特徴:
- 統合CXMプラットフォーム
- AIを活用したインサイト
- 高度な自動化
Heropostとは何ですか？
それで、Heropost とは何でしょうか?
すべてのソーシャル メディア アカウントを 1 か所で管理できるツールです。
ソーシャル メディアのコントロール センターとしてお考えください。
また、私たちのお気に入りを探索してください Heropostの代替品…
私たちの見解
Heropost でソーシャル メディアを効率化し、強力な AI コンテンツ ジェネレーターと無制限のアカウント管理機能で時間を節約しましょう。
主なメリット
- 特徴： 一括スケジュール設定、コンテンツ カレンダー、ソーシャル インボックス、AI コンテンツ ジェネレーターなど、投稿の作成に役立つ強力なツール スイートが提供されます。
- サポートされているソーシャルネットワーク: Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn などの主要なソーシャル プラットフォームのほか、TikTok や Google ビジネス プロフィールなど、20 を超えるソーシャル プラットフォームに接続します。
- 使いやすさ: このプラットフォームは、すべてを管理するための中央ダッシュボードを備え、ユーザーフレンドリーになるように設計されています。
- カスタマーサポート: Heropost はライブチャットとヘルプセンターを通じてサポートを提供します。
- 統合: Canva などの便利なツールと統合されており、バイオリンク ツールも含まれています。
- スケーラビリティ: 1 人のユーザーから無制限のソーシャル アカウントまで対応できるプランがあり、代理店に最適です。
価格
- スターター： 月額6ドル
- エッセンシャルズ I: 月額8ドル
- エッセンシャルズ I私： 月額12.5ドル
- エッセンシャルズ III: 月額19.5ドル
長所
短所
Sprinklr とは何ですか?
さて、Sprinklrについてお話しましょう。Sprinklrは本当に強力なツールです。
大企業でもよく使われています。ただ投稿するだけではありません。
企業向けの巨大なソーシャル メディア ブレインと考えてください。
また、弊社のおすすめ Sprinklr の代替品もぜひご覧ください…
私たちの見解
ActiveCampaignは、メールマーケティングと自動化の真の力を活用したい企業にとって最適な選択肢です。ただし、その複雑さから、初心者には最適ではないかもしれません。
主なメリット
- 全体像を把握しましょう。 Sprinklrはすべての顧客を データ 一つの場所に一緒に。
- 一生懸命働くのではなく、賢く働きましょう。 タスクを自動化し、チームの時間を解放します。
- データに基づいて意思決定を行います。 AI を活用した分析で貴重な洞察を発見します。
- ブランドを保護します。 潜在的な危機に備えてソーシャル メディアを監視します。
- 収益を向上させます。 売上を促進し、顧客満足度を向上させます。
価格
- ソーシャルメディア管理ソリューション: 月額 249 ドル、オムニチャネル パブリッシャー、マルチタイムゾーン カレンダー、コンテンツ作成用の Sprinklr AI+。
- SMM および顧客サービス ソリューション: 月額 299 ドル、15 以上のチャネルでのカスタマー ケア、AI 搭載のチャットボットとデジタル ツイン、オムニチャネル インボックスを提供します。
- カスタムソーシャルメディア管理ソリューション: カスタム価格設定。
長所
短所
機能比較
ソーシャル メディア管理ソフトウェアの世界をナビゲートするには、各プラットフォームが提供するものを明確に理解する必要があります。
この機能比較では、Heropostというツールについて詳しく説明します。 中小企業、そしてグローバルブランド向けのソリューションである Sprinklr が、お客様のニーズに最適なものを選択できるようお手伝いします。
1. 統合プラットフォームと顧客体験
- ヒーローポスト: これは、スケジュール管理と公開を目的としたソーシャルメディア管理プラットフォームです。コンテンツや分析機能にアクセスできるWebベースのソフトウェアですが、顧客体験管理のための統合プラットフォームではありません。
- スプリンクラー: 業界をリードするエンタープライズソフトウェア企業であるSprinklrは、顧客対応に関わるあらゆる機能を統合したプラットフォームとして機能します。この統合CXMプラットフォームは、マーケティングからカスタマーケアまで、あらゆるチームが連携して優れたカスタマーエクスペリエンスを創造するための単一のスペースを提供します。
2. エンタープライズフォーカスとスケール
- ヒーローポストこのソーシャルメディア管理ソフトウェアは、中小規模のブランドや個人向けに設計されています。大規模なエンタープライズツールの複雑さを伴わずに、アクティブなソーシャルメディアのプレゼンスを管理するためのソリューションを提供します。
- スプリンクラー: エンタープライズ レベルでの使用を想定して構築されており、Fortune 100 企業の 50% 以上から信頼されています。グローバル ブランドがソーシャル メディアの取り組みを拡大し、世界中の膨大な量のデータと顧客とのやり取りを管理できるように設計されています。
3. コンテンツ戦略とキュレーション
- ヒーローポスト: 分かりやすいソーシャルメディアコンテンツ戦略ツールを提供します。コンテンツのアイデアを見つけ、コンテンツをキュレートすることで、ソーシャルメディアマネージャーが常に新鮮なコンテンツを配信し続けるのに役立ちます。
- スプリンクラー: 高度なAIを活用し、ブランドのソーシャルメディアコンテンツ戦略の策定と改善を支援します。SprinklrのAIは膨大なデータを分析し、インサイトを提供することで、チームがコミュニティを理解し、ソーシャル投稿を成功させるために必要な要素を理解できるよう支援します。
4. コラボレーションとチーム機能
- ヒーローポスト: 小規模なソーシャルメディア管理者やチームメンバーにとって最適なツールです。アカウントを共有したり、コンテンツを共同で作成したりといった機能が備わっています。
- スプリンクラーチームのサイロ化を解消する機能が重要な機能です。フロントオフィスと各部門の従業員が単一のプラットフォームから顧客とやり取りし、連絡を取ることができるため、一貫した対応が可能になります。
5. エンゲージメントとダイレクトメッセージ
- ヒーローポスト: 統一されたソーシャル 受信トレイ さまざまなソーシャル メディア プラットフォームからのダイレクト メッセージやコメントを管理したり、返信したりできます。
- スプリンクラー: 統合された受信トレイは、カスタマーケアのための強力なツールです。お客様はレビューサイトからソーシャルチャネルまで、あらゆる最新チャネルで貴社とつながることができ、貴社のチームは単一のプラットフォームからお客様と直接やり取りできます。
6. 分析とレポート
- ヒーローポスト: ユーザーに重要なエンゲージメント分析を提供するツールです。基本的なレベルでエンゲージメントを追跡し、投稿のパフォーマンスを把握できます。
- スプリンクラー: カスタマイズ可能な詳細な分析機能を提供します。データを分析・レビューすることで、ブランドのパフォーマンスと顧客とのインタラクションの全体像を把握し、 作る より優れたマーケティング上の意思決定。
7. 独自の機能とサービス
- ヒーローポスト: その際立った特徴の 1 つは、無料のバイオリンク ツールと生涯アクセスの可能性です。これは、定期的なサブスクリプション料金を避けたい人にとっては魅力的な特典です。
- スプリンクラー同社のユニークなサービスは、顧客に人間的な体験を提供できる大規模な規模と高度な AI、そしてすべての顧客対応機能を 1 つのプラットフォームに統合できる機能です。
8. アクセシビリティとユーザータイプ
- ヒーローポスト: 良好なインターネット接続を必要とするシンプルなWebベースのソフトウェアです。個人クリエイターや中小企業にとって使いやすいように設計されています。
- スプリンクラー大規模な多国籍企業向けに設計された強力なプラットフォームです。複雑なシステムで、トレーニングが必要ですが、大規模なグローバル事業の管理に必要なサービスを提供します。
9. ソーシャルメディアプラットフォームと管理
- ヒーローポスト: 複数のソーシャルメディアアカウントとソーシャルメディアプラットフォームを単一のダッシュボードから管理できるソーシャルメディア管理プラットフォームです。統合されたカスタマーエクスペリエンス管理を実現します。
- スプリンクラー: 通常はソーシャル メディアとは見なされないものも含め、膨大な数のソーシャル チャネルを管理および監視して、顧客の総合的なビューを作成し、生涯にわたるアクセスを提供し、優れた顧客体験を提供して、顧客満足度を高めることができます。
ソーシャル メディア スケジューラーに何を求めるべきでしょうか?
重要な点を簡単に見てみましょう。
- 使いやすさ: 簡単に学べて毎日使えますか?
- プラットフォームサポート: すべてのソーシャル メディア アカウントで機能しますか?
- スケジュールオプション: さまざまな方法で投稿をスケジュールできますか?
- 含まれる分析: 投稿の状況が表示されていますか?
- 予算に優しい: 価格はあなたのニーズに合っていますか?
- チームコラボレーション: 複数人で簡単に使えますか？
- カスタマーサポート: 必要であればサポートを受けることはできますか?
最終評決
では、Heropost と Sprinklr のどちらを選ぶべきでしょうか?
多くの中小企業や個人にとって、Heropost はより良い選択肢のように思えます。
使いやすく、コストも低くなります。
AI ヘルプや優れた分析などの優れた機能は引き続きご利用いただけます。
Sprinklr は非常に強力ですが、実際には多くのニーズと多額の予算を持つ大企業向けに作られています。
ほとんど何でもできますが、一部の人にとっては多すぎるかもしれません。
私たちのテストを信頼してください。Heropost はほとんどの人にとって確実な選択です。
Heropostの詳細
- Heropost vs Sprout Social: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Sprout – より広範な分析、リスニング。
- Heropost vs Metricool: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Metricool – 強力な分析機能、Google 仕事.
- Heropost vs Socialpilot: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Socialpilot – 手頃な価格のスケジュール管理。
- Heropost vs Sendible: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Sendible – 顧客管理、傾聴。
- Heropost vs コンテンツスタジオ: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Content Studio – コンテンツ発見、AI。
- Heropost vs Agorapulse: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Agorapulse – 受信トレイ、エンゲージメント。
- Heropost vs Zoho Social: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Zoho Social – コスト効率に優れています（Zoho）。
- Heropost vs Buffer: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Buffer – シンプルなスケジュール管理。
- Heropost vs Sprinklr: Heropost – AIに特化（中小企業向け）。Sprinklr – エンタープライズレベル。
- Heropost vs Later: Heropost「AIコンテンツ、競合他社情報」。その後「ビジュアルコンテンツ（Instagram）」。
- Heropost vs Loomly: Heropost – AIコンテンツ、競合他社情報。Loomly – コンテンツカレンダー、チームワーク。
- ヒーローポスト vs ブレイズ: Heropost の AI/競合他社への焦点が、大きな違いとなる可能性があります。
Sprinklrの詳細
以下は Sprinklr と他のソリューションの簡単な比較です。エンタープライズ向けに重点を置いています。
- Sprinklr vs Sprout Social: Sprout Social は、ユーザーフレンドリーなインターフェースと強力なソーシャル インボックスで知られる総合的なエンタープライズ ツールです。
- Sprinklr vs Metricool: Sprinklr – 複雑なエンタープライズ プラットフォーム。Metricool – よりシンプルな分析 (SMB)。
- Sprinklr vs Socialpilot: Sprinklr – エンタープライズ スケーラビリティ、Socialpilot – 効率的なスケジュール管理 (中小企業/代理店)。
- Sprinklr vs Sendible: Sprinklr – 幅広い CXM (エンタープライズ)、Sendible – クライアント管理 (代理店)。
- SprinklrとContent Studioの比較: Sprinklr – エンタープライズグレード、Content Studio – コンテンツ/AI (SMB)。
- Sprinklr vs Heropost: Sprinklr – エンタープライズ プラットフォーム。Heropost – AI/競合他社情報 (SMB)。
- Sprinklr 対 Agorapulse: Sprinklr – スケーラブルな CXM、Agorapulse – オールインワン (SMB)。
- Sprinklr vs Zoho Social: Sprinklr – エンタープライズ向けパワー、Zoho Social – コスト効率に優れています (SMB、Zoho)。
- Sprinklr vs Buffer: Sprinklr – 包括的なエンタープライズ、Buffer – シンプルなスケジュール管理（中小企業向け）。
- Sprinklr vs Later: Sprinklr – 幅広いエンタープライズ。後ほど – ビジュアル コンテンツ (中小企業/クリエイター)。
- Sprinklr vs Loomly: Sprinklr – エンタープライズ ソーシャル メディア管理、Loomly – コンテンツ/チーム (SMB)。
- Sprinklr vs Blaze: (情報限定 – Sprinklr の強み: 包括的なエンタープライズ CXM)
- Sprinklr と Hootsuite: Hootsuite は、包括的なマルチストリーム ダッシュボードで知られる、長年使用されているオールインワン プラットフォームです。
- Sprinklr と Planable: Planable は、視覚的なコンテンツの承認とクライアントからのフィードバックに重点を置いた、コラボレーション重視のツールです。
よくある質問
Heropost と Sprinklr の主な違いは何ですか?
Heropostは一般的にシンプルで手頃な価格なので、個人や小規模チームに最適です。Sprinklrは、ソーシャルメディアマネージャーに幅広いニーズを持つ大企業向けに設計された、より複雑で高価なプラットフォームです。
中小企業に適したツールはどれですか?
ほとんどの中小企業にとって、基本的な機能を提供しながらも使いやすさとコストの低さから、Heropost の方が適していると考えられます。
Sprinklr は初心者には複雑すぎるでしょうか?
はい、Sprinklr の豊富な機能とエンタープライズ向け機能は、個人やソーシャル メディア管理ツールを初めて使用する人にとっては圧倒される可能性があります。
購入前にHeropostまたはSprinklrを試すことはできますか？
各プラットフォームの公式サイトを確認することをお勧めします。多くのプラットフォームでは、有料プランに加入する前に機能をテストできるよう、トライアルやデモを提供しています。
より優れた顧客サポートを提供するプラットフォームはどれですか?
サポートの質はプラットフォームによって異なります。各プラットフォームのカスタマーサービスの対応の良さや親切さを評価するには、最近のレビューを読んだり、トライアル中に問い合わせたりするのが賢明です。
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