Creatio vs Bitrix24: 2025 年に最適な CRM ツールを選択してください!

勝者

4.5

• クリエイティオスタジオ
• ノーコード設計
• クリエイティオAI
• マーケティングアプリケーション
• サービスアプリケーション
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額25ドルから

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準優勝

3.2

• 連絡先管理
• 販売パイプライン
• AIコンテンツアシスタント
• メールマーケティング
• セールスアナリティクス
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額49ドルから

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正しいものを選ぶ CRM まるで超能力を選ぶようなものですよね？

必要なのは、派手なチャートではなく、チームに適したチャートです。

でも、Creatio と Bitrix24 ならどちらがいいでしょうか?

どちらも素晴らしいようですが、実際に生活を楽にしてくれるのはどちらでしょうか?

機能を比較して、価格に見合う価値があるかどうか判断しようとして行き詰まっています。

ご心配なく。CreatioとBitrix24を比較検討していきます。使いやすさや売上向上に本当に効果があるのか​​など、実際の違いを詳しく見ていきます。

概要

私たちは、Creatio と Bitrix24 の両方を深く調べるために数え切れないほどの時間を費やしてきました。

私たちのチームは、すべての機能をテストし、実際のシナリオを実行し、ユーザーからのフィードバックを分析しました。

この比較は、当社の実践的な経験とデータに基づく洞察を反映しています。

Creatioのソリューションで売上を30%アップ オートメーション ツール。今すぐ旅を始めましょう！

910点満点中

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額25ドルからです。

主な特徴:

• ノーコードプラットフォーム。
• ワークフローの自動化。
• オムニチャネルマーケティング。

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3.25点満点中

お手頃価格のソリューションをお探しですか? Bitrix24 は、幅広い機能を備えた堅牢なプラットフォームを提供します。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額49ドルからです。

主な特徴:

• CRM
• プロジェクト管理
• コミュニケーションツール

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Creatioとは何ですか?

Creatioは超柔軟な CRM.

すべてをカスタマイズしたい人向けに作られています。

ワークフローを自動化し、売上を伸ばすツールが手に入ります。

中規模から大規模企業に強いです。

また、私たちのお気に入りを探索してください Creatio CRMの代替品…

私たちの見解

これは非常に強力なツールであり、特に開発時間を節約できるノーコード機能を備えています。ビジネスプロセスを自動化する機能は大幅な効率向上につながり、リードコンバージョン率が300%向上したユーザーもいます。

今すぐcreatioを試す 全文レビューを読む 創造の代替案

主なメリット

Creatioには、他を圧倒する強みがいくつかあります。作業をより速く、より良くするのに役立ちます。

• コード不要の自由: アプリを素早く構築。ワークフローの変更も簡単。コーディングは不要！
• 効率を向上: タスクを自動化します。これにより、チームの負担が軽減されます。
• 360°顧客ビュー: すべての顧客情報を一か所で確認。顧客をより深く理解できます。
• AIスマートヘルプ: AIを活用した予測。スマートなビジネス上の意思決定を支援します。
• 統合モジュール: 営業、マーケティング、サービスをすべて1か所に統合​​。

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価格

すべてのプランは年間請求となります。

• 成長： 月額25ドル。
• 企業： 月額55ドル。
• 無制限: 月額85ドル。

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長所

• 強力な自動化。
• 詳細なカスタマイズ。
• 強力な販売ツール。
• マーケティング機能。
• 多くのプロセスを自動化します。

短所

• 学習曲線が急峻で、セットアップが複雑です。
• コストが高く、多額の投資が必要です。
• カスタマイズには技術的なスキルが必要です。
• 小規模なチームにとっては過剰となる可能性があります。

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Bitrix24とは何ですか？

Bitrix24 は、CRM、プロジェクト管理、さらには Web サイト構築など、さまざまな機能を備えています。

中小企業にとって最適な選択肢です。

また、私たちのお気に入りを探索してください Bitrix24の代替品…

私たちの見解

プロジェクトを管理し、チームの生産性を向上させる準備はできていますか？世界中で1,000万人以上のユーザーに利用されているBitrix24は、プロジェクト管理を成功させるために必要なツールを提供します。

Bitrix24を無料でお試しください 全文レビューを読む Bitrix24の代替品

主なメリット

• 機能豊富な CRM: 連絡先、取引、販売パイプラインを管理します。
• 統合プロジェクト管理: プロジェクトを計画、追跡し、簡単に共同作業できます。
• 組み込みのコミュニケーションツール: プラットフォーム内でのチャット、ビデオ会議、ファイル共有。
• ウェブサイトビルダー: コーディングなしでランディング ページやウェブサイトを作成します。
• モバイルアプリ: いつでもどこからでも作業にアクセスできます。

Bitrix24を無料でお試しください

価格

• 基本: 組織あたり月額 49 ドル、ユーザー 5 人。
• 標準: 組織あたり月額 99 ドル、ユーザー数 50 人。
• プロ: 1組織あたり月額 199 ドル、100 ユーザー。
• 企業: 1組織あたり月額399ドル、ユーザー数250人。

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長所

• 非常にお手頃な価格です。
• 無料プランをご提供します。
• 多くの機能が含まれています。
• コラボレーションに最適です。
• 操作しやすいインターフェース。

短所

• 時々雑然とした感じがすることもあります。
• カスタマーサポートが遅くなる場合があります。
• モバイル アプリの機能は制限されています。
• レポートはより堅牢になる可能性があります。

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機能比較

正しい選択 CRM 顧客との長期的な関係を構築し、効率を最大化し、ビジネス環境を拡大するための決定的な要素です。

The following detailed comparison of Creatio CRM vs Bitrix24 focuses on core features to help you determine which platform to automate workflows and sales processes for your unique company structure.

1. ローコード vs オールインワンプラットフォーム

• Creatio は、ローコード プラットフォームの Studio Creatio で有名であり、市民開発者にコード不要のツールを使用せずにアプリケーションを構築し、業界のワークフローを自動化する最大限の自由度を与えています。
• Bitrix24は、CRMアプリケーション、プロジェクト管理ツール、タスク管理、リモートチーム向けのコミュニケーションプラットフォームを統合したオールインワンプラットフォームとして提供されており、 中小企業 単一のプラットフォームから始めます。

2. ビジネスプロセスとワークフローの自動化

• Creatioの強みは堅牢な 仕事 プロセス管理により、組織全体で詳細かつカスタマイズ可能なエンドツーエンドの自動ワークフローが可能になります。これは、企業が複雑さを管理する上で重要な要素です。
• Bitrix24 は、販売パイプラインとタスクを合理化する自動化機能も提供していますが、自動化されたワークフローは一般にそれほど強力ではなく、社内コミュニケーションとコア CRM 操作の合理化に重点を置いているため、Creatio は高度なビジネス プロセス モデリングに最も適しています。

3. 販売管理と販売プロセス

• Sales Creatio は、販売プロセスを加速するように設計された強力なツールであり、ガイド付き販売、販売ファネル管理、顧客とのやり取りを強化するインテリジェントな予測を提供します。
• Bitrix24 CRMには、リード管理、アカウント管理、営業パイプライン追跡などの強力な営業管理機能が搭載されており、中規模企業のプロジェクト管理や顧客関係管理に非常に効果的です。Bitrix24は、プロジェクト管理ツールとタスク管理を営業プロセスに統合することで優れた機能を発揮します。

4. マーケティングオートメーションとオムニチャネルコミュニケーション

• Marketing Creatioは、リードジェネレーションからパーソナライズされたマーケティングキャンペーンの実施まで、カスタマージャーニープロセスを統合するために構築されたオムニチャネルマーケティングプラットフォームです。詳細な顧客セグメンテーションとメールマーケティングのための包括的なツールを提供します。
• Bitrix24 のマーケティング機能は、電子メール マーケティング、広告統合 (Google Analytics など)、および着信問い合わせ用のコンタクト センターに重点を置いており、コミュニケーション ツールを通じて顧客関係を効果的に管理していますが、その完全なオムニチャネル マーケティング プラットフォーム機能は、複雑な顧客ジャーニー マッピングに関しては Creatio ほど高度ではありません。

5. コラボレーションと社内コミュニケーション

• Bitrix24 はコラボレーション ツールおよび社内コミュニケーション プラットフォームとして優れており、グループ チャット、アクティビティ ストリーム、ファイル共有、従業員ディレクトリなどの機能を提供し、強力な顧客および従業員エクスペリエンスの促進に役立ちます。
• Creatio のコラボレーション機能は、チームベースのタスク管理、注文管理、顧客とサービスのレコードに関する透過的なコミュニケーションに効果的ですが、主な焦点は、コアとなる CRM とワークフローの効率性にあります。

6. カスタマイズと拡張性

• Creatioは優れたカスタマイズオプションを提供し、ローコードツールを活用することで、ユーザーインターフェースのカスタマイズ、フィールドの追加、他システムとの連携において最大限の自由度を実現します。これは、業界特有のワークフローを必要とする企業に最適です。
• Bitrix24 もカスタマイズ可能で、マーケットプレイスのアドオン、Web フォーム、ファイルのアップロード機能を提供していますが、Creatio は、アプリケーションを構築するためのより深いプラットフォーム レベルの機能を提供します。

7. プロジェクトとタスク管理

• Bitrix24は、ガントチャート、カンバンボードなどの包括的なプロジェクト管理ツールを備えたクラシックなCRMです。 時間追跡プロジェクトとタスクの管理がユーザー エクスペリエンスの不可欠な部分になります。
• Creatio には販売やサ​​ービスに関連するアクティビティを追跡するための強力なタスク管理機能が含まれていますが、プロジェクト管理が日常業務の重要な部分を占める企業にとっては、Bitrix24 の方が適したソリューションです。

8. ユーザーエクスペリエンスと使いやすさ

• Creatio のユーザー インターフェイスは、その使いやすさと直感的なデザインで広く評価されており、新しいユーザーや市民開発者がシステムをすぐに導入するのに役立ちます。
• Bitrix24 は多くの機能と統合されたプラットフォームを提供していますが、その機能の幅広さゆえに、新しいユーザーにとっては習得が急峻になる可能性があります。一部のレビュー担当者は、多くの機能と包括的なモジュールの操作が最初は複雑になることがあると述べています。

9. 導入と価格体系

• Creatio 製品は主にクラウドベースですが、オンプレミス オプションとモジュール型アプローチも提供しています。
• Bitrix24は、クラウドとセルフホストの両方のソリューションとして利用可能です。Bitrix24は、ユーザー数無制限の無料プランと魅力的な固定階層の有料プランを提供しています。一方、Creatioの価格は一般的に高く、多くの場合ユーザー数ベースで設定されています。これは、エンタープライズグレードのビジネスプロセス管理と高度なカスタマイズに重点を置いていることを反映しています。

CRM ソフトウェアを選択する際に注意すべき点は何ですか?

• プラットフォーム哲学: 複雑なワークフローを自動化し、高度な機能を備えた CRM を実現するために Creatio のコード プラットフォームが必要かどうか (最大限のカスタマイズを求める Société Générale Group や BNP Paribas Group などの大企業に最適)、または小規模企業やチームの生産性向上に適したシンプルな CRM として、よりシンプルで使いやすい Bitrix24 のオールインワン アプローチが必要かどうかを判断します。
• カスタマイズとテクノロジー: Creatio チームまたは開発パートナーがカスタム ビジネス ロジックを作成できるプラットフォームの能力を評価します。Creatio はローコード テクノロジーで優れたパフォーマンスを発揮しますが、Bitrix24 はよりすぐに使用できる機能を備えています。
• コア CRM 機能: 堅牢なコンタクト管理と、販売収益フローを効果的に合理化する機能を確保してください。どちらもこれらを提供していますが、eコマースに重点を置いている場合は、それぞれの製品カタログやオンラインストアのさまざまな側面をどのように処理しているかを確認してください。
• レポートとデータ: レポート生成機能と詳細な分析機能を優先してください。レポート作成のための高度な機能は、多くの場合プロフェッショナルプラン以上で利用可能であり、売上収益の確認に役立ちます。
• コストとサポート: 基本料金と迅速なサポートリソースの可用性を比較してください。Creatioは、システム利用率を最大限に高め、顧客に真摯なケアを提供するために不可欠な、より専門的なサポートを提供することがよくあります。
• モビリティとサイトツール: フィールドセールスチーム向けのモバイルアプリの機能を確認してください。また、ランディングページの作成ツールや、リードジェネレーションのために会社のメインサイトをCRMに接続するためのツールも評価してください。
• グローバルプレゼンスとデータ主権: 特にソシエテ・ジェネラル・グループのような大手グループと取引する場合は、ベンダーの現地での展開（例：Creatio は 6 つのオフィスを持ち、欧州連合に深く根ざしています）とデータ規制への準拠を考慮してください。
• 代替コンテキスト: Zoho CRM のような他のソリューションも存在し、機能、価格、スケーラビリティの組み合わせが異なる場合があるので、これらの高度な機能と比較検討することが賢明です。

最終評決

では、どちらが勝つでしょうか？それはあなたのニーズ次第です。

複雑なセールスと高度なマーケティング自動化を実現するCreatio CRM 一番のおすすめです。

強力なワークフローツールとノーコードプラットフォーム 作る それは素晴らしいです。

確かに、学習曲線は急ですが、そのパワーは価値があります。

無料のドキュメント管理やタスクなどのオールインワンツールが必要な場合は、Bitrix24 が適しています。 

スクリーンショットを見て、それぞれの無料トライアルをお試しください。

実際に両方をテストし、その実力をご紹介しました。チームに最適な方をお選びください。

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Creatio CRMの詳細

Bitrix24の詳細

よくある質問