


正しいものを選ぶ IT管理 ツールはタフですよね?
おそらく、生活を困難にするのではなく、楽にする解決策を探しているのでしょう。
多くの IT プロフェッショナルは、選択肢が多すぎて困惑していると感じています。
ここで Atera と Pulseway が対比されます。
どちらも人気のあるリモート監視および管理 (RMM) ツールです。
でもどれが合うのか あなたの 特定のニーズに最適ですか?
決定を下す際に役立つよう、それぞれの機能、長所、短所について詳しく説明します。
この記事では、Atera と Pulseway を比較して、どの IT ソリューションが最適かを正確に把握できるようにします。
概要
私たちは Atera と Pulseway の両方を徹底的にテストしました。
私たちは、それらが何を提供しているか、どれほど使いやすいか、そしていくらかかるかを調べました。
この実践的なレビューは、明確な比較を提供するのに役立ちます。

Ateraの最先端AIがIT運用を変革し、コスト削減を実現する方法をご覧になりませんか?すでにメリットを享受している数千社に加わりましょう。
価格: 無料プランあり。有料プランは月額129ドルから。
主な特徴:
- 自律型IT
- AIエージェントとリモートモニタリング
- シームレスなパッチ管理
- スマートチケット&ヘルプデスク

最高レベルのリモートコントロールと自動化を体験してください。Pulseway がワークフローをどのように変革できるか、お客様に合わせたデモでご確認ください。
価格: 無料トライアルがあります。有料プランは月額27ドルからです。
主な特徴:
- リアルタイムモバイルRMM
- 自動パッチ管理
- サーバーアプリケーション監視
アテラとは何ですか?
Atera は、IT チーム向けのオールインワン ツールボックスのようなものです。
すべてのコンピューターとシステムを監視し、問題をリモートでトラブルシューティングし、顧客の要求を管理するのに役立ちます。
どこからでも IT を管理できるクラウドベースのツールです。
これは、リモートワーカーや多数のクライアントサイトを持つ企業にとって非常に便利です。

私たちの見解

Ateraをぜひご体験ください!120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。
主なメリット
- チームの生産性を毎週平均 11 ~ 13 時間向上します。
- 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
- 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
- AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
- チケットの 50% を自動的に解決します。
価格
アテラ 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。
- MSPプロプラン: 月額129ドルから
- MSP 成長計画: 月額179ドル
- MSP パワープラン: 月額209ドル
- MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
- IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
- IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
- IT部門マスタープラン: 月額219ドル
- IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。


長所
短所
Pulsewayとは何ですか?
Pulseway は、どこからでも IT を管理できる有名なツールです。
特に、その強力なモバイル アプリが好評です。
Pulseway を使用すると、コンピューター、サーバー、ネットワーク機器を携帯電話から直接監視できます。
IT チームがデスクにいないときでも、問題に迅速に対応できるようになります。
リアルタイムのアラートと迅速なアクションのために構築されています。

私たちの見解

IT 管理の改善をお考えですか? 今すぐ Pulseway の無料トライアルを開始して、モバイル RMM の威力を実感してください。
主なメリット
Pulseway は、特に外出先での管理に強力な機能を提供します。
- リアルタイムモバイルアクセス: あらゆるモバイル デバイスから問題を修正し、時間を大幅に節約します。
- 幅広いデバイスのサポート: Windows、macOS、Linux、ネットワーク デバイスを監視します。
- 自動パッチ適用: 220 を超えるサードパーティ アプリケーションと OS を最新の状態に保ちます。
- 統合ソリューション: RMM、PSA、IT 資産管理を 1 つのプラットフォームに統合します。
- 迅速な問題解決: 即時アラートにより、問題をより迅速に検出して修正できます。
価格
- 3年: 月額27ドル
- 年間: 月額44ドル
- 毎月: 月額67ドル

長所
短所
機能比較
適切な RMM を選択するには、各ツールが何を実現できるかを詳しく検討する必要があります。
それぞれの主要機能を詳しく比較してみましょう。AteraとPulsewayの性能を比較してみましょう。
1. AI機能と自動化
Atera が高度な AI で真に際立っているのはこの点です。
- アテラ: AI CopilotとIT Autopilotを活用しています。IT Autopilotはタスクを自律的に実行し、作業負荷を最大40%削減します。人間の介入なしに、よくあるIT問題を解決できます。AI Copilotは技術者の作業を効率化します。スクリプトの作成やチケットの要約をAI Copilotに依頼できます。特定の単語やフレーズを理解して複数のアクションを開始することも可能です。このAI機能はワークフローの効率化に役立ちます。
- パルスウェイ: Pulsewayは強力な自動化機能を備えています。自動修復ワークフローを作成できるため、問題を自動的に修正できます。強力ではありますが、そのAI機能は主にチケットシステムに限定されており、Ateraのプラットフォームに見られるような幅広いAI機能は提供していません。
2. リアルタイム監視とアラート
どちらのツールもITシステムを監視するのに役立ちます。リアルタイムで監視することを目的としています。 デバイス.
- アテラ: CPUやディスク使用率を含むシステムパフォーマンスを強力にリアルタイム監視します。カスタムしきい値を設定することで、異常発生時に即座に通知をトリガーできます。これにより、プロアクティブなIT管理が可能になります。
- パルスウェイ: このツールはリアルタイム監視と即時通知も提供します。モバイルデバイスに即時アラートを送信することに重点を置いており、システムパフォーマンスの問題を迅速に把握できます。

3. リモートアクセスと制御
どちらのプラットフォームでも、遠隔地からデバイスに接続できます。これにより、問題を迅速に解決できます。
- アテラ: 強力な リモートアクセスWindowsに接続できます。 マック、Linuxデバイスに対応しています。ファイル転送やマルチモニターのサポートなど、様々な機能をサポートしています。デバイスが接続できない場合は、Ateraが診断ツールを提供します。
- パルスウェイ: モバイルファーストのリモートコントロールで知られています。スマートフォンからシステムを管理でき、コマンドの実行や問題の解決も可能です。ただし、デスクトップからのリモートアクセスは洗練されていないと感じるユーザーもいます。
4. パッチ管理
ソフトウェアを最新の状態に保つことは、 安全どちらのツールもシステムの保護に役立ちます。
- アテラ: 自動化された パッチ管理 Windows、Mac、Linux に対応しています。アップデートやセキュリティパッチの適用をサポートします。また、多くのサードパーティ製品との連携により、セキュリティ強化も実現しています。これにより、新規のお客様でも安全に導入・運用を開始できます。
- パルスウェイ: OSと220以上のサードパーティ統合に対応した自動パッチ管理機能を提供します。アップデートをスケジュール設定し、コンプライアンスを確保できます。これにより、エンドポイントを脆弱性から保護できます。
5. ネットワーク検出とセキュリティ
ネットワーク上のデバイスを見つけて保護することは非常に重要です。
- アテラ: その ネットワーク検出 ツールはネットワークをスキャンし、接続されているすべてのデバイスと潜在的なセキュリティリスクを特定します。これにより、IPアドレスの管理が容易になります。強力なセキュリティサービスとセキュリティソリューションを提供し、オンライン攻撃からの保護に役立ちます。検出されたCloudflare Ray IDが不審なアクティビティに関連付けられている場合、Ateraは調査を可能にします。サイト所有者は、Cloudflare Rayがアクセスブロックの問題に関連しているかどうかを把握するのに役立ちます。
- パルスウェイ: SNMPを使用したネットワーク監視機能を提供します。デバイスの検出に役立ちます。ランサムウェア検出などのセキュリティ機能は備えていますが、Ateraほどネットワーク全体の脅威の可視性を重視していません。オンライン攻撃の防止と堅牢なセキュリティソリューションの提供に重点を置いています。Cloudflare Ray IDが不正なデータを示している場合、Pulsewayがそれを識別します。
6. ヘルプデスクとサービス管理
顧客の要求を管理することは、IT の中核部分です。
- アテラ: 統合されたヘルプデスクとチケットシステムを備えています。AIを活用してチケット解決を効率化します。例えば、AIはチケットに自動的にタグを付けたり、会話を要約したりすることができます。これにより、サービス管理全体が向上します。
- パルスウェイ: チケット管理とITドキュメント管理機能を搭載。ワークフローの効率化を目指しています。モバイルアプリを使用すれば、技術者は外出先でもチケットを管理でき、効率的なサービス管理に役立ちます。

7. レポートと分析
データを通じて IT 環境を理解することが重要です。
- アテラ: オファーの詳細 報告 分析機能も備えています。システムの健全性、パッチのステータス、技術者のパフォーマンスに関するレポートを生成できます。AI Copilotは「オンデマンドのインサイト」を提供し、運用レポートを要約します。これにより、IT使用状況の詳細な比較が可能になります。
- パルスウェイ: カスタムレポート機能を提供します。システムパフォーマンスとセキュリティ状況に関するレポートを作成できます。データの視覚化に役立ちます。レポート作成時間を30%短縮することを目指しています。システムのパフォーマンスと使用状況を追跡するのに役立ちます。
IT 管理プラットフォームを選択する際に注意すべきことは何ですか?
ツールを選択する際は 仕事主な機能だけでなく、その他の要素も考慮しましょう。考慮すべき重要な点をいくつかご紹介します。
- 使いやすさがすべてです: 最高のツールとは、チームが実際に使用するツールです。スムーズで直感的なユーザーインターフェース(UI)と容易な学習は、日々の業務に不可欠です。
- カスタマーサポートの重要性: 迅速で親切なサポートは命綱となることがあります。複雑な問題を解決するために、ベンダーがいつでもサポートしてくれることを確認したいものです。
- 柔軟な価格設定: 料金体系は貴社のビジネスモデルに合っていますか?Ateraの技術者単位モデルは、多数のデバイスを保有する組織に最適です。Pulsewayのエンドポイント単位モデルは、より小規模で管理の行き届いた環境に適しています。
- モバイルファーストのニーズ: チームが外出が多い場合、強力なモバイルアプリは必須です。これはPulsewayの明確な強みです。
- 未来のためのAI: IT AutopilotをはじめとするAteraのAI機能は、IT管理の未来を垣間見せてくれます。タスクを自動化し、チームの積極的な行動を支援します。これは大きな差別化要因です。
最終評決
AteraとPulsewayはどちらも優れたツールです。IT管理の改善に役立ちます。
しかし、私たちにとっては、Atera が明らかに勝者です。
Atera のインフラストラクチャ全体に対する定額料金設定により、予算の策定が容易になります。
学習曲線が緩やかなので、新しい技術者でもすぐに作業を開始できます。
IT オートパイロットなどの AI 機能はゲームチェンジャーです。
アラートによってトリガーされて実行されるタスクに役立ちます。
AI Copilot を使用すると、複雑な SQL コマンドを生成することもできます。
メインページにアクセスし、詳細を入力して、チケットの送信を開始するだけです。
Atera は、より多くの価値とより現代的なアプローチを提供します。


よくある質問
中小企業にとってどちらが良いでしょうか?
Ateraの技術者単位の料金体系は、多くのデバイスを管理する小規模チームにとって、多くの場合、より費用対効果の高いものとなります。Pulsewayのデバイス単位のモデルは、顧客基盤の拡大に伴い、コストがかさむ可能性があります。
Atera にはモバイルアプリがありますか?
はい、Ateraにはモバイルアプリがあります。システムの監視、チケット処理、外出先でのリモートタスクの実行が可能です。Pulsewayの方がより高機能なアプリだと一般的に考えられています。
それぞれの価格モデルを比較するとどうなりますか?
Ateraは技術者1人あたりで課金され、デバイスの台数に制限はありません。Pulsewayはエンドポイントごとに課金されるため、システムに新しいデバイスを追加するたびにコストが増加します。
どちらのツールの方が習得しやすいでしょうか?
どちらのツールも習得は比較的容易です。Ateraのオールインワンプラットフォームは操作が簡単です。Pulsewayはモバイルアクセスに重点を置いているため、移動中の技術者でも直感的に操作できます。
自動化における主な違いは何ですか?
Ateraは、高度なAIを活用してタスクを自動化し、AI Copilotで技術者を支援します。Pulsewayは強力な自動化ワークフローとスクリプト機能を提供していますが、AteraのAI機能は搭載されていません。













