ActiveCampaign と Freshsales CRM: 2025 年に勝利するのはどちらの CRM でしょうか?

執筆者ファヒム・ジョハルダー | 最終更新日：2025年10月7日

勝者

4.6

メールマーケティング
動的コンテンツ
カスタムランディングページ
統合AI
セグメンテーション
無料プランあり
有料プランは15ドルから

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準優勝

3.5

メール管理
ワークフロー自動化
明確で整理された取引
販売シーケンス
素晴らしいWebフォーム
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正しいものを選ぶ CRM 大変ですよね？

ActiveCampaignとFreshsalesの比較 CRM正直に言うと、どちらも良さそうです。

でも、どれが 本当に 2025年、あなたにとって最高のものは何ですか?

2つのクールなビデオから選ぶようなものですゲームただし、時間は 1 つしかありません。

心配しないでください。ActiveCampaignとFreshsalesを比較してみましょう。 CRM わかりやすい方法で。

概要

ActiveCampaignとFreshsalesの両方を導入しました CRM ペース、テスト機能、使いやすさ、全体的なパフォーマンスを評価します。

私たちの実践的な経験により、明確で正直な比較を提供し、どの製品があなたに合っているかが分かります。 CRM あなたのニーズに本当に合います。

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マーケティングオートメーション
CRM

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フレッシュセール CRM あなたにぴったりかもしれません。直感的なインターフェースが優れた選択肢です。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額9ドルからです。

主な特徴:

連絡先管理
取引追跡
レポートと分析

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ActiveCampaignとは何ですか？

ActiveCampaign？それは強力なツールです。マーケティングを考えてみましょうオートメーション、電子メール、CRM をすべて 1 か所にまとめます。

販売を自動化したいですか？このツールが役立ちます。

また、顧客を追跡し、あなたのマーケティングをよりスマートにすることができます.

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私たちの見解

ActiveCampaignは、メールマーケティングと自動化の真の力を活用したい企業にとって最適な選択肢です。ただし、その複雑さから、初心者には最適ではないかもしれません。

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主なメリット

高度な自動化: 複雑なワークフローを作成して、リードを育成し、タスクを自動化します。
電子メールマーケティングの強力なツール: 美しく効果的な電子メールキャンペーンを送信します。
内蔵 CRM: 連絡先を管理し、やり取りを追跡します。
セグメンテーションとパーソナライゼーション: パーソナライズされたメッセージを使用して、特定の連絡先グループをターゲットにします。

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価格

スターター: 月額 15 ドル。
プラス: 月額49ドル。
プロ: 月額79ドル。
企業: 月額 145 ドル。

長所

強力な自動化機能。
優れた電子メール配信性。
詳細なレポートと分析。
成長中のビジネスに最適です。

短所

学習するのは複雑になる場合があります。
価格は急激に上昇する可能性があります。
いくつかのオプションほどユーザーフレンドリーではありません。

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Freshsalesとは何ですか？

フレッシュセール？それは CRM販売を促進させるためのツールとしてお考えください。

顧客を追跡し、販売プロセスを円滑化し、販売チーム向けに構築されています。

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私たちの見解

Freshsales CRMは、使いやすさと価格を重視する企業にとって確かな選択肢です。CRMをすぐに使いこなせるため、学習に時間をかけずに活用できます。

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主なメリット

ユーザーフレンドリーなインターフェース: 操作も学習も簡単です。
内蔵電話とメール: プラットフォームから直接顧客とつながります。
AIを活用した洞察: 役立つ提案や予測を入手します。
手頃な価格: 無料プランと競争力のある有料プランを提供します。

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価格

成長 + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 9 ドル。
プロ+500マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 39 ドル。
エンタープライズ + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 59 ドル。

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長所

直感的で使いやすい。
手頃な価格オプション。
中小企業に最適です。
役立つ AI 搭載機能。

短所

カスタマイズオプションが制限されています。
レポートはより堅牢になる可能性があります。
競合他社ほど統合は多くありません

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機能比較

核心的な違いについて詳しく見ていきましょう。

ActiveCampaign と Freshsales CRM の主な機能を詳しく説明しているので、ActiveCampaign と Freshsales を簡単に比較し、どちらがビジネスに最適かを判断できます。

1. 自動化とワークフロー

ActiveCampaignのマーケティングオートメーションは、高度な自動化機能を提供するコアな強みです。ユーザーは、ほぼあらゆるアクションをトリガーとする自動化を構築できるため、インテリジェントなマーケティングオートメーションエクスペリエンスを実現できます。
Freshsalesは営業活動に特化した強力なワークフロー機能を提供しています。しかし、ActiveCampaignのビジュアルビルダー複雑なマルチチャンネルシーケンスを必要とする上級ユーザーに適しています。

2. メールマーケティングサービスとエディター

ActiveCampaignは、メールマーケティングサービスに必須のプラットフォームです。強力なメールビルダーを備え、動的なコンテンツをサポートし、高い配信率で知られています。
Freshsales には電子メールビルダーと電子メールテンプレートが含まれていますが、電子メールマーケティングの詳細な自動化を提供するのではなく、電子メールを主に販売エンゲージメントツールとして扱います。

3. CRMと営業エンゲージメントの焦点

Freshsalesは、営業エンゲージメントに特化したCRMソリューションです。営業プロセス全体の追跡に優れており、小規模なチームが効率的に営業活動を管理するのに役立ちます。
ActiveCampaign は、強力なマーケティングプラットフォームへのアドオンとして完全な組み込み CRM を提供しており、強力で統合されたマーケティングと販売の自動化が必要な場合に最適です。

4. カスタマイズとデータの柔軟性

Freshsales は、カスタムフィールドによる強力なカスタマイズ機能と、Freshworks 製品全体でカスタムレポートを作成する機能を提供します。
ActiveCampaignは、カスタムオブジェクトのサポートを含む強力なカスタマイズ機能を備えています。そのため、上級ユーザーや、Microsoft Dynamicsなどのプラットフォームとの連携を必要とする大企業に最適です。

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5. AIとインテリジェント機能

Freshsales は、取引の結果を予測するなどの営業インテリジェンスに Freddy AI を使用しています。
ActiveCampaign は AI を使用してインテリジェントなマーケティング自動化を実現し、AI が提案するセグメントや電子メールキャンペーンの予測送信などの機能を提供します。

6. SMSとクロスチャネルコミュニケーション

ActiveCampaignはクロスチャネルマーケティングをサポートしており、SMSメッセージを送信したり、自動化を作成したりできます。文章メッセージをシームレスに。
Freshsales は、クラウドテレフォニー (電話サポート) などの直接的なコミュニケーションに重点を置いていますが、外部メッセージング機能は ActiveCampaign ほど統合されていません。

7. リードスコアリングと選別

どちらのプラットフォームにも、見込み客を優先順位付けするためのリードスコアリング機能が搭載されています。Freshsalesは、営業チーム向けに明確で直感的なスコアリングシステムを提供します。
ActiveCampaignではリードスコアリングも使用しており、詳細な行動データに基づいたより詳細なルールを作成できます。データ（ウェブサイトの訪問や購入履歴など）を活用して、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させます。

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8. データコンプライアンスとプライバシー

ActiveCampaignはGDPR準拠について透明性を確保し、強力なデータプライバシーフレームワークを活用しています。これは中規模企業や国際的な事業展開にとって不可欠です。
Freshsales には、他の Freshworks 製品のより広範なエコシステム内で顧客が GDPR に準拠し続けるのに役立つ機能もあります。

9. ランディングページとコンテンツツール

ActiveCampaignは、ランディングページやフォームを作成するためのネイティブツールを提供しています。これにより、リード獲得とサイトへのトラフィック誘導を統合的に行うことができます。
Freshsales は CRM に重点を置いており、高度なランディングページの作成やリードの獲得を処理するには、サードパーティの統合やアドオンが必要になることがよくあります。

CRM ソフトウェアに何を求めるべきか?

新しいアカウントを開始する前に考慮すべき重要な点は次のとおりです。

試用とセットアップの容易さ: ActiveCampaignは14日間の無料トライアルを提供しており、クレジットカードは不要です。無料プランまたは無料トライアルを試して、高度な機能が投資に見合う価値があるかどうかを判断できます。新規アカウントの設定はわずか数秒で完了し、簡単なメール認証で完了したら、初回ログインをお待ちください。
自動化パワー: より高度なユーザーで、バイヤージャーニーを完全にコントロールする必要がある場合、ActiveCampaignの豊富な高度な機能とエンドオートメーションツールが優位性をもたらします。これには、条件付きコンテンツや、単純な営業タスクを超えた複雑なワークフローが含まれます。
CRMの深さとマーケティングの幅: Freshsalesは、営業パイプライン、連絡先管理、営業特有の追加メモに重点を置いた真のCRMです。ActiveCampaign CRMは、営業サポートのためのCRMアドオンを提供するデジタルマーケティングの強力なツールとしてスタートし、統合されたオペレーションを実現します。
安全コンプライアンス: シングルサインオンや特定のコンプライアンスなどのセキュリティ機能を詳しく調べます。 ActiveCampaignはGDPR遵守について透明性を確保しており、強力なデータプライバシーフレームワークを使用して顧客データを保護しています。必要な場合は、どのプラットフォームがHIPAAサポートを提供しているかを必ずご確認ください。
サポートとオンボーディング: 大規模なチームの場合は、プラットフォームに専任のアカウントチームがあるかどうかを確認してください。Freshsalesは一般的に使いやすさとサポートの応答性で高い評価を得ており、ActiveCampaignは包括的なナレッジベースと新規アカウント向けの無料データ移行サポートを提供しており、非常にお得です。
電子メールと配信可能性: ActiveCampaignは、一括メールやトランザクションメールの配信率が高く評価されています。また、SMSアドオンやニュースレターツールのRSSトリガー機能など、一貫性のあるデジタルマーケティングに不可欠な強力なツールも提供しています。
レビューと信頼: ActiveCampaignのレビューを読む際は、必要なActiveCampaignの機能が網羅されていることを確認してください。どちらのプラットフォームもActiveCampaignの正当な代替手段ですが、どちらを選ぶかは、強力なメールツールを重視するか、シンプルな営業に特化したセールスパイプラインソリューションを重視するかによって異なります。
技術アクセスと機能: 再設計に追われることのないよう、あらかじめ用意されたテンプレートが利用可能かどうかを確認してください。技術的な面では、ブラウザの接続状況と、Ray IDエラーなどの接続に関する問題を監視しましょう。これらの問題は、人間によるシステムの検証を妨げ、適切な応答時間が得られない原因となる可能性があります。

最終評決

徹底的なテストを行った結果、強力な CRM 機能とともに包括的なマーケティング自動化を必要とする企業には ActiveCampaign が適していると判断しました。

販売管理の合理化とユーザーフレンドリーなエクスペリエンスの提供を主に重視する場合は、Freshsales が最適な選択肢です。

しかし、ActiveCampaign の詳細なセグメンテーションと強力な自動化。

強力な顧客エンゲージメントツールは、顧客関係管理へのより統一されたアプローチを求める人々にとってわずかな優位性をもたらします。

ActiveCampaignの詳細な比較分析を提供しましたので、作る十分な情報に基づいた決定を下し、貴社のビジネスの成功に最も役立つ CRM プラットフォームを選択してください。

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ActiveCampaignの詳細

ActiveCampaignとその代替サービスの比較は以下のとおりです。

ActiveCampaignとPipedriveの比較ActiveCampaignはCRM統合によるマーケティングオートメーションとリードナーチャリングに優れています。一方、Pipedriveは営業中心です。 CRM 視覚的なパイプライン管理と効率的な取引追跡を重視しています。
ActiveCampaignとGoHighLevelの比較: GoHighLevel は、強力なホワイトラベル機能と無制限のアカウントを備えた、マーケティングエージェンシーユーザー向けのオールインワンプラットフォームです。
ActiveCampaign vs Keap: ActiveCampaign は、強力なマーケティング自動化と電子メール機能を提供します。キープ中小企業向けにカスタマイズされており、CRM と販売および電子メールを統合したアプローチを実現します。
ActiveCampaignとHubSpotの比較ActiveCampaignは、メールマーケティングの自動化と顧客エンゲージメントのリーダーです。HubSpotは、マーケティング、営業、サービス、コンテンツ管理を網羅した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
ActiveCampaignとClickFunnelsの比較ActiveCampaignは、CRM環境におけるメールマーケティングの自動化とリードナーチャリングに最適です。ClickFunnelsは、直接的なコンバージョンを促すセールスファネルとランディングページの構築に特化しています。
ActiveCampaign vs FolkActiveCampaignは、洗練されたマーケティングオートメーションと詳細な顧客セグメンテーションで知られています。Folkは、よりシンプルで共同作業的な CRM 連絡先管理、電子メールキャンペーン、基本的な販売パイプラインに使用します。
ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaignは、高度なマーケティングオートメーションと包括的なCRMを提供します。コールドメール基本的な CRM 機能を使用してアウトリーチとリード検索を行い、販売を簡素化します。
ActiveCampaignとClickUpの比較: ActiveCampaign は、マーケティング特有の自動化と顧客関係管理に優れています。クリックアップ CRM 向けにカスタマイズでき、プロジェクト管理を重視した多目的作業管理プラットフォームです。
ActiveCampaignとMonday CRMの比較ActiveCampaignは、強力なCRM連携により、強力なマーケティングオートメーションとメールキャンペーンを提供します。Monday CRMは、リード管理と取引管理のためのビジュアルコラボレーションとカスタマイズ可能なボードに重点を置いています。
ActiveCampaignとCapsule: ActiveCampaign は、強力な電子メールマーケティングと、販売および顧客ジャーニーの高度な自動化を提供します。カプセル CRM は、基本的な CRM ニーズに最適な、簡単な連絡先管理と販売パイプライン機能を提供します。
ActiveCampaignとInsightlyの比較ActiveCampaignは、リードスコアリングとトラッキング機能を備えた、マーケティングと営業の高度な自動化に重点を置いています。InsightlyはCRMとプロジェクト管理を統合し、営業とプロジェクト遂行の両方を必要とするチームに最適です。
ActiveCampaignとFreshsales CRMの比較ActiveCampaignは、CRM機能を統合した包括的なマーケティングオートメーションとメール機能を提供します。Freshsales CRMは、AIを活用したインサイトを活用した営業管理と営業プロセスの合理化に重点を置いています。
ActiveCampaignとSalesforceの比較ActiveCampaignは、中小企業向けのマーケティングオートメーションとメールエンゲージメントに特化しています。Salesforceは、営業、サービス、マーケティングを網羅する、大規模企業向けの包括的で拡張性の高いCRMプラットフォームです。
ActiveCampaignとZendeskの比較ActiveCampaignは、メールマーケティング、営業自動化、カスタマーエクスペリエンス管理に重点を置いています。Zendeskは、主にチケットシステムやヘルプデスクなどのカスタマーサービスおよびサポートツールを提供しています。

Freshsales CRMの詳細

Freshsales CRM とこれらのソフトウェアソリューションの簡単な比較を以下に示します。

Freshsales CRMとPipedriveの比較: Freshsales CRM は、統合されたコミュニケーションと AI を備えた包括的な販売ソリューションを提供します。一方、Pipedrive は視覚的な販売パイプラインの整理と取引の追跡に優れています。
Freshsales 対 GoHighLevel: GoHighLevelは、強力なマーケティングオートメーション機能と高い学習効率を備えた堅牢なオールインワンプラットフォームで、代理店に多く選ばれています。Freshsalesは、合理化された営業プロセスと使いやすさに重点を置いています。
Freshsales CRMとKeapの比較: Freshsales CRM は直感的な販売管理と AI を活用した分析を重視しており、Keap は連絡先管理に重点を置いた強力な販売およびマーケティングの自動化を提供します。
Freshsales CRMとActiveCampaignの比較: Freshsales CRM は、電話と電子メールが組み込まれた専用の販売 CRM です。ActiveCampaign は、マーケティング自動化、電子メールキャンペーン、高度なセグメンテーションに優れています。
Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM は AI を活用した営業ツールと素早いセットアップを提供し、HubSpot はマーケティング、営業、顧客サービスをカバーする包括的なオールインワンスイートを提供します。
Freshsales CRMとClickfunnelsの比較: Freshsales CRM は顧客とのやり取りを管理するための販売に重点を置いた CRM ですが、ClickFunnels は販売ファネルとランディングページを構築するための専用ツールです。
Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM は、AI と自動化を備えた包括的な販売プラットフォームを提供します。Folk は、シンプルで共同的な連絡先管理と視覚的なパイプライン編成に重点を置いています。
Freshsales CRMとInstantlyの比較: Freshsales CRMは強力な機能を備えた本格的な営業CRMです。Instantlyは主に電子メールによるアウトリーチとコールドメール自動化道具。
Freshsales CRMとClickUpの比較: Freshsales CRM は、販売プロセスの合理化とパイプラインの管理を目的として設計されています。ClickUp は、プロジェクト管理、タスク、CRM 機能を網羅した多目的作業 OS です。
Freshsales CRMとMonday CRMの比較: Freshsales CRM はインテリジェントな洞察力を備えた専用の販売ソリューションを提供し、Monday CRM は CRM を含むワークフローを管理するための高度にカスタマイズ可能なボードを提供します。
Freshsales CRMとCapsule CRMの比較: Freshsales CRM は、AI 機能を備えたより強力な営業 CRM を提供します。一方、Capsule CRM は、簡単な連絡先管理と営業機会の追跡に重点を置いています。
Freshsales CRMとInsightlyの比較: Freshsales CRM は、AI と包括的な営業自動化機能を備えた専用の営業ツールです。Insightly は、強力なプロジェクト管理機能を含む、より幅広い CRM エクスペリエンスを提供します。
Freshsales CRMとSalesforceの比較: Freshsales CRM は、直感的な AI 搭載の販売プラットフォームを競争力のある価格で提供します。Salesforce は、広範なエコシステムと高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能なエンタープライズグレードの CRM です。
Freshsales CRMとZendeskの比較: Freshsales CRM は販売自動化とパイプライン管理に重点を置いていますが、Zendesk は主に強力なチケット発行およびサポート機能を備えた顧客サービスプラットフォームです。