Picking the right customer tool can feel like choosing between a bike and a rocket.
You need something that fits your needs, but how do you know what’s best?
Maybe you’re stuck between ActiveCampaign and Salesforce.
Both look good, but which one actually helps you grow?
Don’t worry, we’re going to break down ActiveCampaign vs Salesforce.
概要
We’ve spent weeks diving into both ActiveCampaign and Salesforce, testing their features, user interfaces, and customer support.
Our hands-on experience allows us to provide a real-world comparison, not just a list of specs.
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価格: 7日間の無料トライアルがあります。有料プランは月額15ドルから。
主な特徴:
- メールマーケティング
- マーケティングオートメーション
- CRM
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価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額25ドルからです。
主な特徴:
- リード管理
- 売上予測
- 機会管理
ActiveCampaignとは何ですか？
Okay, let’s talk ActiveCampaign.
Think of it as your marketing buddy.
It’s built to help small to medium businesses grow.
It focuses on email marketing and オートメーション. Do you want to reach customers? This tool helps you do it.
また、私たちのお気に入りを探索してください ActiveCampaignの代替品…
私たちの見解
ActiveCampaignは、メールマーケティングと自動化の真の力を活用したい企業にとって最適な選択肢です。ただし、その複雑さから、初心者には最適ではないかもしれません。
主なメリット
- 高度な自動化: 複雑なワークフローを作成して、リードを育成し、タスクを自動化します。
- 電子メールマーケティングの強力なツール: 美しく効果的な電子メール キャンペーンを送信します。
- 内蔵 CRM: 連絡先を管理し、やり取りを追跡します。
- セグメンテーションとパーソナライゼーション: パーソナライズされたメッセージを使用して、特定の連絡先グループをターゲットにします。
価格
- スターター: 月額 15 ドル。
- プラス: 月額49ドル。
- プロ: 月額79ドル。
- 企業: 月額 145 ドル。
長所
短所
Salesforce とは何ですか?
Now, let’s talk Salesforce.
This is a big player. Think of it as a powerhouse.
It’s built for larger companies. It handles sales, service, marketing, and more.
It’s super customizable. It can do almost anything you need.
また、私たちのお気に入りを探索してください Salesforceの代替品…
私たちの見解
非常に強力で柔軟性に優れています。無料プランでも非常に充実した機能があり、プロジェクト管理のための機能が充実しています。
主なメリット
Salesforceは、企業と顧客のより良いつながりを支援します。顧客一人ひとりの全体像を把握できます。
これは売上とサービスの向上に役立ちます。
- 360度顧客ビュー: すべての顧客とのやり取りを 1 か所で確認できます。
- 売上が39%増加: 多くのユーザーから、売上と生産性の向上が報告されています。
- 強力な自動化: 電子メールやリード追跡などのタスクを自動化します。
- 巨大なAppExchange: 他の何千ものアプリと接続します。
- 成長に合わせて拡張可能: 小規模から大規模まで、ビジネスに合わせて成長します。
価格
- スタータースイート: ユーザーあたり月額 25 ドル。
- プロスイート: ユーザーあたり月額 100 ドル。
- 企業: ユーザーあたり月額 165 ドル。
- 無制限: ユーザーあたり月額 330 ドル。
- アインシュタイン1の販売: 1ユーザーあたり月額500ドル。
長所
短所
機能比較
We’ve tested both platforms extensively, putting their key functions through the paces.
It is time to see which platform offers the best tools to help your 仕事 succeed.
1. マーケティングとセールスの自動化
- アクティブキャンペーン: Leads in ease of use for marketing and sales automation. The visual ビルダー for ActiveCampaign marketing automation is simple, fast, and features 900+ pre-built templates.
- セールスフォース: Offers more advanced features with its Marketing Cloud, but setting up complex automation features often requires a technical background or an advanced user.
2. Intelligent Marketing Automation (AI)
- アクティブキャンペーン: Utilizes intelligent marketing automation with AI to build flows and predict the best send times.
- セールスフォース: Leverages its Einstein AI agent for broader, groundbreaking ai innovation across the entire salesforce CRM, including predictive insights and recommendations.
3. CRM Platform and Sales Pipeline
- セールスフォース: The superior CRM platform. Its Sales Cloud offers robust sales pipeline management, contact management, and opportunity tracking, making it a must-have platform for big businesses.
- アクティブキャンペーン: The activecampaign CRM is lightweight, focusing mainly on the sales pipeline and contact management for small teams.
4. Email Marketing Services
- アクティブキャンペーン: A dedicated email marketing platform with superior email marketing services, an intuitive email builder, extensive email templates, and great advanced automation tools like conditional content.
- セールスフォース: Its email marketing automation is powerful but often requires more advanced user knowledge and can feel less focused on the creative side.
5. Customization and Scalability
- セールスフォース: Highly scalable, allowing for extensive customization, including the creation of custom objects and fields, which is perfect as your business grows.
- アクティブキャンペーン: Offers good customization using custom fields, but it cannot compete with the enterprise-level depth and scalability of salesforce crm.
6. レポートと分析
- セールスフォース: Provides highly robust and comprehensive 報告. It allows for detailed custom reports and complex analytics, giving you a complete view of all business データ.
- アクティブキャンペーン: Offers solid analytics and lead scoring, but its reporting capabilities are generally less granular and more basic.
7. 統合とエコシステム
- セールスフォース: Known for its massive AppExchange, which offers over 4,000 integrations. Its ability to deeply integrate with other enterprise tools like Microsoft Dynamics is a significant advantage.
- アクティブキャンペーン: Has strong integration capabilities with over 900 add-ons for services like Shopify and クイックブックス.
8. Lead Management and Scoring
- アクティブキャンペーン: Focuses on automated lead scoring and nurturing through timely follow-up email sequences based on behavior.
- セールスフォース: Has a deeply integrated, highly configurable lead management process within its sales cloud, giving the salesforce team more control over lead qualification and conversion.
9. Support and Dedicated Account Team
- アクティブキャンペーン: Often praised for its responsive customer support, even if phone support is limited to higher tiers.
- セールスフォース: Its top tiers offer a dedicated account team and extensive knowledge base resources. However, its general support channels can be slow when dealing with a complex setup.
CRM ツールを選択する際に注意すべき点は何ですか?
- Business Size Fit: Decide if you need a solution for a 中小企業 (most businesses fall here) or an enterprise tool for many employees. ActiveCampaign features are perfect for smaller businesses, while Salesforce products are built for scale.
- Implementation and Training: Consider the time and costs of implementation and training. Easy setup leads to faster customer success.
- Core Feature Focus: Look beyond the key features. Do you need an email campaigns leader (recommend ActiveCampaign) or a platform like Salesforce that takes advantage of the whole customer company with the Service Cloud and Commerce Cloud?
- AI and Innovation: Prioritize vendors committed to ai commitments. Get a sneak peek at their new features. Salesforce’s data cloud is key, while ActiveCampaign features focus on digital marketing AI.
- Cost and Billing: Check the true costs. Is it billed annually? Look for a free plan or clear starter pricing, like the built-in crm options. Are there hidden crm add-ons or just optional add-ons?
- Data and Compliance: Ensure data privacy framework compliance. If your industry is sensitive, check for HIPAA support or that it is gdpr compliant.
- Customer Communication: What channels do you manage? The tool should easily let you send sms (sms add-ons) and transactional emails, not just standard newsletter tool messages.
- プラットフォームエコシステム: Check available apps and other crm solutions integration. Salesforce has a massive ecosystem, but ActiveCampaign alternatives offer great connectivity too.
- モバイルアクセス: Your users need mobile access for on-the-go sales engagement and to add notes.
- Vendor Trust: Review the ActiveCampaign review and know who the co-founder is. Don’t worry if a company is busy redesigning; look at the commitment to innovation.
最終評決
For most clients, ActiveCampaign is our best bet.
Throughout this review, we’ve shown why this customer relationship management software provides a superior customer experience for small and mid-sized teams.
Its focused design makes it easy to build automations, manage purchase history, and use features like dynamic content without the heavy learning curve of an enterprise plan.
While Salesforce takes advantage of vast scale.
ActiveCampaign’s excellent deliverability and focused features—including ads activecampaign, landing pages, and the ability to send 文章 messages—offer immediate benefits.
ActiveCampaign is a legit SAAS choice, supporting everything from transactional email to non-profits and is gdpr compliant.
ActiveCampaignの詳細
ActiveCampaignとその代替サービスの比較は以下のとおりです。
- ActiveCampaignとPipedriveの比較ActiveCampaignはCRM統合によるマーケティングオートメーションとリードナーチャリングに優れています。一方、Pipedriveは営業中心です。 CRM 視覚的なパイプライン管理と効率的な取引追跡を重視しています。
- ActiveCampaignとGoHighLevelの比較: GoHighLevel は、強力なホワイトラベル機能と無制限のアカウントを備えた、マーケティング エージェンシー ユーザー向けのオールインワン プラットフォームです。
- ActiveCampaign vs Keap: ActiveCampaign は、強力なマーケティング自動化と電子メール機能を提供します。 キープ 中小企業向けにカスタマイズされており、CRM と販売および電子メールを統合したアプローチを実現します。
- ActiveCampaignとHubSpotの比較ActiveCampaignは、メールマーケティングの自動化と顧客エンゲージメントのリーダーです。HubSpotは、マーケティング、営業、サービス、コンテンツ管理を網羅した、より包括的なオールインワンプラットフォームを提供しています。
- ActiveCampaignとClickFunnelsの比較ActiveCampaignは、CRM環境におけるメールマーケティングの自動化とリードナーチャリングに最適です。ClickFunnelsは、直接的なコンバージョンを促すセールスファネルとランディングページの構築に特化しています。
- ActiveCampaign vs FolkActiveCampaignは、洗練されたマーケティングオートメーションと詳細な顧客セグメンテーションで知られています。Folkは、よりシンプルで共同作業的な CRM 連絡先管理、電子メール キャンペーン、基本的な販売パイプラインに使用します。
- ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaignは、高度なマーケティングオートメーションと包括的なCRMを提供します。 コールドメール 基本的な CRM 機能を使用してアウトリーチとリード検索を行い、販売を簡素化します。
- ActiveCampaignとClickUpの比較: ActiveCampaign は、マーケティング特有の自動化と顧客関係管理に優れています。 クリックアップ CRM 向けにカスタマイズでき、プロジェクト管理を重視した多目的作業管理プラットフォームです。
- ActiveCampaignとMonday CRMの比較ActiveCampaignは、強力なCRM連携により、強力なマーケティングオートメーションとメールキャンペーンを提供します。Monday CRMは、リード管理と取引管理のためのビジュアルコラボレーションとカスタマイズ可能なボードに重点を置いています。
- ActiveCampaignとCapsule: ActiveCampaign は、強力な電子メール マーケティングと、販売および顧客ジャーニーの高度な自動化を提供します。 カプセル CRM は、基本的な CRM ニーズに最適な、簡単な連絡先管理と販売パイプライン機能を提供します。
- ActiveCampaignとInsightlyの比較ActiveCampaignは、リードスコアリングとトラッキング機能を備えた、マーケティングと営業の高度な自動化に重点を置いています。InsightlyはCRMとプロジェクト管理を統合し、営業とプロジェクト遂行の両方を必要とするチームに最適です。
- ActiveCampaignとFreshsales CRMの比較ActiveCampaignは、CRM機能を統合した包括的なマーケティングオートメーションとメール機能を提供します。Freshsales CRMは、AIを活用したインサイトを活用した営業管理と営業プロセスの合理化に重点を置いています。
- ActiveCampaignとSalesforceの比較ActiveCampaignは、中小企業向けのマーケティングオートメーションとメールエンゲージメントに特化しています。Salesforceは、営業、サービス、マーケティングを網羅する、大規模企業向けの包括的で拡張性の高いCRMプラットフォームです。
- ActiveCampaignとZendeskの比較ActiveCampaignは、メールマーケティング、営業自動化、カスタマーエクスペリエンス管理に重点を置いています。Zendeskは、主にチケットシステムやヘルプデスクなどのカスタマーサービスおよびサポートツールを提供しています。
Salesforceの詳細
Salesforce とこれらのソフトウェア ソリューションを簡単に比較すると次のようになります。
- Salesforce vs Pipedrive: Salesforce は、販売、マーケティング、サービス向けの包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM であり、Pipedrive は、合理化された販売プロセスのための直感的で視覚的な販売パイプライン管理に重点を置いています。
- Salesforce 対 GoHighLevel: GoHighLevel は、ホワイト ラベル オプションと広範な自動化を提供する、マーケティング エージェンシー向けのオールインワン プラットフォームです。
- Salesforce vs Keap: Salesforce は、あらゆる規模の企業向けに、広範かつカスタマイズ可能な CRM エコシステムを提供しています。一方、Keap は、特に小規模企業に強力な、統合された販売およびマーケティング自動化機能を提供しています。
- SalesforceとActiveCampaignの比較: Salesforce は強力な販売自動化機能を備えた幅広いエンタープライズ グレードの CRM ですが、ActiveCampaign はマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、顧客体験の視覚化に優れています。
- Salesforce vs Hubspot: Salesforce は、複雑なビジネス ニーズに対応する詳細なカスタマイズと堅牢なレポート機能を重視しており、HubSpot は、よりユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたマーケティング、販売、サービス ツールの統合スイートを提供しています。
- Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce は、顧客関係と売上を管理するための包括的な CRM です。ClickFunnels は、顧客をコンバージョン パスに導くためのセールス ファネル ビルダーとして特別に設計されています。
- Salesforce vs フォーク: Salesforce は、複雑な業務や大企業向けの拡張性に優れた機能豊富な CRM です。一方、Folk は、よりシンプルで共同作業が可能な連絡先管理および関係構築ツールを提供します。
- Salesforce vs Instantly: Salesforceは、顧客管理のさまざまな側面をカバーする幅広いCRMプラットフォームです。自動化に特化しています。 コールドメールによるアウトリーチ ターゲットを絞ったキャンペーンのリード生成。
- Salesforce vs ClickUp: Salesforce は、顧客とのやり取りや販売プロセスを管理するための専用の強力な CRM です。ClickUp は、幅広いプロジェクト管理ツール内に CRM 機能を組み込んだ多目的な作業管理プラットフォームです。
- Salesforce vs Monday: Salesforce は、多様な業界にわたる複雑なワークフローに対応する広範なデータ モデルを備えた堅牢な CRM です。Monday CRM は、高度にカスタマイズ可能なビジュアル ワークフローを提供し、すでに Monday.com を利用している企業でプロジェクト管理によく使用されています。
- Salesforce vs Capsule: Salesforce は、複雑なニーズを持つ大規模な組織に適したエンタープライズ グレードの CRM です。一方、Capsule CRM は、よりシンプルでユーザー フレンドリーな CRM であり、コアとなる連絡先と売上の追跡に重点を置く中小企業に最適です。
- Salesforce vs. Insightly: Salesforce は、多様なビジネス ニーズに対応する包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM を提供しています。一方、Insightly は、統合プロジェクト管理機能を備えた多用途の CRM を提供しており、その使いやすさから中小企業に好まれています。
- SalesforceとFreshsales CRMの比較: Salesforce は、大規模組織向けの高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルな CRM です。一方、Freshsales CRM は、合理化された販売管理のための AI 主導の販売分析と自動化に重点を置いており、小規模なチームに好まれることが多いです。
- Salesforce と Zendesk: Salesforce は、販売、マーケティング、顧客サービスをカバーする包括的な CRM です。Zendesk は、チケット発行、サポート、オムニチャネル顧客インタラクション向けに設計された専門的な顧客サービス プラットフォームです。
よくある質問
Is ActiveCampaign better for small businesses?
Yes, ActiveCampaign is generally better for small to medium businesses. Its intuitive marketing automation and affordable pricing 作る it ideal for those focusing on email marketing and customer engagement.
Is Salesforce too complex for beginners?
Yes, Salesforce can be very complex for beginners. Its extensive features and customization options require a significant learning curve, making it better suited for larger enterprises with dedicated IT support.
Which platform has better email marketing features?
ActiveCampaign typically has better email marketing features. Its advanced segmentation, personalization, and automation tools provide a more focused and effective email marketing platform for targeted campaigns.
Can ActiveCampaign handle large volumes of data?
While ActiveCampaign is capable, Salesforce is better equipped to handle large volumes of data. Salesforce’s scalable infrastructure and robust CRM capabilities make it ideal for enterprise-level data management.
Which tool offers better CRM capabilities?
Salesforce offers more comprehensive CRM capabilities. Its robust platform integrates sales, service, and marketing, providing a 360-degree view of the customer journey. ActiveCampaign’s CRM is more basic.
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