Fatica a scegliere la cosa giusta CRM? Non sei solo.
Immagina che le tue vendite siano bloccate e che tu stia sprecando tempo in cose che dovrebbero essere facili.
Questo è il problema. Tutti dicono un CRM lo risolverà, ma quale?
HubSpot contro Pipedrive—è una decisione difficile.
Analizziamo chiaramente HubSpot e Pipedrive, comprendiamo le differenze e scegliamo quello più adatto tuo Attività commerciale.
Panoramica
Abbiamo messo alla prova sia HubSpot che Pipedrive.
Il nostro team ha esplorato le funzionalità di ciascuna piattaforma e testato i flussi di lavoro.
Abbiamo analizzato il feedback degli utenti per offrirti un confronto pratico e reale.
Pronto a far crescere la tua attività con una potente piattaforma all-in-one? Inizia subito a usare gli strumenti di HubSpot.
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 15 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- CRM
- Automazione del marketing
- Analisi e reporting
Voglio un CRM che sia facile da usare e ti aiuti a concludere più affari? Inizia subito il tuo Pipedrive gratuito!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 14 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Pipeline di vendita visive
- Report personalizzabili
- Applicazione mobile
Che cos'è HubSpot?
HubSpot. È un nome importante. Probabilmente ne avrai sentito parlare.
Consideratela una piattaforma completa.
Aiuta nelle vendite, nel marketing e nel servizio clienti.
In pratica cerca di fare tutto.
Esplora anche le nostre alternative preferite a Hubspot:
La nostra opinione
HubSpot è una piattaforma potente con molte funzionalità, ma è necessario valutare attentamente il budget e le esigenze prima di impegnarsi. È un'ottima scelta per le aziende che desiderano una soluzione completa e sono disposte a investire.
Vantaggi principali
- CRM gratuito: Inizia con un piano gratuito con funzionalità CRM di base.
- Piattaforma all-in-one: Accedi a una suite di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
- Ampia comunità e risorse: Beneficia di una vasta gamma di conoscenze e supporto.
- Focus dell'inbound marketing: Attira e coinvolgi i lead con contenuti di valore.
Prezzi
- Strumenti gratuiti: Gratuito per un massimo di due utenti.
- Marketing Hub Starter: $ 15/postazione/mese.
- Piattaforma clienti iniziale: $ 15/postazione/mese.
- Marketing Hub Professional + tre posti: $ 800/mese, posti aggiuntivi a $ 45/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è Pipedrive?
Pipedrive. È progettato per le vendite. Consideralo come uno strumento incentrato sulle vendite. CRM.
Si tratta di concludere affari. Mantiene le cose semplici e visive.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Pipedrive…
La nostra opinione
Pipedrive è una scelta solida per le aziende orientate alle vendite. È intuitivo, visivamente accattivante e ricco di funzionalità utili. L'unico motivo per cui non ottiene un 10 perfetto è che i piani più economici presentano alcune limitazioni.
Vantaggi principali
- Concentrazione laser sulle vendite: Pipedrive è progettato per aiutarti a concludere più affari.
- Gestione visiva della pipeline: Scopri esattamente a che punto è ogni affare.
- Automazione potente: Automatizza attività come l'invio di e-mail e la pianificazione di appuntamenti.
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Ricevi aiuto ogni volta che ne hai bisogno.
Prezzi
- Essenziale: $ 14/utente/mese.
- Avanzato: $24/utente/mese.
- Professionale: $49/utente/mese.
- Energia: $59/utente/mese.
- Impresa: $79/utente/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questo confronto valuta HubSpot, il sistema completo di gestione delle relazioni con i clienti che include i potenti hub di marketing e di servizi.
Pipedrive CRM, uno strumento dedicato ai processi di vendita, creato appositamente per i team di vendita e che massimizza l'efficienza dei rappresentanti di vendita.
Questo confronto delle funzionalità chiarirà quale di queste soluzioni CRM offre l'approccio migliore per gestire tutti i dati di vendita e potenziare la gestione della pipeline di vendita.
1. Focus sulla piattaforma principale
- CRM HubSpot: Funziona come una piattaforma CRM unificata in cui l'hub di vendita, l'hub di marketing e l'hub di servizio sono integrati in modo nativo in un unico database CRM gratuito. La recensione di HubSpot CRM ne elogia spesso l'approccio olistico all'inbound marketing.
- CRM Pipedrive: È uno strumento CRM dedicato, costruito attorno al processo di vendita. Il suo design è interamente incentrato sulla gestione visiva della pipeline di vendita e sullo sviluppo delle trattative lungo il funnel di vendita.
2. Prezzi e accessibilità
- CRM HubSpot: Offre un generoso livello CRM gratuito di HubSpot con strumenti CRM sostanziali. Gli hub a pagamento sono modulari e scalabili, progettati per team di vendita in crescita e forniscono strumenti di marketing in base alle esigenze.
- CRM Pipedrive: Offre un modello di abbonamento a livelli, in genere con un prezzo per utente, con una forte attenzione all'ottimizzazione delle funzionalità di vendita principali piuttosto che offrire un CRM gratuito con funzionalità sostanziali. Il costo di PipeDrive è semplice.
3. Pipeline di vendita e visualizzazione
- CRM HubSpot: Fornisce un'eccellente gestione della pipeline di vendita e segnalazioneÈ efficace nel tracciare i lead dall'attività di inbound marketing iniziale fino alla conversione da parte del team di vendita.
- CRM Pipedrive: Eccelle nella visualizzazione della pipeline di vendita. Il suo punto di forza principale risiede nell'interfaccia intuitiva che consente a rappresentanti e responsabili delle vendite di monitorare le trattative, rendendo il processo di vendita trasparente e fruibile utilizzando tutti i dati di vendita.
4. Ecosistema e ampiezza delle funzionalità
- CRM HubSpot: Offre un ampio ecosistema che comprende strumenti di marketing, vendite e servizi, rendendolo una soluzione CRM completa per molteplici team e reparti di vendita. Viene spesso paragonato positivamente a Zoho CRM per la sua ampiezza.
- CRM Pipedrive: Si concentra esclusivamente sui processi di vendita. È uno strumento CRM specializzato che utilizza integrazioni per funzioni non essenziali come marketing o servizi estesi, concentrandosi sulla gestione dei dati di vendita principali.
5. Automazione delle vendite
- CRM HubSpot: Fornisce un team di vendita approfondito automazione all'interno dell'hub di vendita, consentendo agli utenti di automatizzare sequenze di e-mail, creazione di attività e punteggio dei lead in base ai dati dei clienti e alle azioni di inbound marketing.
- CRM Pipedrive: Offre una solida automazione dei processi di vendita incentrata principalmente su azioni interne, come lo spostamento di accordi, l'impostazione di attività di follow-up e la comunicazione di modifiche all'interno del team di vendita.
6. Marketing e servizio
- CRM HubSpot: Eccelle grazie al suo hub di marketing e al suo hub di servizi. Questi strumenti integrati offrono strumenti di marketing completi e funzionalità di assistenza clienti, offrendo al team di vendita una visione completa del ciclo di vendita.
- CRM Pipedrive: Non dispone di strumenti di marketing o funzionalità di servizio nativi ed è esclusivamente uno strumento CRM per la gestione del funnel di vendita. Gli utenti devono affidarsi a integrazioni di terze parti per l'inbound marketing e il servizio clienti.
7. Reporting e gestione dei dati
- CRM HubSpot: Fornisce potenti report personalizzati che analizzano tutti i dati integrati provenienti dall'hub di vendita, dall'hub di marketing e dall'hub di servizio, offrendo approfondimenti completi per i responsabili delle vendite.
- CRM Pipedrive: Offre una reportistica completa incentrata esclusivamente sui dati di vendita e sulle prestazioni del funnel di vendita, fornendo metriche chiare e pertinenti per i rappresentanti e i responsabili delle vendite basate sui dati dei clienti.
8. Esperienza utente (rappresentanti di vendita)
- CRM HubSpot: Offre un'esperienza eccellente per il team di vendita grazie alla sua interfaccia unificata, ma la varietà di funzionalità può a volte risultare opprimente per i nuovi rappresentanti di vendita.
- CRM Pipedrive: Offre un'interfaccia estremamente semplice e intuitiva, progettata specificamente per essere facilmente adottata e gestita dai rappresentanti di vendita nel loro ciclo di vendita giornaliero, il che lo rende molto popolare.
9. Valore complessivo per la scalabilità
- CRM HubSpot: Rappresenta la soluzione più conveniente per i team di vendita e i responsabili delle vendite che necessitano di una base per scalare l'inbound marketing e un'esperienza cliente olistica, poiché i suoi strumenti CRM integrati supportano l'intera attività.
- CRM Pipedrive: Offre un eccellente rapporto qualità-prezzo come strumento CRM specializzato per le aziende che richiedono focalizzazione e semplicità nel loro processo di vendita. Il costo di PipeDrive è trasparente e scalabile in modo efficiente in base alle dimensioni del team di vendita.
Cosa cercare quando si sceglie un software CRM?
- Scalabilità: Il CRM può crescere insieme alla tua attività?
- Accesso mobile: L'app mobile è intuitiva e funzionale?
- Assistenza clienti: Quanto è reattivo il loro team di supporto?
- Formazione e inserimento: Esistono risorse adeguate per la formazione e l'inserimento?
- Sicurezza: Il CRM soddisfa i tuoi requisiti di sicurezza?
- Caratteristiche specifiche del settore: Il CRM offre funzionalità su misura per il tuo settore?
- Dati Migrazione: Quanto è facile migrare i dati esistenti?
- Automazione del flusso di lavoro: È possibile automatizzare le attività ripetitive per aumentare l'efficienza?
- Reporting e analisi: Fornisce le informazioni di cui hai bisogno Fare decisioni informate?
- Integrazioni di terze parti: Si integra perfettamente con gli strumenti che già possiedi?
- Bilancio: Il CRM rientra nel tuo budget, considerando sia i costi iniziali che quelli correnti?
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Dipende dalle tue esigenze.
Per i team di vendita e marketing che desiderano una suite completa, HubSpot è potente con HubSpot Marketing Hub.
Ma diventa costoso. Se sei concentrato sulle vendite e desideri pipeline semplici e visive, Pipedrive è la soluzione perfetta.
I suoi piani tariffari PipeDrive sono più semplici.
Ci orientiamo verso Pipedrive per la sua facilità d'uso e la forte attenzione alle vendite, soprattutto per i team più piccoli.
Entrambi offrono una buona gestione delle relazioni con i clienti.
Considera gli obiettivi di crescita aziendale e di soddisfazione del cliente.
Li abbiamo testati entrambi, quindi sappiamo cosa funziona. Scegli quello più adatto al tuo stile e al tuo budget.
Altro su Hubspot
Ecco un breve confronto tra Hubspot e queste soluzioni software:
- HubSpot contro GoHighLevel: Hubspot è una piattaforma completa per le agenzie, con potenti opzioni di automazione del marketing e white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: È un CRM incentrato sulle vendite, noto per la gestione visiva della pipeline di vendita e l'interfaccia intuitiva, che lo rendono ideale per il monitoraggio delle trattative. Hubspot offre una piattaforma completa e completa che comprende vendite, marketing e assistenza clienti.
- Hubspot contro Keap: Hubspot (precedentemente Infusionsoft) è specializzata in CRM e marketing automation, in particolare per le piccole imprese che desiderano semplificare i processi di vendita. Hubspot offre una gamma più ampia di funzionalità di marketing, vendita e assistenza.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Eccelle nell'email marketing e nella marketing automation, con segmentazione avanzata e logica condizionale. Tuttavia, Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa che include anche la lead generation.
- Hubspot contro Clickfunnels: È dedicato alla creazione di funnel di vendita ad alta conversione, concentrandosi su landing page e processi di vendita. Hubspot, invece, è una piattaforma di marketing e sales automation più ampia.
- Hubspot vs Folk: Si tratta di una soluzione CRM più semplice, che eccelle nella gestione e nell'organizzazione dei contatti. È adatta a piccoli team che danno priorità alla semplicità d'uso.
- Hubspot vs Instantly: È specializzata nell'outreach tramite cold email e nell'automazione della generazione di lead. Hubspot offre una suite di strumenti molto più ampia, tra cui un CRM completo e un'email marketing completa con funzionalità di progettazione avanzate.
- Hubspot vs ClickUp: Si tratta principalmente di uno strumento di gestione dei progetti con ampie funzionalità di personalizzazione e collaborazione. Consente agli utenti di gestire attività, documenti e obiettivi. Offre inoltre alcune funzionalità CRM tramite campi personalizzati.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com è un sistema operativo aziendale focalizzato sulla gestione dei progetti, sulla collaborazione e sull'automazione del flusso di lavoro. Al contrario,
- Hubspot contro Capsule CRM: Si tratta di un gestore di contatti e di un tracker delle vendite più semplice e intuitivo, ideale per le piccole imprese che necessitano di informazioni organizzate sui clienti e di visualizzazioni chiare della pipeline.
- Hubspot contro Insightly: Combina il CRM con potenti funzionalità di gestione dei progetti, rendendolo versatile per le aziende che necessitano di entrambi.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Si tratta di un CRM incentrato sulle vendite che privilegia il lead scoring basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione delle vendite per una gestione efficiente delle trattative. Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa, con solide funzionalità di marketing automation integrate con strumenti di vendita e assistenza.
- Hubspot contro Salesforce: Si tratta di un CRM di livello aziendale potente e altamente personalizzabile, dotato di solide funzionalità di reporting e previsione, ideale per grandi organizzazioni con esigenze complesse.
- Hubspot contro Zendesk: Si tratta di una piattaforma specializzata di assistenza e supporto clienti, che eccelle nel supporto omnicanale, nella gestione dei ticket e nelle funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per la risoluzione dei problemi.
Altro su Pipedrive
Ecco un confronto tra Pipedrive e altri software CRM:
- Pipedrive contro Keap: Pipedrive eccelle nella gestione visiva delle pipeline di vendita, mentre Keap è specializzato in un'automazione del marketing avanzata, nel lead scoring e nelle sequenze di email avanzate.
- Pipedrive contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma di marketing e vendita completa per le agenzie. Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite per la gestione di accordi e pipeline.
- Pipedrive contro ActiveCampaign: Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con visualizzazione intuitiva della pipeline, mentre ActiveCampaign dà priorità all'automazione del marketing e alla creazione del percorso del cliente.
- Pipedrive contro HubSpot: Pipedrive è un CRM di vendita più mirato, noto per la sua semplicità, mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza, ma è più complesso.
- Pipedrive contro ClickFunnels: Pipedrive è un CRM per pipeline di vendita, mentre ClickFunnels si concentra principalmente sulla creazione di funnel di vendita e landing page, con aspetti CRM di base.
- Pipedrive contro Folk: Pipedrive è efficace nella gestione della pipeline di vendita, mentre Folk punta sulla semplice organizzazione dei contatti e sulla creazione di relazioni per team più piccoli.
- Pipedrive vs Instantly: Pipedrive si concentra sulla gestione delle trattative di vendita, mentre Instantly è specializzata nella comunicazione tramite e-mail a freddo, nella ricerca di lead e nell'automazione delle e-mail.
- Pipedrive vs ClickUp: Pipedrive è un CRM dedicato alle vendite, eccellente per il monitoraggio della pipeline. ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che può essere utilizzata anche come CRM e offre una gestione più ampia dei progetti.
- Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con pipeline visive, mentre Monday CRM è un sistema operativo di lavoro altamente personalizzabile che può essere configurato per scopi CRM e che enfatizza la gestione del flusso di lavoro.
- Pipedrive contro Capsule CRM: Pipedrive si concentra sulla gestione visiva della pipeline di vendita, mentre Capsule CRM è un CRM più semplice e orientato alla crescita per la gestione di contatti e relazioni, spesso per le aziende più piccole.
- Pipedrive contro Insightly: Pipedrive è specializzato nella visualizzazione delle pipeline di vendita, mentre Insightly offre una soluzione CRM più ampia con gestione dei progetti, automazione del marketing e reporting più completo.
- Pipedrive contro Freshsales: Pipedrive offre una visualizzazione approfondita della pipeline di vendita, mentre Freshsales CRM offre una soluzione più completa con telefono integrato, strumenti di intelligenza artificiale e funzionalità di marketing integrate.
- Pipedrive contro Salesforce: Pipedrive è intuitivo e incentrato sulle vendite per le PMI, mentre Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile, con funzionalità complete per vendite, assistenza e marketing.
- Pipedrive vs Zendesk: Pipedrive enfatizza la gestione visiva e l'automazione della pipeline di vendita, mentre Zendesk si concentra principalmente sul servizio clienti e sul supporto. Offre inoltre funzionalità CRM con strumenti di comunicazione integrati.
Domande frequenti
Qual è il migliore per le piccole imprese: HubSpot o Pipedrive?
Pipedrive spesso si adatta piccole imprese migliore grazie alla sua interfaccia utente più semplice e intuitiva e a piani tariffari più trasparenti. HubSpot può risultare troppo costoso e complesso per i team più piccoli, sebbene offra una versione gratuita utile.
Pipedrive è solo per i venditori?
Sebbene Pipedrive sia focalizzato sulle vendite, i suoi strumenti sono utili a chiunque gestisca lead e trattative. È pensato per i venditori, ma è adatto anche ai project manager o a chiunque abbia bisogno di monitorare i progressi.
HubSpot offre una reportistica migliore di Pipedrive?
Sì, dalle recensioni di HubSpot CRM possiamo notare che offre report e analisi più completi. I suoi strumenti di reporting sono più avanzati, il che lo rende una scelta migliore per le aziende che necessitano di analisi approfondite dei dati, in particolare per le grandi aziende.
Posso aggiungere altre funzionalità a Pipedrive?
Sì, Pipedrive offre componenti aggiuntivi e integrazioni tramite il suo marketplace. Questo consente di estenderne le funzionalità, anche se potrebbero non eguagliare l'ampio set di funzionalità di HubSpot.
Quali sono le principali differenze tra queste due piattaforme?
Le due piattaforme differiscono per focus: HubSpot è un CRM completo, mentre Pipedrive privilegia le vendite. HubSpot offre più funzionalità e integrazioni, ma Pipedrive ha un'interfaccia più intuitiva e incentrata sulle vendite.
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