


هل تحاول العمل من المنزل أو مساعدة شخص ما في إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص به عن بُعد؟
الوصول عن بعد البرامج ضرورية!
لكن مع وجود العديد من الخيارات، قد يكون اختيار الخيار الصحيح أمراً صعباً.
اليوم، سنلقي نظرة على خيارين شائعين: RemotePC و GoTo Resolve.
سنقوم بتحليل مقارنة بين RemotePC و GoTo Resolve.
ملخص
لقد قمنا باختبار كل من RemotePC و GoTo Resolve.
استخدمناها لمهام مختلفة، من مشاركة الملفات البسيطة إلى مساعدة الأصدقاء في حل مشاكلهم التقنية.
هذه التجربة العملية قادتنا إلى هذه المقارنة الواضحة.

هل أنت مستعد لتجربة RemotePC؟ جرّبه الآن واكتشف إمكانياتك الكامنة. انضم إلى الآلاف!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 5 دولارات شهرياً.
الميزات الرئيسية:
- الوصول عن بعد متاح دائمًا
- الطباعة عن بعد
- تسجيل الجلسة

هل أنت مستعد لتبسيط دعم تكنولوجيا المعلومات لديك؟ جرّب GoTo Resolve الآن! جرّبه مجاناً وانضم إلى الآلاف!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 23 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- إدارة الأصول
- الوصول غير المراقب
- إدارة التصحيحات
ما هو RemotePC؟
إذن، ما هو برنامج RemotePC؟
إنها أداة تتيح لك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان آخر.
تخيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المكتب، ولكنك في المنزل.
يُسهّل برنامج RemotePC ذلك. فهو مصمم لسهولة الوصول والتحكم.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل RemotePC…

رأينا

هل أنت مستعد لتجربة RemotePC؟ جرّبه الآن واكتشف إمكانياتك الكامنة! انضم إلى أكثر من 170,000 مستخدم يوميًا يستمتعون بالوصول عن بُعد بسلاسة.
الفوائد الرئيسية
- قم بتوصيل ما يصل إلى 50 جهاز كمبيوتر مع خطط معينة.
- الوصول عن بعد متاح دائمًا للتسهيل.
- نقل الملفات بالسحب والإفلات الأمر في غاية السهولة.
- الطباعة عن بعد من مكتبك المنزلي.
- تسجيل الجلسات و الإبلاغ لأغراض التتبع.
- ميزة السبورة البيضاء لتدوين الملاحظات السريعة.
التسعير
يقدم موقع RemotePC العديد من الخطط.
- مستهلك: 22.12 دولارًا سنويًا
- مستهلك44.62 دولارًا أمريكيًا سنويًا
- سوهو: 74.62 دولارًا أمريكيًا سنويًا
- فريق: 224.62 دولارًا أمريكيًا سنويًا
- مَشرُوع: 449.62 دولارًا أمريكيًا سنويًا

الإيجابيات
السلبيات
ما هو برنامج GoTo Resolve؟
لنتحدث عن برنامج GoTo Resolve.
إنها أداة تساعدك على إصلاح مشاكل الكمبيوتر من أي مكان.
يمكنك التحكم في جهاز كمبيوتر شخص ما.
يمكنك أيضاً الدردشة معهم.
إنه يُسهّل مساعدة الناس. وهو مفيد للشركات الصغيرة والمتوسطة.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل GoTo Resolve…

رأينا

GoTo Resolve هو حل إدارة تكنولوجيا المعلومات الآمن والمتكامل مع مساعدة الذكاء الاصطناعي المدمجة وأمان انعدام الثقة.
الفوائد الرئيسية
يحتوي برنامج GoTo Resolve على بعض الميزات الرائعة. إليك أفضلها:
- المراقبة عن بعد: يراقب أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك. وينبهك إلى المشاكل.
- نظام التذاكر: ستحصل على 25 تذكرة دعم شهرياً. هذا يساعد في تتبع المشاكل.
- إدارة نقاط النهاية: يمكنك إدارة ما يصل إلى 10 أجهزة. حافظ على أمانها وتحديثها.
- المهام الآلية: قم بإعداد 3 إجراءات تلقائية. وفر الوقت في الإصلاحات الشائعة.
- دعم الأجهزة المحمولة: يدعم هذا التطبيق الهواتف والأجهزة اللوحية أيضاً. يمكنك الاتصال من هاتفك.
- أمن قوي: جلساتك آمنة. بياناتك تبقى خاصة.
التسعير
يتميز برنامج GoTo Resolve بأسعار واضحة. إليك ما ستحصل عليه:
- الوصول عن بعد23 دولارًا شهريًا
- الدعم عن بعد بلس: 44 دولارًا شهريًا
- إدارة نقاط النهاية القياسية: 57 دولارًا شهريًا
- إدارة نقاط النهاية المتميزة: اتصل بنا لمعرفة الأسعار

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
RemotePC, an affordable service, focuses on providing secure remote access for individual consumers and small businesses with feature rich plans.
GoTo Resolve is a modern, all-in-one remote desktop software solution, offering comprehensive IT management, support capabilities, and الأتمتة for IT teams.
1. Core Focus: Remote Access vs. All-in-One IT
The fundamental difference lies in their scope, from simple connection to integrated IT service management.
- GoTo Resolve: Is an all in one إدارة تقنية المعلومات and remote support solution, integrating remote support, Remote Monitoring and Management (RMM), and conversational ticketing to help IT teams fix issues quicker and manage their organization’s entire IT service.
- RemotePC: A reliable tool and remote desktop software focused on providing excellent remote control and secure access for personal use and remote work. It offers essential remote access features but is not a dedicated IT service management platform.
2. Remote Monitoring and Automation
GoTo Resolve includes proactive support capabilities and الأتمتة to reduce manual workloads, features RemotePC does not offer.
- GoTo Resolve: Offers advanced features for proactive support and automation, allowing agents to monitor hardware and software, manage Windows updates (patch management), and automate routine tasks in the background without interrupting employees.
- RemotePC: Does not include native RMM or IT automation capabilities. Its management features are focused on remote device and user account management, allowing users to securely access their remote computers.
3. Licensing Model and Business Plans Cost
RemotePC is structured to be a low cost option for supporting a high number of computers, especially for small businesses.
- RemotePC: Its عمل plans cost less and are typically licensed based on the number of computers (one computer to large enterprises) that require unattended access. Plans like the SOHO plan offer unlimited user licenses, making it an affordable service.
- GoTo Resolve: Its pricing is based on the level of support capabilities and management features required (e.g., Remote Access, Remote Support Plus, Endpoint Management), with a free version that includes limited RMM features. It is often billed annually.
4. Unattended Access and Reliability
Both offer unattended access, but RemotePC is often praised by users for its stability in this specific feature.
- RemotePC: Unattended access is a core strength. Users find it a highly reliable tool for working remotely and remotely accessing work الأجهزة, with a simple setup requiring a personal key for secure connection.
- GoTo Resolve: Provides reliable unattended remote access, which is integrated with its RMM features to ensure the support team can connect and manage devices remotely, with a focus on zero trust حماية.
5. On-Demand Support Functionality
The way each solution facilitates quick, ad-hoc remote support sessions varies, particularly in its client-side requirements.
- GoTo Resolve: Offers clientless remote support for attended access (logmein resolve), which allows new users to join a remote support session via a simple browser window or session link, eliminating the need to download the desktop app.
- RemotePC: Provides an Attended Access feature (HelpDesk plan) where a technician can connect to a person’s computer using a shared session code, either through the app or a web connection.
6. In-Session Productivity Tools
Both offer essential tools to improve efficiency during a remote session, but RemotePC often leads in multi-monitor handling.
- RemotePC: Offers excellent remote control with essential remote access features like multi monitor support, drag and drop file transfer (transfer files), remote printing, remote sound, and نص chat.
- GoTo Resolve: Provides powerful features within the remote session, including text chat, file transfers, remote printing, and the ability for up to three agents to join a session for collaboration.
7. Helpdesk and Conversational Ticketing
GoTo Resolve integrates service management features, simplifying the support process for agents.
- GoTo Resolve: Features conversational ticketing, enabling support agents to receive requests and triage problems from within popular communication tools like Microsoft Teams. This advanced feature greatly improves the support team workflow.
- RemotePC: Does not include a native ticketing system. It functions solely as a remote desktop software solution, and IT teams must use a third-party application to manage support requests.
8. Cross-Platform and Mobile Device Support
Both solutions offer extensive compatibility for remote work across all major operating systems.
- RemotePC: Provides multiple os support for Windows machines, ماك, and Linux, and offers mobile apps for Android devices and iOS devices, allowing individual users to securely access their remote computer.
- GoTo Resolve: Provides comprehensive mobile device support and support capabilities for operating systems including windows macos linux, ensuring agents can remotely control devices from nearly any platform.
9. Security and Encryption
Both solutions provide secure access, with RemotePC emphasizing strong encryption and GoTo Resolve emphasizing a zero trust security model.
- RemotePC: Ensures a secure connection with strong encryption (TLS v1.2 / AES-256) and two factor authentication. A personal key acts as a secondary password for each remote device.
- GoTo Resolve: Implements robust security features, including two factor authentication and a built-in zero trust architecture, which is key for advanced security posture and protecting the organization.
ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة الوصول عن بُعد؟
عند اختيار أداة للوصول عن بُعد، ضع في اعتبارك النقاط التالية:
- سرعة: هل تشعر بأنها سريعة وسلسة؟
- سهولة الاستخدام: هل هو سهل الإعداد والاستخدام؟
- حماية: هل يحميك بيانات حسنًا؟
- يكلف: هل يناسب ميزانيتك؟
- سمات: هل يحتوي على ما تحتاجه (نقل الملفات، مستخدمون متعددون)؟
- التوافق: هل يعمل على جميع أجهزتك (الكمبيوتر والهاتف)؟
- يدعم: هل يمكنك الحصول على المساعدة إذا واجهتك مشاكل؟
- مصداقية: هل يتم الاتصال بدون مشاكل؟
- الوصول بدون رقابة: هل يمكنك الاتصال عندما لا يكون هناك أحد؟
الخلاصة (اختيارنا)
لقد فحصنا كلا الأداتين بدقة.
خيارنا المفضل هو RemotePC. إنه أفضل لمعظم المستخدمين المنزليين.
الشركات الصغيرة أعجبني ذلك أيضاً. برنامج RemotePC أسهل في الاستخدام.
غالباً ما يكون ذلك أقل تكلفة.
برنامج GoTo Resolve قوي، لكن ميزاته الإضافية مخصصة لفرق تكنولوجيا المعلومات الكبيرة.
أو الشركات التي تحتاج إلى دعم متقدم.
لقد اختبرنا هذه الأدوات بأنفسنا.
يمكنك الوثوق بنصيحتنا.
إذا كنت تحتاج فقط إلى الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاختر RemotePC.
إنه مزيج جيد من الميزات وسهل الاستخدام.


المزيد من RemotePC
لقد قمنا أيضًا بمقارنة RemotePC مع بدائل الوصول عن بُعد الشائعة الأخرى هذه، مع تسليط الضوء على نقاط قوتها الفريدة:
- مقارنة بين RemotePC و TeamViewer: يوفر برنامج TeamViewer ميزات شاملة وتوافقًا واسعًا مع مختلف المنصات لتلبية الاحتياجات المتنوعة.
- مقارنة بين RemotePC و AnyDesk: يوفر AnyDesk اتصالات خفيفة الوزن وسرعة مذهلة حتى على الشبكات البطيئة.
- مقارنة بين RemotePC و Splashtop: يتفوق برنامج Splashtop في البث عالي الأداء، وهو مثالي للمهام التي تتطلب معالجة رسومات مكثفة.
- مقارنة بين RemotePC و RealVNC Connect: يوفر RealVNC Connect اتصالات مباشرة وأمانًا قويًا للتحكم في الشبكة.
- مقارنة بين RemotePC و GoTo Resolve: يدمج برنامج GoTo Resolve إدارة تكنولوجيا المعلومات، ونظام التذاكر، وميزات الدعم عن بعد الأوسع نطاقاً.
- مقارنة بين RemotePC و ISL Online: توفر ISL Online ترخيصًا مرنًا وأمانًا قويًا مع دعم مباشر للمطورين.
- مقارنة بين RemotePC و BeyondTrust: تركز شركة BeyondTrust على الأمن المتقدم والامتثال للمؤسسات الكبيرة.
- مقارنة بين RemotePC و LogMeIn: تشتهر LogMeIn بإمكانية الوصول الموثوقة والمستمرة ومجموعة الميزات الشاملة.
المزيد من GoTo Resolve
لقد استكشفنا ميزات GoTo Resolve، ولكن كيف يقارن هذا البرنامج بحلول الوصول عن بُعد الرائدة الأخرى؟ إليكم نظرة سريعة:
- مقارنة بين GoTo Resolve و TeamViewer: يوفر برنامج TeamViewer توافقًا واسع النطاق عبر المنصات وتحكمًا قويًا عن بُعد لأجهزة متنوعة.
- مقارنة بين GoTo Resolve و AnyDesk: يوفر AnyDesk اتصالات عالية السرعة ومنخفضة زمن الاستجابة، وهو مثالي للعمل عن بعد السريع والفعال.
- مقارنة بين GoTo Resolve و Splashtop: تتفوق سبلاش توب في مجال البث عالي الأداء والحلول الفعالة من حيث التكلفة لتلبية مختلف احتياجات الأعمال.
- مقارنة بين GoTo Resolve و RemotePC: يتميز برنامج RemotePC بإمكانية الوصول الدائم وقدرات نقل الملفات القوية عبر منصات متعددة.
- مقارنة بين GoTo Resolve و RealVNC Connect: يركز RealVNC Connect على الاتصالات الآمنة والمباشرة مع إرث VNC طويل الأمد.
- مقارنة بين GoTo Resolve و ISL Online: يوفر ISL Online إمكانية النشر المرن عبر السحابة/في الموقع وميزات التعاون المتقدمة متعددة الجلسات.
- مقارنة بين GoTo Resolve و BeyondTrust: تتخصص شركة BeyondTrust في إدارة الوصول المتميز وأمن المؤسسات للأنظمة الحيوية.
الأسئلة الشائعة
ما نوع وظائف سطح المكتب البعيد التي توفرها هذه الأدوات؟
يُتيح كلٌ من RemotePC وGoTo Resolve تحكمًا كاملاً عن بُعد بسطح المكتب. يمكنك رؤية شاشة الكمبيوتر البعيد واستخدامها، ونقل الملفات، والتفاعل مع البرامج، مما يُساعدك على العمل كما لو كنت متواجدًا في الموقع.
ما مدى سهولة عملية التثبيت للمستخدمين الجدد؟
يُعدّ RemotePC أسهل عمومًا للنشر السريع، حيث يمكنك تثبيته بسرعة وسهولة. أما GoTo Resolve فقد يتطلب إعدادًا أكثر تعقيدًا، ويُستخدم غالبًا مع الفرق الكبيرة.
هل يمكن دمجها مع منصات أخرى مثل LogMeIn أو TeamViewer؟
يُعد كل من RemotePC و GoTo Resolve أدوات مستقلة. ولا تتكامل عادةً بشكل مباشر مع برامج منافسة مثل LogMeIn أو برنامج TeamViewerتهدف هذه المنصات إلى أن تكون منصتك الرئيسية للوصول عن بُعد. قد توفر بعض الإصدارات المتقدمة واجهة برمجة تطبيقات (API) للتكامل المخصص.
هل تدعم أنظمة تشغيل لينكس؟
يدعم برنامج RemotePC نظام لينكس. كما يمتلك برنامج GoTo Resolve بعض إمكانيات لينكس، خاصةً لدعم تقنية المعلومات. يتيح لك كلا البرنامجين الوصول إلى أجهزة لينكس، مع العلم أن الإعدادات قد تختلف عن بُعد.
ما نوع خدمة العملاء التي يمكنك توقعها؟
تقدم كلتا الخدمتين دعمًا للعملاء. يوفر RemotePC المساعدة عبر قنوات متعددة، بينما تشتهر GoTo Resolve بدعمها القوي للعملاء، وهو أمر بالغ الأهمية لضمان حصولك على المساعدة عند الحاجة.













