Insightly مقابل SugarCRM 2025: الخيار الأفضل لعملك؟

بواسطة | آخر تحديث: ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
برؤية ثاقبة
4.5
  • إدارة خطوط الأنابيب
  • تتبع العملاء المحتملين
  • أتمتة سير العمل
  • إدارة المشاريع
  • التسويق المتعمق
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا
المتسابق الثاني في السباق
SugarCRM
3.5
  • أتمتة المبيعات
  • اندماج
  • أتمتة التسويق
  • صفحات الهبوط
  • حماية ملخص
  • احجز عرضًا تجريبيًا الآن
  • خطط مدفوعة تبدأ من 19 دولارًا شهريًا
مقارنة بين Insightly و Sugarcrm

أجد صعوبة في اختيار الخيار المناسب إدارة علاقات العملاءلست وحدك.

يعد كل من Insightly و SugarCRM بتعزيز أعمالك، ولكن أي منهما يحقق ذلك بالفعل؟

الأمر محير، أليس كذلك؟ كيف تعرف ما هو الأفضل لك؟

تخيّل أن تختار خطأً. أموالاً مهدرة. فرصاً ضائعة. 

هذا المقال يُقدّم شرحاً مُبسطاً وواضحاً. سنُقارن بين Insightly و SugarCRM، بكل بساطة ووضوح.

اكتشف أي إدارة علاقات العملاء يناسب عملك تمامًا. دعنا نسهل عليك هذا القرار.

ملخص

لقد قمنا باختبار كل من Insightly و SugarCRM، واختبرنا الميزات وسهولة الاستخدام والتطبيق العملي.

تتيح لنا خبرتنا العملية إجراء مقارنة مباشرة وعملية، تتجاوز مجرد جداول المواصفات لتزويدك برؤى قابلة للتنفيذ.

برؤية ثاقبة
4.5من أصل 5

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل تبحث عن حلول تتجاوز المبيعات لتشمل أدوات إدارة مشاريع قوية؟ إن Insightly توفر لك كل ما تحتاجه.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة المشاريع
  • أتمتة سير العمل
  • ربط العلاقات
دعوة للعمل في SugarCRM
3.5من أصل 5

أدوات SugarCRM مثل Sugar Sell وSugar Serve وSugar Market ستساعدك! ابدأ التسويق الآلي اليوم!

الأسعار: احجز خطة تجريبية. تبدأ الخطة المميزة من 19 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • أتمتة قوة المبيعات
  • دعم العملاء
  • إعداد التقارير والتحليلات

ما هو Insightly؟

إنسايتلي هو إدارة علاقات العملاء وأداة لإدارة المشاريع.

تم تصميمه للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

اعتبره مركزًا لمبيعاتك ومشاريعك. فهو يحافظ على تنظيم كل شيء.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثاقبة

ما هو Insightly

رأينا

برؤية ثاقبة

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتطوير مع إمكانيات إدارة المشاريع.

الفوائد الرئيسية

  • قابل للتوسع من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع أعمالك.
  • ميزات إدارة المشاريع: حافظ على تنظيم مشاريعك وسيرها وفق الخطة.
  • لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.
  • التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

التسعير

  • زائد29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • مَشرُوع99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
تسعير دقيق

الإيجابيات

  • قابل للتوسع ليناسب الشركات من جميع الأحجام.
  • يتضمن ميزات إدارة المشاريع.
  • لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
  • يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

  • قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
  • بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.
  • قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء SugarCRM؟

SugarCRM هي منصة CRM مرنة.

تم تصميمه للشركات التي تحتاج إلى تخصيص.

فهو يتيح لك تخصيص النظام وفقًا لاحتياجاتك.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل SugarCRM

الصفحة الرئيسية لـ SugarCRM

رأينا

دعوة للعمل في SugarCRM

هل ترغب في زيادة مبيعاتك بنسبة 20% في عام 2025؟ أدوات SugarCRM مثل Sugar Sell وSugar Serve وSugar Market ستساعدك على ذلك! أتمتة التسويق، وإدارة العملاء، وإبرام المزيد من الصفقات.

الفوائد الرئيسية

  • منصة مفتوحة المصدر: يمنحك مرونة وتحكمًا أكبر.
  • أتمتة مبيعات قوية: قم بتبسيط عمليات البيع الخاصة بك وزيادة الإنتاجية.
  • أدوات إعداد تقارير ممتازة: احصل على رؤى قيّمة حول أداء مبيعاتك.
  • يتضمن تطبيق الهاتف المحمول الوصول إلى حسابك إدارة علاقات العملاء البيانات أثناء التنقل.
  • مجتمع كبير: استفد من ثروة من الموارد والدعم.

التسعير

يُقدّم SugarCRM فترة تجريبية مجانية لاختبار الخدمة. تبدأ باقاتهم المدفوعة من 49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا. إليكم التفاصيل:

  • الأساسيات19 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى ثلاثة مستخدمين.
  • معيار: 59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
  • متقدم85 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
  • رئيس الوزراء: 135 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء (SugarCRM)

الإيجابيات

  • منصة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة.
  • ميزات إعداد تقارير قوية.
  • يقدم فترة تجريبية مجانية وخطة اشتراك.
  • يتضمن التطبيق تطبيقًا للهواتف المحمولة.
  • مجتمع كبير ونشط.

السلبيات

  • قد يكون إعداده معقداً.
  • تبدو واجهة المستخدم قديمة الطراز.
  • أتمتة التسويق مكلفة.
  • ليس بديهيًا مثل GoHighLevel.
  • بعض الميزات تبدو غير سلسة.

مقارنة الميزات

يقوم هذا التحليل بتقييم منصتين قويتين لإدارة علاقات العملاء: Insightly CRM، المعروفة بمزيجها الفريد من أدوات إدارة المشاريع المتكاملة والمبيعات.

SugarCRM، نظام إدارة علاقات العملاء الرائد والمعروف بتخصيصه للمؤسسات ومكوناته المعيارية مثل Sugar Sell وSugar Market.

ستوضح هذه المقارنة أي برامج إدارة علاقات العملاء تقدم الحل الأمثل لتحسين عملية المبيعات وزيادة فرص المبيعات إلى أقصى حد.

1. التركيز الأساسي والنمطية

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMنظام إدارة علاقات عملاء متعدد الاستخدامات وحلٌّ ميسور التكلفة يستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال دمج المبيعات والتسويق (التسويق المتعمق) وإدارة المهام. وتكمن قوته الأساسية في نهجه الموحد.
  • SugarCRMصُمم هذا النظام خصيصاً للمؤسسات والشركات الكبيرة، ويُقدم مجموعةً متكاملةً من الوحدات السحابية المنفصلة، ​​مثل Sugar Sell (للمبيعات)، وSugar Market (للتسويق)، وSugar Serve (للخدمات). وهو نظام إدارة علاقات العملاء الرائد بفضل وظائفه القوية والمتكاملة.

2. إدارة المشاريع والمهام

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيتميز هذا النظام بأدوات إدارة مشاريع متكاملة مدمجة، مما يسمح للمستخدمين بتعيين المهام وإدارة المشاريع مباشرةً من سجل العميل. تُعد هذه ميزة أساسية في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تُعزز كفاءة فريق المبيعات.
  • SugarCRMيركز على دورة المبيعات الأساسية. على الرغم من احتوائه على بعض ميزات إدارة المهام ضمن وحدات المبيعات/الخدمة، إلا أنه يتطلب عمومًا عمليات تكامل مع جهات خارجية لإدارة المشاريع على نطاق واسع.

3. أتمتة المبيعات وكفاءتها

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: يوفر مبيعات فعالة الأتمتة وأتمتة سير العمل لتبسيط عملية المبيعات. تساعد ميزاته فرق المبيعات على تتبع فرص المبيعات والصفقات من البداية إلى النهاية باستخدام قاعدة بيانات عملاء غنية. بيانات.
  • SugarCRMيُقدّم هذا النظام أتمتة مبيعات قوية على مستوى المؤسسات من خلال تقنية Sugar Sell، بما في ذلك التنبؤات والتحليلات المتقدمة لتعزيز أداء المبيعات. كما يدعم عمليات السحب والإفلات المعقدة بشكل أفضل من أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى.

4. القدرات التسويقية

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيُقدّم هذا النظام التسويق الذكي كوحدة مستقلة كاملة الميزات. يُمكّن هذا فرق التسويق من إدارة الحملات ورعاية العملاء المحتملين، مع التكامل الوثيق مع نظام إدارة علاقات العملاء الأساسي من Insightly CRM للحصول على بيانات العملاء مركزية.
  • SugarCRMتوفر هذه الوحدة أتمتة تسويقية متطورة من خلال منصتها السحابية لسوق السكر. وهي مصممة خصيصاً لحملات التسويق المعقدة ذات الحجم الكبير للمؤسسات الكبيرة.

5. الخدمة والدعم

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيقدم خدمة ثاقبة، وأداة مخصصة لإدارة عمليات دعم العملاء، والتعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم خدمات الدعم.
  • SugarCRM: يتميز بأتمتة الخدمة من خلال وحدة خدمة السكر، مما يوفر دعمًا محسنًا وأدوات قوية مناسبة لفرق الخدمة الكبيرة والمتخصصة.

6. التسعير والسوق المستهدف

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيُقدّم هذا المنتج كحلّ لإدارة علاقات العملاء بأسعار معقولة، حيث تبدأ الأسعار من مستويات تنافسية. وهو يستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة سريعة النمو التي تحتاج إلى حلّ متكامل وفعّال من حيث التكلفة لإدارة علاقات العملاء.
  • SugarCRMتتميز أسعار SugarCRM بارتفاعها الملحوظ، وعادةً ما تُحدد بناءً على عدد المستخدمين، مع مستويات وصول متدرجة لميزات SugarSell أو SugarEnterprise. وهي تستهدف الشركات المتوسطة والكبيرة، وتُعتبر من أنظمة إدارة علاقات العملاء الرائدة.

7. إدارة البيانات وجهات الاتصال

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر ميزات شاملة لإدارة جهات الاتصال، مما يسمح لفرق المبيعات والتسويق بتتبع جميع تفاعلات العملاء وبياناتهم، مما يعزز إدارة علاقات العملاء.
  • SugarCRMيوفر إدارة عميقة للاتصالات وقدرات قوية لإدارة البيانات ضرورية لعمليات مؤسسة السكر، حيث يتعامل مع كميات كبيرة من بيانات العملاء ويضمن سلامة البيانات عبر منصة إدارة علاقات العملاء.

8. التحليلات والتنبؤ

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: يتميز بقوة الإبلاغ وأدوات التحليل، بما في ذلك لوحة معلومات الفرص والقدرة على تتبع مقاييس التنبؤ بالمبيعات لعملية المبيعات.
  • SugarCRMتتفوق هذه الشركة في هذا المجال، حيث تقدم أدوات متخصصة في أداء المبيعات والتنبؤ بها ضمن منصة Sugar Sell. توفر هذه الميزات للمديرين التنفيذيين رؤى معمقة وقابلة للتنفيذ على مستوى المؤسسة بأكملها.

9. البروتوكولات والنظام البيئي

  • نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر تكاملاً أصلياً مع تطبيقات Google Workspace وMicrosoft. كما تتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به التكامل مع العديد من المنتجات والخدمات الخارجية الأخرى لتعزيز الإنتاجية.
  • SugarCRMيعمل النظام على بنية قوية ومفتوحة. تتكامل مكوناته (سوق السكر، بيع السكر، خدمة السكر) بسلاسة، ولكن قد يبحث المستخدمون عن بدائل لأنظمة إدارة علاقات العملاء إذا كانت تكلفة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متعدد الوحدات مرتفعة للغاية.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • قابلية التوسع: هل سينمو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع نمو أعمالك؟ وهل يمكنه التعامل مع زيادة البيانات والمستخدمين؟
  • سهولة الاستخدام: هل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام لفريقكم؟ ما مقدار التدريب المطلوب؟
  • احتياجات صناعية محددة: هل يلبي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتطلبات الفريدة لقطاعك؟ هل توجد قوالب خاصة بكل قطاع؟
  • إمكانيات التكامل: هل يتصل بأدواتك الحالية؟ وهل يمكنه الاتصال ببرامج مخصصة؟
  • دعم العملاء والتدريب: ما مستوى الدعم المقدم؟ وهل تتوفر موارد تدريبية؟
  • أمن البيانات: ما مدى أمان بياناتك؟ وهل تفي بمعايير الامتثال؟
  • إعداد التقارير والتحليلات: هل يوفر رؤى قابلة للتنفيذ؟ هل يمكنك إنشاء تقارير مخصصة؟

الحكم النهائي

الاختيار بين Insightly و SugarCRM ليس بالأمر السهل.

لكن، تفوز شركة Insightly بالنسبة لمعظم الشركات.

إنه سهل الاستخدام، ويساعدك على إدارة بيانات العملاء بشكل جيد.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن دمجه مع العديد من الأدوات. 

تساعد منصة Insightly الشركات على تبسيط المهام.

يُعد نظام أتمتة سير العمل الخاص به مناسبًا للاستخدام اليومي. 

لقد استخدمنا كليهما. يُعدّ Insightly أسهل في التخصيص لمعظم الاحتياجات.

إذا كنت بحاجة إلى نظام إدارة علاقات عملاء قوي، فإن Insightly خيار جيد.

المزيد من Insightly

فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Insightly وهذه الحلول البرمجية:

  • مقارنة بين Insightly و Pipedrive: تركز شركة Insightly على إدارة علاقات العملاء مع إدارة المشاريع المتكاملة؛ بينما تتخصص شركة Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئي، والتي غالباً ما تفضلها الفرق التي تركز على المبيعات.
  • مقارنة بين Insightly و GoHighLevelيُعدّ Insightly خيارًا ممتازًا لدمج إدارة علاقات العملاء مع إدارة المشاريع، حيث يُساعد في تتبّع المبيعات والمشاريع معًا. أما GoHighLevel، فهو منصة شاملة تلبي جميع احتياجات وكالات التسويق، إذ يُقدّم أدوات قوية لأتمتة التسويق والمبيعات، ويتيح إدارة العديد من العملاء.
  • إنسايتلي مقابل كيب: تقدم Insightly نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قويًا مع تتبع المشاريع؛ بينما توفر Keap أتمتة تسويقية قوية، وحملات بريد إلكتروني، وميزات مبيعات شاملة.
  • مقارنة بين Insightly و ActiveCampaign: يدمج Insightly إدارة علاقات العملاء مع إمكانيات إدارة المشاريع؛ ويتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتقدمة، وتسلسل البريد الإلكتروني، وتصنيف العملاء المحتملين.
  • Insightly مقابل HubSpot: تقدم Insightly نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قويًا مع إدارة المشاريع، بينما يوفر HubSpot منصة شاملة واسعة النطاق للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
  • مقارنة بين Insightly و Clickfunnels: Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة المشاريع؛ أما ClickFunnels فهو في الأساس أداة لبناء مسارات المبيعات لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • الرؤى الثاقبة مقابل الشعبية: إن Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شامل مزود بإمكانيات إدارة المشاريع؛ أما Folk فهو أداة أكثر تبسيطًا وتعاونًا لإدارة جهات الاتصال.
  • التبصر مقابل الفورية: تقدم Insightly حلاً قوياً لإدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع؛ بينما تركز Instantly على التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني البارد وتوليد العملاء المحتملين.
  • إنسايتلي مقابل كليك أب: يدمج برنامج Insightly إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع؛ أما ClickUp فهو منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل يمكن تهيئتها لمهام إدارة علاقات العملاء.
  • مقارنة بين Insightly و Monday: يجمع برنامج Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع؛ أما برنامج Monday CRM فهو نظام تشغيل عمل قابل للتخصيص بدرجة عالية، وقابل للتكيف مع مختلف احتياجات إدارة علاقات العملاء.
  • Insightly مقابل Capsule CRM: يُعد Insightly نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) أكثر ثراءً بالميزات مع إدارة المشاريع، بينما يُعد Capsule CRM نظامًا أبسط وأكثر مباشرة لتتبع جهات الاتصال وفرص المبيعات.
  • مقارنة بين Insightly و Freshsales: تقدم Insightly نظام إدارة علاقات عملاء قويًا مع إدارة المشاريع؛ بينما يوفر Freshsales CRM أتمتة متقدمة للمبيعات، ورؤى الذكاء الاصطناعي، والتواصل متعدد القنوات.
  • مقارنة بين Insightly و Salesforce: إن Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) شامل مع إدارة مشاريع متكاملة؛ أما Salesforce فهو حل CRM واسع النطاق وقابل للتخصيص بدرجة عالية ومناسب للمؤسسات.
  • مقارنة بين Insightly و Zendesk: Insightly هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مزود بميزات إدارة المشاريع؛ بينما يركز Zendesk بشكل أساسي على دعم العملاء ونظام تذاكر الخدمة.

المزيد من SugarCRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين SugarCRM وهذه الحلول البرمجية:

  • مقارنة بين SugarCRM و Pipedrive: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة ونشر مرن لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة؛ أما Pipedrive فهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات مع مسار مرئي، ويعطي الأولوية لسهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • مقارنة بين SugarCRM و GoHighLevelمقارنة بين GoHighLevel وSugarCRM: أي منصة إدارة علاقات العملاء هي الأفضل في عام 2025؟: GoHighLevel منصة متكاملة تلبي احتياجات وكالات التسويق، وتساعدها على إدارة العديد من العملاء. أما SugarCRM فهي نظام إدارة علاقات عملاء مُصمم خصيصًا للشركات الكبيرة، ويساعدها على تحليل البيانات وتخصيص عملية المبيعات.
  • مقارنة بين SugarCRM و Keap: يوفر SugarCRM ميزات CRM قوية وقابلة للتخصيص بدرجة عالية لأتمتة المبيعات والتسويق، وقابلة للتوسع للفرق الأكبر حجمًا؛ Keap (المعروف سابقًا باسم Infusionsoft) هو نظام CRM لأتمتة التسويق والمبيعات مصمم في المقام الأول للشركات الصغيرة.
  • مقارنة بين SugarCRM و ActiveCampaign: يركز SugarCRM على إدارة المبيعات الشاملة والتخصيص لخطوط المبيعات المعقدة؛ بينما يتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق سهلة الاستخدام، وحملات البريد الإلكتروني، وتقسيم العملاء المحتملين.
  • مقارنة بين SugarCRM و HubSpot: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص عميقة ونشر مرن للحلول المصممة خصيصًا؛ بينما يقدم HubSpot مجموعة متكاملة وبديهية من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات، والمعروفة بسهولة استخدامها.
  • مقارنة بين SugarCRM و Clickfunnels: SugarCRM عبارة عن منصة قوية لإدارة علاقات العملاء؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • SugarCRM مقابل Folk: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات عملاء قوي وقابل للتخصيص لتلبية احتياجات الأعمال الشاملة؛ Folk هي أداة حديثة وتعاونية لإدارة جهات الاتصال تركز على البساطة وسهولة الاستخدام.
  • SugarCRM مقابل Instantly: تقدم SugarCRM حلاً شاملاً لإدارة علاقات العملاء لأتمتة قوة المبيعات وإدارة العملاء؛ وتتخصص Instantly في حملات التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد الآلية وحملات توليد العملاء المحتملين.
  • مقارنة بين SugarCRM و ClickUp: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مخصص للمبيعات والتسويق وأتمتة الخدمات؛ ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل تتضمن وظائف إدارة علاقات العملاء إلى جانب إدارة المشاريع والمهام.
  • SugarCRM مقابل Monday: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة النطاق وأتمتة قوية للمبيعات والتسويق؛ بينما يوفر Monday CRM سير عمل مرئي للغاية وقابل للتخصيص لمختلف عمليات الأعمال، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • SugarCRM مقابل Capsule CRM: يوفر SugarCRM نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابلاً للتخصيص والتطوير بدرجة عالية مع ميزات متقدمة؛ بينما يُعد Capsule CRM حلاً أبسط وأكثر فعالية من حيث التكلفة لإدارة جهات الاتصال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • مقارنة بين SugarCRM و Insightly: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة النطاق لعمليات المبيعات المعقدة وإعداد التقارير؛ بينما يجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مع التركيز على سهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • مقارنة بين SugarCRM و Freshsales: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص عميقة وأتمتة متقدمة للمبيعات والتسويق؛ بينما يقدم Freshsales CRM واجهة سهلة الاستخدام مع نظام تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة المبيعات المتكاملة.
  • مقارنة بين SugarCRM و Salesforce: يوفر SugarCRM خيارًا مفتوح المصدر مع إمكانات تخصيص كبيرة؛ أما Salesforce فهو نظام CRM رائد قائم على السحابة مع ميزات واسعة النطاق وتكاملات واسعة ونظام بيئي ضخم، وإن كان ذلك بدرجة تعقيد أعلى.

الأسئلة الشائعة

ما هو الفرق الرئيسي بين Insightly و SugarCRM؟

تشتهر منصة Insightly بسهولة استخدامها وإدارة المشاريع المتكاملة، وهي مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة. أما SugarCRM فهي أكثر قوة، وتوفر خيارات تخصيص واسعة النطاق للعمليات الكبيرة على مستوى المؤسسات.

أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر اقتصادية، Insightly أم SugarCRM؟

تتميز منصة Insightly عمومًا بسعر ابتدائي منخفض، مما يجعلها في متناول الشركات الصغيرة. مع ذلك، يعتمد السعر الإجمالي على احتياجاتك. للحصول على أدق المعلومات، يُرجى مراجعة أسعار عام 2025 الحالية لكل من Insightly وSugarCRM.

هل نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM مناسب للمؤسسات الكبيرة؟

على الرغم من قوة Insightly، إلا أنه الأنسب للشركات الصغيرة والمتوسطة. أما بالنسبة لاحتياجات المؤسسات الكبيرة، فيُفضل عمومًا استخدام ميزات SugarCRM المتقدمة وخيارات التخصيص الواسعة. مع ذلك، يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) حلولًا للمؤسسات.

كيف يقارن نظام SugarCRM بنظام Insightly من حيث التخصيص؟

يُقدّم نظام SugarCRM خيارات تخصيص أوسع بكثير من نظام Insightly. يمكنك تعديل كل جانب تقريبًا من جوانب SugarCRM ليناسب احتياجات عملك الخاصة. 

أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم دعمًا أفضل للعملاء؟

يُقدّم كلٌّ من Insightly وSugarCRM خدمة دعم العملاء، ولكن مستوى الدعم ونوعه قد يختلفان باختلاف اشتراكك. تشتهر Insightly بدعمها السريع، بينما تُوفّر SugarCRM موارد أكثر للمستخدمين المتقدمين.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة