ActiveCampaign مقابل Klaviyo: الدليل الأمثل في عام 2025؟

هل تشعر بالحيرة عند محاولة الاختيار بين ActiveCampaign و Klaviyo لتسويق بريدك الإلكتروني؟

كلاهما منصتان قويتان، لكن أيهما الأنسب لك حقاً؟ عمل في عام 2024؟

يشرح هذا الدليل الفرق بين ActiveCampaign و Klaviyo والاختلافات الرئيسية بينهما، من الميزات إلى الأسعار، حتى تتمكن من الاختيار بثقة والبدء في رؤية النتائج.

ActiveCampaign مقابل Klaviyo: نظرة عامة

لقد أمضينا أسابيع في اختبار كل من ActiveCampaign وKlaviyo، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وبناء الأتمتةوتحليل خصائصها في سيناريوهات العالم الحقيقي.

تمنحنا هذه الخبرة العملية، بالإضافة إلى البحث المتعمق، رؤى تمكننا من تقديم مقارنة مفصلة وغير متحيزة لمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح.

سنغطي كل شيء بدءًا من سهولة الاستخدام وحتى الميزات المتقدمة حتى تتمكن من تحديد المنصة الأنسب لك عمل الاحتياجات والميزانية.

ما هو ActiveCampaign؟

هل تمنيت يوماً أداة تسويقية قادرة على فعل كل شيء؟ هذه هي ActiveCampaign.

الأمر يتجاوز مجرد البريد الإلكتروني. فكّر في الأتمتة القوية، ورؤى العملاء التفصيلية، وحتى نظام مدمج. إدارة علاقات العملاء.

يشبه الأمر وجود فريق تسويق كامل على منصة واحدة.

الفوائد الرئيسية

• أتمتة قوية: صمم سير العمل المعقد باستخدام أكثر من 880 عملية أتمتة جاهزة.
• التجزئة المتقدمة: استهدف الأشخاص المناسبين باستخدام أدوات التجزئة الدقيقة.
• مدمج إدارة علاقات العملاء: إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، ورعاية العلاقات.
• التسويق متعدد القنوات: تواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدردشة وغيرها.
• عمليات تكامل واسعة النطاق: تواصل مع أكثر من 850 تطبيقًا تستخدمها بالفعل.

التسعير

تقدم ActiveCampaign أسعارًا متدرجة بناءً على حجم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والميزات المطلوبة.

• بداية: يبدأ السعر من 15 دولارًا شهريًا مقابل 10 عمليات إرسال بريد إلكتروني، لمستخدم واحد، وأتمتة التسويق متعددة الخطوات.
• زائد: يبدأ السعر من 49 دولارًا شهريًا مقابل 10 عمليات إرسال بريد إلكتروني لمستخدم واحد، وأتمتة التسويق متعددة الخطوات، ومحفزات الأتمتة والإجراءات.
• إيجابي: يبدأ السعر من 79 دولارًا شهريًا مقابل 12 عملية إرسال بريد إلكتروني، و3 مستخدمين، وأتمتة التسويق متعددة الخطوات، وإجراءات غير محدودة.
• مَشرُوع: يبدأ السعر من 145 دولارًا شهريًا مقابل 15 عملية إرسال بريد إلكتروني، و5 مستخدمين، وأتمتة التسويق متعددة الخطوات، وحملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية.

ما هو برنامج Klaviyo؟

هل ترغب في زيادة مبيعاتك عبر الإنترنت؟ كلافيو هو سلاحك السري. إنه مصمم خصيصًا لشركات التجارة الإلكترونية مثلك.

فكر في رسائل البريد الإلكتروني الشخصية، والحملات التسويقية المستهدفة، ورسائل SMS التي تحقق نتائج فعلية.

يساعدك Klaviyo على بناء علاقات حقيقية مع عملائك، وليس مجرد إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية.

الفوائد الرئيسية

• التركيز على التجارة الإلكترونية: يتكامل بشكل عميق مع منصات مثل Shopify، مما يجعل بيانات المزامنة سهلة للغاية.
• التدفقات الجاهزة: أتمتة الرسائل الرئيسية مثل سلسلة رسائل الترحيب ورسائل التذكير بسلة التسوق المهجورة.
• التجزئة المتقدمة: استهدف العملاء بناءً على سجل الشراء وسلوك التصفح وغير ذلك.
• التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: الوصول إلى العملاء فورا مع رسائل نصية شخصية.
• تحليلات قوية: تتبع أدائك وافهم ما يحفز المبيعات.

التسعير

يقدم Klaviyo خطة مجانية سخية وأسعارًا متدرجة بناءً على حجم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

• حر: مثالي للبدء وتجربة منصة عملاء Klaviyo.
• بريد إلكتروني: يبدأ السعر من 30 دولارًا شهريًا لـ 501-1000 ملف تعريف نشط، وإشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول، و150 رصيدًا مجانيًا شهريًا للرسائل النصية القصيرة/الوسائط المتعددة.
• البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة: يبدأ السعر من 45 دولارًا شهريًا لـ 501-1000 ملف تعريف نشط، مع دعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة، ويبدأ من 10000 عملية إرسال بريد إلكتروني شهريًا.

مقارنة بين ActiveCampaign و Klaviyo: الميزات

دعونا نحلل الميزات التي تميز ActiveCampaign و Klaviyo كمنصات تسويق عبر البريد الإلكتروني.

أتمتة التسويق

• ActiveCampaign: يُقدّم هذا البرنامج المُخصّص للتسويق عبر البريد الإلكتروني أتمتة تسويقية فائقة الجودة، مع أكثر من 880 عملية أتمتة جاهزة، بالإضافة إلى أداة إنشاء سير عمل مرئية للحملات التسويقية المعقدة. مثالي لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.
• كلافيو: تم تصميم Klaviyo خصيصًا لشركات التجارة الإلكترونية، حيث يعمل على تبسيط أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال تدفقات جاهزة للسيناريوهات الشائعة مثل سلال التسوق المهجورة - سهل الاستخدام لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية.

منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني

• ActiveCampaign: منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني شاملة مزودة باختبار A/B، ومحتوى ديناميكي، وتقسيم متقدم للعملاء. حسّن حملاتك لتحقيق أقصى قدر من النتائج. تأثير.
• كلافيو: منصة التسويق الإلكتروني الأمثل. تتميز بميزات مثل توصيات المنتجات وتتبع الإيرادات المصممة خصيصًا لشركات التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات.

إدارة علاقات العملاء (CRM)

• ActiveCampaign: يتضمن مدمجًا إدارة علاقات العملاء لإدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، ورعاية علاقات العملاء ضمن منصة واحدة - مما يبسط جهود المبيعات والتسويق.
• كلافيو: يُعد Klaviyo في الأساس أداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، ويتطلب التكامل مع نظام منفصل. إدارة علاقات العملاء حل لإدارة علاقات العملاء بشكل كامل.

تكاملات التجارة الإلكترونية

• كلافيو: يتكامل بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopify، مما يتيح مزامنة البيانات بسهولة وتوصيات المنتجات المخصصة - وهو خيار ممتاز لأصحاب المتاجر الإلكترونية.
• ActiveCampaign: يوفر التكامل مع متاجر التجارة الإلكترونية ولكنه يفتقر إلى عمق تكاملات التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Klaviyo.

قابلية التخصيص

• ActiveCampaign: يوفر مرونة أكبر مع دعم أكواد HTML المخصصة، مما يسمح بتصميمات بريد إلكتروني مصممة خصيصًا.
• كلافيو: يوفر خيارات تخصيص ولكنه يعاني من قيود في البرمجة المخصصة.

دعم فني عبر الدردشة المباشرة

• ActiveCampaign: يوفر دعمًا فوريًا عبر الدردشة المباشرة لجميع الباقات للحصول على مساعدة فورية.
• كلافيو: تختلف إمكانية الحصول على دعم الدردشة المباشرة حسب الخطة.

التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة

• كلافيو: يتضمن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة في الخطط المدفوعة للوصول إلى العملاء من خلال نص رسائل.
• ActiveCampaign: يقدم خدمة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة كميزة إضافية بتكلفة إضافية.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

• احتياجاتك الخاصة: هل أنت صاحب متجر إلكتروني وتحتاج إلى حلول تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Klaviyo؟ أم أنك بحاجة إلى منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر تنوعًا مثل ActiveCampaign مع ميزات أتمتة متقدمة ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
• سهولة الاستخدام: ما مدى إلمامك بالتكنولوجيا؟ اختر منصة ذات واجهة سهلة الاستخدام تتناسب مع مهاراتك التقنية.
• الأسعار: ضع في اعتبارك ميزانيتك والمبلغ الذي ترغب في إنفاقه مع نمو قائمة جهات اتصالك. قد تكون الخطة المجانية من Klaviyo جذابة للمبتدئين، بينما توفر باقات ActiveCampaign المتدرجة إمكانية التوسع.
• التكاملات: هل تتكامل المنصة فعلاً مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها، مثل منصة التجارة الإلكترونية أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
• يدعم: ما مستوى الدعم الذي تحتاجه؟ يوفر ActiveCampaign دعمًا عبر الدردشة المباشرة في جميع الخطط، بينما يختلف دعم Klaviyo.
• إمكانية التسليم: تأكد من أن المنصة تتمتع بسمعة جيدة فيما يتعلق بإمكانية وصول رسائلك الإلكترونية إلى وجهتها. صندوق الواردوليس مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
• قابلية التوسع: اختر منصة يمكنها أيضًا أن تنمو مع أعمالك، وتقدم الميزات والقدرات التي ستحتاجها أثناء توسعك.

من خلال مراعاة هذه العوامل، يمكنك أيضًا اختيار أفضل منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني بثقة لتلبية احتياجاتك وأهدافك الفريدة.

الخلاصة (اختيارنا)

إنه اختيار صعب! كل من ActiveCampaign وKlaviyo رائعان. لكن الخيار الأفضل يعتمد عليك.

إذا كنت تبيع عبر الإنترنت وترغب في إعداد سهل، فإن Klaviyo هو الخيار الأمثل. إنه مثالي للمبتدئين الذين يرغبون في البدء بسرعة.

إذا كنت تستكشف أدوات أخرى مماثلة، فهناك الكثير من الأدوات القوية بدائل كلافيو والتي تلبي مختلف الميزانيات واحتياجات الأعمال.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من القوة والتحكم، فإن ActiveCampaign هو الخيار الأفضل. فهو يتمتع بميزات أكثر وقدرات أوسع، لكن قد يستغرق تعلمه وقتاً أطول قليلاً.

لقد اختبرنا كلا النظامين الأساسيين، لذا فنحن نعرف ما نتحدث عنه! استخدم هذا الدليل لاتخاذ الخيار الأفضل لعملك.

يمكنك تحقيق النجاح من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. اختر الأداة المناسبة وشاهد نمو أعمالك. إنه أشبه بامتلاك قوة خارقة لتسويقك!

بغض النظر عن المنصة التي تختارها، ركز على بناء علاقات مع عملائك من خلال المحتوى المهم والرسائل الشخصية.

هذا هو المفتاح الحقيقي للنجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني. وتذكر، يمكنك دائمًا تغيير المنصات. لاحقاً إذا تغيرت احتياجاتك!

الأسئلة الشائعة