Close CRM Review 2026: Effortless CRM Tool for You?

هل تحتاج إلى مساعدة في إدارة علاقاتك مع العملاء وعمليات المبيعات بكفاءة؟

في ظل المشهد التنافسي اليوم، يعد حل إدارة علاقات العملاء الموثوق به أمراً بالغ الأهمية للشركات من جميع الأحجام.

يغلق إدارة علاقات العملاء يعد بتبسيط سير عمل المبيعات وتعزيز الإنتاجية.

لكن هل هو الخيار المناسب لاحتياجاتك الفريدة؟

في هذه المراجعة الشاملة، سنتعمق في ميزات وأسعار ومزايا وعيوب تطبيق Close إدارة علاقات العملاء لمساعدتك على اتخاذ قرار مدروس.

يغلق إدارة علاقات العملاء

عزز المبيعات والإنتاجية مع ميزات الاتصال وسلاسل البريد الإلكتروني المدمجة في نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM، و الأتمتةابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم!

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM مجاناً بدائل إدارة علاقات العملاء المغلقة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM؟

يغلق إدارة علاقات العملاء هو بمثابة صندوق أدوات فائق القوة لفرق المبيعات.

يساعدك ذلك على تتبع كل خطوة من خطوات عملية البيع، بدءًا من أول لقاء وحتى إتمام الصفقة.

You can organize all your contacts, see what deals are in the pipeline, and even يصنع phone calls right from the app.

الأمر كله يتعلق بتسهيل إدارة علاقات العملاء حتى تتمكن من قضاء وقت أقل في الأعمال الورقية ووقت أطول في تحقيق المبيعات.

من قام بإنشاء نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM؟

وُلدت فكرة الإغلاق من الإحباط ستيلي إفتي و فيل فريو لباد مع دليل بيانات أنظمة إدارة علاقات العملاء التقليدية وأنظمة الدخول.

في عام 2013، أنشأوا شركة كلوز لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة وفرق المبيعات.

هدفهم: تمكين مندوبي المبيعات من التركيز على البيع.

يعمل نظام الإغلاق على تبسيط المهام، مما يوفر الوقت للتفاعل مع العملاء.

تم تصميمه ليكون سهل الاستخدام وفعالاً، وهو أداة أساسية لأي فريق مبيعات.

أهم مزايا نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM

• مشاركة الفريق بالكامل: اطلع على ما يفعله فريقك بالكامل في الوقت الفعلي. يتم تتبع نشاط كل فرد، فلا تفوتك أي صفقة.
• الاتصال بأرقام متعددة: وداعاً لإضاعة الوقت في الاتصال برقم واحد في كل مرة. اتصل بقائمة عملائك المحتملين بسرعة أكبر.
• إتمام المزيد من الصفقات: ستساعدك عملية البيع المبسطة والأدوات المدمجة على تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين.
• مشاركة الفريق: عزز التعاون من خلال ميزات مثل الملاحظات المشتركة وتوزيع المهام. سيكون الجميع على دراية بالموضوع ويعملون لتحقيق الهدف نفسه.
• التدريب عبر الهاتف: استمع إلى تسجيلات المكالمات وقدّم ملاحظاتك لفريقك. سيساعدهم ذلك على تحسين مهاراتهم وإتمام المزيد من الصفقات.
• الميزات الاحترافية: يحتوي Close على مجموعة كبيرة من الأدوات المتقدمة، مثل الكائنات المخصصة والأتمتة، وهو مصمم لينمو مع نموك عمل.
• الجهاز المحمول: باستخدام تطبيق Close للهواتف المحمولة، يمكنك أخذ إدارة علاقات العملاء أثناء التنقل. يمكنك الوصول إلى بياناتك والبقاء على اتصال، حتى عندما تكون خارج المكتب.

أفضل الميزات

Close is a powerful tool built to help sales teams work faster.

It is more than just a place to store data.

This software combines phone calls, emails, and tasks into one simple app.

It helps small businesses and startups focus on closing more deals without the headache of manual data entry.

1. صندوق الوارد

The Close CRM صندوق الوارد acts like a to-do list for sales reps.

It shows you every task, missed call, and email in one place.

You can see your follow ups and reminders without switching tabs.

This helps the full team engagement stay high because everyone knows what to do next.

2. العملاء المحتملون

Managing leads is easy with this tool.

You can store unlimited contacts and use custom fields to track specific data.

It helps you find prospects that are ready to buy.

You can even use custom objects to track unique things like العقارات or products for your business.

3. سير العمل

Workflows help you automate your sales process.

You can construct a series of steps to send emails or assign tasks automatically.

This keeps your sales team moving and ensures no lead goes cold.

It is a great way for businesses to manage their التواصل at scale without extra work.

4. المحادثات

All your communication lives in one timeline.

You can see every email, نص, and call history for your customers.

This gives your team the context they need to talk to clients.

Whether you are on a desktop or a mobile device, you always have the full story.

5. إعداد التقارير

Close offers powerful الإبلاغ tools to track your progress.

You can use custom graphs to see how many deals you are winning.

It replaces messy spreadsheets with clear data.

This helps teams see where they need to focus to hit their sales goals and grow.

6. Popular Integrations

Close connects with many other tools you already use.

You can sync your zoom meetings or link to other CRMs.

يعمل مع زابير to connect with hundreds of apps.

This makes it a flexible إدارة علاقات العملاء option that fits right into your current sales processes.

7. Sales AI

The built in calling features are even better with AI.

The AI notetaker can transcribe calls and summarize meetings for you.

It can also help you rewrite emails and find data on prospects.

This lets sales reps focus on the talk instead of taking notes.

8. Advanced CRM

For larger teams, Close offers advanced features like a power dialer and predictive dialer.

You can dial multiple numbers at once to reach more leads.

It also includes call coaching and multiple pipelines.

These professional features help you manage complex sales cycles with ease.

9. ROI Calculator

Close helps you see the value of your work.

You can track how much money you make from your sales efforts.

It is designed to help you get a return on your investment quickly.

You can start with a free trial to see how it helps your team.

التسعير

الإيجابيات والسلبيات

يُعد فهم نقاط القوة والضعف لأي أداة أمرًا بالغ الأهمية قبل الاستثمار فيها.

دعونا نحلل ما قاله كلوز إدارة علاقات العملاء يتفوق في جوانب معينة، وقد يقصر في جوانب أخرى.

بدائل لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بإغلاق الحسابات

مقارنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

تجربة شخصية مع نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM

My team recently adopted Close إدارة علاقات العملاء to streamline our sales process and enhance collaboration.

لقد انجذبنا إلى واجهته البديهية وميزات الاتصال المدمجة القوية، مما سمح لنا بالتواصل مع العملاء المحتملين بكفاءة أكبر.

إليكم تفصيلًا لكيفية استفادتنا من ميزات Close CRM لتحقيق أهدافنا:

• الاتصالات المركزية: أصبح صندوق البريد الموحد مركزنا الرئيسي لجميع تفاعلات العملاء، مما أدى إلى إلغاء الحاجة إلى التعامل مع منصات متعددة.
• رعاية العملاء المحتملين: استخدمنا نظام إدارة العملاء المحتملين لتنظيم عملائنا المحتملين وتتبع تقدمهم خلال مسار المبيعات.
• الأتمتة: أثبتت أتمتة سير العمل أنها لا تقدر بثمن في أتمتة المهام المتكررة مثل رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة، مما أتاح لفريقنا الوقت لإجراء تفاعلات أكثر جدوى.
• تعاون: إن القدرة على مشاركة الملاحظات، وتعيين المهام، وعرض نشاط الفريق في الوقت الفعلي قد عززت بيئة تعاونية وضمنت أن يكون الجميع على دراية بالأمور.
• التدريب عبر الهاتف: لقد استفدنا من تسجيلات المكالمات وميزة تدريب المكالمات لتقديم ملاحظات قيّمة لمندوبي المبيعات لدينا، مما أدى إلى تحسين الأداء وزيادة التحويلات.

Overall, Close CRM has been a game-changer for our team.

Its user-friendly interface, robust feature set, and excellent customer support have helped us streamline our sales process and achieve our desired results.

الخاتمة

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Close CRM أداة قوية لفرق المبيعات التي تتطلع إلى تبسيط سير العمل وتعزيز الإنتاجية.

إن واجهته البديهية وميزاته القوية وقدرات الاتصال المدمجة تجعله منافسًا قويًا في سوق إدارة علاقات العملاء.

على الرغم من أنها قد لا تكون الخيار الأرخص، إلا أن قيمتها لا يمكن إنكارها.

إذا كنت تبحث عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يعطي الأولوية للبساطة والكفاءة والميزات التي تركز على المبيعات، فإن Close CRM يستحق دراسة جادة.

استفد من فترة التجربة المجانية لمدة 14 يومًا لتجربة فوائدها بنفسك ومعرفة ما إذا كانت مناسبة لفريقك.

الأسئلة الشائعة

More Facts about Close

• العروض الذكية: This tool helps you see the most important leads first so you can decide who to call or email.
• Live Coaching: Managers can listen to sales calls and provide guidance to their team members while they are speaking with customers.
• خط الأنابيب المرئي: This shows your sales like a map, making it easy to see where a deal might be stuck.
• All-in-One Inbox: You can send emails, make phone calls, and send texts all from the same place.
• Automatic Follow-ups: The system sends reminders and messages for you so you don’t forget to check back with people.
• Activity Timeline: Every call and email is saved on a timeline so you can see the whole history of a customer at a glance.
• التقارير: You can see charts that show how well the team is doing, though some people find these reports a bit simple.
• سهل الاستخدام: It is designed to be simple, so a new team can learn to use it very quickly.
• Help Resources: They have a help center and guides to help you use the software.
• Made for Small Teams: It works best for small or medium-sized businesses that need to reach a lot of people quickly.
• إعداد سريع: You can easily move your old lists into Close, and they offer a free trial to test it out.
• Calling Features: You can make phone calls directly from your computer screen without needing a separate phone.
• High Rating: Many users on the website G2 gave the software a very high rating of 4.7 out of 5 stars.
• Specialized Tool: It differs because it focuses mostly on helping you sell and reach out to people, not just on storing names.
• يكلف: There are three main pricing tiers: Startup, Professional, and Enterprise. The price starts at around $49-$59 per person per month.
• التخصيص: It is not as easy to change or “re-build” as some other tools, which might be hard for very large companies.
• التكاملات: It can connect with over 80 other apps to help your عمل يسير بسلاسة.