Insightly hay Salesforce: Nền tảng CRM tốt nhất năm 2025?

Người thắng

4.5

• Quản lý đường ống
• Theo dõi khách hàng tiềm năng
• Tự động hóa quy trình làm việc
• Quản lý dự án
• Tiếp thị Insightly
• Có bản dùng thử miễn phí.
• Gói trả phí bắt đầu từ 29 đô la.

HÃY THỬ XEM

Chạy lên

3.0

• Sales Cloud được tăng cường
• Tiếp cận cá nhân hóa
• Đám mây thương mại
• Theo dõi hỗ trợ khách hàng
• Mẫu email hay
• Dùng thử miễn phí 30 ngày
• Gói trả phí bắt đầu từ 25 đô la/tháng

HÃY THỬ XEM

Chọn bên phải CRM Cảm giác như đang chọn mua một chiếc xe mới vậy. Bị choáng ngợp bởi quá nhiều lựa chọn?

Bạn không hề đơn độc.

Hai lựa chọn phổ biến thường được nhắc đến là Insightly và Salesforce.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích những điểm khác biệt chính giữa... Insightly so với SalesforceCái nào phù hợp với bạn hơn?

Toàn cảnh

Để mang đến cho bạn sự so sánh chính xác nhất, chúng tôi đã dành nhiều tuần để thử nghiệm cả Insightly và Salesforce.

Chúng tôi đã tìm hiểu kỹ lưỡng các tính năng, xem xét các gói giá và thậm chí đã nói chuyện với những người dùng hiện tại để nhận được phản hồi chân thực của họ.

Giờ hãy cùng xem chúng so sánh với nhau như thế nào!

4.5trong số 5

Cần một CRM Bạn cần những công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, không chỉ dừng lại ở bán hàng? Insightly sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn.

Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 29 đô la/tháng.

Tính năng chính:

• Quản lý dự án
• Tự động hóa quy trình làm việc
• Liên kết mối quan hệ

Dùng thử Insightly MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ

3trong số 5

Sẵn sàng khám phá những điều hàng đầu thế giới CRMĐăng ký dùng thử Salesforce miễn phí ngay hôm nay!

Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 25 đô la/tháng.

Tính năng chính:

• Quản lý khách hàng tiềm năng
• Dự báo doanh số bán hàng
• Quản lý cơ hội

Dùng thử Salesforce MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ

Insightly là gì?

Bạn có bao giờ cảm thấy như mình việc kinh doanh Đây có phải là một màn biểu diễn tung hứng không?

Insightly có thể giúp bạn! Điều này CRM Giống như một trợ lý cá nhân cho các mối quan hệ khách hàng của bạn.

Nó giúp bạn sắp xếp tất cả danh bạ, email và ghi chú quan trọng ở cùng một nơi.

Không còn phải vất vả tìm kiếm thông tin nữa!

Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn sáng suốt…

Lấy của chúng tôi

Insightly là một lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp cần một hệ thống CRM có khả năng mở rộng và quản lý dự án.

Hãy dùng thử Insightly miễn phí! Đọc ôn lại đầy đủ Các lựa chọn sáng suốt

Lợi ích chính

• Có khả năng mở rộng để phát triển: Hãy điều chỉnh nền tảng khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
• Các tính năng quản lý dự án: Hãy sắp xếp và theo dõi sát sao các dự án của bạn.
• Bảng điều khiển và báo cáo có thể tùy chỉnh: Hãy tìm hiểu những thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.
• Tích hợp với các ứng dụng phổ biến: Kết nối với các công cụ kinh doanh yêu thích của bạn.

Hãy dùng thử Insightly MIỄN PHÍ

Chạy

• Thêm vào đó: 29 đô la/người dùng/tháng.
• Chuyên nghiệp49 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
• Doanh nghiệp: 99 đô la/người dùng/tháng.

Hãy dùng thử Insightly MIỄN PHÍ

Pros

• Có thể mở rộng quy mô cho các doanh nghiệp mọi quy mô.
• Bao gồm các tính năng quản lý dự án.
• Bảng điều khiển và báo cáo có thể tùy chỉnh.
• Tích hợp với các ứng dụng phổ biến.

Hằng

• Việc học và sử dụng nó có thể khá phức tạp.
• Một số tính năng chỉ có ở các gói cước thấp hơn.
• Chi phí có thể cao đối với các đội lớn.

Hãy dùng thử Insightly MIỄN PHÍ

Salesforce là gì?

Cần một CRM Có thể xử lý hầu hết mọi việc?

Salesforce là lựa chọn hàng đầu của bạn. Nó giống như con dao đa năng Thụy Sĩ trong quản lý quan hệ khách hàng.

Nền tảng mạnh mẽ này có thể giúp bạn trong việc bán hàng, tiếp thị và thậm chí cả dịch vụ khách hàng.

Đây là nơi đáp ứng mọi nhu cầu phát triển của bạn. việc kinh doanh!

Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Salesforce…

Lấy của chúng tôi

Nó cực kỳ mạnh mẽ và linh hoạt. Gói miễn phí rất hào phóng và có nhiều tính năng để quản lý dự án.

Dùng thử Salesforce miễn phí Đọc ôn lại đầy đủ Các giải pháp thay thế cho Salesforce

Lợi ích chính

Salesforce giúp doanh nghiệp kết nối tốt hơn với khách hàng. Nó cung cấp cái nhìn toàn diện về từng khách hàng.

Điều này giúp cải thiện doanh số bán hàng và chất lượng dịch vụ.

• Góc nhìn toàn diện 360 độ về khách hàng: Xem tất cả các tương tác với khách hàng ở cùng một nơi.
• Tăng doanh số bán hàng lên 39%: Nhiều người dùng báo cáo doanh số và năng suất cao hơn.
• Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ như gửi email và theo dõi khách hàng tiềm năng.
• Huge AppExchange: Kết nối với hàng ngàn ứng dụng khác.
• Có khả năng mở rộng để phát triển: Phát triển cùng doanh nghiệp của bạn, từ quy mô nhỏ đến lớn.

Hãy dùng thử Salesforce miễn phí!

Chạy

Tất cả các kế hoạch sẽ là được lập hóa đơn hàng năm.

• Phòng miễn phí: 0 đô la/người dùng/tháng.
• Bộ khởi đầu: 25 đô la/người dùng/tháng.
• Bộ chuyên nghiệp100 đô la Mỹ/người dùng/tháng.

Hãy dùng thử Salesforce miễn phí!

Pros

• Giải pháp CRM hàng đầu trong ngành.
• Có thể tùy chỉnh cao.
• Hệ thống báo cáo và phân tích mạnh mẽ.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.
• Giải pháp CRM hàng đầu trong ngành.

Hằng

• Nó có thể tốn kém.
• Quá trình học hỏi đầy thử thách.
• Quá trình thiết lập có thể phức tạp.
• Việc cập nhật có thể gây gián đoạn.

Hãy dùng thử Salesforce miễn phí!

So sánh tính năng

Insightly and Salesforce are prominent contenders in the CRM software space, but they target different market segments.

Insightly là một lựa chọn hấp dẫn cho doanh nghiệp nhỏ và thị trường doanh nghiệp quy mô vừa, ưu tiên giao diện người dùng thân thiện và quản lý dự án tích hợp.

Salesforce là gã khổng lồ trong ngành, được xây dựng để tùy chỉnh ở quy mô doanh nghiệp và quản lý quy trình bán hàng mạnh mẽ.

This comparison explores their pricing tiers and key CRM technology features.

1. Đối tượng mục tiêu và khả năng mở rộng

• Sâu sắc: Specifically designed for the doanh nghiệp nhỏ and medium sized businesses market. Its simple setup and moderate pricing tiers làm Đây là một lựa chọn hấp dẫn cho các đội nhóm đang phát triển.
• SalesforceNền tảng này chủ yếu được xây dựng cho các doanh nghiệp và tập đoàn lớn. Mặc dù cung cấp các gói khởi đầu, sức mạnh và độ phức tạp thực sự của nền tảng đòi hỏi sự tùy chỉnh rộng rãi, thường dẫn đến quá trình học hỏi khá khó khăn.

2. Giao diện người dùng và đường cong học tập

• Sâu sắcSản phẩm có giao diện người dùng sạch sẽ, trực quan và được đánh giá cao về tính dễ sử dụng. Việc đào tạo rất hạn chế, cho phép các nhóm nhanh chóng làm quen với hệ thống CRM Insightly.
• SalesforceGiao diện người dùng rất chi tiết và có khả năng tùy chỉnh cao, nhưng thường bị chỉ trích là phức tạp hoặc khó sử dụng đối với người dùng mới. Số lượng tính năng phong phú dẫn đến việc người dùng phải mất nhiều thời gian để làm quen, đòi hỏi phải có nhân viên quản trị chuyên trách.

3. Tích hợp và nền tảng CRM

• Sâu sắcPhần mềm CRM Insightly tích hợp các tính năng cốt lõi của phần mềm CRM như bán hàng, tiếp thị và quản lý dự án trên một nền tảng duy nhất, giúp đội ngũ bán hàng dễ dàng quản lý toàn bộ hành trình khách hàng.
• Salesforce: Hoạt động như một hệ sinh thái phần mềm CRM lớn nhất thế giới, được xây dựng trên nền tảng công nghệ CRM tiên tiến. Khả năng tích hợp liền mạch với các sản phẩm khác trong dòng sản phẩm Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud).

4. Các mức giá và khả năng chi trả

• Sâu sắcCung cấp các mức giá cạnh tranh, nhìn chung thấp hơn so với các gói tương đương của Salesforce. Việc có phiên bản CRM miễn phí cho tối đa hai người dùng là một lựa chọn hấp dẫn.
• SalesforceGiá của Salesforce nổi tiếng là cao đối với người dùng quy mô vừa và lớn. Gói cơ bản của nó có giá cạnh tranh, nhưng công nghệ CRM đầy đủ đòi hỏi khoản đầu tư đáng kể ở các gói giá cao hơn.

5. Tích hợp với bên thứ ba

• Sâu sắcTích hợp tốt với các ứng dụng năng suất thiết yếu của Google và cung cấp khả năng tích hợp với bên thứ ba thông qua công cụ AppConnect. Nó cũng kết nối mượt mà với nhiều ứng dụng khác. kế toán hệ thống.
• SalesforceSở hữu kho ứng dụng AppExchange khổng lồ với hàng ngàn tích hợp của bên thứ ba, cho phép kết nối phức tạp với hầu hết các công cụ phổ biến, bao gồm cả tích hợp sâu với kế toán hệ thống.

6. Quy trình bán hàng và tự động hóa

• Sâu sắcTối ưu hóa quy trình bán hàng với tính năng quản lý tác vụ tích hợp và quy trình làm việc cơ bản. tự động hóaQuy trình bán hàng được trực quan hóa, được thiết kế để giúp đội ngũ bán hàng nhanh chóng tiến triển trong quá trình bán hàng.
• Salesforce: Offers deep sales tự động hóa, lead scoring (via Einstein AI), and tools designed to optimize every stage of the sales process for large, high-velocity sales teams.

7. Các chiến dịch và công cụ tiếp thị

• Sâu sắcBao gồm tính năng tự động hóa các chiến dịch tiếp thị gốc (Insightly Marketing). Điều này biến nó thành một nền tảng toàn diện cho thị trường doanh nghiệp nhỏ.
• Salesforce: Có các nền tảng chuyên dụng như Marketing Cloud (một sản phẩm riêng biệt) để thực hiện các chiến dịch tiếp thị phức tạp, quy mô lớn, đòi hỏi phân khúc khách hàng nâng cao và điều phối đa kênh.

8. Chức năng và khả năng truy cập trên thiết bị di động

• Sâu sắcỨng dụng di động Insightly rất hữu ích, cho phép người dùng quản lý danh bạ và công việc mọi lúc mọi nơi, thường được đánh giá cao về sự đơn giản.
• SalesforceCung cấp một ứng dụng di động mạnh mẽ, giàu thông tin chi tiết, mang đến cho người dùng gần như đầy đủ chức năng của máy tính để bàn và báo cáo theo thời gian thực, rất cần thiết cho các công ty tiếp thị kỹ thuật số di động và các đội ngũ bán hàng lớn.

9. Báo cáo và Tùy chỉnh

• Sâu sắcCung cấp báo cáo toàn diện, nhưng thường được cấu hình sẵn, và bảng điều khiển tùy chỉnh. Khả năng tùy chỉnh đơn giản hơn, tập trung vào các trường và bố cục phù hợp với các doanh nghiệp quy mô vừa.
• SalesforceCung cấp khả năng báo cáo vượt trội và bảng điều khiển tùy chỉnh ngay từ gói thấp nhất. Khả năng mở rộng cho phép các công ty và doanh nghiệp tiếp thị kỹ thuật số tùy chỉnh mọi mô-đun theo nhu cầu cụ thể của họ.

Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn nền tảng CRM?

• Hãy suy nghĩ dài hạn: Hãy xem xét nhu cầu tương lai của bạn. Hệ thống CRM có thể mở rộng quy mô cùng với doanh nghiệp của bạn không?
• Hỗ trợ rất quan trọng: Hãy xem xét các tùy chọn hỗ trợ. Bạn có cần hỗ trợ qua điện thoại không, hay bạn hài lòng với email và các nguồn tài liệu trực tuyến?
• Đừng bỏ qua việc đưa tin: How easy is it to get the dữ liệu you need? Robust reporting features are essential for tracking performance and making informed decisions.
• Dùng thử miễn phí là người bạn tốt của bạn: Hãy tận dụng các bản dùng thử miễn phí để trải nghiệm CRM và xem liệu nó có phù hợp với nhóm của bạn hay không.
• Hãy cân nhắc ngân sách của bạn: Giá phần mềm CRM có thể thay đổi đáng kể. Cần tính đến chi phí trên mỗi người dùng và bất kỳ khoản phí bổ sung nào cho các tính năng hoặc dịch vụ hỗ trợ.

Phán quyết cuối cùng

Trong cuộc đối đầu giữa Salesforce và Insightly, Insightly đã giành chiến thắng.

Mặc dù Salesforce có giao diện thân thiện với người dùng và rất tuyệt vời cho... doanh nghiệp nhỏInsightly mang lại nhiều sức mạnh và tính linh hoạt hơn.

Các tính năng tiên tiến và tùy chọn tùy chỉnh khiến nó trở nên lý tưởng cho các doanh nghiệp đang phát triển.

Insightly trang bị cho đội ngũ bán hàng của bạn khả năng tự động hóa bán hàng và báo cáo toàn diện.

Cái CRM tốt nhất Tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn cần một nền tảng có thể phát triển cùng doanh nghiệp và cung cấp các công cụ cần thiết để thành công, Insightly là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi.

Chúng tôi đã giúp vô số doanh nghiệp lựa chọn phần mềm CRM phù hợp và chúng tôi tự tin vào đề xuất của mình.

Dùng thử Insightly MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ Các lựa chọn sáng suốt

Dùng thử Salesforce MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ kiểm tra các lựa chọn thay thế

Xem thêm Insightly

Thêm thông tin về Salesforce

Câu hỏi thường gặp

More Facts about Insightly and Salesforce

Costs and Pricing

• Salesforce offers different pricing tiers for different needs (e.g., Starter or Enterprise). These cost between $25 and $330 per user, per month.
• Salesforce can be tricky because the monthly price doesn’t include the cost of paying someone to run the system for you.
• Sâu sắc has a gói miễn phí for up to two people, which is great for very small businesses.
• Salesforce’s cheapest plan is $25, which is actually a little lower than Insightly’s lowest-priced plan.
• Sâu sắc creates its price lists to help businesses afford the software as they grow bigger.
• If you want all the advanced features in Salesforce, it can cost up to $330 per user every month.

Ease of Use and Setup

• Sâu sắc is built for salespeople and marketers to help them reach their goals easily.
• Salesforce is very complex. Users usually need extensive training to understand how to use all its tools.
• Sâu sắc lets new salespeople start working right away without needing weeks of classes.
• Because Salesforce is so big, it can feel scary or confusing for people who haven’t used this kind of software before.
• Sâu sắc has a simple, visual user interface (UI) that makes it easier for companies that don’t have time to train their staff.
• To make Salesforce work perfectly, you usually need to hire a skilled expert, known as an administrator.
• Setting up Salesforce is often a slow process. It can take months to get it ready to use.
• Companies often have to hire expensive outside consultants to properly set up Salesforce.
• Sâu sắc focuses on being modern and easy to use, which makes it a good choice over older, clunky systems.

Mobile Features

• Cái Sâu sắc mobile app has cool special features, like scanning business cards and recording tiếng nói ghi chú.
• Cái Salesforce mobile app uses Artificial Intelligence (AI) and works even when you don’t have internet access, which helps du lịch workers.

Power and Performance

• Salesforce is famous for using advanced automation (robots doing tasks for you) and deep data analysis.
• Salesforce Sales Cloud is built to handle complex sales processes and large volumes of information.
• As of 2026, Salesforce is very popular, with about 22.44% market share.
• Salesforce supports complex customer paths that can be tailored to any industry.
• Salesforce is built for large companies with offices around the world.
• Sâu sắc might slow down if you try to add too much data at once.
• Salesforce is the better choice for huge companies that need strong AI and want to change how the software works.
• Salesforce lets you change almost anything in the system using its “Lightning Platform.”
• Shutterstock
• Khám phá

• Salesforce is an “enterprise-grade” platform, meaning it is strong enough for the biggest businesses.
• Because Salesforce is so popular, it is easy to find new employees who already know how to use it.
• Salesforce is best for large companies with big budgets and complex sales processes.

Hỗ trợ và Cộng đồng

• Salesforce has a big community of users who share help, advice, and training guides.
• Salesforce offers free support, including email and chat, to its users.
• Sâu sắc limits its chat support and mostly offers email help to people who pay for a subscription.
• Sâu sắc generally has a good reputation for helping customers, but you have to pay extra for the best service.
• Salesforce offers help via email, chat, and phone if your business completely stops working due to a bug.
• Sâu sắc customers must purchase a “Premier Success” plan to get help over the phone or faster answers.
• Salesforce offers free online classes to learn the software through its Trailhead website.

Tính năng và công cụ

• The free plan from Insightly is helpful, but it lacks many of the features of the paid versions.
• Insightly’s reports are simple, while Salesforce offers much more detailed analysis.
• Salesforce has a smart tool called Einstein AI that can predict future sales trends.
• Sâu sắc does not have as many advanced automatic tools as Salesforce does.
• Salesforce is flexible and can be used by companies in almost any type of business.
• Salesforce lets businesses create custom reports to see exactly the details they want.
• Sâu sắc is unique because it combines sales tracking (CRM) and Project Management in one place.
• Sâu sắc has powerful tools that make it easy to move your old data into its system.
• Sâu sắc connects with over 500 other business apps, like Google and Outlook.
• There is a tool called AppConnect that lets you connect to over 1,000 apps without writing any code.