🚀 Thắc mắc về hợp tác: fahim@fahimai.com | Được hơn 250.000 độc giả tin dùng hàng tháng trên 17 ngôn ngữ 🔥

🚀 Thắc mắc về hợp tác: fahim@fahimai.com

HubSpot hay Keap: Lựa chọn tốt nhất năm 2026?

bởi | Last updated Jun 12, 2026

Người thắng
giữ
4.2
  • Tất cả trong một CRM + Tiếp thị
  • Thanh toán và lập hóa đơn tích hợp sẵn
  • Nếu điều này thì điều kia Tự động hoá
  • Ứng dụng di động được đánh giá cao nhất
  • Đường cong học tập ngắn hơn
  • Dùng thử miễn phí 14 ngày
  • Các gói dịch vụ từ 79 đô la/tháng
Chạy lên
Hubspot
4.0
  • Bao gồm các công cụ CRM miễn phí.
  • Trình độ cao Báo cáo & Phân tích
  • Các tính năng CRM được hỗ trợ bởi AI
  • Mở rộng quy mô bằng cách thêm các trung tâm điều khiển
  • Thư viện tích hợp lớn
  • Gói miễn phí có sẵn
  • Gói trả phí từ 15 đô la/người dùng/tháng

⚡ Nhận định nhanh:

  • Chạy: Các gói dịch vụ của Keap có giá khởi điểm khoảng 79 đô la/tháng, trong khi HubSpot cung cấp các công cụ CRM miễn phí và các gói trả phí từ 15 đô la/người dùng/tháng.
  • Phù hợp nhất cho: Keap phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ muốn sự đơn giản trong một giải pháp toàn diện. HubSpot phục vụ các nhóm đang phát triển cần các công cụ tiếp thị tiên tiến.
  • Điểm khác biệt chính: Keap là công cụ tự động hóa tiếp thị tích hợp chức năng thanh toán. HubSpot là nền tảng CRM giàu tính năng.
  • Lựa chọn của chúng tôi: Keap phù hợp với hầu hết các nhóm nhỏ. Nó tích hợp bán hàng và tiếp thị vào một hệ thống CRM trực quan với mức giá cố định.
So sánh HubSpot và Keap

Hầu hết doanh nghiệp nhỏ Các chủ sở hữu đều gặp phải vấn đề tương tự.

Họ muốn một công cụ duy nhất cho bán hàng và tiếp thị, chứ không phải năm công cụ.

Quyết định giữa Keap và HubSpot thường giải quyết được câu hỏi đó.

Cả hai đều hứa hẹn quản lý quan hệ khách hàng với tính năng tự động hóa tiếp thị tích hợp.

Nhưng chúng giải quyết những vấn đề khác nhau cho những đối tượng khác nhau. việc kinh doanh nhu cầu.

Bài so sánh HubSpot và Keap này sẽ phân tích chi tiết cả hai, giúp bạn lựa chọn đúng.

Toàn cảnh

Bài so sánh HubSpot vs Keap này bao gồm các gói giá, tính năng chính và độ dễ sử dụng.

Chúng tôi cũng sẽ phân tích chi tiết từng nền tảng CRM phù hợp nhất với đối tượng nào.

Các cây bút của chúng tôi đã đăng ký trực tiếp cả Keap và HubSpot.

Những ghi chú đó xuất hiện trong phần "Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy" bên dưới.

Chúng tôi cũng đã xem xét tài liệu, trang giá cả và đánh giá trên G2 cho cả hai sản phẩm.

Keap là gì?

Keap là phần mềm CRM được thiết kế dành cho các doanh nghiệp nhỏ.

Nó tích hợp quản lý liên hệ, tiếp thị qua email và tự động hóa bán hàng trong cùng một nền tảng.

Nền tảng này giúp bạn tự động hóa các tác vụ thủ công và chốt đơn hàng nhanh hơn.

Keap trước đây có tên là Infusionsoft, một cái tên mà nhiều chuyên gia tiếp thị vẫn còn nhận ra.

Hiện tại, nó tập trung vào tự động hóa đơn giản dành cho các chủ doanh nghiệp cá thể và các nhóm nhỏ.

Giới thiệu về Keap

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thức hoạt động của nền tảng.

Keap

⭐ 4.2/5 | 💰 Gói cước từ $79/tháng

Keap là một hệ thống CRM trực quan với tính năng thanh toán tích hợp và tự động hóa dễ dàng. Keap giúp các nhóm nhỏ quản lý việc theo dõi khách hàng tiềm năng, lên lịch hẹn và lập hóa đơn từ một bảng điều khiển duy nhất.

Giá cả hợp lý

Đây là giá của Keap vào năm 2026. Hãy cùng phân tích chi tiết các gói trả phí.

Kế hoạchGiáTốt nhất cho
Chuyên nghiệp (cấp độ cơ bản)Từ 79 đô la/tháng (tối đa 500 liên hệ)Những người kinh doanh cá thể và các nhóm nhỏ
Trình độ cao249 đô la/tháng trở lênCác nhóm cần tự động hóa sâu hơn
Gói cước niêm yết (thanh toán hàng năm)299 đô la/thángTruy cập đầy đủ vào tất cả các tệp trong một ứng dụng duy nhất.

Giá được xác nhận vào tháng 6 năm 2026.

Giá cả hợp lý

Dùng thử miễn phí: Đúng vậy. Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.

Đảm bảo hoàn tiền: Keap cung cấp chính sách hoàn tiền trong một khoảng thời gian nhất định cho các gói trả phí mới. Vui lòng kiểm tra các điều khoản hiện hành khi thanh toán.

📌 Ghi chú: Mỗi gói trả phí của Keap đều tích hợp các công cụ CRM, tiếp thị email và tự động hóa. Không cần mua riêng từng trung tâm.

⚠️ Chênh lệch giá cả: Dữ liệu chúng tôi lưu trữ cho thấy Keap có giá 299 đô la/tháng (thanh toán hàng năm). Các gói khởi điểm được công bố có thể có giá thấp hơn (khoảng 79 đô la/tháng cho 500 liên hệ). Vui lòng xác minh cấu trúc giá hiện tại của Infusionsoft trên trang web của Keap trước khi mua.

Những lợi ích chính của Keap

Dưới đây là những lý do khiến Keap đáng để bạn cân nhắc:

  • Nền tảng tất cả trong một: Keap kết hợp CRM bán hàng với tiếp thị qua email và tự động hóa. Bạn quản lý mối quan hệ khách hàng mà không cần phải sử dụng nhiều công cụ tiếp thị riêng biệt.
  • Phương thức thanh toán tích hợp: Keap bao gồm cả xử lý thanh toán và lập hóa đơn. Bạn thu tiền ngay trong cùng một nền tảng CRM mà bạn sử dụng để theo dõi khách hàng tiềm năng.
  • Tự động hóa dễ dàng: Quy trình làm việc của Keap tự động hóa các bước theo dõi thủ công bằng logic đơn giản "nếu điều này thì điều kia". Các email theo dõi tự động được gửi đi mà không cần thiết lập thêm.
  • Ứng dụng di động được đánh giá cao nhất: Ứng dụng di động Keap giúp quản lý quy trình bán hàng và xử lý thanh toán mọi lúc mọi nơi.
  • Trang đích & Biểu mẫu web: Trang đích tích hợp sẵn thợ xây và các biểu mẫu trực tuyến giúp tạo ra khách hàng tiềm năng và phát triển dữ liệu khách hàng.
  • Thời gian học hỏi ngắn hơn: Keap có thời gian làm quen ngắn hơn so với HubSpot. Hệ thống CRM trực quan này sắp xếp các tính năng chính trên cùng một menu điều hướng.
Giữ vững những lợi ích hàng đầu

Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy

Của chúng tôi nhà văn Tôi đã đăng ký Keap vào tháng 5 năm 2026 và dành vài ngày để khám phá giao diện quản trị. Dưới đây là những điểm nổi bật:

Vòng đời Keap CRM

Ưu điểm và nhược điểm của Keap

✅ Ưu điểm
  • Phần mềm CRM đa năng tích hợp bán hàng và tiếp thị tại một nơi.
  • Hệ thống thanh toán và lập hóa đơn tích hợp giúp hoàn tất chu trình bán hàng.
  • Tự động hóa dễ dàng theo mô hình "nếu điều này thì điều kia" để theo dõi khách hàng tiềm năng.
  • Ứng dụng di động được đánh giá cao dành cho quy trình và thanh toán.
❌ Nhược điểm
  • So sánh khả năng báo cáo cơ bản với chiều sâu của HubSpot.
  • Không có gói miễn phí, chỉ có bản dùng thử miễn phí 14 ngày.
  • Ít tích hợp gốc hơn so với nền tảng HubSpot.

HubSpot là gì?

HubSpot là một nền tảng CRM dành cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị.

Nó bắt đầu từ tiếp thị nội dung và phát triển thành một bộ giải pháp toàn diện.

HubSpot CRM kết nối Marketing Hub, Sales Hub và Service Hub.

Bạn có thể bắt đầu với quy mô nhỏ và mở rộng dần bằng cách thêm các mô-đun theo thời gian.

HubSpot cung cấp các công cụ CRM miễn phí, sau đó là các gói trả phí dành cho tiếp thị nâng cao.

Hubspot là gì?

Hãy cùng xem nền tảng này hoạt động như thế nào trước khi chúng ta đi sâu vào chi tiết.

HubSpot

⭐ 4.0/5 | 💰 CRM miễn phí + Trả phí từ 15$/người dùng/tháng

HubSpot là một nền tảng CRM giàu tính năng với gói miễn phí mạnh mẽ. HubSpot kết hợp tiếp thị và báo cáo nâng cao với thư viện tích hợp sẵn có khổng lồ.

Bảng giá HubSpot

Dưới đây là giá của HubSpot vào năm 2026. Các gói giá được chia theo từng hub.

Kế hoạchGiáTốt nhất cho
Công cụ miễn phí0 đô la/thángThử nghiệm các công cụ CRM miễn phí
Khởi đầu Trung tâm Tiếp thị15 đô la/ghế/thángNhững người làm tiếp thị cá nhân mới bắt đầu
Nền tảng khách hàng khởi đầu15 đô la/ghế/thángCác nhóm nhỏ kết nối các trung tâm
Chuyên gia Trung tâm Tiếp thị800 đô la/ghế/thángMở rộng quy mô đội ngũ cần tiếp thị nâng cao

Giá được xác nhận vào tháng 6 năm 2026.

Bảng giá HubSpot

Dùng thử miễn phí: Không cần thiết. HubSpot có gói miễn phí thực sự không giới hạn thời gian sử dụng các tính năng CRM cốt lõi.

Đảm bảo hoàn tiền: Các gói trả phí được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm. Điều khoản hoàn tiền tùy thuộc vào loại hợp đồng của bạn.

📌 Ghi chú: HubSpot sử dụng cả giá trọn gói và giá riêng lẻ cho mỗi hub. Bạn có thể kết hợp các Hub Marketing, Sales và Service để phù hợp với các nỗ lực marketing của mình.

⚠️ Cảnh báo: Giá của HubSpot tăng nhanh chóng. Chi phí có thể vượt quá 800 đô la/tháng khi bạn thêm các tính năng tiếp thị nâng cao và số lượng người dùng bổ sung.

Loading...

Dưới đây là những lý do khiến HubSpot đáng để bạn cân nhắc:

  • Phần mềm CRM miễn phí mạnh mẽ: Phần mềm CRM của HubSpot cung cấp cho bạn các công cụ CRM miễn phí với tính năng quản lý liên hệ và trí tuệ nhân tạo. Nhiều doanh nghiệp nhỏ bắt đầu sử dụng mà không mất phí.
  • Tiếp thị nâng cao: Trung tâm Marketing đảm nhiệm việc tiếp thị qua email, thiết kế trang đích, và... mạng xã hội quản lý. Nó liên kết bạn với... mạng xã hội Tài khoản giúp bạn tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu từ một màn hình duy nhất.
  • Phân tích có khả năng mở rộng: HubSpot cung cấp khả năng báo cáo vượt trội với mã theo dõi Google Analytics để phân tích nguồn gốc dữ liệu. Dữ liệu có thể mở rộng khi đội ngũ của bạn phát triển.
  • Công cụ bán hàng: HubSpot Sales Hub quản lý quy trình bán hàng, quản lý khách hàng tiềm năng và tương tác khách hàng trong một nền tảng CRM duy nhất.
  • Khả năng tích hợp: HubSpot tích hợp với nhiều ứng dụng phổ biến hơn Keap. Thư viện ứng dụng khổng lồ kết nối các công cụ tiếp thị yêu thích của bạn.
  • Hỗ trợ & Tài nguyên: Nền tảng kiến ​​thức chuyên sâu, hỗ trợ qua điện thoại và quản lý chăm sóc khách hàng tận tâm sẽ giúp bạn với các gói dịch vụ cao cấp hơn.

Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy

Người viết bài của chúng tôi đã thiết lập tài khoản HubSpot vào tháng 5 năm 2026 và thử nghiệm các công cụ CRM miễn phí. Dưới đây là những điểm nổi bật:

Kinh nghiệm cá nhân với Hubspot

Đoạn video ngắn dưới đây sẽ cho bạn thấy thêm chi tiết về hướng dẫn thực hành.

Loading...

✅ Ưu điểm
  • Phần mềm CRM miễn phí mạnh mẽ với các công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo.
  • Báo cáo chuyên sâu và quản lý chiến dịch
  • Thư viện lớn các tích hợp gốc
  • Mở rộng quy mô bằng cách thêm các trung tâm Tiếp thị, Bán hàng và Dịch vụ.
❌ Nhược điểm
  • Giá cả tăng lên rất nhanh.
  • Một số tính năng quan trọng bị thiếu trên các gói dịch vụ thấp hơn.
  • Đường cong học tập dốc hơn Keap

So sánh tính năng

Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu chi tiết về HubSpot so với Keap chưa? Chúng ta sẽ cùng xem xét mười tính năng chính để bạn có thể lựa chọn nền tảng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình.

Tính năngKeapHubSpot
Giá khởi điểmKhoảng 79 đô la/tháng15 đô la/ghế/tháng (đã thanh toán)
Gói miễn phí❌ (Dùng thử 14 ngày)✅
Tự động hóa tiếp thị✅✅
Thanh toán tích hợp✅❌
Công cụ xây dựng trang đích✅✅
Báo cáo nâng cao❌ Cơ bản✅
Tích hợp gốcGiới hạn✅ Thư viện lớn
Ứng dụng di động✅ Được đánh giá cao nhất✅
Tốt nhất choDoanh nghiệp nhỏ tất cả trong mộtPhát triển đội ngũ

1. Tự động hóa tiếp thị & Quy trình làm việc

Keap: Keap là công cụ tự động hóa tiếp thị được xây dựng đơn giản dành cho doanh nghiệp nhỏ. Là phần mềm tự động hóa tiếp thị, trình tạo tự động hóa của nó sử dụng logic "nếu điều này thì điều kia" dễ hiểu. Các quy trình làm việc này tự động hóa việc theo dõi khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và thanh toán thủ công mà không cần lập trình.

Công cụ tự động hóa CRM Keap

HubSpot: HubSpot cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ thông qua các công cụ quy trình làm việc và trí tuệ nhân tạo (AI). Nền tảng tự động hóa tiếp thị này phù hợp với hoạt động tiếp thị nâng cao trên nhiều kênh. Nó mang lại lợi ích cho các nhóm sẵn sàng học hỏi các tính năng tự động hóa chuyên sâu hơn.

Tự động hóa AI của HubSpot

⚠️ Cảnh báo: Các công cụ tự động hóa mạnh mẽ nhất của HubSpot nằm trong các gói giá cao hơn. Keap thì tích hợp các tính năng tự động hóa của mình vào mọi gói dịch vụ.

2. CRM & Quản lý liên hệ

Keap: Phần mềm CRM bán hàng của Keap giúp lưu trữ dữ liệu khách hàng và hồ sơ công ty trong một giao diện gọn gàng. Bảng điều khiển quản lý liên hệ theo dõi mọi giao dịch, ghi chú và nhiệm vụ. Giao diện tương tự như... Truyền động đường ống, với các tính năng chính trên menu điều hướng.

Keap CRM

HubSpot: Phần mềm CRM của HubSpot xử lý việc quản lý liên hệ và quan hệ khách hàng ở quy mô lớn. Hồ sơ công ty, tương tác khách hàng và theo dõi khách hàng tiềm năng đều được đồng bộ hóa trên tất cả các trung tâm. Giao diện thân thiện với người dùng cho phép mở từng trung tâm chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Cách sắp xếp dữ liệu khách hàng trong HubSpot CRM

3. Tiếp thị qua email

Keap: Tiếp thị qua email của Keap liên kết trực tiếp với hồ sơ liên hệ của bạn. Bạn xây dựng các chiến dịch nhắm mục tiêu và để email tự động theo dõi chạy theo lịch trình. Nó hoạt động như một nền tảng tiếp thị qua email chuyên biệt dành cho các nhóm nhỏ.

Tiếp thị qua email Keap

HubSpot: HubSpot Marketing Hub kết hợp tiếp thị qua email với quản lý chiến dịch toàn diện hơn. Bạn có thể tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu, chạy thử nghiệm A/B và theo dõi hiệu quả chiến dịch tiếp thị so với doanh thu. Các tính năng tiếp thị của nó vượt trội hơn so với Keap.

Nền tảng tiếp thị HubSpot

4. Email & Tin nhắn văn bản

Keap: Keap nói thêm chữ Tích hợp tin nhắn SMS và email trong cùng một quy trình tự động hóa. Bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng SMS và email mà không cần rời khỏi CRM. Điều này giúp các doanh nghiệp nhỏ thực hiện các hoạt động tiếp thị đơn giản hơn từ một công cụ duy nhất.

Nội dung email cho Keap CRM

HubSpot: HubSpot tập trung nhiều hơn vào các kênh tiếp thị inbound hơn là tin nhắn SMS thông thường. Nền tảng này dựa nhiều vào các tích hợp cho tin nhắn văn bản. tiếp cận cộng đồngĐối với các chiến dịch tiếp thị qua email, nền tảng HubSpot vẫn giữ vững vị thế của mình.

5. Trang đích & Biểu mẫu trực tuyến

Keap: Công cụ tạo trang đích và biểu mẫu web của Keap giúp đưa khách hàng tiềm năng trực tiếp vào CRM. Liên hệ mới sẽ kích hoạt quy trình tự động hóa. ngay lập tứcNó bao gồm các giải pháp tạo khách hàng tiềm năng hàng ngày cho doanh nghiệp nhỏ mà không cần ứng dụng bổ sung.

Trang đích cho Keap CRM

HubSpot: HubSpot kết hợp trang đích với quản lý nội dung và Công cụ SEOBạn có thể xây dựng trang đích, biểu mẫu web và nội dung blog ở cùng một nơi. Điều này hỗ trợ chiến lược tiếp thị inbound toàn diện hơn.

Sắp xếp nội dung HubSpot

6. Quản lý quy trình bán hàng

Keap: Phần mềm quản lý quy trình bán hàng Keap giúp các giao dịch diễn ra suôn sẻ với thao tác kéo thả đơn giản. Bạn có thể dễ dàng xem từng bước trong quy trình bán hàng. Ứng dụng di động được đánh giá cao cho phép bạn cập nhật quy trình và nhận thanh toán mọi lúc mọi nơi.

Quy trình bán hàng cho Keap CRM

HubSpot: HubSpot Sales Hub bổ sung tính năng tự động hóa bán hàng, chấm điểm giao dịch và dự báo. Nó giúp lập bản đồ chu kỳ bán hàng dài hơn cho các đội ngũ đang phát triển. Dữ liệu bán hàng và tiếp thị luôn được kết nối trên toàn nền tảng.

7. Quản lý và theo dõi khách hàng tiềm năng

Keap: Keap quản lý và theo dõi khách hàng tiềm năng bằng thẻ và hệ thống chấm điểm đơn giản. Mỗi khách hàng tiềm năng mới được đưa vào CRM và bắt đầu một quy trình tự động. Điều này giúp các nhóm nhỏ dễ dàng theo dõi và chăm sóc khách hàng.

Quản lý và theo dõi khách hàng tiềm năng Keap

HubSpot: Tính năng theo dõi khách hàng tiềm năng của HubSpot được liên kết với báo cáo và mã theo dõi của Google Analytics. Bạn có thể thấy mỗi khách hàng tiềm năng đến từ đâu và hiệu quả của các chiến dịch ra sao. Dữ liệu có thể mở rộng khi hệ thống CRM của bạn phát triển.

8. Quy trình bán hàng & Các giai đoạn giao dịch

Keap: Hệ thống quản lý quy trình bán hàng của Keap cho phép bạn xây dựng các giai đoạn giao dịch tùy chỉnh cho quy trình bán hàng của mình. Tự động hóa sẽ di chuyển khách hàng giữa các giai đoạn dựa trên hành động của họ. Điều này giúp giảm thiểu việc nhập liệu thủ công cho các chủ doanh nghiệp bận rộn.

Quản lý đường ống Keap

HubSpot: HubSpot hỗ trợ nhiều quy trình bán hàng khác nhau cho các nhóm và sản phẩm khác nhau. Báo cáo ở mỗi giai đoạn được chuyển đến nền tảng quản lý chiến dịch. Các nhóm lớn hơn có được cấu trúc cần thiết để phát triển.

9. Báo cáo & Phân tích

HubSpot: HubSpot cung cấp báo cáo chuyên sâu với bảng điều khiển tùy chỉnh và phân bổ doanh thu. Bạn có thể theo dõi các nỗ lực tiếp thị đến từng chiến dịch. Đây là điểm mà nền tảng HubSpot vượt trội hơn hẳn so với Keap.

Báo cáo và phân tích của HubSpot

Keap: Chức năng báo cáo của Keap khá cơ bản so với HubSpot. Nó chỉ hiển thị các chỉ số cốt lõi về doanh số và email, đủ dùng cho hầu hết các nhóm nhỏ. Những người dùng cần nhiều dữ liệu có thể muốn sử dụng chức năng báo cáo chuyên sâu hơn của HubSpot.

10. Thương mại điện tử, Thanh toán & Trí tuệ nhân tạo

Keap: Keap tích hợp sẵn các công cụ thương mại điện tử như xử lý thanh toán và lập hóa đơn. Trí tuệ nhân tạo Keap (AI) soạn thảo email và đề xuất nội dung. Giải pháp trọn gói này giúp các doanh nghiệp nhỏ bán hàng mà không cần cài đặt thêm phần mềm khác.

Trí tuệ nhân tạo Keap

HubSpot: HubSpot xử lý thương mại điện tử thông qua các tích hợp và công cụ thương mại của mình. Thương mại điện tử nâng cao thường cần thiết lập phức tạp hơn so với tùy chọn tích hợp sẵn của Keap. Các tính năng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn mang lại giá trị gia tăng cho toàn bộ hệ thống CRM.

Quản lý thương mại điện tử HubSpot

11. Định giá & Chi phí

Hãy cùng so sánh các gói giá cạnh nhau.

Kế hoạchKeapHubSpot
Miễn phí❌ (Dùng thử 14 ngày)✅ Công cụ CRM miễn phí
Vé vào cửa đã trả phíKhoảng 79 đô la/tháng15 đô la/ghế/tháng
Trung cấp / Nâng cao249 đô la/tháng trở lênTùy thuộc vào từng trung tâm
Hạng cao nhất299 đô la/tháng (hàng năm)800 đô la/ghế/tháng

Keap: Keap có cấu trúc giá tốt hơn cho việc kết hợp các tính năng. Một gói duy nhất bao gồm tất cả các tính năng quan trọng mà các nhóm nhỏ cần, với tất cả các công cụ được tích hợp trong một nơi. Không có phí phát sinh bất ngờ cho mỗi người dùng, điều này giúp ích cho ngân sách eo hẹp của các doanh nghiệp nhỏ.

HubSpot: HubSpot bắt đầu với phiên bản miễn phí và mở rộng theo số lượng người dùng. Gói miễn phí khá đầy đủ, nhưng các gói trả phí sẽ tăng giá nhanh chóng. Bạn sẽ phải trả nhiều hơn khi thêm các hub và công cụ tiếp thị nâng cao.

Các kịch bản khác nhau

Nếu bạn cần…ChọnTại sao
Sự đơn giản trọn góiKeapTích hợp CRM và tiếp thị
Gói miễn phíHubSpotCông cụ CRM miễn phí, không giới hạn thời gian
Thanh toán tích hợpKeapLập hóa đơn trực tiếp trong hệ thống CRM
Báo cáo nâng caoHubSpotPhân tích chuyên sâu
Tự động hóa dễ dàngKeapQuy trình làm việc "Nếu điều này thì điều kia"
Phòng theo tỷ lệHubSpotThêm các trung tâm khi bạn phát triển.

💰 Ngân sách của bạn

Keap thường tiết kiệm chi phí hơn cho việc tự động hóa chặt chẽ. Các gói giá cố định của nó bao gồm các công cụ mà nhiều hệ thống CRM khác bán riêng lẻ.

🔌 Bộ công nghệ của bạn

HubSpot có khả năng tích hợp mạnh mẽ hơn và nhiều ứng dụng phổ biến hơn. Keap đáp ứng được các chức năng cơ bản nhưng kết nối với ít công cụ tiếp thị hơn.

📣 Các hoạt động tiếp thị của bạn

HubSpot thắng giải về tiếp thị nâng cao và quản lý chiến dịch. Keap đáp ứng nhu cầu tiếp thị email hàng ngày và email theo dõi tự động cho các nhóm nhỏ.

🎓 Trình độ kinh nghiệm của bạn

Keap trực quan hơn và dễ học hơn. HubSpot có nhiều tính năng hơn nhưng cần nhiều thời gian hơn để thành thạo.

🆓 Dùng thử và bản demo miễn phí

HubSpot có gói miễn phí, trong khi Keap thì không. Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày để bạn có thể trải nghiệm trước.

🛟 Các tùy chọn hỗ trợ

Cả hai đều cung cấp kho kiến ​​thức và hỗ trợ qua điện thoại ở các gói trả phí. HubSpot còn bổ sung thêm một quản lý chăm sóc khách hàng chuyên trách ở các gói cao cấp hơn.

Hướng dẫn chuyển đổi

Bạn đã sử dụng một trong những công cụ này rồi? Dưới đây là những điều bạn cần biết nếu chuyển sang sử dụng công cụ khác.

🔄 Chuyển từ Keap sang HubSpot?

✅ Những lợi ích bạn sẽ nhận được:

  • Gói miễn phí và các công cụ CRM miễn phí để bắt đầu.
  • Báo cáo chi tiết và nhiều tùy chọn tùy chỉnh tốt hơn
  • Thư viện tích hợp gốc lớn hơn

❌ Những gì bạn sẽ mất:

  • Thanh toán và lập hóa đơn tích hợp sẵn
  • Thời gian học hỏi ngắn hơn và giá cả cố định.
  • Ứng dụng di động hàng đầu dành cho thanh toán

📋 Cách chuyển đổi:

  1. Xuất danh bạ và hồ sơ công ty của bạn từ Keap.
  2. Tạo tài khoản HubSpot CRM miễn phí
  3. Nhập danh bạ và xây dựng lại quy trình làm việc của bạn trong HubSpot.
🔄 Chuyển từ HubSpot sang Keap?

✅ Những lợi ích bạn sẽ nhận được:

  • Tích hợp sẵn chức năng thanh toán và lập hóa đơn trong hệ thống CRM.
  • Giá trọn gói cố định, không tính phí theo từng chỗ ngồi.
  • Một hệ thống CRM đơn giản và trực quan hơn để học.

❌ Những gì bạn sẽ mất:

  • Gói miễn phí và các công cụ CRM miễn phí
  • Báo cáo và phân tích chuyên sâu
  • Bộ tích hợp gốc đa dạng

📋 Cách chuyển đổi:

  1. Xuất dữ liệu khách hàng của bạn từ HubSpot
  2. Bắt đầu dùng thử Keap miễn phí trong 14 ngày
  3. Nhập danh bạ và thiết lập quy trình tự động hóa của bạn.

Những điều mà bài đánh giá của chúng tôi chưa đề cập

So sánh này tập trung vào các doanh nghiệp nhỏ và các nhóm đang phát triển. Chúng tôi không thử nghiệm triển khai trên quy mô doanh nghiệp, xây dựng API tùy chỉnh hoặc cổng thông tin khách hàng của HubSpot ở quy mô lớn. Ghi chú của chúng tôi phản ánh phiên bản tháng 6 năm 2026 của mỗi nền tảng CRM. Nếu bạn quản lý một đội ngũ bán hàng lớn, các ưu tiên của bạn về chu kỳ bán hàng có thể khác với những gì chúng tôi đã đề cập ở đây.

Phán quyết cuối cùng

LoạiNgười thắng
💰 Giá cả & Giá trịKeap
🆓 Vào cửa miễn phíHubSpot
📊 Báo cáo & Phân tíchHubSpot
⚙️ Dễ dàng tự động hóaKeap
🔌 Tích hợpHubSpot
👶 Dễ sử dụngKeap
🛒 Thanh toán tích hợpKeap
🏆 Người chiến thắng chung cuộcKeap

🏆 NGƯỜI CHIẾN THẮNG: KEAP

Keap thắng 4/7 hạng mục.

Phù hợp nhất cho: Phần mềm CRM đa năng dành cho doanh nghiệp nhỏ, tích hợp thanh toán, tự động hóa dễ dàng.

HubSpot và Keap cùng giải quyết một mục tiêu theo những cách khác nhau.

Cuộc đối đầu giữa HubSpot và Keap thực chất xoay quanh quy mô so với sự đơn giản.

Keap là lựa chọn tốt nhất cho các nhóm nhỏ muốn sử dụng một hệ thống CRM trực quan. Nó tích hợp chức năng bán hàng và tiếp thị với hệ thống thanh toán tích hợp sẵn với mức giá cố định.

HubSpot là lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm muốn phát triển và mở rộng quy mô. Các công cụ CRM miễn phí, tiếp thị nâng cao và báo cáo của nó khó có đối thủ nào sánh kịp.

Nếu bạn muốn có chiều sâu và khả năng mở rộng, nền tảng HubSpot là lựa chọn an toàn hơn về lâu dài.

Nhưng đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm giải pháp tự động hóa đơn giản, trọn gói, Keap có phần vượt trội hơn.

So sánh thêm về Keap

Dưới đây là cách Keap so sánh với các hệ thống CRM khác:

Keap vs ActiveCampaign

Keap thắng nhờ: Tích hợp thanh toán, thiết lập đơn giản hơn, tập trung vào doanh nghiệp nhỏ trọn gói.

ActiveCampaign thắng nhờ: Tự động hóa email chuyên sâu hơn, gói dịch vụ cơ bản giá rẻ hơn, báo cáo chi tiết hơn.

Keap so với Pipedrive

Keap thắng nhờ: Tích hợp tiếp thị qua email, xử lý thanh toán và tự động hóa tiếp thị trong cùng một công cụ.

Pipedrive thắng nhờ: Giá khởi điểm thấp hơn, giao diện giao dịch rõ ràng hơn, tập trung ít hơn vào bán hàng.

Keap vs GoHighLevel

Keap thắng nhờ: Giao diện dễ sử dụng, ứng dụng di động được đánh giá cao, bảng điều khiển quản lý liên hệ gọn gàng hơn.

GoHighLevel thắng nhờ: Các tính năng dành cho đại lý, tùy chọn nhãn trắng, công cụ nền tảng quản lý chiến dịch toàn diện hơn.

Loading...

Dưới đây là cách HubSpot so sánh với các phần mềm CRM khác:

HubSpot so với Salesforce

HubSpot thắng nhờ: Quy trình đăng ký dễ dàng hơn, công cụ CRM miễn phí, giao diện thân thiện hơn cho doanh nghiệp nhỏ.

Salesforce thắng thế nhờ: Khả năng tùy chỉnh sâu hơn, quy mô doanh nghiệp, thị trường bên thứ ba rộng lớn hơn.

HubSpot so với Monday CRM

HubSpot thắng nhờ: Tiếp thị inbound mạnh mẽ hơn, báo cáo chi tiết hơn, trung tâm tiếp thị hoàn thiện hơn.

CRM thắng lớn vào thứ Hai nhờ: Bảng mạch linh hoạt, chi phí thấp hơn, quy trình làm việc theo dự án đơn giản hơn.

So sánh HubSpot và Freshsales CRM

HubSpot thắng nhờ: Kho ứng dụng lớn hơn, công cụ chiến dịch nâng cao, phân tích có khả năng mở rộng.

Freshsales thắng nhờ: Giá thấp hơn, tích hợp điện thoại, thiết lập nhanh hơn cho đội ngũ bán hàng.

4 lựa chọn thay thế HubSpot tốt nhất và chuyên nghiệp nhất cho doanh nghiệp của bạn

Câu hỏi thường gặp

Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của HubSpot là ai?

Salesforce được xem là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của HubSpot. Keap, ActiveCampaign và Zoho cũng cạnh tranh, đặc biệt là trong phân khúc doanh nghiệp nhỏ muốn sử dụng tự động hóa tiếp thị.

Hiện tại Infusionsoft có tên là gì?

Infusionsoft nay đã đổi tên thành Keap. Công ty đã đổi thương hiệu để tập trung vào phần mềm CRM và tự động hóa trọn gói đơn giản dành cho các doanh nghiệp nhỏ.

Infusionsoft có phần mềm CRM không?

Đúng vậy. Dưới tên gọi Keap, phần mềm Infusionsoft trước đây bao gồm một hệ thống CRM bán hàng đầy đủ chức năng với quản lý liên hệ, quy trình bán hàng và tự động hóa tích hợp sẵn.

Infusionsoft có mục đích gì?

Infusionsoft, nay là Keap, giúp các doanh nghiệp nhỏ tự động hóa các tác vụ thủ công, quản lý khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng nhanh hơn từ một nền tảng CRM duy nhất.

HubSpot hay Keap phù hợp hơn cho doanh nghiệp nhỏ?

Keap phù hợp với các nhóm nhỏ muốn tự động hóa tất cả trong một một cách đơn giản. HubSpot phù hợp với các doanh nghiệp cần các công cụ tiếp thị nâng cao và CRM miễn phí để mở rộng quy mô.

Fahim Joharder, Người sáng lập

Fahim Joharder, Người sáng lập

Đã thử nghiệm hơn 900 công cụ AI. Hơn 250.000 độc giả mỗi tháng.

🤝 Về hợp tác:

📩 fahim@fahimai.com hoặc Đặt lịch gọi

Thông báo về chương trình liên kết:

Chúng tôi hoạt động dựa trên sự hỗ trợ của độc giả. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng liên kết khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi.

Các chuyên gia của chúng tôi thực hiện các bài đánh giá trước khi đăng tải và dựa trên kinh nghiệm thực tế. Hãy xem bài đánh giá của chúng tôi! Hướng dẫn biên tập Và Chính sách bảo mật

Các bài viết liên quan