🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com | Trusted by 250,000+ monthly readers across 17 languages 🔥

🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com

HubSpot vs Freshsales CRM: Phần mềm nào tốt nhất năm 2025?

bởi | Cập nhật lần cuối ngày 10 tháng 10 năm 2025

Người thắng
Freshsales CRM
4.5
  • Quản lý email
  • Tự động hóa quy trình làm việc
  • Các giao dịch rõ ràng và có tổ chức
  • Chuỗi bán hàng
  • Biểu mẫu web tuyệt vời
  • Có bản dùng thử miễn phí.
  • Các gói trả phí từ 9 đô la/tháng
Chạy lên
Hubspot
3.5
  • Tiếp thị
  • Nội dung
  • Tự động hoá
  • Thương mại
  • Báo cáo
  • Gói miễn phí có sẵn
  • Gói trả phí bắt đầu từ 15 đô la.
So sánh HubSpot và Freshsales CRM

Chọn một CRM Khó khăn lắm phải không?

Bạn đang so sánh HubSpot với Freshsales. CRMVà thành thật mà nói, nó hơi giống một mê cung. 

Tưởng tượng choosing the wrong one.

Bạn sẽ lãng phí thời gian và tiền bạc, thậm chí có thể mất cả khách hàng. 

Chúng ta sẽ so sánh HubSpot và Freshsales. CRM Nói một cách đơn giản để bạn có thể thấy lựa chọn nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình. 

Hãy tìm CRM Điều đó sẽ giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.

Toàn cảnh

Chúng tôi đã xắn tay áo lên và sử dụng cả HubSpot và Freshsales. CRM thông qua các bài tập của họ.

Nhóm của chúng tôi đã khám phá các tình huống thực tế, thử nghiệm các tính năng, khả năng sử dụng và hỗ trợ để mang đến cho bạn sự so sánh rõ ràng và thực tế.

Hubspot
3.5trong số 5

Bạn đã sẵn sàng phát triển doanh nghiệp của mình với một nền tảng đa năng mạnh mẽ? Hãy bắt đầu sử dụng các công cụ của HubSpot ngay hôm nay.

Chạy: Ứng dụng này có gói miễn phí. Gói trả phí có giá từ 15 đô la/tháng.

Tính năng chính:

  • CRM
  • Tự động hóa tiếp thị
  • Phân tích & Báo cáo
Freshsales CTA
4.5trong số 5

Freshsales CRM Có thể đây là lựa chọn phù hợp với bạn. Giao diện trực quan khiến nó trở thành một sự lựa chọn tuyệt vời.

Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 9 đô la/tháng.

Tính năng chính:

  • Quản lý liên hệ
  • Theo dõi giao dịch
  • Báo cáo và Phân tích

HubSpot là gì?

Vậy là bạn đang tìm hiểu về HubSpot. Nó có gì đặc biệt?

Hãy coi nó như một nơi đa năng dành cho doanh nghiệp của bạn.

Nó hỗ trợ bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng, đồng thời được thiết kế để giúp công ty của bạn phát triển.

Ngoài ra, hãy khám phá những lựa chọn thay thế Hubspot yêu thích của chúng tôi.

Hubspot là gì?

Lấy của chúng tôi

Hubspot

HubSpot là một nền tảng mạnh mẽ với nhiều tính năng, nhưng bạn cần cân nhắc ngân sách và nhu cầu của mình trước khi quyết định sử dụng. Đây là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn có một giải pháp toàn diện và sẵn sàng đầu tư vào đó.

Dùng thử Hubspot MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ Các lựa chọn thay thế cho Hubspot

Lợi ích chính

  • Phần mềm CRM miễn phí: Hãy bắt đầu với gói miễn phí có các tính năng CRM cơ bản.
  • Nền tảng tất cả trong một: Truy cập bộ công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
  • Cộng đồng và nguồn lực rộng lớn: Tận dụng nguồn kiến ​​thức và sự hỗ trợ phong phú.
  • Trọng tâm của tiếp thị inbound: Thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng bằng nội dung giá trị.

Chạy

  • Công cụ miễn phíMiễn phí cho tối đa hai người dùng.
  • Khởi đầu Trung tâm Tiếp thị15 đô la/ghế/tháng.
  • Nền tảng khách hàng khởi đầu15 đô la/ghế/tháng.
  • Chuyên gia Marketing Hub + ba chỗ ngồiGiá: 800 đô la/tháng, thêm chỗ ngồi với giá 45 đô la/tháng.
Bảng giá HubSpot

Pros

  • Các tính năng và công cụ toàn diện.
  • Tùy chọn CRM miễn phí.
  • Uy tín và độ nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
  • Tuyệt vời cho tiếp thị nội dung.

Hằng

  • Điều này có thể tốn kém đối với các doanh nghiệp nhỏ.
  • Việc học và sử dụng nó có thể khá phức tạp.
  • Một số tính năng chỉ có ở các gói cước thấp hơn.

Freshsales CRM là gì?

Giờ chúng ta hãy cùng nói về Freshsales CRM. Phần mềm này được xây dựng dành cho các đội ngũ bán hàng.

Hãy coi nó như trợ thủ đắc lực của bạn trong khâu bán hàng.

Nó giúp bạn chốt giao dịch nhanh hơn. Nó cũng giúp bạn theo dõi khách hàng.

Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Freshsales CRM

Trang chủ Freshsales

Lấy của chúng tôi

Freshsales CTA

Freshsales CRM là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp ưu tiên tính dễ sử dụng và giá cả phải chăng. Đây là một cách tuyệt vời để sử dụng CRM mà không cần phải học hỏi quá nhiều.

Lợi ích chính

  • Giao diện thân thiện với người dùng: Dễ điều hướng và dễ học.
  • Tích hợp sẵn điện thoại và email: Kết nối trực tiếp với khách hàng từ nền tảng.
  • Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo: Nhận được những gợi ý và dự đoán hữu ích.
  • Giá cả phải chăng: Cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí với giá cả cạnh tranh.

Chạy

  • Tăng trưởng + 500 liên hệ tiếp thị: 9 đô la/người dùng/tháng.
  • Chuyên nghiệp + 500 Liên hệ Tiếp thị39 đô la/người dùng/tháng.
  • Doanh nghiệp + 500 liên hệ tiếp thị59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Bảng giá CRM Freshsales

Pros

  • Giao diện trực quan và dễ sử dụng.
  • Nhiều lựa chọn giá cả phải chăng.
  • Rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ.
  • Các tính năng hữu ích được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo.

Hằng

  • Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.
  • Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.
  • Số lượng tích hợp không nhiều bằng một số đối thủ cạnh tranh.

So sánh tính năng

Đây là bài so sánh giữa hai công cụ CRM mạnh mẽ: HubSpot CRM, tiêu chuẩn vàng cho tiếp thị inbound và mở rộng quy mô đội ngũ bán hàng và tiếp thị.

Freshsales, nổi tiếng với các tính năng trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ và dễ sử dụng trong hệ sinh thái sản phẩm Freshworks rộng lớn hơn.

Phân tích này sẽ làm rõ nền tảng nào mang lại giá trị lâu dài tốt hơn cho việc quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của bạn.

1. Bản sắc nền tảng cốt lõi và hệ sinh thái

  • HubSpot CRM: Hoạt động như một nền tảng CRM thống nhất, nơi đội ngũ bán hàng sử dụng trung tâm bán hàng, đội ngũ tiếp thị dựa vào trung tâm tiếp thị và bộ phận hỗ trợ khách hàng sử dụng trung tâm dịch vụ. Các bài đánh giá CRM của HubSpot thường ca ngợi hệ sinh thái tích hợp của nó.
  • Freshsales CRMĐây là một công cụ CRM chuyên dụng nằm trong bộ sản phẩm Freshworks lớn hơn. Trọng tâm chính của nó là quản lý quy trình bán hàng, nhưng nó tích hợp liền mạch với các sản phẩm Freshworks khác như Freshdesk.

2. Giá cả và khả năng tiếp cận

  • HubSpot CRMCung cấp gói CRM miễn phí đầy đủ chức năng của HubSpot, giúp mọi đội ngũ bán hàng, bất kể quy mô, đều có thể sử dụng. Quyền truy cập trả phí vào Sales Hub và Marketing Hub sẽ được điều chỉnh theo tính năng và số lượng liên hệ.
  • Freshsales CRMCung cấp thời gian dùng thử miễn phí hào phóng cho các gói trả phí và nhìn chung mang lại giá trị tuyệt vời ở các gói trả phí cơ bản. Tuy nhiên, một số tính năng cao cấp yêu cầu nâng cấp, và nó ít được biết đến như một giải pháp thay thế CRM miễn phí đầy đủ chức năng cho Hubspot.

3. Quản lý và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

  • HubSpot CRMXuất sắc trong việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị nội dung, cho phép các nhóm tiếp thị đánh giá khách hàng tiềm năng trước khi chuyển giao cho nhóm bán hàng cụ thể.
  • Freshsales CRMCung cấp trí tuệ nhân tạo (AI) tích hợp mạnh mẽ (Freddy AI) để chấm điểm khách hàng tiềm năng, giúp đội ngũ bán hàng có ngay thông tin và hành động cụ thể. dữ liệu tập trung vào các hoạt động bán hàng và đảm bảo ưu tiên xử lý đúng đối tượng khách hàng tiềm năng trước tiên.

4. Báo cáo và Phân tích

  • HubSpot CRMCung cấp các tùy chỉnh mạnh mẽ báo cáo Hệ thống này phân tích tất cả dữ liệu tích hợp từ trung tâm bán hàng, trung tâm tiếp thị và trung tâm dịch vụ, cung cấp những hiểu biết toàn diện về tất cả các hoạt động bán hàng.
  • Freshsales CRMTạo báo cáo chi tiết về quản lý quy trình bán hàng và các hoạt động bán hàng riêng lẻ. Người dùng có thể dễ dàng theo dõi hiệu suất, đảm bảo họ thực hiện đúng cách và nhanh chóng hiểu được các chỉ số của mình.

5. Các tính năng tự động hóa bán hàng

  • HubSpot CRMCung cấp thông tin chuyên sâu tự động hóa Trong trung tâm bán hàng, bạn có thể sắp xếp thứ tự email, quản lý nhiệm vụ và tự động hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng dựa trên các hoạt động tiếp thị inbound.
  • Freshsales CRMCung cấp các tính năng tự động hóa mạnh mẽ để tối ưu hóa quy trình làm việc của đội ngũ bán hàng, chẳng hạn như tự động phân công khách hàng tiềm năng và khả năng kích hoạt các hành động dựa trên hoạt động bán hàng.

6. Khả năng AI độc đáo

  • HubSpot CRMNền tảng này tích hợp các tính năng AI trên toàn bộ hệ thống, nhưng thế mạnh cốt lõi vẫn là cung cấp các công cụ toàn diện cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị.
  • Freshsales CRMSản phẩm tích hợp trí tuệ nhân tạo Freddy AI, một yếu tố khác biệt cốt lõi. Freddy AI hỗ trợ chấm điểm khách hàng tiềm năng, dự đoán khả năng chốt giao dịch và tự động hóa các hoạt động bán hàng lặp đi lặp lại.

7. Quy trình gia nhập và trải nghiệm người dùng

  • HubSpot CRMGiao diện trực quan, cộng đồng người dùng lớn và kho kiến ​​thức phong phú cung cấp hỗ trợ toàn diện cho người dùng mới. Quá trình bắt đầu sử dụng CRM miễn phí của HubSpot không yêu cầu thẻ tín dụng.
  • Freshsales CRMĐược thiết kế thân thiện với người dùng, cho phép người dùng bắt đầu quản lý quy trình bán hàng của mình gần như ngay lập tức. Việc thiết lập tài khoản mới diễn ra nhanh chóng và bạn có thể bắt đầu sử dụng chỉ trong vài giây.

8. Khả năng tùy chỉnh và mở rộng

  • HubSpot CRMCung cấp các tùy chọn tùy chỉnh mạnh mẽ thông qua các thuộc tính tùy chỉnh và có khả năng mở rộng cao thông qua các tiện ích bổ sung trên HubSpot Marketplace. Đây là một công cụ CRM có khả năng mở rộng cao dành cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị quy mô lớn.
  • Freshsales CRMCung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh tốt và có khả năng mở rộng thông qua tích hợp, chủ yếu với các sản phẩm khác của Freshworks. Sự tập trung này đảm bảo tích hợp liền mạch vào toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Freshworks.

9. Giá trị tổng thể và đánh giá

  • HubSpot CRMNhìn chung, HubSpot CRM được xem là nền tảng vượt trội dành cho các doanh nghiệp tập trung vào tiếp thị nội dung và tăng trưởng toàn diện. Các bài đánh giá về HubSpot CRM luôn ca ngợi khả năng mở rộng và các trung tâm tích hợp của nó.
  • Freshsales CRMĐây là một giải pháp có giá trị tuyệt vời, đặc biệt dành cho các đội ngũ bán hàng đang tìm kiếm một công cụ CRM chuyên dụng, tích hợp trí tuệ nhân tạo mà không cần đến các tính năng mở rộng dành cho đội ngũ marketing của bộ phần mềm HubSpot đầy đủ.

Cần lưu ý điều gì khi chọn phần mềm CRM?

  • Khả năng mở rộng: Liệu nó có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn?
  • Tích hợp: Nó có tương thích với các công cụ hiện có của bạn không?
  • Tùy chỉnh: Bạn có thể điều chỉnh nó cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của mình không?
  • Đào tạo người dùng: Việc tuyển dụng nhân viên mới cho đội ngũ của bạn dễ dàng đến mức nào?
  • Truy cập trên thiết bị di động: Có thể truy cập khi đang di chuyển không?
  • Bảo vệ: Dữ liệu khách hàng của bạn được bảo mật đến mức nào?
  • Hỗ trợ từ nhà cung cấp: Nhà cung cấp có đáng tin cậy và phản hồi nhanh chóng không?
  • Khả năng báo cáo: Nó có cung cấp dữ liệu bạn cần không?
  • Các tính năng tự động hóa: Nó có thể tự động hóa đến mức nào?
  • Điều chỉnh ngân sách: Liệu nó có phù hợp với kế hoạch tài chính của bạn không?
  • Đánh giá của khách hàng: Những người dùng khác đang nói gì?
  • Tính đặc thù của ngành: Nó có đáp ứng nhu cầu của ngành nghề của bạn không?

Phán quyết cuối cùng

Vậy, cái nào thắng? Điều đó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.

Đối với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, Freshsales mang đến sự cân bằng tuyệt vời.

Nó dễ sử dụng và không tốn nhiều tiền.

Nếu bạn muốn một nền tảng CRM mạnh mẽ với nhiều công cụ tiếp thị, HubSpot là một lựa chọn tốt.

Nhưng nó có thể khá tốn kém. Freshsales có gói miễn phí khá tốt để bắt đầu.

Nếu bạn cần một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng đơn giản, Freshsales là một lựa chọn đáng tin cậy.

Chúng tôi đã thử cả hai và chúng tôi hiểu. Chọn một hệ thống CRM thực sự khó khăn.

Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giúp bạn lựa chọn được điều tốt nhất cho mình.

Xem thêm về Hubspot

Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Hubspot với các giải pháp phần mềm này:

  • So sánh HubSpot và GoHighLevelHubspot là một nền tảng đa năng dành cho các agency, với khả năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và các tùy chọn nhãn trắng (white-labeling).
  • Hubspot so với Pipedrive: Đây là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nổi tiếng với khả năng quản lý quy trình bán hàng trực quan và giao diện dễ sử dụng, lý tưởng cho việc theo dõi các giao dịch. Hubspot cung cấp một nền tảng toàn diện hơn, tích hợp tất cả trong một, bao gồm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.
  • Hubspot so với Keap: Công ty này (trước đây là Infusionsoft) chuyên về CRM và tự động hóa tiếp thị, đặc biệt dành cho các doanh nghiệp nhỏ muốn tối ưu hóa quy trình bán hàng. Hubspot cung cấp nhiều tính năng tiếp thị, bán hàng và dịch vụ hơn.
  • Hubspot so với ActiveCampaign: Nền tảng này nổi trội trong tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị, với khả năng phân khúc khách hàng nâng cao và logic điều kiện. Tuy nhiên, Hubspot cung cấp một nền tảng toàn diện hơn, bao gồm cả việc tạo ra khách hàng tiềm năng.
  • Hubspot so với Clickfunnels: Nó chuyên về việc tạo ra các kênh bán hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao, tập trung vào trang đích và quy trình bán hàng. Mặt khác, Hubspot là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và bán hàng toàn diện hơn.
  • Hubspot so với Folk: Đây là một giải pháp CRM đơn giản, nổi bật ở khả năng quản lý và tổ chức danh bạ một cách dễ dàng. Nó phù hợp với các nhóm nhỏ ưu tiên tính dễ sử dụng.
  • Hubspot so với Instantly: Nó chuyên về tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email và tự động hóa tạo khách hàng tiềm năng. Hubspot cung cấp bộ công cụ rộng hơn nhiều, bao gồm CRM đầy đủ, tiếp thị email toàn diện với khả năng thiết kế nâng cao.
  • Hubspot so với ClickUp: Về cơ bản, đây là một công cụ quản lý dự án với nhiều tính năng tùy chỉnh và cộng tác. Nó cho phép người dùng quản lý nhiệm vụ, tài liệu và mục tiêu. Đồng thời, nó cũng cung cấp một số chức năng CRM thông qua các trường tùy chỉnh.
  • So sánh Hubspot và Monday CRM: It.com là một hệ điều hành dành cho công việc, tập trung vào quản lý dự án, cộng tác và tự động hóa quy trình làm việc. Ngược lại,
  • Hubspot so với Capsule CRM: Đây là một trình quản lý liên hệ và theo dõi bán hàng đơn giản, thân thiện với người dùng, lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ cần thông tin khách hàng được tổ chức khoa học và cái nhìn rõ ràng về quy trình bán hàng.
  • Hubspot so với Insightly: Nó kết hợp CRM với các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ, làm cho nó trở nên linh hoạt đối với các doanh nghiệp cần cả hai.
  • So sánh Hubspot và Freshsales CRM: Đây là một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nhấn mạnh vào chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên trí tuệ nhân tạo và tự động hóa bán hàng để quản lý giao dịch hiệu quả. Hubspot cung cấp một nền tảng toàn diện hơn với các tính năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ được tích hợp cùng với các công cụ bán hàng và dịch vụ.
  • Hubspot so với Salesforce: Đây là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp mạnh mẽ, có khả năng tùy chỉnh cao, với các chức năng báo cáo và dự báo mạnh mẽ, lý tưởng cho các tổ chức lớn có nhu cầu phức tạp.
  • Hubspot so với Zendesk: Đây là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng chuyên biệt, nổi bật với khả năng hỗ trợ đa kênh, quản lý yêu cầu và các tính năng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để giải quyết vấn đề.

Xem thêm về Freshsales CRM

Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Freshsales CRM với các giải pháp phần mềm sau:

  • So sánh Freshsales CRM và Pipedrive: Freshsales CRM cung cấp giải pháp bán hàng toàn diện với khả năng giao tiếp và trí tuệ nhân tạo tích hợp, trong khi Pipedrive nổi bật ở khả năng tổ chức quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
  • Freshsales so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng toàn diện, mạnh mẽ với khả năng tự động hóa tiếp thị vượt trội và yêu cầu thời gian học hỏi lâu hơn, thường được các công ty quảng cáo ưa chuộng. Freshsales tập trung hơn vào quy trình bán hàng được tối ưu hóa và dễ sử dụng.
  • So sánh Freshsales CRM và Keap: Freshsales CRM chú trọng vào quản lý bán hàng trực quan và phân tích chuyên sâu dựa trên trí tuệ nhân tạo; Keap cung cấp khả năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ, tập trung vào quản lý liên hệ khách hàng.
  • So sánh Freshsales CRM và ActiveCampaign: Freshsales CRM là phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng với chức năng gọi điện và email tích hợp; ActiveCampaign mạnh về tự động hóa tiếp thị, chiến dịch email và phân khúc khách hàng nâng cao.
  • So sánh Freshsales CRM và Hubspot: Freshsales CRM cung cấp các công cụ bán hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và thiết lập nhanh hơn; HubSpot cung cấp một bộ giải pháp toàn diện bao gồm tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
  • So sánh Freshsales CRM và Clickfunnels: Freshsales CRM là phần mềm CRM tập trung vào bán hàng, dùng để quản lý tương tác khách hàng, trong khi ClickFunnels là công cụ chuyên dụng để xây dựng phễu bán hàng và trang đích.
  • So sánh Freshsales CRM và Folk: Freshsales CRM cung cấp một nền tảng bán hàng toàn diện với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa; Folk tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản, hợp tác và tổ chức quy trình bán hàng trực quan.
  • So sánh Freshsales CRM và Instantly: Freshsales CRM là một hệ thống CRM bán hàng đầy đủ chức năng với nhiều tính năng mạnh mẽ; Instantly chủ yếu là một hệ thống tiếp cận khách hàng qua email. tự động hóa email lạnh dụng cụ.
  • Freshsales CRM so với ClickUp: Freshsales CRM được thiết kế để tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý chuỗi cung ứng; ClickUp là một hệ điều hành làm việc đa năng bao gồm các chức năng quản lý dự án, nhiệm vụ và CRM.
  • So sánh Freshsales CRM và Monday CRM: Freshsales CRM cung cấp giải pháp bán hàng chuyên dụng với những phân tích thông minh, trong khi Monday CRM cung cấp các bảng quản lý quy trình làm việc có khả năng tùy chỉnh cao, bao gồm cả CRM.
  • So sánh Freshsales CRM và Capsule CRM: Freshsales CRM cung cấp một hệ thống CRM bán hàng mạnh mẽ hơn với các tính năng AI; Capsule CRM tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản và theo dõi cơ hội bán hàng.
  • So sánh Freshsales CRM và Insightly: Freshsales CRM là công cụ bán hàng chuyên dụng với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa bán hàng toàn diện; Insightly cung cấp trải nghiệm CRM rộng hơn, bao gồm cả khả năng quản lý dự án mạnh mẽ.
  • So sánh Freshsales CRM và Salesforce: Freshsales CRM cung cấp nền tảng bán hàng trực quan, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo với mức giá cạnh tranh; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao, với hệ sinh thái rộng lớn và các tính năng tiên tiến.
  • So sánh Freshsales CRM và Zendesk: Freshsales CRM tập trung vào tự động hóa bán hàng và quản lý quy trình bán hàng, trong khi Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ khách hàng với các tính năng hỗ trợ và quản lý yêu cầu mạnh mẽ.

Câu hỏi thường gặp

Freshsales CRM có thực sự rẻ hơn HubSpot không?

Đúng vậy, các gói giá của Freshsales CRM nhìn chung phải chăng hơn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó cũng cung cấp một gói miễn phí tốt, khiến nó trở thành một lựa chọn tiết kiệm chi phí so với chi phí mở rộng quy mô của HubSpot.

Hệ thống CRM nào tốt hơn cho tự động hóa tiếp thị?

Từ các bài đánh giá về HubSpot CRM, có thể thấy rằng HubSpot CRM vượt trội hơn hẳn trong tự động hóa tiếp thị. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho tiếp thị qua email. mạng xã hội Việc quản lý và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng được tích hợp liền mạch với trung tâm bán hàng của nó.

HubSpot Marketing Hub có khó học không?

HubSpot CRM có độ khó học hỏi nhất định, đặc biệt là đối với các tính năng nâng cao. Mặc dù giao diện của nó gọn gàng hơn so với các hệ thống CRM khác như Zoho CRM, nhưng số lượng công cụ khổng lồ có thể gây choáng ngợp cho người dùng mới.

Phần mềm CRM Freshsales có khả năng truy cập tốt trên thiết bị di động không?

Ứng dụng di động của Freshsales CRM có một số hạn chế. Mặc dù cung cấp quyền truy cập cơ bản, nhưng nó có thể không cung cấp đầy đủ chức năng như phiên bản dành cho máy tính để bàn.

Hệ thống CRM nào cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn?

Cả HubSpot và Freshsales CRM đều cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ. HubSpot cung cấp nguồn tài liệu phong phú và hỗ trợ cao cấp, trong khi Freshsales cung cấp hỗ trợ 24/7 thông qua nhiều kênh khác nhau.

Fahim Joharder, Founder

Fahim Joharder, Founder

Tested 900+ AI tools. 250K+ monthly readers.

🤝 For Partnerships:

📩 fahim@fahimai.com hoặc Book A Call

Thông báo về chương trình liên kết:

Chúng tôi hoạt động dựa trên sự hỗ trợ của độc giả. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng liên kết khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi.

Các chuyên gia của chúng tôi thực hiện các bài đánh giá trước khi đăng tải và dựa trên kinh nghiệm thực tế. Hãy xem bài đánh giá của chúng tôi! Hướng dẫn biên tậpChính sách bảo mật

Các bài viết liên quan