Lựa chọn đúng CRM is hard, right?
You’ve got tons of customer info, and you need a way to keep it all organized.
Plus, you want to grow your business, and a good CRM helps with that.
But how do you know which one to choose?
Tin tốt!
We’re diving into a head-to-head comparison: Folk vs Keap.
Toàn cảnh
We’ve spent weeks diving deep into both Folk and Keap, testing their features, workflows, and user experience.
Our hands-on approach ensures this comparison reflects real-world use, not just marketing claims.
It excels at managing 10,000 contacts and building relationships. It has powerful automation.
Chạy: It has a free trial. The premium plan starts at $20/month.
Tính năng chính:
- Sales pipelines
- Advanced reports
- Android app
Bạn đã sẵn sàng sắp xếp công việc và tiết kiệm 15 giờ mỗi tuần chưa? Công cụ tự động hóa mạnh mẽ của Keap có thể giúp bạn làm được điều đó.
Chạy: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Tính năng chính:
- Tiếp thị qua email
- CRM
- Tự động hóa bán hàng và tiếp thị
What is Folk?
Folk is a modern CRM. It’s built for teams.
It helps you manage contacts. It’s easy to use.
It’s all about collaboration.
Also, explore our favorite Folk alternatives…
Lấy của chúng tôi
It excels at managing 10,000 contacts and building relationships. It has powerful automation that some businesses need.
Lợi ích chính
- Manage 10,000 contacts.
- Connect five email accounts.
- No warranty mentioned.
Chạy
Tất cả các gói dịch vụ sẽ được thanh toán hàng năm.
- Tiêu chuẩn: $20/member/month.
- Premium: $40/member/month.
Pros
Hằng
Keap là gì?
Keap là một CRMĐiều đó có nghĩa là nó giúp quản lý mối quan hệ khách hàng.
Nó giúp lưu trữ tất cả thông tin khách hàng của bạn ở cùng một nơi.
Nó giúp bạn tự động hóa hoạt động bán hàng và tiếp thị.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Keap CRM…
Lấy của chúng tôi
Keap Đây là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích.
Lợi ích chính
- Tiếp thị qua email tích hợp sẵn: Gửi email nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng của bạn.
- Tự động hóa dễ sử dụng: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng.
- Quản lý quy trình bán hàng: Theo dõi các giao dịch của bạn và xác định các cơ hội.
- Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối Keap với cửa hàng trực tuyến của bạn để quản lý đơn hàng và khách hàng.
Chạy
Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí và cấu trúc giá đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng.
- Kế hoạch đơn giản: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
This comparison evaluates Folk CRM, which is designed to help users build genuine connections and nurture real relationships.
Keap, a comprehensive small businesses platform specializing in deep sales pipeline management and client service.
This feature comparison will clarify which platform is the better investment for dedicated relationship tracking versus maximizing automation across the entire việc kinh doanh line.
1. Core Platform Focus and Goal
- Folk: The primary goal is deep real relationships and helping users organize contacts through strong social listening and a powerful chrome extension. It is built for nurturing personalized relationships.
- Keap: Focuses on empowering small businesses with sales and marketing tự động hóa to scale operations. It provides a complete toolkit to manage the sales process efficiently.
2. Contact Management and Organization
- Folk: Excels at helping users organize contacts effectively, utilizing its chrome extension to add contacts quickly from external sources. Users can set reminders and manage notes for every same person easily using its app.
- Keap: Provides robust contact management integrated directly with marketing automations and the core sales pipeline. It’s designed for high-volume use within the entire sales team.
3. Sales Pipeline and Deal Management
- Folk: Offers a visual pipeline built to help users close winning deals and winning deals. Its strength lies in using personalized notes and communication history (including phone calls) to drive the sales pipeline.
- Keap: Features advanced sales pipeline and automation tools designed to track, automate, and move leads through the sales process. It provides a clear view for sales teams to maximize efficiency.
4. Marketing and Automation
- Folk: Provides simple email automation and tools to set reminders and manage follow-ups. Automation is designed to support personalized relationship nurturing, not broad sales campaigns.
- Keap: Is a powerhouse of sales and marketing automation. It allows users to build complex marketing automations and sales campaigns, and includes tools for invoicing and payment processing as part of a cohesive business strategy.
5. Website and Landing Pages
- Folk: Does not offer a native landing page thợ xây or web creation tools. It integrates with other tools to manage conversion assets.
- Keap: Includes a native landing page builder that integrates seamlessly with its sales campaigns and automation sequences, making it easy to connect multiple landing pages to the core CRM.
6. Value Proposition and User Type
- Folk: The value is in its focused ability to help small businesses build genuine connections and close winning deals without the complexity of other tools. Its features are incredibly easy to use.
- Keap: The value is in consolidating multiple business functions—CRM, marketing, and payments—under one roof for the busy small businesses owner’s business strategy. The platform helps sales teams manage their entire workflow.
7. Communication Tools and Workflow
- Folk: Centralizes communication, including logging phone calls and tracking emails via the chrome extension. It helps users set reminders and manage follow-ups efficiently across multiple use cases.
- Keap: Provides integrated communication tools tied to automation. It helps sales teams manage tiếp cận cộng đồng and follow-up based on triggers set within marketing automations.
8. Unique Key Features
- Folk: Offers unique features like magic fields and customized organizational use cases, allowing users to tailor the platform and efficiently organize contacts based on deep communication dữ liệu.
- Keap: Offers specialized features in invoicing and payment processing and advanced pipeline management designed to maximize the efforts of the core sales team and help small businesses manage their cash flow.
9. Customization and Ecosystem
- Folk: Allows users to tailor workflows and fields based on their unique use cases. The platform is incredibly easy to use and works well with other tools to create a custom solution.
- Keap: Offers strong customization for workflows and automation logic, helping sales teams implement a precise sales process and allowing the user to recommend keap crm based on successful business outcomes.
Cần lưu ý điều gì khi chọn công cụ CRM?
- Nhu cầu kinh doanh cụ thểKhi đánh giá một nền tảng thống nhất để điều hành doanh nghiệp trực tuyến, đừng để bị cuốn hút bởi các tính năng hào nhoáng. Hãy thực sự tìm hiểu sâu về các tính năng cốt lõi. Những thách thức cụ thể của bạn trong việc tối ưu hóa kênh bán hàng và tiếp thị cũng như cải thiện tỷ lệ chuyển đổi là gì?
- Khả năng mở rộngNền tảng này có thể phát triển cùng với bạn không? doanh nghiệp nhỏHãy suy nghĩ vượt ra ngoài quy mô hiện tại. Liệu nó có thể xử lý được lượng dữ liệu tăng lên, nhiều người dùng hơn và quy trình làm việc mở rộng cho các khóa học trực tuyến và các chiến dịch tiếp thị thành công của bạn không?
- Khả năng tích hợpNền tảng này có tích hợp tất cả dữ liệu và công cụ bạn cần hay không, hoặc nó có hoạt động tốt với hệ sinh thái hiện có của bạn không? Hãy kiểm tra khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống tự động hóa tiếp thị và bán hàng, chẳng hạn như thu hút khách hàng tiềm năng, bán hàng trực tuyến và hệ thống tiếp thị email tự động của bạn.
- Hỗ trợ khách hàngĐội ngũ hỗ trợ của họ phản hồi nhanh chóng và hữu ích đến mức nào? Các vấn đề chắc chắn sẽ phát sinh, đặc biệt là với thiết kế web và các trang web phức tạp. Hỗ trợ nhanh chóng và đáng tin cậy có thể giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và sự khó chịu, tạo nên sự khác biệt trong việc quyết định xem Clickfunnels có đáng giá hay không. câu hỏi Câu trả lời là tích cực.
- Tài liệu đào tạo: Nhà cung cấp có cung cấp chương trình đào tạo toàn diện không? khóa học trực tuyến Các tài liệu cần thiết? Quy trình hướng dẫn dễ dàng là yếu tố quan trọng để người dùng dễ dàng sử dụng trình tạo trang web và trình chỉnh sửa kéo thả mạnh mẽ của nó.
- Dữ liệu Bảo vệHãy đảm bảo nền tảng có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu khách hàng của bạn. Kiểm tra các tính năng như mã hóa dữ liệu và tuân thủ quy định, đặc biệt khi quản lý giao dịch từ cửa hàng trực tuyến hoặc thu thập khách hàng tiềm năng thông qua các mẫu thiết kế chuyên nghiệp.
- ChạyHãy nhìn xa hơn mức phí hàng tháng. Cân nhắc chi phí thực tế, bao gồm bất kỳ tính năng cao cấp nào hoặc khoản giảm giá khi thanh toán hàng năm.
Phán quyết cuối cùng
After thorough testing, we lean towards Keap for businesses needing robust sales and marketing automation and deep customization.
While Folk’s user-friendly interface is appealing.
Keap’s all-in-one capabilities, especially for email marketing and detailed customer relationship management, làm it a powerful choice.
If you are a doanh nghiệp nhỏ that is growing, Keap will grow with you.
Our hands-on experience allows us to provide practical insights, ensuring you make an informed decision for your business.
We have tested both and know their strengths and weaknesses.
Thêm thông tin về Keap
Dưới đây là bảng so sánh Keap với một số lựa chọn thay thế khác:
- Keap so với Pipedrive: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị và bán hàng tích hợp. Pipedrive tập trung hơn vào quản lý quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
- Keap so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty quảng cáo, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
- So sánh Keap và ActiveCampaign: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa kinh doanh toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. ActiveCampaign chuyên về tiếp thị email tiên tiến và tự động hóa trải nghiệm khách hàng.
- Keap so với HubSpot: Keap tích hợp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử cho các doanh nghiệp nhỏ. HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện hơn cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ và nội dung, phù hợp với nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau.
- Keap so với ClickFunnels: Keap cung cấp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử. ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng và trang đích, kèm theo một số chức năng thu thập khách hàng tiềm năng.
- Keap vs Folk: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với khả năng tùy chỉnh cao. Folk cung cấp giao diện đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, tập trung vào quản lý liên hệ cộng tác.
- Keap so với Instantly: Keap là một nền tảng CRM và tự động hóa toàn diện dành cho bộ phận bán hàng và tiếp thị. Ngay lập tức Chuyên về hoạt động tiếp cận bán hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Keap so với ClickUp: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng với khả năng tự động hóa mạnh mẽ cho bán hàng và tiếp thị. Nhấp chuột lên Đây là một công cụ quản lý dự án đa năng có thể được cấu hình như một hệ thống CRM.
- Keap so với Monday CRM: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng tập trung vào tự động hóa bán hàng và tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ. Monday CRM là một hệ điều hành làm việc linh hoạt với khả năng CRM mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh cho quy trình làm việc cộng tác.
- So sánh Keap và Capsule CRM: Keap cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị tiên tiến và các giải pháp kinh doanh tích hợp. Viên nang CRM được thiết kế đơn giản và tiết kiệm chi phí, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Keap so với Insightly: Keap tập trung vào tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và quản lý khách hàng tiềm năng. Insightly cung cấp quản lý liên hệ và dự án với tự động hóa quy trình làm việc, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- So sánh Keap và Freshsales CRM: Keap cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và hướng đến các doanh nghiệp nhỏ. Freshsales CRM nổi tiếng với giá cả phải chăng, giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp rộng rãi.
- Keap so với Salesforce: Keap được thiết kế riêng cho CRM và tự động hóa tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ. Salesforce là một hệ thống CRM hàng đầu trong ngành, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng quy mô, dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn.
- So sánh Keap và Zendesk: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa bán hàng và tiếp thị cũng như thương mại điện tử. Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng với các tính năng quản lý yêu cầu và cộng tác mạnh mẽ.
More of Folk
Here’s a brief comparison of Folk with these software solutions:
- Folk vs GoHighLevel: Folk emphasizes collaborative contact organization and ease of use, while GoHighLevel is a comprehensive sales and marketing platform with robust automation and lead generation.
- Folk vs Pipedrive: Folk focuses on user-friendly contact management and customization, whereas Pipedrive excels in visual sales pipeline management for sales-focused teams.
- Folk vs Keap: Folk offers a simple, collaborative interface for contact management, while Keap provides powerful sales and marketing automation with extensive customization.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk provides a user-friendly, collaborative contact management system, while ActiveCampaign boasts robust marketing automation, segmentation, and detailed analytics.
- Folk vs Clickfunnels: Folk is a contact management CRM, while ClickFunnels is a sales funnel builder designed for creating landing pages and automating sales processes.
- Folk vs Instantly: Folk focuses on contact management and enrichment; Instantly specializes in automated cold email campaigns and high-volume outbound sales outreach.
- Folk vs ClickUp: Folk is a specialized contact relationship management tool, while ClickUp is an all-in-one workspace that combines project management, task tracking, and CRM features.
- Folk vs Monday: Folk offers a simple, collaborative contact system, while Monday CRM provides highly customizable visual workflows and robust team collaboration.
- Folk vs Capsule: Folk is a modern, customizable CRM for managing contacts; Capsule CRM is a simplified contact manager primarily focused on tracking sales opportunities.
- Folk vs Insightly: Folk is a straightforward collaborative contact management solution; Insightly provides a more robust CRM with advanced sales pipeline and project management features.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk focuses on intuitive relationship management and visual pipelines; Freshsales offers a comprehensive CRM with advanced automation and in-depth reporting for sales.
- Folk vs Salesforce: Folk provides a user-friendly CRM for simple relationship management, while Salesforce is a highly customizable, scalable, and complex enterprise-level CRM with extensive features.
- Folk vs Zendesk: Folk prioritizes simple, collaborative contact management for smaller teams, while Zendesk is a comprehensive customer service platform focused on ticketing and support.
Câu hỏi thường gặp
Is Folk a good CRM alternative to Keap (Infusionsoft)?
Yes, Folk is a solid CRM alternative, especially for teams prioritizing simplicity and collaborative contact management. If you find Keap’s advanced features overwhelming, Folk offers a more streamlined, user-friendly experience.
Which CRM is better for sales and marketing automation?
Keap excels in sales and marketing automation, offering robust tools like automated follow-up sequences and detailed campaign management. If your business heavily relies on automated marketing and sales processes, Keap is the stronger choice.
Can I customize either Folk or Keap for my small business?
Keap provides extensive customization options, allowing you to tailor the CRM platform to your specific needs. Folk offers simpler customization, focusing on core functionality. For a highly customizable solution, choose Keap.
Which CRM has better email marketing capabilities?
Keap offers comprehensive email marketing features, including customizable templates and detailed analytics. While Folk provides basic email integration, Keap’s robust tools make it the superior choice for effective email marketing campaigns.
Is Keap (Infusionsoft) user-friendly for beginners?
Keap, formerly Infusionsoft, offers powerful features, but due to its advanced features, it can have a steeper learning curve for beginners. Folk is more user-friendly, offering a simpler interface, making it easier for new users to adopt.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese