Zoho Social kontra Sprout Social: Porównanie zaawansowanych analiz w 2025 roku?

Zwycięzca

4.8

• Zarządzanie potencjalnymi klientami
• Marketing Plus
• Kompleksowa analityka
• Bigin
• Zaawansowana personalizacja
• Dostępna bezpłatna wersja próbna
• Plany płatne od 14 USD/miesiąc

SPRÓBUJ TERAZ

Wicemistrz

3.5

• Media społecznościowe Kierownictwo
• Inteligentniejsze planowanie treści
• Rzecznictwo pracownicze
• Analityka Premium
• Marketing wpływowy
• Dostępny 30-dniowy bezpłatny okres próbny
• Płatne plany od 199 USD

Spróbuj teraz

Trzeba zwiększyć media społecznościowe grasz, ale czujesz się zagubiony w morzu analiz?

Nie jesteś sam! Znalezienie platformy, która oferuje najlepszy stosunek jakości do ceny, może być trudne.

W tym narożniku mamy Zoho Social, budżetowego pretendenta. A w drugim, mistrza wagi ciężkiej, Sprout Social.

Obie obiecują odkryć sekrety ukryte w Twoim wnętrzu. media społecznościowe danych, ale które z nich wygrywają?

Przyjrzyjmy się bliżej zaawansowanym analizom oferowanym przez te dwie popularne platformy, Zoho Social vs. Sprout Sociali zobacz, który z nich wygra w 2024 roku.

Przegląd

Aby zapewnić Ci jak najdokładniejsze porównanie, poświęciliśmy tygodnie na testowanie zarówno Zoho Social, jak i Sprout Social.

Przyjrzeliśmy się bliżej ich funkcjom, przeanalizowaliśmy ich panele analityczne, a nawet przeprowadziliśmy własne kampanie w mediach społecznościowych, aby sprawdzić, jak sobie radzą.

Teraz dzielimy się naszymi wnioskami, aby pomóc Ci podjąć decyzję najlepiej odpowiadającą Twoim potrzebom.

4.8z 5

Chcesz prostego, ale skutecznego CRM Jak zorganizować relacje z klientami? Możesz to zrobić bez ryzyka!

Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.

Główne cechy:

• Zarządzanie kontaktami
• Automatyzacja siły sprzedaży
• Analityka i raportowanie

Wypróbuj ZOHO ZA DARMO Przeczytaj całą recenzję

3.5z 5

Chcesz prostego, ale skutecznego CRM Jak zorganizować relacje z klientami? Możesz to zrobić bez ryzyka!

Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.

Główne cechy:

• Zarządzanie kontaktami
• Automatyzacja siły sprzedaży
• Analityka i raportowanie

Wypróbuj ZOHO ZA DARMO Przeczytaj całą recenzję

Czym jest Zoho Social?

Czy kiedykolwiek chciałeś, aby zarządzanie mediami społecznościowymi było łatwiejsze?

Właśnie tu pojawia się Zoho Social. To narzędzie zaprojektowane, aby uprościć Ci życie. Pomyśl o nim jak o swoim kompleksowym centrum dowodzenia mediami społecznościowymi.

Możesz planować posty, śledzić wyniki i angażować odbiorców w jednym miejscu. Całkiem niezłe, prawda?

Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Zoho Social…

Nasze podejście

Podnieś swój poziom media społecznościowe Strategia z Zoho Social. Od inteligentnego planowania i monitorowania mediów społecznościowych po dogłębną analizę – odkryj moc Zoho Social już dziś!

Wypróbuj Zoho za darmo Przeczytaj całą recenzję alternatywy dla Zoho

Kluczowe korzyści

• Personalizacja jest najważniejsza: Dostosuj Zoho CRM do swojego konkretnego przepływu pracy.
• Przystępne dla każdego: Rozpoczyna się od bezpłatnego planu dla maksymalnie 3 użytkowników.
• Dostęp do aplikacji mobilnej: Zarządzaj swoim systemem CRM w dowolnym czasie i miejscu.
• Wbudowana analityka: Śledź najważniejsze wskaźniki i uzyskaj cenne informacje.

Wypróbuj Zoho ZA DARMO

Wycena

• Standard: 14 USD/użytkownika/miesiąc.
• Profesjonalny: 23 USD/użytkownika/miesiąc.
• Przedsiębiorstwo:40 USD/użytkownik/miesiąc.
• Ostateczny: 52 USD/użytkownika/miesiąc.

Wypróbuj Zoho ZA DARMO

Zalety

• Bardzo łatwy w użyciu
• Niesamowita cena
• Funkcja SmartQ
• Wysoce konfigurowalne.
• Integruje się z wieloma aplikacjami.

Wady

• Mniej integracji
• Sprawozdanie mogłoby być bardziej szczegółowe.
• Bardziej zaawansowane funkcje słuchania społecznego.
• Przy dużej liczbie użytkowników może to być kosztowne.

Wypróbuj Zoho ZA DARMO

Czym jest Sprout Social?

Chcesz przenieść swoje media społecznościowe na wyższy poziom? Sprout Social to platforma dla Ciebie.

To potężne narzędzie wykorzystywane przez firmy każdej wielkości. Pomyśl o nim jak o swoim centrum kontroli mediów społecznościowych, ale z dodatkowymi możliwościami.

Sprout Social pomaga zarządzać wszystkim, od planowania i zaangażowania po dogłębną analizę i słuchanie mediów społecznościowych.

Jest nieco droższy od innych opcji, ale ma potężną moc.

Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Sprout Social…

Nasze podejście

Rozpocznij 30-dniowy bezpłatny okres próbny z Sprout Social i dołącz do ponad 30 000 marek, które wykorzystują jego zaawansowane narzędzia analityczne i ujednoliconą skrzynkę odbiorczą, aby odnosić sukcesy w mediach społecznościowych.

Wypróbuj Sprout Social ZA DARMO Przeczytaj całą recenzję Alternatywy dla Sprout Social

Kluczowe korzyści

• Cechy: To kompleksowa platforma z narzędziami do publikacji, angażowania i analiz. Zawiera również funkcje social listeningu i marketingu influencerskiego.
• Obsługiwane sieci społecznościowe: Łączy się z ponad 20 sieciami, w tym Facebookiem, Instagramem, Twitterem i LinkedIn, a także Google Business Profile i TikTokiem.
• Łatwość użytkowania: Interfejs jest przejrzysty i przyjazny dla użytkownika, dzięki czemu nawigacja jest prosta.
• Obsługa klienta: Sprout Social oferuje całodobową obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat na żywo, a także dysponuje obszerną bazą wiedzy.
• Integracje: Integruje się z wieloma innymi popularnymi narzędziami, takimi jak Canva, Zendesk i Salesforce.
• Skalowalność: Oferuje różne plany dostosowane do potrzeb małych firm i dużych przedsiębiorstw.
• Gwarancja: Warunki korzystania z usługi Sprout Social określają ograniczenia odpowiedzialności, jednak nie udzielają gwarancji na konkretny produkt.

Wycena

• Standard: 199 USD/miesiąc
• Profesjonalny: 299 USD/miesiąc
• Zaawansowany: 399 USD/miesiąc
• Przedsiębiorstwo: Indywidualne ceny.

WYPRÓBUJ Sprout Social za darmo

Zalety

• Potężne narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych.
• Doskonała obsługa klienta.
• Kompleksowa analiza i raportowanie.
• Przyjazny dla użytkownika interfejs.
• Solidne funkcje zaangażowania.

Wady

• Drogie plany cenowe.
• Ograniczony bezpłatny okres próbny.
• Może być skomplikowane dla początkujących.
• Aplikację mobilną można by ulepszyć.
• Pewne ograniczenia w harmonogramie.

WYPRÓBUJ Sprout Social za darmo

Porównanie funkcji

Poruszanie się po świecie narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi może stanowić wyzwanie.

To porównanie Zoho Social i Sprout Social pomoże Ci zrozumieć podstawowe różnice między nimi, dzięki czemu będziesz mógł wybrać odpowiednią platformę dla swoich kont w mediach społecznościowych.

1. Cena i skalowalność

• Zoho Social: Zoho Social to znacznie tańsza alternatywa dla mediów społecznościowych. Jej ceny są przejrzyste i stanowi doskonałe rozwiązanie dla mała firma lub freelancer, z planami, które pozwalają zarządzać wieloma kontami w mediach społecznościowych i dodawać posty za rozsądną cenę. Jego model cenowy jest jedną z głównych cech wyróżniających go w wielu recenzjach.
• Sprout Social: Sprout Social is an expensive platform with a per-user social pricing model that can feel “bit annoying” as you add additional users. A professional plan is billed annually and can be a significant investment for a biznes. A Sprout Social review often highlights this as a major con.

2. Interfejs użytkownika

• Zoho Social: Zoho Social jest chwalony za przejrzysty i intuicyjny interfejs użytkownika, który ułatwia każdemu zarządzanie wieloma platformami i codzienne prowadzenie aktywnej aktywności w mediach społecznościowych. Jest bardzo przyjazny dla nowych użytkowników.
• Sprout Social: Chociaż Sprout Social ma dopracowany interfejs użytkownika, jego nauka jest trudniejsza ze względu na liczne funkcje i solidność raportowanieTo potężne narzędzie, ale opanowanie go i uzyskanie jasnego obrazu wszystkich jego funkcjonalności może zająć trochę czasu.

3. Publikowanie i planowanie

• Zoho Social: Zoho Social oferuje rozbudowane funkcje planowania. Możesz dodawać posty do kolejki publikacji, korzystać z biblioteki treści, a nawet tworzyć posty. natychmiast Publikuj posty w optymalnych momentach dzięki funkcji SmartQ. Możliwość zarządzania zaplanowanymi postami dla wielu kanałów społecznościowych z jednej platformy to świetna funkcja.
• Sprout Social: Sprout Social oferuje również zaawansowane funkcje planowania, w tym „Optymalne Czasy Wysyłki” i wizualny kalendarz mediów społecznościowych. Oferuje bibliotekę zasobów do przechowywania najlepszych zdjęć i innych treści, co jest bardzo przydatną funkcją dla menedżera mediów społecznościowych.

4. Skrzynka odbiorcza mediów społecznościowych

• Zoho Social: Społecznościowe Zoho Social skrzynka odbiorcza Aplikacja została zaprojektowana, aby pomóc Ci zarządzać wszystkimi wiadomościami i komentarzami z różnych kanałów społecznościowych w jednym miejscu. Pomaga Ci kontrolować zaangażowanie i odpowiadać odbiorcom.
• Sprout Social: „Inteligentna Skrzynka Odbiorcza” to prawdziwy przełom dla wielu firm. To jedna z wyróżniających się funkcji Sprout Social, która wykracza poza podstawowe funkcje wiadomości, oferując kompleksowy wgląd w całą przychodzącą komunikację i umożliwiając użytkownikom zarządzanie recenzjami i przypisywanie zadań.

5. Słuchanie społeczne

• Zoho Social: Zoho Social pozwala monitorować wzmianki i hashtagi. Pomaga śledzić obecność Twojej marki, ale jego możliwości są bardziej podstawowe w porównaniu z konkurencją.
• Sprout Social: Sprout Social to potężne narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych, które oferuje dogłębną analizę trendów i raporty dotyczące konkurencji. Funkcja monitorowania mediów społecznościowych została zaprojektowana, aby pomóc firmom monitorować wzmianki, śledzić słowa kluczowe i identyfikować nowe leady.

6. Analityka i raportowanie

• Zoho Social: Zoho Social oferuje gotowe raporty, które dają przejrzysty obraz skuteczności Twoich działań w mediach społecznościowych. Dostarczają one metryk i analiz dotyczących liczby obserwujących, zasięgu i zaangażowania w każdej sieci społecznościowej. Możesz również tworzyć niestandardowe raporty dla określonych wskaźników.
• Sprout Social: Sprout Social słynie z zaawansowanej analityki. Oferuje szeroki zakres płatnych raportów społecznościowych, raportów konkurencji i widoków niestandardowych, co czyni go doskonałym narzędziem do szacowania zwrotu z inwestycji w media społecznościowe dla Twojej firmy.

7. Społecznościowy CRM

• Zoho Social: Jako kluczowy element ekosystemu, integracja Zoho Social z innymi aplikacjami Zoho, takimi jak Zoho CRM to jedna z jego najpotężniejszych funkcji. Ta integracja pozwala Ci tworzyć profile nowych leadów i śledzić interakcje z klientami z poziomu jednej platformy.
• Sprout Social: Sprout Social ma potężne narzędzie społecznościowe CRM Narzędzia wbudowane w platformę. Pomagają zarządzać relacjami z klientami, umożliwiając przeglądanie historii wiadomości i interakcję z nimi, co ułatwia nawiązanie autentycznej relacji.

8. Aplikacja mobilna

• Zoho Social: Aplikacja mobilna Zoho Social zapewnia pełny dostęp do wielu funkcji, umożliwiając zarządzanie kontami w mediach społecznościowych z dowolnego miejsca.
• Sprout Social: Mobilna aplikacja Sprout Social, dostępna w sklepie Apple App Store, jest również bardzo wydajna i oferuje niemal wszystkie funkcje oprogramowania internetowego, łącznie z funkcją Smart Inbox.

9. Integracje

• Zoho Social: Zoho Social umożliwia bezproblemową integrację z innymi aplikacjami Zoho, co jest prawdziwym przełomem dla firm, które już korzystają z ekosystemu Zoho.
• Sprout Social: Sprout Social również oferuje szereg integracji, w tym bibliotekę treści, jednak nie zapewnia tak głębokiej, natywnej integracji z całym zestawem narzędzi biznesowych, jak Zoho.

10. Obsługa klienta

• Zoho Social: Recenzje Zoho Social często wspominają o niezawodnym zespole obsługi klienta. Zgłoszenia są obsługiwane sprawnie, a zespół słynie z responsywności.
• Sprout Social: Obsługa klienta Sprout Social jest szeroko chwalona w recenzjach. Wielu użytkowników uważa ją za jedną z najlepszych w branży, co czyni ją doskonałym rozwiązaniem dla każdej firmy, która potrzebuje szybkiego wsparcia.

11. Publikowanie w określonych kanałach

• Zoho Social: Zoho Social umożliwia natychmiastową publikację postów w różnych kanałach społecznościowych, w tym na stronach Facebooka i LinkedIn stron. Zawiera również funkcje, które pomagają zwiększyć zaangażowanie na określonych platformach, takich jak Facebook.
• Sprout Social: Sprout Social doskonale nadaje się również do publikowania na wielu kontach i kanałach w mediach społecznościowych, a także oferuje możliwość promowania postów na Facebooku bezpośrednio z platformy. To narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które zapewnia solidne rozwiązanie do publikacji.

Na co zwrócić uwagę wybierając pomiędzy Zoho Social i Sprout Social?

• Ceny i funkcje: Porównaj ceny i plany mediów społecznościowych, pamiętając, że model cenowy Sprout Social oparty na cenie za użytkownika może być kosztowny dla większej liczby użytkowników. Szukaj alternatywnych rozwiązań społecznościowych ze standardowym planem, który oferuje podstawowe funkcje, których potrzebujesz, i pamiętaj, że „dodatkowe funkcje”, takie jak automatyczne śledzenie linków czy raportowanie konkurencji, często znajdują się w najdroższych planach.
• Treść i publikacja: Platforma powinna ułatwiać publikowanie treści we wszystkich kanałach mediów społecznościowych, w tym w bibliotece treści i kalendarzach mediów społecznościowych. Poszukaj narzędzia, które umożliwia planowanie postów z wyprzedzeniem i wyświetla status gotowości posta. Możliwość automatycznej synchronizacji treści lub wersji roboczych może być bardzo pomocna we współpracy.
• Analityka i raportowanie: Dobre narzędzie dostarcza wglądu w skuteczność Twoich działań w mediach społecznościowych. Szukaj gotowych raportów lub możliwości tworzenia własnych widoków, aby śledzić wskaźniki dla określonego zakresu dat. Idealne narzędzie pomoże Ci zrozumieć trendy i monitorować, jak Twoje posty w mediach społecznościowych docierają do odpowiednich odbiorców.
• Słuchanie społeczne: Jeśli chcesz monitorować profile, poszukaj narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi z funkcją social listen. Pomoże Ci ono monitorować trendy, śledzić słowa kluczowe na Twitterze i zrozumieć odbiorców.
• Skalowalność: Zastanów się, jak narzędzie będzie się rozwijać wraz z Twoją firmą. Czy płatny plan pozwala na obsługę wielu kont? Czy będziesz musiał dokonać aktualizacji, aby uzyskać nieograniczoną liczbę profili w mediach społecznościowych lub większą liczbę użytkowników? Dobra recenzja w mediach społecznościowych często to podkreśla.
• Interfejs użytkownika: Interfejs użytkownika jest kluczowy. Jeśli jesteś menedżerem mediów społecznościowych, będziesz korzystać z platformy codziennie, więc powinna być intuicyjna i łatwa w obsłudze.
• Współpraca: Dobra platforma powinna ułatwiać zespołom współpracę. Szukaj funkcji, które umożliwiają przypisywanie zadań i zapisywanie wersji roboczych nowego wpisu, co jest szczególnie ważne dla… małe firmy z wieloma użytkownikami.
• Obsługa klienta: Kiedy masz pytanie W przypadku problemów, rzetelna obsługa klienta i zgłoszenia do pomocy technicznej są niezbędne. Dobra opinia w mediach społecznościowych często podkreśla jakość zespołu wsparcia.

Ostateczny werdykt

Które narzędzie wygrywa? Wybór jest niepewny, ale wybieramy Sprout Social. Dlaczego? Ma więcej funkcji. Wyobraź to sobie tak: Zoho Social to świetny rower.

Dowiezie cię tam, gdzie chcesz. Ale Sprout Social? To samochód wyścigowy. Jest szybszy i ma więcej mocy.

Sprout Social pozwala naprawdę wsłuchać się w to, co ludzie mówią w internecie. Generuje świetne raporty. I ułatwia pracę zespołową.

Zoho Social nadal jest dobry, zwłaszcza jeśli masz trochę pieniędzy do wydania. Jest łatwy w obsłudze i naprawdę dobrze spełnia podstawowe funkcje.

Potrzebujesz zaplanować posty na cały tydzień? Oba narzędzia to umożliwią. Oba pomogą Ci stworzyć kanał treści i zaplanować publikację postów.

Ale Sprout Social daje Ci większą kontrolę i więcej informacji. Spędziliśmy dużo czasu korzystając z obu narzędzi.

Dowiedzieliśmy się, co działa, a co nie. Chcemy pomóc Ci dokonać najlepszego wyboru, odpowiadającego Twoim potrzebom.

Wypróbuj ZOHO ZA DARMO Przeczytaj całą recenzję Alternatywy dla ZOHO

Wypróbuj Sprout Social ZA DARMO Przeczytaj całą recenzję Alternatywy dla Sprout Social

Więcej o Zoho Social

Więcej o Sprout Social

Często zadawane pytania