Recenzja Jamf Pro: Zautomatyzowane inteligentne zarządzanie w 2025 roku

Czy jesteś administratorem IT i toniesz w zarządzaniu wszystkimi urządzeniami Apple w swojej firmie?

Dbanie o bezpieczeństwo komputerów Mac, iPhone'ów i iPadów oraz ich aktualizowanie zajmuje zbyt dużo czasu.

Oznacza to, że masz mniej czasu na duże, ważne projekty, których ukończenia oczekuje od Ciebie Twój szef.

Czekanie na aktualizacje i naprawianie drobnych błędów trwa wieczność.

Co się dzieje, gdy pojawi się zagrożenie typu zero-day i nie będziesz w stanie załatać wszystkich urządzenia wystarczająco szybki?

W tej recenzji Jamf Pro pokażemy Ci, jakie korzyści mogą przynieść jego najnowsze funkcje sztucznej inteligencji.

Czym jest Jamf Pro?

Jamf Pro to wiodące rozwiązanie MDM przeznaczone wyłącznie do zarządzania urządzeniami Apple.

Można to sobie wyobrazić jako potężny pilot do każdego komputera Mac, iPhone, iPad, a nawet urządzenie Apple TV w Twojej firmie.

Narzędzie stworzone dla zespołów IT Apple. Umożliwia zarządzanie wszystkimi urządzeniami z jednego, centralnego miejsca.

Co to robi?

• Uproszcza cały proces, od konfiguracji nowego urządzenia po jego konserwację później.
• Ułatwia zabezpieczanie urządzeń Apple. Możesz łatwo zastosować rygorystyczne bezpieczeństwo funkcje i uruchom zarządzanie poprawkami, aby wszystko było aktualne i chronione przed zagrożeniami.
• Jamf Pro posiada również katalog aplikacji Jamf. Zapewnia on pracownikom prosty sklep z aplikacjami, z którego mogą samodzielnie pobierać potrzebne im narzędzia. To znacząco przyczynia się do zwiększenia produktywności użytkowników końcowych i maksymalizacji ogólnej wydajności.

Krótko mówiąc, automatyzuje żmudną pracę związaną z zarządzaniem urządzeniami Apple.

Dzięki temu personel IT oszczędza czas, a pracownicy mogą od razu przystąpić do pracy bez opóźnień technicznych.

Kto stworzył Jamf Pro?

Jamf Pro została założona przez trzech założycieli: Zach Halmstad, Chip Pearson, I Christopher Thon.

Firma o nazwie Jamf została założona w 2002 roku.

Zach Halmstad, informatyk student, dostrzegł poważny problem.

Na jego uniwersytecie nie było dobrych narzędzi do zarządzania wszystkimi komputerami Apple.

Cel firmy był od początku jasny: pomóc organizacjom odnieść sukces we współpracy z Apple.

Oni chcieli robić łatwe i proste zarządzanie produktami Apple.

Dzięki tej wizji firmy mogą pozwolić swoim pracownikom korzystać z urządzeń, które lubią, nie stwarzając przy tym koszmarnych zagrożeń dla bezpieczeństwa IT.

Najważniejsze korzyści z Jamf Pro

Jamf Pro to złoty standard w zarządzaniu urządzeniami Apple.

Umożliwia zespołom IT pełną kontrolę i zabezpieczanie urządzeń macOS, urządzeń z systemem iOS i innych urządzeń mobilnych.

Oto najlepsze sposoby, w jakie Ci to pomaga biznes:

• Automatyzacja zarządzania urządzeniami a SetupIt wykorzystuje metodę zero-touch, co oznacza nowe Prochowiec Urządzenia i iPady można skonfigurować automatycznie, bez konieczności interwencji personelu IT. Dzięki temu cały proces konfiguracji jest szybki i prosty.
• Zwiększ bezpieczeństwo W całej flocie Jamf Pro zawiera zaawansowane funkcje, takie jak Jamf Protect, które pomagają blokować złośliwe oprogramowanie i egzekwować reguły bezpieczeństwa. Możesz łatwo zarządzać aktualizacjami oprogramowania i aktualizacjami systemu macOS na wszystkich komputerach, aby szybko rozwiązywać problemy.
• Kompleksowe zarządzanie zapasamiPlatforma automatycznie gromadzi wszystkie dane o Twoich urządzeniach, w tym specyfikacje sprzętowe i zainstalowane oprogramowanie. To szczegółowe zarządzanie inwentaryzacją ułatwia śledzenie zasobów i zapewnia zgodność wszystkich urządzeń.
• Zapewnij użytkownikom końcowym możliwość samoobsługiUżytkownicy uzyskują dostęp do specjalnego sklepu z aplikacjami, w którym mogą instalować wstępnie zatwierdzone aplikacje i samodzielnie rozwiązywać proste problemy. Zmniejsza to liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej i pozwala zespołowi IT skupić się na ważniejszych zadaniach.
• Doskonałe wsparcie i społecznośćJamf oferuje doskonałe wsparcie i może pochwalić się rozległą społecznością internetową znaną jako Jamf Nation. Dzięki temu nigdy nie jesteś sam, gdy pojawi się problem.
• Bezproblemowa integracja z istniejącymi usługamiSystem został zaprojektowany z myślą o bezproblemowej integracji z głównymi dostawcami tożsamości, takimi jak Microsoft i Google Workspace. Umożliwia to łatwe uwierzytelnianie użytkowników i spójny dostęp do wszystkich usług.
• Idealny dla organizacji każdej wielkościPotężne możliwości Jamf Pro sprawiają, że idealnie nadaje się dla dużych firm. Mimo to oferuje również specjalistyczne narzędzia, takie jak Jamf Szkoła dla edukacji, a także wersje dostosowane do potrzeb małych firm i placówek szkolnictwa wyższego.

Najlepsze funkcje

Wyjaśniliśmy, czym jest Jamf Pro i jakie korzyści może przynieść Twojej firmie.

Przyjrzyjmy się teraz bliżej konkretnym funkcjom, które czynią to narzędzie najlepszym do zarządzania urządzeniami Apple w nowoczesnym miejscu pracy.

To nie są tylko podstawowe narzędzia.

To potężne, zautomatyzowane funkcje, które naprawdę ułatwiają Twoją pracę.

1. Zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM)

Ta funkcja jest podstawą Jamf Pro.

Jest to kompleksowy system zarządzania urządzeniami mobilnymi zaprojektowany specjalnie dla urządzeń Apple.

Dzięki temu możesz konfigurować, zabezpieczać i zarządzać urządzeniami, takimi jak komputery Mac, iPhone'yi iPady – wszystko z poziomu jednego prostego ekranu.

Możesz wysyłać ustawienia, aplikacje, a nawet reguły bezpieczeństwa na tysiące urządzeń jednocześnie.

Bez konieczności przerywania pracy choćby jednego pracownika.

2. Chmura bezpieczeństwa (Jamf Security Cloud)

Dzięki usłudze Security Cloud ochrona urządzeń wykracza daleko poza zwykły program antywirusowy.

Wykorzystuje zaawansowane metody w celu ochrony całej Twojej organizacji.

System ten skutecznie łączy zarządzanie i bezpieczeństwo.

Wykorzystuje narzędzia takie jak Jamf Protect i filtrowanie sieci Web, aby zapobiegać zagrożeniom przedostawania się do floty urządzeń Apple.

To znaczy Twoja firma dane pozostaje bezpieczne niezależnie od tego, czy pracownicy znajdują się w biurze, czy pracują zdalnie.

3. Automatyzacja zarządzania poprawkami

Zajmowanie się aktualizacjami oprogramowania i poprawkami zabezpieczeń jest zazwyczaj poważnym zadaniem.

Jamf Pro’s Zarządzanie poprawkami zmienia to całkowicie.

Automatycznie wyszukuje nowe aktualizacje dla systemu macOS i aplikacji innych firm.

Następnie wdraża je na wszystkich Twoich urządzeniach zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Ten prosty, zautomatyzowany proces gwarantuje, że każde urządzenie jest chronione przed najnowszymi zagrożeniami bezpieczeństwa, bez konieczności jakiejkolwiek ręcznej interwencji.

4. Jamf Connect

Jamf Connect rozwiązuje problem tożsamości użytkownika i dostępu.

Łączy Twoje urządzenia Apple bezpośrednio z dostawcą tożsamości w chmurze.

Oznacza to, że użytkownicy mogą się zalogować do swojego Prochowiec używając tej samej nazwy użytkownika i hasła, których używają do poczty e-mail lub usług w chmurze.

Dzięki temu korzystanie z urządzenia jest płynniejsze i znacznie bezpieczniejsze.

Oszczędza również czas zespołowi IT, zmniejszając liczbę zgłoszeń pomocy technicznej dotyczących haseł.

5. Asystent AI

Być może słyszałeś o IT Autopilot i AI Copilot w innych narzędziach.

Wersja Jamf Pro nazywa się AI Assistant i jest to unikalna funkcja na rok 2025.

Działa jak inteligentny pomocnik bezpośrednio w konsoli zarządzania.

Posiada umiejętności „wyszukiwania” i „wyjaśniania”.

Dzięki temu możesz zadawać proste pytania prostym językiem, aby sprawdzić stan urządzeń lub zrozumieć złożone ustawienia zabezpieczeń.

Funkcja ta skraca czas potrzebny na rozwiązywanie problemów i podejmowanie świadomych decyzji.

Wycena

Plusy i minusy

Znajomość najważniejszych zalet i potencjalnych wad pozwoli na kompleksową ocenę narzędzia przed podjęciem decyzji.

Alternatywy dla Jamf Pro

Mimo że Jamf Pro to najlepszy wybór dla środowiska w 100% opartego na urządzeniach Apple, wiele firm potrzebuje narzędzi, które umożliwiają zarządzanie urządzeniami działającymi w oparciu o różne systemy operacyjne.

Konkurenci oferują podobne lub szersze funkcje.

• NinjaOne: To solidna platforma skoncentrowana na zdalnym monitorowaniu i zarządzaniu (RMM). W przeciwieństwie do Jamf, NinjaOne zarządza systemami Windows, Mac i Linux z poziomu jednego pulpitu. Platforma jest znana z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i sprawnego zarządzania poprawkami dla różnych dostawców.
• Microsoft Intune: Jeśli Twoja firma jest już mocno zaangażowana w świat Microsoft 365, Intune idealnie do tego pasuje. Oferuje zarządzanie urządzeniami mobilnymi dla komputerów Mac, Windows i Android, a wszystko to wbudowane w ekosystem chmury, z którego korzystasz w zakresie tożsamości i bezpieczeństwa.
• Kandji: Podobnie jak Jamf, to rozwiązanie koncentruje się wyłącznie na zarządzaniu urządzeniami Apple. Kandji słynie z prostych, zautomatyzowanych „planów”, które ułatwiają konfigurację urządzenia i zapewnienie zgodności z wymogami bezpieczeństwa od razu po instalacji, często wymagając mniej skryptów niż Jamf.
• Atera: Atera to kompleksowe narzędzie RMM oferujące zróżnicowany model cenowy (za technika, a nie za urządzenie). Staje się coraz bardziej istotnym graczem dzięki integracji najnowocześniejszych funkcji sztucznej inteligencji, takich jak IT Autopilot i AI Copilot. Pomaga to zautomatyzować rozwiązywanie zgłoszeń i znacznie zmniejsza obciążenie zespołu IT, oferując nowe, autonomiczny podejście do usług informatycznych.

Osobiste doświadczenie z Jamf Pro

Kiedy mój zespół po raz pierwszy wdrożył Jamf Pro, mieliśmy problemy.

Co tydzień poświęcaliśmy kilka godzin na upewnienie się, że wszystkie nasze nowe laptopy Mac są poprawnie skonfigurowane.

Ta ręczna praca odciągała nas od pomagania klientom w rozwiązywaniu poważniejszych problemów.

W chwili, gdy wdrożyliśmy system w pełni, wszystko się zmieniło.

Szybko skorzystaliśmy z możliwości tworzenia niestandardowych skryptów i konfigurowania automatycznych konfiguracji. Teraz nowe komputery Mac są gotowe w ciągu kilku minut, a nie godzin.

Platforma Jamf usprawniła cały nasz proces, czyniąc go szybszym i bardziej niezawodnym.

Oto, co zrobiło największą różnicę dla naszego zespołu:

• Rejestracja bezdotykowa: Nowe komputery i iPhone'y były natychmiast skonfigurowane dla użytkownika końcowego bez konieczności ręcznej interwencji. Dzięki temu zaoszczędziliśmy mnóstwo czasu w procesie konfiguracji.
• Skrypty niestandardowe i automatyzacja: Możliwość wdrażania określonych, niestandardowych skryptów pozwoliła nam zautomatyzować nawet złożone zasady wewnętrzne i kontrole bezpieczeństwa, co wzmocniło nasz system.
• Wspaniałe wsparcie i społeczność: Za każdym razem, gdy napotykaliśmy na trudności ze skomplikowanym scenariuszem, wsparcie Jamf i społeczności Jamf Nation szybko nam odpowiadało. To ogromne wsparcie niewiele znaczyło. przestoju dla zespołu.
• Prosta użyteczność: Po zakończeniu konfiguracji początkowej użyteczność pulpitu nawigacyjnego znacznie przyspieszyła codzienne zadania, takie jak instalowanie aktualizacji oprogramowania.

Ostateczny werdykt

Jeśli cała Twoja firma opiera się na produktach Apple, Jamf Pro jest dla Ciebie.

Nie bez powodu jest to złoty standard zarządzania urządzeniami Apple.

System ten zapewnia najgłębszą kontrolę, najlepszą automatyzację i najwyższy poziom bezpieczeństwa.

Mimo że nie jest w pełni darmowy i może być drogi, wartość, jaką oferuje, jest znacząca.

Dzięki temu Twój zespół IT może poświęcić większość swojego czasu.

Zautomatyzowane, inteligentne zarządzanie oznacza mniej pracy ręcznej i więcej możliwości skupienia się na rozwoju.

Jeśli zależy Ci na bezproblemowym, wydajnym i bezpiecznym zarządzaniu urządzeniami Apple, warto zainwestować w Jamf Pro.

Często zadawane pytania