Recenzja BugHerd: najlepsze narzędzie do śledzenia błędów na stronach internetowych w 2025 roku?

Próbowałeś kiedyś naprawić błędy na stronie internetowej? To istny bałagan, prawda?

Spędzasz godziny próbując po prostu dojść do tego, gdzie leży problem.

Wyobraź sobie, że próbujesz nadążyć za tym wszystkim.

Ten chaos marnuje czas. Czas, który można by poświęcić na budowanie niesamowitych rzeczy.

No tak, to niedobrze. Naprawdę chcesz dalej bawić się w detektywa, zgłaszając błędy?

Tu właśnie pojawia się BugHerd. To narzędzie, dzięki któremu Ty i Twoi klienci możecie zgłaszać problemy bezpośrednio na stronie internetowej, klikając w nią. 

Chcesz sprawdzić, czy naprawdę warto? Czytaj dalej.

BugHerd

Gotowy, by zapomnieć o chaosie poszukiwania błędów? Ponad 80% użytkowników twierdzi, że BugHerd drastycznie zmniejsza liczbę błędów. raportowanie czas. Dołącz do ponad 5000 zespołów usprawniających obsługę opinii na stronie internetowej!

Wypróbuj BugHerd już teraz

Czym jest BugHerd?

To narzędzie dla stron internetowych, które znacznie ułatwia rozwiązywanie problemów. Wyobraź sobie, że widzisz błąd na stronie internetowej.

Zamiast pisać długiego maila, wystarczy na niego kliknąć. BugHerd na to pozwala.

To narzędzie do przesyłania opinii i śledzenia błędów. Można je porównać do karteczki samoprzylepnej na stronie internetowej.

Możesz robić notatki, robić zrzuty ekranu i dokładnie informować programistów o tym, co jest nie tak. 

To narzędzie do śledzenia błędów, które pomaga zespołom zbierać opinie i raporty o błędach.

To prosty sposób na zarządzanie problemami związanymi ze stroną internetową.

Dzięki temu możesz bez problemu wykrywać i naprawiać błędy. Aplikacja została stworzona, aby ułatwić śledzenie błędów.

Kto stworzył BugHerd?

Alan Downie I Matt Milosavljevic stworzył BugHerd.

Chcieli uporządkować bałagan związany z opiniami i śledzeniem błędów.

Widzieli ludzi zmagających się z pocztą elektroniczną i zrzutami ekranu i myśleli: „Musi być jakiś lepszy sposób”.

Ich wizja? Uprościć naprawianie błędów na działającej stronie internetowej.

Chcieli narzędzia, które będzie działać bezpośrednio w przeglądarce, dlatego zintegrowali je z narzędziami takimi jak WordPress i Asana.

Ich celem było stworzenie prostego systemu śledzenia błędów.

Najważniejsze korzyści BugHerd

• Wizualne zgłaszanie błędów: Zamiast opisywać błąd w e-mailu, możesz kliknąć na konkretne miejsce na stronie internetowej, w którym występuje problem. W ten sposób powstanie wizualny raport, dzięki któremu będzie jasne, co należy naprawić.
• Uproszczony Przepływ pracy: BugHerd gromadzi wszystkie zgłoszenia błędów w jednym miejscu, eliminując chaos wynikający z rozproszonych wiadomości e-mail i arkuszy kalkulacyjnych.
• Zautomatyzowane dane techniczne: BugHerd automatycznie rejestruje kluczowe informacje techniczne, takie jak typ przeglądarki, system operacyjny i rozdzielczość ekranu. Oszczędza to czas programistom i zapewnia im pełen niezbędny kontekst.
• Integracja z tablicą Kanban: Tablica Kanban BugHerd umożliwia zespołom wizualne śledzenie postępu każdego błędu, gwarantując, że żaden błąd nie zostanie pominięty.
• Integracja zarządzania projektami: BugHerd integruje się z popularnymi narzędziami do zarządzania projektami, takimi jak Asana. Dzięki temu zespoły mogą włączyć śledzenie błędów do swoich istniejących procesów pracy, co czyni je jeszcze bardziej wydajnymi.

Najlepsze funkcje

BugHerd ma kilka naprawdę fajnych sztuczek w zanadrzu. To nie tylko narzędzie do śledzenia błędów.

Posiada funkcje, które ułatwiają życie wszystkim członkom zespołu. Przyjrzyjmy się tym najlepszym:

1. Panel wielofunkcyjny

Wyobraź to sobie jako swoje centrum kontroli szkodników. Pokazuje Ci wszystkie szkodniki w jednym miejscu.

Możesz zobaczyć, co jest nowego, co zostało naprawione i co zostało zrobione.

Koniec z przeskakiwaniem między ekranami. Wszystko jest na miejscu.

Pomaga to zespołom zachować organizację i zobaczyć szerszy obraz.

2. Wbudowana tablica Kanban

To coś w rodzaju wizualnej listy rzeczy do zrobienia w przypadku błędów.

Możesz przeciągać i upuszczać błędy z kategorii „do zrobienia” do kategorii „zrobione”. 

Bardzo łatwo zobaczyć, co się dzieje. Dokładnie wiesz, nad czym się pracuje. 

Dzięki temu wszyscy są na bieżąco.

3. Szczegółowe raportowanie błędów

BugHerd nie tylko mówi: „Wystąpił błąd”, ale także podaje wszystkie szczegóły.

Wykonuje zrzuty ekranu, zapisuje informacje dotyczące przeglądarki, a nawet pokazuje rozmiar ekranu.

Dzięki temu programiści mogą szybciej naprawiać błędy. Otrzymują wszystkie potrzebne informacje.

4. Łatwe konfiguracje

Nie musisz być ekspertem od technologii, aby korzystać z BugHerd. Konfiguracja jest prosta.

Dodaj trochę kodu do swojej witryny. I gotowe.

Możesz od razu rozpocząć śledzenie błędów.

5. Zaawansowane integracje aplikacji

BugHerd dobrze współpracuje z innymi narzędziami.

Działa z aplikacjami do zarządzania projektami, takimi jak Kliknij & Asana i narzędzia do śledzenia problemów, takie jak Jira. 

Oznacza to, że możesz dopasować BugHerd do swojego przepływu pracy.

Nie musisz zmieniać swojego sposobu pracy.

Wycena

Plusy i minusy

Alternatywy dla BugHerd

• Jira: Potężne narzędzie do zarządzania projektami. Świetnie sprawdza się w przypadku złożonych problemów ze śledzeniem błędów, ale może być przytłaczające w przypadku prostych projektów.
• UserSnap: Podobnie jak BugHerd, koncentruje się na wizualnym sprzężeniu zwrotnym. Oferuje nagrania ekranu i adnotacje i może być dobrym rozwiązaniem dla tych, którzy potrzebują tej funkcji.
• Marker.io: Kolejne narzędzie do wizualnego feedbacku. Dobrze integruje się z różnymi platformami do zarządzania projektami i cieszy się dużą popularnością wśród programistów.
• Usersnap: Jest to narzędzie do wizualnego przekazywania informacji zwrotnych, oferujące nagrywanie ekranu i dodawanie adnotacji. Może być dobrym wyborem dla osób, które potrzebują tej funkcji.
• Zaległości: Narzędzie do zarządzania projektami i śledzenia błędów. Znane z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i odpowiednie dla zespołów o różnej wielkości.
• Powrót użytkownika: To narzędzie doskonale sprawdza się w zbieraniu opinii użytkowników za pomocą wizualnych adnotacji i nagrań ekranu. Zostało zaprojektowane, aby uprościć proces zbierania i zarządzania opiniami od odwiedzających witrynę.
• Marker.io: To solidna alternatywa, która koncentruje się na dostarczaniu programistom precyzyjnych raportów o błędach. Automatycznie rejestruje szczegóły techniczne.

Osobiste doświadczenie z BugHerd

Zaczęliśmy używać BugHerd przy tworzeniu nowej strony internetowej. To było przełomowe.

Nagle opinie klientów stały się jasne. Koniec z niezrozumiałymi e-mailami.

Mogliśmy śledzić każdy błąd, od zgłoszenia po naprawę, w jednym miejscu, a programistom bardzo spodobały się automatyczne szczegóły techniczne.

Zaoszczędziło im to mnóstwo czasu. Zintegrowaliśmy to nawet z naszym kanałem Slack.

Dzięki temu wszyscy byli na bieżąco informowani. Ogólnie rzecz biorąc, nasz proces przebiegał sprawniej i szybciej.

Oto, co odkryliśmy:

• Informacja zwrotna wizualna: Mogliśmy od razu wskazać problem. Klienci zrozumieli. natychmiast.
• Tablica Kanban: Widzieliśmy postęp każdego błędu. Koniec z zgadywaniem.
• Łatwe integracje: Działało z naszymi dotychczasowymi narzędziami projektowymi. To pozwoliło nam zaoszczędzić czas.
• Szczegółowe raporty o błędach: Deweloperzy otrzymali wszystkie potrzebne informacje. Poprawki były szybsze.

BugHerd uporządkował nasz proces pracy. Szybko naprawiliśmy błędy.

Klienci byli bardziej zadowoleni. To naprawdę zrobiło różnicę.

Ostatnie myśli

Czy więc warto korzystać z BugHerd? Jeśli masz dość chaotycznych raportów o błędach, to tak.

Ułatwia przesyłanie opinii o witrynie. Rozszerzenie przeglądarki i narzędzia typu „wskaż i kliknij” są świetne.

Tablica zadań pomaga śledzić postępy. Dodatkowo BugHerd integruje się z wieloma narzędziami.

Oszczędza czas, nawet jeśli używasz różnych systemów operacyjnych.

Jeśli Twój zespół ma problemy z opiniami na temat witryny, spróbuj tego.

Zobacz, o ile prostsze może być śledzenie błędów. Kliknij tutaj, aby usprawnić swój proces pracy i szybciej naprawiać błędy!

Często zadawane pytania