


Czy jesteś specjalistą IT i zmagasz się z nadmiarem narzędzi?
To częsty problem.
Korzystanie z różnych oprogramowań do monitorowania i wdrażania poprawek może być uciążliwe.
Potrzebujesz rozwiązania, które ułatwi Twoje codzienne zadania i zadowoli Twoich klientów.
W tym przewodniku porównamy Atera i ManageEngine, aby pomóc Ci wybrać tę właściwą.
Przyjrzymy się bliżej temu, co każde z narzędzi ma do zaoferowania. Omówimy ich mocne i słabe strony.
Zanurzmy się!
Przegląd
Dokładnie przetestowaliśmy platformy Atera i ManageEngine.
To szczegółowe porównanie oparliśmy na naszym doświadczeniu praktycznym i dogłębnej analizie ich funkcji.
Naszym celem jest zaprezentowanie mocnych stron każdego narzędzia.

Chcesz zobaczyć, jak najnowocześniejsza sztuczna inteligencja Atery może zrewolucjonizować Twoje operacje IT i zaoszczędzić pieniądze? Dołącz do tysięcy firm, które już z niej korzystają.
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan płatny zaczyna się od 129 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Autonomiczne IT
- Agenci AI i zdalne monitorowanie
- Bezproblemowe zarządzanie poprawkami
- Inteligentne zgłaszanie biletów i pomoc techniczna

Poznaj różnorodne rozwiązania IT ManageEngine, które idealnie dopasują się do potrzeb Twojego przedsiębiorstwa. Uzyskaj spersonalizowaną wycenę i usprawnij działanie swojego IT.
Wycena: Dostępna jest bezpłatna opcja pobrania. Dostępna jest indywidualna wycena.
Główne cechy:
- Zarządzanie usługami informatycznymi
- Ujednolicone zarządzanie punktami końcowymi
- Monitorowanie sieci
Czym jest Atera?
Atera to oparta na chmurze Zarządzanie IT platforma.
Łączy wszystkie potrzebne Ci narzędzia w jednym wygodnym miejscu.
Można go traktować jako wszechstronnego pomocnika IT.
Rozwiązanie to jest przeznaczone zarówno dla działów IT, jak i dostawców usług zarządzanych (MSP).

Nasze podejście

Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.
Kluczowe korzyści
- Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
- Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
- Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
- Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
- Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.
Wycena
Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:
- Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
- Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
- Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
- Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
- Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
- Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
- Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
- Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.


Zalety
Wady
Czym jest ManageEngine?
ManageEngine oferuje szeroką gamę produktów do zarządzania IT.
To coś w rodzaju dużej skrzynki z narzędziami, zawierającej konkretne narzędzia do niemal każdej potrzeby informatycznej.
Dzięki temu rozwiązanie to jest idealne dla większych przedsiębiorstw, które potrzebują wysoce wyspecjalizowanych rozwiązań.

Kluczowe korzyści
- Szeroka gama produktów: Wiele narzędzi dla IT.
- Opłacalne: Często są to bardziej przystępne cenowo opcje.
- Solidne raportowanie: Uzyskaj wartościowe informacje na temat danych.
- Możliwości automatyzacji: Dobrze automatyzuj zadania.
- Skalowalne rozwiązania: Rozwija się wraz z Twoją firmą.
- Wsparcie chmury hybrydowej: Elastyczne wdrożenia.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Dostępna jest indywidualna wycena.

Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Wybór odpowiedniego narzędzia do zarządzania IT jest kluczowy.
Przyjrzyjmy się bezpośredniemu porównaniu funkcji Atera i ManageEngine.
Przyjrzymy się, jak każda platforma wypada w kluczowych obszarach, które są najważniejsze dla specjalistów IT.
1. Funkcje sztucznej inteligencji
- Atera: Intensywnie inwestuje w sztuczną inteligencję, oferując rozwiązania AI Copilot i IT Autopilot. AI Copilot wspomaga techników w takich zadaniach, jak automatyczne podsumowywanie zgłoszeń, generowanie skryptów i sugerowanie rozwiązań. IT Autopilot ma na celu rozwiązywanie problemów Tier 1 dla użytkowników końcowych, autonomicznie redukując obciążenie pracą ręczną.
- ManageEngine: Integruje sztuczną inteligencję w różnych produktach, koncentrując się na takich obszarach, jak technologie oparte na sztucznej inteligencji automatyzacja, proaktywną konserwację, wykrywanie anomalii i analitykę predykcyjną. Na przykład ich sztuczna inteligencja może pomóc w bezpieczeństwie IT, monitorowaniu IT, a nawet generowaniu wniosków z danych.
2. RMM
- Atera: Oferuje solidną, kompleksową platformę do zdalnego monitorowania i zarządzania. Pomaga Ci mieć wszystko pod kontrolą. urządzenia w czasie rzeczywistym i automatyzują wiele zadań.
- ManageEngine: Zapewnia solidne funkcje RMM, często za pośrednictwem ManageEngine Endpoint Central lub OpManager. Umożliwia centralizację monitorowania i zarządzania różnymi punktami końcowymi.
3. Helpdesk i obsługa zgłoszeń
- Atera: Oferuje intuicyjny system pomocy technicznej i zgłoszeń. Pomaga sprawnie zarządzać problemami i rozwiązywać je, skracając czas reakcji.
- ManageEngine: Oferuje kompleksowe rozwiązania pomocy technicznej, takie jak ServiceDesk Plus, z rozbudowaną funkcjonalnością zarządzania zgłoszeniami, automatyzacją i portalem samoobsługowym.

4. Zarządzanie poprawkami
- Atera: Zapewnia zautomatyzowane zarządzanie poprawkami aby oprogramowanie było aktualne i bezpieczne. Upraszcza proces wdrażania poprawek na wszystkich urządzeniach.
- ManageEngine: Doskonale sprawdza się w zarządzaniu poprawkami, szczególnie w połączeniu z ManageEngine Endpoint Central. Oferuje szczegółową kontrolę nad poprawkami, w tym nad procesami testowania i zatwierdzania.
5. Łatwość użytkowania i doświadczenie użytkownika
- Atera: Znany z łatwości obsługi i intuicyjnego interfejsu. Ma na celu zapewnienie płynnego działania użytkownikom IT.
- ManageEngine: Choć jest to potężne narzędzie, niektóre prawdziwe opinie użytkowników sugerują, że jego interfejs może być mniej intuicyjny i może wymagać bardziej stromej nauki, co może uderzenie ogólna użyteczność.
6. Skalowalność
- Atera: Zaprojektowano z myślą o skalowalności, szczególnie w modelu cenowym za technika, umożliwiającym zarządzanie nieograniczoną liczbą urządzeń.
- ManageEngine: Oferuje wysoką skalowalność w różnych produktach, umożliwiając obsługę dużych i złożonych środowisk korporacyjnych.
7. Obsługa klienta
- Atera: Chwalona za responsywną obsługę klienta i szybki czas reakcji, często dostępny za pośrednictwem czatu na żywo. Zespół wsparcia dąży do szybkiego rozwiązywania problemów.
- Zarządzaj silnikiem zapewnia obsługę klienta za pośrednictwem różnych kanałów, jednak niektóre opinie użytkowników wskazują na niespójny czas reakcji i trudności w rozwiązywaniu złożonych problemów.

8. Wartość za pieniądze
- Atera oferuje doskonały stosunek jakości do ceny dzięki platformie typu „wszystko w jednym” i przewidywalnym cenom za technika, zwłaszcza dla dostawców usług zarządzanych (MSP) zarządzających wieloma punktami końcowymi.
- Zarządzaj silnikiem oferuje solidną funkcjonalność i szeroką gamę narzędzi, ale modułowa struktura cenowa może utrudniać obliczenie całkowitego stosunku jakości do ceny, w zależności od konkretnych potrzeb.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy do zarządzania IT?
Wybierając narzędzie do zarządzania IT, chcesz czegoś, co naprawdę pomoże. Zastanów się nad tymi kluczowymi kwestiami, aby dokonać właściwego wyboru. biznes:
- Służba BezpieczeństwaCzy oferuje solidną usługę bezpieczeństwa chroniącą Twoją organizację przed atakami online? Szukaj funkcji sygnalizujących nieprawidłowe dane lub nietypową aktywność.
- Reakcja na zagrożenia:Jak platforma reaguje na wykrycie problemu? Czy rejestruje znaleziony identyfikator Cloudflare Ray lub podobny? Pomaga to właścicielowi witryny w jego zbadaniu.
- Rozwiązywanie problemówCzy potrafisz łatwo rozwiązywać problemy? Jeśli pojawi się identyfikator Cloudflare Ray, czy potrafisz go użyć, aby zrozumieć, dlaczego została wykonana dana akcja?
- Integralność danych:Czy chroni przed niewłaściwym wykorzystaniem poleceń, np. nieprawidłowym wykonaniem polecenia SQL, co może prowadzić do wycieku danych?
- Alertowanie:Czy system powiadamia Cię, gdy określone słowo lub wzór uruchomi alert bezpieczeństwa, nawet jeśli nie możesz uzyskać dostępu do systemu?
- Praktyczne spostrzeżenia:Czy zapewnia jasny wgląd w zdarzenia związane z bezpieczeństwem, a nie tylko surowe dane, jak np. losowy identyfikator promienia?
- Środki proaktywne:Czy może automatycznie podjąć kilka działań w celu obrony twoich systemów?
- Kompleksowa ochrona:Czy oferuje kompletne rozwiązanie zapewniające bezpieczeństwo przed różnymi zagrożeniami?
Ostateczny werdykt
Po dokładnej analizie obu rozwiązań, Atera i ManageEngine, większość specjalistów IT uznała, że Atera jest zwycięzcą.
Zawiera wszystko, czego potrzebujesz, w jednym, łatwym w użyciu pakiecie.
Prosta cena i skupienie się na funkcjach sztucznej inteligencji sprawiają, że jest to mądry wybór na rok 2025.
Oznacza to mniej kłopotów i więcej czasu dla Ciebie.
Poświęciliśmy dużo czasu na testowanie tych narzędzi, dzięki czemu możesz zaufać naszym radom.


Często zadawane pytania
Jaka jest główna różnica między Atera i ManageEngine?
Atera to kompleksowe rozwiązanie RMM/PSA dla MSP, oferujące ceny za technika. ManageEngine oferuje zestaw zróżnicowanych narzędzi do zarządzania IT, często sprzedawanych oddzielnie, odpowiednich do różnych potrzeb przedsiębiorstw.
Czy Atera jest dobrym rozwiązaniem dla małych firm czy dużych przedsiębiorstw?
Dzięki przejrzystemu cennikowi i zintegrowanej platformie Atera doskonale nadaje się dla małych i średnich firm zarządzanych (MSP) oraz działów IT, jednak jej skalowalność może przynieść korzyści również większym zespołom.
Czy produkty ManageEngine można integrować?
Tak, produkty ManageEngine są zaprojektowane tak, aby dobrze integrować się w ramach swojego ekosystemu i oferować kompleksowe rozwiązanie w przypadku jednoczesnego korzystania z wielu narzędzi do zarządzania IT.
Która platforma oferuje lepszą obsługę klienta?
Atera jest powszechnie chwalona za responsywną obsługę klienta i szybkie rozwiązywanie problemów, często za pośrednictwem czatu na żywo. Wsparcie ManageEngine może się różnić w zależności od konkretnego produktu.
Który system jest lepszy do zdalnego monitorowania? Atera czy ManageEngine?
Obie platformy oferują zaawansowane funkcje zdalnego monitorowania. Atera udostępnia je w ramach swojej zintegrowanej platformy, natomiast ManageEngine oferuje solidne rozwiązania, takie jak Endpoint Central i OpManager, do kompleksowego zdalnego monitorowania.













