Wybór CRM narzędzie jest twarde.
Masz informacje o klientach i utrzymanie ich w porządku jest sporym problemem.
Wyobraź sobie, że tracisz kontrolę nad ważnymi transakcjami lub zapominasz skontaktować się z klientem.
Tutaj wkraczają Salesforce i Insightly.
Porównajmy Salesforce i Insightly, aby zobaczyć, które z nich pomoże Ci utrzymać relacje z klientami.
Przegląd
Wzięliśmy sprawy w swoje ręce i poddaliśmy Salesforce i Insightly testom w warunkach rzeczywistych.
Nasz zespół sprawdził każdą platformę.
Od wprowadzania danych do raportowanie, aby zapewnić Ci przejrzyste, praktyczne porównanie.
Gotowy na odkrycie wiodącego na świecie CRMZarejestruj się już dziś i wypróbuj bezpłatnie Salesforce!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 25 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie potencjalnymi klientami
- Prognozowanie sprzedaży
- Zarządzanie szansami
Potrzebuję CRM wykraczające poza sprzedaż, z solidnymi narzędziami do zarządzania projektami? Insightly Ci w tym pomoże.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 29 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie projektami
- Automatyzacja przepływu pracy
- Łączenie relacji
Czym jest Salesforce?
Okej, porozmawiajmy o Salesforce — to siła w Salesforce.
Można to postrzegać jako supernarzędzie.
Pomaga firmom zarządzać relacjami z klientami.
Zajmuje się sprzedażą, marketingiem i serwisem.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Salesforce…
Nasze podejście
Jest niezwykle wydajny i elastyczny. Darmowy plan jest bardzo bogaty i oferuje wiele funkcji do zarządzania projektami.
Kluczowe korzyści
Salesforce pomaga firmom lepiej komunikować się z klientami. Zapewnia pełny obraz każdego klienta.
Pomaga to zwiększyć sprzedaż i jakość usług.
- 360-stopniowy widok klienta: Zobacz wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu.
- Zwiększa sprzedaż o 39%: Wielu użytkowników odnotowało wzrost sprzedaży i produktywności.
- Potężna automatyzacja: Zautomatyzuj zadania, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail i śledzenie potencjalnych klientów.
- Ogromna giełda aplikacji: Łączy się z tysiącami innych aplikacji.
- Skalowalność dla wzrostu: Rozwija się wraz z Twoją firmą – od małej do dużej.
Wycena
- Pakiet startowy: 25 USD/użytkownika/miesiąc.
- Pakiet Pro: 100 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 165 USD/użytkownika/miesiąc.
- Nieograniczony: 330 USD/użytkownika/miesiąc.
- Sprzedaż Einsteina 1: 500 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Insightly?
Przyjrzyjmy się teraz Insightly.
Jest przeznaczony dla małych i średnich przedsiębiorstw.
To jest CRM i narzędzie do zarządzania projektami. Zaprojektowane z myślą o łatwości obsługi.
Możesz zarządzać sprzedażą i projektami jednocześnie.
Odkryj także nasze ulubione Wnikliwe alternatywy…
Nasze podejście
Insightly to dobry wybór dla firm potrzebujących skalowalnego rozwiązania CRM z funkcjami zarządzania projektami.
Kluczowe korzyści
- Skalowalność pod kątem wzrostu: Dostosuj platformę do rozwoju swojego biznesu.
- Funkcje zarządzania projektami: Utrzymuj porządek i kontroluj realizację swoich projektów.
- Możliwość dostosowania pulpitów nawigacyjnych i raportów: Uzyskaj informacje potrzebne do podejmowania świadomych decyzji.
- Integracje z popularnymi aplikacjami: Połącz się ze swoimi ulubionymi narzędziami biznesowymi.
Wycena
- Plus: 29 USD/użytkownika/miesiąc.
- Profesjonalny: 49 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 99 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Wybór odpowiedniej platformy jest kluczowy. Przyjrzyjmy się dziewięciu podstawowym funkcjom.
Pomoże Ci to zdecydować, które rozwiązania CRM będą naprawdę odpowiadać potrzebom Twojego zespołu w roku 2025.
1. Ekosystem CRM i modułowość
- Salesforce: To rozległa rodzina rozwiązań CRM. Obejmuje ona główne komponenty, takie jak Sales Cloud i Service Cloud. Produkty Salesforce pozwalają na zbudowanie pełnego obrazu klientów. Większość firm, zwłaszcza dużych, preferuje to modułowe podejście.
- Wnikliwie: Insightly oferuje ujednolicone rozwiązanie CRM zaprojektowane z myślą o prostocie. Koncentruje się na podstawowych narzędziach CRM, takich jak Insightly Marketing i Insightly Service. Zapewnia wydajne, kompleksowe podejście. Ułatwia to zarządzanie w wielu mniejszych firmach.
2. Innowacje w zakresie sztucznej inteligencji i moc danych
- Salesforce: Salesforce korzysta z przełomowej innowacji w dziedzinie sztucznej inteligencji. Oferuje Dane Chmura ujednolica wszystkie dane biznesowe. Platforma zapewnia agenta AI, takiego jak Agentforce, opartego na ich zobowiązaniach w zakresie sztucznej inteligencji. Celem jest lepsze, bardziej spersonalizowane doświadczenia klientów.
- Wnikliwie: Insightly dodaje również funkcje sztucznej inteligencji. Wykorzystuje Narzędzia AI przede wszystkim po to, by zautomatyzować drobne zadania i uporządkować zarządzanie kontaktami. Insightly koncentruje się na zwiększeniu codziennej produktywności. mała firma użytkowników.
3. Łatwość użytkowania i wdrażania
- Salesforce: Salesforce CRM jest wysoce konfigurowalny. Jednak ta złożoność oznacza bardziej stromą krzywą uczenia się. najlepszy CRM Wybór w tym przypadku często zależy od wielkości zespołu Salesforce.
- Wnikliwie: Insightly jest zaprojektowany, aby robić Oprogramowanie jest łatwe w obsłudze. Posiada nowoczesny system CRM, który zespoły uwielbiają ze względu na jego intuicyjność.9 Proces wdrażania przebiega szybko, co oznacza, że możesz znacznie szybciej osiągnąć sukces klienta.
4. Lejek sprzedaży i zarządzanie zadaniami
- Salesforce: Sales Cloud oferuje zespołom sprzedaży rozbudowane narzędzia do zarządzania szansami sprzedażowymi. Możesz łatwo przydzielać zadania i monitorować postępy. Oferuje kompleksowe zarządzanie lejkiem sprzedaży dla dużych przedsiębiorstw.
- Wnikliwie: Insightly oferuje zaawansowane zarządzanie kontaktami i wizualny model sprzedaży. Możesz szybko przypisać zadania dowolnemu członkowi zespołu. Integruje zarządzanie projektami, zapewniając pełny obraz od pozyskania potencjalnego klienta do dostarczenia produktu.
5. Chmury marketingowe i handlowe
- Salesforce: Salesforce oferuje dedykowane platformy, takie jak Marketing Cloud i Commerce Cloud. Rozwiązania te to oddzielne, zaawansowane dodatki. Oferują one rozbudowane narzędzia zarówno dla sprzedaży, jak i marketingu.
- Wnikliwie: Insightly obejmuje Insightly Marketing automatyzacja na swojej platformie. Łatwiej ją zintegrować z kontem głównym. Dobrze wspiera podstawowe działania sprzedażowe i marketingowe w mniejszych firmach.
6. Personalizacja i elastyczność
- Salesforce: Oferuje nieograniczone możliwości personalizacji. Możesz stworzyć niemal wszystko, czego potrzebujesz. Platforma oferuje ogromny rynek aplikacji i usług do integracji.
- Wnikliwie: Insightly można dostosować, ale w prostszy sposób. Możesz łatwo tworzyć niestandardowe pola i układy. Dobrze integruje się z Google Workspace i QuickBooks.
7. Zarządzanie relacjami podstawowymi
- Salesforce: Salesforce słynie z kompleksowego zarządzania relacjami z klientami. Pomaga firmom uzyskać pełny obraz każdego klienta. Ta dogłębna analiza przyczynia się do długoterminowego sukcesu klienta.
- Wnikliwie: Insightly łączy kontakty z organizacjami, projektami i zadaniami. Oferuje powiązanie relacji. Ta funkcja umożliwia menedżerom szybki przegląd wszystkich rekordów i szczegółów klientów.
8. Analityka i raportowanie
- Salesforce: Salesforce oferuje niezwykle zaawansowane funkcje analityczne i raportowania. Pomaga dyrektorowi ds. cyfryzacji podejmować decyzje w oparciu o dane. Jego panele kontrolne zapewniają dogłębny wgląd w rozwój firmy.
- Wnikliwie: Insightly oferuje solidne narzędzia do raportowania. Możesz tworzyć niestandardowe pulpity nawigacyjne do monitorowania kluczowych wskaźników. Choć jest to dobre rozwiązanie, jego analityka jest prostsza w porównaniu z platformą Salesforce.
9. Skalowalność i koszty
- Salesforce: Salesforce jest przeznaczony dla firm każdej wielkości, od mała firma do przedsiębiorstwa. Jego koszt rośnie wraz z dodawaniem użytkowników i funkcji. Całkowity koszt posiadania może być bardzo wysoki.
- Wnikliwie: Insightly to często lepszy wybór dla małych firm, które kontrolują koszty. Cena Insightly zaczyna się od niższej. Oferuje on dobrze zbalansowane funkcje, które skalują się wraz z rozwojem firmy.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?
- Model cenowy: Zrozum całkowity koszt, a nie tylko cenę za użytkownika naliczaną corocznie. Sprawdź dodatkowe koszty wdrożenia, szkoleń i dodatków. Produkty Insightly często oferują prostszy koszt całkowity.
- Użyteczność i adopcja: Wybierz nowoczesny system CRM, który pokochają zespoły. Interfejs powinien być łatwy w obsłudze dla wszystkich pracowników, od współzałożyciela po nowych pracowników. Jeśli będzie toporny, zespół Salesforce lub dział marketingu nie będą z niego korzystać.
- Skalowalność: Czy system CRM będzie się rozwijał wraz z rozwojem Twojej firmy? Infrastruktura Salesforce jest przeznaczona dla dużych przedsiębiorstw, ale inne rozwiązania CRM, takie jak Insightly, lepiej skalują się w przypadku rozwoju małych firm.
- Główne cechy: Szukasz solidnego systemu zarządzania kontaktami, zadaniami i możliwościami? Czy potrafisz łatwo planować e-maile i tworzyć nowe wersje raportów?
- Personalizacja: Możliwość personalizacji pól i przepływów pracy to ogromna zaleta. Niektórzy klienci preferują dogłębną personalizację Salesforce, podczas gdy inni oczekują szybkiej opcji personalizacji.
- Dostęp i urządzenia mobilne: Upewnij się, że masz dostęp do systemu przez stronę internetową lub aplikację mobilną i uzyskaj dostęp do leadów i danych organizacji w czasie rzeczywistym. Aplikacja mobilna produktów Insightly oferuje funkcje takie jak skanowanie wizytówek.
- Ekosystem i integracja: Jak dobrze integruje się z innymi aplikacjami? Salesforce ma ogromny ekosystem. Insightly oferuje solidną integrację, szczególnie z innymi produktami Insightly.
- Wsparcie i wiedza: Poszukaj rzetelnej bazy wiedzy i szkoleń. Upewnij się, że firma zapewnia doskonałą obsługę klienta. PC Magazine często ocenia jakość wsparcia innych systemów CRM.
- Przyszłe innowacje: Rzuć okiem na plan rozwoju produktu. Czy firma, podobnie jak Salesforce z San Francisco, będzie nadal wprowadzać innowacje w branży?
- Najlepszy wybór pod względem rozmiaru: Najlepszym rozwiązaniem jest CRM dopasowany do rozmiaru Twojej firmy. Nie przepłacaj za funkcje korporacyjne, jeśli prostszy system zapewni Ci wszystkie potrzebne korzyści.
Ostateczny werdykt
Więc który wygrywa?
Dla wielu małych i średnich przedsiębiorstw Insightly CRM jest solidnym wyborem.
Jest łatwiejszy w użyciu i łączy CRM z zarządzaniem projektami.
Jeśli potrzebujesz wydajnego, konfigurowalnego systemu, Salesforce jest właśnie dla Ciebie; może być skomplikowany i drogi.
Jeśli szukasz Alternatywa dla SalesforceInsightly jest solidną opcją.
Korzystaliśmy z obu rozwiązań i Insightly oferuje dobry balans między funkcjonalnością a łatwością użytkowania.
Nie możesz się pomylić. Wszystko zależy od potrzeb Twojej firmy.
Więcej o Salesforce
Oto krótkie porównanie Salesforce z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Salesforce kontra Pipedrive: Salesforce to kompleksowe, wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, podczas gdy Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, co pozwala usprawnić procesy sprzedaży.
- Salesforce kontra GoHighLevel: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych, oferująca opcje white-label i szeroką automatyzację.
- Salesforce kontra Keap: Salesforce oferuje rozbudowany, konfigurowalny ekosystem CRM dla firm każdej wielkości; Keap zapewnia zintegrowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, która sprawdza się szczególnie dobrze w mniejszych firmach.
- Salesforce kontra ActiveCampaign: Salesforce to rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z wydajną automatyzacją sprzedaży, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i wizualizacji ścieżki klienta.
- Salesforce kontra Hubspot: Salesforce kładzie nacisk na dogłębną personalizację i solidne raportowanie dla złożonych potrzeb biznesowych, podczas gdy HubSpot oferuje zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta z bardziej przyjaznym dla użytkownika interfejsem.
- Salesforce kontra Clickfunnels: Salesforce to kompleksowe rozwiązanie CRM do zarządzania relacjami z klientami i sprzedażą; ClickFunnels został specjalnie zaprojektowany jako narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, które prowadzi klientów przez ścieżkę konwersji.
- Salesforce kontra ludzie: Salesforce to niezwykle skalowalny i bogaty w funkcje system CRM przeznaczony dla złożonych operacji i dużych przedsiębiorstw; Folk oferuje prostsze, ułatwiające współpracę narzędzie do zarządzania kontaktami i budowania relacji.
- Salesforce kontra Instantly: Salesforce to szeroka platforma CRM obejmująca różne aspekty zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimne e-maile i generowanie potencjalnych klientów na potrzeby ukierunkowanych kampanii.
- Salesforce kontra ClickUp: Salesforce to wyspecjalizowany, zaawansowany system CRM do zarządzania interakcjami z klientami i procesami sprzedaży; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która obejmuje funkcjonalności CRM w ramach swoich szerszych narzędzi do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra poniedziałek: Salesforce to solidny system CRM z rozbudowanymi modelami danych dla złożonych przepływów pracy w różnych branżach; Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i jest często wykorzystywany przez firmy korzystające już z Monday.com do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra Capsule: Salesforce to system CRM klasy korporacyjnej przeznaczony dla dużych organizacji o złożonych potrzebach; Capsule CRM to prostszy, przyjazny dla użytkownika system CRM, idealny dla małych i średnich firm skupiających się na podstawowych kontaktach i śledzeniu sprzedaży.
- Salesforce kontra Insightly: Salesforce oferuje wszechstronne i wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM, które zaspokaja zróżnicowane potrzeby biznesowe; Insightly oferuje wszechstronne rozwiązanie CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami, często wybierane przez małe i średnie przedsiębiorstwa ze względu na łatwość obsługi.
- Salesforce kontra Freshsales CRM: Salesforce to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami dla dużych organizacji; Freshsales CRM koncentruje się na analizie sprzedaży opartej na sztucznej inteligencji i automatyzacji w celu usprawnienia zarządzania sprzedażą, często preferowanego przez mniejsze zespoły.
- Salesforce kontra Zendesk: Salesforce to kompleksowy system CRM obejmujący sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Zendesk to specjalistyczna platforma obsługi klienta przeznaczona do obsługi zgłoszeń, wsparcia i wielokanałowej interakcji z klientami.
Więcej o Insightly
Oto krótkie porównanie Insightly z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Insightly kontra Pipedrive: Insightly koncentruje się na CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami; Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, często preferowanym przez zespoły skoncentrowane na sprzedaży.
- Insightly kontra GoHighLevel:Insightly doskonale łączy CRM z zarządzaniem projektami. Umożliwia jednoczesne śledzenie sprzedaży i projektów. GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych. Oferuje zaawansowane narzędzia do automatyzacji marketingu i sprzedaży oraz umożliwia zarządzanie wieloma klientami.
- Insightly kontra Keap: Insightly oferuje solidny system CRM z funkcją śledzenia projektów; Keap zapewnia wydajną automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe i kompleksowe funkcje sprzedaży.
- Insightly kontra ActiveCampaign: Insightly łączy CRM z możliwościami zarządzania projektami; ActiveCampaign wyróżnia się zaawansowaną automatyzacją marketingową, sekwencjonowaniem wiadomości e-mail i oceną potencjalnych klientów.
- Insightly kontra HubSpot: Insightly oferuje solidne rozwiązanie CRM z zarządzaniem projektami, natomiast HubSpot zapewnia kompleksową platformę do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Insightly kontra Clickfunnels: Insightly to system CRM z funkcją zarządzania projektami; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- Wnikliwe kontra ludowe: Insightly to kompleksowy system CRM z funkcjami zarządzania projektami; Folk to usprawnione narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami.
- Wnikliwie kontra natychmiastowo: Insightly oferuje solidne rozwiązanie CRM i zarządzania projektami; Instantly koncentruje się na zautomatyzowanej wysyłce zimnych e-maili i generowaniu potencjalnych klientów.
- Insightly kontra ClickUp: Insightly integruje CRM i zarządzanie projektami; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, którą można skonfigurować pod kątem zadań CRM.
- Insightly kontra poniedziałek: Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami; Monday CRM to niezwykle konfigurowalny system operacyjny, który można dostosować do różnych potrzeb CRM.
- Insightly kontra CRM kapsułowy: Insightly to bogatszy w funkcje system CRM z funkcją zarządzania projektami, natomiast Capsule CRM to prostszy i bardziej przejrzysty system śledzenia kontaktów i możliwości sprzedaży.
- Insightly kontra Freshsales: Insightly oferuje solidne rozwiązanie CRM z funkcją zarządzania projektami; Freshsales CRM zapewnia zaawansowaną automatyzację sprzedaży, analizy oparte na sztucznej inteligencji i komunikację wielokanałową.
- Insightly kontra Salesforce: Insightly to kompleksowe rozwiązanie CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami; Salesforce to rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej, które można w dużym stopniu dostosować do własnych potrzeb i jest rozbudowane.
- Insightly kontra Zendesk: Insightly to system CRM z funkcjami zarządzania projektami; Zendesk skupia się głównie na obsłudze klienta i zgłaszaniu problemów serwisowych.
Często zadawane pytania
Czy Insightly jest dobrą alternatywą dla Salesforce?
Tak, Insightly to solidna alternatywa dla Salesforce, szczególnie dla mniejszych firm. Jest łatwiejszy w obsłudze i łączy CRM z zarządzaniem projektami. Podczas gdy konkurenci Salesforce oferują więcej funkcji, Insightly łączy funkcjonalność z prostotą, ułatwiając zarządzanie sprzedażą i marketingiem.
Jak HubSpot wypada na tle Salesforce pod względem obsługi klienta?
HubSpot i Salesforce dążą do poprawy jakości obsługi klienta, ale podchodzą do tego inaczej. HubSpot kładzie nacisk na marketing przychodzący i obsługę klienta, łącząc sprzedaż z marketingiem. Salesforce oferuje dogłębną personalizację, aby zapewnić Ci spersonalizowane doświadczenie. Najlepszy wybór zależy od Twoich konkretnych potrzeb.
Który jest łatwiejszy w użyciu, Salesforce czy Insightly?
Insightly jest generalnie łatwiejszy w obsłudze, szczególnie dla małych zespołów. Jego interfejs jest bardziej intuicyjny, a konfiguracja prostsza. Salesforce, choć wydajny, ma trudniejszą krzywą uczenia się ze względu na rozbudowane możliwości personalizacji i funkcje. Insightly został zaprojektowany tak, aby ułatwić rozpoczęcie pracy.
Czy Inightly może obsługiwać zarówno sprzedaż, jak i marketing?
Tak, Insightly oferuje narzędzia zarówno do sprzedaży, jak i marketingu. Zawiera funkcje śledzenia leadów, marketingu e-mailowego i automatyzacji przepływu pracy, co czyni go wszechstronnym CRM dla firm potrzebujących zintegrowanych funkcji sprzedaży i marketingu.
Jakie są główne konkurencje firmy Salesforce?
Do konkurentów Salesforce należą HubSpot, Microsoft Dynamics 365 i Zoho CRM. Platformy te oferują podobne funkcjonalności CRM, ale różnią się pod względem atutów w takich obszarach jak automatyzacja marketingu, łatwość obsługi i ceny. Każda z nich ma na celu pomóc firmom usprawnić działania marketingowe i relacje z klientami.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish