Wybór właściwego CRM może wydawać się przytłaczające, prawda?
Jest tak wiele opcji. Możesz się zastanawiać: „Która z nich pomoże mojej firmie się rozwijać?”
Dwa popularne wybory to kapsułki CRM przeciwko Thryv.
Ale skąd wiesz, co jest dla Ciebie najlepsze?
To porównanie szczegółowo analizuje funkcje, ceny oraz zalety i wady poszczególnych produktów, dzięki czemu podjęcie decyzji staje się łatwiejsze.
Znajdźmy idealne CRM aby zwiększyć sprzedaż!
Przegląd
Spędziliśmy godziny na eksploracji obu kapsuł CRM i Thryv.
Testowanie ich funkcji i porównywanie mocnych i słabych stron.
To praktyczne doświadczenie pozwoliło nam na stworzenie szczegółowego porównania, które pomoże Ci robić świadoma decyzja.
Na podstawie naszych danych, Capsule CRM to budżetowy wybór. Skupiony na prostocie i oszczędnościach.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 18 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Zarządy projektów
Poznaj jego zaawansowane funkcje do zarządzania kontaktami, planowania spotkań i kampanii.
Wycena: Dostępna jest darmowa wersja demonstracyjna. Plan premium zaczyna się od 244 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Wbudowane połączenia
- Sekwencje e-maili
- Zaawansowane raportowanie
Czym jest Capsule CRM?
Czy masz czasem wrażenie, że musisz żonglować zbyt wieloma informacjami o klientach?
Kapsułka CRM pomaga zachować porządek.
Aplikacja została zaprojektowana tak, aby była prosta i łatwa w obsłudze, nawet jeśli nie jesteś ekspertem technicznym.
Można go porównać do swojego cyfrowego Rolodexu, tylko o wiele potężniejszego.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy kapsułkowe…
Nasze podejście
Jest świetny ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi, szczególnie dla małych firm, które dopiero zaczynają przygodę z CRM. Pomaga skutecznie zarządzać kontaktami i sprzedażą, nie przytłaczając przy tym.
Kluczowe korzyści
- Proste zarządzanie kontaktami.
- Łatwe śledzenie procesu sprzedaży.
- Integruje się z wieloma aplikacjami.
- Dostępne pola konfigurowalne.
- Aplikacja mobilna zapewniająca dostęp w dowolnym miejscu.
Wycena
- Rozrusznik: 18 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 36 USD/użytkownika/miesiąc.
- Zaawansowany: 54 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: 72 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Thryv?
Thryv to coś więcej niż tylko CRM.
To kompleksowa platforma do zarządzania przedsiębiorstwem.
Można to traktować jako miejsce, w którym załatwisz wszystkie sprawy, od umawiania spotkań po zarządzanie swoją obecnością w sieci.
Ma on pomóc Ci usprawnić Twoje działania i rozwinąć Twój biznes.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Thryv…
Nasze podejście
Chciałem wypróbować Thryv! Poznaj jego zaawansowane funkcje do zarządzania kontaktami, planowania spotkań i uruchamiania kampanii marketingowych.
Kluczowe korzyści
- Centralny hub: Zarządzaj wszystkimi potrzebami swojej firmy w jednym miejscu.
- Marketing automatyczny: Dotrzyj do większej liczby klientów, poświęcając im mniej wysiłku.
- Planowanie online: Umożliw klientom umawianie wizyt 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Akceptuj płatności online: Otrzymuj płatności szybciej i łatwiej.
- Zarządzanie reputacją: Monitoruj i ulepszaj swoje recenzje online.
Wycena
- Centrum dowodzenia:Bezpłatna dedykowana linia biznesowa.
- Centrum biznesu: 244 USD/miesiąc.
- Centrum Marketingowe: 244 USD/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W analizie oceniono dwóch bardzo różnych dostawców oprogramowania CRM: Capsule, solidny system do zarządzania procesami sprzedaży i kontaktami, znany ze swojej prostoty i przejrzystego procesu sprzedaży (na podstawie recenzji Capsule CRM).
Thryv, kompletny system operacyjny zaprojektowany, aby pomóc mała firma Bądź zorganizowany i otrzymuj płatności szybciej.
Porównanie to wyjaśnia, które rozwiązanie CRM lepiej sprawdzi się w przypadku sprawnego zarządzania potencjalnymi klientami, a które w przypadku kompleksowego zarządzania klientami.
1. Główny cel i podstawowy przypadek użycia
- Kapsułkowy CRM:Zbudowany jako proste rozwiązanie CRM, którego celem jest zapewnienie solidnego systemu zarządzania kontaktami i kierowanie cyklem sprzedaży. Doskonale sprawdza się w śledzeniu relacji z klientami, dla których historia jest kluczowa, i jest dostępna w dowolnej przeglądarce.
- Thryv:Kompleksowy pakiet oprogramowania i usług skoncentrowany na pomocy mała firma Zachowaj porządek i otrzymuj płatności szybciej. Centralizuje zarządzanie relacjami z klientami, marketing i przetwarzanie płatności w centrum biznesowym Thryv.
2. Zarządzanie kontaktami i danymi
- Kapsułkowy CRM: Wysoce skoncentrowany na organizacji wszystkich danych i działań klientów w ramach solidnego systemu zarządzania kontaktami. Ułatwia on proste zarządzanie leadami i rejestrowanie każdego połączenia z datą i godziną.
- Thryv: Zapewnia dedykowany system zarządzania relacjami z klientami w centrum biznesowym Thryv. Zarządza plikami klientów, danymi klientów i komunikacją, pomagając małym firmom efektywnie zarządzać klientami.
3. Model cenowy i przystępność cenowa
- Kapsułkowy CRM: Oferuje hojną, darmową wersję i skalowalność dzięki przewidywalnym cenom za użytkownika, dzięki czemu koszty rozwiązania CRM w kapsułkach są przejrzyste dla rozwijających się zespołów. Podstawowy, darmowy plan doskonale nadaje się do prostego przeglądania lejka sprzedażowego.
- ThryvSzczegóły cenowe są często skomplikowane i zazwyczaj obejmują jednorazową opłatę za wdrożenie, przez co koszt rozwiązania CRM w kapsułkach wydaje się niski w porównaniu z innymi. Pakiet obejmuje wiele programów i usług, co podnosi całkowity koszt, ale potencjalnie zwiększa jego wartość.
4. Komunikacja i interakcje z klientem
- Kapsułkowy CRM: Obsługuje śledzenie wiadomości e-mail, połączeń i spotkań powiązanych z danymi klientów. Opiera się na zewnętrznych rozszerzeniach i integracjach przeglądarki, aby szybko odpowiadać klientom.
- Thryv:Doskonale sprawdza się w bezpośrednich interakcjach z klientami i zarządzaniu komunikacją za pomocą funkcji, takich jak dwukierunkowe wiadomości marketingowe SMS, scentralizowana poczta e-mail i narzędzie do szacowania kosztów w portalu klienta.
5. Portal klienta i szacunki
- Kapsułkowy CRM:Nie oferuje rodzimego portalu klienta i opiera się na integracjach z zarządzaniem projektami w celu zapewnienia widoczności zewnętrznego klienta.
- Thryv: Zapewnia system wyceny w portalu klienta, gdzie klienci mogą przeglądać i zatwierdzać wyceny, dokonywać płatności i zarządzać plikami. Pomaga to małym firmom szybciej otrzymywać płatności i oferuje profesjonalny interfejs strony internetowej.
6. Marketing i lokalne oferty
- Kapsułkowy CRM:Marketing opiera się przede wszystkim na marketingu e-mailowym i segmentacji, a jego podstawą jest integracja z narzędziami zewnętrznymi, takimi jak Mailchimp lub rozszerzenia przeglądarki. sięgać dalej niż ktoś coś.
- ThryvZawiera ulepszone zarządzanie lokalnymi ofertami, aby zapewnić widoczność małej firmy w różnych serwisach. Oferuje narzędzia do tworzenia wiadomości SMS i prowadzenia podstawowych kampanii.
7. Raportowanie i analityka
- Kapsułkowy CRM: Zapewnia funkcjonalne narzędzia do raportowania dotyczące lejka sprzedażowego i działań. Raporty koncentrują się na przejrzystej wizualizacji etapu transakcji i danych klientów w całym cyklu sprzedaży.
- Thryv: Oferuje raportowanie wyników marketingowych, płatności i komunikacji z klientami w centrum dowodzenia thryv. Zapewnia to małym firmom wgląd w ogólną kondycję firmy.
8. Wsparcie i niezawodność
- Kapsułkowy CRM:Znani z niezawodnych usług i prostej konfiguracji. Wsparcie jest zazwyczaj szybkie i dostępne przez e-mail/czat, choć nie zawsze jest to najwyższej jakości wsparcie telefoniczne.
- Thryv:Kładzie nacisk na solidne wsparcie techniczne i wdrożenie. Użytkownicy to generalnie zadowoleni klienci, którzy cenią sobie możliwość prawidłowego przeglądania tej strony i ufają, że oprogramowanie i połączenie Thryv będą niezawodne.
9. Szczegóły techniczne i audyty
- Kapsułkowy CRM:Prosty i bezpieczny, ze szczególnym naciskiem na solidny system zarządzania kontaktami. Aktualizacje przebiegają zazwyczaj bezproblemowo, a dostęp do pełnego oprogramowania można uzyskać za pośrednictwem nowoczesnej przeglądarki bez konieczności przeprowadzania skomplikowanych testów.
- ThryvPlatforma została stworzona, aby uprościć złożone zadania dla małych firm. Funkcje takie jak weryfikacja pomyślnego zakończenia oczekiwania i rozwiązywanie problemów w ciągu kilku sekund są kluczowe dla utrzymania przepływu pracy. Jeśli nie możesz poprawnie wyświetlić tej strony, identyfikator Ray ID pomoże zespołowi wsparcia natychmiast zdiagnozować problem.
Na co zwrócić uwagę wybierając narzędzie CRM?
Wybór właściwego systemu CRM jest decyzją kluczową dla każdej rozwijającej się firmy.
Ten najlepszy CRM Rozwiązania te mają na celu usprawnienie wielu kanałów sprzedaży i udoskonalenie wszystkich kluczowych procesów biznesowych.
Oceniając platformy, weź pod uwagę następujące podstawowe cechy:
- SkalowalnośćCzy CRM może rozwijać się wraz z Twoją firmą? Czy można go wykorzystać w zarządzaniu projektami?
- Personalizacja:Czy możesz dostosować go do swojego konkretnego przepływu pracy?
- Integracje:Czy łączy się z innymi narzędziami biznesowymi?
- Dostęp mobilny:Czy istnieje aplikacja mobilna do zarządzania w podróży?
- Obsługa klienta:Jaki poziom wsparcia jest oferowany?
- SzkolenieCzy są dostępne zasoby, które pomogą Tobie i Twojemu zespołowi poznać system?
- Bezpieczeństwo:Czy CRM posiada solidne środki bezpieczeństwa chroniące Twoje dane?
Ostateczny werdykt
Wybór pomiędzy Capsule i Thryv zależy od Twoich potrzeb.
Capsule jest świetnym punktem wyjścia dla małych firm poszukujących prostego i niedrogiego rozwiązania CRM.
Dużymi zaletami są przyjazny dla użytkownika interfejs i darmowy plan.
Thryv jest potężny, ale bardziej skomplikowany i droższy.
To lepsze rozwiązanie dla większych firm, które potrzebują platformy typu „wszystko w jednym”.
Korzystaliśmy z obu rozwiązań, a większość małych firm dopiero zaczyna działalność.
Capsule oferuje najlepszą równowagę między funkcjonalnością a łatwością użytkowania.
Zacznij od Capsule, a gdy Capsule z niej wyrośnie, rozważ inne opcje.
Więcej o Capsule CRM
Oto krótkie porównanie Capsule CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Kapsułowy CRM kontra Pipedrive: Capsule CRM oferuje proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami i sprzedażą, natomiast Pipedrive to wizualne narzędzie do zarządzania procesem sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra GoHighLevelCapsule jest łatwy w użyciu. Pomaga zarządzać kontaktami i procesem sprzedaży. Świetnie sprawdza się w utrzymaniu porządku i porządku. GoHighLevel to znacznie bardziej rozbudowane narzędzie. Oferuje wiele narzędzi do marketingu i sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra Keap: Capsule CRM stawia na prostotę i przystępną cenę w przypadku śledzenia kontaktów i sprzedaży; Keap oferuje rozbudowane funkcje automatyzacji marketingu i sprzedaży, często jednak po wyższej cenie.
- CRM kapsułkowy kontra ActiveCampaign: Capsule CRM oferuje solidne zarządzanie kontaktami i lejkiem sprzedaży, podczas gdy ActiveCampaign oferuje wydajną automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe i zaawansowaną segmentację.
- CRM kapsułkowy kontra Hubspot: Capsule CRM to przyjazny dla użytkownika i niedrogi system CRM do zarządzania interakcjami z klientami; HubSpot udostępnia bogaty zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, z darmowymi i skalowalnymi opcjami płatnymi.
- CRM kapsułkowy kontra Clickfunnels: Capsule CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i optymalizacji procesów konwersji.
- CRM kapsułkowy kontra CRM ludowy: Capsule CRM to proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na wspólną organizację kontaktów i wzbogacanie ich o nowoczesne funkcje.
- CRM kapsułkowy kontra Instantly: Capsule CRM koncentruje się na ogólnym kontakcie i zarządzaniu sprzedażą; Instantly jest dostosowane do zautomatyzowanej wysyłki zimnych e-maili i zaangażowania w sprzedaż.
- CRM kapsułkowy kontra Clickup: Capsule CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- CRM kapsułkowy kontra CRM poniedziałkowy: Capsule CRM oferuje proste zarządzanie kontaktami i procesem sprzedaży, a Monday CRM zapewnia wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i rozbudowane funkcje współpracy zespołowej.
- CRM kapsułkowy kontra Insightly: Capsule CRM koncentruje się na łatwości użytkowania i śledzeniu kontaktów, natomiast Insightly oferuje bardziej wszechstronny CRM z zaawansowanymi funkcjami zarządzania projektami.
- Kapsułowy CRM kontra Freshsales CRM: Capsule CRM stawia na prostotę sprzedaży i zarządzania kontaktami, podczas gdy Freshsales CRM oferuje bardziej niezawodną platformę sprzedaży z analizami wspomaganymi przez sztuczną inteligencję i zaawansowaną analityką.
- Kapsułowy CRM kontra Salesforce: Capsule CRM to idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw poszukujących prostego i niedrogiego rozwiązania CRM; Salesforce to rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej z szerokimi możliwościami dostosowywania i skalowalności dla dużych organizacji.
- Capsule CRM kontra Zendesk: Capsule CRM skupia się na sprzedaży i zarządzaniu relacjami z klientami, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta, która specjalizuje się w rozwiązaniach z zakresu zgłoszeń i wsparcia.
Więcej o Thryv
Oto krótkie porównanie Thryv z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Thryv kontra GoHighLevel: Thryv oferuje solidną automatyzację marketingu i lejki sprzedażowe. Thryv upraszcza zarządzanie firmą w sektorze usług.
- Thryv kontra Pipedrive: Thryv to wszechstronne narzędzie do zarządzania firmą ze zintegrowanym CRM; Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, co jest idealne dla zespołów sprzedaży.
- Thryv kontra Keap: Thryv oferuje kompleksową platformę do zarządzania małą firmą; Keap koncentruje się na zaawansowanej automatyzacji marketingu i sprzedaży CRM z kompleksowymi przepływami pracy.
- Thryv kontra ActiveCampaign: Thryv oferuje zintegrowaną platformę do zarządzania lokalnym biznesem i interakcji z klientami; ActiveCampaign wyróżnia się zaawansowaną automatyzacją marketingu, segmentacją i szczegółową analizą.
- Thryv kontra Hubspot: Thryv to kompleksowa platforma do prowadzenia działalności gospodarczej na małą skalę, obejmująca m.in. zarządzanie klientami i marketing; HubSpot oferuje szerszy zestaw narzędzi marketingowych, sprzedażowych i usługowych dla firm każdej wielkości.
- Thryv w porównaniu z Clickfunnels: Thryv to kompleksowa platforma do zarządzania firmą; ClickFunnels został zaprojektowany specjalnie do tworzenia lejków sprzedażowych, stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
- Thryv kontra Folk: Thryv to kompleksowy system zarządzania przedsiębiorstwem ze zintegrowanym CRM; Folk to bardziej ukierunkowane, oparte na współpracy narzędzie do zarządzania kontaktami, kładące nacisk na organizację.
- Thryv kontra Instantly: Thryv oferuje szeroki wachlarz rozwiązań do zarządzania małymi firmami, obejmujący obecność w Internecie i płatności; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanych kampaniach e-mailowych mających na celu zwiększenie sprzedaży.
- Thryv kontra ClickUp: Thryv to kompleksowa platforma do prowadzenia małych firm i zarządzania klientami; ClickUp to wszechstronny system operacyjny do pracy, który obejmuje zarządzanie projektami, śledzenie zadań i konfigurowalne funkcje CRM.
- Thryv kontra poniedziałkowy CRM: Thryv oferuje zintegrowane rozwiązanie do zarządzania małą firmą i interakcji z klientami; Monday CRM koncentruje się na wysoce konfigurowalnych wizualnych przepływach pracy i możliwościach CRM skoncentrowanych na projektach.
- Thryv kontra CRM kapsułkowy: Thryv to kompleksowa platforma do zarządzania firmą z funkcjami CRM; Capsule CRM to prostszy, przyjazny dla użytkownika system CRM skoncentrowany na zarządzaniu kontaktami i śledzeniu procesu sprzedaży.
- Thryv kontra Insightly: Thryv zapewnia kompleksową platformę dla małych firm, umożliwiającą m.in. planowanie i płatności; Insightly oferuje bardziej rozbudowany system CRM z zaawansowanym procesem sprzedaży i funkcjonalnościami zarządzania projektami.
- Thryv kontra Freshsales: Thryv to kompleksowa platforma do zarządzania biznesem przeznaczona dla lokalnych firm; Freshsales CRM specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji sprzedaży, ocenie potencjalnych klientów i szczegółowych raportach sprzedaży.
- Thryv kontra Salesforce: Thryv to zintegrowana platforma do zarządzania małą firmą; Salesforce to w pełni konfigurowalny, skalowalny system CRM klasy korporacyjnej z rozbudowanymi możliwościami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
Często zadawane pytania
Jaka jest główna różnica między Capsule a Thryv?
Capsule to prostsze i ekonomiczne narzędzie CRM, skoncentrowane na zarządzaniu kontaktami i funkcjonalności lejka sprzedażowego. Thryv to kompleksowa platforma CRM i zarządzania firmą, oferująca takie funkcje, jak planowanie spotkań i kampanie e-mail marketingowe. Thryv jest bardziej odpowiedni dla małych i średnich firm potrzebujących kompleksowego rozwiązania, podczas gdy Capsule to rozwiązanie dla małych firm poszukujących tańszego CRM.
Co jest lepsze dla małych i średnich przedsiębiorstw?
Zależy! Capsule doskonale sprawdzi się w małych i średnich firmach, które potrzebują prostego systemu zarządzania kontaktami i śledzenia szans sprzedaży. Thryv sprawdzi się lepiej, jeśli potrzebujesz zaawansowanych funkcji, takich jak planowanie spotkań i marketing. automatyzacja. Weź pod uwagę swój budżet i procesy biznesowe.
Czy Capsule integruje się z Google Workspace?
Tak, Capsule oferuje integrację z GCapsuleorkspace (dawniej G Suite), co ułatwia współpracę zespołową. Thryv również oferuje funkcje integracji.
Ile kosztują Capsule i Thryv?
Capsule oferuje darmowy plan i przystępne cenowo plany płatne. Ceny Thryv są wyższe i wymagają wyceny. Sprawdź ich strony internetowe, aby uzyskać najnowsze informacje o cenach i porównanie cen na rok 2025.
Jakie są zalety i wady każdego z nich?
Kapsuła jest łatwa w użyciu i niedroga, ale brakuje jej zaawansowanych funkcji. Thryv jest wydajny, ale może być przytłaczający i drogi. Przeczytaj nasze pełne recenzje i oceny, aby dowiedzieć się więcej o porównaniu kapsuły z thCapsule. Podejmując decyzję, weź pod uwagę cele rozwoju firmy i interakcje z klientami.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish