Czy chcesz uniknąć konieczności żonglowania różnymi narzędziami i arkuszami kalkulacyjnymi, aby utrzymać płynność procesu sprzedaży?
Wyobraź sobie świat, w którym Twój zespół sprzedaży może bez trudu zarządzać kontaktami, śledzić transakcje i automatyzować zadania, a wszystko w ramach jednej platformy.
To jest obietnica Freshsales CRM.
W tej recenzji zagłębimy się w Freshsales CRM Przeczytaj recenzję jego funkcji, cen i korzyści, aby przekonać się, czy faktycznie spełnia pokładane w nim nadzieje.
Is Freshsales the key to unlocking a smoother, more efficient workflow for your biznes?
Dowiedzmy się!
Czym jest Freshsales CRM?
Freshsales CRM jest czymś w rodzaju superzorganizowanej cyfrowej książki adresowej dla firm.
Ale to coś więcej niż tylko imiona i numery telefonów!
Ten CRM Oprogramowanie pomaga zespołom sprzedaży śledzić wszystkie dane klientów w jednym miejscu.
Wyobraź sobie notatnik, w którym możesz zapisywać wszystko o swoich klientach – kim są, co lubią, a nawet kiedy ostatnio z nimi rozmawiałeś.
Freshsales does all that and more! It helps you manage deals, send emails, and even robić calls, all while keeping your information safe with a special “ray ID.
Ogólnie rzecz biorąc, Freshsales pomaga firmom budować silne relacje z klientami i skuteczniej sprzedawać.
Kto stworzył Freshsales CRM?
Freshsales CRM został stworzony przez Girish Mathrubootham, założyciel Freshworks.
Założył firmę w 2010 r., mając wizję tworzenia oprogramowania do obsługi klienta, które byłoby jednocześnie wydajne i łatwe w obsłudze.
Freshworks koncentruje się na dostarczaniu rozwiązań dla firm każdej wielkości.
Aplikacja Freshsales została zaprojektowana specjalnie z myślą o pomocy małym i średnim przedsiębiorstwom w zarządzaniu działaniami sprzedażowymi.
Możesz łatwo sprawdzić usługę, korzystając z bezpłatnego okresu próbnego i utworzyć nowe konto w ciągu kilku minut.
Najważniejsze korzyści Freshsales CRM
- Zwiększ swoją sprzedaż: Freshsales pomaga Ci zorganizować proces sprzedaży i śledzić transakcje, aby wszystko przebiegało sprawnie. Dzięki temu możesz zamykać więcej transakcji i zarabiać więcej.
- Zadowoleni klienci: Dzięki Freshsales możesz poświęcić swoim klientom uwagę, na jaką zasługują. Śledź ich preferencje i wcześniejsze interakcje, aby zapewnić im spersonalizowaną obsługę. Zadowoleni klienci chętniej zostaną z Tobą na dłużej!
- Pracuj mądrzej, nie ciężej: Freshsales automatyzuje powtarzalne zadania, takie jak wysyłanie e-maili i aktualizacja danych kontaktowych. Dzięki temu możesz skupić się na budowaniu relacji z klientami.
- Doskonała wartość: Freshsales oferuje szereg planów dopasowanych do różnych budżetów, co czyni go wyjątkowo korzystnym rozwiązaniem dla firm każdej wielkości. Możesz nawet wypróbować go za darmo bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.
- Jedna wielka szczęśliwa rodzina: Freshsales dobrze współpracuje z innymi produktami Freshworks. Oznacza to, że możesz połączyć narzędzia sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, aby zapewnić płynny przepływ pracy.
- Łatwy w użyciu: Freshsales został zaprojektowany z myślą o użytkownikach. Intuicyjny interfejs sprawia, że nawigacja i wyszukiwanie potrzebnych informacji są niezwykle łatwe. Będziesz gotowy do działania w mgnieniu oka!
- Zawsze doskonalimy się: Zespół Freshsales stale dodaje nowe funkcje i ulepszenia w oparciu o opinie klientów takich jak Ty. Sprawdź ich stronę internetową, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami.
Najlepsze funkcje
Freshsales is a great tool for sales teams.
It helps businesses manage customer data and close deals faster.
This software is easy to use and offers excellent value.
It connects sales and marketing in one place.
You can try a free trial to see how it works for your site.
1. E-maile
You can send and track emails easily.
The platform helps you respond to leads in a few seconds.
It shows if customers open your messages.
You can manage contacts directly from your skrzynka odbiorcza.
It makes sales activities smooth and keeps your team connected without leaving the browser.
2. Automatyzacja przepływu pracy
This feature saves time by doing tasks for you.
It handles data entry and assigns leads automatically.
You can set it up to verify information so your site properly organizes everything.
It reduces waiting time for your team.
Automatyzacja helps medium sized businesses focus on selling, not boring work.
3. Oferty
You can see all your deals in a clear view.
It helps you track how much money you might make.
You can move deals to new stages quickly.
The software updates deal info so you don’t have to.
It is great for managing sales teams and hitting goals.
4. Sekwencje sprzedaży
Sales sequences help you stay in touch with people.
You can build a schedule to send messages automatically.
It ensures you never forget a follow-up date.
This tool helps you build a strong connection with new customers.
It keeps your process organized and consistent every day.
5. Formularze internetowe
Web forms capture visitor info from your website.
When a person fills it out, they become a lead natychmiast.
The system is verifying the data to ensure it is real.
It is like a verification successful waiting message that confirms you have a new account to talk to.
6. Smart AI Agents
These agents work like a smart human helper.
They can chat with visitors on your site.
They answer questions and collect data 24/7.
This adds extra security and speed to your service.
It feels like having a real person there to review needs and help users immediately.
7. FreddyAI Co-Pilot
Freddy AI is your personal asystent.
It gives you smart tips to win more business.
It looks at your customer relationship management data to find the best steps.
It helps you write better emails and predict sales.
This feature brings powerful AI right to your daily tasks.
8. Wide Marketplace
You can connect many add ons to your account.
It integrates with other Freshworks products and tools you already use.
The connection is simple and quick.
You can find apps for billing, calling, or marketing.
This makes the platform flexible for any specific need you have.
9. Freshdesk OMNI
This connects support and sales together.
You can see if a customer has a problem before you call.
It shares customer data between teams.
No credit card required to test this integration.
It creates a full picture of your clients.
Even with a Ray ID check, data flows smoothly.
Wycena
| Nazwa planu | Cena (rozliczana rocznie) | Główne cechy |
|---|---|---|
| Wzrost | 9 USD/użytkownik/miesiąc | Widok Kanban dla kontaktów, kont i transakcji, wbudowany czat, e-mail i telefon, szablony e-maili. |
| Zawodowiec | 39 USD/użytkownik/miesiąc | Ocena kontaktów przez sztuczną inteligencję Freddy'ego, niestandardowe działania sprzedażowe, zaawansowane pola niestandardowe, zarządzanie terytorium. |
| Przedsiębiorstwo | 59 USD/użytkownik/miesiąc | Uprawnienia na poziomie pola, moduły niestandardowe, prognozowanie spostrzeżeń dzięki Freddy AI, piaskownica, Rewizja Dzienniki. |
Plusy i minusy
Understanding the strengths & weaknesses of a CRM is crucial before investing in it.
Oto kompleksowy przegląd tego, co wyróżnia Freshsales i w czym może zawieść.
Zalety
Wady
Alternatywy dla Freshsales CRM
Oto kilka Alternatywy dla Freshsales CRM z krótkim przeglądem każdego z nich:
- Przejdź na wysoki poziom: Kompleksowa platforma marketingowo-sprzedażowa przeznaczona dla agencji i firm, oferująca kompleksowe narzędzia, w tym narzędzia do tworzenia lejków sprzedażowych, marketing e-mailowy, automatyzację SMS-ów i zarządzanie klientami.
- Pipedrive: Skoncentrowany na sprzedaży CRM znany z intuicyjnych, wizualnych kanałów sprzedaży, które pomagają zespołom skutecznie zarządzać transakcjami i śledzić postępy.
- Zachować: Specjalizuje się w automatyzacji dla małych firm, łącząc funkcjonalności CRM z marketingiem e-mailowym i zarządzaniem procesem sprzedaży.
- HubSpot: Szeroko znana platforma oferująca zestaw „centrów” do obsługi sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, zarządzania treścią i operacji, idealna dla firm poszukujących zintegrowanych rozwiązań.
- Lejki kliknięć: Przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych, z możliwością zbierania potencjalnych klientów i podstawowymi możliwościami marketingu e-mailowego, ze szczególnym uwzględnieniem kampanii internetowych nastawionych na konwersję.
- Ludowy: Prosty, zintegrowany i proaktywny CRM z funkcjami takimi jak kanały sprzedaży, kampanie e-mailowe, zarządzanie kontaktami i automatyzacja przepływu pracy.
- Natychmiast: Firma ta skupia się na wyszukiwaniu potencjalnych klientów i zimne e-maile, oferując zarządzanie relacjami z klientami, śledzenie potencjalnych klientów i automatyzację procesów sprzedaży.
- Kliknij w górę: Wszechstronna platforma do zarządzania pracą, którą można dostosować do funkcjonowania jako system CRM, oferująca takie funkcje, jak zarządzanie kontaktami, widoki lejka sprzedaży, integracja z pocztą e-mail i konfigurowalne pulpity nawigacyjne.
- Poniedziałkowy CRM: Wysoce konfigurowalna platforma, której struktura przypomina arkusz kalkulacyjny, umożliwiająca pełne zarządzanie potencjalnymi klientami, prognozowanie sprzedaży, synchronizację poczty e-mail i śledzenie aktywności.
- Kapsułkowy CRM: Rozwiązanie CRM zorientowane na rozwój, zaprojektowane z myślą o prostocie, pomagające firmom zarządzać kontaktami, śledzić transakcje sprzedaży i utrzymywać relacje z klientami dzięki takim funkcjom, jak wiele kanałów sprzedaży i zarządzanie zadaniami.
- Wnikliwie: A CRM odpowiednie dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie kontaktami i projektami, automatyzację przepływu pracy i solidne raportowanie, a także przyjazny dla użytkownika interfejs.
- Salesforce: Solidna, wiodąca w branży platforma CRM, oferująca rozbudowane funkcje dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, znana z wysokiej możliwości dostosowania i skalowalności dla większych przedsiębiorstw.
- Zendesk: Przede wszystkim platforma obsługi i wsparcia klienta, która oferuje również solidne funkcje CRM, umożliwiając kompleksowe zarządzanie interakcją z klientem i analizę.
Porównanie Freshsales CRM
Oto krótkie porównanie Freshsales CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Freshsales CRM kontra Pipedrive: Freshsales CRM to kompleksowe rozwiązanie sprzedażowe ze zintegrowaną komunikacją i sztuczną inteligencją, natomiast Pipedrive wyróżnia się wizualną organizacją lejka sprzedażowego i śledzeniem transakcji.
- Freshsales kontra GoHighLevel: GoHighLevel to solidna, kompleksowa platforma z zaawansowaną automatyzacją marketingu i trudną do opanowania krzywą, często wybierana przez agencje. Freshsales koncentruje się na usprawnionych procesach sprzedaży i łatwości użytkowania.
- Freshsales CRM kontra Keap: Freshsales CRM kładzie nacisk na intuicyjne zarządzanie sprzedażą i analizy wspomagane sztuczną inteligencją; Keap oferuje wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania kontaktami.
- Freshsales CRM kontra ActiveCampaign: Freshsales CRM to specjalistyczny system CRM do sprzedaży z wbudowaną obsługą telefonu i poczty e-mail; ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i zaawansowanej segmentacji.
- Freshsales CRM kontra Hubspot: Freshsales CRM oferuje narzędzia sprzedażowe oparte na sztucznej inteligencji i szybszą konfigurację, a HubSpot zapewnia kompleksowy pakiet rozwiązań typu „wszystko w jednym” obejmujący marketing, sprzedaż i obsługę klienta.
- Freshsales CRM kontra Clickfunnels: Freshsales CRM to skoncentrowany na sprzedaży system CRM służący do zarządzania interakcjami z klientami, natomiast ClickFunnels to specjalistyczne narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Freshsales CRM kontra Folk: Freshsales CRM oferuje kompleksową platformę sprzedaży z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i automatyzacji; Folk koncentruje się na prostym, wspólnym zarządzaniu kontaktami i wizualnej organizacji procesu sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Instantly: Freshsales CRM to w pełni funkcjonalny system CRM do sprzedaży z solidnymi funkcjami; Instantly to przede wszystkim narzędzie do wysyłania wiadomości e-mail i automatyzacja zimnych e-maili narzędzie.
- Freshsales CRM kontra ClickUp: Freshsales CRM został zaprojektowany w celu usprawnienia procesów sprzedaży i zarządzania lejkami sprzedażowymi; ClickUp to wszechstronny system operacyjny do pracy, który obejmuje funkcje zarządzania projektami, zadaniami i CRM.
- Freshsales CRM kontra Monday CRM: Freshsales CRM to specjalistyczne rozwiązanie sprzedażowe z inteligentnymi analizami, natomiast Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalne tablice do zarządzania przepływami pracy, w tym CRM.
- Freshsales CRM kontra CRM kapsułkowy: Freshsales CRM to bardziej rozbudowany system CRM do sprzedaży z funkcjami sztucznej inteligencji; Capsule CRM koncentruje się na prostym zarządzaniu kontaktami i śledzeniu szans sprzedaży.
- Freshsales CRM kontra Insightly: Freshsales CRM to specjalistyczne narzędzie sprzedażowe wykorzystujące sztuczną inteligencję i kompleksową automatyzację sprzedaży; Insightly zapewnia szersze doświadczenie CRM, w tym zaawansowane możliwości zarządzania projektami.
- Freshsales CRM kontra Salesforce: Freshsales CRM to intuicyjna platforma sprzedaży oparta na sztucznej inteligencji, dostępna w konkurencyjnych cenach. Salesforce to niezwykle konfigurowalny system CRM klasy korporacyjnej z rozbudowanym ekosystemem i zaawansowanymi funkcjami.
- Freshsales CRM kontra Zendesk: Freshsales CRM skupia się na automatyzacji sprzedaży i zarządzaniu lejkiem sprzedaży, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta z rozbudowanymi funkcjami zgłaszania problemów i wsparcia.
Osobiste doświadczenie z Freshsales CRM
Mój zespół niedawno wdrożył Freshsales CRM, aby usprawnić proces sprzedaży i zwiększyć zaangażowanie klientów.
Szukaliśmy rozwiązania, które pomoże nam uporządkować kontakty, skutecznie śledzić transakcje i zautomatyzować część rutynowych zadań.
Freshsales spełnia oczekiwania na wszystkich frontach!
Oto w jaki sposób Freshsales pomógł nam osiągnąć nasze cele:
- Zorganizowany chaos: Udało nam się skonsolidować wszystkie nasze usługi dla klientów dane do Freshsales, eliminując potrzebę korzystania z wielu arkuszy kalkulacyjnych i dokumentów. Ten scentralizowany system znacznie ułatwił nam znalezienie potrzebnych informacji, kiedy ich potrzebowaliśmy.
- Zwiększona produktywność: Funkcje automatyzacji przepływu pracy pozwoliły nam zautomatyzować zadania, takie jak przydzielanie leadów i wysyłanie e-maili z odpowiedziami. Dzięki temu nasz zespół mógł skupić się na bardziej strategicznych działaniach, takich jak budowanie relacji i finalizowanie transakcji.
- Ulepszona komunikacja: Freshsales usprawnił komunikację w naszym zespole. Mogliśmy łatwo współpracować przy transakcjach, wymieniać się notatkami i śledzić postępy, dbając o to, aby wszyscy byli na bieżąco.
- Lepsze doświadczenia klientów: Dzięki pełnemu wglądowi w interakcje i preferencje naszych klientów, mogliśmy spersonalizować naszą komunikację i zapewnić lepsze wsparcie. To przełożyło się na wzrost satysfakcji i lojalności klientów.
- Zamknięto więcej transakcji: Dzięki przejrzystemu obrazowi naszego lejka sprzedażowego i zautomatyzowanym działaniom następczym mogliśmy skuteczniej śledzić transakcje i identyfikować możliwości usprawnień. Zaowocowało to zauważalnym wzrostem liczby zamkniętych transakcji.
- Zarządzanie kontaktami: Łatwe organizowanie i segmentowanie kontaktów w celu uzyskania ukierunkowanych wyników sięgać dalej niż ktoś coś.
- Śledzenie transakcji: Z łatwością wizualizuj i zarządzaj swoim procesem sprzedaży.
- Automatyzacja przepływu pracy: Zautomatyzuj powtarzalne zadania i oszczędzaj czas.
- Integracja poczty e-mail: Podłącz swoją pocztę e-mail i zarządzaj komunikacją w ramach platformy.
- Raportowanie i analityka: Śledź kluczowe wskaźniki i uzyskaj wgląd w wyniki sprzedaży.
- Aplikacja mobilna: Uzyskaj dostęp do danych CRM i zarządzaj działaniami sprzedażowymi w dowolnym miejscu.
Ostatnie myśli
Freshsales CRM to świetne narzędzie, które pomoże Ci sprzedawać mądrzej, a nie ciężej.
Jest łatwy w użyciu, ma mnóstwo przydatnych funkcji i nie zrujnuje Twojego budżetu.
Wykorzystaliśmy go, aby się zorganizować, lepiej komunikować z klientami i zamykać więcej transakcji.
Mimo że Freshsales nie jest idealnym rozwiązaniem dla każdego, jest to solidny wybór dla firm, które szukają łatwego w obsłudze i niedrogiego rozwiązania CRM, aby zwiększyć sprzedaż.
Gotowy, żeby spróbować? Zarejestruj się na darmowy okres próbny i zobacz, jaką różnicę Freshsales może zrobić dla Twojej firmy!
Zadbaj o udoskonalenie procesu sprzedaży i zachwycaj swoich klientów.
Rozpocznij swoją przygodę z Freshsales już dziś!
Często zadawane pytania
What makes Freshsales CRM a top choice?
Freshsales CRM is a powerful CRM software packed with advanced features. It simplifies your sales process, making it an essential CRM tool for teams wanting to close deals efficiently.
How does this Customer Relationship Management tool help businesses?
This customer relationship management solution offers automation features that save time. Freshsales CRM acts as a comprehensive CRM software, helping you manage leads and streamline your daily CRM operations effortlessly.
Can I configure my site properly for tracking leads?
Yes, you can set up your site properly to capture data. Freshsales CRM provides tracking features and reliable CRM software capabilities, ensuring every visitor interaction is recorded in your CRM.
Will the system respond in a few seconds?
Absolutely, the platform is designed for speed and responds in a few seconds. Freshsales CRM is a fast CRM software with optimized features that ensure your CRM workflow remains smooth and instant.
What are the unique features of Freshsales CRM?
Freshsales CRM offers unique features like AI-driven insights and deal pipelines. As a versatile CRM software, it adapts to your needs, proving itself as a flexible and robust CRM for any business.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese