Znudzony twoim obecnym Zarządzanie IT oprogramowanie?
Szukasz lepszego sposobu na realizację zadań informatycznych?
To częsty problem wielu specjalistów IT i MSP.
Potrzebujesz narzędzia, które nadąży za dzisiejszym szybko zmieniającym się światem technologii, ale znalezienie odpowiedniego narzędzia może stanowić prawdziwe wyzwanie.
Możesz używać NinjaOne, ale czuję, że czegoś mi brakuje.
Być może interesują Cię bardziej zaawansowane funkcje lub inny model cenowy.
W tym artykule przyjrzymy się 9 najlepszym alternatywom dla NinjaOne, aby pomóc Ci znaleźć rozwiązanie idealne dla Twojej firmy.
Jakie są najlepsze alternatywy dla NinjaOne?
Znalezienie odpowiedniego oprogramowania do zarządzania IT jest kluczem do sprawnego funkcjonowania.
Przeprowadziliśmy dla Ciebie badania i zebraliśmy najlepsze opcje.
Przejrzyj naszą listę i znajdź rozwiązanie oferujące funkcje i wartość, których potrzebujesz.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera to kompleksowa platforma do zarządzania infrastrukturą IT.
Łączy w sobie narzędzia RMM, PSA i helpdesk.
Funkcje sztucznej inteligencji IT Autopilot i AI Copilot pomagają automatyzować zadania i rozwiązywać problemy.
Nasze podejście
Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.
Kluczowe korzyści
- Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
- Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
- Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
- Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
- Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.
Wycena
Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:
- Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
- Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
- Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
- Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
- Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
- Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
- Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
- Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
Zalety
Wady
2. ConnectWise (⭐️4.5)
ConnectWise oferuje pełen zestaw narzędzi do zarządzania firmą.
Obejmuje to RMM, automatyzację usług profesjonalnych i cyberbezpieczeństwo.
To kompleksowe rozwiązanie dla zespołów IT.
Kluczowe korzyści
- Pełny pakiet PSA: Zarządzaj projektami, fakturowaniem i sprzedażą.
- Solidny RMM: Monitoruj i zarządzaj wszystkimi punktami końcowymi.
- Mocne integracje: Łączy się z wieloma innymi narzędziami.
- Zautomatyzowane przepływy pracy: Skonfiguruj zadania, które będą uruchamiać się same.
- Szczegółowe raportowanie: Uzyskaj dogłębny wgląd w swoją firmę.
- Dostęp mobilny: Łatwe zarządzanie w podróży.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę.
Zalety
Wady
3. N-zdolny (⭐️4.2)
N-able koncentruje się na pomaganiu MSP.
Oferuje RMM, ochronę danych i bezpieczeństwo.
Oferują również narzędzia do zarządzania firmą i automatyzacji przepływów pracy.
Kluczowe korzyści
- Kompleksowe RMM: Pełny zdalny monitoring.
- Zaawansowane zabezpieczenia: Chroń się przed zagrożeniami cybernetycznymi.
- Zarządzanie poprawkami: Utrzymuj aktualne oprogramowanie.
- Kopia zapasowa i odzyskiwanie: Łatwe zabezpieczenie danych klientów.
- Narzędzia raportowania: Uzyskaj wgląd w stan zdrowia IT.
- Automatyzacja: Usprawnij rutynowe zadania IT.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine oferuje szeroką gamę produktów do zarządzania IT.
Obejmuje ona biuro obsługi klienta, zarządzanie punktami końcowymii bezpieczeństwa.
Możesz wybrać różne rozwiązania odpowiadające Twoim potrzebom.
Kluczowe korzyści
- Szeroka gama produktów: Wiele narzędzi dla IT.
- Opłacalne: Często są to bardziej przystępne cenowo opcje.
- Solidne raportowanie: Uzyskaj wartościowe informacje na temat danych.
- Możliwości automatyzacji: Dobrze automatyzuj zadania.
- Skalowalne rozwiązania: Rozwija się wraz z Twoją firmą.
- Wsparcie chmury hybrydowej: Elastyczne wdrożenia.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya to dostawca oprogramowania do zarządzania IT i zapewniania bezpieczeństwa.
Koncentruje się na automatyzacji i zgodności.
Jest znana ze swojej kompletnej platformy IT, która integruje różne narzędzia.
Kluczowe korzyści
- Platforma typu „wszystko w jednym”: Jeden apartament dla wielu potrzeb.
- Silna automatyzacja: Zautomatyzuj rutynowe zadania IT.
- Jednolite zarządzanie: Zarządzaj IT z jednego miejsca.
- Wbudowana dokumentacja: Szybki dostęp do najważniejszych informacji.
- Integracja IT Glue: Bezproblemowe dzielenie się wiedzą.
- Bezpieczeństwo w centrum uwagi: Wzmocnij swoją obronę cybernetyczną.
Wycena
- Dostępna jest bezpłatna wersja demonstracyjna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
6. Superoperacje (⭐️3.5)
SuperOps to oparta na sztucznej inteligencji platforma dla MSP.
Zapewnia ujednolicone doświadczenie obejmujące możliwości RMM i PSA.
Platforma ma na celu uproszczenie IT i zwiększenie efektywności.
Kluczowe korzyści
- Zunifikowany PSA/RMM: Kompleksowe zarządzanie IT.
- Nowoczesny interfejs: Łatwy w użyciu i nawigacji.
- Inteligentna automatyzacja: Zautomatyzuj wiele codziennych zadań.
- Wnioski wspomagane przez sztuczną inteligencję: Otrzymuj inteligentne sugestie.
- Monitorowanie proaktywne: Wcześnie wykrywaj problemy.
- Bezpieczeństwo punktów końcowych: Dbaj o bezpieczeństwo swoich urządzeń.
Wycena
- Tylko ogłoszenia publiczne: od 79 USD/użytkownika/miesiąc.
- Tylko RMM: od 99 USD/użytkownika/miesiąc.
- Unified Basic: 129 USD/użytkownika/miesiąc.
- Unified Advance: 159 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP to kolejna kompleksowa platforma dla MSP.
Łączy RMM i PSA w jednym narzędziu.
Oferuje również model cenowy oparty na stałej stawce za każdego technika.
Kluczowe korzyści
- Narzędzie typu „wszystko w jednym”: RMM, PSA, dostęp zdalny.
- Ceny za technologię: Przystępne cenowo dla rozwijających się zespołów.
- Zintegrowane rozliczenia: Usprawnij procesy fakturowania.
- Silnik skryptowy: Łatwa automatyzacja złożonych zadań.
- Wbudowane bilety: Zarządzaj prośbami do pomocy technicznej.
- Dobra społeczność: Uzyskaj pomoc od innych użytkowników.
Wycena
- Plan podstawowy: 129 USD miesięcznie za użytkownika.
- Plan zespołowy: 179 USD miesięcznie za użytkownika.
Zalety
Wady
8. Droga impulsowa (⭐️3.0)
Pulseway to mobilne rozwiązanie RMM.
Umożliwia monitorowanie i zarządzanie systemami IT z dowolnego miejsca.
Platforma oferuje powiadomienia w czasie rzeczywistym i kontrolę za pośrednictwem smartfona.
Nasze podejście
Chcesz usprawnić zarządzanie IT? Rozpocznij bezpłatny okres próbny Pulseway już dziś i przekonaj się o możliwościach mobilnego RMM.
Kluczowe korzyści
Pulseway oferuje zaawansowane funkcje, szczególnie przydatne w zarządzaniu w podróży:
- Dostęp mobilny w czasie rzeczywistym: Naprawiaj problemy z dowolnego urządzenia mobilnego, oszczędzając znaczną ilość czasu.
- Szeroka obsługa urządzeń: Monitoruje systemy Windows, macOS, Linux i urządzenia sieciowe.
- Automatyczne łatanie: Aktualizuje ponad 220 aplikacji innych firm i systemów operacyjnych.
- Zintegrowane rozwiązania: Łączy RMM, PSA i zarządzanie zasobami IT na jednej platformie.
- Szybkie rozwiązywanie problemów: Dzięki natychmiastowym alertom możesz szybciej wykrywać i rozwiązywać problemy.
Wycena
- 3 lata: 27 USD/miesiąc
- Coroczny: 44 USD/miesiąc
- Miesięczny: 67 USD/miesiąc
Zalety
Wady
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice to chmurowe biuro obsługi informatycznej.
Jest znany ze swojego przyjaznego dla użytkownika interfejsu.
Oferuje funkcje zgodne ze standardem ITIL i ułatwia zarządzanie incydentami i zasobami.
Nasze podejście
Poznaj Freshservice, rozwiązanie ITSM stworzone z myślą o nowoczesnym miejscu pracy. Przekonaj się, dlaczego ponad 73 000 firm zaufało Freshservice, aby uprościć IT i zadowolić pracowników.
Kluczowe korzyści
- Freddy AI Drugi pilot: Ten asystent AI jest wbudowany w platformę. Pomaga szybciej rozwiązywać zgłoszenia. Copilot AI pomaga w takich zadaniach, jak tworzenie podsumowań zgłoszeń i udzielanie inteligentnych sugestii. To oszczędza Twój zespół mnóstwo czasu.
- Zarządzanie incydentami: Freshservice doskonale radzi sobie z obsługą i rozwiązywaniem problemów. Możesz automatycznie kierować zgłoszenia do odpowiednich członków zespołu. Dzięki temu problemy są szybko rozwiązywane, co skraca czas przestoju.
- Zarządzanie SLA: Możesz łatwo skonfigurować umowy o poziomie usług (SLA). Platforma automatycznie wysyła alerty o naruszeniach SLA. To pomaga Twojemu zespołowi osiągnąć cele w zakresie usług.
- Plan darmowy: Freshservice oferuje darmowy plan dla maksymalnie trzech agentów. To doskonały sposób na rozpoczęcie pracy bez żadnych kosztów dla małych zespołów i startupów.
Wycena
Ceny Freshservice zależą od liczby agentów. Plan roczny zaczyna się od 19 USD miesięcznie za agenta w planie Starter. To elastyczny model, który rośnie wraz z Twoim zespołem.
- Rozrusznik: Ceny zaczynają się od 19 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Wzrost: Ceny zaczynają się od 49 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Zawodowiec: Ceny zaczynają się od 95 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Przedsiębiorstwo: Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać indywidualną wycenę.
Zalety
Wady
Przewodnik kupującego
Podczas przeprowadzania badań w celu znalezienia najlepszych zawodników NinjaOne, ustaliliśmy, najlepszy RMM platforma i rozwiązanie UEM wykorzystujące następujące kluczowe czynniki:
- Wycena: Przeanalizowaliśmy koszty każdego dostawcy oprogramowania, zwracając uwagę na przejrzyste modele cenowe oraz sprawdzając, czy potrzebna jest indywidualna wycena dla ich narzędzia RMM.
- Główne cechy: Zbadaliśmy kluczowe funkcjonalności, takie jak zdalny monitoring, zdalne zarządzanie, zdalne sterowanie, zdalne rozwiązywanie problemów i proaktywne monitorowanie. Oceniliśmy również możliwości ujednoliconej platformy zarządzania IT, ujednoliconego zarządzania punktami końcowymi i zarządzania urządzeniami mobilnymi. Poszukiwaliśmy wydajnych narzędzi automatyzacji, które mogłyby obsługiwać zadania powtarzalne i rutynowe, a także zautomatyzować wdrażanie poprawek do aktualizacji systemu operacyjnego.
- Funkcje bezpieczeństwa: Skupiliśmy się na narzędziach zapewniających solidne zabezpieczenia punktów końcowych, wrażliwość zarządzanie, bezpieczeństwo zero-trust i uwierzytelnianie wieloskładnikowe. Sprawdziliśmy również ich bezpieczeństwo zdalny dostęp i egzekwowania polityki.
- Łatwość użytkowania: Zastanawialiśmy się, czy platforma jest łatwa w obsłudze, z prostym interfejsem i pojedynczym pulpitem nawigacyjnym. Szukaliśmy narzędzi oferujących scentralizowaną kontrolę do zarządzania urządzenia i łatwo monitoruj stan urządzenia oraz jego wydajność, nie wymagając przy tym długiej nauki obsługi.
- Automatyzacja i integracja: Oceniliśmy ich możliwości automatyzacji w zakresie proaktywnego zarządzania, w tym automatycznego instalowania poprawek dla urządzeń z systemami Windows i Linux. Szukaliśmy również integracji z rozwiązaniami innych firm i płynnej integracji, aby pomóc w redukcji przestoju.
- Wsparcie i widoczność: Sprawdziliśmy jakość obsługi klienta i raportowanie Możliwości. Chcieliśmy zobaczyć platformy zapewniające pełną widoczność i pomagające użytkownikom uzyskać wgląd w ich środowisko IT. Rozważaliśmy również ich zdolność do zarządzania urządzeniami mobilnymi i wyszukiwania zasobów.
- Negatywy: Zidentyfikowaliśmy kilka typowych wad, w tym brak niektórych funkcji, konieczność ręcznej interwencji w niektórych procesach oraz rozwiązania, które mogą być bardziej odpowiednie dla dużych przedsiębiorstw niż dla małych i średnich firm. Zastanawialiśmy się również, czy narzędzie nie oferuje zbyt wąskiego zakresu funkcji, np. oferując jedynie funkcję „GoToResolve”. Zastanawialiśmy się również, czy narzędzie zarządza systemem Windows i skutecznie go obsługuje.
- Funkcje sztucznej inteligencji: Zbadaliśmy rozwiązania wykorzystujące zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji, takie jak IT Autopilot i AI Copilot, które pomogą w precyzyjnym dostrojeniu operacji.
- Możliwości RMM: Porównaliśmy możliwości i funkcje RMM, takie jak: zarządzanie poprawkami oraz zdalnego dostępu i kontroli, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób każde narzędzie radzi sobie z codziennym zarządzaniem urządzeniami i zagrożeniami bezpieczeństwa.
Podsumowanie
Wybór odpowiedniej alternatywy dla NinjaOne RMM może stanowić prawdziwe wyzwanie.
Przedstawiliśmy Ci fakty. Nasz przewodnik przyjrzał się najlepszym opcjom.
Podkreślono ich unikalne cechy. To pomoże Ci podjąć świadomą decyzję.
Najlepszy wybór zależy od konkretnych potrzeb Twojej firmy.
Potrzebujesz narzędzia z silnym monitorowaniem urządzeń. Musi ono również posiadać skuteczne polityki bezpieczeństwa.
Odpowiednia platforma może zaoszczędzić Ci czas. Pomaga pracować mądrzej.
Zapewnia bezpieczeństwo Twojego środowiska IT. Ten artykuł to punkt wyjścia.
Zawiera informacje potrzebne do znalezienia idealnego dopasowania.
Często zadawane pytania
Jaka jest różnica między RMM i PSA?
RMM (Remote Monitoring and Management) koncentruje się na technicznej stronie IT, takiej jak stan urządzeń i wydajność sieci. PSA (Professional Services Automation) zarządza stroną biznesową, w tym projektami, fakturowaniem i relacjami z klientami.
Jakie są główne cechy narzędzia RMM?
Kluczowe funkcje narzędzia RMM obejmują zdalny monitoring, zarządzanie poprawkami, zdalny dostęp i automatyzację. Funkcje te pozwalają specjalistom IT proaktywnie zarządzać urządzeniami, rozwiązywać problemy i sprawnie wykonywać rutynowe zadania.
Dlaczego proaktywne zarządzanie jest ważne dla IT?
Proaktywne zarządzanie pomaga w znajdowaniu i rozwiązywaniu problemów, zanim spowodują one poważne problemy lub przestoje. Takie podejście poprawia niezawodność systemu, zwiększa produktywność i zapewnia lepsze doświadczenia użytkownikom końcowym.
Czym jest ujednolicona platforma zarządzania IT?
Zunifikowana platforma do zarządzania IT łączy wiele narzędzi, takich jak RMM i PSA, w jednym panelu. Zapewnia to pełny wgląd w działalność IT i firmy, usprawniając przepływy pracy i zwiększając wydajność.
Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie do zarządzania IT?
Wybierając oprogramowanie, weź pod uwagę swoje specyficzne potrzeby. Zwróć uwagę na cenę, funkcje, bezpieczeństwo i łatwość obsługi. Ważne jest również, aby wybrać rozwiązanie, które będzie rozwijać się wraz z Twoją firmą i oferować solidne wsparcie klienta.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish