Copper CRMレビュー2026：Gmailユーザーにとって最適なCRMは？

Copper CRMは導入する価値があるのか​​？

★★★★★ 3.5/5

簡単な結論： Copper CRMは、GmailとGoogle Workspaceをメインに利用するチームにとって最適な営業CRMです。手作業によるデータ入力が不要になり、Gmailの受信トレイに直接統合されます。ただし、価格はすぐに跳ね上がります。Google製品を使用していない場合は、導入を見送った方が良いでしょう。

✅ 最適な用途:

GmailとGoogle Workspaceを日常的に利用する中小企業や営業チーム

❌ スキップする条件:

Microsoft 365 を使用している、または予算内で高度なマーケティングツールとリードスコアリングが必要な場合

📊 お客様	世界中で3万人以上	🎯 最適な対象	Gmailを第一に考える営業チーム
💰価格	1席あたり月額9ドル	✅ 主な特徴	Google Workspaceとの連携
🎁無料トライアル	14日間、クレジットカード不要	⚠️制限事項	Google とのみ連携し、Outlook とは連携しません

Copper CRMのテスト方法

同じ顧客データを何度も入力するのにうんざりしていませんか？

CRMにログインして、Gmailから名前をコピーして、電話番号を貼り付ける。ものすごく時間がかかる。

CRMソフトウェアがGmailの受信トレイの中に直接存在したらどうでしょう？

入力 銅CRM.

このレビューでは、この営業CRMが顧客や見込み客との実際の使用において60日間でどのようなパフォーマンスを発揮したかを具体的にご紹介します。

銅CRM

手作業によるデータ入力に何時間も費やすのはもうやめましょう。Copper CRMはGmailとGoogleカレンダーに統合されているため、タブを切り替えることなく連絡先、見込み客、取引を管理できます。3万社以上の企業が利用しています。14日間無料でお試しください。クレジットカードは不要です。

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COPPER CRMの代替案 →

Copper CRM とは何ですか?

銅CRM Google Workspaceユーザー向けに構築された顧客関係管理ツールです。

Gmailの中に搭載された、スマートなアドレス帳のようなものだと考えてください。

簡単な説明はこちらです。

Copperは、メールから連絡先データを取得し、通話や会議の記録を残します。また、最初の接触から成約までの営業プロセスを追跡します。

このツールは、CRMの存在を意識させないという一点に特化しています。タブを切り替える必要も、データを二度入力する必要もありません。

SalesforceやHubSpotといった他のCRMとは異なり、CopperのGoogleとの連携はネイティブです。Gmail、Googleカレンダー、Googleドライブ、Googleドキュメント、Googleスプレッドシートとすぐに連携できます。

Copperは2012年にGmail拡張機能（以前はProsperWorksというG Suiteアドオン）としてリリースされました。その後、中小企業向けの包括的なCRMへと進化しました。

これはクラウドベースのCRMで、どのデバイスからでもアクセスできます。Chrome拡張機能を使えば、ブラウザから直接連絡先を管理できます。

Copper CRM を作成したのは誰ですか?

ジョン・リー Copperは2012年に設立されました。

経緯：彼はGmail内で動作するCRMを求めていた。他のCRMはどれも、別途使い方を覚えなければならないツールのように感じられた。

今日、 銅 もっている：

• 世界中で3万社以上のCRM顧客（Google自身を含む）
• 従業員約300名
• Google Venturesなどの投資家から総額9950万ドルの資金を調達

同社はカリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いている。現在はスティーブ・ホルムがCEOとしてチームを率いている。

Copperは、GoogleがWorkspaceユーザー向けに推奨する唯一のCRMです。

Copper CRMの主なメリット

実際に使用すると、次のようになります。 銅CRM:

• 手動データ入力ゼロ： CopperはGmailから名前、メールアドレス、会社情報を自動的に取得します。データの入力は二度行う必要がありません。営業担当者は毎週何時間もの時間を節約できます。
• タブを切り替えずに作業する： Gmailの受信トレイから直接、見込み客、連絡先、取引を管理できます。Chrome拡張機能はすべてサイドバーに表示されるので、集中力を維持できます。
• より迅速な売上追跡： パイプラインを作成し、取引の各段階を簡単に追跡できます。どのリードが有望で、どのリードにフォローアップが必要かが一目でわかります。営業チームはあらゆる商談機会を常に把握できます。
• 退屈な作業を自動化する： ワークフロー自動化を設定して、自動メール送信、レコード更新、新規リードの割り当てなどを実行しましょう。Copperを使えば、日々の業務を効率化できます。
• Googleスタック全体を接続しましょう： CopperはGmail、Googleカレンダー、Googleドライブ、Googleドキュメント、Googleスプレッドシートと同期します。すべてが1か所に集約されます。
• 簡単なオンボーディング: Copperのユーザーエクスペリエンスは、Google製品に似ています。あなたのチームは既に使い方を理解しているので、長時間のトレーニングは必要ありません。
• どこでもモバイルアクセス可能： モバイルアプリを使えば、ユーザーはすべての連絡先履歴にアクセスできます。外出先でも通話やメッセージの記録を残すことができます。

最高の銅CRM機能

以下に、 銅 注目に値する。

1. 自動化されたタスク

銅は面倒な作業をなくします。ルールを一度設定すれば、あとはすべて自動で処理してくれます。

新しい見込み客が入ると、Copperは適切な担当者に割り当て、フィールドを更新し、アラートを送信します。

最初の1週間で5つの自動化を設定しました。それぞれ1日あたり約20分の時間を節約できました。営業チームは反復作業から解放され、成約に集中できるようになります。

これはCopperのワークフロー自動化機能の真髄です。ダッシュボードから直接タスクを自動化できます。

2. メールテンプレート

同じメールを1日に50回も書き直すのはやめましょう。

Copperを使えば、よく使う返信メールのテンプレートを作成できます。新規顧客へのアプローチ、フォローアップ、お礼状など、様々な用途に活用できます。

テンプレートを選択するだけで、Copperが顧客名と会社名を自動入力。あとは送信ボタンを押すだけ。あっという間に完了です。

Copperを使用すると、時間を節約し、メッセージの一貫性を保つことができるメールテンプレートを作成できます。

3. ワークフローを作成する

Copperのワークフローは視覚的でシンプルです。

トリガー（例えば「新しい連絡先が追加されました」）を選択します。次に、その後に何を実行するかを選択します。メールを送信する、タスクを作成する、取引を進めるなどです。

新規連絡先すべてにウェルカムメールを送信するワークフローを作成しました。その後、3日後にフォローアップタスクを作成します。コーディングもアドオンも不要です。

Copperは、単発メールとメールシーケンスの両方で自動メール送信をネイティブにサポートしています。ただし、メールシーケンスはビジネスティアのみで利用可能です。

4. データのインポート

他のCRMからCopperへの移行？簡単です。

連絡先をCSVファイルにエクスポートします。それをCopperにアップロードします。これで完了です。

Googleスプレッドシートから500件以上の連絡先を約10分でインポートしました。Copperは列を正しく照合し、重複データも検出しました。インポートは問題なく完了しました。

プロフェッショナルプランでは最大15,000件の連絡先をインポートできます。ベーシックプランでは最大2,500件の連絡先を扱えます。

5. パイプライン

パイプラインは、取引内容を視覚的なボードで表示します。

取引をあるステージから次のステージへドラッグアンドドロップします。「新規リード」から「提案送信」、そして「成約」へと進みます。

Copperを使えば、さまざまなプロジェクトのパイプラインを作成できます。営業パイプライン、パートナーシップパイプライン、採用パイプラインなど。

プロフェッショナルプラン以上では複数のパイプラインを作成できますが、スタータープランにはパイプライン機能が一切ありません。

6. リードを追跡する

Copperのコンタクト管理機能を使えば、すべての新規リードを簡単に追跡できます。

誰かがメールを送ってくると、Copperは相手を新しい連絡先として追加することを提案します。ワンクリックで完了です。

その見込み客に関連するすべてのメール、電話、会議を確認できます。Copperの上位プランでは、見込み客スコアリング機能も搭載されています。どの見込み客が購入する可能性が最も高いかを教えてくれます。

Copperは、誰かがあなたのメールを開封したタイミングを追跡します。また、開封者が何をクリックしたかも確認できます。これにより、ウェブサイトのトラッキングに関する洞察が得られ、より効果的なフォローアップが可能になります。

7. 売上報告

賢明な選択をするには、数字が必要です。

Copperは、パイプラインの価値、勝率、取引スピードを示すカスタムレポートを提供します。

先月、どの営業担当者が最も多くの契約を成立させたかを示すレポートを作成しました。たった2分で済みました。

Copperのプロフェッショナルプランとビジネスプランには、高度なレポート機能と分析機能が含まれています。Copperのデータを使用して、独自の販売レポートを作成できます。

8. Google Workspace CRM

これが銅の最大のセールスポイントです。

CopperのGoogle Workspace連携機能は、市場に出回っている他のどのCRMよりも高度です。メール、会議、連絡先データなどを、ユーザーが何も操作しなくても自動的に同期します。

リード、商談、人物、企業、タスクをGmailまたはGoogleカレンダーから直接作成および更新できます。

Gmail、Googleカレンダー、Googleドライブ、その他すべてのGoogle製品と連携します。Copperのエコシステムは、Google Workspaceユーザー専用です。Microsoft 365をご利用の企業では、このCRMはご利用いただけません。

9. プロジェクト管理

銅は販売のためだけのものではありません。プロジェクト管理にも役立ちます。

取引が成立したら、それをプロジェクトとして管理しましょう。タスクを追跡し、期日を設定し、チームメンバーに作業を割り当てます。

私はこれを3社の新規顧客のオンボーディングに使用しました。各プロジェクトにはタスク、締め切り、メモがすべて含まれており、すべてが1か所にまとめられていました。

この機能は、販売プロセスと配送プロセスを連携させます。別途プロジェクト管理ツールを用意する必要はありません。

銅CRMの価格

話しましょう Copper CRM の価格設定各プランの月払い料金は以下のとおりです。

無料トライアル: はい、14日間フルアクセス可能です。クレジットカードは不要です。

返金保証: 正式な保証はありませんが、無料トライアルで十分なテスト期間が得られます。

📌 注記： 上記価格は年間契約の場合の価格です。月払いの場合、料金は上がります。ベーシックプランは月額29ドル/ユーザー、プロフェッショナルプランは月額69ドル/ユーザー、ビジネスプランは月額134ドル/ユーザーとなります。

Copperは透明性の高い料金体系を採用しており、隠れた手数料は一切ありません。ただし、料金体系はプランの段階が上がるごとに急激に上昇します。

Copper CRMは価格に見合う価値があるのか​​？

これが私の率直な意見です。

スタータープランは安価ですが、機能が限られています。パイプライン機能も、取引機能もありません。連絡先を整理するためだけのプランです。

ほとんどの営業チームには、月額59ドル/ユーザー相当のプロフェッショナルプランが必要です。このプランでは、リードスコアリング、ワークフロー自動化、複数のパイプラインといった機能が利用できます。

次のような場合、お金を節約できます。 あなたのチームは既にGoogle Workspaceを使用しており、学習の手間がかからないシンプルなCRMを必要としています。

次のような場合は、払い過ぎてしまう可能性があります。 高度なマーケティングツールや定期的な一括メール送信といった高度な機能が必要な場合、Copperのマーケティング機能はOutfunnelによって提供されていますが、使い勝手が悪く感じられます。

銅CRMの長所と短所

✅ 気に入った点

❌これ以上良いことはあるだろうか

Copper CRMはあなたに最適な選択肢でしょうか？

✅ Copper CRMは、以下のような方に最適です。

• あなたとあなたのチームは毎日GmailとGoogle Workspaceを使用しています
• 営業チームが実際に使えるシンプルなCRMが必要です。
• 顧客、見込み客、プロジェクトを1つのツールで管理したい
• あなたは手作業によるデータ入力が大嫌いで、それをなくしたいと思っている
• あなたは 中小企業 または、Googleを最優先とするアプローチをとる中規模企業

❌ 以下の場合はCopper CRMをスキップしてください：

• Microsoft 365またはOutlookをご利用ください（CopperはOutlookでは動作しません）。
• キャンペーンのような強力なマーケティングツールが必要です 建設業者 詳細な分析
• あなたは高度な機能と拡張性を必要とする大企業です
• 無料のCRMプランをお探しですか？（Copperには無料プランはなく、無料トライアルのみです）

私のおすすめ：

Google を活用してビジネスを展開している小規模企業にとって、Copper は他に類を見ない優れた選択肢です。Google Workspace との連携だけでも価格に見合う価値があります。ただし、Professional プランの利用料金を予算内で支払えるかどうかを確認してください。下位プランは機能が制限されすぎているため、実際の営業活動には適していません。

銅CRMと代替品の比較

Copper CRMは他のCRMと比べてどうでしょうか？その全貌をご紹介します。

おすすめ商品：

• 総合ベスト： HubSpot ― 無料プランに加え、成長中のチーム向けの強力なアップグレードも利用可能
• 最も予算に優しい選択肢： Freshsales CRM ― 小規模チーム向けの充実した機能を備えた無料プラン
• 初心者におすすめ： Monday CRM ― 誰でも数分で習得できるビジュアルボード
• 最高のオールインワン： GoHighLevel ― CRM、マーケティング、ファネルなど、すべてが1つのプラットフォームに集約

🎯 Copper CRMの代替案

Copper CRMの代替製品をお探しですか？おすすめの選択肢をご紹介します。

• 🚀 ゴーハイレベル: CRM、ファネル、マーケティングオートメーションが組み込まれた、最高のオールインワンプラットフォーム。
• ⚡ キープ： 販売とマーケティングの自動化を1か所で実現したい中小企業の経営者に最適です。
• 🧠 アクティブキャンペーン: CRM機能を内蔵した最高のメールマーケティングツール。見込み客育成のためのスマートな自動化機能。
• 🌟 ハブスポット： 最も人気のある無料CRMで、営業、マーケティング、サービス向けの有料アップグレードも用意されている。
• 🔧 クリックファネル: CRM機能を組み込んだセールスファネル構築に最適です。
• 👶 フォーク： 複雑さよりも使いやすさを求めるチームのための、シンプルで使いやすいCRM。
• 💰 即座に: 焦点を当てた コールドメール 大規模なアウトリーチ活動とリード獲得。
• 🎨 クリックアップ: CRMビューを備えたプロジェクト管理ツール。両方の機能を必要とするチームに最適です。
• 🏢 月曜日のCRM: ボードやカラムを好むチーム向けの、視覚的でドラッグ＆ドロップ式のCRM。
• 👶 カプセルCRM: シンプルさを求める中小企業向けの軽量CRM。
• 🔧 洞察力： 中規模企業向け、プロジェクト管理機能を内蔵したCRM。
• 💰 フレッシュセールス CRM: 無料プランとAI搭載機能を備えた、予算に優しいCRM。
• 🏢 セールスフォース: エンタープライズ向けソリューションの王者。複雑な販売プロセスを持つ大企業に最適です。
• 🔒 ゼンデスク: サービス重視のチーム向けに、CRM機能を備えた顧客サポートプラットフォーム。

⚔️ 銅CRMの比較

方法は次のとおりです 銅 各競合企業との比較：

• 銅 vs GoHighLevel: GoHighLevelはマーケティングツールがはるかに豊富だ。一方、Googleとの連携と使いやすさではCopperが優れている。
• カッパー対キープ： Keapはより高度な自動化機能を提供します。Copperは習得が容易で、初期費用も安価です。
• Copper vs ActiveCampaign： ActiveCampaignはメールマーケティングにおいて圧倒的なシェアを誇っている。Gmail内での純粋なCRMにはCopperの方が適している。
• Copper vs HubSpot: HubSpotには無料プランがあり、より多くのツールが利用できます。CopperはGoogleとの連携がより高度です。
• Copper vs ClickFunnels: ClickFunnelsはファネルとランディングページ作成のためのツールです。Copperは営業チーム向けの本格的なCRMです。
• 銅対フォーク： どちらもシンプルなCRMですが、CopperはGoogle Workspaceの機能をより充実させています。
• 銅 vs インスタントリー： 即座に新規顧客開拓に注力します。Copperは包括的な顧客関係管理のためのツールです。
• 銅 vs クリックアップ： ClickUpはプロジェクト中心の設計にCRM機能を追加した製品です。CopperはCRM中心の設計にプロジェクト機能を追加した製品です。
• Copper対Monday CRM： Mondayはビジュアルが優れています。CopperはGmailとGoogleカレンダーの同期が優れています。
• 銅CRMとカプセルCRMの比較： どちらも軽量だが、Googleアプリのネイティブサポートという点でCopperが優位に立っている。
• Copper vs Insightly: Insightlyはプロジェクト管理ツールが豊富。一方、GoogleドライブとGoogleドキュメントとの連携機能ではCopperが優れている。
• CopperとFreshsales CRMの比較： FreshsalesはAI機能を搭載していて価格も安い。Gmailをよく使うならCopperの方が便利だ。
• Copper対Salesforce： Salesforceは大規模な企業チーム向けに設計されています。Copperはセットアップがより簡単で迅速です。
• CopperとZendeskの比較: Zendeskは顧客サポート用、Copperは営業と取引用です。

Copper CRM を使用した私の経験

私が実際に使ったときに何が起こったかというと 銅CRM:

プロジェクト： 私は3つの顧客アカウントを管理し、60日間で50件以上の見込み客を追跡しました。

タイムライン： 60日間連続で毎日使用した場合。

結果：

私が驚いたこと： チームがCopperをあっという間に使いこなせるようになりました。研修は一切不要でした。Gmailを開くと、Copperがそこに表示されていたのです。Chrome拡張機能のおかげで、すべてが自然に感じられました。Copperのユーザーエクスペリエンスは、Google製品のような感覚で使えるように設計されており、それがよく表れています。

私がイライラしたこと： メール自動化機能は、Gmailアカウントから直接メールを送信します。これは、パーソナルな印象を与えるのに最適です。しかし、トランザクションメールであるため、購読解除オプションはありません。また、Copperのマーケティング機能は使いづらいと感じました。これは、Outfunnelという外部ツールによって提供されています。

また使うだろうか？ はい、ただし私のチームがGoogle Workspaceを使い続ける場合に限ります。Googleから離れると、Copperは役に立たなくなります。Copperには大企業が必要とする高度な機能が不足しているため、成長企業は後々CRMを切り替えざるを得なくなる可能性があります。

最後に

Copper CRMを導入するべきなのは、次のような場合です。 あなたはGmailとGoogle Workspaceで運営している小規模企業で、存在を意識させないCRMを求めている。

以下の場合はCopper CRMをスキップしてください： 高度なマーケティングツールが必要な場合、Microsoft製品を使用する場合、または無料プランから始めたい場合。

私の結論： 60日間使ってみて、私はファンになったものの、いくつか懸念点もある。CopperのGoogle Workspaceとの連携は他に類を見ない。これほどGmailを営業ツールとして効果的に活用できるCRMは他にない。しかし、高額な料金とGoogle専用という点が、より高い評価を阻んでいる。

Copperは、Gmailを毎日利用する中小企業の営業チームや顧客対応チームに最適です。

評価：3.5/5

よくある質問

Copper CRMは何に使用されますか？

Copper CRMは顧客関係管理に使用されます。見込み客の追跡、連絡先の管理、商談の成立、プロジェクトの遂行を支援します。営業チームはこれを利用して営業プロセスを整理し、Gmailの受信トレイから直接タスクを自動化します。

Copper CRMの費用はいくらですか？

Copper CRMの料金は、スタータープランが月額9ドル/ユーザーからとなっています。ベーシックプランは月額23ドル/ユーザー、プロフェッショナルプランは月額59ドル/ユーザー、ビジネスプランは月額99ドル/ユーザーです。価格はすべて年間契約の場合です。月額契約の場合は料金が異なります。

Copper CRMはOutlookと連携できますか？

いいえ。Copper CRMはGoogle Workspaceのみに対応しています。Microsoft OutlookやMicrosoft 365には対応していません。Outlookをご利用の場合は、HubSpot、Salesforce、Freshsales CRMなど、両方のメールプラットフォームに対応している他のCRMをご検討ください。

Copper CRMにはアプリがありますか？

はい。Copper CRMにはiOSと アンドロイドスマートフォンから連絡先の管理、パイプラインの確認、通話記録、タスクの表示が可能です。アプリはGoogleアカウントと同期するため、常に最新のデータを利用できます。

Copper CRMの旧名称は何ですか？

Copper CRMは以前はProsperWorksという名称でした。同社は2018年にCopperに社名を変更しました。2012年にGmailの拡張機能としてスタートし、その後Google Workspaceユーザー向けの本格的なCRMへと成長しました。