Creatio vs Zoho: 2025 年のビジネスに最適な CRM ツール?

執筆者ファヒム・ジョハルダー | 最終更新日：2025年10月19日

勝者

4.5

リード管理
マーケティングプラス
包括的な分析
ビギン
高度なカスタマイズ
無料トライアルあり
有料プランは月額14ドルから

今すぐ試す

準優勝

3.5

クリエイティオスタジオ
ノーコード設計
クリエイティオAI
マーケティングアプリケーション
サービスアプリケーション
無料トライアルあり
有料プランは月額25ドルから

今すぐ試す

物事が整理されていないために、時間やお金さえも失っている可能性があります。

すべてが簡単に見える場所が 1 か所にあると想像してください。

煩雑なスプレッドシートはもう終わり。重要な詳細を見逃してしまうとイライラします。

遅れをとることを心配しています。そこで、Creatio や Zoho などの CRM が役立ちます。

彼らは助けてくれる企業整理整頓して最新情報をお届けします。

2025年には、CreatioとZohoを比較して、どちらがあなたのビジネスに最適かを検討します。仕事.

さあ、始めましょう。

概要

実際に感じてもらうために CRM 最も効果的です。私たちはそれについて読んだだけではありません。

私たちのチームは、各プラットフォームの主要機能を徹底的にテストしました。ユーザーインターフェースを検証し、サンプルデータを実行し、カスタマーサポートも試しました。

この実践的なアプローチにより、彼らの長所と短所を直接見ることができます。

4.55点満点中

Creatio の強力な機能を体験してみませんか? サインアップして、プラットフォームを直接体験してください。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額25ドルからです。

主な特徴:

ビジュアルワークフロービルダー
高度な分析
コード不要のカスタマイズ

今すぐCreatioを試す全文レビューを読む

3.55点満点中

シンプルでありながら強力な CRM 顧客関係を構築したいですか？リスクなしで体験できます！

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額14ドルからです。

主な特徴:

連絡先管理
営業支援
分析とレポート

ZOHOを無料でお試しください全文レビューを読む

Zohoとは何ですか？

ゾーホー CRM 柔軟性が重要です。

多くの機能があり、他の多くのアプリと連携します。

多額の費用をかけずに多くのツールを必要とする企業にとって、これは確かな選択肢です。

また、私たちのお気に入りを探索してください Zoho CRMの代替品…

私たちの見解

レベルアップソーシャルメディア Zoho Socialで戦略を練りましょう。スマートなスケジュール管理、ソーシャルリスニング、そして詳細な分析まで、Zoho Socialのパワーを今すぐ体験してください！

Zohoを無料でお試しください全文レビューを読む Zohoの代替品

主なメリット

カスタマイズが重要です: Zoho CRM をワークフローにぴったり合うようにカスタマイズします。
誰でも手頃な価格： 最大 3 人のユーザーが利用できる無料プランから開始します。
モバイルアプリのアクセス: いつでもどこでも外出先で CRM を管理できます。
組み込み分析: 重要な指標を追跡し、貴重な洞察を得ます。

Zohoを無料でお試しください

価格

標準: ユーザーあたり月額 14 ドル。
プロ: ユーザーあたり月額 23 ドル。
企業: ユーザーあたり月額 40 ドル。
究極の: ユーザーあたり月額 52 ドル。

Zohoを無料でお試しください

長所

非常に使いやすい
驚きの価格
SmartQ機能
高度にカスタマイズ可能。
多くのアプリと統合します。

短所

統合が少ない
レポートはより詳細になる可能性があります。
より高度なソーシャルリスニング。
ユーザー数が多いと高額になる可能性があります。

Zohoを無料でお試しください

Creatioとは何ですか?

Creatioは、お客様のビジネスに最適なソリューションを提供することに力を入れています。ローコードプラットフォームとしてお考えください。

コーディングの天才でなくても、物事を構築したり変更したりすることができます。

高度な制御を望む企業向けに設計されています。

また、私たちのお気に入りを探索してください Creatio CRMの代替品…

私たちの見解

これは非常に強力なツールであり、特に開発時間を節約できるノーコード機能を備えています。ビジネスプロセスを自動化する機能は大幅な効率向上につながり、リードコンバージョン率が300%向上したユーザーもいます。

今すぐcreatioを試す全文レビューを読む創造の代替案

主なメリット

Creatioには、他を圧倒する強みがいくつかあります。作業をより速く、より良くするのに役立ちます。

コード不要の自由: アプリを素早く構築。ワークフローの変更も簡単。コーディングは不要！
効率を向上: タスクを自動化します。これにより、チームの負担が軽減されます。
360°顧客ビュー: すべての顧客情報を一か所で確認。顧客をより深く理解できます。
AIスマートヘルプ: AIを活用した予測。スマートなビジネス上の意思決定を支援します。
統合モジュール: 営業、マーケティング、サービスをすべて1か所に統合。

試す 無料で作成

価格

すべてのプランは年間請求となります。

成長： 月額25ドル。
企業： 月額55ドル。
無制限: 月額85ドル。

試す 無料で作成

長所

強力な自動化。
詳細なカスタマイズ。
強力な販売ツール。
マーケティング機能。
多くのプロセスを自動化します。

短所

学習曲線が急峻で、セットアップが複雑です。
コストが高く、多額の投資が必要です。
カスタマイズには技術的なスキルが必要です。
小規模なチームにとっては過剰となる可能性があります。

試す 無料で作成

機能比較

Creatioの機能を比較してみましょう CRM Zoho CRM を並べて表示します。

どのプラットフォームがビジネス環境に最適かがわかるよう、9 つの主要領域について詳しく説明します。

1. ビジネスプロセス管理とノーコード

これは、Studio Creatio と呼ばれる、ワークフローを自動化する強力なノーコードプラットフォームを中心に構築されています。
これにより、複雑なビジネスプロセス管理を視覚的にモデル化し、自動化するための自由度が最大限に高まります。
Zoho CRM: ワークフローを提供オートメーションしかし、このプラットフォームの中核は、アプリケーション全体を構築するための、詳細で視覚的なノーコードツールにそれほど重点を置いていません。

2. 営業プロセスとワークフローの自動化

Sales は、堅牢でカスタマイズ可能なワークフロー自動化により、販売プロセスを迅速に加速するように設計されています。
強力なビジネスプロセス管理エンジンを備えているため、独特で複雑な販売プロセスに最適です。
Zoho CRM: 優れた自動化機能を提供しますが、複雑な販売プロセスには、コード不要のアプローチよりも多くの技術的支援が必要になる場合があります。

3. マーケティングキャンペーンとオムニチャネル

Marketing は、複雑なマーケティングキャンペーンの設計と実行に重点を置いた完全なオムニチャネルマーケティングプラットフォームです。
最大限の制御により、顧客ジャーニーのワークフローを視覚的に調整できます。
Zoho CRM: 独自の強力なマーケティングツール (Zoho Campaigns など) がありますが、ほど 1 つの統合オムニチャネルマーケティングプラットフォームに統合されていません。

Zoho CRM: これは明らかに勝者であり、ネイティブソーシャルメディア Zoho Social を通じて管理します。
Zoho CRM: 複数のソーシャルメディアアカウントを管理し、ソーシャルメディアの投稿をスケジュールし、ソーシャルメディアのパフォーマンスをすべて 1 か所で追跡できます。
コアビジネスプロセス管理に重点を置いているため、高度なソーシャルメディア機能については、主にマーケットプレイスのアドオンまたは外部統合に依存しています。

Zohoを無料でお試しください

5. カスタマイズとプラットフォーム

コード不要の基盤である Studio では、専門的な業界のワークフローに合わせて、詳細かつ無制限のカスタマイズが可能です。
コードを書かずにシステムを視覚的に構築および変更するための最大限の自由度を提供します。
Zoho CRM: 他の Zoho アプリを通じて高度にカスタマイズおよび拡張可能ですが、コード不要のプラットフォームと同じレベルのドラッグアンドドロップによる視覚的なアプリケーション構築は提供されません。

6. ユーザーインターフェースとエクスペリエンス

Zoho CRM: 一般的に、よりユーザーフレンドリーで、新しいユーザーにとっても習得しやすいと考えられています。
Zoho CRM: すべての Zoho アプリにわたってすっきりとしたデザインになっています。
最新のユーザーインターフェイスを備えていますが、ビジネスプロセスとカスタマイズツールの威力により、コード不要の機能があっても、初期の学習曲線が急峻になる可能性があります。

7. エンタープライズ向けのスケーラビリティ

複雑で大規模な販売プロセスやビジネスプロセス要件を堅牢に処理できるため、パフォーマンスに優れ、大企業 (ソシエテジェネラルグループや BNP パリバグループなど) に好まれることがよくあります。
Zoho CRM: 拡張性が非常に高く、小規模チームから大企業まで、幅広いビジネスに利用できると考えられています。
そのアーキテクチャは、複雑で大規模な操作における高い効率性と信頼性を実現するために特別に設計されています。

試す 無料で作成

8. 拡張性とマーケットプレイス

Zoho CRM: その最大の強みは、他のZohoアプリの巨大なエコシステムとのシームレスな統合です。会計、HRなど。
注文管理などのさまざまなニーズに対応するマーケットプレイスのアドオンとコネクタの強力な選択肢を提供します。
Zoho CRM: オールインワンのプラットフォームを求める企業にとって、Zoho アプリの統合スイートは重要な要素となることがよくあります。

9. AIとインテリジェントオートメーション

AI は営業とマーケティングに組み込まれており、ワークフローを自動的に自動化し、結果を予測し、顧客サービスを強化します。
Zoho CRM: AI アシスタントの Zia を使用して、有用な洞察を提供し、収益を予測し、生産性を向上させます。
プラットフォームの AI 機能は基本プランに含まれていることが多く、効率性を高めるために非常に利用しやすくなっています。

CRM ソフトウェアを選択する際に注意すべき点は何ですか?

適切なプラットフォームの選択は、ビジネスの成長を決定づける重要な要素です。お客様に最適なソリューションを選ぶために、以下の重要なポイントをご検討ください。

ソーシャルメディア管理: 画期的なソーシャルメディア管理ツールを探しましょう。即座に投稿の公開、強力なスケジュール機能による投稿スケジュール設定、そして複数のプラットフォームやソーシャルメディアチャネルにわたるパフォーマンスの追跡が可能です。Zoho Socialモバイルアプリは、ソーシャルメディアマネージャーが外出先でも業務を遂行する上で不可欠です。ハッシュタグやメンションをモニタリングすることで、FacebookやTwitterでのエンゲージメントを高め、オーディエンスの指標とトレンドを明確に把握できます。
プラットフォームとテクノロジー: CRMは最新のクラウドテクノロジー上で動作する必要があります。Studioのようなノーコードプラットフォームを検討してください。シチズンデベロッパーがアプリケーションを構築し、ワークフローやCRMを簡単にカスタマイズできます。これにより、アクセスの高速化と最大限の効率化が実現します。
報告および分析: システムは、パフォーマンスの追跡、収益の管理、そして指標の明確な把握を支援するために、あらかじめ作成されたレポートとカスタムレポートを提供する必要があります。自動レポートには、堅牢なスケジュール管理が必須です。
顧客と従業員のエクスペリエンス: プラットフォームは顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる必要があります。アカウント管理を簡素化し、透明性のあるコミュニケーションを促進して長期的な関係を構築するツールを探しましょう。
スケーラビリティとローカルプレゼンス: ベンダーの現地拠点（例：6つのオフィス）と大規模顧客への対応能力を確認してください。これは、長期的な関係とサポートにとって非常に重要です。
価格と価値: 価格設定を見直し、透明性を確保しましょう。開始価格だけでなく、全体的な価値と主要機能へのアクセスに注目しましょう。

最終評決

両プラットフォームを徹底的に調査した結果、Creatio が 2025 年の勝者として際立っています。

複雑なワークフローでビジネスが成功しているなら、Creatio が強力なツールとなります。

Zoho CRM は優れた統合と分析機能を提供します。

Creatio は、CRM ソフトウェアのあらゆる側面を特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズできるため、優位に立っています。

高度なカスタマイズと制御を優先する人にとって、Creatio は明らかに最適な選択肢です。

それは、作る彼らのビジネスにぴったりのシステム。

ZOHOを無料でお試しください全文レビューを読む ZOHOの代替品

今すぐCreatioを試す全文レビューを読むクリエイティオの代替品

Zoho CRMの詳細

Zoho CRM とその代替製品との簡潔な比較は次のとおりです。

Zoho CRMとPipedriveの比較: Zoho CRM は機能が豊富で手頃な価格であり、Pipedrive はよりシンプルで視覚的な販売パイプラインを提供します。
Zoho CRMとKeap: Zoho CRM は総合的な CRM であり、Keap は統合された販売およびマーケティングの自動化に優れています。
Zoho vs GoHighLevelZoho CRMは非常に柔軟で機能豊富なCRMです。あらゆる規模の企業に最適で、詳細なカスタマイズ機能と強力な営業レポート機能を提供します。GoHighLevelは、主にマーケティング代理店向けのオールインワンプラットフォームです。
Zoho CRMとActiveCampaignの比較: Zoho CRM は包括的な CRM を提供し、ActiveCampaign は高度なマーケティング自動化をリードしています。
Zoho CRMとHubSpotの比較: Zoho CRM はコスト効率が高く、多様な機能を提供します。一方、HubSpot はユーザーフレンドリーで拡張可能なプラットフォームを提供しますが、価格が高くなる場合があります。
Zoho CRMとClickFunnelsの比較: Zoho CRM は完全なビジネス管理スイートであり、ClickFunnels はコンバージョンに最適化されたセールスファネルの構築に重点を置いています。
Zoho CRMとFolk: Zoho CRM は幅広くカスタマイズ可能な CRM であり、Folk はよりシンプルで共同作業が可能な連絡先管理ツールです。
Zoho CRMとInstantly: Zoho CRMはフルサイクルCRMを提供し、即座に特化しています。コールドメールによるアウトリーチ大規模に。
Zoho CRMとClickUpの比較: Zoho CRM は専用の CRM ソリューションであり、ClickUp は主に多目的なプロジェクト管理プラットフォームです。
Zoho CRMとMonday CRMの比較: Zoho CRM は高度な CRM 機能を提供し、Monday CRM はより広範な作業 OS 内での視覚的なワークフローを重視しています。
Zoho CRMとCapsule CRMの比較: Zoho CRM は多機能でカスタマイズ可能であり、Capsule CRM はシンプルで使いやすいことで知られています。
Zoho CRMとInsightlyの比較: Zoho CRM は包括的な CRM 機能を提供し、Insightly は CRM とプロジェクト管理を組み合わせています。
Zoho CRMとFreshsales CRMの比較: Zoho CRM は強力な自動化とカスタマイズを提供し、Freshsales CRM は直感的な販売パイプラインを備えています。
Zoho CRMとSalesforceの比較: Zoho CRM は手頃な価格で機能満載の代替製品であり、Salesforce は高度にカスタマイズ可能な、市場をリードするエンタープライズソリューションです。

Creatio CRMの詳細

Creatio CRM とこれらのソフトウェアソリューションの簡単な比較を以下に示します。

Creatio CRMとPipedriveの比較: Creatio CRM は、多様なビジネスワークフローに対応する包括的なプロセス自動化とコード不要のカスタマイズを提供します。一方、Pipedrive は視覚的な販売パイプライン管理に特化し、取引の追跡を簡素化します。
Creatio vs GoHighLevel: Creatioは、CRMとビジネスプロセス自動化のためのノーコードプラットフォームです。企業の営業、マーケティング、サービス業務のスピードアップを支援します。GoHighLevelは、オールインワンの営業プラットフォームとマーケティングツールです。マーケティング会社や中小企業の経営者が自社のビジネスを成長させるために構築されています。
Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM は、複雑なプロセスに対応する広範な販売自動化と AI を活用した分析情報を提供する一方、Keap は中小企業の連絡先管理、電子メールマーケティング、予約の簡素化に重点を置いています。
Creatio CRMとActiveCampaignの比較: Creatio CRM は、高度なカスタマイズにより販売、サービス、マーケティングプロセスを自動化する統合プラットフォームを提供します。ActiveCampaign は、インテリジェントなマーケティング自動化、セグメンテーション、電子メールキャンペーンに優れています。
Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM は、高度にカスタマイズ可能なワークフローと堅牢なプロセス自動化を重視しており、HubSpot は、使いやすさで知られる、より幅広く統合されたマーケティング、販売、顧客サービス向けのスイートを提供しています。
Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM は、顧客関係の管理とビジネスプロセスの自動化に重点を置いた包括的な CRM です。ClickFunnels は、販売ファネルを構築し、コンバージョンを最適化するための専用ツールです。
Creatio CRM vs Folk: Creatio CRMは、複雑なニーズに対応する強力なマーケティングオートメーションと詳細な分析機能を提供します。Folkは、小規模なチームに最適な、使いやすく共同作業が可能な連絡先管理システムです。
Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM は、強力なワークフロー自動化とマーケティングキャンペーンを備えた幅広い CRM 機能を提供する一方、Instantly は自動化されたコールドメールアウトリーチとリード育成に特に重点を置いています。
Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM は、強力な自動化機能を備えた専用のプロセス駆動型 CRM プラットフォームです。ClickUp は、プロジェクトおよびタスク管理に加えて CRM 機能を備えた多目的な作業管理ツールです。
Creatio CRM と Monday CRM の比較: Creatio CRM は、広範なカスタマイズを備えた高度な販売およびマーケティング自動化を提供し、Monday CRM は、プロジェクト管理でよく使用される視覚的なワークフローとチームコラボレーションを重視しています。
Creatio CRM vs カプセル CRM: Creatio CRMは、包括的な自動化機能とノーコード機能を備えた、堅牢で拡張性の高いプラットフォームを提供します。Capsule CRMは、販売機会の追跡に重点を置いた、よりシンプルな連絡先管理システムです。
Creatio CRMとInsightlyの比較: Creatio CRM は、販売、サービス、マーケティングのプロセスを自動化するための包括的なノーコードプラットフォームを提供します。Insightly は、プロジェクト管理と関係リンクを備えた機能豊富な CRM を提供します。
Creatio CRMとFreshsales CRMの比較: Creatio CRMは、複雑な営業業務に対応する強力なワークフロー自動化と詳細なカスタマイズ機能を提供します。同時に、Freshsales CRMは、営業チームにとって直感的なインターフェースと視覚的な営業パイプライン管理を重視しています。
Creatio CRMとSalesforceの比較: Creatio CRM は、強力なノーコードカスタマイズ機能を備えた、柔軟なプロセス主導型プラットフォームを提供します。Salesforce は、広大なアプリエコシステムを備えた、業界をリードする拡張性に優れた包括的なエンタープライズ CRM です。