Folk CRM と Capsule CRM: 2025 年のベスト CRM 比較?

勝者

4.5

• マッサージとシーケンス
• カスタムダッシュボード
• チームコラボレーション
• パイプライン管理
• 簡単な統合
• 無料トライアルあり
• Paid Plan Starts at $17.5

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準優勝

3.0

• 連絡先管理
• 販売パイプライン
• AIコンテンツアシスタント
• メールマーケティング
• セールスアナリティクス
• 無料トライアルあり
• 有料プランは18ドルから

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正しいものを選ぶ CRM 大変ですよね？

フォーク対カプセルをご覧下さい CRM正直に言うと、混乱します。

あなたには、 あなた単なる派手な機能ではありません。

良いニュースです！

フォークとカプセルの違いを解説 CRM 平易な英語で。 

無駄な情報は一切なく、必要な情報だけを記載しています 作る 2025年には賢明な決断です。

概要

私たちはフォークとカプセルの両方に何週間も費やしてきました CRM.

私たちのチームは、各プラットフォームの機能、使いやすさ、実際のパフォーマンスを調査しながら、厳密にテストしました。

この実践的な経験が私たちの比較の基礎となります。

4.55点満点中

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。強力な自動化機能も備えています。

価格: It has a free trial. The premium plan starts at $17.5/month.

主な特徴:

• 販売パイプライン
• 高度なレポート
• Androidアプリ

Folkを無料でお試しください 全文レビューを読む

35点満点中

当社のデータによると、Capsule CRMは予算に優しい選択肢です。シンプルさとコスト削減に重点を置いています。

価格: 無料トライアルあり。有料プランは月額18ドルから。

主な特徴:

• 連絡先管理
• 営業パイプライン管理
• プロジェクトボード

カプセルを無料でお試しください 全文レビューを読む

フォークとは何ですか?

フォークは現代的 CRMチーム向けに構築されています。

連絡先の管理に役立ちます。使い方も簡単です。

すべてはコラボレーション次第です。

また、私たちのお気に入りのフォークの代替品も探してみてください。

私たちの見解

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。一部のビジネスに必要な強力な自動化機能を備えています。

Folkを無料でお試しください 全文レビューを読む

主なメリット

• 10,000 件の連絡先を管理します。
• 5 つの電子メール アカウントを接続します。
• 保証については記載されていません。

フォークを無料で試す

価格

すべてのプランは年間請求となります。

• 標準: $17.5/member/month.
• プレミアム: $35/member/month.
• カスタム: $70/member/month.

フォークを無料で試す

長所

• ユーザーフレンドリーなインターフェース。
• 優れた連絡先管理。
• 効果的な販売パイプラインの視覚化。
• シームレスな電子メール統合。
• 強力な自動化機能。

短所

• レポート機能が制限されています。
• モバイルアプリは改善の余地があります。
• 一部のツールとの統合は制限される場合があります。
• カスタマーサポートは時々遅くなることがあります。

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Capsule CRM とは何ですか?

さて、カプセルについてお話しましょう CRM.

Salesforce よりもシンプルで、中小企業向けに設計されています。

これは、コア CRM タスクに重点を置いた、シンプルで使いやすいツールです。

連絡先の管理、売上の追跡、整理整頓に役立ちます。

また、私たちのお気に入りを探索してください カプセルの代替品…

私たちの見解

シンプルで使いやすいため、特にCRM導入を始めたばかりの中小企業に最適です。煩わしさを感じることなく、連絡先や売上を効果的に管理できます。

カプセルを無料でお試しください 全文レビューを読む カプセルの代替品をチェック

主なメリット

• シンプルな連絡先管理。
• 販売パイプラインの追跡が簡単になります。
• 多くのアプリと統合します。
• カスタマイズ可能なフィールドが利用可能です。
• 外出先でもアクセスできるモバイル アプリ。

カプセルを無料でお試しください

価格

• スターター: ユーザーあたり月額 18 ドル。
• 成長: ユーザーあたり月額 36 ドル。
• 高度な: ユーザーあたり月額 54 ドル。
• 究極の: ユーザーあたり月額 72 ドル。

カプセルを無料でお試しください

長所

• シームレスな統合
• 集中化された連絡先管理
• 優れた連絡先管理。
• 効果的な販売パイプライン ツール。
• 人気のアプリと統合します。

短所

• カスタマイズ オプションが制限されています。
• レポートはより堅牢になる可能性があります。
• 電話サポートは組み込まれていません。
• 無料プランは非常に制限されています。

カプセルを無料でお試しください

機能比較

この比較では、顧客関係管理に特化したプラットフォームであるFolkを評価します。 中小企業 真の人間関係を育みます。

Capsule CRM は、その使いやすさと堅牢な連絡先管理システムにより、中小企業の間で人気のある軽量で高度に焦点を絞った CRM ソリューションです。

この機能比較により、専用の関係追跡と合理化された連絡先および販売パイプライン管理のどちらに優れたソリューションが適しているかが明らかになります。

1. 中核となる焦点と目標

• フォーク: 主な目標は、関係性インテリジェンスを構築し、ユーザーが様々なユースケースにおいて真のつながりを築き、真の関係を育むことを支援することです。これは、営業の人間的な側面に焦点を当て、成約に導くための軽量ツールとして機能します。
• カプセル: シンプルで堅牢なコンタクト管理システムとパイプラインの可視性を提供することに重点を置いています。中小企業にとって、迅速な導入と最小限の複雑さで構築された、使いやすいCRMソリューションを目指しています。

2. 連絡先の管理と組織

• フォーク: ユーザーが連絡先を効果的に整理するのを非常にサポートします。柔軟なタグ付け機能と、Chrome拡張機能を使って連絡先を素早く追加できる機能を備えています。パーソナライズされた連絡先管理と、同じ相手とのあらゆる通話やタッチポイントの追跡を目的として設計されています。
• カプセル: コミュニケーション機能と統合された堅牢なコンタクト管理システムを提供します。顧客とのやり取り、メール、履歴を同一人物が一元的に追跡し、チーム全体で明確なコミュニケーションを確保できるのが強みです。

3. 営業パイプラインと取引管理

• フォーク: シンプルで視覚的な営業パイプラインを提供し、取引を追跡し、ユーザーが成約に至る取引を迅速に締結できるよう支援します。パーソナライズされたコミュニケーションとリマインダーの設定により、取引を前進させるのに優れています。
• カプセル: 複数の営業パイプラインと高度にカスタマイズ可能な可視性を提供します。営業プロセス全体を明確に追跡し、営業サイクルの効率を最大化するために設計されています。

4. 自動化とワークフロー

• フォーク: シンプルなメールを提供 オートメーション リマインダーを設定するためのツールもあります。自動化は最小限で、個々のユーザーを支援し、フォローアップを簡素化することに重点が置かれています。プロジェクト管理機能は基本的なものです。
• カプセル: 販売と販売を中心としたワークフロー自動化を提供します。 仕事 プロセス。自動化されたタスクの設定、マイルストーンの追跡、取引に関連するプロジェクト管理タスクのワークフローの管理などの機能が含まれています。

5. カスタマイズとデータの柔軟性

• フォーク: 個々のユースケースやパーソナライズに非常に柔軟に対応 アウトリーチユーザーは複雑なIT部門の介入なしに、簡単に連絡先を整理し、ビューをカスタマイズできます。シンプルでパーソナライズ可能なCRMソリューションを求める個人ユーザーに最適です。
• カプセル: カスタムフィールドとカスタマイズ可能なセールストラックによる優れたカスタマイズオプションを提供します。広範な組織機能ではなく、中小企業のビジネスプロセスにセールスプロセスを適応させることに重点を置いています。

6. メールとコミュニケーションの追跡

• フォーク: 既存のメールプラットフォームからのコミュニケーションを自動同期するために、主にChrome拡張機能を活用しています。これにより、同じ人物の履歴を様々なソースから簡単に追跡できます。
• カプセル: ネイティブでより緊密な電子メール統合を提供し、通信を連絡先管理レコードに直接取り込み、同じ人物との顧客とのやり取りや通信の明確な履歴を提供します。

7. 価格設定とターゲット市場

• フォーク: ネットワーキングと関係構築を重視する個人および中小企業をターゲットとしています。無料版と低価格の有料プランを提供しており、料金はユーザーごとではなく、多くの場合、階層ごとに設定されています。
• カプセル: 効率的な営業ツールを求める中小企業や中規模チームをターゲットとしています。無料版と、ユーザーあたりのシンプルな価格設定のカプセルCRM有料版を提供しています。

8. エコシステムと統合

• フォーク: 完全な機能を提供するには、Chrome拡張機能とサードパーティの統合に大きく依存しています。他のツールから連絡先管理データを取得するのに非常に効果的です。 ソーシャルメディア.
• カプセル: CRMソリューションの強力な統合リストを提供します。特に、 会計 ソフトウェアおよび電子メール マーケティング プロバイダーを統合し、販売プロセスのための堅牢で相互接続されたシステムを実現します。

9. カスタマーサポートとリソース

• フォークCRM: オンラインサポートとナレッジベースを活用しています。直感的に操作できるように設計された最新のCRMプラットフォームで、継続的なサポートの必要性を最小限に抑えます。
• カプセル: 専用の顧客関係管理サポートチャネルと、ウェブサイト上の包括的なカプセルCRMレビューセクションを提供しています。カプセルCRMのレビューでは、その使いやすさが頻繁に強調されています。

CRM ソフトウェアに何を求めるべきか?

• スケーラビリティ: CRM 機能はビジネスに合わせて拡張できますか?
• 統合： 既存のツールと接続できますか?
• 報告: 主要な指標を簡単に追跡できますか?
• モバイルアクセシビリティ: 外出先でも使えますか？
• サポート： ベンダーは信頼できるサポートを提供していますか?
• トレーニング： 適切なトレーニングとオンボーディングが行われていますか?
• 安全: 顧客データはどの程度保護されていますか?
• 業界特有の事項: あなたの業界のニーズに応えられますか（当社のおすすめ）

最終評決

さて、どちらが勝つでしょうか？

ほとんどの人にとって、特に スタートアップ、私たちはフォークに傾倒しています。

ただ、使いやすいだけです。

さらに、人々の追跡や重要な関係の構築にも役立ちます。 顧客関係.

カプセルCRMは販売には優れていますが、フォークのシンプルなデザインと優れた カスタマーサポート 多くの人にとってより適切なものになります。

私たちは両方使用しましたが、Folk の方がモダンで使いやすいと感じました。

私たちを信頼してください。時間と頭痛の種を節約できます。

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