クイックスタート

このガイドでは、Carepatronのすべての機能について説明します。
- はじめる — アカウント作成と基本設定
- 予約スケジューラーの使い方 — すべての予定を1つのカレンダーで予約・管理できます
- AIを活用した臨床文書作成方法 — AIを使ってあなたの声を臨床記録に変換します
- 遠隔医療の利用方法 — あらゆるデバイスから安全なビデオセッションを実行
- 簡単で効果的なクライアントポータルの使い方 — 顧客にセルフサービスポータルと履歴を提供する
- 保険請求の利用方法 請求書の送付とオンライン決済の回収
- 診療管理システムの使い方 — 1つのワークスペースで業務全体を管理できます
- 最高レベルのプライバシーとセキュリティの使い方 — 顧客記録を非公開かつ法令遵守に保ってください。
- 臨床記録の使い方 — 再利用可能なテンプレートを使って、より速くメモを取る
- クライアントコミュニケーションツールの使い方 — クライアントにメッセージを送信したり、ファイルを共有したり、リマインダーを送信したりします。
所要時間: 各作品につき5分
このガイドには以下の内容も含まれています。 プロのヒント | よくある間違い | トラブルシューティング | 価格 | 代替案
このガイドを信頼する理由
私はCarepatronを1年以上使用し、この記事で紹介するすべての機能をテストしました。このCarepatronの使い方ガイドは、ベンダーのスクリーンショットではなく、実際の操作テストに基づいています。
ゼロから設定し、クライアントをインポートして、ライブセッションを実行しました。
ある機能に欠点がある場合は、それを隠さずに率直に述べます。
だからこそ、このガイドはマーケティングページではなく、実際の医療従事者にとって役立つものとなっているのです。

Carepatronは、現在世界で最も手頃な価格で利用できる診療管理ツールの1つです。
ほとんどの実務者は、このプラットフォームの機能のごく一部しか活用していない。
このガイドでは、主要な機能の使い方をステップバイステップで解説します。
スケジュール管理、書類作成、請求処理、そして遠隔医療機能について、分かりやすい言葉で学ぶことができます。
また、ほとんどの新規ユーザーが見落としがちなショートカットや設定についても指摘しておきます。
ここに書かれていることはすべて、全くの初心者でも理解して自信を持って取り組めるように書かれています。
最終的には、クライアントの管理方法や、一つの画面から診療所全体の運営方法を習得できます。
ケアパトロンチュートリアル
このCarepatron完全チュートリアルでは、初回ログインから高度なヒントまで、すべての機能を詳しく解説します。チュートリアルを終える頃には、クライアントの管理、セッションの実施、料金の徴収を自信を持って行えるようになっているでしょう。
まずは設定から始め、その後、多くの人が実際に使用する順序で機能を一つずつ説明していきます。
各機能セクションは同じシンプルなパターンに従っているため、手順を予測しやすくなります。
上記のリンクを使って各項目に直接ジャンプすることも、最初から最後まで通して読むこともできます。

ケアパトロン
手頃な価格のワークスペースで、診療業務全体を管理できます。Carepatronは、予約管理、患者記録、遠隔医療、AIによる医療記録作成、請求業務を統合します。無料で始められます。クレジットカードは不要です。
Carepatronの利用開始方法
いずれかの機能を使用する前に、この初回設定を完了してください。
無料アカウントなら約3分で完了します。
これはガイドの残りのすべての基礎となる部分なので、一度きちんとやっておくことが重要です。
アカウントを作成し、ワークスペースを設定し、クライアントを登録して、いくつかのツールを接続します。
まずは、私の個人的な体験談を簡単に解説した動画をご覧ください。
それでは、セットアップの各ステップを順を追って説明していきましょう。
ステップ1:無料アカウントを作成する
Carepatronのウェブサイトにアクセスして、「サインアップ」をクリックしてください。
ログインするには、メールアドレス、名前、パスワードを入力してください。
無料プランはクレジットカード不要でご利用いただけます。
✓ チェックポイント: チェックしてください 受信トレイ 確認メールをお送りします。
ステップ2:ワークスペースを設定する
ログインして、新しいワークスペースを開いてください。
クリニック名、サービス内容、チームの権限を追加してください。
チームの各メンバーが適切なレコードを閲覧できるように、アクセス権限を設定してください。
ダッシュボードの画面は以下のようになります。

✓ チェックポイント: メインダッシュボードとカレンダーが表示されているはずです。
ステップ3:クライアントと接続ツールをインポートする
人気プラットフォームからクライアントを数クリックでインポートできます。
他のツールから切り替える場合、この手順を実行することで、何時間ものコピー作業を省くことができます。
スケジュール管理やビデオ会議のために、カレンダー、Gmail、Google Meetを連携させましょう。
支払いを受け付ける準備が整ったら、後からStripe Expressを連携させて請求処理を行うこともできます。
ステップ4:サービスと利用可能状況の設定
提供するサービスを作成し、各セッションの所要時間を設定します。
予約可能な時間帯をマークしておけば、クライアントは実際に空いている時間帯のみ予約できます。
この時点で、あなたの予約ページは世界に向けて公開できる状態になります。
初日からすぐに書類作成ができるよう、いくつかの臨床テンプレートを今すぐ設定しておきましょう。
✅ 完了: あなたのワークスペースは、以下のすべての機能をご利用いただけます。
Carepatron予約スケジューラーの使い方
予約スケジューラー 一つの共有カレンダーからすべての予定を予約・管理できます。
Carepatronの使い方を学ぶ際、ほとんどの人がまず最初に使うのが予約スケジューラーです。
これにより、メールでのやり取りによる予約の手間が省け、顧客が管理できるすっきりとした予約ページが利用できるようになります。
提供するサービスの種類、それぞれのサービスの提供期間、そして対応可能な時間帯は、すべてあなたが決定します。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
適切なスケジュール管理は、あらゆる健全な活動の根幹を成す。
顧客がオンラインで予約できるようになれば、電話対応に費やす時間が減り、より多くの時間を患者ケアに充てることができます。
自動リマインダーは、セッションの欠席を減らすことで収益を守る効果もあります。
Carepatronのスケジュール管理は、漠然とした時間帯ではなく、実際のサービスを中心に構築されています。
新規顧客向けとリピーター向けで、それぞれ別の予約フローを作成できます。
オンラインで行われたすべての予約は、チームが既に利用しているカレンダーに直接反映されます。
リマインダーが自動送信されるため、予約の無断キャンセル率は最初の1ヶ月以内に低下する傾向があります。
ステップ1:サービスを作成する
スケジュール設定エリアを開き、セッション時間をカスタマイズしたサービスを作成します。
各サービスには明確な名称、価格、所要時間を記載し、顧客が予約する内容を正確に把握できるようにしてください。
例えば、60分間の初回面談と30分間のフォローアップ面談は、それぞれ独自の時間設定を持つことができる。
ステップ2:予約リンクを共有する
自動オンライン予約リンクを有効にして、顧客と共有してください。
クライアントは、ウェブサイト、メール、または 文章 メッセージ。
もはや、カレンダーの空き枠を1つ見つけるためだけに5通ものメッセージをやり取りする必要はなくなった。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: 同期されたカレンダーに新しい予定が表示されます。
ステップ3:同期と確認
Carepatronにカレンダーを同期させて、確認メールを自動的に送信させましょう。
予約確認とリマインダーは、手作業を一切必要とせず、メールとテキストメッセージで送信されます。
各予約にビデオリンクを自動的に追加したい場合は、こちらからGoogle Meetに接続してください。
期待できることは以下のとおりです。すべての予定、サービス、リマインダーが1つの画面に表示される、整理されたカレンダーです。
かつては月曜日の朝、十数通の予約メールから始まっていた様子を想像してみてください。
スケジューラーが稼働し始めてからは、顧客は週末に自分で予約を入れるようになった。
カレンダーを開くと、すでに1週間分の予定が詰まっており、あなたは時間通りに最初のセッションを開始する。
スケジュール管理ツールがスムーズに稼働し始めたら、時間の微調整以外はほとんど触る必要がなくなります。
その静かで確実な信頼性こそ、多忙な診療所がカレンダーに求めるものなのだ。
✅ 結果: 顧客はオンラインで予約し、スケジュール管理は手作業なしで行われます。
💡 プロのヒント: サービスとサービスの間にバッファ時間を設けることで、連続するセッションがカレンダー上で重ならないようにできます。
CarepatronのAI搭載型臨床文書作成ツールの使い方
AIを活用した臨床文書作成 を 声 数秒で構造化された臨床記録に変換します。
AIを活用した臨床記録機能は、多くの臨床医が私に語ったところによると、彼らの1週間を大きく変えた機能です。
その中心となるのがAI Scribeというツールで、セッションの内容を聞き取り、あなたの代わりにメモを作成してくれる。
夜遅くまでキーボードを叩く代わりに、自然な話し方で文章を書き、後で下書きを見直す。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
文書作成は、実務家の自由時間を静かに奪っていく作業である。
AI Scribeは、あらゆる臨床記録の初稿作成を代行することで、その時間を節約します。
あなたが内容を確認して承認するまで何も保存されないため、あなたは常にコントロール権を保持できます。
AI Scribeは、Carepatronの中で最も早くヘルスケアOSの称号を獲得した機能です。
それはあなたの話を聞き、下書きを作成し、あなたが選んだ構成に沿ったメモをあなたに渡します。
あなたは、保存前にすべての内容を確認し承認するため、記録上の臨床医としての地位を維持します。
1週間のセッションを通して、取り戻せる時間は積み重なり、実質的に午後の1時間分になります。
ステップ1:AI Scribeを起動する
セッションを開き、話し始める前にAI Scribeを起動してください。
AI Scribeは、遠隔医療セッションや対面診療の内容を、あなたが話すと同時に文字起こしすることができます。
マイクへのアクセス権限を一度付与すれば、以降のセッションではすべてこのツールが利用可能になります。
ステップ2:セッションをキャプチャする
自然な話し方で、音声文字起こしで訪問内容を記録してください。
このシステムは、あなたの入力内容ではなく、会話内容からメモを作成します。
あなたの注意はキーボードではなく、クライアントに集中する。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: 作成されたメモは、クライアントの履歴に表示されます。
ステップ3:確認して保存する
下書きを確認し、詳細を編集して、顧客記録に保存してください。
診療テンプレートを適用することで、すべての診察において記録の一貫性を保つことができます。
完成したメモは、ワンクリックで顧客履歴に添付されます。
予想される変化は以下のとおりです。以前は1時間かかっていたメモを、今では数分で簡単に見直すだけで済みます。
想像する セッションが2日連続で終わったが、まだすべてのメモを書き終えていない。
AI Scribeが稼働していれば、各メモはすでに下書き済みで、簡単な確認を待つだけです。
数分で退社手続きを済ませ、未処理の仕事を引きずることなくオフィスを後にできます。
AI Scribeを使い始めて最初の1週間は驚きに満ちていたが、2週間目には欠かせない存在になった。
書類作成に対する不安がなくなるのは、一番大変な部分がすでに済んでいるからだ。
✅ 結果: 何時間もかかっていたタイピング作業が、数分間の素早いレビューと編集作業に変わる。
💡 プロのヒント: セッション中はクライアントの目標を声に出して話してください。そうすることで、AI Scribeがあなたのメモにそれらを記録します。
Carepatronの遠隔医療サービスの使い方
遠隔医療 ブラウザ上で、あらゆるデバイスから安全なビデオセッションを実行できます。
遠隔医療機能を使えば、ダウンロード不要で、クライアントがどこにいても診察できます。
Carepatronには遠隔医療機能が組み込まれているため、すべてのビデオセッションはプラットフォーム内で実行されます。
つまり、通話後、ビデオ、メモ、請求書はすべて同じ場所に保存されるということです。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
リモート care is now an expectation, not a bonus, for many clients.
信頼性の高い遠隔医療機能により、容易に医療サービスを受けられない人々にも医療を提供できます。 旅行 あなたのオフィスへ。
セッションはブラウザ上で実行されるため、クライアントはワンクリックで参加できます。
遠隔医療機能は、遠隔医療における複雑な現実に対応するために設計されています。
接続不良、緊張している初心者、画面共有など、あらゆる状況にうまく対応しています。
すべてブラウザ上で動作するため、クライアントはインストール作業に煩わされることは一切ありません。
ビデオセッションが終了すると、そのセッションに関するメモと請求書はすでに適切な場所に用意されています。
ステップ1:ビデオセッションを予約する
予約を作成し、内蔵の遠隔医療オプションを選択してください。
確認メールとともに、安全な参加リンクがクライアントに自動的に送信されます。
クライアント側ではアカウントの作成やインストールは不要です。
ステップ2:通話に参加する
両者がクリックして、1対1のライブビデオセッションに参加します。
画面共有機能を使えば、文書や計画書を一緒に確認しながら進めることができます。
背景に視覚効果を追加することで、プライバシーを守りつつプロフェッショナルな印象を与えることもできます。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: クライアントが接続すると、ビデオセッションが開始されます。
ステップ3:グループセッションを実行する
業務上必要な場合は、遠隔医療機能を利用してグループセッションを開催してください。
Carepatronは人気のビデオプラットフォームにも対応しているので、必要に応じてGoogle Meetに接続することもできます。
グループセッションは、ワークショップ、家族療法、支援グループなどに役立ちます。
期待できることは以下のとおりです。ノートパソコン、タブレット、スマートフォンから起動できる、安全なビデオ通話サービスです。
2時間離れた場所に引っ越してしまったけれど、あなたとの仕事を続けたいと思っているクライアントのことを考えてみてください。
遠隔医療機能を使えば、新しいツールを使わずに、安全なビデオ通話を通じて治療を継続できます。
画面を共有し、一緒に計画を確認していくことで、まるで対面で会っているかのような感覚を味わえます。
リモートのクライアントと対面のクライアントが、同じシンプルなワークフローの中で共存するようになった。
その柔軟性のおかげで、日々の業務を複雑にすることなく、より多くの人々にサービスを提供できます。
✅ 結果: 追加のソフトウェアやダウンロードなしで、遠隔診療を実施できます。
💡 プロのヒント: カメラとマイクを5分間テストしてください。 早い そのため、セッションは毎回時間通りに開始されます。
Carepatronの簡単で効果的なクライアントポータルの使い方
簡単で効果的なクライアントポータル 顧客がフォーム、ファイル、履歴にアクセスできるセルフサービスポータルを提供できます。
簡単で効果的なクライアントポータルは、クライアントを自身のケアにおける積極的なパートナーへと変えます。
Carepatron患者ポータルは、患者とのコミュニケーションを一元化するハブとして機能します。
顧客はこれを使って、フォームへの入力、ファイルの閲覧、自身の予約履歴の確認を行います。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
顧客が自分で対応に費やす1分は、あなたが事務作業に費やす時間が減る1分です。
優れた顧客管理は、初回訪問前から始まり、事前に必要な書類を準備しておくことが重要です。
明確なポータルサイトは、顧客が次に何が起こるかを常に把握できるため、信頼関係の構築にもつながります。
優れたポータルサイトは、あらゆる予約に伴う煩わしさを静かに解消してくれる。
クライアントは、自分の都合の良い時間に、受付用紙に記入したり、資料を読んだり、自分の履歴を確認したりします。
そのセルフサービスのおかげで、毎週何時間もの事務作業から解放されます。
それはまた、あなたの事務所が組織的で信頼できる場所であることを顧客に示すことにもなります。
ステップ1:クライアントを招待する
顧客レコードから直接ポータルへの招待状を送信します。
そのポータルは、彼らがあなたの診療所とつながるための中心的な場所となります。
顧客は一度パスワードを設定すれば、必要な時にいつでもアクセスできます。
ステップ2:受付用紙を収集する
初回診察前に、デジタル形式の問診票を共有してください。
受付フォームを使用することで、クライアントは必要な書類を自分の都合の良い時間に記入できます。
記入済みのフォームは顧客記録に直接取り込まれ、顧客が到着する前に準備が整います。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: クライアントがログインすると、ポータルのホーム画面が表示されます。
ステップ3:ファイルと履歴を共有する
ファイルを共有し、クライアントが自身の履歴を閲覧できるようにする。
顧客とのすべてのやり取りは、あなたと顧客の両方が確認できる一箇所に集約されます。
顧客は、領収書、計画書、資料などをいつでもダウンロードできます。
期待できることは以下の通りです。書類の取り寄せに手間取ることが少なくなり、クライアントは万全の準備を整えて来店します。
深夜に初めての予約を入れた新規顧客を例に考えてみましょう。
彼らはポータルサイトを通して、入所申込書に記入し、就寝前に持参すべきものを確認する。
彼らが到着する頃には、記録は準備されており、セッションは重要な作業に取り掛かる。
このポータルは、受動的なクライアントを、自身のケアに積極的に関わるパートナーへと変える。
事前に記入済みの書類があれば、その分治療に時間を割くことができ、タイピングに費やす時間はなくなります。
✅ 結果: 顧客がセルフサービスで対応してくれるため、受付事務作業は急速に減少します。
💡 プロのヒント: 予約後すぐに問診票を送付してください。そうすれば、診察開始前に書類手続きが完了します。
Carepatron保険請求の使い方
保険 請求する 顧客に催促することなく、請求書の送付やオンライン決済の回収が可能になります。
保険請求業務において、ケアパトロンはあなたの収入を静かに守ります。
一度決済アカウントを登録すれば、あとは仮想請求書を通してオンライン決済を受け付けることができます。
また、このプラットフォームは、請求書を作成する際に、顧客が保険会社に払い戻しを請求する際にも役立ちます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
診療報酬請求は、開業医が最も避けたい業務の一つである。
請求書と督促状を自動化することで、気まずい会話なしにお金が入金されるようになります。
ブランドロゴ入りの請求書は、小規模な診療所を洗練された信頼できる印象に見せる効果もあります。
小規模な診療所では、請求業務において、単純なうっかりミスで損失を被ることが最も多い。
Carepatronは、お客様が何もしなくても請求書や督促状を送付することで、そのギャップを埋めます。
顧客が保険会社に請求する必要がある場合、顧客自身がダウンロードできる明細書を作成します。
その結果、収入が安定し、気まずいお金の話も大幅に減る。
ステップ1:Stripe Expressを接続する
Stripe Expressアカウントを接続して、課金機能を有効にしてください。
これにより、数回のクリックで仮想請求書を通じてオンライン決済を回収できます。
資金はStripeのスケジュールに従って、お客様ご自身の銀行口座に入金されます。
ステップ2:ブランドロゴ入りの請求書を送付する
ブランドに合わせて請求書をカスタマイズし、顧客に送信しましょう。
請求書と支払期限超過通知は自動的に生成されるため、見落としは一切ありません。
顧客は請求書から直接、クレジットカードでオンライン決済を行います。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: 支払い済みの請求書は、請求ダッシュボードに表示されます。
ステップ3:スーパービルを作成する
顧客が保険金の払い戻しを請求できるように、明細書(スーパービル)を作成する。
顧客はいつでもポータルサイトから領収書と明細書をダウンロードできます。
これにより、ネットワーク関連の事務手続きから解放されつつ、クライアントへの払い戻し手続きもスムーズに進めることができます。
期待できることは以下のとおりです。支払いの迅速化、請求書の遅延の減少、そして自動で実行される請求処理。
小規模な診療所がひっそりと抱えている、未払い請求書の積み重ねについて考えてみてください。
自動請求書と督促状が各残高を追跡するので、あなたが気にする必要は一切ありません。
顧客が払い戻しを必要とする場合、あなたは請求書を作成し、顧客自身が請求手続きを行います。
請求業務は、後回しにする面倒な作業ではなくなり、静かに稼働するシステムへと変わります。
安定したキャッシュフローは、小規模な診療所が成長するために必要な安定性をもたらす。
✅ 結果: 支払いはより迅速に行われ、請求処理は自動化されます。
💡 プロのヒント: 支払い期限超過のリマインダーを自動設定すれば、顧客に支払いの遅延を個人的に催促する必要がなくなります。
Carepatron診療管理システムの使い方
診療管理 単一の接続されたヘルスケアOSから、診療所全体の運営を可能にします。
診療管理システムは、他のすべての機能を結びつける接着剤のようなものです。
Carepatronは自らをヘルスケアOSと称しており、まさにここでその理念が現実のものとなる。
スケジュール管理、文書作成、遠隔医療機能、請求処理など、すべてが1つのワークスペースに集約されます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
ほとんどの小規模診療所は、カレンダー、メモアプリ、請求ツールを組み合わせて使用している。
単一のプラットフォームを使用することで、複数のログインを管理する手間とコストを削減できます。
組み込みのレポート機能を使えば、診療所の実際の状況を一目で把握できます。
診療管理は単一の機能というよりは、むしろすべての基盤となるオペレーティングシステムと言えるでしょう。
そこでは、スケジュール管理、メモ作成、遠隔医療、請求業務が別々の作業ではなくなる。
レポートダッシュボードは、統合されたデータを、実際に行動に移せる意思決定へと変換します。
成長中のチームにとって、信頼できる唯一の情報源は、どんなツールよりも価値がある。
ステップ1:ワークスペースを開く
Carepatronを日々の業務における医療OSとして活用しましょう。
スケジュール管理、書類作成、遠隔医療、請求処理はすべて、一度ログインするだけで利用できる一つのワークスペースで完結します。
タスクを切り替える際に、アプリを切り替える必要はなくなった。
ステップ2:チームを追跡する
リアルタイムの臨床医データと請求データを確認するには、レポートダッシュボードを開いてください。
レポートには臨床医の業務量と請求概要が表示されるため、迅速に対応できます。
EMRおよびEHRツールは、チームの事務作業における燃え尽き症候群を軽減するように設計されています。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: レポートダッシュボードには、実際の診療データがリアルタイムで表示されます。
ステップ3:テンプレートを使用する
テンプレートを活用して、サービスとドキュメントを標準化しましょう。
テンプレートを使用することで、すべての臨床医が同じ高い水準で業務を遂行できるようになります。
各ユーザーが閲覧すべきレコードのみを閲覧できるように、アクセス権限を設定します。
期待できることは、バラバラの5つのツールではなく、落ち着いた1つのコマンドセンターが実現することです。
カレンダーアプリ、メモフォルダ、そして請求サービスだけで運営されている診療所を想像してみてください。
Carepatronはこれら3つの要素を1つのワークスペースに統合することで、何も見落とされないようにしています。
月末になると、レポートダッシュボードによって、診療所の業績が正確に把握できます。
すべてを1つのワークスペースで実行することで、ツールを切り替える際の精神的な負担が軽減されます。
診療状況を一元的に把握できることが、ヘルスケアOSの構想を成功させる鍵となる。
✅ 結果: このプラットフォームは、これまで個別に購入して費用を支払っていた複数のツールを一つに統合します。
💡 プロのヒント: 共通サービス用のテンプレートライブラリを構築すれば、新しいチームメンバーはたった半日で業務を開始できます。
Carepatronの最高級プライバシーとセキュリティの使い方
最高級のプライバシーと 安全 顧客記録のプライバシーを保護し、医療コンプライアンス規則を遵守することができます。
最高レベルのプライバシーとセキュリティは、できれば意識したくない機能ですが、最も重要な機能です。
Carepatronは、HIPAA、GDPR、PIPEDA、SOC 2に準拠するように最初から設計されています。
お客様の記録は、メモ、受付フォーム、ファイルなど、どのような形式で保存されていても保護されます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
健康データは機密性の高い情報であり、顧客はあなたがそれを保護してくれると信頼しています。
法令遵守は必須であり、適切なツールを使えばその大部分を自動で処理してくれます。
明確なアクセス権限を設定することで、不適切な職員が不適切な記録を閲覧することを防ぐことができます。
セキュリティは、たとえ顧客がそれについて言及しなくても、顧客があなたを評価する際の重要な要素です。
Carepatronは煩雑なコンプライアンス業務を代行するため、監査ではなくケアに専念できます。
権限を設定することで、誰がどのレコードを閲覧できるかを明確に区別できます。
規制当局や顧客からデータの保護方法について質問された際に、自信を持って答えられるようになっている。
ステップ1:コンプライアンスの確認
お客様のアカウントが、お住まいの地域で求められる基準を満たしていることを確認してください。
CarepatronのHIPAA、GDPR、PIPEDA、SOC 2への準拠は、ほとんどの医療機関を網羅しています。
お客様の記録は、後付けではなく、設計段階から保護されています。
ステップ2:チーム権限を設定する
各スタッフが必要なものだけにアクセスできるように、アクセス権限を設定してください。
システム全体において、それぞれの役割に適切なアクセスレベルを割り当ててください。
受付係と臨床医が同じものを見ることはほとんどないはずだ。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: 権限設定はエラーなく保存されました。
ステップ3:クライアントアクセスを制御する
各クライアントがポータル内で閲覧できるコンテンツを決定します。
あなたは常にすべての記録とファイルを管理下に置くことができます。
共有は意図的に行われるため、偶然に情報が漏洩することはありません。
期待できることは次のとおりです。機密データがロックダウンされているという安心感と 監査 準備ができて。
顧客が、自分の機密情報がどのように安全に保管されているのかを尋ねてくる場面を想像してみてください。
CarepatronはHIPAA、GDPR、PIPEDA、SOC 2に準拠して構築されているため、自信を持って回答できます。
また、アクセス権限を設定することで、適切な人物だけが特定の記録にアクセスできることが証明されます。
強固なセキュリティは、機能しているときは目に見えないが、失敗したときは壊滅的な被害をもたらす。
Carepatronはそれをしっかりと第一のカテゴリーに留めておくので、あなたは介護に集中できます。
✅ 結果: 機密性の高い顧客データは安全に保管され、監査にも対応可能です。
💡 プロのヒント: チームのアクセス権限は四半期ごとに見直し、常に現在クリニックで働いているスタッフと一致するようにしてください。
Carepatron臨床記録の使い方
臨床記録 再利用可能な臨床テンプレートを使用することで、より速く、一貫性のあるメモを作成できます。
臨床ノートは、その日の考えを書き留めて安全に保管する場所です。
Carepatronでは、クライアントの文書や臨床テンプレートをカスタマイズして、詳細な記録を作成できます。
メモは、入力、音声入力、またはAI Scribeによるセッションからの原稿作成が可能です。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
メモは、記憶を助ける道具であると同時に、法的記録でもある。
再利用可能なテンプレートを使えば、白紙の状態から始めることなく、すべてのメモを漏れなく書き込むことができます。
メモは顧客記録に添付されるため、完全な履歴はいつでもワンクリックで確認できます。
診療記録はあなたの診療の記録であり、Carepatronはそれをそのように扱います。
テンプレートを使うことで、各メモを漏れなく書き込むことができ、白紙のページに対する不安も解消されます。
音声認識とAIスクライブ機能を使えば、昼食中にタイピングすることなくセッションを記録できます。
すべてのメモは顧客記録に紐づいているため、完全な履歴はいつでもワンクリックで確認できます。
ステップ1:テンプレートを選択する
患者記録を開き、臨床記録テンプレートを選択してください。
テンプレートを使用することで、顧客や訪問先を問わず、ドキュメントの一貫性を保つことができます。
先ほど実行したセッションの種類に合ったテンプレートを選択してください。
ステップ2:書くか、音声入力する
メモを入力するか、AI Scribeを使って音声で入力してください。
メモはクライアントの記録と履歴に直接添付されます。
下書きは、自分の思い通りの文章になるまで編集できます。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: 完成したメモは、クライアントの記録に表示されます。
ステップ3:保存して再利用する
メモを保存して、次回から同じテンプレートを再利用してください。
実際の業務スタイルに合わせて、ドキュメントやテンプレートをカスタマイズしましょう。
時間をかけて構築していくと、ドキュメント作成をほぼ自動化できるライブラリができあがります。
期待できることは以下のとおりです。数分で作成された詳細なメモが、各クライアントの記録に添付されます。
普段なら書類整理に費やすはずの夜の時間を想像してみてください。
テンプレートと音声録音機能のおかげで、メモは既に作成済みで保管されている。
記録は正確かつ法令遵守された状態を保ちつつ、夜の時間を有効活用できます。
一貫した記録は法的保護に役立ち、その後のフォローアップセッションを円滑に進めるのに役立ちます。
テンプレートと音声キャプチャ機能を使えば、その保護のために夜の時間を犠牲にする必要はもうありません。
✅ 結果: かつて1時間かかっていた書類作成が、今では数分で済むようになった。
💡 プロのヒント: サービスの種類ごとにテンプレートを作成すれば、二度と白紙のページからメモを書き始める必要がなくなります。
Carepatronクライアントコミュニケーションツールの使い方
顧客コミュニケーションツール 1つの受信トレイから、顧客へのメッセージ送信、ファイルの共有、リマインダーの送信などを行うことができます。
クライアントコミュニケーションツールは、クライアントとのすべての会話を1つの安全なスレッドにまとめます。
プラットフォームから離れることなく、クライアントへのメッセージ送信、リマインダーの送信、リソースの共有が可能です。
Gmailを連携させることで、顧客のメールが記録や履歴と並んで表示されるようになります。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
良好な人間関係は、明確かつタイムリーなコミュニケーションの上に築かれる。
メール、テキストメッセージ、アプリなどに散在するメッセージは、フォローアップの追跡を困難にする。
安全な受信トレイを一つにまとめることで、顧客コミュニティ全体を緊密に連携させ、きめ細やかなサポートを提供できます。
コミュニケーションは、顧客との関係全体を支える重要な糸である。
Carepatronは、メッセージ、リマインダー、共有ファイルを安全で検索可能な場所に一元管理します。
Gmailを連携させると、クライアントのメールは別の受信トレイではなく、メモの横に表示されるようになります。
明確かつタイムリーなコミュニケーションこそが、一度きりの顧客を長期的な顧客へと変える鍵となる。
ステップ1:クライアントにメッセージを送る
顧客記録を開き、安全なメッセージを送信します。
Gmailと連携させることで、顧客のメールを履歴と並べて一つの画面に表示させることができます。
重要な情報は、別の個人用受信トレイに紛れてしまうことはありません。
ステップ2:リマインダーを送信する
予約やフォローアップの自動リマインダーを設定します。
リマインダーは、顧客の来店を促し、費用のかかる無断キャンセルを減らすのに役立ちます。
リマインダーが最も役立つタイミングで届くように、タイミングを調整できます。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: あなたのメッセージはクライアントに届きました。
ステップ3:リソースを共有する
ポータルを通じてファイル、領収書、資料を共有できます。
顧客は、必要なものすべてに安全な一元的な場所からアクセスできます。
保存済みのメッセージテンプレートを使えば、よくある質問に数秒で回答できます。
期待できることは以下のとおりです。無断キャンセルが減り、返信が早くなり、クライアントは真にサポートされていると感じるようになります。
すぐに 質問 診察と診察の合間。
ポータル上でメッセージが届き、保存済みのテンプレートを使って数秒で返信できます。
そのささやかな、素早い触れ合いこそが、何ヶ月にもわたって関係を強く保つ秘訣なのだ。
明確なコミュニケーションは、顧客維持の陰の原動力である。
安全な場所に保管しておけば、人間関係は自然と強固になる。
✅ 結果: 明確かつタイムリーなコミュニケーションに基づいた、より強固な顧客関係。
💡 プロのヒント: よく使う返信には保存済みのメッセージテンプレートを使用すれば、定型的な顧客からの質問に数秒で回答できます。
Carepatronのプロ向けヒントとショートカット
Carepatronを1年以上試用した結果、私が最も役立つと思ったヒントをご紹介します。
これらは、たまにしか使わない人と、診療を自動操縦で行っている人を分ける、ちょっとした習慣です。
それぞれ設定に1分しかかからず、忙しい月には数時間もの時間を節約できます。
時間を節約するショートカット
| アクション | やり方 |
|---|---|
| 新規採用 | カレンダー上の空いている枠をクリックしてください。 |
| AI Scribeを起動する | セッションを開き、録画ボタンを押してください。 |
| すぐにクライアントを見つける | 上部のグローバル検索を使用してください |
| 請求書を送る | 顧客レコードを開き、「請求書」をクリックします。 |
まずこの4つの操作を覚えれば、ほとんどの日常業務はワンクリックで済むようになる。
ほとんどの人が見逃す隠れた機能
- グローバル検索: 検索機能を使えば、ワンクリックで任意の顧客、請求書、メモにジャンプできます。
- 視覚効果: ビデオ通話中に背景を追加することで、セッションのプライバシーとプロフェッショナルな雰囲気を保つことができます。
- 無料リソース: コミュニティライブラリには、自由にカスタマイズできる無料のテンプレートとドキュメントが用意されています。
- カレンダー同期: 個人のカレンダーを連携させれば、Carepatronがあなたの予定を重複して予約してしまうことがなくなります。
- 保存されたメッセージ: よく使う返信を保存しておけば、顧客とのやり取りが数分ではなく数秒で済む。
ほとんどの人は、日常的に目にする画面よりもさらに深いメニューを見ているため、これらの情報を見逃してしまうのです。
ケアパトロンが避けるべきよくある間違い
Carepatronを使い始めたばかりの頃のトラブルのほとんどは、昔ながらの手作業で物事を進めてしまうことから生じます。
私がよく目にする5つの間違いと、それぞれの簡単な解決策をご紹介します。
間違い:受付フォームをスキップする
❌ 間違い: 事前に申込書を送付せずに顧客予約を受け付ける。
✅ 右: 予約後すぐにデジタル形式の問診票を送信し、訪問前に記録が完了するようにしてください。
間違い:AIスクライブを無視したこと
❌ 間違い: 各セッション中またはセッション後に、すべてのメモを手書きで入力する。
✅ 右: AI Scribeと音声文字起こし機能を使ってメモを作成し、確認後保存します。
間違い:請求マニュアルを残したまま
❌ 間違い: 未払い金の督促を、顧客一人ずつメールで行っています。
✅ 右: Stripe Expressを連携すれば、自動請求書発行とリマインダー機能でオンライン決済をスムーズに行えます。
間違い:チーム権限を設定していません
❌ 間違い: すべてのスタッフに顧客記録への完全なアクセス権を与える。
✅ 右: 各ユーザーが自分の役割に必要なレコードのみを閲覧できるように、アクセス権限を設定してください。
間違い:テンプレートを十分に活用していない
❌ 間違い: 毎回、白紙のページからすべてのメモや文書を書き始める。
✅ 右: 臨床テンプレートを一度作成して再利用することで、文書作成の迅速性と一貫性を維持できます。
ケアパトロンのトラブルシューティング
Carepatronは信頼できる製品ですが、最初にすべての機器を接続する際に、いくつか小さな問題が発生することがあります。
以下の問題にはそれぞれ、すぐに原因が判明し、さらにすぐに解決策が見つかります。
問題:クライアントがビデオセッションに参加できません
原因: ブラウザの権限がブロックされているか、古い参加リンクが使用されています。
修理: クライアントにカメラとマイクへのアクセスを許可するよう依頼し、新しいリンクを再送してください。
問題: AI Scribe が文字起こしをしていません
原因: セッション中、マイクの使用は許可されませんでした。
修理: マイクのアクセス許可を確認し、ページを再読み込みしてから、AI Scribeを再度起動してください。
問題:請求書が送信されません
原因: Stripe Expressはまだあなたのワークスペースに接続されていません。
修理: 請求設定でStripe Expressアカウントを接続し、請求書を再送信してください。
問題:カレンダーが同期しない
原因: 接続されたカレンダーのアクセス許可リンクが失われました。
修理: 設定画面でカレンダーとGoogle Meetを再接続して、自動同期を復元してください。
📌 注記: これらの方法で問題が解決しない場合は、Carepatronのサポートにお問い合わせください。
Carepatronとは何ですか?
ケアパトロン は、予約、文書作成、遠隔医療、請求業務を一元管理するオールインワンのヘルスケアワークスペースです。
これは、診療所全体の運営を1か所から管理できる、医療OSのようなものだと考えてください。
これは、手頃な価格のシステムを求めるセラピスト、臨床医、開業医、小規模チームに適しています。
個別のアプリを寄せ集めるのではなく、すべての主要なタスクを単一の接続されたプラットフォームに統合する。
その設計のおかげで、個人開業医でも多額の予算やITチームを必要とせずに、洗練された診療所を運営できるのです。
この簡単なレビューをご覧ください。
主な機能は以下のとおりです。
- 顧客管理: 初回面談から継続的なケアまで、クライアントの記録を管理する。
- AIスクライブ: セッションの音声を臨床記録に書き起こす。
- 遠隔医療機能: ブラウザ上で1対1のセッションとグループセッションを実行できます。
- スケジュール: 顧客がオンラインで予約できるようにし、リマインダー機能も同期させます。
- オンライン決済: 請求書の送付、明細書の作成、支払いの回収を行います。
- 患者ポータル: 顧客にフォーム、ファイル、履歴を1つのハブで提供する。
このプラットフォームは、世界中の10万人以上の臨床医をサポートしています。
そのコミュニティは、個人で開業しているセラピストから、複数のセラピストを抱える小規模なクリニックまで多岐にわたる。
これは、複数の個別のツールを積み重ねるのではなく、手頃な価格の単一のシステムを求める人々に適しています。
もしあなたが現在、カレンダーアプリ、メモフォルダ、そして請求サービスを別々に管理しているなら、これらを統合してくれるツールがこれです。
無料プランなら、1ドルも支払う前に簡単にテストを開始できます。
レイアウトは実際の診察の流れに沿っているため、すぐに使いこなせるようになるでしょう。
プラットフォームは舞台裏でリマインダー、同期、請求処理などをすべて行うため、あなたは人との関わりに集中できます。
それが医療OSの真髄です。管理業務をOSが担うことで、医療従事者は患者ケアに専念できるのです。
詳細なレビューについては、こちらをご覧ください。 ケアパトロンのレビュー.

介護者向け料金プラン
2026年のケアパトロンの費用は以下のとおりです。
価格設定は、開業医がより高価な競合製品ではなくこのプラットフォームを選ぶ主な理由の一つです。
ランクは4段階あり、ランク間の差は小さいため、迷うことなくアップグレードできる。
| プラン | 価格 | 最適な用途 |
|---|---|---|
| 無料 | $0 | プラットフォームをテストする個人開業医 |
| 不可欠 | $11.50 | 基本的なスケジュールとメモを必要とする個人 |
| プラス | $15.50 | より柔軟性を必要とする成長中の慣行 |
| 高度な | $19.50 | 完全な診療管理を必要とするチーム |
無料トライアル: はい、無料プランではクレジットカード不要で、費用をかけずに始められます。
返金保証: 有料プランは月額制なので、いつでも変更や解約が可能です。
チームメンバーやクライアントが増えても、料金は手頃なままです。
無料プランは、制限付きのデモ版ではなく、真の出発点となるものです。そのため、学習しながら実際の業務を行うことができます。
Essentialプランでは、無料プランでは物足りなくなった臨床医向けに、より多くのストレージ容量と主要機能が利用可能になります。
プラスプランは、成長を続ける医療機関が必要とする柔軟性を備えているため、多くの読者がこのプランを選択しています。
アドバンストプランは、より詳細なレポート機能と管理機能を備えた、包括的な診療管理を求めるチームに適しています。
どのプランも月額料金が同じ低価格なので、後からアップグレードする場合でも費用はごくわずかです。

💰 最もお得な価格: さらに、低価格で事業を拡大していく上での柔軟性も向上させます。
開業したばかりの個人開業の臨床医にとって、無料プランは実際のセッションを行うのに十分すぎるほどです。
顧客リストが増えても、上位プランにアップグレードしても、毎月の費用はわずか数ドルしか増えません。
ケアパトロンと代替案の比較
Carepatronは他社と比べてどうでしょうか?競合状況は以下のとおりです。
診療管理市場は競争が激しく、臨床医にとって非常に役立つ優れたツールが数多く存在する。
ほとんどの読者は、価格、使いやすさ、そして各プラットフォームがどれだけの機能を1か所にまとめているかを比較検討します。
ケアパトロン ピッチ 要はシンプルだ。複数の有料ツールではなく、手頃な価格の医療用OSを一つだけ使うということだ。
| 道具 | 最適な用途 | 価格 | 評価 |
|---|---|---|---|
| ケアパトロン | オールインワンのリーズナブルな診療所 | 月額11.50ドルから | ⭐ 4.6 |
| シンプルプラクティス | 開業している個人セラピスト | 月額29ドルから | ⭐ 4.5 |
| セラピーノート | 文書作成に重点を置いた業務 | 月額49ドルから | ⭐ 4.5 |
| ジェーン・アップ | 複数の専門分野を扱うクリニック | 月額39ドルから | ⭐ 4.6 |
| テブラ | 医療費請求に焦点を当てる | カスタム | ⭐ 4.0 |
| より良い練習を | 栄養と健康の専門家 | 月額25ドルから | ⭐ 4.5 |
おすすめ商品:
- 総合ベスト: Carepatron ― スケジュール管理、遠隔医療、診療記録、請求業務を一つのワークスペースで完結できる、手頃な価格のプラットフォーム。
- ベスト予算: Carepatron ― 完全無料のプランに加え、成長しても手頃な価格を維持できる低額の月額料金。
- 初心者におすすめ: より良い実践を――これからウェルネスの世界に足を踏み入れようとする新人実践者にとって、親しみやすい環境を提供します。
- 請求業務に最適: Tebra ― 大量の請求書を提出するクリニック向けの医療費請求ワークフローを中心に構築されています。
🎯 ケアパトロンの代替品
Carepatronの代替サービスをお探しですか?おすすめの選択肢はこちらです。
これらのツールはどれも、あなたの専門分野、予算、チーム規模に応じて、確かな選択肢となります。
- 🚀 シンプルな実践: 個人セラピスト向けの洗練されたプラットフォームで、充実したスケジュール管理機能と成熟したクライアントポータルを備えているが、Carepatronよりも高価である。
- 📊 セラピーノート: 詳細なメモや体系的な記録を低価格で作成したい、文書作成量の多いメンタルヘルス診療所向けに設計されています。
- 🏢 ジェーン・アプリ: 複数の診療科のクリニックにおいて、多くの医療従事者がスケジュール管理、カルテ作成、オンライン決済を行う必要がある場合に便利な、柔軟なシステム。
- 💼 テブラ: 毎月大量の請求を行うクリニック向けに、請求業務と保険請求に特化した医療第一主義のツール。
- 🌟 より良い練習をしましょう: 栄養士やウェルネス専門家にとって、問診票、遠隔医療、顧客管理をすべて一箇所で完結できる、使いやすい選択肢です。
その他の選択肢については、当社の全文をご覧ください。 ケアパトロンの代替案 ガイド。
⚔️ ケアパトロン比較
Carepatronが各競合他社と比べてどのような位置づけにあるのか、以下に示します。
以下の各比較表では、ケアパトロンが優位に立っている点と、ライバルが依然としてリードしている点が明確に示されています。
- Carepatron vs SimplePractice: Carepatronは価格とAI Scribeで優位に立ち、SimplePracticeはセラピストとの長年の実績で優位に立つ。
- 介護者 vs 治療に関する注記: Carepatronはより幅広いヘルスケアOSを提供し、TherapyNotesは構造化された臨床文書作成機能をさらに強化している。
- ケアパトロン対ジェーンアプリ: どちらもクリニックにとって便利なサービスだが、ケアパトロンの無料プランと低価格は、小規模なチームにとって切り替えを容易にする。
- ケアパトロン対テブラ: Tebraは医療費請求業務に特化している一方、Carepatronは請求業務と予約管理、遠隔医療、診療記録作成のバランスを取っている。
- ケアパトロン対プラクティスベター: Practice Betterは特定のウェルネス分野に特化している一方、Carepatronはより幅広い臨床医や医療従事者を対象としている。
要するに、他の選択肢はそれぞれ狭い分野で優位に立っているのに対し、ケアパトロンは価格面で市場全体を制覇することを目指している。
スケジュール管理、遠隔医療、診療記録、請求業務を低価格で全てこなせるツールをお探しなら、これに勝るものはないでしょう。
Carepatronはあなたに合っていますか?
ここまでで、Carepatronの主要な機能すべてをどのように活用するかをご覧いただきました。
正直に言うと、それは一部の慣行には適しているが、他の慣行には適していない。
これは、個人で開業しているセラピスト、カウンセラー、小規模な臨床チームにとって最適な選択肢です。
これは、別々のカレンダー、メモアプリ、請求ツールに料金を支払うことにうんざりしている実務家にとって最適です。
遠隔医療と対面診療を同じプラットフォーム上で運営したい人にとって、これは非常に有効な手段です。
無料プランがあるため、開業したばかりの臨床医にとってリスクの低い選択肢となる。
高度なカスタマイズニーズを持つ大規模な病院システムは、より高度なエンタープライズソフトウェアを求める場合がある。
もしあなたの診療所が小規模から中規模であれば、ここで得られる価値は他に類を見ないほど素晴らしいものです。
AI Scribeだけでも、ほとんどのユーザーにとって有料プランを利用するだけの十分な文書作成時間を節約できる。
手頃な料金体系と充実した顧客ポータルを組み合わせれば、さらに魅力的な選択肢となる。
私のアドバイスはシンプルです。まずは無料で始めて、数人の顧客で試してみて、結果で判断してください。
それが自分に合うかどうかを判断する前に、予約から請求まで、実際に1週間かけて試してみてください。
私のテストでは、ほとんどの施術者が数日以内に、これは使い続けるべきものだと確信しました。
今すぐケアパトロンを使い始めましょう
Carepatronの主要な機能をすべて使いこなせるようになりました。
- ✅ 予約スケジューラー
- ✅ AIを活用した臨床文書作成
- ✅ 遠隔医療
- ✅ 簡単で効果的なクライアントポータル
- ✅ 保険請求
- ✅ 診療管理
- ✅ 最高レベルのプライバシーとセキュリティ
- ✅ 臨床記録
- ✅ 顧客コミュニケーションツール
次のステップ: どれか一つの機能を選んで、今すぐ試してみてください。
ほとんどの人は、スケジュール管理やAI Scribeから始めます。
その価値を実感するのに5分もかかりません。
一つの機能がうまく機能すれば、プラットフォームの残りの部分もすぐにうまく収まる。
これで、Carepatronを使ってクライアントを管理し、セッションを実施し、料金を徴収する方法がわかりました。
無料プランなので、今日からワークスペースをセットアップするのにリスクは一切ありません。
ログインして、クライアントをいくつかインポートすれば、あとはシステムが管理作業を行います。
ワークスペースの設定が早ければ早いほど、スケジュール管理と請求処理は自動的に行われるようになります。
Carepatronを使い始めて時間を取り戻すには、今が絶好の機会です。
よくある質問
Carepatronは何のために使用されるのですか?
Carepatronは、医療従事者や開業医が、スケジュール管理、患者記録、文書作成、遠隔医療機能、請求処理などを、接続された単一のワークスペースで管理できる医療用OSです。
Carepatronの料金はいくらですか?
Carepatronには無料プランがあり、料金は0ドルです。有料プランも手頃な価格で、Essentialは月額11.50ドル、Plusは15.50ドル、Advancedは19.50ドルとなっています。
Carepatronは誰が利用していますか?
セラピスト、臨床医、医療従事者、そして小規模な医療チームはCarepatronを利用しています。このプラットフォームは、世界中の10万人以上の臨床医がクライアントとセッションを管理するのを支援しています。
Carepatronは使いやすいですか?
はい。ログインしてワークスペースを設定すれば、すぐにクライアント管理を開始できます。AIスクライブ、テンプレート、オンライン予約機能により、日々の事務作業が軽減されます。
Carepatronの利用を開始するにはどうすればよいですか?
クレジットカード不要で無料登録し、ワークスペースを設定し、クライアントをインポートして、Gmail、Google Meet、Stripe Expressを連携させれば、予約と請求を開始できます。













