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GetScreen vs GoTo Resolve:2026年に最適なリモートアクセスツールはどちら?

執筆者 | Last updated Jun 7, 2026

勝者
LogMeIn Resolve
4.2
  • Teamsにおける会話型チケット発行
  • ゼロトラスト 安全 モデル
  • GoPilot AIのトラブルシューティング
  • 自動化 パッチ管理
  • 無料プラン:エージェント最大3名まで
  • 24時間365日対応のメール、チャット、電話サポート
  • 有料プランは月額23.75ドルから
準優勝
ゲットスクリーン
3.2
  • たった2クリックで接続
  • インストール不要 — ブラウザベース
  • HTTPS + SSL/TLS暗号化
  • 二段階認証
  • 個人利用向けの無料版
  • セッション録画付き
  • 有料プランは月額4.17ドルから

⚡ 簡単な評価:

  • 価格: GetScreenは月額4.17ドルから、GoTo Resolveは月額23.75ドルから。どちらも無料版があります。
  • 最適な用途: GetScreenは、ブラウザベースの高速リモートアクセスを実現します。GoTo Resolveは、チケット管理機能を備えたオールインワンのIT管理ソリューションです。
  • 主な違い: GetScreenはリモートデスクトップアクセスに特化しています。GoTo Resolveは、エンドポイント保護、パッチ管理、対話型チケット発行機能を追加します。
  • 私たちのおすすめ: GoTo Resolveは、リモートコントロールだけでなく、包括的なサポート機能を必要とするITチーム向けです。
GetScreenとGoTo Resolve

GetScreenとGoTo Resolveはどちらも、迅速なリモートサポートを約束している。

しかし、それらは異なる種類の作業向けに設計されている。

GetScreenは、ブラウザから実行できる軽量のリモートデスクトップツールです。

GoTo Resolveは、チケット管理機能とエンドポイント保護機能を備えた、包括的なIT管理スイートです。

片方は価格とスピードで勝り、もう片方は品揃えの豊富さで勝る。

このガイドでは、あなたのチームに最適なリモートサポートツールをご紹介します。

概要

このGetScreenとGoTo Resolveの比較では、価格、リモートサポート機能、使いやすさについて解説します。

また、それぞれのツールがどのようなユーザーに最適なのかも詳しく解説します。

なお、GoTo Resolveはブランド変更後、現在はLogMeIn Resolveとして販売されています。

私たちの 作家 GoTo Resolveに登録し、プラットフォーム内で時間を過ごしました。

GetScreenに関する情報は、公式ドキュメントとユーザーレビューに基づいています。

GetScreenとは何ですか?

GetScreenは、迅速なリモートアクセスを実現するブラウザベースのリモートデスクトップソフトウェアです。

リモートに接続して管理できます デバイス どこからでも。

たった2クリックでリモートセッションを開始できます。ダウンロードは不要です。

多くのユーザーはこれをTeamViewerのよりシンプルな代替品と呼んでおり、 エニーデスク.

個人利用にも、顧客をサポートするチームにも適しています。

動作の様子については、以下の短い概要動画をご覧ください。

Getscreen Me レビュー:永久ライセンスとデモチュートリアル

画面を取得

⭐ 3.2/5 | 💰 月額4.17ドルから

GetScreenを使えば、どのブラウザからでも高速なリモートデスクトップアクセスが可能です。たった2クリックでリモートコンピュータに接続できます。迅速なサポートや個人利用に最適です。

GetScreenの料金

2026年におけるGetScreenの料金は以下の通りです。詳しく見ていきましょう。

プラン価格最適な用途
無料$0個人的な使用とテスト
標準月額4.17ドルソロユーザーと フリーランサー
高度な月額6.67ドル少人数制のチームと迅速なサポート
企業月額8.33ドルより多くのデバイスを必要とする大規模チーム

価格は2026年4月に確定しました。

Getscreenの価格画像

無料トライアル: 14日間の無料トライアルですべての機能にアクセスできます 仕事 特徴。

返金保証: サービスを試用してみて、ご自身に合わないと感じた場合は、返金を請求できます。

📌 注記: GetScreenには個人利用向けの無料版もあります。個人向け生涯プランでは、一度の支払いで複数のデバイスを利用できます。

⚠️ 警告: 表示価格は年間最低料金です。月額払いの場合は料金が高くなります。ご購入前に各プランの端末制限をご確認ください。

GetScreenの主なメリット

GetScreenを検討する価値がある理由は以下のとおりです。

  • 2クリックでアクセス可能: たった2クリックでリモートコンピュータに接続できます。クイックリンクまたは接続モジュールを使えば、セットアップはほぼ瞬時に完了します。
  • ブラウザベース: このソフトウェアはウェブブラウザ上で動作します。迅速なサポートセッションのためにインストールは不要です。
  • 安全な接続: すべてのリモート接続はHTTPSとSSL/TLSを使用します。二要素認証は、さらにセキュリティを強化します。
  • ファイル転送: セッション中にファイルの転送やダウンロードが可能です。厳密なサイズ制限はありません。
  • 常時リモートアクセス: 頻繁に管理するリモートデスクトップへの永続的なアクセス権を保持します。必要な時にいつでも接続できます。
  • Telegramとの連携: Telegramアプリとの連携により、Telegramボットからリモートセッションを開始できます。組み込みオプションは、自社製品にも組み込むことが可能です。
Getscreen 画像とは何か

私たちのチームが気づいたこと

注:GetScreenを実際に長時間使用してみたわけではありません。ここに記載されている内容は、公開されているドキュメントとユーザーレビューに基づいています。

G2のレビューによると、GetScreenの最も高く評価されている機能の一つは、2クリックで接続できる点だという。レビュー担当者によると、接続リクエストはわずか数秒で完了するとのことだ。

多くの人が、使いやすい機能を備え、ユーザーが簡単にリモートコントロールできる便利なツールだと評価しています。直感的なインターフェースと迅速なセットアップが繰り返し言及されています。

レビュー担当者によると、このサービスはうまく機能し、アプリはスムーズに動作し、パフォーマンスも高く、遅延も最小限に抑えられているとのことです。複雑な設定を省略することで、問題解決速度が最大25%向上します。

お客様はこれを利用して、サポート業務の負担を最小限に抑えながら、クライアントや家族にリモートサポートを提供できます。ワンクリックで簡単にリモートサポートが可能です。

カスタマーサポートチームは、迅速な技術サポートで高い評価を得ています。他のツールを使ったことがあるユーザーでも、ほとんどの場合、初回で問題なく動作します。

GetScreenのメリットとデメリット

✅ メリット
  • ダウンロード不要で、たった2クリックでリモートコンピュータに接続できます。
  • 非常にお得な価格で、有料プランは月額4.17ドルから。
  • ブラウザベースで、すっきりとした使いやすいインターフェースを備えています。
  • HTTPS、SSL/TLS、および二要素認証による強力なセキュリティ
❌ デメリット
  • チケットシステムやヘルプデスクは組み込まれていません
  • エンドポイント保護、パッチ管理、組み込みウイルス対策機能はありません。
  • 大規模ITチーム向けの高度な機能が少ない

GoTo Resolve とは何ですか?

GoTo Resolveは、サポートチーム向けのオールインワンIT管理スイートです。

リモートサポート、チケット発行、 エンドポイント管理 1つのアプリで。

このツールは、GoToブランドからLogMeIn Resolveという名称に変更され、現在販売されている。

これは、以前のリモートサポート製品であるGoTo Assistから発展したものです。

管理ツールは、チケット、スクリプト、エンドポイントデータを1つのコンソールに集約します。エージェントはオンデマンドでリモートサポートセッションを実行でき、プラットフォームは無人マシンのバックグラウンドメンテナンスを可能にします。パッチをプッシュする機能もあるため、ユーザーの作業を中断することなくサポートを提供できます。優れた機能の多くは上位ティアにありますが、すべての機能は単一のダッシュボードからアクセスでき、自動化も実現されています。 能力 日常的な修理には最適です。

従業員はMicrosoft TeamsまたはSlack内で直接チケットを送信できます。

詳細に入る前に、以下の簡単なチュートリアルをご覧ください。

@LogMeIn Resolve レビュー 2026 | 最高のリモートアクセスソフトウェア

解決へ進む

⭐ 4.2/5 | 💰 月額23.75ドルから

GoTo Resolveは、リモートサポート、チケット管理、エンドポイント保護を統合したソリューションです。ゼロトラストセキュリティモデルを採用し、GoPilot AIも搭載しています。中小企業のITチーム向けに設計されています。

GoTo Resolveの料金

GoTo Resolveの2026年の料金は以下の通りです。GoTo Resolveは、機能制限付きの無料パッケージに加え、年間契約の有料プランが4種類用意されています。プランはリモートワークの形態に合わせて調整できるため、オフィス勤務のチームでも分散型のチームでも、最適なプランを選択できます。詳しく見ていきましょう。

プラン価格最適な用途
無料$0最大3人のエージェントと3台のデバイス
スターター月額23.75ドル個人技術者および小規模チーム
成長月額44.75ドルサポートチームの拡大
高度な月額63.75ドル必要とするチーム オートメーション エンドポイントツール
完了月額75ドル組織全体のIT管理

価格は2026年4月に確定しました。

LogMeIn Resolveの価格画像

無料トライアル: クレジットカード情報の入力は不要で、14日間の無料トライアルをご利用いただけます。

返金保証: GoTo Resolveは、返金期間を明示していません。まずは無料トライアルと無料プランでお試しください。

📌 注記: 無料プランでは、1か月あたり最大3人のエージェント、3台のデバイス、3回のリモートコントロールセッションがサポートされます。エージェントとデバイスを追加する場合は、請求時に追加料金が発生します。

⚠️ 警告: 一部のユーザーからは、GoTo Resolveはより軽量なツールと比べて高価だという報告がある。また、EU圏のリンクに関連するサイト読み込みの問題に遭遇したというユーザーも少数ながら存在する。

GoTo Resolveの主なメリット

GoTo Resolveを検討する価値がある理由は以下のとおりです。

  • 会話型チケットシステム: ユーザーはMicrosoft TeamsとSlackを通じてサポートチケットを作成します。サポートチームはアプリを切り替えることなくリクエストを受け取ることができます。
  • ゼロトラストセキュリティ: ゼロトラストセキュリティモデルでは、ユーザーに個人署名キーの作成を求めます。これにより、リモートアクセスとリモート実行操作が保護されます。
  • GoPilot AIアシスタンス: GoPilotはリアルタイムでトラブルシューティングのアドバイスを提供します。エンドポイントの問題を検出して解決することで、問題をより迅速に解決できるよう支援します。
  • プロアクティブなIT自動化: 自動化されたパッチ管理と自己修復アラートにより、プロアクティブなサポートが提供されます。AI Insightsは、問題がチケット化される前に異常を検知します。
  • マルチモニターリモートサポート: 技術者はサポートセッション中に複数のモニターを表示できます。複数の技術者が9桁のアクセスコードを使用して1つのリモートセッションに参加できます。
  • エンドポイント保護: コンプリートプランには、エンドポイント保護、組み込みのウ​​イルス対策機能、およびリモートデバイス全体にわたるソフトウェア資産追跡機能が追加されます。
LogMeIn Resolveの主なメリット画像
LogMeIn Resolve 画像とは何か

私たちのチームが気づいたこと

弊社のライターがGoTo Resolveに登録し、数日間プラットフォームを実際に使ってみました。その体験から特に印象に残った点は以下のとおりです。

LogMeIn Resolve 個人体験イメージ

GoTo Resolveの長所と短所

✅ メリット
  • リモートサポート、チケット管理、エンドポイント管理機能をすべて1つのスイートに統合
  • Microsoft TeamsとSlackを通じた会話型チケットシステム
  • 個人署名キーによるゼロトラストセキュリティ
  • GoPilotのAIと自動化は、問題のトリアージと解決を迅速化します。
❌ デメリット
  • 軽量なリモートデスクトップツールと比べると高価
  • 一部のユーザーから、EU関連のリンクに関連するサイト読み込みの問題が報告されています。
  • シンプルなリモコン操作に必要な機能以上の機能が多数搭載されています。

機能比較

GetScreenとGoTo Resolveの詳細な比較をじっくり見ていきましょう。

これから9つの重要な分野についてご説明します。これにより、どのプラットフォームが貴社のサポートチームに最適かを判断するのに役立ちます。

特徴画面を取得解決へ進む
開始価格月額4.17ドル月額23.75ドル
無料版✅✅(最大3名まで)
ブラウザベース、インストール不要✅✅
チケットシステム❌✅
会話型チケット販売❌✅
ファイル転送✅✅
二段階認証✅✅
エンドポイント保護❌✅
パッチ管理❌✅
最適な用途迅速なリモートアクセス総合的なIT管理

1. リモートデバイス制御

画面取得: GetScreenを使えば、どのブラウザからでもリモートデスクトップを操作できます。たった2クリックでクライアントのコンピュータに接続し、デスクトップ画面を共有できます。 即座にMacをリモートで制御したり、Windowsマシンを同様の方法で管理したりするのに機能します。

Getscreenリモートデバイス制御イメージ

解決へ進む: GoTo Resolveはリモート制御とリモート実行に対応しています。技術者はリモートデバイス上でスクリプトやコマンドをバックグラウンドで実行できます。これにより、ユーザーの作業を妨げることなく定期メンテナンスを実施できます。

LogMeIn Resolve リモート実行イメージ

2. 画面共有とマルチモニター対応

画面取得: 画面共有は高速で、遅延も最小限です。コントロール パネルには、リアルタイムのキーボード同期、マルチ モニターの切り替え、自動再接続機能が追加されています。チャットと 声 接続機能を使えば、セッション中に遠隔地にいる同僚と会話できます。

Getscreen 画面共有画像

解決へ進む: 技術者はサポートセッション中に複数のモニターを同時に表示できます。モバイルデバイスサポートでは、許可を得た上で技術者がスマートフォンのカメラにアクセスできます。複数の技術者が9桁のアクセスコードを使用して1つのセッションに参加できます。

LogMeIn Resolve モバイルデバイス管理イメージ

3. 常時アクセスとデバイス追跡

画面取得: GetScreenを使えば、頻繁に管理するデバイスに常時リモートアクセスできます。必要な時にいつでもリモートコンピュータにアクセス可能です。この常時アクセス機能は、毎日同じマシンをチェックするサポートチームに最適です。

Getscreen 永続的なリモートアクセスイメージ

解決へ進む: GoTo Resolveは、位置情報追跡機能とバックグラウンドでのデバイス管理機能を追加します。ITチームは、無人デバイスに対して定期的なメンテナンスを実行できます。これにより、ユーザーからのリクエストを待つことなく、ハードウェアを常に健全な状態に保つことができます。

LogMeIn Resolve ロケーショントラッキングイメージ

4. ファイル転送と資産管理

画面取得: ファイルマネージャーを使えば、リモートセッション中にファイルを転送できます。ファイルのダウンロードと転送の両方が可能で、サイズ制限も厳しくありません。そのため、ファイルを素早く移動する必要がある場合でも、簡単に問題を解決できます。

Getscreenファイルマネージャーの画像

解決へ進む: ファイル転送はサポートセッション中に可能で、ファイルの種類やサイズに制限はありません。GoTo Resolveはさらにソフトウェア資産追跡機能も備えています。リモートデバイス全体にインストールされているソフトウェアを1つの画面で確認できます。

LogMeIn Resolveソフトウェアアセットイメージ

5. ターミナルツールとパッチ管理

画面取得: リモートターミナルモードを使用すると、上級ユーザーはデスクトップ全体を開かずにコマンドを実行できます。これは、サーバー上での迅速なサポートに便利です。コマンドラインのみが必要な場合、接続負荷を軽減できます。

Getscreen リモートターミナルモードイメージ

解決へ進む: 自動パッチ管理により、リモートデバイスはスケジュールに従って常に最新の状態に保たれます。自己修復アラートは、検出された問題を自動的に解決します。このようなプロアクティブなサポートにより、チームが対応するチケットの数を削減できます。

LogMeIn Resolve パッチ管理イメージ

6. セキュリティモデル

画面取得: すべてのセッションはHTTPSとSSL/TLSで暗号化されます。各セキュア接続は二要素認証で保護されます。セルフホスト型サーバーオプションを選択すれば、データを自社ハードウェアに保存して完全に制御できます。

Getscreen セルフホスト型サーバーイメージ

解決へ進む: GoTo Resolveはゼロトラストセキュリティモデルを採用しています。各ユーザーはアクセス権限が付与される前に個人署名キーを作成します。この追加の手順により、機密性の高いシステム上でのリモート実行が保護されます。

LogMeIn Resolve ゼロトラストセキュリティイメージ

⚠️ 警告: ゼロトラスト署名キーは、新規ユーザー向けに設定手順を追加します。セキュリティは向上しますが、GetScreenの2クリック接続よりも少し時間がかかります。

7. エンドポイント保護とウイルス対策

画面取得: GetScreenにはエンドポイント保護機能やウイルス対策機能は内蔵されていません。リモートデスクトップ接続に特化したリモートアクセスソリューションであり、デバイス全体のセキュリティを網羅するものではないため、セキュリティ関連の機能はごくわずかしか搭載されていません。別途セキュリティソフトウェアと併用する必要があります。

解決へ進む: エンドポイント保護は、上位プランの中核を成す機能です。内蔵のウイルス対策ソフトがリモートデバイスをスキャンし、脅威を検出します。これは、セキュリティとサポートを一つのシステムで実現したいITチームにとって、まさに理想的なソリューションです。

LogMeIn Resolve Endpoint Protection イメージ
LogMeIn Resolve内蔵ウイルス対策イメージ

8. 統合とAPI

画面取得: GetScreenはHTTP APIとiFrameをサポートしています。OEM統合と組み込みオプションにより、リモートアクセスを自社製品に組み込むことができます。Telegram統合では、Telegramアプリからセッションが開始されます。

Getscreen OEM統合イメージ

解決へ進む: 連携機能はヘルプデスク業務に重点を置いています。SlackとMicrosoft Teamsはチケット管理とサポートセッションの開始を担います。これらの連携機能は、Teamsを終日利用するチームに最適です。

Logmein Resolve の統合

9. モバイルサポートとオンボーディング

画面取得: モバイル管理では、同じダッシュボードからスマートフォンやタブレットにアクセスできます。このアプリはWindows、 マックAndroidおよびiOSに対応。Windows用のデスクトップアプリでは、日常使用のためのより充実したコントロールパネルが追加されています。

Getscreenモバイル管理イメージ

解決へ進む: モバイルデバイスのサポートは、Windows、 マックAndroidやiOSにも対応しています。オンボーディングセンターでは、新規ユーザーや新規エージェントのセットアップ手順を丁寧に説明します。これにより、サポートチームは初日から効率的に業務を開始できます。

LogMeIn Resolve オンボーディングセンター画像

10. 価格設定とコスト

料金プランを並べて比較してみましょう。

プラン画面を取得解決へ進む
無料0ドル(個人利用)0ドル(最大3名まで)
入場料支払い済み月額4.17ドル月額23.75ドル
中級クラス月額6.67ドル月額44.75ドル
上位ティア月額8.33ドル月額63.75ドル
トップティア—月額75ドル

画面取得: 価格が最大の魅力です。有料プランは月額4.17ドルからで、個人ユーザーや小規模チームにとって手頃な価格設定となっています。使わないかもしれないITツールに料金を支払うことなく、リモートデスクトップアクセスを利用できます。

解決へ進む: プランの価格は高くなりますが、その分多くの機能が利用できます。チケット管理、自動化、エンドポイント保護が標準搭載されています。あらゆる管理を一つのツールで行いたい組織にとって、価格が高くても結果的にコスト削減につながる可能性があります。

さまざまなシナリオ

必要な場合は選ぶなぜ
予算が限られている画面を取得月額4.17ドルからのプラン
最速の接続画面を取得2クリックでリモートセッション
チケットシステム解決へ進むTeamsにおける会話型チケット発行
エンドポイント保護解決へ進む内蔵のウイルス対策機能とパッチ適用機能
個人使用画面を取得無料版と永久プラン
総合的なIT管理解決へ進むオールインワンスイート

💰 あなたの予算

価格面ではGetScreenが圧倒的に有利です。GoTo Resolveは価格は高めですが、通常なら個別に購入するツールがセットになっています。

🔌 あなたの技術スタック

チームがMicrosoft Teamsを使用している場合は、GoTo Resolveが最適です。独自のアプリにクイックリンクや埋め込みオプションが必要な場合は、GetScreenの方が適しています。

🛠️ サポートワークフロー

GetScreenは、迅速なサポートと単発のリモートセッションに対応します。GoTo Resolveは、多数のリモートデバイスにわたるチケット管理、問題のトリアージ、およびプロアクティブなサポートを提供します。

🎓 あなたの経験レベル

GetScreenは新規ユーザーにとって最初のセッションから使いやすいツールです。一方、GoTo Resolveはより高度な機能を備えているため、習得には少し時間がかかります。

🆓 無料トライアルとデモ

どちらも14日間の無料トライアルを提供しています。GoTo Resolveはクレジットカード情報の入力を不要としており、どちらも無料版を提供しているので、必要に応じて試用できます。

🛟 サポートオプション

GoTo Resolveの有料プランには、24時間365日のメール、チャット、電話サポートが含まれています。GetScreenのカスタマーサポートは、迅速な対応で高い評価を得ています。

切り替えガイド

既にこれらのツールのいずれかをご利用ですか?切り替える場合、どのような変更が想定されますか?

🔄 GetScreenからGoTo Resolveに切り替えますか?

✅ 得られるもの:

  • TeamsとSlackで会話型チケットシステムを備えたチケットシステム
  • エンドポイント保護、パッチ管理、および組み込みのウ​​イルス対策機能
  • GoPilotのAIと自動化により、問題をより迅速に解決

❌ 失うもの:

  • GetScreenの非常に低価格な
  • 署名キー不要の2クリック接続手順
  • Telegramとの連携と埋め込みクイックリンク

📋切​​り替え方法:

  1. GetScreenで管理しているリモートデバイスの一覧を表示します。
  2. GoTo Resolveアカウントを作成して無料トライアルを開始しましょう
  3. エージェントをインストールし、チケット発行のためにTeamsに接続します。
🔄 GoTo ResolveからGetScreenに切り替えますか?

✅ 得られるもの:

  • はるかに低価格で、シンプルで使いやすいインターフェース
  • クライアント側でのインストール不要で、2クリックでリモートアクセスが可能
  • セルフホスト型サーバーオプションとTelegramとの連携

❌ 失うもの:

  • チケットシステムと対話型チケット
  • エンドポイント保護と組み込み型ウイルス対策
  • GoPilot AIと自動パッチ管理

📋切​​り替え方法:

  1. GoTo Resolveからデバイスリストとメモをエクスポートします
  2. GetScreenアカウントを作成し、ブラウザで開いてください。
  3. デバイスを追加して、常時リモートアクセスできるようにしましょう。

私たちのレビューで取り上げられなかったこと

この比較は、個人ユーザー、小規模チーム、および中小企業のニーズに焦点を当てています。大規模なエンタープライズ展開、カスタム契約、およびすべての統合についてはテストしていません。このメモは2026年4月版に基づいているため、それ以降に機能が変更されている可能性があります。数百台のリモートデバイスを管理している場合は、ここで取り上げた内容とは優先順位が異なる可能性があります。

最終評決

カテゴリ勝者
💰価格画面を取得
⚡ スピードで接続画面を取得
🎫 チケット販売解決へ進む
🛡️ セキュリティの深さ解決へ進む
🤖 自動化とAI解決へ進む
👶 使いやすさ画面を取得
🔌 ITマネジメント解決へ進む
🏆総合優勝解決へ進む

🏆 優勝:GOTO RESOLVE

GoTo Resolveは7部門中4部門で受賞した。

最適な用途: ITチーム、対話型チケットシステム、完全なリモートサポート、エンドポイント管理

GetScreenとGoTo Resolveは、全く異なる2つの製品です。どちらもリモートサポートを提供していますが、ターゲットとする顧客層が異なります。

GetScreenは、高速かつ低価格なリモートデスクトップツールです。個人ユーザー、フリーランサー、そして余分な機能は不要で迅速なサポートを求めるすべての人にとって最適な選択肢です。

GoTo Resolveは、包括的なIT管理スイートです。チケット管理、セキュリティ、自動化を1つのアプリで実現したいサポートチームにとって、最適な選択肢と言えるでしょう。

GetScreenは価格と2クリックで接続できる点において非常に優れています。しかし、オールインワンのIT管理機能が必要な場合は、GoTo Resolveの方がより有力な選択肢となるでしょう。

GetScreenの比較をもっと見る

GetScreenと他のリモートデスクトップソフトウェアとの比較は以下のとおりです。

GetScreenとTeamViewerの比較

GetScreenが勝利した点: 低価格、2クリックで素早く接続、軽量なブラウザベースのセットアップ

チームビューアー 勝利したタイトル: ブランドへの信頼、より幅広い企業向け機能、大規模なデバイスサポート

GetScreenとAnyDesk

GetScreenが勝利した点: クライアント側のインストール不要、Telegramとの連携、新規ユーザー向けのシンプルなインターフェース

AnyDeskが優れている点: 低速ネットワークでの高速接続、成熟したデスクトップアプリ、幅広いOS対応

GetScreenとRemotePC

GetScreenが勝利した点: ブラウザからの即時アクセス、セルフホスト型サーバーオプション、自社製品向けの組み込みAPI

RemotePCが優れている点: 年間定額料金、シンプルなデバイスライセンス、長期 中小企業 集中

GoTo Resolveの比較

GoTo Resolveが他のITサポートツールと比べてどのような位置づけにあるのか、以下に比較してみましょう。

GoTo ResolveとTeamViewer

GoTo Resolveが優れている点: Teamsにおける組み込みのチケット発行機能、ゼロトラストセキュリティ、対話型チケット発行機能

TeamViewerが勝利した点: より高速な純粋なリモートコントロール、より大規模なパートナーネットワーク、ライセンスあたりのデバイスエンドポイントの増加

GoTo Resolve vs ビヨンドトラスト

GoTo Resolveが優れている点: 低価格、小規模チーム向けのシンプルなセットアップ、より使いやすいユーザーインターフェース

BeyondTrustが優れている点: 高度な特権アクセス制御、大規模企業向けコンプライアンス、高度なセッション監査

GoTo Resolve vs スプラッシュトップ

GoTo Resolveが優れている点: 統合チケット管理、パッチ管理、GoPilot AIトラブルシューティング

Splashtopが勝利した点: 技術者一人当たりのコスト削減、高フレームレートストリーミング、リモートアクセスの簡素化に重点を置いています。

よくある質問

GoTo Resolveは何をするものですか?

GoTo Resolveは、オールインワンのIT管理スイートです。リモートサポート、チケット管理、エンドポイント管理を統合することで、サポートチームは1つのアプリから問題をより迅速に解決できます。

GoTo Resolveは無料ですか?

はい。無料プランでは、エージェント3名、デバイス3台、リモートコントロールセッション3回までが月間最大でご利用いただけます。14日間の無料トライアルでは、さらに多くの機能が利用可能になり、クレジットカードは不要です。

GoTo Resolveの料金はいくらですか?

有料プランは月額23.75ドルから始まり、コンプリートプランは月額75ドルまでとなっています。チェックアウト時に追加料金でエージェントとデバイスを追加できます。

GetScreenは何に使用されますか?

GetScreenは、迅速なリモートアクセスを実現するリモートデスクトップソフトウェアです。ブラウザからわずか2クリックでリモートコンピュータに接続し、リモートサポートを提供したり、家族を支援したりすることができます。

GetScreenは安全に使用できますか?

はい。すべてのセッションはHTTPSとSSL/TLSで暗号化され、二要素認証にも対応しています。セルフホスト型サーバーオプションを選択すれば、データを自社のハードウェアに保存できます。

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