ManyChatの代替サービス7選：2024年にチャットマーケティングを強化

メニーチャット

チャットマーケティングのレベルアップを目指してみませんか？ManyChatに代わる最適なソリューションを今すぐ見つけて、顧客体験を向上させましょう！さあ、試してみましょう

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ManyChat で限界に陥っていませんか? チャット マーケティングをレベルアップする時が来ました。

会話がスムーズに流れる世界を想像してみてください。

リードは魔法のように変換され、顧客満足度は急上昇します。

このガイドでは、あなたのビジネスを真に変えるManyChatの代替となるトップ7のサービスを紹介します。 仕事 2024年。

ManyChatの代替アプリ7選

ManyChat の制限から解放される準備はできていますか?

早速、ManyChat の最高の代替品の座を争う有力候補を発表しましょう。

満足できるカスタマー サービス プラットフォームをお探しですか。

つながるメッセージング プラットフォーム、または単に ManyChat の競合製品として他を凌駕する製品をお探しなら、私たちがサポートします。

弊社の厳選リストをご覧になり、ビジネス ニーズに最適なものを見つけてください。

1. ティディオ

簡単に操作できるチャット プラットフォームを望んだことがありますか?

Tidioがあなたの答えです！顧客とのやり取りをスムーズかつ簡単にすることを目指しています。

ライブ チャット、チャットボット、さらには電子メール マーケティングがすべて 1 つのパッケージにまとめられていると考えてください。

主なメリット

• シンプルさを核に： Tidioは、驚くほどユーザーフレンドリーであることを誇りにしています。使い始めるのに、技術に詳しい必要はありません。
• 点をつなげてみましょう: Shopify、WordPress、Mailchimp などの 200 を超える人気ツールとシームレスに統合します。
• 制限なく成長: Tidio は、お客様のニーズに合わせて拡張することで、拡大するビジネスに容易に対応できます。
• あなたのブランド、あなたのやり方： チャット ウィジェットとチャットボットをカスタマイズして、独自のスタイルを反映します。
• データに基づく意思決定: 洞察力に富んだ分析を使用して、チャットのパフォーマンス、顧客満足度などを追跡します。
• 思いやりのあるサポート: Tidio のカスタマー サポート チームは、応答性が高く、親切な対応をしてくれることで知られています。

価格

Tidioは、あらゆる規模の企業があることを理解しています。基本機能を備えた無料プランと、月額わずか19ドルからの有料プランを提供しています。

• 無料： 月額0ドル
• スターター： 月額29ドル
• 成長： 月額59ドル
• ティディオ+: 月額749ドル

2. チャットフューエル

ノーコードチャットボットをお探しなら ビルダーChatfuel はあなたの新しい親友になるかもしれません。

それは、顧客と24時間365日やり取りできるアシスタントがいるようなものです。

主なメリット

• コーディングは不要です: コードを 1 行も書かずに、洗練されたチャットボットを構築します。
• Facebook Messengerの焦点: 顧客とのやり取りに Facebook を多用する企業に最適です。
• AI を活用した機能: 自然言語処理と機械学習を使用してチャットボットの機能を強化します。
• テンプレートライブラリ: さまざまなユースケース向けにあらかじめ構築されたテンプレートを使用して、すぐに開始できます。
• 分析ダッシュボード: チャットボットのパフォーマンスを追跡し、顧客の行動に関する貴重な洞察を得ます。

価格

Chatfuel は機能が制限された無料プランと月額 15 ドルからの有料プランを提供しています。

• 仕事： 月額19.99ドル
• 企業： 月額300ドル

3. フローXO

スマートなだけでなく、非常に柔軟性の高いチャットボット プラットフォームを想像してみてください。

Flow XOとは、一言で言えばこのようなものです。プログラミングの達人でなくても、自然で人間らしいチャットボットを構築できます。

さらに、すでに使用している可能性のある他の多数のアプリとシームレスに接続します。

主なメリット

• ビジュアルフロービルダー: 複雑なコードとはお別れです。Flow XO のドラッグアンドドロップビルダーを使えば、チャットボットを簡単に作成できます。
• オムニチャネルサポート: ウェブサイト、Facebook Messenger、WhatsApp など、どこにいてもオーディエンスにリーチできます。
• 豊富な統合: Flow XO を Salesforce、Shopify、Google Sheets などの 100 を超える人気アプリに接続します。
• 人間による引き継ぎ: 必要に応じて、チャットボットから人間のエージェントに会話をシームレスに移行します。
• 分析ダッシュボード: チャットボットのパフォーマンスを追跡し、顧客の行動に関する洞察を得ます。
• 専用サポート: Flow XO のサポート チームは、応答性が高く、親切であることで知られています。

価格

• 標準： 月額25ドル

1. すべての機能
2. 5000回のインタラクション
3. プレミアム統合
4. AIアシスタント
5. すべてのユーザーをダウンロード データ

4. ハブスポット

オールインワンのマーケティング プラットフォームである HubSpot は、他のツールとシームレスに統合される強力なチャット ソリューションも提供しています。

すでに HubSpot を使用している場合は、チャット マーケティングのニーズにぴったり合う可能性があります。

主なメリット

• シームレスな統合: HubSpotの CRM、マーケティング自動化、販売ツールなど。
• ライブチャットとチャットボット: リアルタイムのサポートを提供し、日常的なタスクを自動化します。
• 会話型マーケティング: チャット内で直接、訪問者と交流し、リードを評価し、会議を予約します。
• チーム 受信トレイ: すべての会話を 1 か所で集中管理します。
• 強力な分析: チャットのパフォーマンスを追跡し、顧客の行動に関する洞察を得ます。

価格

HubSpotのチャット機能は無料版に含まれています CRM 各種有料プランもございます。

• 無料ツール: 月額0ドル
• スターター： 月額20ドル
• スターター顧客プラットフォーム: 月額20ドル
• プロ： 月額890ドル。

5. ボッツファイ

強力かつユーザーフレンドリーなチャットボットビルダーをお探しですか?

Botsifyはまさにぴったりかもしれません。ドラッグ＆ドロップ式のインターフェース、AIを活用した機能、そして人気プラットフォームとの連携機能を備えています。

主なメリット

• ドラッグアンドドロップインターフェース: コーディングの知識がなくてもチャットボットを構築できます。
• AI チャットボットの機能: NLP と機械学習を使用して自然な会話を作成します。
• マルチプラットフォームサポート: Facebook Messenger、WhatsApp、Web サイトなどにチャットボットを展開します。
• 人間による引き継ぎ: チャットボットから人間のエージェントに会話をシームレスに転送します。
• 分析と 報告: チャットボットのパフォーマンスを追跡し、顧客の行動に関する洞察を得ます。

価格

Botsify は機能が制限された無料プランと月額 40 ドルからの有料プランを提供しています。

• スターター： 月額49ドル
• 仕事： 月額149ドル
• カスタム： お問い合わせ

6. インターホン

顧客エンゲージメントとサポートが最優先事項である場合、Intercom は素晴らしい選択肢です。

ライブ チャット、チャットボット、顧客メッセージングを 1 つの強力なソリューションに統合した包括的なプラットフォームです。

主なメリット

• 顧客中心主義: 顧客との強固な関係を構築できるように設計されています。
• ライブチャットとチャットボット: リアルタイムのサポートを提供し、日常的なタスクを自動化します。
• ターゲットメッセージ: 視聴者の特定のセグメントにパーソナライズされたメッセージを送信します。
• 顧客データプラットフォーム: 顧客とその行動をより深く理解します。
• 統合: インターコムを CRM、マーケティング自動化、その他のツール。

価格

• 不可欠： 月額39ドル
• 前進： 月額99ドル
• 輸出： 月額139ドル

7. センドパルス

SendPulse は、チャットボット ビルダーも提供するマルチチャネル マーケティング プラットフォームです。

メールマーケティング、SMS、チャットボットのオールインワンソリューションをお探しの場合は、SendPulse を検討する価値があります。

主なメリット

• マルチチャネルマーケティング: 電子メール、SMS、チャットボット キャンペーンを 1 つのプラットフォームから管理します。
• ドラッグアンドドロップチャットボットビルダー: コーディングの知識がなくてもチャットボットを作成できます。
• AI チャットボットの機能: NLP と機械学習を使用してチャットボットの会話を強化します。
• 統合: SendPulse を CRM、e コマース プラットフォーム、その他のツールに接続します。
• 手頃な価格: あらゆる規模の企業向けに競争力のある価格プランを提供します。

価格

• 無料： 月額0ドル
• 標準： 月額10ドル
• プロ: 月額12ドル
• 企業： 月額16.80ドル

バイヤーズガイド

ManyChat の最良の代替品を見つけるために調査を行った際、私たちは以下の要素に基づいて決定しました。

• 特徴： 自動メッセージング、直感的なユーザーインターフェース、フロービルダー機能など、顧客とのコミュニケーションを強化する機能を求めました。また、メッセージングアプリや他のプラットフォームとの連携も検討しました。
• 使いやすさ: コーディング経験のない人でも、各チャットボット プラットフォームをどれだけ簡単にセットアップして使用できるかを評価しました。
• 価格: さまざまなビジネス規模のコストパフォーマンスと拡張性オプションを考慮して、料金プランを比較しました。
• カスタマーサポート: サポート チャネルの可用性とサポート チームの応答性をチェックしました。
• ユーザーレビュー: 実際のユーザーからのフィードバックを分析して、満足度を測定し、繰り返し発生する問題を特定しました。
• 顧客エンゲージメントを向上させる能力: 各プラットフォームが、企業のインタラクションのパーソナライズと顧客エンゲージメントの向上にどの程度役立つかを評価しました。

これらの要素を慎重に検討することで、機能、使いやすさ、手頃な価格、顧客サポートの最適な組み合わせを提供する ManyChat のトップ競合製品を特定することができました。

まとめ

さて、これでかなり多くのことをカバーできました！ManyChat の素晴らしい代替サービスもいくつかご紹介しました。

オールインワンのプラットフォームをお求めでも、超特化型のプラットフォームをお求めでも、ぴったりのものが見つかります。

覚えておいてください、適切なツールを選択すると、大きな違いが生じる可能性があります。

より多くの人にリーチできます ソーシャルメディア プラットフォームを構築し、オーディエンスをセグメント化してパーソナライズされたメッセージを送信し、ライブ チャット プラットフォームで優れたサポートを提供します。

したがって、時間をかけてこれらのオプションを検討し、どれがあなたのビジネスに最も適しているかを確認してください。

信じてください、顧客はあなたに感謝するでしょう!

よくある質問