Scegliere il giusto CRM può sembrare come muoversi in un labirinto.
Hai bisogno di qualcosa di semplice o di uno strumento ricco di funzionalità? E quanto costa?
ActiveCampaign e HubSpot sono due opzioni popolari, ma quale delle due è la migliore?
In questo post, analizzeremo ActiveCampaign vs HubSpot e le loro principali differenze, prezzi e funzionalità per aiutarti a prendere la decisione migliore per il tuo Attività commerciale.
Panoramica
Per offrirti il confronto più accurato, abbiamo trascorso settimane a testare sia ActiveCampaign che HubSpot.
Ci siamo immersi nelle loro caratteristiche, abbiamo esplorato le loro automazione capacità e hanno persino confrontato il loro supporto clienti.
Ora vediamo come si comportano!
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Prezzi: La prova gratuita è di 7 giorni. Il piano a pagamento parte da 15 $ al mese.
Caratteristiche principali:
- Marketing via e-mail
- Automazione del marketing
- CRM
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Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 15 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- CRM
- Automazione del marketing
- Analisi e reporting
Che cos'è ActiveCampaign?
ActiveCampaign è uno strumento potente.
Ma non lasciarti spaventare. In realtà è piuttosto facile da usare. Il suo obiettivo è aiutarti ad automatizzare il tuo marketing.
Questo significa meno lavoro per te!
Puoi inviare il messaggio giusto alle persone giuste al momento giusto. Fantastico, vero?
Esplora anche i nostri preferiti Alternative ad ActiveCampaign…
La nostra opinione
ActiveCampaign è una scelta eccellente per le aziende che desiderano sfruttare appieno il potenziale dell'email marketing e dell'automazione. Tuttavia, potrebbe non essere la soluzione più adatta ai principianti a causa della sua complessità.
Vantaggi principali
- Automazione avanzata: Crea flussi di lavoro complessi per coltivare i lead e automatizzare le attività.
- Potenza dell'email marketing: Invia campagne email accattivanti ed efficaci.
- Incorporato CRM: Gestisci i contatti e monitora le interazioni.
- Segmentazione e personalizzazione: Rivolgiti a gruppi specifici di contatti con messaggi personalizzati.
Prezzi
- Antipasto: $ 15/mese.
- Più: $49/mese.
- Professionista: $79/mese.
- Impresa: $ 145/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è HubSpot?
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Esplora anche le nostre alternative preferite a Hubspot:
La nostra opinione
HubSpot è una piattaforma potente con molte funzionalità, ma è necessario valutare attentamente il budget e le esigenze prima di impegnarsi. È un'ottima scelta per le aziende che desiderano una soluzione completa e sono disposte a investire.
Vantaggi principali
- CRM gratuito: Inizia con un piano gratuito con funzionalità CRM di base.
- Piattaforma all-in-one: Accedi a una suite di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
- Ampia comunità e risorse: Beneficia di una vasta gamma di conoscenze e supporto.
- Focus dell'inbound marketing: Attira e coinvolgi i lead con contenuti di valore.
Prezzi
- Strumenti gratuiti: Gratuito per un massimo di due utenti.
- Marketing Hub Starter: $ 15/postazione/mese.
- Piattaforma clienti iniziale: $ 15/postazione/mese.
- Marketing Hub Professional + tre posti: $ 800/mese, posti aggiuntivi a $ 45/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
ActiveCampaign e HubSpot sono due soluzioni leader nel settore dei software di automazione del marketing, ma hanno architetture fondamentalmente diverse.
ActiveCampaign è progettato per software di email marketing approfondito e flussi di lavoro di automazione comportamentale.
HubSpot, con il suo hubspot marketing hub, è una piattaforma completa e completa, creata per unificare tutti gli sforzi di vendita e marketing.
Questo confronto descrive in dettaglio le loro caratteristiche di automazione e segnalazione capacità per guidare i tuoi futuri sforzi di marketing.
1. Architettura e ambito della piattaforma
- Campagna attiva: Funziona come una piattaforma di marketing automation mirata. Il suo punto di forza risiede nella profondità delle funzionalità di automazione e segmentazione, che la rendono ideale per campagne di marketing complesse, principalmente tramite email.
- HubSpot: Funziona come una suite CRM all-in-one. L'hub marketing di Hubspot è parte di un ecosistema più ampio che si integra strettamente con gli hub di vendita e assistenza, unificando tutte le attività di vendita e marketing sotto un unico tetto.
2. Flussi di lavoro di automazione e complessità
- Campagna attiva: Noto per il suo aspetto visivo costruttore e flussi di lavoro di automazione altamente flessibili. È spesso considerato più semplice da utilizzare per creare sequenze complesse e condizionali di email e SMS, il che potenzia gli sforzi di marketing complessivi.
- HubSpot: Fornisce potenti flussi di lavoro di automazione su tutta la piattaforma (marketing, vendite, assistenza). Sebbene altamente performante, la configurazione di automazioni multi-Hub può essere più complessa e richiedere un amministratore di software di automazione del marketing.
3. Capacità di email marketing
- Campagna attiva: Eccelle come software di email marketing. Offre recapito avanzato, contenuti condizionali e tempi di invio personalizzati in base al cliente dati, garantendo che le campagne di marketing raggiungano efficacemente la posta in arrivo.
- HubSpot: Offre un software di email marketing affidabile con un editor drag-and-drop ottimizzato e modelli completi. Tuttavia, il suo punto di forza è l'inbound marketing più ampio e alcune funzionalità di personalizzazione avanzate sono riservate ai livelli superiori.
4. Integrazione e fondamento del CRM
- Campagna attiva: Include un CRM integrato per la gestione del processo di vendita e il monitoraggio delle trattative. Pur essendo funzionale, è considerato basilare rispetto alle soluzioni CRM dedicate.
- HubSpot: Il CRM è il fondamento assoluto dell'intera piattaforma. Questa integrazione è perfetta e fornisce un monitoraggio dettagliato di tutti i dati dei clienti e delle interazioni lungo l'intero spettro dei processi di vendita.
5. Processi di vendita e funzionalità
- Campagna attiva: Focuses on automating the early stages of the sales process, such as lead nurturing and task assignment based on engagement.
- HubSpot: Fornisce un Sales Hub dedicato con strumenti completi (ad esempio, pianificazione delle riunioni, sequenziamento delle vendite, chiamate native) progettati per ottimizzare l'intero processo di vendita, dall'acquisizione dei lead alla chiusura degli accordi.
6. Reporting e analisi
- Campagna attiva: Offre report approfonditi sulle campagne di marketing e sulle prestazioni dell'automazione. Tuttavia, la creazione di report personalizzati che collegano le attività di marketing ai ricavi delle vendite richiede spesso piani di livello elevato o configurazioni personalizzate.
- HubSpot: Offre dashboard altamente personalizzabili e la possibilità di creare report personalizzati che collegano ogni punto di contatto del processo di vendita. La sua reportistica completa è un punto di forza fondamentale per l'analisi di tutte le attività di vendita e marketing.
7. Scalabilità e modello di prezzo
- Campagna attiva: I prezzi sono generalmente basati sul numero di contatti, il che li rende prevedibili per le piccole e medie imprese, anche se l'utilizzo delle loro funzionalità di automazione è suscettibile di evoluzione.
- HubSpot: L'hub marketing hubspot offre un livello gratuito molto generoso, ma il costo aumenta in modo significativo e spesso imprevedibile man mano che si aumentano le funzionalità e il volume dei contatti.
8. Lead Scoring e Data Intelligence
- Campagna attiva: Offre un punteggio predittivo dei lead basato sui dati e sul comportamento dei clienti, attivando flussi di lavoro di automazione specifici per garantire che i lead giusti vengano trasferiti al reparto vendite.
- HubSpot: Fornisce funzionalità sofisticate di lead scoring e contact intelligence che si integrano nell'intera suite, offrendo approfondimenti più approfonditi sui dati dei clienti e sulle loro intenzioni durante l'intero processo di vendita.
9. Gestione dei contenuti ed ecosistema
- Campagna attiva: Si basa su integrazioni esterne per la gestione dei contenuti principali (come WordPress) e non offre un CMS nativo. I suoi sforzi di marketing si concentrano su sensibilizzazione dopo la creazione del contenuto.
- HubSpot: Offre un CMS Hub completo, che consente agli utenti di creare e personalizzare siti web, blog e landing page all'interno dello stesso software di automazione del marketing che gestisce le campagne di marketing e i processi di vendita.
Cosa cercare in un software CRM?
- Il tuo budget: I prezzi dei CRM possono variare notevolmente. Definisci il tuo budget in anticipo per restringere le opzioni.
- Dimensioni del tuo team: Considera quanti utenti avranno bisogno di accedere al CRM. Alcune piattaforme hanno prezzi basati sugli utenti.
- Caratteristiche richieste: Identifica le funzionalità essenziali di cui hai bisogno, come la gestione dei contatti, l'automazione delle vendite o gli strumenti di marketing.
- Integrazioni: Assicurati che il CRM si integri con i tuoi strumenti aziendali esistenti, come le piattaforme di email marketing o software di contabilità.
- Facilità d'uso: Scegli un CRM che il tuo team utilizzerà effettivamente. Considera la curva di apprendimento e la facilità d'uso.
- Scalabilità: Think about your future needs. Select a CRM that could grow with your Attività commerciale.
- Supporto: Valuta il livello di assistenza clienti offerto. Alcune piattaforme offrono un supporto più completo di altre.
- Accesso mobile: Hai bisogno di accedere al tuo CRM ovunque ti trovi? Verifica la disponibilità di app e interfacce ottimizzate per i dispositivi mobili.
- Caratteristiche specifiche del settore: Alcuni CRM si rivolgono a settori specifici, offrendo funzionalità e caratteristiche personalizzate.
- Prova gratuita: Approfitta delle prove gratuite per testare il CRM e scoprire se è la soluzione giusta per la tua attività.
Verdetto finale
La scelta tra ActiveCampaign e HubSpot dipende in ultima analisi dalle tue esigenze e priorità specifiche.
Se stai cercando una soluzione di marketing automation potente con funzionalità avanzate e flessibilità, ActiveCampaign è la scelta giusta.
Il suo solido strumento di automazione e i report dettagliati ti offrono un controllo preciso sulle tue campagne.
Tuttavia, se dai priorità a un'interfaccia intuitiva e a una suite completa di strumenti di vendita, HubSpot è la scelta migliore.
Il suo CRM gratuito e la piattaforma intuitiva Fare è ideale per le aziende che vogliono iniziare ad adottare l'automazione.
Abbiamo dedicato settimane a testare queste piattaforme, quindi puoi fidarti delle nostre intuizioni.
Che tu voglia semplificare il tuo marketing o aumentare le vendite, questo confronto dovrebbe aiutarti a prendere la decisione giusta per la tua attività.
Altro su ActiveCampaign
Ecco un confronto tra ActiveCampaign e le sue alternative:
- ActiveCampaign vs Pipedrive: ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing e nella lead nurturing con CRM integrato. Pipedrive, invece, è un'azienda incentrata sulle vendite. CRM che enfatizza la gestione visiva della pipeline e il monitoraggio efficiente delle trattative.
- ActiveCampaign contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa per gli utenti delle agenzie di marketing, con un'efficace white labeling e account illimitati.
- ActiveCampaign contro Keap: ActiveCampaign offre solide funzionalità di automazione del marketing e di posta elettronica. Mantenere è pensato su misura per le piccole imprese, integrando CRM con vendite ed e-mail per un approccio integrato.
- ActiveCampaign contro HubSpot: ActiveCampaign è leader nell'automazione dell'email marketing e nel coinvolgimento dei clienti. HubSpot offre una piattaforma completa e completa che comprende marketing, vendite, servizi e gestione dei contenuti.
- ActiveCampaign contro ClickFunnels: ActiveCampaign è ideale per l'automazione dell'email marketing e la lead nurturing in un contesto CRM. ClickFunnels è specializzato nella creazione di funnel di vendita e landing page per conversioni dirette.
- ActiveCampaign vs Folk: ActiveCampaign è nota per la sofisticata automazione del marketing e la segmentazione dettagliata dei clienti. Folk offre un approccio più semplice e collaborativo CRM per la gestione dei contatti, le campagne e-mail e i processi di vendita di base.
- ActiveCampaign vs Instantly: ActiveCampaign offre un'automazione di marketing avanzata e un CRM completo. Si concentra immediatamente su e-mail fredda sensibilizzazione e ricerca di lead con funzionalità CRM di base per vendite semplificate.
- ActiveCampaign vs ClickUp: ActiveCampaign eccelle nell'automazione specifica del marketing e nella gestione delle relazioni con i clienti. ClickUp è una piattaforma versatile di gestione del lavoro che può essere personalizzata per CRM e pone l'accento sulla gestione dei progetti.
- ActiveCampaign vs Monday CRM: ActiveCampaign offre potenti funzionalità di marketing automation e campagne email con una solida integrazione con il CRM. Monday CRM punta sulla collaborazione visiva e su bacheche personalizzabili per la gestione di lead e deal.
- ActiveCampaign contro Capsule: ActiveCampaign offre un solido marketing via e-mail e un'automazione avanzata per le vendite e i percorsi dei clienti. Capsula Il CRM offre funzionalità di gestione dei contatti e di pipeline di vendita semplici, ideali per le esigenze CRM di base.
- ActiveCampaign contro Insightly: ActiveCampaign si concentra su un marketing e un'automazione delle vendite avanzati con lead scoring e tracciamento. Insightly combina CRM e gestione dei progetti, adattandosi ai team che necessitano sia di vendite che di consegna dei progetti.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRM: ActiveCampaign offre una soluzione completa di marketing automation e gestione delle email con funzionalità CRM integrate. Freshsales CRM si concentra sulla gestione delle vendite e sulla semplificazione dei processi di vendita con insight basati sull'intelligenza artificiale.
- ActiveCampaign contro Salesforce: ActiveCampaign è specializzata in marketing automation e gestione delle email per piccole e medie imprese. Salesforce è una piattaforma CRM completa e scalabile per grandi aziende, che copre vendite, assistenza e marketing.
- ActiveCampaign contro Zendesk: ActiveCampaign si concentra su email marketing, automazione delle vendite e gestione dell'esperienza del cliente. Zendesk fornisce principalmente strumenti di assistenza e supporto clienti, inclusi sistemi di ticketing e help desk.
Altro su Hubspot
Ecco un breve confronto tra Hubspot e queste soluzioni software:
- HubSpot contro GoHighLevel: Hubspot è una piattaforma completa per le agenzie, con potenti opzioni di automazione del marketing e white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: È un CRM incentrato sulle vendite, noto per la gestione visiva della pipeline di vendita e l'interfaccia intuitiva, che lo rendono ideale per il monitoraggio delle trattative. Hubspot offre una piattaforma completa e completa che comprende vendite, marketing e assistenza clienti.
- Hubspot contro Keap: Hubspot (precedentemente Infusionsoft) è specializzata in CRM e marketing automation, in particolare per le piccole imprese che desiderano semplificare i processi di vendita. Hubspot offre una gamma più ampia di funzionalità di marketing, vendita e assistenza.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Eccelle nell'email marketing e nella marketing automation, con segmentazione avanzata e logica condizionale. Tuttavia, Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa che include anche la lead generation.
- Hubspot contro Clickfunnels: È dedicato alla creazione di funnel di vendita ad alta conversione, concentrandosi su landing page e processi di vendita. Hubspot, invece, è una piattaforma di marketing e sales automation più ampia.
- Hubspot vs Folk: Si tratta di una soluzione CRM più semplice, che eccelle nella gestione e nell'organizzazione dei contatti. È adatta a piccoli team che danno priorità alla semplicità d'uso.
- Hubspot vs Instantly: È specializzata nell'outreach tramite cold email e nell'automazione della generazione di lead. Hubspot offre una suite di strumenti molto più ampia, tra cui un CRM completo e un'email marketing completa con funzionalità di progettazione avanzate.
- Hubspot vs ClickUp: Si tratta principalmente di uno strumento di gestione dei progetti con ampie funzionalità di personalizzazione e collaborazione. Consente agli utenti di gestire attività, documenti e obiettivi. Offre inoltre alcune funzionalità CRM tramite campi personalizzati.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com è un sistema operativo aziendale focalizzato sulla gestione dei progetti, sulla collaborazione e sull'automazione del flusso di lavoro. Al contrario,
- Hubspot contro Capsule CRM: Si tratta di un gestore di contatti e di un tracker delle vendite più semplice e intuitivo, ideale per le piccole imprese che necessitano di informazioni organizzate sui clienti e di visualizzazioni chiare della pipeline.
- Hubspot contro Insightly: Combina il CRM con potenti funzionalità di gestione dei progetti, rendendolo versatile per le aziende che necessitano di entrambi.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Si tratta di un CRM incentrato sulle vendite che privilegia il lead scoring basato sull'intelligenza artificiale e l'automazione delle vendite per una gestione efficiente delle trattative. Hubspot offre una piattaforma all-in-one più completa, con solide funzionalità di marketing automation integrate con strumenti di vendita e assistenza.
- Hubspot contro Salesforce: Si tratta di un CRM di livello aziendale potente e altamente personalizzabile, dotato di solide funzionalità di reporting e previsione, ideale per grandi organizzazioni con esigenze complesse.
- Hubspot contro Zendesk: Si tratta di una piattaforma specializzata di assistenza e supporto clienti, che eccelle nel supporto omnicanale, nella gestione dei ticket e nelle funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per la risoluzione dei problemi.
Domande frequenti
ActiveCampaign o HubSpot sono più adatti alle piccole imprese?
Entrambe le piattaforme offrono piani per piccole impreseIl CRM gratuito e l'interfaccia intuitiva di HubSpot lo rendono un buon punto di partenza. Tuttavia, se hai bisogno di un'automazione avanzata fin da subito, ActiveCampaign potrebbe essere un investimento a lungo termine migliore.
Quale piattaforma è più facile da usare, ActiveCampaign o HubSpot?
HubSpot ha generalmente un'interfaccia più intuitiva e una curva di apprendimento più graduale. Le funzionalità avanzate di ActiveCampaign possono richiedere un po' di tempo per essere padroneggiate.
Posso usare ActiveCampaign e HubSpot insieme?
Sì! Entrambe le piattaforme si integrano tra loro. Ad esempio, potresti utilizzare il CRM di HubSpot e ActiveCampaign per l'email marketing e l'automazione.
Che tipo di supporto offrono ActiveCampaign e HubSpot?
Entrambe le piattaforme offrono risorse come knowledge base e forum della community. HubSpot offre supporto via email e chat su tutti i piani a pagamento, mentre ActiveCampaign include supporto via email su tutti i piani e chat live sui livelli superiori.
Quale piattaforma è migliore per le aziende di e-commerce?
Entrambe le piattaforme offrono integrazioni con le piattaforme di e-commerce più diffuse. Le funzionalità di automazione avanzata di ActiveCampaign possono essere particolarmente utili per le raccomandazioni personalizzate sui prodotti e le email di gestione dei carrelli abbandonati. HubSpot, tuttavia, offre una suite di strumenti più completa per la gestione dell'intero ciclo di vita del cliente.
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