Apakah Anda merasa kewalahan dengan pesan pelanggan yang terus-menerus?
Anda mungkin menghabiskan berjam-jam setiap hari untuk menjawab pertanyaan yang sama.
Ini akan mengalihkan fokus Anda dari pengembangan diri Anda. bisnis.
Jika Anda melewatkan sebuah pesan, Anda akan kehilangan penjualan.
Ini adalah siklus yang membuat frustrasi dan membuat Anda merasa tertinggal.
Untungnya, ada cara yang lebih baik untuk bekerja.
Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menggunakan ManyChat untuk tetap terorganisir dan meningkatkan penjualan Anda.
Mari kita bangun sebuah bisnis yang berjalan dengan sendirinya.
Siap menghemat waktu & meningkatkan pemasaran Anda dengan percakapan langsung dengan pelanggan? Jutaan bisnis menggunakan ManyChat untuk terhubung dengan pelanggan. Jelajahi sekarang juga!
Tutorial ManyChat
Mempelajari alat ini sangat mudah.
Tutorial ini menunjukkan cara menghubungkan halaman Anda dan membangun bot pertama Anda.
Anda akan belajar mengirim pesan dan teks secara otomatis.
Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk menghemat waktu dan mengembangkan bisnis Anda hari ini.
Cara Menggunakan Pesan Multi-Saluran
Pelanggan Anda ada di mana-mana. Beberapa menyukai Instagram.
Yang lain menggunakan WhatsApp atau Facebook. Sulit untuk memeriksa setiap aplikasi secara manual.
Hal ini akan sangat memudahkan Anda dalam menghasilkan prospek.
Anda dapat melihat setiap obrolan di dasbor ManyChat Anda.
Dengan menggunakan bot ManyChat, Anda tetap terorganisir.
Anda bahkan dapat menambahkan obrolan. gelembung ke situs web Anda sendiri.
Ini adalah cara terbaik untuk menjaga kepuasan pelanggan dan menghemat waktu Anda.
Langkah 1: Hubungkan akun Anda
Pertama, daftarkan akun ManyChat Anda.
Buka pengaturan obrolan dan tautkan halaman Facebook bisnis Anda.
Ini memberikan izin kepada bot messenger Anda untuk mengelola Facebook Messenger dan aplikasi lain di satu tempat.
Langkah 2: Buat alur kerja pertama Anda
Buka alur visual pembangun untuk merencanakan obrolan Anda.
Buat pesan sambutan yang ramah untuk pengunjung baru.
Anda juga bisa buat URL referensi Messenger.
Tautan ini akan mengarahkan orang langsung ke pesan pertama Anda saat mereka mengkliknya.
Langkah 3: Otomatiskan pertumbuhan Anda
Gunakan alat pertumbuhan manychat untuk menemukan lebih banyak penggemar.
Alat-alat ini memungkinkan Anda mengirim pesan otomatis kepada orang-orang yang berinteraksi dengan halaman Facebook Anda.
Ini adalah cara termudah untuk mengubah pengikut menjadi pelanggan secara otomatis.
Cara Membuat Chatbot Interaktif
A chatbot Ini seperti asisten digital yang tidak pernah tidur.
Alat ini dapat berkomunikasi dengan ratusan orang sekaligus.
Saat Anda menautkan halaman Facebook Anda ke ManyChat, Anda dapat mulai membangun fitur-fitur pembantu ini.
Bot interaktif membuat merek Anda terasa hidup.
Anda bahkan dapat mengaturnya agar membalas unggahan Facebook secara otomatis.
Ini berarti jika seseorang bertanya kepada pertanyaan Di dinding Anda, bot dapat ikut membantu.
Ini adalah cara yang bagus untuk menjaga agar orang tetap tertarik pada bisnis Anda di Facebook.
Langkah 1: Berikan akses dan atur pemicu
Pertama, berikan ManyChat akses ke akun media sosial Anda.
Anda dapat mengatur bot untuk mulai berjalan saat orang meninggalkan komentar Facebook di halaman Anda.
Ini adalah cara yang bagus untuk mengotomatiskan percakapan segera setelah seseorang menunjukkan minat.
Ini membantu Anda mengubah pengunjung biasa menjadi lebih banyak penjualan tanpa usaha tambahan.
Langkah 2: Sesuaikan pengalaman pengguna
Gunakan fitur pembuat pertanyaan untuk mengajukan pertanyaan dan menyimpan jawabannya.
Anda dapat menggunakan kolom pengguna khusus untuk mengingat hal-hal seperti produk favorit pelanggan.
Hal ini membuat obrolan terasa lebih personal.
Jika pelanggan membutuhkan bantuan tambahan, periksa pengaturan obrolan langsung Anda.
Hal ini memungkinkan seseorang untuk mengambil alih percakapan kapan pun diperlukan.
Langkah 3: Menyiapkan urutan otomatis
Buat rangkaian obrolan ManyChat untuk tetap terhubung dari waktu ke waktu.
Ini adalah serangkaian pesan yang dikirim dengan selang waktu beberapa hari.
Hal ini membuat merek Anda tetap diingat oleh pelanggan.
Jika Anda mengalami kesulitan, Anda dapat menonton tutorial manychat.
Video-video ini menunjukkan kepada Anda secara tepat bagaimana membuat bot Anda menjadi lebih pintar.
Cara Menggunakan Pemasaran SMS
Pemasaran SMS adalah terobosan besar bagi bisnis Anda.
Saat Anda menggunakan ManyChat untuk mengirim pesan teks, Anda dapat menjangkau pelanggan langsung di ponsel mereka.
Ini adalah cara terbaik untuk berbagi berita besar atau penawaran penjualan.
Anda dapat menggunakan SMS untuk mengirimkan kode kupon atau informasi pengiriman.
Menggunakan alat pertumbuhan ini akan membantu Anda membangun ikatan yang lebih kuat dengan penggemar Anda.
Langkah 1: Tingkatkan dan aktifkan SMS
Untuk mulai mengirim pesan teks, Anda biasanya memerlukan akun pro.
Ini akan membuka fitur SMS di pengaturan Anda.
Setelah Anda mengaktifkannya, Anda dapat mengirim pesan yang terlihat profesional.
Fitur ini juga menghilangkan logo ManyChat dari teks Anda.
Hal ini membuat bisnis Anda terlihat lebih mapan dan serius di mata pelanggan.
Langkah 2: Kumpulkan angka secara berurutan
Anda dapat menambahkan langkah SMS ke alur yang sudah ada.
Sebagai contoh, ketika pengguna sedang mengobrol dengan bot Anda, mintalah nomor telepon mereka.
Gunakan alat ini untuk membuat kolom khusus guna menyimpan angka-angka ini dengan aman.
Ini menjaga daftar Anda tetap terorganisir sehingga Anda dapat menemukan pelanggan Anda dengan mudah. Nanti pada.
Langkah 3: Kirim pesan berdasarkan aktivitas
Sekarang Anda dapat mengirimkan yang pertama teks ledakan.
Anda dapat melihat aktivitas pengguna untuk mengetahui siapa yang paling tertarik dengan produk Anda.
Hanya kirim pesan teks kepada orang-orang yang baru-baru ini berinteraksi dengan Anda.
Hal ini menjaga agar pesan Anda tetap bermanfaat dan mencegah orang merasa jengkel.
Ini adalah cara sederhana untuk meningkatkan hasil Anda dengan cepat.
Alternatif ManyChat
Meskipun ManyChat adalah pilihan populer, selalu baik untuk menjelajahi opsi lain.
Berikut beberapa alternatif ManyChat yang patut dipertimbangkan:
- Chatfuel: Platform chatbot populer lainnya yang dikenal karena antarmuka yang ramah pengguna dan pembuat alur visual.
- MobileMonkey: Menawarkan pemasaran omnichannel otomasi dengan fokus pada Facebook Messenger dan Instagram.
- Botsify: Menyediakan antarmuka seret dan lepas serta kemampuan AI untuk membangun chatbot cerdas.
- Tars: Berfokus pada landing page percakapan dan menghasilkan prospek melalui chatbot interaktif.
- Aliran XO: Sebuah platform serbaguna yang memungkinkan Anda membangun chatbot untuk berbagai platform dan mengintegrasikannya dengan alat lain.
Masing-masing alternatif ini memiliki kekuatan dan kelemahan sendiri, jadi ada baiknya untuk mengeksplorasinya guna melihat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi spesifik Anda.
Kesimpulan
Sekarang Anda tahu cara menggunakan ManyChat untuk mengembangkan bisnis Anda.
Teknologi chatbot ini adalah cara yang bagus untuk membangun percakapan dengan mudah.
Pertama, buka bilah sisi kiri dan pilih hubungkan untuk menautkan halaman Anda. Kemudian, atur teks sambutan untuk menyambut penggemar baru.
ManyChat memungkinkan Anda mengumpulkan prospek dan menyimpan nomor telepon di kolom khusus. Ini membangun daftar kontak yang kuat untuk merek Anda.
Dengan menggunakan balasan otomatis, Anda meningkatkan rasio konversi Anda.
Anda dapat melacak pergerakan pengguna untuk melihat apa yang disukai orang. Jika bot mengalami kendala, balasan default akan membantu mengarahkan mereka.
Dari tombol pesan tunggal hingga seluruh bot, ManyChat menawarkan semua yang Anda butuhkan.
Gunakan alat-alat pertumbuhan ini hari ini dan saksikan bisnis Anda sukses!
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Is ManyChat officially approved by Instagram?
Yes, absolutely. ManyChat is an official Meta Business Partner. It uses authorized APIs to ensure your account remains safe and compliant with platform rules. You don’t have to worry about “shadowbans” when using their approved otomasi peralatan.
Apakah Anda bisa menggunakan ManyChat secara gratis?
Yes, there is a Free plan. It allows for up to 1,000 contacts and includes basic automation triggers for Instagram, Facebook, and WhatsApp. It’s the perfect way to test the waters before upgrading to a Pro plan for advanced features.
Apa aturan 24 jam untuk ManyChat?
Meta enforces a strict “24-hour window.” You can send automated promotional messages only within 24 hours of a user’s last interaction. After that, you must use specific “Message Tags” or wait for the user to re-engage to avoid penalties.
How does ManyChat billing work?
Pricing is contact-based. The Pro plan starts at $15/month for 500 contacts and scales as your audience grows. If you cross a tier mid-month, ManyChat adjusts your bill proportionally. Note that SMS and WhatsApp usage may incur additional fees.
What is the difference between a chatbot and ManyChat?
A “chatbot” is a general term for any software that automates conversation. ManyChat is a specific, market-leading platform used to build those bots. Think of “chatbot” as the car and ManyChat as the high-performance engine under the hood.
Is ManyChat hard to learn for beginners?
Not at all. It features a “Visual Flow Builder” that uses a drag-and-drop interface. You don’t need to know a single line of code. Most users can have their first automated “keyword trigger” running in under 10 minutes.
What is the main disadvantage of ManyChat?
The primary hurdle is the learning curve for advanced logic. While simple bots are easy, complex “if/then” branching and multi-channel synchronization require more time to master. Additionally, costs can scale quickly if your contact list grows without a clear ROI strategy.
Fakta Lainnya tentang ManyChat
- Tidak Perlu Pemrograman: Anda dapat membangun chatbot cerdas menggunakan peta visual yang disebut Flow Builder tanpa perlu mengetahui cara menulis kode komputer.
- Pendaftaran Mudah: Untuk memulai, Anda cukup klik Mulai Gratis dan masuk dengan akun Facebook Anda, tetapi Anda harus menjadi admin halaman bisnis Anda.
- Dua Cara Pembayaran: Tersedia versi gratis untuk pemula dan versi Pro untuk bisnis yang menginginkan lebih banyak fitur dan kustomisasi.
- Harga Terbaru: Versi Pro dimulai dari $15 per bulan untuk 500 pelanggan pertama Anda. Jika jumlah pelanggan Anda bertambah menjadi 2.500, harganya naik menjadi $25 per bulan.
- Batasan Pelanggan: Versi gratis memungkinkan Anda untuk menguji fitur-fitur dasar, tetapi memiliki batasan jumlah kontak yang dapat Anda simpan dalam daftar Anda.
- Kekuatan Super Profesional: Dengan berlangganan versi Pro, Anda dapat menggunakan fitur-fitur canggih seperti Tag untuk mengorganisir penggemar Anda dan Zapier untuk menghubungkan ManyChat dengan aplikasi lain.
- Pesan Otomatis: Anda dapat mengatur urutan pesan, yaitu serangkaian pesan yang dikirim secara otomatis, mirip dengan cara kerja buletin email.
- Balasan Cerdas: Anda dapat membuat Balasan Default agar bot Anda tetap dapat menjawab jika seseorang mengajukan pertanyaan yang belum dipelajarinya.
- Banyak Cara untuk Berbicara: ManyChat berfungsi di berbagai aplikasi seperti Messenger, pesan teks SMS, dan Email, sehingga Anda dapat menjangkau orang di mana saja.
- Alat Pemasaran Baru: Pada tahun 2026, aplikasi ini akan menggunakan Pesan Pemasaran untuk membantu bisnis mengirimkan pembaruan yang lebih baik kepada pengikut mereka di Messenger.
- Pelacakan Kemajuan: Anda dapat menggunakan dasbor analitik untuk melihat secara tepat berapa banyak orang baru yang bergabung dalam obrolan Anda dan apakah mereka menyukai pesan Anda.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 