مراجعة الجداول الزمنية: هل يمكنك تعزيز التواصل التجاري في عام 2025؟

هل تغرق في رسائل البريد الإلكتروني وتجد صعوبة في متابعة المحادثات التجارية الهامة؟

إنها مشكلة شائعة، أليس كذلك؟

تخيل عالماً تكون فيه جميع اتصالات فريقك عبر واتساب، وتفاعلات العملاء، والتحديثات المهمة منظمة ويسهل الوصول إليها. 

وهنا يأتي دور برنامج Timelines Review. هل يمكن أن يكون هذا هو الحل الذي كنت تبحث عنه لإحداث ثورة في اتصالات عملك؟

هيا بنا نستكشف!

الجداول الزمنية

استعد ساعتين يوميًا من وقتك الضائع في فوضى واتساب! أفاد المستخدمون بتسريع استرجاع الرسائل بنسبة 67%. اطلع على باقات الأسعار وعزز كفاءة فريقك الآن!

جرّب Timelines مجاناً

ما هي الجداول الزمنية؟

هل تمنيت يوماً أن تتمكن من رؤية جميع محادثاتك التجارية في مكان واحد سهل الوصول إليه؟

تطبيق Timelines يفعل ذلك بالضبط! إنه أشبه بأداة خاصة للشركات التي تستخدم واتساب.

يقوم هذا التطبيق بجمع جميع محادثات فريقك على واتساب ووضعها معًا.

هذا يجعل من السهل للغاية العثور على الرسائل القديمة، وتتبع ما يقوله الجميع، والعمل معًا بشكل أفضل.

اعتبرها وسيلة لتنظيم جميع محادثاتك المهمة على واتساب حتى لا يضيع أي شيء!

من الذي أنشأ الجداول الزمنية؟

إيشاي تنتسر وإيغور غاسكو أسست شركة تايملاينز في عام 2018.

أثناء عملهم في شركتهم، إينيتك، شاهدوا فوضى تطبيق واتساب للأعمال.

لقد تخيلوا أداة لتنظيم هذه المحادثات، مما يجعل العمل الجماعي وإيجاد المعلومات أسهل بكثير.

كانت الجداول الزمنية هي الحل الذي اتبعوه لتسهيل التواصل التجاري.

أهم فوائد الجداول الزمنية

• الاتصالات المركزية: تخيل جميع محادثات فريقك على واتساب منظمة بدقة في مكان واحد! تجمع ميزة "الجداول الزمنية" جميع محادثاتك معًا، حتى لا تضطر إلى التنقل بين هواتف أو تطبيقات مختلفة للعثور على ما تحتاجه.
• تحسين التعاون: يصبح العمل الجماعي أسهل بكثير. يمكنك مشاركة الوصول إلى المحادثات مع فريقك، وإضافة ملاحظات، وإبقاء الجميع على اطلاع دائم، مما يؤدي إلى عمل جماعي أكثر سلاسة.
• استرجاع المعلومات بكفاءة: توقف عن إضاعة الوقت في البحث عن تلك الرسالة المهمة! تتيح لك ميزة الجداول الزمنية العثور بسرعة وسهولة على المحادثات والملفات السابقة، مما يوفر لك وقتًا ثمينًا.
• تنظيم مُحسّن: ودّع المحادثات الفوضوية! تساعدك ميزة "الجداول الزمنية" على تنظيم المحادثات باستخدام العلامات والفلاتر، مما يجعل إدارة العملاء والمشاريع المختلفة أسهل.
• التكامل السلس: تتصل Timelines بالأدوات الأخرى التي قد تستخدمها بالفعل، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يجعل سير عملك أكثر سلاسة وكفاءة.
• خدمة عملاء أفضل: استجب لاستفسارات العملاء بشكل أسرع وأكثر فعالية من خلال إتاحة جميع مراسلاتهم عبر واتساب بسهولة. هذا يؤدي إلى رضا العملاء.
• رؤى قيّمة من البيانات: اكتسب فهمًا أفضل لتفاعلاتك مع العملاء وأنماط التواصل بين أعضاء فريقك، مما يمكن أن يساعدك على تحسين استراتيجيات عملك.
• زيادة الإنتاجية: من خلال تبسيط الاتصالات وجعل المعلومات متاحة بسهولة، تساعد الجداول الزمنية فريقك على توفير الوقت والتركيز على المهام الأكثر أهمية، مما يعزز الإنتاجية الإجمالية.

أفضل ميزات الجداول الزمنية

يحتوي تطبيق Timelines على بعض الميزات الرائعة التي تجعل إدارة حسابك التجاري على واتساب أسهل بكثير.

تساعدك هذه الأدوات على توفير الوقت، والحفاظ على التنظيم، والعمل بشكل أفضل كفريق.

دعونا نلقي نظرة على أفضلها:

1. تكامل ChatGPT

يمكن استخدام الجداول الزمنية ChatGPT لمساعدتك في رسائلك!

تخيل أن يكون لديك مساعد ذكي يمكنه تلخيص المحادثات الطويلة، وكتابة الردود، أو حتى تصحيح قواعدك النحوية.

هذه الميزة تجعل التواصل مع العملاء أسرع وأكثر احترافية.

2. إرسال رسالة عبر Webhook

تتيح هذه الميزة لتطبيق Timelines التواصل مع التطبيقات الأخرى.

يُعدّ Webhook بمثابة برنامج مراسلة خاص يقوم بإرسال المعلومات بين البرامج المختلفة.

لذا، يمكنك إعداد الجداول الزمنية لإرسال الرسائل تلقائيًا عند حدوث شيء ما في تطبيق آخر، مثل وصول طلب جديد.

يساعدك هذا على إبقاء الجميع على اطلاع دائم دون القيام بعمل إضافي.

3. صندوق بريد مشترك متعدد الأرقام

إذا كانت شركتك تستخدم أكثر من رقم واتساب واحد، فهذا حلٌّ مثالي!

تجمع ميزة "الجداول الزمنية" جميع الرسائل الواردة من تلك الأرقام في مكان واحد مشترك. صندوق الوارد.

هذا يعني أن فريقك بأكمله يمكنه رؤية الرسائل والرد عليها، لذلك لا يتم تجاهل أي عميل، والجميع يعرف ما يجري.

4. القوالب والمتغيرات

هل مللت من كتابة نفس الأشياء مرارًا وتكرارًا؟ تتيح لك ميزة "الجداول الزمنية" إنشاء قوالب للرسائل.

هذه رسائل جاهزة يمكنك استخدامها مراراً وتكراراً.

يمكنك حتى استخدام المتغيرات لإضافة أشياء مثل اسم العميل تلقائيًا، بحيث تكون رسائلك شخصية دون الحاجة إلى كل الكتابة الإضافية.

5. تكامل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع واتساب

A إدارة علاقات العملاء تساعدك إدارة علاقات العملاء على تتبع عملائك.

يمكن ربط الجداول الزمنية بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، وبالتالي يتم حفظ جميع محادثاتك على واتساب هناك.

هذا يعني أن لديك سجلاً كاملاً لتفاعلاتك مع كل عميل.

مما يساعدك على تقديم خدمة أفضل لهم.

التسعير

إليكم نظرة على خطط أسعار Algomo:

الإيجابيات والسلبيات

يساعدك فهم الجوانب الإيجابية والسلبية على تحديد ما إذا كانت الجداول الزمنية تناسب احتياجات عملك.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على مزاياها وعيوبها.

بدائل الجداول الزمنية

تُعدّ ميزة Timelines AI رائعة لتطبيق واتساب، ولكن إليك بعض الأدوات الأخرى التي تقدم مزايا أكثر:

• GoHighlevel: يساعد هذا النظام شركات التسويق في الحصول على عملاء محتملين، وبناء مواقع إلكترونية، وإدارة العملاء. وهو يقدم خدمات تتجاوز مجرد إرسال الرسائل. اقرأ المزيد.
• محرك الأنابيب: تساعدك هذه الأداة على تتبع المبيعات والعملاء، كما تساعدك على إدارة الصفقات ومتابعة العملاء. اقرأ المزيد.
• كيب: يساعد هذا التطبيق الشركات الصغيرة في إدارة عملائها وتسويق منتجاتها وخدماتها. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني ومتابعة جهات اتصالك. اقرأ المزيد.
• حملة نشطة: تُعد هذه الأداة مفيدة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتنفيذ التسويق الآلي. كما أنها تساعدك على تتبع العملاء. اقرأ المزيد.
• هاب سبوت: يحتوي على أدوات مجانية للمساعدة في التسويق والمبيعات والتواصل مع العملاء. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإدارة حساباتك وسائل التواصل الاجتماعي. اقرأ المزيد.

تجربة شخصية مع الجداول الزمنية

كان فريقنا يواجه صعوبة في إدارة سيل رسائل العملاء الواردة عبر أرقام واتساب متعددة.

كان الأمر أشبه بضياع المعلومات المهمة باستمرار وسط الفوضى، وكان التعاون يمثل تحدياً حقيقياً.

لقد غيّر تطبيق الجداول الزمنية قواعد اللعبة بالنسبة لنا.

إليكم كيف ساعدتنا الجداول الزمنية:

• صندوق بريد مشترك متعدد الأرقام: كان وجود جميع أرقام واتساب الخاصة بنا في مكان واحد بمثابة راحة كبيرة. لم نعد نضطر إلى التنقل بين الهواتف للرد على العملاء!
• استرجاع المعلومات بكفاءة: أصبح البحث عن المحادثات السابقة سريعاً للغاية. أصبح بإمكاننا العثور بسرعة على التفاصيل التي نوقشت قبل أسابيع دون أي عناء.
• تحسين التعاون: أتاحت إمكانية مشاركة الوصول إلى المحادثات وإضافة الملاحظات الداخلية لجميع أعضاء الفريق البقاء على اطلاع والعمل معًا بسلاسة على قضايا العملاء.
• تكامل ChatGPT: لقد وفر لنا استخدام ChatGPT لتلخيص المحادثات الطويلة بسرعة الكثير من الوقت عند متابعة المحادثات أو إعداد التقارير.
• تنظيم مُحسّن: ساعدنا تصنيف المحادثات بناءً على العميل أو المشروع في الحفاظ على تنظيم كل شيء وتتبع التقدم بسهولة.

بفضل برنامج Timelines، أصبح تواصلنا أكثر سلاسة، وتحسنت أوقات استجابتنا، وأصبحنا نعمل بكفاءة أكبر كفريق. لقد عزز ذلك إنتاجيتنا بشكل ملحوظ!

الخاتمة

تُساعد ميزة "الجداول الزمنية" الشركات التي تستخدم واتساب بكثرة، حيث تجمع جميع محادثاتك في مكان واحد.

هذا يجعل من السهل العثور على الرسائل والعمل مع فريقك.

بل إن ميزات مثل ChatGPT يمكن أن تساعدك في كتابة الردود بشكل أسرع.

له بعض السلبيات، مثل التكلفة.

لكن إذا كان تطبيق واتساب مهمًا لعملك، فإن ميزة الجداول الزمنية يمكن أن توفر لك الوقت والجهد.

هل تريد تسهيل استخدام تطبيق واتساب؟

ألقِ نظرة على Timelines وتأكد مما إذا كان مناسبًا لعملك!

الأسئلة الشائعة