Sprout Social مقابل Agorapulse: أيهما أفضل أداة في عام 2025؟

الفائز

4.8

• وسائل التواصل الاجتماعي إدارة
• تخطيط محتوى أكثر ذكاءً
• الدفاع عن حقوق الموظفين
• تحليلات مميزة
• التسويق عبر المؤثرين
• تجربة مجانية لمدة 30 يومًا متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 199 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• عائد الاستثمار
• إعداد التقارير
• مساعد كتابة يعمل بالذكاء الاصطناعي
• المناصرة
• تحليلات جوجل
• تجربة مجانية متاحة
• باقات مدفوعة تبدأ من 79 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح وسائل التواصل الاجتماعي قد تبدو أداة الإدارة وكأنها محاولة لاختيار تذكرة يانصيب رابحة.

هناك العديد من الخيارات والكثير مما يجب مراعاته!

لكن لا تقلق، نحن هنا للمساعدة.

في هذا المنشور، سنقوم بتحليل اثنين من المتنافسين سبراوت سوشيال مقارنة بين Agorapulse وميزاتهما و الأسعار لمساعدتك في تحديد الخيار الأفضل.

ملخص

لتقديم مقارنة دقيقة، أمضينا أسابيع في اختبار كل من Sprout Social و Agorapulse.

لقد تعمقنا في خصائصهم، واستكشفنا الإبلاغ وقد قاموا بتقييم قدراتهم، بل واختبروا خدمة دعم العملاء لديهم.

والآن، دعونا نرى كيف ستكون مقارنتهم!

4.8من أصل 5

جاهز لتبسيط عملك وسائل التواصل الاجتماعي هل ترغب في إدارة وتعزيز حضورك على الإنترنت؟ ابدأ تجربتك المجانية لـ Sprout Social اليوم واكتشف الفرق!

الأسعار: يتوفر منه اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 249 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• الاستماع الاجتماعي
• التحليلات المتقدمة
• أدوات التعاون الجماعي

جرّب Sprout Social مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

هل ترغب في تبسيط حياتك على مواقع التواصل الاجتماعي؟ جرّب Agorapulse مجانًا واكتشف كيف يمكنه توفير وقتك وتحسين نتائجك!

الأسعار: يمكنك تجربته مجاناً. تبدأ الخطة المدفوعة من 79 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• اجتماعي حدسي صندوق الوارد
• تقويم نشر قوي
• تقارير معمقة

جرّب أغورابلس مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو Sprout Social؟

هل تشعر أحيانًا أنك تحاول التوفيق بين الكثير من الأمور المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي؟

يفهم موقع Sprout Social ذلك.

تساعدك هذه المنصة على إدارة جميع حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي في مكان واحد. اعتبرها مركز قيادة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

تشتهر هذه المنصة بميزاتها القوية، وتحليلاتها المتعمقة، وسلاسة سير العمل فيها. لكنها تأتي بسعر أعلى بكثير من بعض منافسيها.

هل الأمر يستحق كل هذا العناء؟ هيا بنا نتعمق في الموضوع.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل اجتماعية من Sprout…

رأينا

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا مع Sprout Social وانضم إلى أكثر من 30000 علامة تجارية تستخدم تحليلاتها القوية وصندوق البريد الموحد لتحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي.

جرّب Sprout Social مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل اجتماعية من Sprout

الفوائد الرئيسية

• سمات: إنها منصة شاملة مزودة بأدوات للنشر والتفاعل والتحليل. كما تتضمن ميزات الاستماع الاجتماعي والتسويق عبر المؤثرين.
• الشبكات الاجتماعية المدعومة: يتصل بأكثر من 20 شبكة، بما في ذلك فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، ولينكد إن، بالإضافة إلى ملف تعريف جوجل للأعمال وتيك توك.
• سهولة الاستخدام: الواجهة نظيفة وسهلة الاستخدام، مما يجعل التنقل فيها سهلاً.
• خدمة العملاء: تقدم Sprout Social دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، بالإضافة إلى قاعدة معرفية قوية.
• التكاملات: يتكامل مع العديد من الأدوات الشائعة الأخرى، مثل Canva و Zendesk و Salesforce.
• قابلية التوسع: تقدم الشركة خططًا مختلفة لتناسب احتياجات الشركات الصغيرة والكبيرة.
• ضمان: تحدد شروط خدمة Sprout Social حدود مسؤوليتها، لكنها لا تقدم ضمانًا محددًا للمنتج.

التسعير

• معيار: 199 دولارًا شهريًا
• احترافي: 299 دولارًا شهريًا
• متقدم: 399 دولارًا شهريًا
• مَشرُوع: تسعير مخصص.

جرّب Sprout Social مجاناً

الإيجابيات

• أدوات قوية للاستماع الاجتماعي.
• خدمة عملاء ممتازة.
• تحليلات وتقارير شاملة.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• ميزات تفاعل قوية.

السلبيات

• خطط أسعار باهظة.
• تجربة مجانية محدودة.
• قد يكون الأمر معقداً بالنسبة للمبتدئين.
• يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.
• بعض القيود على الجدولة.

جرّب Sprout Social مجاناً

ما هو تطبيق أغورابلس؟

هل تحتاج إلى أداة للتواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام ومليئة بالقوة؟

تعرّف على Agorapulse. هذه الأداة مصممة لتبسيط إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يشبه الأمر وجود مساعد منظم للغاية يلبي جميع احتياجاتك الاجتماعية.

تشتهر منصة Agorapulse بواجهتها البديهية، وميزاتها القوية، وأسعارها المعقولة.

يبدو الأمر جيداً، أليس كذلك؟ دعونا نلقي نظرة فاحصة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل أغورابلس…

رأينا

يُعدّ Agorapulse خيارًا رائعًا للشركات التي تُولي أهميةً قصوى لإدارة المجتمع والتفاعل معه. فهو سهل الاستخدام، وبأسعار معقولة، ويأتي مع دعم عملاء ممتاز.

جرّب Agorapulse مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل أغورابلس

الفوائد الرئيسية

• سمات: يوفر Agorapulse ميزات الجدولة والنشر والتحليلات والاستماع الاجتماعي وصندوق وارد قوي لإدارة المحادثات عبر شبكات التواصل الاجتماعي المتعددة.
• الشبكات الاجتماعية المدعومة: يتكامل مع فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، ولينكدإن، و يوتيوب.
• سهولة الاستخدام: الواجهة نظيفة ومباشرة، مما يجعل البدء سهلاً للغاية حتى لو كنت جديدًا في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
• خدمة العملاء: تتمتع شركة Agorapulse بسمعة طيبة في تقديم دعم ممتاز للعملاء، مع خيارات مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
• التكاملات: يتصل ببعض الأدوات الرئيسية، مثل سلاك، كانفاوجوجل درايف.
• قابلية التوسع: تقدم شركة Agorapulse خططًا للشركات من جميع الأحجام، بدءًا من الفرق الصغيرة وحتى الوكالات الكبيرة.

التسعير

• معيار: 79 دولارًا شهريًا
• احترافي: 119 دولارًا شهريًا
• متقدم: 149 دولارًا شهريًا
• مخصص: تسعير مخصص

جرّب Agorapulse مجاناً

الإيجابيات

• واجهة سهلة الاستخدام.
• ممتاز لإدارة المجتمع والتفاعل معه.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• يدير كل شيء يتعلق بالتواصل الاجتماعي.
• تقارير معمقة.
• صندوق بريد واحد للجميع.

السلبيات

• لا يحتوي على العديد من الميزات مقارنةً ببعض الأدوات الأخرى.
• تكاملات محدودة.
• إنه مكلف بالنسبة للفرق الكبيرة.
• منحنى التعلم حاد.

جرّب Agorapulse مجاناً

مقارنة الميزات

يعتمد الاختيار بين Sprout Social و Agorapulse على ميزانيتك وحجم عملك وأولوياتك.

يُعد Sprout Social منصة قوية للمؤسسات الكبيرة، بينما يُعد Agorapulse حلاً فعالاً من حيث التكلفة وسهل الاستخدام للشركات والوكالات المتنامية.

1. التسعير وقابلية التوسع

• سبراوت سوشيال: هذه منصة باهظة الثمن تعتمد على نموذج تسعير اجتماعي لكل مستخدم. تُدفع رسوم الخطة الاحترافية سنويًا وتوفر عددًا غير محدود من الملفات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن إضافة مستخدمين إضافيين قد يكون أمرًا مزعجًا بعض الشيء لأنه يرفع التكلفة بسرعة.
• أغورابلس: يُعدّ Agorapulse عمومًا خيارًا أكثر فعالية من حيث التكلفة، مع نموذج تسعير واضح وشفاف. غالبًا ما تُشيد مراجعات Agorapulse بقيمته مقابل المال، خاصةً عند إدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي لـ الشركات الصغيرةتتوفر خطة شهرية، مما يجعلها أقل التزاماً.

2. صندوق الوارد والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي

• سبراوت سوشيال: صندوق الوارد الذكي ميزة أساسية تجمع جميع الرسائل والتعليقات من مختلف قنوات التواصل الاجتماعي. إنه صندوق وارد ذكي يساعد فرق التواصل الاجتماعي على الرد على العملاء وإدارة التقييمات من مكان واحد.
• أغورابلس: تشتهر هذه المنصة بصندوق الوارد الاجتماعي الخاص بها، والذي يتميز بسهولة الاستخدام وبساطته. يُسهّل صندوق وارد Agorapulse على المستخدمين إدارة عناصر البريد الوارد والتفاعل مع التعليقات والرسائل والإشارات من فيسبوك وتويتر وحسابات التواصل الاجتماعي الأخرى.

3. النشر والجدولة

• سبراوت سوشيال: يوفر Sprout Social أدوات نشر قوية مع تقويم مرئي لوسائل التواصل الاجتماعي. ويتيح للمستخدمين جدولة المنشورات على مجموعة متنوعة من حسابات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك صفحات فيسبوك. لينكد إن صفحات، وأكثر من ذلك. كما يوفر ميزات متقدمة مثل تتبع الروابط التلقائي وأوقات الإرسال المثلى.
• أغورابلس: يتضمن Agorapulse ميزة النشر ومكتبة المحتوى. إنه أداة رائعة لمنشئي المحتوى لجدولة المنشورات ونشرها، كما يوفر تقويم نشر مبسط لتتبع جميع المحتويات.

4. التحليلات والتقارير

• سبراوت سوشيال: تقدم منصة Sprout Social تقارير شاملة ومفصلة. إنها أداة رائدة في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإثبات عائد الاستثمار. توفر المنصة تقارير مفصلة تتضمن تحليلاً تنافسياً وتحليلاً للاتجاهات، مما يتيح للمستخدمين إنشاء عروض مخصصة ومشاركة التقارير مع العملاء.
• أغورابلس: يوفر برنامج Agorapulse تقارير مفصلة سهلة الفهم وقابلة للتصدير. بينما تُعد تقاريره ممتازة لـ الشركات الصغيرة، فهي ليست متعمقة مثل تقارير وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة والتحليلات المتقدمة من Sprout Social، والتي غالبًا ما تكون مخصصة للخطة الاحترافية أو الخطط ذات المستوى الأعلى من Sprout.

5. الاستماع الاجتماعي

• سبراوت سوشيال: أداة الاستماع الاجتماعي من Sprout Social قوية للغاية. فهي تتيح للمستخدم مراقبة الملفات الشخصية، وتتبع الكلمات المفتاحية على تويتر، ومراقبة العلامة التجارية لمساعدة شركتك على البقاء في طليعة المنافسة. عادةً ما تكون هذه الميزة إضافةً مكلفة.
• أغورابلس: يحتوي Agorapulse على أداة استماع اجتماعي تتيح لك مراقبة الكلمات الرئيسية والإشارات إلى علامتك التجارية. ورغم أنها جيدة، إلا أنها ليست بنفس قوة أو تفصيل أداة Sprout Social، وهي عمومًا ميزة أساسية أكثر.

6. التعاون الجماعي وسير العمل

• سبراوت سوشيال: صُممت هذه المنصة خصيصًا للفرق الكبيرة، وتتميز بسير عمل مخصص وإمكانية توزيع المهام. إنها أداة رائعة لإدارة الفريق وضمان سير عمل تسويقي سلس عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• أغورابلس: توفر منصة Agorapulse أدوات تعاون ممتازة. غالبًا ما تشير مراجعات Agorapulse إلى إمكانية إسناد المهام وتقويم النشر التعاوني كنقاط قوة رئيسية لوكالة أو الشركات الصغيرة مع عدة مستخدمين.

7. إدارة علاقات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي

• سبراوت سوشيال: يوفر Sprout Social وسائل تواصل اجتماعي قوية إدارة علاقات العملاء أدوات تتجاوز مجرد التفاعل الأساسي. فهي تتيح لك إنشاء ملفات تعريف للعملاء وتتبع سجل المحادثات، مما يجعلها أداة رائعة لتوليد العملاء المحتملين وبناء علاقة حقيقية مع العملاء.
• أغورابلس: على الرغم من أن صندوق وارد Agorapulse رائع للتفاعل ويساعدك على الرد على الرسائل والتعليقات، إلا أنه لا يوفر تجربة اجتماعية عميقة إدارة علاقات العملاء الميزات التي يوفرها موقع Sprout Social.

8. مراجعة الإدارة

• سبراوت سوشيال: من أهم الميزات الإضافية لـ Sprout Social قدرتها على إدارة التقييمات من منصات متنوعة مثل صفحات فيسبوك وجوجل ماي بيزنس. تُعد هذه أداة بالغة الأهمية للشركات التي تعتمد على التقييمات والتعليقات عبر الإنترنت.
• أغورابلس: يُتيح لك برنامج Agorapulse إدارة التعليقات على فيسبوك وحسابات التواصل الاجتماعي الأخرى، ما يُمكن أن يُشكّل شكلاً أساسياً لإدارة التقييمات. مع ذلك، لا يمتلك البرنامج أداة مُخصصة لإدارة التقييمات على المنصات الأخرى.

9. دعم العملاء

• سبراوت سوشيال: تُقدّم Sprout Social خدمة عملاء موثوقة ولديها فريق دعم متخصص. وغالباً ما تُشيد تقييمات Sprout Social بالدعم المُقدّم، لا سيما لعملاء الشركات.
• أغورابلس: تشتهر شركة أغورابلس بدعمها الممتاز وفريق الدعم الذي يستجيب بسرعة. يختار العديد من المستخدمين أغورابلس لما تقدمه من خدمة شخصية ودعم رائع.

10. عمليات التكامل

• سبراوت سوشيال: يُقدّم Sprout Social العديد من التكاملات، بما في ذلك روابط عميقة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وخدمات الدعم الفني. إنه أداة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تتكامل بسلاسة مع مختلف الأنظمة التقنية.
• أغورابلس: يُقدّم Agorapulse تكاملات أساسية مع المنصات الرئيسية وبعض المنصات الأخرى. ورغم أنه أداة رائعة لأدوات التواصل الاجتماعي، إلا أنه قد لا يمتلك نطاق التكاملات الواسع الذي يُقدّمه Sprout Social.

11. تطبيق الهاتف المحمول

• سبراوت سوشيال: يُعد تطبيق Sprout Social للهواتف المحمولة أداة رائعة تتيح للمستخدمين إدارة حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي وأداء الوظائف الأساسية أثناء التنقل.
• أغورابلس: يحظى تطبيق Agorapulse للهواتف المحمولة بإشادة كبيرة في مراجعة Agorapulse لوظائفه وسهولة استخدامه، مما يسمح لك بإدارة تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أثناء التنقل.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

• الأسعار والميزات: قارن بين نماذج التسعير الاجتماعي. العديد من الأدوات، مثل Zoho Socialتوفر بعض المنصات خطة مجانية وهيكل فوترة سنوي واضح. في المقابل، تشير مراجعات منصات التواصل الاجتماعي الأخرى غالبًا إلى أنها منصة باهظة الثمن، خاصةً مع تسعيرها لكل مستخدم، والذي قد يُمثل تكلفة كبيرة للشركات الصغيرة أو المستخدمين الجدد. كذلك، تحقق من الميزات الأساسية المُضمنة، حيث أن العديد من "الميزات الإضافية" مثل مكتبة الأصول أو تقارير التواصل الاجتماعي المدفوعة غالبًا ما تكون متاحة فقط في الخطط المتقدمة.
• المحتوى والنشر: ينبغي أن تُسهّل المنصة على مدير وسائل التواصل الاجتماعي نشر المنشورات وجدولتها وإنشاء تقويم للنشر. وتُعدّ مكتبة المحتوى وإمكانية نشر المحتوى على منصات متنوعة، بما في ذلك مجموعات فيسبوك وصفحات الشركات على لينكدإن وقنوات يوتيوب، ميزةً قيّمةً للغاية.
• واجهة المستخدم: يجب أن تكون واجهة المستخدم سهلة الاستخدام وبديهية. غالبًا ما تتضمن التقييمات الإيجابية على مواقع التواصل الاجتماعي تعليقات حول تجربة المستخدم. أنت تريد أداة توفر لك الوقت، لا أداة تتطلب تدريبًا مكثفًا أو يصعب استخدامها.
• التحليلات والتقارير: ستوفر لك أداة ممتازة رؤى قيّمة حول أداء حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي. ابحث عن منصة تتيح لك الاطلاع على أداء منشوراتك على فيسبوك والمنشورات المجدولة، وتساعدك على فهم جمهورك. وتُعدّ إمكانية إنشاء عرض مخصص لفترة زمنية محددة ميزة إضافية رائعة.
• التكاملات والنظام البيئي: ضع في اعتبارك ما إذا كانت المنصة تتكامل مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها. على سبيل المثال، يُعد Zoho Social بديلاً اجتماعياً جيداً للشركات التي تستخدم بالفعل خدمات Zoho الأخرى، حيث تعمل هذه الخدمات بسلاسة معاً على منصة واحدة.
• خدمة العملاء: عند حدوث أي مشكلة، تُعدّ خدمة العملاء الجيدة ضرورية. ابحث عن معلومات حول طلبات الدعم ومدى استجابة فريق الدعم في تقييمات المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي. كما يُعدّ توفر تطبيق جوال، مثل الموجود على متجر تطبيقات أبل، عاملاً أساسياً لإدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي أثناء التنقل.

من خلال مراعاة هذه العوامل، يمكنك اختيار أفضل أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في تحقيق أهدافك.

الحكم النهائي

يعتمد اختيارك بين Sprout Social و Agorapulse على احتياجاتك وأولوياتك المحددة كمسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

كلاهما أدوات قوية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تتميز بميزات ممتازة وفرق دعم سريعة الاستجابة.

ومع ذلك، وبفضل واجهته سهلة الاستخدام، ومجموعة ميزاته الشاملة، وأسعاره المعقولة، يُعد Sprout Social خيارنا الأفضل لمعظم مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي.

لقد أمضينا أسابيع في اختبار هذه المنصات لضمان دقة مقارنتنا وفائدتها.

لقد استكشفنا كل زاوية وركن من كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي، بدءًا من ميزات النشر الخاصة بها وحتى قدراتها على إعداد التقارير.

بل إننا تواصلنا مع فرق الدعم الخاصة بهم لطرح أسئلة لتقييم مدى استجابتهم.

إذا كنت تبحث عن أداة تساعدك على تبسيط جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي وتحقيق أهدافك، فجرب Agorapulse.

تذكر زيارة موقعهم الإلكتروني بشكل صحيح للحصول على أحدث المعلومات حول الميزات والأسعار.

جرّب Sprout Social مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل اجتماعية من Sprout

جرّب Agorapulse مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل أغورابلس

المزيد من Sprout Social

المزيد من أغورابلس

الأسئلة الشائعة