سبرينكلر ضد بليز: أي أداة من أدوات التواصل الاجتماعي ستفوز في عام 2025؟

الفائز

4.5

• تحليل المحتوى الذكي
• روبوتات الدردشة
• تحليل التذاكر
• دعم فني عبر الدردشة المباشرة
• إدارة المحتوى
• تجربة مجانية متاحة
• باقات مدفوعة تبدأ من 249 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• التجارة الإلكترونية
• العقارات عامل
• الخدمات المحلية
• تعليم
• مدربو اللياقة البدنية والحياة
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 26 دولارًا سنويًا

جرب الآن

تعبت من التوفيق بين كل أمورك وسائل التواصل الاجتماعيلست وحدك؟

قد يبدو مواكبة المنشورات والجداول الزمنية وجميع المنصات المختلفة أشبه بعملية موازنة بين عدة أمور.

هذا محبط! 

لكن أيهما الأنسب لـ أنت في عام 2025؟

في هذا المنشور، سنقوم بتحليل مقارنة بين Sprinklr و Blaze.

هيا بنا نبدأ!

ملخص

لقد قمنا بدراسة كل من Sprinklr و Blaze عن كثب.

جربنا أجزاءها المختلفة. ورأينا كيف ساعدت في الإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

الآن، سنقارن بينها لمساعدتك في اختيار الأفضل.

4.5من أصل 5

هل ترغب في الحصول على رؤية موحدة لعملائك؟ تساعد Sprinklr العلامات التجارية على إدارة أكثر من 30 مليار محادثة مع العملاء كل عام.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• منصة إدارة تجربة العملاء الموحدة
• رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• الأتمتة المتقدمة

جرّب تطبيق سبرينكلر مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3من أصل 5

هل أنت مستعد لتوفير ما معدله 15 ساعة أسبوعياً في إنشاء المحتوى؟ أفاد أكثر من 92% من مستخدمي Blaze بزيادة في سرعة الكتابة.

الأسعار: يتوفر منه اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 26 دولارًا سنويًا.

الميزات الرئيسية:

• التجارة الإلكترونية
• الخدمات المحلية
• مدربو اللياقة البدنية والحياة

جرّب تطبيق Blaze مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو سبرينكلر؟

حسنًا، ما هو Sprinklr؟

تخيل الأمر وكأنه مجموعة أدوات فائقة للشركات الكبيرة التي تقوم بالكثير على وسائل التواصل الاجتماعي.

يحتوي على الكثير من الأدوات في مكان واحد.

يمكن أن يساعدهم ذلك في التحدث مع العملاء، والتخطيط لما سيتم نشره، ومعرفة كيف تسير الأمور.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام الرش…

رأينا

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.

جرّب تطبيق سبرينكلر مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل سبرينكلر

الفوائد الرئيسية

• احصل على الصورة الكاملة. سبرينكلر يجلب جميع عملائك بيانات معًا في مكان واحد.
• اعمل بذكاء، لا بجهد أكبر. قم بأتمتة المهام ووفر وقت فريقك.
• اتخذ قرارات مبنية على البيانات. اكتشف رؤى قيّمة باستخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• احمِ علامتك التجارية. مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تحسباً لأي أزمات محتملة.
• عزز أرباحك النهائية. زيادة المبيعات وتحسين رضا العملاء.

جرّب تطبيق سبرينكلر مجاناً

التسعير

• حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: 249 دولارًا شهريًا، ناشر متعدد القنوات، تقويم متعدد المناطق الزمنية، Sprinklr AI+ لإنشاء المحتوى.
• حلول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء: 299 دولارًا شهريًا، تقديم خدمة العملاء على أكثر من 15 قناة، روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتوأم الرقمي، صندوق وارد متعدد القنوات.
• حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المخصصة: تسعير مخصص.

جرّب تطبيق سبرينكلر مجاناً

الإيجابيات

• قوي للغاية ومتعدد الاستخدامات.
• يقدم حلاً موحداً لإدارة تجربة العملاء.
• قدرات الاستماع الاجتماعي.
• ميزات ممتازة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• يقدم حلولاً على مستوى المؤسسات حماية.

السلبيات

• معقد وساحق.
• منحنى التعلم حاد.
• ليس مثالياً للشركات الصغيرة.

جرّب تطبيق سبرينكلر مجاناً

ما هو Blaze؟

حسنًا، لنتحدث عن بليز الآن.

اعتبر Blaze بمثابة مساعد آخر لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

كما يتيح لك جدولة منشوراتك. يمكنك معرفة كيف يتحدث الناس عن علامتك التجارية.

يحاول أن يصنع يسهل ذلك التواصل مع جمهورك.

استكشف المزيد من منتجاتنا بدائل بليز…

رأينا

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا مع Blaze وانضم إلى أكثر من 30000 علامة تجارية تستخدم تحليلاتها القوية وصندوق البريد الموحد لتحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي.

جرّب تطبيق Blaze مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل بليز

الفوائد الرئيسية

إليكم بعض الأشياء الرائعة التي يمكن أن يفعلها تطبيق Blaze:

• يساعدك في العثور على جديد أفكار لمحتوى قد يعجب الناس.
• يمكنك الاطلاع على ما يقوله الناس عن علامتك التجارية في في الوقت الحالى.
• يتيح لك إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي مختلف المنصات.
• يقولون إنها تستخدم أدوات ذكية لمساعدتك على تنمية جمهورك أسرع.
• يمكنك مراقبة ما يفعله منافسوك.

جرّب Blaze مجاناً

التسعير

يوفر تطبيق Blaze عدة طرق للدفع.

الخالق26 دولارًا سنويًا
محترف37 دولارًا سنويًا
بدء59 دولارًا سنويًا
وكالة150 دولارًا سنويًا

جرّب Blaze مجاناً

الإيجابيات

• لقد أعطاني ذلك بعض الأفكار الجيدة.
• السعر المبدئي أقل من بعض الأسعار الأخرى
• كان من السهل البدء وتعلم كيفية استخدامه.
• تقويم محتوى مفيد.

السلبيات

• لم تكن التقارير الأساسية مفصلة مثل بعض التقارير الأخرى التي اطلعت عليها
• في بعض الأحيان، كانت أدوات البحث عن محتوى جديد تبدو غير دقيقة إلى حد ما.
• قد يكون تطبيق الهاتف المحمول مليئًا بالأعطال.

جرّب Blaze مجاناً

مقارنة الميزات

تقدم هذه المقارنة مراجعة سريعة لشركة Sprinklr، وهي شركة رائدة في مجال برامج المؤسسات، وشركة Blaze AI، مع التركيز على نقاط قوتهما في جهود التسويق وعملية إنشاء المحتوى وإدارة تجربة العملاء.

1. نطاق المنصة ومجال تركيزها

• سبرينكلر: تعمل Sprinklr كمنصة موحدة لإدارة تجربة العملاء. وتركز على توحيد جميع الوظائف التي تتعامل مباشرة مع العملاء - من التسويق إلى خدمة العملاء - لمساعدة العلامات التجارية العالمية على تقديم تجارب إنسانية مميزة وزيادة رضا العملاء عبر جميع القنوات الحديثة. إنها حل موحد لإدارة تجربة العملاء.
• بليز: Blaze AI هي أداة قيّمة تركز بشكل أساسي على إنشاء المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي وجهود التسويق للشركات الصغيرة عمل أصحاب الأعمال والفرق الصغيرة. تم تصميم منصتها لتبسيط عملية إنشاء المحتوى، بدءًا من إنشاء منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وحتى إنشاء صور الذكاء الاصطناعي.

2. قدرات الذكاء الاصطناعي

• سبرينكلر: تستفيد Sprinklr من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في منصتها الموحدة بالكامل. يساعد الذكاء الاصطناعي فيها على توحيد فرق العمل من خلال توفير رؤى مستقاة من تحليل مواقع المراجعات وقنوات التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات. صُممت المنصة لتوفير استراتيجية موحدة لإدارة تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي التنبؤي والتوليدي.
• بليز: جوهر منصة Blaze يكمن في تقنية الذكاء الاصطناعي، التي تُحدث نقلة نوعية في إنتاج المحتوى. يُبرز تقييم Blaze AI قدرتها على استخدام كلمات الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى عالي الجودة، بما في ذلك توليد الصور بالذكاء الاصطناعي. ثم تقوم Blaze AI بأتمتة المحتوى وتحسينه.

3. إنشاء المحتوى وصوت العلامة التجارية

• سبرينكلر: كجزء من مجموعة أدوات التسويق الشاملة، صُممت إمكانيات إنشاء المحتوى في Sprinklr لتناسب نطاق المؤسسات الكبيرة. فهي تساعد فرق التسويق على إدارة المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، لكن ميزات إنشاء المحتوى فيها تُعد جزءًا من منظومة متكاملة أوسع.
• بليز: تقدم Blaze ai أدوات متخصصة لإنشاء محتوى بعلامة تجارية فريدة صوتتتيح مجموعة أدوات العلامة التجارية للمستخدمين إدخال بياناتهم صوت والأسلوب، مما يضمن اتساق جميع المحتويات المُنشأة. هذا التركيز يجعله سهل الاستخدام للغاية لمن يحتاجون إلى إنشاء كميات كبيرة من المحتوى بسرعة.

4. الجمهور المستهدف وحجم الأعمال

• سبرينكلر: تم تصميم Sprinklr للشركات الكبيرة والعلامات التجارية العالمية التي تحتاج إلى منصة واحدة لإدارة رحلة عملائها بالكامل. خدماتها ودعمها الشاملان مصممان خصيصًا للشركات التي تتعامل مع كميات هائلة من البيانات. بيانات وسير العمل المعقد.
• بليز: تم تصميم Blaze خصيصًا لأصحاب المشاريع الصغيرة ومنشئي المحتوى. يوفر نظام التسعير المتدرج، مع خطة للمبدعين وخطة للفريق، أدوات سهلة الاستخدام للفرق الصغيرة أو حتى المستخدمين الأفراد الذين يرغبون في تسريع جهودهم في مجال تسويق المحتوى.

5. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

• سبرينكلر: تساعد منصة Sprinklr العلامات التجارية على إدارة حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي عبر العديد من القنوات. فهي تتيح رؤية متكاملة لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات وخدمة العملاء على منصة واحدة، مما يساهم في زيادة رضا العملاء وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
• بليز: تركز منصة Blaze على مساعدة المستخدمين في إنشاء محتوى لملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة حملاتهم التسويقية متعددة القنوات. تمنح المنصة المستخدمين القدرة على إنشاء وتعديل المحتوى لمختلف قنوات التواصل الاجتماعي من لوحة تحكم واحدة.

6. تجربة المستخدم والتأهيل

• سبرينكلر: نظراً لتعقيد وعمق برنامج Sprinklr، غالباً ما تتطلب عملية الإعداد فريقاً متخصصاً وتدريباً مكثفاً. ورغم قوته، إلا أن سهولة استخدامه موجهة لفرق التسويق المحترفة التي تمتلك الموارد اللازمة لتعلم وظائفه المتعددة.
• بليز: كما ذُكر في مراجعة سريعة، تشتهر منصة Blaze AI بسهولة استخدامها. فعملية التسجيل فيها بسيطة ومباشرة، مما يسمح لأصحاب المشاريع الصغيرة بالبدء سريعًا في إنشاء منشورات ومقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى تعلم معقد.

7. ميزات التعاون والعمل الجماعي

• سبرينكلر: توفر منصة Sprinklr أدوات تعاون وسير عمل شاملة في الوقت الفعلي لدمج فرق العمل المنعزلة في المؤسسات الكبيرة. صُممت المنصة لربط جميع الأقسام، من التسويق إلى دعم العملاء، مما يضمن تواصلاً سلساً.
• بليز: توفر خطة الفريق في Blaze ميزات مثل التعاون الفوري والتعليقات وإدارة المهام. كما توفر مساحة تعاونية للفرق الصغيرة لإنشاء المحتوى وتعديله معًا بكفاءة.

8. التكاملات والنظام البيئي

• سبرينكلر: يتكامل Sprinklr مع مجموعة واسعة من الأدوات والخدمات لتوفير تجربة عملاء موحدة حقًا. ويتصل بوسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة وجوجل وبرامج المؤسسات الأخرى لتقديم رؤية شاملة.
• بليز: على الرغم من أن تركيزها الأساسي ينصب على إنشاء المحتوى، إلا أن Blaze توفر إمكانية التكامل مع منصات التواصل الاجتماعي للنشر. ويركز نظامها البيئي بشكل أكبر على أن يكون مركزًا محوريًا لتوليد الأفكار والمحتوى.

9. التحليلات والتقارير

• سبرينكلر: توفر Sprinklr تحليلات متطورة ومتقدمة تساعد الفرق على فهم آراء العملاء واتجاهات السوق. كما أنها تقدم تحليلات متعمقة. الإبلاغ هذا أمر بالغ الأهمية للعلامات التجارية العالمية التي تتخذ قرارات استراتيجية.
• بليز: تقدم Blaze AI تحليلات للحسابات لتتبع أداء منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسينها لمحركات البحث. وتُعد تقاريرها أداة قيّمة للفرق الصغيرة لمراقبة جهودها التسويقية.

ما الذي يجب البحث عنه في أداة جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي؟

إليك بعض الأمور السريعة التي يجب مراعاتها عند اختيار مساعد في وسائل التواصل الاجتماعي:

• فكّر في مواقع التواصل الاجتماعي التي تستخدمها بكثرة. تأكد من أن الأداة تعمل بشكل جيد معها.
• فكّر في عدد المنشورات التي تخطط لنشرها شهرياً. بعض الأدوات تحدّ من هذا العدد.
• هل تحتاج إلى العمل ضمن فريق؟ بعض الأدوات تجعل العمل الجماعي أسهل.
• ما هي ميزانيتك؟ قد تختلف الأسعار اختلافاً كبيراً.
• هل تحتاج فقط إلى جدولة المنشورات، أم ترغب في معرفة مدى نجاحها؟ بعض الأدوات توفر تحليلات أفضل.
• ما مدى سهولة تعلمه واستخدامه؟ لا تريد أن تقضي وقتاً طويلاً في محاولة فهمه.
• هل يتصل هذا التطبيق بأدوات أخرى تستخدمها بالفعل؟ هذا قد يوفر الوقت.

الحكم النهائي

إذن، أيهما يجب أن تختار: سبرينكلر أم بليز؟

إذا كنت بحاجة إلى الكثير من الأدوات القوية ولديك فريق كبير، فإن Sprinklr يمكنه القيام بالعديد من الأشياء.

لكن قد يكون ذلك مكلفاً أكثر وأصعب في التعلم.

إذا كنت تريد شيئًا أسهل في الاستخدام وربما أرخص، فقد يكون Blaze خيارًا جيدًا.

لا يزال يساعدك على إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ومعرفة كيف تسير الأمور من خلال التحليلات.

لقد نظرنا عن كثب في كليهما، ونعتقد أن Blaze خيار رائع لكثير من الناس.

من السهل فهمه، ومع ذلك فهو يحتوي على الأشياء المهمة التي تحتاجها لإدارة جيدة لوسائل التواصل الاجتماعي وتجربة العملاء.

نأمل أن يساعدك هذا في اختيار ما هو الأفضل لك!

جرّب تطبيق سبرينكلر مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل الرشاشات

جرّب تطبيق Blaze مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل بليز

المزيد من سبرينكلر

المزيد من بليز

• بليز ضد سبراوت سوشيال: إنها منصة مؤسسية شاملة مزودة بنظام إدارة علاقات العملاء الاجتماعي القوي وتحليلات متعمقة.
• بليز ضد ميتريكوول: وهي عادةً ما توفر تحليلات أوسع، بما في ذلك تحليل مواقع الويب والمنافسين، والتي قد تكون أكثر شمولاً مما تقدمه Blaze.
• بليز ضد سوشيال بايلوت: يدعم عادةً نطاقًا أوسع من منصات التواصل الاجتماعي وقد يحتوي على ميزات أكثر تطورًا لإدارة الفريق وإعداد تقارير العملاء مقارنةً بـ Blaze.
• بليز مقابل Sendible: غالباً ما تتضمن إمكانيات إعداد تقارير وأتمتة وخيارات تكامل أكثر تقدماً من بليز.
• مقارنة بين Blaze و Content Studio: وهي تركز عادةً على اكتشاف المحتوى وإنشائه وصندوق وارد اجتماعي موحد، والذي قد يكون أكثر تخصصًا من عروض Blaze.
• بليز ضد هيروبوست: يركز على إنشاء المحتوى وجدولته باستخدام الذكاء الاصطناعي، وهي ميزة قد يمتلكها Blaze أو لا يمتلكها بنفس القدر.
• بليز ضد أغورابلس: تشتهر بأدوات إدارة المجتمع القوية وقدرات الاستماع الاجتماعي، والتي قد تكون أكثر قوة من أدوات Blaze.
• مقارنة بين Blaze و Zoho Social: يوفر التكامل مع مجموعة Zoho وميزات إعداد التقارير القوية، والتي قد تكون أكثر شمولاً من ميزات Blaze.
• بليز ضد بافر: يُعرف ببساطته وسهولة جدولة المواعيد، وهي ميزة أساسية من المحتمل أن يقدمها Blaze أيضًا، ولكن ربما بتحليلات أقل تطورًا.
• بليز ضد سبرينكلر: إنها منصة على مستوى المؤسسات ذات ميزات واسعة النطاق للمؤسسات الكبيرة، مما يجعلها أكثر شمولاً بكثير مما تقدمه Blaze على الأرجح.
• بليز ضد لاحقًا: وهي متخصصة في تخطيط المحتوى المرئي، وخاصة لإنستغرام، وهو ما قد يكون نهجًا أكثر تركيزًا مقارنة بمجموعة الميزات الأوسع لـ Blaze (إن وجدت).
• بليز ضد لوملي: يركز على التعاون الجماعي وسير عمل إنشاء المحتوى، والذي قد يكون أكثر تطوراً من الميزات المماثلة في Blaze.
• Blaze vs Hootsuite: إنها أداة أكثر شمولاً مع نطاق أوسع من عمليات تكامل المنصات وميزة الاستماع الاجتماعي المتقدمة.
• بليز مقابل بلانابل: إنها أداة تركز على التعاون بشكل أساسي مع تركيز قوي على سير عمل الموافقة على المحتوى.

الأسئلة الشائعة