بايب درايف ضد زوهو سي آر إم: هل ستكون المواجهة بين أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

بطاطس فهيم جوهردر | آخر تحديث 4 سبتمبر 2025

الفائز

4.5

إدارة العملاء المحتملين
عروض مخصصة
مشاريع بايب درايف
حملات بايب درايف
تحليلات قوية
تجربة مجانية متاحة
تبدأ الخطة المدفوعة من 14 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

إدارة العملاء المحتملين
التسويق بلس
تحليلات شاملة
بيغين
تخصيص متقدم
تجربة مجانية متاحة
خطط مدفوعة تبدأ من 14 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد يبدو الأمر وكأنه معركة.

You’re juggling features and pricing and trying to figure out which one fits your business.

It’s tough! Two of the biggest names you’ll encounter are Pipedrive vs Zoho إدارة علاقات العملاء.

Both are popular, but they have some key differences.

In this showdown, we’ll examine those differences, consider users’ comments, and help you decide which إدارة علاقات العملاء champion is right for you.

No more confusion, just the facts to يصنع an intelligent choice for your sales success.

ملخص

We’ve spent weeks testing Pipedrive and Zoho إدارة علاقات العملاء لنقدم لك مقارنة دقيقة للغاية.

We’ve explored their features, analyzed their pricing, and dug into genuine user reviews.

Now, let’s see how these إدارة علاقات العملاء giants stack up.

4.5من أصل 10

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا سهل الاستخدام ويساعدك على إتمام المزيد من الصفقات؟ ابدأ استخدام Pipedrive المجاني اليوم!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 14 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

مسارات المبيعات المرئية
تقارير قابلة للتخصيص
تطبيق الهاتف المحمول

جرّب Pipedrive مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

هل تريد شيئًا بسيطًا ولكنه قوي؟ إدارة علاقات العملاء هل ترغب في تنظيم علاقاتك مع عملائك؟ يمكنك تجربتها بدون أي مخاطرة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 14 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

إدارة جهات الاتصال
أتمتة قوة المبيعات
التحليلات والتقارير

جرّب زوهو مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو بايب درايف؟

Ever feel like your sales process is all over the place? Pipedrive helps you organize everything.

Think of it like a visual roadmap for your deals. You see where each potential customer is in your sales pipeline.

It helps you track activities, make sure nothing slips through the cracks, and close more deals.

رائع، أليس كذلك؟

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل بايب درايف…

رأينا

يُعدّ Pipedrive خيارًا ممتازًا للشركات التي تركز على المبيعات. فهو سهل الاستخدام، وجذاب بصريًا، ومليء بالميزات المفيدة. والسبب الوحيد لعدم حصوله على العلامة الكاملة هو أن الخطط الأقل سعرًا تتضمن بعض القيود.

جرّب Pipedrive مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Pipedrive

الفوائد الرئيسية

تركيز دقيق على المبيعات: تم تصميم Pipedrive لمساعدتك على إتمام المزيد من الصفقات.
إدارة مسار العمل المرئي: اطلع على الوضع الحالي لكل صفقة بدقة.
أتمتة قوية: أتمتة المهام مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني وجدولة المواعيد.
دعم متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: احصل على المساعدة متى احتجت إليها.

جرّب Pipedrive مجاناً

التسعير

ضروري14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
متقدم24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
قوة59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
مَشرُوع79 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب Pipedrive مجاناً

الإيجابيات

سهل الاستخدام والتصفح.
إنها منصة عرض مرئية رائعة.
ميزات أتمتة قوية.
خدمة عملاء ممتازة.

السلبيات

خيارات تخصيص محدودة في الخطط الأقل سعرًا.
قد يكون مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
يمكن تحسين عملية الإبلاغ.

جرّب Pipedrive مجاناً

ما هو Zoho CRM؟

أبحث عن إدارة علاقات العملاء that can do it all? Zoho إدارة علاقات العملاء قد يكون هذا هو الحل.

It’s a powerful tool for managing sales, marketing, and customer support in one place.

Think of it as a central hub for all your customer interactions. You can track leads, automate tasks, and even run marketing campaigns.

Plus, it plays well with other Zoho apps, so you can expand its functionality even further.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Zoho CRM…

رأينا

ارتقِ بمستوى أدائك وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية فعّالة مع Zoho Social. من الجدولة الذكية والاستماع الاجتماعي إلى التحليلات المتعمقة، اكتشف قوة Zoho Social اليوم!

جرّب زوهو مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل زوهو

الفوائد الرئيسية

التخصيص هو الأساس: قم بتخصيص Zoho CRM ليناسب سير عملك بدقة.
بأسعار معقولة للجميع: يبدأ بخطة مجانية لما يصل إلى 3 مستخدمين.
الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول: قم بإدارة نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك أثناء التنقل، في أي وقت، وفي أي مكان.
التحليلات المدمجة: تتبع المؤشرات الرئيسية واكتسب رؤى قيّمة.

جرّب Zoho مجاناً

التسعير

معيار14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
احترافي23 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
مَشرُوع40 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
ذروة52 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب Zoho مجاناً

الإيجابيات

سهل الاستخدام للغاية
سعر مذهل
ميزة SmartQ
قابل للتخصيص بدرجة عالية.
يتكامل مع العديد من التطبيقات.

السلبيات

عدد أقل من عمليات التكامل
يمكن أن تكون التقارير أكثر تفصيلاً.
استماع اجتماعي أكثر تطوراً.
قد يصبح الأمر مكلفاً مع كثرة المستخدمين.

جرّب Zoho مجاناً

مقارنة الميزات

It’s time for a head-to-head battle! Let’s break down how Pipedrive and Zoho إدارة علاقات العملاء stack up on the features that matter most to your sales team.

1. إدارة مسار المبيعات

بايب درايف: This Pipedrive CRM is famous for its visual sales pipeline management. The drag-&-drop interface makes it super easy to track deals and understand your sales pipeline at a glance.
Zoho CRM: Offers more custom pipeline management options, which is excellent if you have a complex sales process. But it might take a bit longer to learn.

جرّب Pipedrive مجاناً

2. إدارة جهات الاتصال

بايب درايف: This tool helps you keep track of your contacts and deals, but it’s mainly focused on managing customer relationships for sales.
Zoho CRM: This accurate CRM system with a broader focus gives you a more complete view of your customers, including their وسائل التواصل الاجتماعي activity.

3. الأتمتة

بايب درايف: A champion of sales الأتمتة! Automate tasks and emails to give your sales teams more time to focus on selling.
Zoho CRM: Includes more marketing الأتمتة tools to help you nurture leads and run campaigns.

4. Reporting

Zoho CRM: يقدم قوة الإبلاغ and analytics to track your sales performance and understand your customers.
بايب درايف: Provides the essential CRM features for reporting, but it’s not as in-depth as Zoho CRM.

5. الوصول عبر الهاتف المحمول

Zoho CRM: Zoho CRM’s mobile app is excellent! Access your CRM platforms from anywhere and stay on top of your deals.
بايب درايف: Has a mobile app, but Zoho CRM is generally considered more user-friendly.

جرّب Zoho مجاناً

6. عمليات التكامل

Zoho CRM: Connects seamlessly with hundreds of other apps, expanding your CRM system’s functionality.
بايب درايف: Offers integrations with popular tools, but not as many as Zoho CRM.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

سهل الاستخدام: Avoid a steep learning curve. The best crm software is one your team will actually use.
الأسعار: Look past the initial cost. Check for hidden fees and what you get with each plan, like with Zoho CRM pricing.
الميزات الرئيسية: Do you need specific key crm features like robust sales force automation or tools for custom marketing?
التكاملات: Make sure the crm solution works with your existing tools. Does it integrate with other zoho tools or your preferred project management apps?
Business Processes: Can the CRM be customized to fit your unique business processes?
النمو المستقبلي: Choose a CRM that can scale with you. Does it offer features for business growth, like advanced reporting and revenue forecasts?
إدارة المشاريع: If you need to manage projects within your CRM, check for dedicated project management features.

الحكم النهائي

So, who wins this CRM showdown? It’s a close call, but we give محرك الأنابيب the edge. Why?

Because it’s just so easy to use. It’s built for salespeople, by salespeople.

You can see your whole sales pipeline clearly and move deals along quickly. Pipedrive helps you stay organized and close more deals.

But hold on! Zoho CRM is still a fantastic CRM solution.

It’s a great choice if you need more features and have a tighter budget.

في نهاية المطاف، أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) software depends on your needs. We’ve given you the facts.

Now it’s your turn to choose the right tool to conquer your sales goals!

جرّب Pipedrive مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل بايب درايف

جرّب زوهو مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل زوهو

More of Zoho

إليكم مقارنة موجزة بين Zoho CRM وبدائله:

مقارنة بين Zoho CRM و Pipedrive: يتميز Zoho CRM بميزاته الغنية وسعره المعقول؛ بينما يوفر Pipedrive مسار مبيعات أبسط وأكثر وضوحًا.
مقارنة بين Zoho CRM و Keap: Zoho CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء شامل؛ أما Keap فيتفوق في أتمتة المبيعات والتسويق المتكاملة.
Zoho مقابل GoHighLevelZoho CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) يتميز بمرونة عالية وميزات غنية. إنه مثالي للشركات من جميع الأحجام، حيث يوفر إمكانية تخصيص متقدمة وتقارير مبيعات شاملة. أما GoHighLevel فهو منصة متكاملة مصممة خصيصًا لشركات وكالات التسويق.
مقارنة بين Zoho CRM و ActiveCampaign: يوفر Zoho CRM نظام إدارة علاقات العملاء الشامل؛ بينما تتصدر ActiveCampaign مجال أتمتة التسويق المتقدمة.
Zoho CRM مقابل HubSpot: يتميز Zoho CRM بفعاليته من حيث التكلفة ويقدم ميزات متنوعة؛ أما HubSpot فهو سهل الاستخدام ويقدم منصة واسعة النطاق، ولكنه قد يكون أغلى ثمناً.
مقارنة بين Zoho CRM و ClickFunnels: Zoho CRM عبارة عن مجموعة كاملة لإدارة الأعمال؛ بينما يركز ClickFunnels على بناء مسارات مبيعات مُحسّنة لتحقيق التحويلات.
Zoho CRM مقابل Folk: Zoho CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء واسع النطاق وقابل للتخصيص؛ أما Folk فهو أداة أبسط وأكثر تعاونية لإدارة جهات الاتصال.
Zoho CRM مقابل Instantly: يوفر Zoho CRM إدارة علاقات العملاء المتكاملة؛ ويتخصص بشكل فوري في التواصل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه على نطاق واسع.
مقارنة بين Zoho CRM و ClickUp: Zoho CRM هو حل مخصص لإدارة علاقات العملاء؛ أما ClickUp فهو في الأساس منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع.
مقارنة بين Zoho CRM و Monday CRM: يوفر Zoho CRM وظائف إدارة علاقات العملاء المتقدمة؛ بينما يركز Monday CRM على سير العمل المرئي ضمن نظام تشغيل عمل أوسع.
Zoho CRM مقابل Capsule CRM: يتميز Zoho CRM بأنه شامل وقابل للتخصيص؛ بينما يشتهر Capsule CRM ببساطته وسهولة استخدامه.
Zoho CRM مقابل Insightly: يوفر Zoho CRM وظائف إدارة علاقات العملاء الشاملة؛ بينما يجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع.
مقارنة بين Zoho CRM و Freshsales CRM: يوفر Zoho CRM أتمتة وتخصيصًا قويين؛ بينما يتميز Freshsales CRM بمسار مبيعات بديهي.
مقارنة بين Zoho CRM و Salesforce: يُعد Zoho CRM بديلاً ميسور التكلفة ومليئاً بالميزات؛ أما Salesforce فهو حل مؤسسي رائد في السوق وقابل للتخصيص بدرجة عالية.

الأسئلة الشائعة

Which CRM is easier to use, Pipedrive or Zoho CRM?

Pipedrive is generally considered more straightforward to use, especially for beginners. It’s simple, and the visual interface is easy to navigate. Zoho CRM has more features, which can make it a bit more complex.

Is Zoho CRM really free?

Yes, Zoho CRM has a free plan! It’s limited to 3 users and has fewer features than their paid plans. But it’s a great way to try it out.

أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأفضل للشركات الصغيرة؟

Both can work for small businesses. Zoho CRM is a good option if you’re on a tight budget because of their free plan. Pipedrive might be a better fit if you want something super easy to use and focused on sales.