Keap ضد Insightly: المواجهة النهائية في إدارة علاقات العملاء في عام 2025

المتسابق الثاني في السباق

4.5

• منشئ الأتمتة
• قوي إدارة علاقات العملاء
• التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
• صفحات هبوط رائعة
• مسار المبيعات
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• إدارة خطوط الأنابيب
• تتبع العملاء المحتملين
• أتمتة سير العمل
• إدارة المشاريع
• التسويق المتعمق
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا

جرب الآن

هل تشعر أحيانًا أنك تحاول التوفيق بين أمور كثيرة جدًا؟

إن تتبع العملاء والصفقات وكل شيء قد يكون أمراً مرهقاً للغاية.

أنت بحاجة إلى جيد إدارة علاقات العملاء، يمين؟

لكنك حينها ستكون عالقاً: كيب مقابل Insightlyأيها يستحق ذلك فعلاً؟

لهذا السبب نقوم بشرح الأمر بالتفصيل، بكل بساطة ووضوح.

سنلقي نظرة على Keap مقابل Insightly وانظر أيهما إدارة علاقات العملاء ستكون في الصدارة عام 2025. 

ملخص

لقد أمضينا أسابيع في التعمق واختبار ميزات كل منصة، ووضعها في سيناريوهات واقعية.

تتيح لنا خبرتنا العملية أن نقدم لكم مقارنة واضحة وصادقة، وليست مجرد كلام تسويقي.

4.5من أصل 5

هل أنت مستعد لتنظيم وقتك وتوفير 15 ساعة أسبوعياً؟ يمكن لأتمتة Keap القوية أن تجعل ذلك ممكناً.

الأسعار: يمكنك تجربته مجاناً. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إدارة علاقات العملاء
• أتمتة المبيعات والتسويق

جرّب Keap مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل تبحث عن حلول تتجاوز المبيعات لتشمل أدوات إدارة مشاريع قوية؟ إن Insightly توفر لك كل ما تحتاجه.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المشاريع
• أتمتة سير العمل
• ربط العلاقات

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو برنامج Keap؟

هل تشعر أحيانًا أنك تحاول القيام بالكثير من الأشياء في وقت واحد؟ كيب يتفهم ذلك.

إنه إدارة علاقات العملاء صُممت لتبسيط أعمالك. اعتبرها أداة شاملة للمبيعات والتسويق.

يساعدك تطبيق Keap على تنظيم جهات الاتصال، وأتمتة المهام، وإبرام المزيد من الصفقات.

إنه رائع بشكل خاص للشركات الصغيرة ورواد الأعمال الذين يرغبون في توفير الوقت والنمو بشكل أسرع.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كيب…

رأينا

كيب يُعدّ خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة لتبسيط جهودها في المبيعات والتسويق. فهو سهل الاستخدام ومليء بالميزات القيّمة.

جرب تطبيق Keap مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Keap

الفوائد الرئيسية

• التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج: أرسل رسائل بريد إلكتروني موجهة إلى جمهورك.
• أتمتة سهلة الاستخدام: أتمتة مهام مثل إرسال رسائل المتابعة وتعيين العملاء المحتملين.
• إدارة مسار المبيعات: تتبع صفقاتك وحدد الفرص.
• عمليات التكامل مع التجارة الإلكترونية: قم بربط تطبيق Keap بمتجرك الإلكتروني لإدارة الطلبات والعملاء.

يحاول كيب مجاناً

التسعير

تقدم Keap فترة تجريبية مجانية وهيكل تسعير بسيط لمساعدتك على البدء.

• خطة بسيطةيبدأ السعر من 249 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا) ويقدم لمستخدمين اثنين و1500 جهة اتصال.

يحاول كيب مجاناً

الإيجابيات

• مثالي للشركات الصغيرة.
• سهل التعلم والاستخدام.
• أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني فعّالة.
• ميزات أتمتة ممتازة.

السلبيات

• قد يصبح الأمر مكلفاً مع نموك.
• خيارات تخصيص محدودة.
• ليس مثالياً للمؤسسات الكبيرة.

يحاول كيب مجاناً

ما هو Insightly؟

هل هو ثاقب؟ نعم، إنه كذلك. إدارة علاقات العملاء.

لكن الأمر يتجاوز ذلك. فكر في إدارة المشاريع أيضاً.

صُممت هذه الأداة لتنمية الأعمال. فهي تتيح لك تتبع الصفقات والمشاريع في مكان واحد، وهو أمر يبدو مفيداً.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثاقبة…

رأينا

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتطوير مع إمكانيات إدارة المشاريع.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Insightly

الفوائد الرئيسية

• قابل للتوسع من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع أعمالك.
• ميزات إدارة المشاريع: حافظ على تنظيم مشاريعك وسيرها وفق الخطة.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

التسعير

• زائد29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مَشرُوع99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

الإيجابيات

• قابل للتوسع ليناسب الشركات من جميع الأحجام.
• يتضمن ميزات إدارة المشاريع.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
• بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.
• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

مقارنة الميزات

لننتقل إلى صلب الموضوع.

لقد قمنا بترتيب الميزات الرئيسية لنرى أين Keap مقابل Insightly يختلفان حقاً.

إليكم نظرة تفصيلية على أهم الأمور.

1. أتمتة التسويق

• كيب: تم تصميم Keap (سابقًا) مع وضع الشركات الصغيرة في الاعتبار. إنفيوجن سوفت) يوفر قوة تسويق الأتمتةيمكنك إنشاء مسارات عمل معقدة لرعاية العملاء المحتملين، وتفعيلها. حملات البريد الإلكترونيوأتمتة عمليات المتابعة. إنه قوي لمن يحتاجون إلى تسلسلات مفصلة ومؤتمتة.
• نظرة ثاقبة: يوفر أتمتة قوية ولكنه يميل أكثر نحو سير العمل الذي يركز على المبيعات. على الرغم من أنه يوفر أتمتة للمهام والعمليات، إلا أن أتمتة التسويق الميزات أقل تعمقاً من ميزات Keap.

2. ميزات إدارة علاقات العملاء والمبيعات

• كيب: يركز على المبيعات و أتمتة التسويق، مع أدوات لتقييم العملاء المحتملين، وإدارة مسار المبيعات، وجدولة المواعيد.
• نظرة ثاقبة: يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة العلاقات، وإدارة المشاريع، وتتبع المبيعات. وهو مصمم خصيصًا للشركات التي تحتاج إلى رؤية شاملة لتفاعلات العملاء في مجالات المبيعات والتسويق والمشاريع.

3. حملات البريد الإلكتروني

• كيب: يقدم عروضاً متقدمة حملات البريد الإلكتروني مع قوالب قابلة للتخصيص، وتقسيم، وتفاصيل الإبلاغيمكنك إنشاء حملات مستهدفة بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته.
• نظرة ثاقبة: يوفر الأساسيات حملات البريد الإلكتروني وظائف كافية للبساطة التواصليتكامل بشكل جيد مع برامج البريد الإلكتروني ولكنه يفتقر إلى الميزات المتقدمة لبرنامج Keap.

4. عمليات التكامل

• كيب: يقدم مجموعة واسعة من اندماج تتضمن الخيارات تطبيقات وخدمات شائعة. كما يوفر إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لإجراء عمليات تكامل مخصصة.
• نظرة ثاقبة: يتباهى بقوة اندماج تتضمن هذه الإمكانيات أدوات إدارة المشاريع وتطبيقات الأعمال، وتهدف إلى ربط جميع جوانب أعمالك.

5. التحليلات والتقارير

• كيب: يقدم شرحاً متعمقاً التحليلات تُعنى هذه المنصة بالحملات التسويقية، وأداء المبيعات، وسلوك العملاء. وتوفر أدوات إعداد التقارير الخاصة بها رؤى قابلة للتنفيذ.
• نظرة ثاقبة: يوفر قوة التحليلات لأغراض المبيعات وإدارة المشاريع. ويركز نظام التقارير الخاص به على تتبع التقدم والأداء عبر مختلف وظائف الأعمال.

6. لوحة التحكم وواجهة المستخدم

• كيب: يتمتع بقوة لوحة التحكم مع أدوات قابلة للتخصيص، لكن بعض المستخدمين يجدون الواجهة معقدة بسبب ميزاتها الواسعة.
• نظرة ثاقبة: يتميز بواجهة مستخدم نظيفة وبديهية لوحة التحكممما يسهل التنقل والوصول إلى المعلومات الأساسية. وهو يولي أولوية قصوى لسهولة الاستخدام.

7. وظائف التجارة الإلكترونية

• كيب: قوي التجارة الإلكترونية تتضمن الميزات إدارة الطلبات، ومعالجة المدفوعات، ودمج سلة التسوق. مثالية للشركات التي تبيع المنتجات عبر الإنترنت.
• نظرة ثاقبة: التجارة الإلكترونية لا يحظى بنفس القدر من الاهتمام. فرغم إمكانية دمجه مع المنصات، إلا أنه لا يوفر نفس العمق من الميزات المدمجة. التجارة الإلكترونية أدوات مثل Keap.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• ضع في اعتبارك استراتيجية عملك بالكامل. جيد إدارة علاقات العملاء ينبغي أن يدعم خط عملك بالكامل، بدءًا من توليد العملاء المحتملين وحتى إتمام الصفقة.
• قيّم تجربة المستخدم. ابحث عن نظام إدارة علاقات عملاء حديث تحبه الفرق، يتميز بواجهة سهلة الاستخدام ومنحنى تعليمي منخفض.
• تشتهر Keap CRM بأتمتة المبيعات القوية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتي يمكنها تبسيط عملية المبيعات الخاصة بك.
• يتميز نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM بأتمتة سير العمل القوية وإدارة المهام، مما يجعل من السهل إسناد المهام إلى أحد أعضاء الفريق.
• قيّم قدرات التسويق والمبيعات. ابحث عن ميزات مثل صفحة الهبوط. مقاول بناءقوالب البريد الإلكتروني، والقدرة على ربط صفحات هبوط متعددة لتتبع حملات المبيعات الخاصة بك.
• فكّر في فريق المبيعات وفريق التسويق لديك. أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) ستساعد الأدوات كلا الجانبين على العمل معًا.
• لا تنسَ الوظائف الأساسية. فنظام إدارة علاقات العملاء الممتاز يحتاج إلى إدارة اتصالات فعّالة وقدرة على تتبع فرص المبيعات.
• تحقق من التكاملات. يجب أن يعمل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل جيد مع أدواتك الحالية مثل Google Workspace وأن يوفر ميزات لإصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات.
• اقرأ تقييمات المستخدمين. لا تكتفِ بكلامنا فقط، بل اطلع على ما تقوله مجلة PC Magazine وغيرها. الشركات الصغيرة ما الذي يجب على الملاك قوله؟
• يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Keap ميزات قوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني، مما يجعله خيارًا قويًا للشركات التي تعتمد بشكل كبير على هذه القناة.
• توفر وحدات التسويق والخدمة من Insightly نظرة شاملة على رحلة عملائك.
• ألقِ نظرة على مجموعة منتجات Keap الكاملة. تتضمن مجموعة Keap جميع الأدوات التي تحتاجها في مكان واحد.
• تقدم منتجات Insightly مجموعة متنوعة من الحلول، ويُعد ماسح بطاقات العمل الخاص بها ميزة رائعة للسرعة. بيانات دخول.
• في النهاية، أفضل منصة لإدارة علاقات العملاء تناسب احتياجات مؤسستك هي تلك التي تتلاءم مع سير عملك. إذا كنتَ الشركات الصغيرة يا صاحب العمل، من المستحسن مقارنة الحلين جنبًا إلى جنب لمعرفة أيهما الأنسب لك.

الحكم النهائي

لذا، Keap مقابل Insightlyمن سيفوز؟

إذا كنت بحاجة إلى قوة أتمتة التسويق و التجارة الإلكترونية بالنسبة للأدوات، فإن Keap هو خيارك الأفضل.

إنه رائع للحملات التفصيلية.

لكن إذا كنت تريد نظام إدارة علاقات عملاء سهل الاستخدام ويتعامل مع المشاريع والعلاقات بشكل جيد، فاختر Insightly.

لقد أمضينا الكثير من الوقت في اختبار هذه الأمور، لذلك نحن نعرف ما الذي ينجح.

صدقونا، لقد قمنا بالعمل الشاق حتى لا تضطروا إلى القيام به.

جرّب Keap مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل كيب

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثاقبة

المزيد من كيب

المزيد من Insightly

الأسئلة الشائعة