GoHighLevel مقابل Freshsales CRM: أي نظام إدارة علاقات العملاء هو الأفضل في عام 2025؟

بواسطة | آخر تحديث 17 سبتمبر 2025

الفائز
شعار gohighlevel
4.8
  • محرك التسويق الرقمي
  • استقطاب عملاء جدد
  • رعاية العملاء المحتملين
  • الحجز الآلي
  • إنشاء عضوية
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 97 دولارًا
المتسابق الثاني في السباق
نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales
3.5
  • إدارة البريد الإلكتروني
  • أتمتة سير العمل
  • صفقات واضحة ومنظمة
  • تسلسل المبيعات
  • نماذج ويب رائعة
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً
مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء GoHighLevel ونظام إدارة علاقات العملاء Freshsales

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تقطف أفضل تفاحة في بستان كامل! 🍎

إنه قرار مهم؛ تريد التأكد من حصولك على الخيار الأنسب لك عمل.

تتواجد شركة GoHighLevel، الشركة الرائدة في مجال التسويق والمبيعات الشاملة، في هذه الزاوية.

من ناحية أخرى، لدينا Freshsales، المعروفة بتصميمها البديهي وميزات المبيعات القوية.

أيّهما سيتفوق في عام 2025؟ 🤔

سنقارن بين GoHighLevel و Freshsales إدارة علاقات العملاء لمساعدتك في تحديد الخيار الأنسب لاحتياجاتك.

هيا بنا نبدأ! 🥊

ملخص

لقد أمضينا أسابيع في اختبار GoHighLevel و Freshsales إدارة علاقات العملاء لنقدم لك مقارنة دقيقة للغاية.

لقد استكشفنا ميزاتهم، وحللنا خطط التسعير الخاصة بهم، بل وتحدثنا إلى مستخدمين حقيقيين للحصول على تعليقاتهم الصادقة.

الآن، نشارككم رؤيتنا لمساعدتكم يصنع القرار الأفضل لعملك.

مستوى عالٍ
4.8من أصل 5

هل ترغب برؤية GoHighLevel عملياً؟ ابدأ رحلتك واستكشف ميزاته القوية!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الاشتراكات المدفوعة من 97 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • منشئ مواقع الويب
  • أداة بناء القمع التسويقي
  • الرسائل النصية ثنائية الاتجاه
دعوة للعمل من Freshsales
3.5من أصل 5

مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء قد يكون هذا هو الخيار الأمثل لك. واجهته سهلة الاستخدام تجعله خيارًا ممتازًا.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة جهات الاتصال
  • تتبع الصفقات
  • إعداد التقارير والتحليلات

ما هو GoHighLevel؟

هل تمنيت يوماً امتلاك عصا سحرية تتولى جميع مهام التسويق والمبيعات؟ ✨

يُعدّ GoHighLevel خيارًا ممتازًا. إنه أشبه بامتلاك فريق من خبراء التسويق والمبيعات مُجتمعين في منصة واحدة.

ستحصل على أدوات من التسويق عبر البريد الإلكتروني، وجمع بيانات العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، وإدارة السمعة. 🤯

بالإضافة إلى ذلك، يحتوي على موقع ويب مدمج مقاول بناءيا له من متجر شامل!

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل GoHighLevel

بناء التسويق الرقمي في GoHighLevel

رأينا

مستوى عالٍ

يُعد هذا خيارًا ممتازًا للوكالات والشركات التي ترغب في توحيد أدواتها. إمكانيات الأتمتة فيه قوية للغاية.

الفوائد الرئيسية

  • منصة تسويق متكاملة.
  • تتوفر خدمة وضع العلامة التجارية الخاصة.
  • الحملات الآلية.
  • أدوات رعاية العملاء المحتملين.
  • تقارير شاملة.

التسعير

  • بداية97 دولارًا شهريًا.
  • غير محدود297 دولارًا شهريًا.
أسعار GoHighLevel

الإيجابيات

  • حل متكامل.
  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • أدوات أتمتة قوية.
  • عمليات تكامل واسعة النطاق.
  • مجتمع نشط ودعم.

السلبيات

  • منحنى التعلم حاد.
  • إنه مكلف بالنسبة للبعض.
  • تخصيص محدود.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales؟

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هذا سهل الاستخدام ولن يكلفك الكثير؟

مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء قد يكون هذا هو الخيار الأمثل لك. إنه مصمم لمساعدتك في إدارة جهات اتصالك، وتتبع الصفقات، وزيادة المبيعات.

اعتبره رفيقك الأمين في بناء علاقات قوية مع العملاء. 💪

وداعاً للتعامل مع جداول البيانات أو الملاحظات اللاصقة!

يُبقي برنامج Freshsales كل شيء منظمًا في مكان واحد.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales

الصفحة الرئيسية لـ Freshsales

رأينا

دعوة للعمل من Freshsales

يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales خيارًا ممتازًا للشركات التي تُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام والتكلفة المعقولة. إنه طريقة رائعة لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء دون الحاجة إلى تعلمه بشكل مكثف.

الفوائد الرئيسية

  • واجهة سهلة الاستخدام: سهل الاستخدام والتعلم.
  • هاتف وبريد إلكتروني مدمجان: تواصل مع العملاء مباشرة من خلال المنصة.
  • رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: احصل على اقتراحات وتوقعات مفيدة.
  • أسعار معقولة: يقدم خطة مجانية وخطط مدفوعة تنافسية.

التسعير

  • نمو + 500 جهة اتصال تسويقية9 دولارات/للمستخدم/شهريًا.
  • أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية احترافية39 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • مؤسسة تضم أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales

الإيجابيات

  • سهل الاستخدام وبديهي.
  • خيارات أسعار معقولة.
  • مثالي للشركات الصغيرة.
  • ميزات مفيدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

السلبيات

  • خيارات تخصيص محدودة.
  • يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
  • لا يوجد عدد كبير من عمليات التكامل مقارنة ببعض المنافسين.

مقارنة الميزات

إليكم نظرة على مقارنة بين GoHighLevel و Freshsales.

تساعد هذه الأدوات الشركات بطرق مختلفة. سنقارن بين ميزاتها الرئيسية.

هذا يساعدك على اختيار الأنسب.

1. الهدف الرئيسي

  • GoHighLevel: هذه الأداة مخصصة لوكالات التسويق و الشركات الصغيرة لأصحاب الأعمال. يساعدهم ذلك على إدارة أعمالهم الخاصة. إنها منصة مبيعات متكاملة لوكالات التسويق الرقمي.
  • مبيعات جديدة: هذا إدارة علاقات العملاء برنامج من منتجات Freshworks. يركز على إدارة العملاء بيانات لفرق المبيعات.

2. التركيز على المبيعات

  • GoHighLevel: إنها منصة مبيعات قوية. فهي تساعد في إدارة العملاء المحتملين وتتبع العديد من أنشطة المبيعات. وهذا جزء من جميع الميزات التي تقدمها.
  • مبيعات جديدة: صُمم هذا البرنامج خصيصاً لفرق المبيعات، فهو يساعد في إدارة جميع أنشطة المبيعات، ويُعدّ برنامجاً أساسياً لإدارة علاقات العملاء (CRM) لإتمام الصفقات بسرعة.

3. أدوات التسويق

  • GoHighLevel: يحتوي على جميع الميزات اللازمة لأي حملة تسويقية. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء مسارات تحويل عبر منصات متعددة.
  • مبيعات جديدة: يحتوي على بعض الأدوات التسويقية، مثل البريد الإلكتروني. لكنه لا يمتلك جميع الميزات اللازمة لحملة تسويقية كاملة مثل GoHighLevel.
GoHighLevel ينجز المزيد من الصفقات

4. الكل في واحد مقابل المتخصص

  • GoHighLevel: إنها أداة شاملة ومتكاملة. تحتوي على جميع الميزات اللازمة لمنصات متعددة، بما في ذلك إدارة عدد غير محدود من الحسابات لعملاء متعددين.
  • مبيعات جديدة: هو برنامج متخصص لإدارة علاقات العملاء، وهو جزء من مجموعة منتجات Freshworks الأوسع نطاقاً. يساعد هذا البرنامج في إدارة بيانات العملاء بكفاءة.

5. دعم الوكالة

  • GoHighLevel: إنه رائع لوكالات التسويق. فهو يساعد وكالات التسويق الرقمي على إدارة عدد غير محدود من الحسابات لعملاء متعددين. ويُعد أداة رئيسية من بين البدائل المتاحة للوكالات.
  • مبيعات جديدة: صُمم هذا البرنامج خصيصاً للشركات الفردية، فهو يساعد فرق المبيعات لديها، ولا يركز على إدارة عملاء متعددين للوكالات.

6. الإعداد السريع والتجربة

  • GoHighLevel: يستغرق إعداد جميع الميزات بعض الوقت.
  • مبيعات جديدة: يمكنك إنشاء حساب جديد في غضون ثوانٍ. قد يتطلب الأمر أحيانًا بطاقة ائتمان للتجربة. يوفر هذا البرنامج قيمة ممتازة وبداية سريعة.
نماذج ويب Freshsales

7. البيانات والتحقق

  • GoHighLevel: يساعدك ذلك في إدارة جميع بيانات عملائك. يمكنك ضمان تحميل موقعك بشكل صحيح.
  • مبيعات جديدة: يدير النظام بيانات العملاء في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). قد يظهر لك رمز شعاع أثناء التحميل. يهدف النظام إلى إتمام عملية التحقق بنجاح عند التسجيل.

8. القيمة والتسعير

  • GoHighLevel: يقدم قيمة ممتازة مقابل جميع الميزات التي يوفرها، بما في ذلك أدوات لوكالات التسويق وعملائها المتعددين.
  • مبيعات جديدة: يُعدّ هذا البرنامج خيارًا ممتازًا لإدارة علاقات العملاء، وهو جزء من منتجات Freshworks التي تُركّز على سهولة الاستخدام.

9. نمو الأعمال

  • GoHighLevel: إنه يساعد الشركات الصغيرة يُنمّي أصحاب الأعمال أعمالهم الخاصة. إنها منصة مبيعات رئيسية لهذا الغرض.
  • مبيعات جديدة: يساعد هذا النظام الشركات على إدارة أنشطة المبيعات بشكل أفضل، مما يساهم في نموها من خلال استخدام بيانات العملاء الدقيقة في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

ما الذي يجب البحث عنه في منصة إدارة علاقات العملاء؟ 🤔

عند اختيار منصة إدارة علاقات العملاء (CRM)، يكون الأمر أشبه بشراء سيارة جديدة - فأنت بحاجة إلى معرفة الميزات الأكثر أهمية بالنسبة لك!

لا تختر فقط الأكثر بريقاً.

فكر في احتياجات عملك الفريدة وكيف سيساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) عملياتك اليومية بشكل حقيقي.

  • الوظائف الأساسية لنظام إدارة علاقات العملاء: هل يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إدارة قوية للاتصالات ويساعد في بناء علاقات متينة مع العملاء؟ هذا هو أساس أي نظام CRM جيد.
  • التركيز على المبيعات: ما مدى كفاءة نظام إدارة مسار المبيعات لديك؟ ابحث عن نظام إدارة مسار مبيعات ممتاز وأدوات تمكّن فرق المبيعات من إدارة العملاء المحتملين. تُعدّ عمليات البيع الفعّالة أساسية للنمو.
  • الأتمتة البراعة: هل يوجد نظام أتمتة تسويق ومبيعات قوي؟ إن أتمتة المهام المتكررة تُتيح لفريقك التفرغ لجهود تسويقية ومبيعات أكثر استراتيجية. احذر من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ذات الإمكانيات التسويقية المحدودة. الأتمتة الميزات إذا كانت هذه أولوية.
  • التعامل مع الرصاص: هل يتمتع بإمكانيات قوية لإدارة العملاء المحتملين؟ أنت تريد جمع العملاء المحتملين وتتبعهم ورعايتهم بفعالية، وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
  • دعم الحملات التسويقية: هل يمكنك إطلاق وإدارة الحملات التسويقية مباشرة من داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ هذا يبسط جهودك.
  • احتياجات إدارة المشاريع: إذا كنت بحاجة أيضًا إلى تتبع المهام، فضع في اعتبارك إمكانيات إدارة المشاريع التي يوفرها النظام. بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) توفر أدوات مدمجة لإدارة المشاريع، وهو ما يُعد ميزة إضافية قيّمة.
  • النظام البيئي للتكامل: هل يتوافق بشكل جيد مع أدواتك الحالية؟ نظام إدارة علاقات العملاء الذي يتكامل بسلاسة مع البرامج الأخرى يمنع وجود جزر بيانات معزولة.
  • قابلية التوسع: هل يمكن أن ينمو مع نمو أعمالك؟ أنت لا تريد تغيير نظام إدارة علاقات العملاء كل عام.
  • سهولة الاستخدام: هل هو سهل الاستخدام؟ لن يتبنى فريقك نظامًا معقدًا.
  • الدعم والتدريب: ما نوع المساعدة المتاحة عندما تواجه مشكلة؟
  • هيكل التسعير: افهم التكلفة الإجمالية، وليس فقط الرسوم الشهرية. ابحث عن الشفافية في عمليات الترقية.
  • البدائل: ضع في اعتبارك دائمًا بديلاً لـ GoHighLevel أو الخيارات الشائعة الأخرى لضمان حصولك على أفضل ما يناسب متطلباتك الخاصة.

الحكم النهائي

يعتمد اختيارك بين GoHighLevel و Freshsales في النهاية على احتياجاتك وميزانيتك.

إذا كنت تمتلك وكالات تسويق أو شركة تعتمد بشكل كبير على الأتمتة ومجموعة واسعة من أدوات التسويق، فإن GoHighLevel هو الفائز الواضح.

إنها منصة قوية يمكنها تبسيط سير عملك بالكامل.

ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) أكثر سهولة في الاستخدام وبأسعار معقولة مع بديل مجاني قوي، فإن Freshsales خيار ممتاز.

إنه يتفوق في وظائف إدارة علاقات العملاء الأساسية وهو مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

لقد أمضينا أسابيع في اختبار هذه المنصات، وتستند رؤيتنا إلى تجربة واقعية.

نحن على ثقة بأن تحليلنا سيساعدك في اتخاذ القرار الأفضل لعملك.

نتمنى لك التوفيق في اختيار نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الأمثل لك!

المزيد من Gohighlevel

إليكم مقارنة بين GoHighLevel والبدائل المطلوبة:

  • جوهاي ليفل ضد كيب: توفر GoHighLevel منصة أكثر شمولاً وتكاملاً مع أتمتة قوية ومنشئ مواقع ويب مدمج، بينما تركز Keap على إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق بواجهة أبسط وأكثر سهولة في الاستخدام.
  • مقارنة بين GoHighLevel و PipedriveGoHighLevel مقابل Pipedrive: أي نظام إدارة علاقات العملاء هو الأفضل في عام 2025؟: GoHighLevel هي منصة تسويق ومبيعات متكاملة للوكالات. أما Pipedrive فهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات لإدارة الصفقات ومسارات المبيعات.
  • GoHighLevel مقابل ActiveCampaign: تُعد GoHighLevel منصة متكاملة حقيقية للمبيعات والتسويق والأتمتة مع أدوات متكاملة، بينما تتفوق ActiveCampaign في التسويق عبر البريد الإلكتروني والتجزئة ولكنها قد تتطلب المزيد من عمليات التكامل للحصول على ميزات مبيعات شاملة.
  • مقارنة بين GoHighLevel و HubSpot: GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة للوكالات والشركات تقدم ميزات تسويق ومبيعات واسعة النطاق؛ يوفر HubSpot مجموعة أوسع من المحاور المتكاملة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي المتقدم وأتمتة خدمة العملاء.
  • مقارنة بين GoHighLevel و ClickFunnels: GoHighLevel هي منصة تسويق شاملة مصممة للوكالات مع مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM) والعلامات التجارية الخاصة؛ بينما تركز ClickFunnels بشكل أساسي على بناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط.
  • جوهاي ليفل ضد فولك: تقدم GoHighLevel أتمتة تسويقية قوية، وتوليد عملاء محتملين، ونظام إدارة علاقات عملاء شامل، بينما تركز Folk على تنظيم جهات الاتصال التعاونية وسلاسل البريد الإلكتروني الأبسط.
  • GoHighLevel مقابل Instantly: توفر GoHighLevel مجموعة شاملة لأتمتة التسويق، وقنوات المبيعات، وإدارة العضوية؛ وتتخصص Instantly في إيجاد العملاء المحتملين و بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل، مع التركيز على سهولة الاستخدام.
  • مقارنة بين GoHighLevel و ClickUp: GoHighLevel عبارة عن منصة متكاملة ومخصصة لأتمتة التسويق والمبيعات، مصممة لإدارة العملاء المحتملين ومتابعتهم. انقر فوق هي في الأساس أداة لإدارة المشاريع يمكن تخصيصها لوظائف إدارة علاقات العملاء.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Monday CRM: تقدم GoHighLevel أتمتة تسويقية متقدمة وحلاً شاملاً لإدارة العملاء؛ بينما يتفوق Monday CRM في إدارة المشاريع المرئية والتعاون الجماعي من خلال واجهة قابلة للتخصيص بدرجة عالية.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Capsule CRM: GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة مزودة بأتمتة قوية وتكاملات واسعة النطاق، وهي مثالية للشركات والوكالات المتنامية؛ بينما Capsule CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء أبسط وأكثر فعالية من حيث التكلفة لإدارة جهات الاتصال الأساسية ومسار المبيعات.
  • GoHighLevel مقابل Insightly: تقدم GoHighLevel حلاً قابلاً للتخصيص وشاملاً يركز على تجربة المستخدم والميزات المتكاملة؛ بينما تركز Insightly على وحدات ووظائف متنوعة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، بما في ذلك إدارة المشاريع.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Freshsales: توفر GoHighLevel أدوات تسويق رقمي شاملة وخيارات العلامة البيضاء، لتلبية احتياجات الوكالات؛ ويركز Freshsales CRM على الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة المبيعات، والتواصل المتكامل لفرق المبيعات.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Salesforce: GoHighLevel عبارة عن منصة بسيطة ومتكاملة لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات والعلامات التجارية الخاصة للشركات المحلية؛ Salesforce عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) رائد في الصناعة وقابل للتخصيص بدرجة عالية ومصمم خصيصًا للمؤسسات الكبيرة مع إضافات واسعة النطاق.
  • مقارنة بين GoHighLevel و Zendesk: GoHighLevel هي منصة شاملة لأتمتة التسويق والمبيعات تتضمن إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء المحتملين؛ يتفوق Zendesk بشكل أساسي كنظام تذاكر خدمة العملاء والدعم مع إمكانيات إدارة علاقات العملاء لإدارة تفاعلات العملاء.

المزيد من Freshsales CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Freshsales CRM وهذه الحلول البرمجية:

الأسئلة الشائعة

هل GoHighLevel أم Freshsales أفضل للشركات الصغيرة؟

يُعدّ Freshsales خيارًا أفضل عمومًا للشركات الصغيرة نظرًا لانخفاض تكلفته وسهولة استخدامه. أما GoHighLevel فهو مكلف ويتطلب وقتًا أطول لتعلمه.

هل تقدم GoHighLevel فترة تجريبية مجانية؟

نعم، تقدم GoHighLevel فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. يتيح لك هذا اختبار المنصة ومعرفة ما إذا كانت مناسبة لعملك قبل الاشتراك في خطة مدفوعة.

ما نوع دعم العملاء الذي تقدمه شركة Freshsales؟

تقدم Freshsales دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. كما أنها تمتلك قاعدة معرفية رائعة تضم مقالات ودروسًا تعليمية مفيدة.

هل يمكنني استخدام GoHighLevel لإنشاء موقع ويب؟

نعم، يحتوي GoHighLevel على أداة إنشاء مواقع ويب مدمجة تتيح لك إنشاء مواقع ويب وصفحات هبوط ذات مظهر احترافي دون الحاجة إلى أي معرفة بالبرمجة.

هل يتكامل Freshsales مع أدوات أخرى؟

يتكامل برنامج Freshsales مع العديد من أدوات الأعمال الشائعة، بما في ذلك زابيروMailchimp وQuickBooks. يتيح لك هذا ربط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك ببرامج أساسية أخرى.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة