


هل تقوم بإدارة مجموعة من الأمور؟ وسائل التواصل الاجتماعي هل تشعر بالإرهاق من كثرة الحسابات؟
قد يبدو اختيار الأداة المناسبة للمساعدة قراراً كبيراً.
من بين الأسماء الشائعة التي ربما سمعت بها اسم Content Studio مقابل Sprinklr.
كلاهما يعدان بـ يصنع إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي أسهل، ولكن أيها هو الأنسب لك فعلاً؟
ملخص
لقد أمضينا بعض الوقت في استكشاف كل من Content Studio و Sprinklr.
اختبار قدراتهم لمعرفة كيفية تعاملهم مع مشقة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي اليومية.
ركزت اختباراتنا العملية على سهولة الاستخدام، وقوة الجدولة، وعمق التحليلات، والقيمة الإجمالية لنقدم لك مقارنة واضحة.

هل ترغب في تجربة قوة ContentStudio؟ ابدأ تجربتك المجانية واكتشف كيف يمكنها أن تُحدث نقلة نوعية في عملك. وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- اكتشاف المحتوى
- اجتماعي صندوق الوارد
- التحليلات والتقارير

هل ترغب في الحصول على رؤية موحدة لعملائك؟ تساعد Sprinklr العلامات التجارية على إدارة أكثر من 30 مليار محادثة مع العملاء كل عام.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- منصة إدارة تجربة العملاء الموحدة
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- الأتمتة المتقدمة
ما هو استوديو المحتوى؟
إذن، ما هي قصة Content Studio؟
حسناً، إنها أداة مصممة لمساعدتك في التخطيط ونشر جميع محتوياتك على وسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد.
اعتبره مركزك لوسائل التواصل الاجتماعي.
فهو يساعد في الحفاظ على تنظيم الأمور.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل برنامج Content Studio…

الفوائد الرئيسية
- سمات: يركز برنامج Content Studio بشكل كبير على اكتشاف المحتوى، ويضم أداة إنشاء محتوى متعددة القنوات، وصندوق بريد موحد للتواصل الاجتماعي. كما يتضمن تقويمًا تفاعليًا، وأدوات للتعاون بين أعضاء الفريق، وتحليلات قوية.
- الشبكات الاجتماعية المدعومة: وهو يتصل بجميع المنصات الرئيسية مثل فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، ولينكد إن، وبينترست، بالإضافة إلى المدونات والقنوات الأخرى.
- سهولة الاستخدام: تم تصميم المنصة لتكون سهلة الاستخدام، بواجهة نظيفة وبديهية.
- خدمة العملاء: يقدمون الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
- التكاملات: يتكامل مع مجموعة متنوعة من الأدوات، بما في ذلك Canva وBitly وخدمات التسويق الأخرى.
- قابلية التوسع: إنهم يقدمون خططًا مرنة يمكن أن تنمو معك، بدءًا من المستخدمين الأفراد وصولًا إلى الوكالات الكبيرة.
التسعير
- باقة المبتدئين (19 دولارًا شهريًا)يتم إصدار الفواتير سنوياً): مساحة عمل واحدة، وخمسة حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي.
- متقدم (49 دولارًا شهريًا، يتم الدفع سنويًا): مساحتا عمل، 10 حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي.
- وكالة (99 دولارًا شهريًا)يتم إصدار الفواتير سنوياً): مساحات عمل غير محدودة، و25 حسابًا على مواقع التواصل الاجتماعي.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو سبرينكلر؟
حسنًا، ماذا عن Sprinklr؟ إنها منصة قوية حقًا.
إنه مصمم للشركات الكبيرة.
تخيلها كمركز قوة متكامل لوسائل التواصل الاجتماعي.
إنه يقوم بأكثر بكثير من مجرد جدولة المنشورات.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل سبرينكلر…

رأينا

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.
الفوائد الرئيسية
- احصل على الصورة الكاملة. سبرينكلر يجلب جميع عملائك بيانات معًا في مكان واحد.
- اعمل بذكاء، لا بجهد أكبر. قم بأتمتة المهام ووفر وقت فريقك.
- اتخذ قرارات مبنية على البيانات. اكتشف رؤى قيّمة باستخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- احمِ علامتك التجارية. مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تحسباً لأي أزمات محتملة.
- عزز أرباحك النهائية. زيادة المبيعات وتحسين رضا العملاء.
التسعير
- حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: 249 دولارًا شهريًا، ناشر متعدد القنوات، تقويم متعدد المناطق الزمنية، Sprinklr AI+ لإنشاء المحتوى.
- حلول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء: 299 دولارًا شهريًا، تقديم خدمة العملاء على أكثر من 15 قناة، روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتوأم الرقمي، صندوق وارد متعدد القنوات.
- حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المخصصة: تسعير مخصص.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
عند تقييم منصات التواصل الاجتماعي لعملك، من الضروري مقارنة ميزاتها وجهاً لوجه.
فيما يلي مقارنة بين ميزات Content Studio و Sprinklr، وهما خدمتان متميزتان لفرق وسائل التواصل الاجتماعي.
1. منصة موحدة وتجربة عملاء
- استوديو المحتوىأداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تركز على تسويق المحتوى وإدارته. توفر لوحة تحكم موحدة لإدارة أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، ولكنها ليست منصة موحدة لإدارة تجربة العملاء.
- رشاشبصفتها شركة رائدة في مجال برمجيات المؤسسات، تعمل Sprinklr كمنصة موحدة لجميع وظائف خدمة العملاء. إنها منصة موحدة لإدارة تجربة العملاء (CXM) تساعد العلامات التجارية على تقديم تجارب سلسة وإنسانية أكثر، مما يزيد من رضا عملائها من خلال ربط مختلف قنوات التواصل الاجتماعي والفرق.
2. تنظيم المحتوى واكتشافه
- استوديو المحتوىتشتهر هذه المنصة بميزاتها الخاصة بتنظيم المحتوى.4 فهي قادرة على تنظيم المحتوى من مواضيع مخصصة، مما يساعد مدير وسائل التواصل الاجتماعي في العثور على اقتباسات ملهمة وأفكار محتوى أخرى لإثراء استراتيجية محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.
- رشاشعلى الرغم من احتوائها على ميزات لاكتشاف المحتوى، إلا أنها جزء من نظام أوسع بكثير. تساعد منصة Sprinklr المدعومة بالذكاء الاصطناعي في اكتشاف المحتوى من خلال تحليل المحادثات والاتجاهات على أي قناة حديثة.

3. ميزات التعاون والفريق
- استوديو المحتوىهذه أداة رائعة لفرق التواصل الاجتماعي. فهي توفر ميزات قوية لأعضاء الفريق للتعاون من خلال سير عمل الموافقة وإمكانية الوصول القائمة على الفريق.
- رشاشصُممت منصة Sprinklr لدمج فرق العمل المنعزلة، وتتيح التعاون الفوري بين جميع الأقسام، من وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق إلى خدمة العملاء، على منصة واحدة. وهذا ما يجعلها أداة مثالية للعلامات التجارية العالمية.
4. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات
- استوديو المحتوىمنصة قوية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تتيح لك جدولة المنشورات عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية.
- رشاشيدعم هذا النظام مجموعة واسعة من قنوات التواصل الاجتماعي، ويتيح إدارة شاملة لحضورك على هذه المنصات على مستوى العالم. ويشمل ذلك إدارة الرسائل المباشرة والتعليقات عبر منصات متعددة.
5. التحليلات والتقارير
- استوديو المحتوىيتيح لك هذا البرنامج تتبع أداء شبكتك الاجتماعية من خلال تقارير مفصلة عن منشوراتك ومحتواك على مواقع التواصل الاجتماعي.
- رشاشيُقدّم هذا النظام تحليلات وتقارير شاملة عبر جميع القنوات. كما توفر بنية البيانات الموحدة مصدراً واحداً موثوقاً لجميع تفاعلات عملائك، مما يمنحك رؤى أعمق حول ما يُسعدهم.
6. الأمن والاتصال
- استوديو المحتوىيتمتع الموقع بأمان أداء قوي. عند دخولك الموقع بشكل صحيح، قد تظهر لك رسالة تفيد بنجاح عملية التحقق، وهي قيد الانتظار لبضع ثوانٍ، وهذا إجراء أمني. كما يستخدم الموقع معرّفًا خاصًا (ray id) لتشخيص المشكلات التقنية المتعلقة باتصالك.
- رشاشباعتبارها حلاً مؤسسياً، تتمتع Sprinklr ببنية تحتية أمنية شاملة. إنها برنامج ويب عالي الأمان مصمم للتعامل مع البيانات الحساسة لأكبر العلامات التجارية العالمية.

7. واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام
- استوديو المحتوىواجهة المستخدم مصممة بشكل جيد، ولكنها قد تكون معقدة بعض الشيء لكثرة الميزات. قد تحتاج إلى استخدام متصفح معين أو تحديث متصفحك الحالي للحصول على أفضل تجربة على الموقع.
- رشاشواجهته معقدة بسبب حجمها الهائل وكثرة الميزات التي تقدمها. يتطلب إتقانها وجود عضو متخصص في الفريق وتدريبًا، ولكن بمجرد تعلمها، تصبح نظامًا قويًا للغاية.
8. التركيز على المؤسسة
- استوديو المحتوىوهي تلبي احتياجات وكالات التسويق والشركات الكبيرة، مع التركيز على المحتوى وسير العمل على وسائل التواصل الاجتماعي.
- رشاشإنها شركة رائدة في مجال برامج المؤسسات تقدم منصة موحدة لجميع الوظائف التي تواجه العملاء، مما يساعد العلامات التجارية على فهم جميع البيانات من مواقع المراجعات والمصادر الأخرى.
9. خدمة العملاء والاستماع الاجتماعي
- استوديو المحتوىيوفر صندوق بريد اجتماعي موحد لإدارة الرسائل والتعليقات المباشرة والرد عليها للعثور على المؤثرين، مما يسهل إدارة تفاعل فرق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
- رشاشإنه يتفوق في هذا المجال. لقد تم تصميمه لخدمة العملاء على نطاق واسع، مما يسمح للعلامات التجارية بمراقبة المحادثات، وتحديد المشكلات، والاستجابة بسرعة على أي قناة حديثة لتقديم خدمة عملاء أفضل.
ما الذي يجب أن تبحث عنه عند اختيار برنامج جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي؟
- سهولة الاستخدام والواجهة (لوحة التحكم، التقويم التحريري).
- تنوع المنصات وخيارات النشر (إنستغرام، إلخ).
- أدوات المشاركة وإدارة المجتمع.
- التحليلات و إعداد التقارير عمق.
- إمكانيات تنظيم المحتوى.
- الأتمتة وميزات سير العمل.
- توافر خدمات دعم العملاء والتدريب.
- التكامل مع برامج التسويق الأخرى.
- قابلية التوسع والفعالية من حيث التكلفة.
- الاحتياجات الخاصة بعلامتك التجارية وجمهورك.
الحكم النهائي
حسنًا، لقد نظرنا عن كثب في كل من ContentStudio و Sprinklr.
بالنسبة للكثيرين منكم الذين يديرون وجودهم الرقمي، يبدو أن ContentStudio هو الخيار الأفضل.
يوفر لك مجموعة أدوات متكاملة للجدولة.
اطلع على محتواك واحصل على المساعدة في الأفكار.
كما أن السعر أسهل في التعامل بالنسبة للأفراد والفرق الصغيرة.
لقد خصصنا الوقت لمراجعة هذه الأدوات حتى لا تضطر أنت إلى ذلك.
إذا كنت تريد منتجًا رائعًا من جميع النواحي جدولة هذا لن يُفلس البنك.
شيء ما بينهما سوشالبي ونظام معقد للغاية، جرب ContentStudio.


المزيد من استوديو المحتوى
- استوديو المحتوى مقابل سبراوت سوشيال: يُقدّم Content Studio خدمات اكتشاف المحتوى وإنشاء المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي، بينما يُقدّم Sprout Social تحليلات شاملة و الاستماع.
- مقارنة بين Content Studio و Metricool: استوديو المحتوى: تنسيق المحتوى، والكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي. متريكول: تحليلات قوية، وتركيز على المنافسين.
- Content Studio مقابل Socialpilot: Content Studio® لاكتشاف المحتوى، ومحتوى الذكاء الاصطناعي. Socialpilot® لجدولة المحتوى بأسعار معقولة.
- استوديو المحتوى مقابل Sendible: يقدم Content Studio خدمات اكتشاف المحتوى والكتابة بالذكاء الاصطناعي، بينما يقدم Sendible خدمات إدارة العملاء و الاستماع الشامل.
- استوديو المحتوى مقابل هيروبوست: يقدم Content Studio محتوى واكتشافًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، بينما يقدم Heropost محتوى مدعومًا بالذكاء الاصطناعي و تحليل المنافسين.
- مقارنة بين Content Studio و Agorapulse: Content Studio: اكتشاف المحتوى، والكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. Agorapulse: صندوق بريد فعال، وأدوات تفاعل.
- Content Studio مقابل Zoho Social: Content Studio: اكتشاف المحتوى، والكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. Zoho Social: فعال من حيث التكلفة (لمستخدمي Zoho).
- Content Studio مقابل Buffer: Content Studio: اكتشاف المحتوى، بمساعدة الذكاء الاصطناعي. Buffer: جدولة أبسط.
- استوديو المحتوى مقابل سبرينكلر: يُعدّ Content Studio مناسبًا للشركات الصغيرة والمتوسطة (التي تركز على المحتوى)، بينما Sprinklr على مستوى المؤسسة.
- استوديو المحتوى مقابل لاحقًا: يوفر Content Studio اكتشاف المحتوى عبر المنصات والكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بينما يوفر Later المحتوى المرئي (إنستغرام).
- Content Studio مقابل Loomly: Content Studio® لاكتشاف المحتوى وإنشائه باستخدام الذكاء الاصطناعي. Loomly® لتقويم المحتوى وإدارة سير عمل الفريق.
- مقارنة بين Content Studio و Blaze: قد يكون إنشاء المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي عاملاً رئيسياً يميز Content Studio في هذه المقارنة.
المزيد من سبرينكلر
فيما يلي مقارنة موجزة بين Sprinklr والبدائل الأخرى، مع تسليط الضوء على تركيزها على المؤسسات:
- سبرينكلر مقابل سبراوت سوشيال: Sprout Social هي أداة شاملة للمؤسسات معروفة بواجهتها سهلة الاستخدام وصندوق الوارد الاجتماعي القوي.
- سبرينكلر مقابل ميتريكوول: Sprinklr – منصة مؤسسية معقدة؛ Metricool – تحليلات أبسط (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر مقابل سوشال بايلوت: Sprinklr – قابلية التوسع على مستوى المؤسسات؛ Socialpilot – جدولة فعالة (للشركات الصغيرة والمتوسطة/الوكالات).
- سبرينكلر مقابل سينديبل: Sprinklr – إدارة تجربة العملاء الشاملة (للمؤسسات)؛ Sendible – إدارة العملاء (للوكالات).
- سبرينكلر مقابل كونتنت ستوديو: Sprinklr – على مستوى المؤسسات؛ Content Studio – المحتوى/الذكاء الاصطناعي (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر ضد هيروبوست: Sprinklr – منصة مؤسسية؛ Heropost – معلومات الذكاء الاصطناعي/المنافسين (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر مقابل أغورابلس: Sprinklr – CXM قابل للتطوير؛ Agorapulse – الكل في واحد (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر مقابل زوهو سوشيال: Sprinklr – قوة المؤسسات؛ Zoho Social – فعالية من حيث التكلفة (للشركات الصغيرة والمتوسطة، Zoho).
- المرشات مقابل المخزن المؤقت: Sprinklr – نظام شامل للمؤسسات؛ Buffer – جدولة بسيطة (للشركات الصغيرة).
- سبرينكر مقابل ليتر: سبرينكلر – مؤسسة واسعة النطاق؛ لاحقًا – محتوى مرئي (الشركات الصغيرة والمتوسطة/المبدعون).
- سبرينكلر ضد لوملي: Sprinklr – إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للمؤسسات؛ Loomly – المحتوى/الفريق (الشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر ضد بليز: (المعلومات محدودة – قوة Sprinklr: إدارة تجربة العملاء الشاملة للمؤسسات.)
- سبرينكلر مقابل هوتسويت: Hootsuite هي منصة شاملة ومتكاملة معروفة بلوحة التحكم الشاملة والمتعددة التدفقات.
- سبرينكلر مقابل بلانابل: Planable هي أداة تركز على التعاون أولاً مع التركيز على الموافقة على المحتوى المرئي وتعليقات العملاء.
الأسئلة الشائعة
هل يُعدّ Content Studio خيارًا أفضل للشركات الصغيرة من Sprinklr؟
بالنسبة للكثيرين الشركات الصغيرةنعم. يوفر Content Studio خيارًا اقتصاديًا أكثر مع ميزات أساسية لإدارة المحتوى وجدولة النشر. غالبًا ما تكون منصة Sprinklr القوية وأسعارها مناسبة أكثر للمؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات الواسعة، بما في ذلك الحملات الإعلانية واسعة النطاق ومركز التحكم المركزي.
هل يمكنني إدارة حسابي على إنستغرام بفعالية باستخدام برنامج Content Studio؟
نعم، يتيح لك Content Studio جدولة المحتوى ونشره مباشرةً على إنستغرام، بما في ذلك الصور الفردية والفيديوهات والعروض الدوّارة. كما يوفر لك مخططًا مرئيًا يساعدك على تنظيم منشوراتك وقصصك على إنستغرام حسب التاريخ بكفاءة من لوحة تحكم مركزية.
هل يوفر Sprinklr خدمة استماع اجتماعي أفضل من Content Studio؟
عموماً، نعم. تتميز إمكانيات الاستماع الاجتماعي لدى Sprinklr بأنها أكثر تطوراً، إذ توفر تحليلاً معمقاً للمحادثات، وتتبعاً للمشاعر، والقدرة على تحديد الاتجاهات. بينما يوفر Content Studio مراقبة أساسية للإشارات والتفاعل.
أي منصة أسهل في التعلم والاستخدام؟
يتميز برنامج Content Studio عادةً بسهولة تعلم استخدامه بفضل واجهته المبسطة. أما برنامج Sprinklr، بميزاته الواسعة وخيارات التخصيص المتعددة، فقد يكون أكثر تعقيدًا ويتطلب تدريبًا مكثفًا لاستخدامه بفعالية.
ما نوع دعم العملاء الذي تقدمه كل من Content Studio و Sprinklr؟
يُقدّم Content Studio الدعم عبر البريد الإلكتروني وقاعدة المعرفة. بينما تُقدّم Sprinklr دعمًا على مستوى المؤسسات مع مديري حسابات مُخصّصين وبرامج تدريبية شاملة مُصمّمة خصيصًا للمؤسسات الكبيرة.













