مراجعة BugHerd: هل هي أفضل أداة لتتبع الأخطاء للمواقع الإلكترونية في عام 2025؟

هل سبق لك أن حاولت إصلاح أخطاء موقع ويب؟ إنه فوضى عارمة، أليس كذلك؟

تقضي ساعات في محاولة معرفة مكان المشكلة.

يتصور trying to keep track of all that.

هذه الفوضى تضيع الوقت. وقت كان بإمكانك استغلاله في بناء أشياء رائعة.

أجل، هذا ليس جيداً. هل تريد حقاً الاستمرار في لعب دور المحقق في تقارير الأخطاء؟

وهنا يأتي دور BugHerd. إنها أداة تتيح لك ولعملائك التأشير والنقر مباشرة على الموقع الإلكتروني للإبلاغ عن المشكلات. 

هل تريد أن تعرف ما إذا كان الأمر يستحق ذلك فعلاً؟ تابع القراءة.

قطيع الحشرات

هل أنت مستعد للتخلص من فوضى البحث عن الأخطاء؟ أفاد أكثر من 80% من المستخدمين أن BugHerd يقلل بشكل كبير من عدد الأخطاء التي يواجهونها. الإبلاغ انضم إلى أكثر من 5000 فريق يعملون على تبسيط عملية تلقي ملاحظات المستخدمين على مواقع الويب!

جرّب BugHerd الآن

ما هو BugHerd؟

إنها أداة للمواقع الإلكترونية تجعل إصلاح المشاكل أسهل بكثير. تخيل أنك ترى خطأً في موقع إلكتروني.

بدلاً من كتابة بريد إلكتروني طويل، يمكنك النقر عليه. يتيح لك BugHerd القيام بذلك.

إنها أداة لتلقي الملاحظات وتتبع الأخطاء. تخيلها كملاحظة لاصقة على موقع ويب.

يمكنك كتابة الملاحظات، والتقاط لقطات الشاشة، وإخبار المطورين بالضبط ما هو الخطأ. 

إنها أداة لتتبع الأخطاء تساعد الفرق على جمع التعليقات وتقارير الأخطاء.

إنها طريقة بسيطة لإدارة مشاكل الموقع الإلكتروني.

لذا يمكنك رؤية الأخطاء وإصلاحها بسهولة تامة. لقد صُمم البرنامج لجعل تتبع الأخطاء بسيطًا.

من أنشأ BugHerd؟

آلان داوني و مات ميلوسافليفيتش تم إنشاء BugHerd.

أرادوا إصلاح فوضى التعليقات وتتبع الأخطاء.

لقد رأوا الناس يعانون من رسائل البريد الإلكتروني ولقطات الشاشة، ففكروا: "لا بد من وجود طريقة أفضل".

رؤيتهم؟ جعل إصلاح الأخطاء على موقع ويب مباشر أمرًا بسيطًا.

أرادوا أداة تعمل مباشرة في متصفحك، لذلك قاموا بدمجها مع أدوات مثل ووردبريس وأسانا.

كان هدفهم إنشاء نظام بسيط لتتبع الأخطاء.

أهم مزايا BugHerd

• الإبلاغ المرئي عن الأخطاء: بدلاً من وصف الخلل في رسالة بريد إلكتروني، يمكنك النقر على المكان المحدد للمشكلة على الموقع الإلكتروني المباشر. سيؤدي ذلك إلى إنشاء تقرير مرئي، يوضح بشكل جليّ ما يحتاج إلى إصلاح.
• مبسط سير العمل: يقوم BugHerd بتنظيم جميع تقارير الأخطاء في مكان واحد، مما يقضي على فوضى رسائل البريد الإلكتروني وجداول البيانات المتناثرة.
• Automated Technical بيانات: يسجل BugHerd تلقائيًا معلومات تقنية بالغة الأهمية، مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل ودقة الشاشة. وهذا يوفر وقت المطورين ويضمن حصولهم على جميع المعلومات اللازمة.
• تكامل لوحة كانبان: تتيح لوحة كانبان الخاصة بـ BugHerd للفرق تتبع تقدم كل خطأ بصريًا، مما يضمن عدم إفلات أي خطأ من بين الشقوق.
• تكامل إدارة المشاريع: يتكامل BugHerd مع أدوات إدارة المشاريع الشائعة مثل Asana. وهذا يسمح للفرق بدمج تتبع الأخطاء في سير العمل الحالي، مما يجعله أكثر كفاءة.

أفضل الميزات

يحتوي BugHerd على بعض الميزات الرائعة حقًا. إنه ليس مجرد متتبع للأخطاء.

يحتوي على ميزات تجعل الحياة أسهل لجميع أعضاء فريقك. دعونا نستعرض أفضلها:

1. لوحة تحكم شاملة

اعتبر هذا بمثابة مركز التحكم في الأخطاء. فهو يعرض لك جميع الأخطاء في مكان واحد.

يمكنك أن ترى ما هو جديد، وما يتم إصلاحه، وما تم إنجازه.

لا مزيد من التنقل بين الشاشات المختلفة. كل شيء موجود هنا.

يساعد هذا الفرق على البقاء منظمة ورؤية الصورة الكبيرة.

2. لوحة كانبان مدمجة

هذا أشبه بقائمة مهام مرئية للأخطاء البرمجية.

يمكنك سحب وإفلات الأخطاء من "المهام" إلى "المهام المنجزة". 

من السهل جدًا معرفة ما يحدث. أنت تعرف بالضبط ما يتم العمل عليه. 

هذا يضمن أن يكون الجميع على نفس الصفحة.

3. الإبلاغ المفصل عن الأخطاء

لا يكتفي BugHerd بالقول "هناك خطأ برمجي". بل يقدم لك جميع التفاصيل.

يلتقط لقطات الشاشة، ويسجل معلومات المتصفح، بل ويعرض حجم الشاشة أيضاً.

يساعد هذا المطورين على إصلاح الأخطاء بشكل أسرع، حيث يحصلون على جميع المعلومات التي يحتاجونها.

4. سهولة الإعداد

لست بحاجة لأن تكون خبيرًا تقنيًا لاستخدام BugHerd. إنه سهل الإعداد.

أضف بعض التعليمات البرمجية إلى موقعك الإلكتروني. بعد ذلك، ستكون جاهزًا للانطلاق.

يمكنك البدء بتتبع الأخطاء على الفور.

5. عمليات تكامل التطبيقات المتقدمة

يتوافق BugHerd بشكل جيد مع الأدوات الأخرى.

وهو يعمل مع تطبيقات إدارة المشاريع مثل انقر لأعلى و Asana وأنظمة تتبع المشكلات مثل Jira. 

هذا يعني أنه يمكنك دمج BugHerd في سير عملك.

ليس عليك تغيير طريقة عملك.

التسعير

الإيجابيات والسلبيات

بدائل لعبة BugHerd

• جيرا: أداة قوية لإدارة المشاريع. إنها رائعة لتتبع الأخطاء المعقدة، ولكنها قد تكون مرهقة للمشاريع البسيطة.
• UserSnap: على غرار BugHerd، يركز هذا التطبيق على التغذية الراجعة المرئية. فهو يوفر تسجيلات الشاشة والتعليقات التوضيحية، ويمكن أن يكون خيارًا جيدًا لمن يحتاجون إلى هذه الميزة.
• Marker.io: أداة أخرى للتغذية الراجعة المرئية. تتكامل بشكل جيد مع منصات إدارة المشاريع المختلفة وتحظى بشعبية كبيرة بين المطورين.
• Usersnap: هذه أداة للتغذية الراجعة المرئية توفر تسجيلات الشاشة والتعليقات التوضيحية، ويمكن أن تكون خيارًا جيدًا لأولئك الذين يحتاجون إلى هذه الميزة.
• المتراكمات: أداة لإدارة المشاريع وتتبع الأخطاء. تشتهر بواجهتها سهلة الاستخدام وتناسب مختلف أحجام الفرق.
• Userback: تتفوق هذه الأداة في جمع تعليقات المستخدمين من خلال التعليقات المرئية وتسجيلات الشاشة. وهي مصممة لتبسيط عملية جمع وإدارة تعليقات زوار الموقع الإلكتروني.
• Marker.io: هذا بديل قوي يركز على تزويد المطورين بتقارير دقيقة عن الأخطاء. فهو يلتقط التفاصيل التقنية تلقائيًا.

تجربة شخصية مع BugHerd

بدأنا باستخدام BugHerd في بناء موقع ويب جديد. لقد كان ذلك بمثابة تغيير جذري.

فجأة، أصبحت ملاحظات العملاء واضحة. لا مزيد من رسائل البريد الإلكتروني المربكة المتبادلة.

لقد تمكنا من تتبع كل خطأ، من الإبلاغ عنه إلى إصلاحه، في مكان واحد، وقد أحب المطورون التفاصيل التقنية التلقائية.

لقد وفر عليهم ذلك الكثير من الوقت. حتى أننا قمنا بدمجه مع قناة سلاك الخاصة بنا.

هذا الأمر أبقى الجميع على اطلاع دائم في الوقت الفعلي. وبشكل عام، جعل ذلك عمليتنا أكثر سلاسة وسرعة.

إليكم ما وجدناه:

• التغذية الراجعة المرئية: استطعنا تحديد المشكلة على الفور. وقد فهم العملاء ذلك. فورا.
• لوحة كانبان: لقد تابعنا تطور كل خلل. انتهى التخمين.
• عمليات تكامل سهلة: لقد كان متوافقًا مع أدوات مشروعنا الحالية. هذا وفر علينا الوقت.
• تقارير مفصلة عن الأخطاء: حصل المطورون على جميع المعلومات التي يحتاجونها. وتم إصلاح المشاكل بشكل أسرع.

قامت شركة BugHerd بتحسين سير العمل لدينا. لقد أصلحنا الأخطاء بسرعة.

كان العملاء أكثر سعادة. لقد أحدث ذلك فرقاً حقيقياً.

الخاتمة

إذن، هل يستحق BugHerd التجربة؟ إذا كنتَ قد سئمتَ من تقارير الأخطاء المعقدة، فالإجابة هي نعم.

يُسهّل هذا البرنامج عملية تقديم الملاحظات على الموقع الإلكتروني. كما أن إضافة المتصفح وأدوات النقر والتحديد رائعة.

تساعدك لوحة المهام على تتبع التقدم. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل BugHerd مع العديد من الأدوات.

فهو يوفر الوقت حتى لو كان لديك مستخدمون لأنظمة تشغيل مختلفة.

إذا كان فريقك يواجه صعوبة في الحصول على تعليقات حول الموقع الإلكتروني، فجرب هذه الطريقة.

اكتشف مدى سهولة تتبع الأخطاء. انقر هنا لتبسيط سير عملك وإصلاح الأخطاء بشكل أسرع!

الأسئلة الشائعة

More Facts about BugHerd

• When a client leaves a comment, BugHerd automatically takes a screenshot and saves technical details to help the team.
• Feedback notes stick directly to the specific part of the webpage, so the development team knows exactly what needs to be fixed.
• You can continue using BugHerd to gather feedback even after the website is live.
• According to surveys, 94% of users say their clients are happier when they use BugHerd.
• You can use the BugHerd browser extension on Google Chrome, Safari, and Microsoft Edge.
• BugHerd connects easily with popular project management tools you might already use, such as Trello, Asana, and Jira.
• The company reports that using this tool can speed feedback loops by 60% and reduce revision rounds by 40%.
• Plans start at $39-$42 per month, and a 14-day free trial is available to test it.
• BugHerd performs well during final testing, when teams verify quality and ensure the site is ready for users.