أتيرا ضد بولسواي: أفضل حلول تكنولوجيا المعلومات في عام 2025

الفائز

4.6

• نظام القيادة الآلية لتكنولوجيا المعلومات
• مساعد طيار آلي
• إدارة الأجهزة عن بعد
• إدارة التصحيحات
• التذاكر
• تجربة مجانية متاحة
• باقات مدفوعة تبدأ من 129 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

4.0

• إدارة ومراقبة عن بعد مصممة خصيصًا للأجهزة المحمولة
• إدارة التصحيحات الآلية
• المراقبة في الوقت الفعلي
• جهاز تحكم عن بعد
• أتمتة قوية
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 27 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة تقنية المعلومات الأداة متينة، أليس كذلك؟

ربما تبحث عن حل يجعل حياتك أسهل، وليس أصعب.

يشعر العديد من المتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات بأنهم عالقون بين خيارات كثيرة للغاية.

وهنا يأتي دور المقارنة بين أتيرا وبولسواي.

كلاهما من أدوات المراقبة والإدارة عن بعد (RMM) الشائعة.

لكن أيها يناسب؟ لك هل الاحتياجات المحددة هي الأنسب؟

سنقوم بتحليل خصائصها ونقاط قوتها وضعفها لمساعدتك في اتخاذ القرار.

في هذه المقالة، سنقارن بين Atera و Pulseway حتى تعرف بالضبط أي حل من حلول تكنولوجيا المعلومات هو الأنسب لك.

ملخص

لقد اختبرنا كلاً من Atera و Pulseway بدقة.

لقد نظرنا في ما يقدمونه، ومدى سهولة استخدامهم، وتكلفتهم.

تساعدنا هذه المراجعة العملية على تقديم مقارنة واضحة لكم.

4.6من أصل 5

هل أنت مستعد لرؤية كيف يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من Atera أن تُحدث تحولاً جذرياً في عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك وتوفر لك المال؟ انضم إلى آلاف الشركات التي تستفيد بالفعل من هذه التقنية.

الأسعار: يتوفر اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 129 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• تكنولوجيا المعلومات المستقلة
• وكلاء الذكاء الاصطناعي والمراقبة عن بعد
• إدارة التحديثات بسلاسة
• نظام التذاكر الذكية وخدمة العملاء

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

4من أصل 5

جرّب التحكم عن بُعد والأتمتة من أعلى المستويات. احصل على عرض توضيحي مُخصّص لتكتشف كيف يُمكن لـ Pulseway أن يُغيّر سير عملك.

الأسعار: يتوفر إصدار تجريبي مجاني. تبدأ الخطة المدفوعة من 27 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة ومراقبة الأجهزة المحمولة في الوقت الفعلي
• إدارة التصحيحات الآلية
• مراقبة تطبيقات الخادم

جرب Pulseway مجاناً

ما هو أتيرا؟

Atera أشبه بصندوق أدوات متكامل لفرق تكنولوجيا المعلومات.

يساعدك ذلك على مراقبة جميع أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الخاصة بك، واستكشاف المشكلات وإصلاحها عن بُعد، وحتى إدارة طلبات العملاء.

إنها أداة سحابية تتيح لك إدارة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من أي مكان.

وهذا يجعله مفيدًا للغاية للشركات التي لديها موظفون يعملون عن بعد أو مواقع عملاء متعددة.

رأينا

جرّب Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. خفّض تكلفة التذاكر بنسبة 35% مع نظام الطيار الآلي المساعد.

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل أتيرا

الفوائد الرئيسية

• زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة أسبوعياً.
• تحقيق معدل نجاح بنسبة 97% في إصلاح الأنظمة الآمنة.
• التعامل مع 6 ملايين جهاز بسهولة.
• قم بإنشاء نصوص برمجية باستخدام برنامج مساعد الذكاء الاصطناعي بدقة تصل إلى 90%.
• حل 50% من التذاكر تلقائيًا.

جرب Atera مجاناً

التسعير

أتيرا يقدم فترة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعيرإليكم التفاصيل:

• خطة MSP الاحترافية: ابتداءً من 129 دولارًا شهريًا
• خطة نمو MSP: 179 دولارًا شهريًا
• خطة الطاقة لمزود خدمات الإدارة: 209 دولارًا شهريًا
• خطة MSP للقوة الخارقة: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.
• الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ السعر من 149 دولارًا شهريًا
• خطة الخبراء لقسم تكنولوجيا المعلومات: 189 دولارًا شهريًا
• الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: 219 دولارًا شهريًا
• خطة المؤسسة لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.

الإيجابيات

• تكلفة واحدة، أجهزة غير محدودة.
• تُعدّ برامج الذكاء الاصطناعي بمثابة تغيير جذري في قواعد اللعبة.
• سهل الاستخدام وسهل الإعداد.
• دعم عملاء ممتاز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

السلبيات

• يرغب بعض المستخدمين في عمليات تكامل أعمق.
• قد تحصل تطبيقات الهاتف المحمول على المزيد من الميزات.
• قد تتطلب الميزات المتقدمة بعض الوقت للتعلم.

جرب Atera مجاناً

ما هو Pulseway؟

يُعد Pulseway أداة معروفة لإدارة تكنولوجيا المعلومات من أي مكان.

يحظى التطبيق بشعبية خاصة بفضل تطبيقه القوي للهواتف المحمولة.

باستخدام Pulseway، يمكنك مراقبة أجهزة الكمبيوتر والخوادم ومعدات الشبكة مباشرة من هاتفك.

فهو يساعد فرق تكنولوجيا المعلومات على الاستجابة بسرعة للمشكلات، حتى عندما لا يكونون على مكاتبهم.

تم تصميمه للتنبيهات في الوقت الفعلي والإجراءات السريعة.

رأينا

هل تتطلع إلى تحسين إدارة تكنولوجيا المعلومات لديك؟ ابدأ تجربة مجانية لـ Pulseway اليوم لتكتشف قوة إدارة المراقبة عن بُعد عبر الأجهزة المحمولة.

جرب Pulseway مجاناً

الفوائد الرئيسية

يوفر تطبيق Pulseway ميزات قوية، خاصة للإدارة أثناء التنقل:

• الوصول عبر الهاتف المحمول في الوقت الفعلي: قم بإصلاح المشاكل من أي جهاز محمول، مما يوفر وقتاً كبيراً.
• دعم واسع النطاق للأجهزة: يراقب أنظمة التشغيل ويندوز، وماك أو إس، ولينكس، وأجهزة الشبكة.
• التحديث التلقائي: يحافظ على تحديث أكثر من 220 تطبيقًا تابعًا لجهات خارجية ونظام التشغيل.
• حلول متكاملة: يجمع بين إدارة المراقبة عن بعد (RMM) وإدارة خدمات البرامج (PSA) وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات في منصة واحدة.
• حل سريع للمشاكل: تتيح لك التنبيهات الفورية اكتشاف المشاكل وإصلاحها بسرعة أكبر.

جرب Pulseway مجاناً

التسعير

• 3 سنوات: 27 دولارًا شهريًا
• سنوي: 44 دولارًا شهريًا
• شهريا: 67 دولارًا شهريًا

الإيجابيات

• تطبيق جوال رائع.
• التنبيهات الفورية رائعة.
• عملية إعداد سهلة.
• خيارات تسعير مرنة.

السلبيات

• واجهة المستخدم على الويب تبدو قديمة.
• دعم نظام لينكس محدود.
• يمكن تحسين التقارير.

جرب Pulseway مجاناً

مقارنة الميزات

إن اختيار نظام إدارة المراقبة عن بعد المناسب يعني النظر عن كثب في ما يمكن أن تقدمه لك كل أداة.

دعونا نتعمق في مقارنة تفصيلية لميزاتهما الرئيسية. سنرى كيف يتفوق كل من Atera و Pulseway على الآخر.

1. قدرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة

وهنا تبرز شركة Atera حقاً بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة لديها.

• أتيرا: يستخدم هذا النظام مساعد الذكاء الاصطناعي ومساعد تكنولوجيا المعلومات الآلي. يستطيع مساعد تكنولوجيا المعلومات الآلي تنفيذ المهام بشكل مستقل، مما يقلل عبء العمل بنسبة تصل إلى 40%. كما يمكنه حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات الشائعة دون تدخل بشري. أما مساعد الذكاء الاصطناعي فيساعد الفنيين على العمل بسرعة أكبر، حيث يمكنك تكليفه بإنشاء نصوص برمجية أو تلخيص تذاكر الدعم. بل ويمكنه فهم كلمة أو عبارة محددة لبدء عدة إجراءات. تُسهم هذه الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تبسيط سير العمل.
• نبض الحياة: يتميز Pulseway بميزات أتمتة قوية، حيث يتيح لك إنشاء مسارات عمل للمعالجة التلقائية، مما يعني إمكانية إصلاح المشكلات تلقائيًا. ورغم قوته، إلا أن ذكائه الاصطناعي يقتصر بشكل أساسي على نظام التذاكر الخاص به، ولا يوفر وظائف الذكاء الاصطناعي الشاملة الموجودة في منصة Atera.

2. المراقبة والتنبيهات في الوقت الفعلي

تساعدك كلتا الأداتين على مراقبة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. وتهدفان إلى تزويدك بمراقبة فورية لـ الأجهزة.

• أتيرا: يوفر النظام مراقبة دقيقة وفورية لأداء النظام، بما في ذلك استخدام وحدة المعالجة المركزية والقرص. يمكنك ضبط عتبات مخصصة لتفعيل إشعارات فورية عند حدوث أي خلل، مما يساعدك على إدارة تقنية المعلومات بشكل استباقي.
• نبض الحياة: توفر هذه الأداة أيضًا مراقبة فورية وإشعارات عاجلة، حيث تركز على إرسال تنبيهات فورية إلى جهازك المحمول، مما يتيح لك اكتشاف مشكلات أداء النظام بسرعة.

3. الوصول والتحكم عن بعد

تتيح لك كلتا المنصتين الاتصال بالأجهزة عن بُعد. وهذا يساعدك على حل المشكلات بسرعة.

• أتيرا: يوفر قوة الوصول عن بعديمكنك الاتصال بنظام ويندوز، ماكيدعم Atera أجهزة لينكس، بالإضافة إلى العديد من الوظائف، مثل نقل الملفات ودعم الشاشات المتعددة. وفي حال تعذر اتصال أي جهاز، يوفر Atera أدوات تشخيصية.
• نبض الحياة: تشتهر هذه المنصة بنظام التحكم عن بُعد المصمم خصيصًا للأجهزة المحمولة، حيث يمكنك إدارة الأنظمة من هاتفك الذكي، وتنفيذ الأوامر، وإصلاح الأعطال. مع ذلك، يرى بعض المستخدمين أن نظام الوصول عن بُعد إلى سطح المكتب أقل سلاسة.

4. إدارة التحديثات

يُعد تحديث البرامج باستمرار أمرًا أساسيًا لـ حمايةكلا الأداتين تساعدان في حماية أنظمتك.

• أتيرا: يوفر نظامًا آليًا إدارة التصحيحات متوفر لأنظمة ويندوز وماك ولينكس. يساعدك على تثبيت التحديثات والتصحيحات الأمنية. كما يتكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث لتعزيز الأمان. وهذا يُمكّن المستخدمين الجدد من بدء التشغيل بأمان.
• نبض الحياة: يوفر نظام إدارة التحديثات التلقائية لأنظمة التشغيل وأكثر من 220 تكاملاً مع جهات خارجية. يمكنك جدولة التحديثات وضمان الامتثال، مما يساعد على حماية أجهزتك من الثغرات الأمنية.

5. اكتشاف الشبكة وأمنها

يُعدّ العثور على الأجهزة الموجودة على شبكتك وتأمينها أمراً بالغ الأهمية.

• أتيرا: إنه اكتشاف الشبكة تقوم الأداة بفحص شبكتك، وتحديد جميع الأجهزة المتصلة والمخاطر الأمنية المحتملة، مما يساعدك على إدارة عناوين IP الخاصة بك. كما توفر خدمة وحلول أمنية قوية، وتساعد في الحماية من الهجمات الإلكترونية. في حال تم ربط مُعرّف Cloudflare Ray بنشاط مشبوه، تُمكّنك Atera من التحقيق في الأمر، وتساعد مالك الموقع على فهم ما إذا كان Cloudflare Ray مرتبطًا بمشكلة أدت إلى حظر الوصول.
• نبض الحياة: يوفر Pulseway مراقبة الشبكة باستخدام بروتوكول SNMP، مما يساعدك على اكتشاف الأجهزة. ورغم احتوائه على ميزات أمان مثل كشف برامج الفدية، إلا أنه لا يركز على رؤية التهديدات على مستوى الشبكة بقدر Atera. بل يركز على منع الهجمات الإلكترونية وتوفير حل أمني متكامل. وفي حال أشار معرّف Cloudflare Ray إلى وجود بيانات تالفة، يساعد Pulseway في تحديدها.

6. مكتب المساعدة وإدارة الخدمات

تُعد إدارة طلبات العملاء جزءًا أساسيًا من تكنولوجيا المعلومات.

• أتيرا: يتميز بنظام متكامل لخدمة العملاء وإدارة التذاكر، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية حل التذاكر. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي تصنيف التذاكر تلقائيًا أو تلخيص المحادثات، مما يُحسّن إدارة الخدمة بشكل عام.
• نبض الحياة: يشمل ذلك نظام التذاكر وتوثيق تكنولوجيا المعلومات، ويهدف إلى تبسيط سير العمل. يتيح تطبيق الهاتف المحمول للفنيين إدارة التذاكر أثناء التنقل، مما يُسهم في إدارة الخدمات بكفاءة.

7. إعداد التقارير والتحليلات

يُعد فهم بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من خلال البيانات أمراً مهماً.

• أتيرا: عروض مفصلة الإبلاغ والتحليلات. يمكنك إنشاء تقارير حول حالة النظام، وحالة التحديثات، وأداء الفنيين. يوفر لك نظام الذكاء الاصطناعي المساعد "رؤى عند الطلب" ويلخص التقارير التشغيلية. وهذا يمنحك مقارنة تفصيلية لاستخدامك لتقنية المعلومات.
• نبض الحياة: يوفر إمكانيات إعداد تقارير مخصصة. يمكنك إنشاء تقارير حول أداء النظام وحالته الأمنية. يساعدك على عرض البيانات بشكل مرئي. يهدف إلى تقليل وقت إعداد التقارير بنسبة 30%. كما يساعد على تتبع أداء النظام واستخدامه.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات؟

عند اختيار أداة لـ عملضع في اعتبارك عوامل أخرى غير الميزات الرئيسية فقط. إليك بعض الأمور الأساسية التي يجب مراعاتها:

• سهولة الاستخدام هي كل شيء: أفضل أداة هي تلك التي سيستخدمها فريقك بالفعل. تُعد واجهة المستخدم السلسة والبديهية وسهولة التعلم من الأمور الأساسية للعمل اليومي.
• دعم العملاء مهم: قد يكون الدعم السريع والمفيد منقذًا للموقف. فأنت تريد أن تعرف أن البائع سيكون موجودًا لمساعدتك في حل المشكلات المعقدة.
• أسعار مرنة: هل تتناسب الأسعار مع نموذج عملك؟ يُعدّ نموذج Atera القائم على أساس كل فني مثاليًا للمؤسسات التي لديها عدد كبير من الأجهزة. أما نموذج Pulseway القائم على أساس كل نقطة نهاية، فهو مناسب للبيئات الأصغر حجمًا والأكثر تحكمًا.
• احتياجات تصميم المواقع الإلكترونية التي تركز على الأجهزة المحمولة أولاً: إذا كان فريقك كثير التنقل، فإن تطبيقًا قويًا للهواتف المحمولة ضروري. وهذه ميزة واضحة في Pulseway.
• الذكاء الاصطناعي للمستقبل: تُتيح ميزات الذكاء الاصطناعي في Atera، مثل IT Autopilot، لمحةً عن مستقبل إدارة تقنية المعلومات. فهي قادرة على أتمتة المهام ومساعدة فريقك على أن يكون أكثر استباقية. وهذا ما يُميّزها بشكلٍ كبير.

الحكم النهائي

يُعد كل من Atera و Pulseway أداتين رائعتين. يمكنهما مساعدتك في إدارة تقنية المعلومات لديك بشكل أفضل.

لكن بالنسبة لنا، فإن أتيرا هي الفائزة الواضحة.

تُسهّل أسعار Atera الثابتة للبنية التحتية بأكملها عملية وضع الميزانية.

سهولة تعلمها تعني أن الفنيين الجدد يمكنهم البدء بسرعة.

تُعدّ ميزات الذكاء الاصطناعي، مثل نظام التشغيل الآلي لتكنولوجيا المعلومات، بمثابة تغيير جذري في قواعد اللعبة.

فهي تساعد في المهام التي يتم تنفيذها عند التنبيهات.

يمكنك حتى إنشاء أمر SQL معقد باستخدام برنامج AI Copilot.

ما عليك سوى زيارة الصفحة الرئيسية، وملء التفاصيل، والبدء في إرسال التذاكر.

تقدم شركة Atera ببساطة قيمة أكبر ونهجًا أكثر حداثة.

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

جرب Pulseway مجاناً

الأسئلة الشائعة