


أنت أمام قرار كبير: اختيار الخيار الصحيح إدارة تقنية المعلومات أداة.
تحظى Atera و Jamf Pro بشعبية كبيرة، ولكن أيهما يناسب احتياجاتك بشكل أفضل في عام 2025؟
من الصعب الاختيار عندما يعد كلاهما بالكثير.
تواجه العديد من فرق تكنولوجيا المعلومات صعوبة في هذا الخيار بالذات.
أنت بحاجة إلى نظام يجعل عملك أسهل، وليس أصعب.
في هذه المقالة، سنقارن Atera و Jamf Pro جنبًا إلى جنب.
في النهاية، ستعرف أي منصة هي الأنسب لإعدادات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
مستعد لاتخاذ خيار ذكي لـ عملهيا بنا نبدأ.
ملخص
لقد ألقينا نظرة فاحصة على كل من Atera و Jamf Pro. قام فريقنا باختبار ميزاتهما الرئيسية.
لقد تحققنا من مدى سهولة استخدامها.
وقد ساعدنا هذا في معرفة نقاط قوة كل أداة في تلبية احتياجات تكنولوجيا المعلومات المختلفة.

هل أنت مستعد لرؤية كيف يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من Atera أن تُحدث تحولاً جذرياً في عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك وتوفر لك المال؟ انضم إلى آلاف الشركات التي تستفيد بالفعل من هذه التقنية.
الأسعار: يتوفر اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 129 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- تكنولوجيا المعلومات المستقلة
- وكلاء الذكاء الاصطناعي والمراقبة عن بعد
- إدارة التحديثات بسلاسة
- نظام التذاكر الذكية وخدمة العملاء

تحكّم بأجهزة Apple الخاصة بك بسلاسة مع Jamf Pro. عزّز الأمان وسهّل عملية النشر. ابدأ الآن!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 5.75 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- نشر بدون تدخل يدوي
- توزيع التطبيقات آلياً
- سياسات أمنية قوية
ما هو أتيرا؟
Atera عبارة عن مجموعة أدوات ذكية ومتكاملة لتكنولوجيا المعلومات.
يساعدك على إدارة أجهزة الكمبيوتر وإصلاح المشاكل. ويحافظ على تشغيل أجهزتك التقنية بسلاسة.
تحظى هذه المنصة بشعبية كبيرة لدى مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات.

رأينا

جرّب Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. خفّض تكلفة التذاكر بنسبة 35% مع نظام الطيار الآلي المساعد.
الفوائد الرئيسية
- زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة أسبوعياً.
- تحقيق معدل نجاح بنسبة 97% في إصلاح الأنظمة الآمنة.
- التعامل مع 6 ملايين جهاز بسهولة.
- قم بإنشاء نصوص برمجية باستخدام برنامج مساعد الذكاء الاصطناعي بدقة تصل إلى 90%.
- حل 50% من التذاكر تلقائيًا.
التسعير
أتيرا يقدم فترة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعيرإليكم التفاصيل:
- خطة MSP الاحترافية: ابتداءً من 129 دولارًا شهريًا
- خطة نمو MSP: 179 دولارًا شهريًا
- خطة الطاقة لمزود خدمات الإدارة: 209 دولارًا شهريًا
- خطة MSP للقوة الخارقة: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.
- الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ السعر من 149 دولارًا شهريًا
- خطة الخبراء لقسم تكنولوجيا المعلومات: 189 دولارًا شهريًا
- الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: 219 دولارًا شهريًا
- خطة المؤسسة لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.


الإيجابيات
السلبيات
ما هو برنامج Jamf Pro؟
يُعد Jamf Pro أداة قوية لإدارة أجهزة Apple الأجهزة.
يساعد ذلك فرق تكنولوجيا المعلومات على التعامل مع أجهزة ماك، أجهزة آيفونوأجهزة الآيباد.
تم تصميمه لضمان أن جميع أجهزة Apple الخاصة بك تعمل بشكل جيد وتبقى آمنة.

رأينا

حسّن إدارة أجهزة Apple الخاصة بك. يوفر Jamf Pro إدارةً قويةً وأمانًا عاليًا ونشرًا سهلًا للتطبيقات. اكتشف المزيد اليوم!
الفوائد الرئيسية
يُقدّم برنامج Jamf Pro ميزات رائعة إذا كنت من مستخدمي أجهزة Apple بشكل أساسي، حيث يركز على جعل إدارة أجهزة Apple سلسة.
- تركيز على أبل: يدير جميع أجهزة أبل بشكل جيد.
- النشر بدون تدخل بشري: يقوم بإعداد الأجهزة الجديدة بسرعة.
- أمن قوي: يحمي أجهزة Apple الخاصة بك من التهديدات.
- إدارة التطبيقات: يُمكّن من نشر التطبيقات والتحكم بها بسهولة.
- بوابة الخدمة الذاتية: بإمكان المستخدمين إصلاح المشكلات البسيطة بأنفسهم.
التسعير
عادةً ما يتم تحديد سعر خدمة Jamf Pro لكل جهاز على حدة. وهذا يعني أن التكلفة تزداد مع إضافة المزيد من أجهزة Apple.
- Jamf لنظام التشغيل Mac: 10 دولارات لكل مستخدم.
- تطبيق Jamf للهواتف المحمولة: 5.75 دولار/للمستخدم.
- جامف للمرحلة الابتدائية والثانوية: تسعير مخصص.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
لقد بحثنا بعمق في كل من Atera و Jamf Pro.
كان هدفنا هو تزويدكم بمعلومات واضحة.
استندت نتائجنا إلى بيانات المستخدمين الحقيقيين التي تركز على كيفية استخدام متخصصي تكنولوجيا المعلومات لهذه الأدوات فعلياً.
وقد ساعدنا هذا في الكشف عن العناصر الرئيسية لرؤية نقاط قوتهم الحقيقية لفرق تكنولوجيا المعلومات مثل فريقكم.
1. إدارة الأجهزة ونطاقها
ما مدى كفاءتهم في التعامل مع أجهزتك؟ هذا أمر بالغ الأهمية بالنسبة لقسم تكنولوجيا المعلومات.
- أتيرا: يدير أنواعًا عديدة من الأجهزة، بما في ذلك أجهزة ويندوز. ماكونظام لينكس. يوفر نظرة شاملة على إعدادات تكنولوجيا المعلومات لديك بالكامل. ويعرض إمكانيات كل مورد على حدة عبر مختلف المنصات.
- جامف برو: يركز بشكل أساسي على أجهزة آبل. إنه ممتاز في إدارة أجهزة ماك، وآيفون، وآيباد. إذا كنت تستخدم منتجات آبل فقط، فهذه ميزة قوية.
2. الأتمتة والكفاءة
هل يمكن لهذه الأدوات أن تعمل لصالحك تلقائيًا؟ هذا يوفر وقتًا ثمينًا.
- أتيرا: يستخدم هذا النظام تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، مما يُسهم في خفض أعباء العمل في قسم تقنية المعلومات بنسبة تصل إلى 40%. بل إنه يُنجز ما يصل إلى 40% من المهام الروتينية تلقائيًا، ما يضمن لفريقك تحقيق النجاح المهني.
- جامف برو: كما يوفر ميزة التشغيل الآلي. فهو يساعد في إعداد الأجهزة والتطبيقات، ويبسط العديد من المهام اليومية لمستخدمي أجهزة أبل.

3. الوصول عن بعد والدعم
عندما يحتاج شخص ما إلى المساعدة، هل يمكنك الوصول إلى جهازه بسرعة؟ وكيف يتم تصميم تجربة الخدمة بشكل عام؟
- أتيرا: يوفر لك دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع استجابة أولية لا تتجاوز 0.1 ثانية. يمكنك الاتصال بالأجهزة من أي مكان، مما يساعدك على حل المشكلات بسرعة.
- جامف برو: يوفر أدوات للدعم عن بُعد. يمكنك إدارة أجهزة Apple من أي مكان. وهذا يُسهّل على المستخدمين الحصول على المساعدة دون الحاجة إلى وجودك شخصيًا.
4. إدارة التحديثات
يُعدّ تحديث البرامج باستمرار أمرًا أساسيًا لحلول الأمان. كيف يتعاملون مع هذا الأمر؟
- أتيرا: يساعد في الحفاظ على تحديث أكثر من 97% من البرامج. فهو يُؤتمت العديد من مهام التحديث عبر أنظمة التشغيل المختلفة، وهو ما يُعد خدمة أمنية أساسية.
- جامف برو: يدير تحديثات أجهزة أبل. ويساعد في نشر التصحيحات من ماك متجر التطبيقات. هذا يحافظ على أمان أجهزة Apple الخاصة بك.
5. مكتب المساعدة وسير العمل
كيف تساعدك هذه الأدوات في إدارة مشاكل المستخدمين وطلباتهم، والتعامل مع سير العمل؟
- أتيرا: يتميز هذا النظام بميزات قوية لإدارة مكتب المساعدة ونظام التذاكر، مما يُسهّل عليك تتبع المشكلات وحل النزاعات المتعلقة بالتذاكر. كما يمكنك إعداد عملية موافقة موحدة على الطلبات.
- جامف برو: يوفر أدوات لإدارة طلبات الدعم. ويساعد على تبسيط طريقة التعامل مع مشاكل المستخدمين على أجهزة أبل.
6. الأمن وإدارة التهديدات
حماية أنظمتك أمر بالغ الأهمية. ما هي خدمة الأمن المتخصصة التي يقدمونها؟
- أتيرا: يوفر أدوات إدارة ومراقبة عن بعد قوية تتضمن مراقبة أمنية. ويعمل كنظام شامل حلول أمنية لشبكتك.
- جامف برو: يُقدّم حلاً أمنياً قوياً مُصمماً خصيصاً لأجهزة Apple، ويتضمن أدوات مُخصصة مثل Jamf Protect للكشف عن التهديدات. إنها خدمة أمنية مُتخصصة لنظام Apple البيئي.
7. البيانات والتقارير والرؤى
هل تحصل على رؤى جيدة من بياناتك؟ وكيف توفر معلومات تفصيلية عن المستخدم النهائي؟
- أتيرا: يقدم تقارير توضح أداء تكنولوجيا المعلومات. ويجمع نقاط بيانات متعددة ليمنحك رؤية شاملة.
- جامف برو: يُقدّم مخزوناً واسعاً و الإبلاغيساعدك هذا البرنامج في الحصول على معلومات تفصيلية عن المستخدمين النهائيين من أجهزة Apple الخاصة بك. بالنسبة للتقارير المخصصة ذات التفاصيل الدقيقة، قد يستخدم المستخدمون المتقدمون أمر SQL، على الرغم من أن واجهة البرنامج تغطي معظم الاحتياجات.

8. تجربة المستخدم والرضا العام
ما مدى سهولة استخدامها، وما هو شعور المستخدمين تجاهها؟ نحن نعتمد على بيانات المستخدمين الحقيقية لقياس رضاهم.
- أتيرا: يتميز بواجهة سهلة الاستخدام. تقوم مواقع المراجعات، باستخدام منهجية تقييم خاصة، بتجميع تقييمات الاستجابة العاطفية. وقد وجدت أن Atera يؤدي إلى رضا عالٍ عن البرنامج. ويحقق البرنامج أداءً جيدًا في التقييم الإجمالي التالي. القدرة الرضا العام عن الميزات، بالإضافة إلى الرضا العام عن الميزات الأخرى. وهذا يعني أن المستخدمين راضون بشكل عام.
- جامف برو: يجد المستخدمون هذه الميزة فعّالة للغاية بالنسبة لشركة آبل. عند تصفح التقييمات عبر الإنترنت، قد يظهر أحيانًا مُعرّف Cloudflare Ray، أو حتى مُعرّف Cloudflare Ray فقط، وهو ما يرتبط بكيفية جمع المواقع الإلكترونية لبيانات متعددة لتحليل رضا المستخدمين. بل قد ترى مُعرّف Cloudflare Ray مُحددًا مرتبطًا بجمع البيانات على مواقع التقييم، مما يُبرز مدى دقة تحليل التعليقات للحصول على تقييمات تفصيلية للميزات.
9. علاقة المورد والتسعير
كيف هي العلاقة بين البائع والعميل، وما هي نماذج التسعير؟
- أتيرا: تهدف الشركة إلى بناء علاقة متينة بين المورد والعميل من خلال تسعير واضح ومحدد لكل فني. ويُعد هذا النهج الشفاف جزءًا أساسيًا من قدرات الشركة كمورد.
- جامف برو: تركز علاقتهم مع العملاء على سوق شركات آبل. ويتم تحديد الأسعار بشكل أساسي لكل جهاز، وهو ما قد يختلف عن نموذج التسعير لكل فني.
ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات؟
يُعد اختيار منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات المناسبة لشركتك خطوة كبيرة.
إليكم أهم الأمور التي يجب مراعاتها، بالإضافة إلى الميزات:
- ألق نظرة على أجهزتك الحالية. هل تستخدم نظام ويندوز بشكل أساسي، أم ماك، أم مزيجاً منهما؟ بعض الأدوات تعمل بشكل أفضل مع علامات تجارية محددة.
- فكّر في حجم فريقك. هل أنت متخصص في تكنولوجيا المعلومات تعمل بمفردك أم ضمن فريق أكبر؟ غالبًا ما تتغير نماذج التسعير بناءً على عدد الأشخاص الذين يستخدمون البرنامج.
- ضع ميزانيتك في الاعتبار بعناية. قد تتراكم تكاليف التسعير بناءً على الجهاز بسرعة. أما التسعير بناءً على عدد الفنيين فقد يوفر لك المال على المدى الطويل.
- تحقق من سهولة الاستخدام. قد تُعيقك الأدوات صعبة التعلم. أنت بحاجة إلى أداة سهلة الاستخدام لإنجاز مهامك اليومية.
- ابحث عن دعم جيد. عند ظهور المشاكل، ستحتاج إلى مساعدة سريعة. ابحث عن علاقة قوية بين البائع والعميل وخدمة عملاء موثوقة.
- فكّر في النمو المستقبلي. هل ستنمو المنصة معك؟ أنت تريد نظامًا يمكنه التعامل مع المزيد من الأجهزة أو المستخدمين مع توسع أعمالك.
- أعطِ الأولوية للأتمتة. توفر الأدوات التي تتولى المهام الروتينية تلقائيًا، مثل الذكاء الاصطناعي من Atera، ساعات من العمل. وهذا يتيح لفريقك التركيز على القضايا الأكبر.
- يُعد الوصول عبر السحابة أمراً أساسياً. هل يمكنك إدارة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من أي مكان؟ توفر المنصات السحابية هذه المرونة والسهولة.
الحكم النهائي
بعد دراسة متأنية لكل من Atera و Jamf Pro، اخترنا Atera باعتباره الخيار الأفضل لمعظم فرق تكنولوجيا المعلومات.
إن دعمها الواسع لمختلف الأجهزة يمنحها ميزة.
إن التسعير الواضح لكل فني يجعله مناسباً للميزانية.
نحن نقدر حقاً مدى سهولة استخدامه.
تُظهر مقاييس البصمة العاطفية الصافية من المستخدمين بوضوح مستوى عالٍ من الرضا.
إن تركيز Atera على إدارة تكنولوجيا المعلومات الشاملة يتفوق على عروض منتجات Jamf Pro الأكثر تخصصًا وخصوصية للبيئات المختلطة.
كما أن تجربة التعاقد السلسة التي تم إنشاؤها باستخدام Atera تبرز أيضاً.
لقد قمنا بالتحليل المعمق، لذا لا داعي لأن تقوم أنت بذلك!


الأسئلة الشائعة
أي منصة لإدارة تكنولوجيا المعلومات هي الأفضل للبيئات المختلطة؟
عادةً ما يناسب برنامج Atera البيئات المختلطة بشكل أفضل لأنه يدعم أنظمة التشغيل Windows و Mac و Linux، مما يوفر إدارة واسعة النطاق للأجهزة.
هل تطبيق Jamf Pro مخصص لأجهزة Apple فقط؟
نعم، تم تصميم Jamf Pro خصيصًا لمنتجات Apple مثل أجهزة Mac و iPhones و iPads، مما يوفر تكاملاً عميقًا داخل هذا النظام البيئي.
كيف تتم مقارنة نماذج التسعير الخاصة بهم؟
تعتمد شركة Atera نموذج تسعير يعتمد على عدد الفنيين، وهو ما قد يكون فعالاً من حيث التكلفة لإدارة العديد من الأجهزة. أما شركة Jamf Pro فتعتمد عموماً على عدد الأجهزة.
هل توفر هذه المنصات خدمات التشغيل الآلي؟
توفر كلتا المنصتين خاصية التشغيل الآلي. تستخدم Atera الذكاء الاصطناعي لتقليل المهام اليدوية بشكل كبير، بينما تعمل Jamf Pro على تبسيط عمليات إعداد وإدارة أجهزة Apple.
هل يمكنني تجربة أي من المنصتين قبل الشراء؟
نعم، عادةً ما تقدم Atera فترة تجريبية مجانية. يُنصح بمراجعة مواقعهم الإلكترونية للاطلاع على العروض التجريبية الحالية لتجربة الميزات.













