أتيرا مقابل كونكت وايز: أفضل منصات إدارة تكنولوجيا المعلومات في عام 2025

الفائز

4.8

• نظام القيادة الآلية لتكنولوجيا المعلومات
• مساعد طيار آلي
• إدارة الأجهزة عن بعد
• إدارة التصحيحات
• التذاكر
• تجربة مجانية متاحة
• باقات مدفوعة تبدأ من 129 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

4.0

• أتمتة الخدمات
• المراقبة عن بعد
• إدارة الأمن السيبراني
• إدارة المشاريع
• أتمتة الفوترة
• تجربة مجانية متاحة
• عرض أسعار مخصص متاح

جرب الآن

التعامل مع مشاكل تكنولوجيا المعلومات قد يكون صداعاً حقيقياً، أليس كذلك؟

قد يبدو الحفاظ على سير الأمور بسلاسة وكأنه معركة مستمرة.

من المحتمل أنك تبحث عن طرق لتبسيط وتسريع تكنولوجيا المعلومات لديك.

لكن كيف تختار أفضل الأدوات عندما يكون هناك العديد من الخيارات المتاحة؟

نحن نتحدث عن منصات يمكنها مراقبة أنظمتك وحتى إصلاح المشاكل من تلقاء نفسها.

تقارن هذه المقالة بين Atera و ConnectWise، وهما شركتان رائدتان في هذا المجال. إدارة تقنية المعلومات منصات عام 2025.

سنقوم أيضًا بدراسة كيف تُحدث ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة الخاصة بهم، مثل نظام التشغيل الآلي لتكنولوجيا المعلومات من Atera، ثورة في الصناعة.

هل أنت مستعد لمعرفة أيها الأنسب لك؟ عملهيا بنا نبدأ!

ملخص

لقد اختبرنا كلاً من Atera و ConnectWise بدقة.

لقد قمنا بدراسة مدى سهولة استخدامها، والأهم من ذلك، كيف تساعد ميزات الذكاء الاصطناعي الذكية الخاصة بها في مهام تكنولوجيا المعلومات اليومية.

كان هدفنا هو معرفة أي منها يجعل تكنولوجيا المعلومات أبسط وأكثر كفاءة بالنسبة لك.

4.8من أصل 5

هل أنت مستعد لرؤية كيف يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من Atera أن تُحدث تحولاً جذرياً في عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك وتوفر لك المال؟ انضم إلى آلاف الشركات التي تستفيد بالفعل من هذه التقنية.

الأسعار: يتوفر اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 129 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• تكنولوجيا المعلومات المستقلة
• وكلاء الذكاء الاصطناعي والمراقبة عن بعد
• إدارة التحديثات بسلاسة
• نظام التذاكر الذكية وخدمة العملاء

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

4من أصل 5

هل أنت مستعد لتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك؟ تم تصميم ميزات الذكاء الاصطناعي من ConnectWise، مثل Sidekick، لتبسيط المهام وتعزيز الإنتاجية.

الأسعار: عرض أسعار مخصص متاح.

الميزات الرئيسية:

• مساعد ConnectWise
• مساعدة في كتابة البرامج النصية باستخدام الذكاء الاصطناعي
• الأتمتة الفائقة

جرّب ConnectWise مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو أتيرا؟

إذن، ما هو Atera بالضبط؟

اعتبرها مجموعة أدوات ذكية ومتكاملة لتلبية احتياجاتك في مجال تكنولوجيا المعلومات.

تم تصميمه لمساعدتك في إدارة أجهزة الكمبيوتر، وإصلاح المشاكل، والحفاظ على تشغيل التكنولوجيا بسلاسة بشكل عام، بغض النظر عن مكان وجودك.

يحظى بشعبية كبيرة بين مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لأنه يجمع كل شيء في مكان واحد، لا سيما مع ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

رأينا

جرّب Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. خفّض تكلفة التذاكر بنسبة 35% مع نظام الطيار الآلي المساعد.

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل أتيرا

الفوائد الرئيسية

• زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة أسبوعياً.
• تحقيق معدل نجاح بنسبة 97% في إصلاح الأنظمة الآمنة.
• التعامل مع 6 ملايين جهاز بسهولة.
• قم بإنشاء نصوص برمجية باستخدام برنامج مساعد الذكاء الاصطناعي بدقة تصل إلى 90%.
• حل 50% من التذاكر تلقائيًا.

جرب Atera مجاناً

التسعير

أتيرا يقدم فترة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعيرإليكم التفاصيل:

• خطة MSP الاحترافية: ابتداءً من 129 دولارًا شهريًا
• خطة نمو MSP: 179 دولارًا شهريًا
• خطة الطاقة لمزود خدمات الإدارة: 209 دولارًا شهريًا
• خطة MSP للقوة الخارقة: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.
• الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ السعر من 149 دولارًا شهريًا
• خطة الخبراء لقسم تكنولوجيا المعلومات: 189 دولارًا شهريًا
• الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: 219 دولارًا شهريًا
• خطة المؤسسة لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.

الإيجابيات

• تكلفة واحدة، أجهزة غير محدودة.
• تُعدّ برامج الذكاء الاصطناعي بمثابة تغيير جذري في قواعد اللعبة.
• سهل الاستخدام وسهل الإعداد.
• دعم عملاء ممتاز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

السلبيات

• يرغب بعض المستخدمين في عمليات تكامل أعمق.
• قد تحصل تطبيقات الهاتف المحمول على المزيد من الميزات.
• قد تتطلب الميزات المتقدمة بعض الوقت للتعلم.

جرب Atera مجاناً

ما هو ConnectWise؟

تُعد ConnectWise اسماً لامعاً في مجال إدارة تكنولوجيا المعلومات.

إنها منصة قوية مصممة لمساعدة مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والشركات على إدارة كل شيء بدءًا من مشاكل العملاء وحتى البنية التحتية التقنية بأكملها.

تشتهر بالعديد من الأدوات التي تعمل معًا.

رأينا

يحظى برنامج ConnectWise بتقييم عالٍ بفضل مجموعة ميزاته الواسعة وقابليته للتوسع. إنه برنامج قوي للغاية بالنسبة لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة الكبيرة، ولكن تعقيده قد يشكل عائقًا.

جرّب ConnectWise الآن اقرأ المراجعة الكاملة

الفوائد الرئيسية

• مجموعة كاملة من الإعلانات التوعوية: إدارة المشاريع والفواتير والمبيعات.
• نظام إدارة ومراقبة عن بعد قوي: مراقبة وإدارة جميع نقاط النهاية.
• التكاملات القوية: يتصل بالعديد من الأدوات الأخرى.
• سير العمل الآلي: قم بإعداد المهام لتشغيلها ذاتيًا.
• تقارير مفصلة: احصل على رؤى معمقة حول أعمالك.
• الوصول عبر الهاتف المحمول: إدارة الأمور بسهولة أثناء التنقل.

جرّب ConnectWise مجاناً

التسعير

• تجربة مجانية متاحة.
• لا يوجد سعر محدد معلن.
• اتصل بقسم المبيعات للحصول على عرض سعر.

الإيجابيات

• ميزات قوية للغاية.
• مناسب لشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات الكبيرة.
• يتكامل مع العديد من التطبيقات.
• يُؤتمت العديد من المهام.

السلبيات

• قد يكون الأمر معقداً للغاية.
• غالباً ما تكون عملية الإعداد صعبة.
• قد يكون مكلفاً للغاية.

جرّب ConnectWise مجاناً

مقارنة الميزات

هل أنت مستعد لمعرفة كيف تتنافس شركتا Atera و ConnectWise؟

لقد تعمقنا في عروضهم الأساسية وميزاتهم المتقدمة لنقدم لك صورة واضحة.

دعونا نقارن بين هاتين المنصتين القويتين جنبًا إلى جنب لمساعدتك على اتخاذ قرار مستنير.

1. قدرات الذكاء الاصطناعي

• أتيرا: يتميز بنظامي IT Autopilot و AI Copilot. يعمل نظام IT Autopilot كـ ذاتي القيادة وكيل دعم تقني قادر على حل مشكلات تذاكر الدعم الروتينية وتوفير الدعم على مدار الساعة. يهدف إلى تقليل أعباء العمل التقنية بنسبة تصل إلى 40%، ويتيح تطبيق حلول استباقية. يساعد نظام الذكاء الاصطناعي المساعد الفنيين في التشخيص، وإنشاء البرامج النصية، وتلخيص التذاكر، مما يسهل على مستخدمي Atera الحصول على مساعدة ذكية.
• كونكت وايز تقدم ConnectWise محرك الذكاء الاصطناعي التوليدي Sidekick، وهو محرك متكامل عبر منصتها. يساعد Sidekick لنظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (PSA) في فرز وتصنيف التذاكر، واقتراح حلول محتملة، وإنشاء ردود بريد إلكتروني. أما بالنسبة لنظام إدارة المراقبة عن بُعد (RMM)، فيوفر Sidekick أتمتة برمجة الذكاء الاصطناعي لـ PowerShell وملفات الدفعات وBash. كما يعزز رؤية وضع الأمن السيبراني. يهدف Sidekick إلى تحقيق أتمتة فائقة، باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي وسير عمل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA).

2. المراقبة والإدارة عن بعد

• أتيرايوفر هذا البرنامج مراقبة دقيقة لحالة النظام، ونشاط الشبكة، ومؤشرات الأداء. كما يتيح التنبيهات الفورية ويوفر عددًا غير محدود من الميزات. الأجهزة لكل فني، مما يجعله فعالاً من حيث التكلفة للتوسع. يتضمن نظام إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) الخاص به ميزات مثل إدارة التحديثات و الوصول عن بعد.
• كونكت وايزيُعدّ ConnectWise Automate حلاً قوياً لإدارة ومراقبة الشبكة عن بُعد (RMM). فهو يوفر مراقبة شاملة للشبكة، وإدارة الأصول، و إدارة التصحيحات. تم تصميمه لأتمتة قوية ويتيح تحكمًا شاملاً في مختلف شبكات العملاء ونقاط النهاية.

3. أتمتة الخدمات المهنية

• أتيراتتضمن منصتها المتكاملة مجموعة متكاملة من حلول أتمتة الخدمات المهنية (PSA). تشمل هذه المجموعة نظام تذاكر شامل، وإدارة المشاريع، وميزات الفوترة، مع واجهة مستخدم سهلة الاستخدام مصممة لتبسيط العمليات لمقدمي الخدمات المُدارة.
• كونكت وايزConnectWise PSA (المعروف سابقًا باسم Manage) هو نظام خدمات احترافية مستقل وقوي أداة الأتمتةيُعرف هذا النظام بقدراته المتقدمة في إدارة المشاريع والفواتير وخدمة العملاء. كما يوفر أتمتة شاملة لسير العمل لتوحيد الفرق والأنظمة، مما يُبسط العمليات من المبيعات إلى الشؤون المالية.

4. الوصول عن بعد

• أتيرا يوفر أدوات وصول عن بعد متكاملة، بما في ذلك AnyDesk، سبلاش توبوبرنامج TeamViewer. فهو يتيح نقل الملفات، ودعم الشاشات المتعددة، والاتصالات الآمنة بخوادم العملاء ومحطات العمل، مما يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أسرع.
• كونكت وايزيستفيد هذا النظام من تقنية ConnectWise Control (المعروفة سابقًا باسم ScreenConnect) لما توفره من إمكانيات وصول عن بُعد قوية. فهو يوفر دعمًا سريعًا وآمنًا عن بُعد، بالإضافة إلى إمكانية الوصول بدون مراقبة، ويتميز بقدرات عالية. حماية تتضمن هذه الإجراءات تشفير AES-256 والمصادقة الثنائية (2FA)، مما يضمن اتصالاً موثوقاً في كل مرة.

5. إدارة التحديثات

• أتيرايتميز هذا النظام بإدارة تلقائية للتحديثات الأمنية، حيث يقوم بفحص وجدولة ونشر التحديثات الهامة لأجهزة ويندوز وماك أو إس ولينكس. ويساعد على ضمان تحديث الأنظمة وأمانها، مما يقلل من الثغرات الأمنية.
• كونكت وايزيوفر ConnectWise Automate إدارة متقدمة للتصحيحات لتتبع التصحيحات والإصلاحات العاجلة أو الموافقة عليها أو تجاهلها لأجهزة فردية أو متعددة، مما يساعد في الحفاظ على أمان الجهاز بشكل شامل.

6. سهولة الاستخدام والنشر

• أتيراتشتهر منصة Atera بسهولة استخدامها وسرعة نشرها. تساعد واجهة المستخدم البديهية المستخدمين الجدد على البدء بسرعة وسهولة. كما أن طبيعتها السحابية تعني وقتًا أقل في الإعداد.
• كونكت وايزعلى الرغم من قوته الكبيرة، إلا أن تعلم استخدامه قد يكون أكثر صعوبة ونشره أكثر تعقيدًا نظرًا لكثرة ميزاته ووحداته. وقد يتطلب الأمر وقتًا أطول وخبراء استشاريين لإعداده بالكامل. وبالتحديد، قد يكون إعداد ConnectWise Automate صعبًا في البداية، على الرغم من قوته.

7. نموذج التسعير

• أتيراتعتمد هذه الخدمة نموذج تسعير شفافًا لكل فني، مما يسمح بإضافة عدد غير محدود من الأجهزة. هذا يعني عدم وجود رسوم خفية لإضافة المزيد من نقاط النهاية. غالبًا ما يُنظر إليها كحل فعال من حيث التكلفة، خاصةً لمزودي الخدمات المُدارة الذين لديهم العديد من العملاء.
• كونكت وايز تعتمد هذه الخدمة عمومًا على نموذج تسعير قائم على عروض الأسعار، والذي قد يختلف اختلافًا كبيرًا بناءً على الوحدات النمطية المحددة (مثل ConnectWise PSA و ConnectWise Automate) وحجم شركتك. ورغم أن تكلفتها الأولية قد تكون أقل قابلية للتنبؤ، إلا أنها توفر مرونة أكبر للمؤسسات الكبيرة.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات؟

يُعد اختيار منصة تكنولوجيا المعلومات المناسبة قرارًا هامًا.

إليك ما أعتقد أنه يجب عليك مراعاته لاتخاذ خيار ذكي:

• ميزات الذكاء الاصطناعي: ابحث عن أدوات ذكية، مثل برنامج IT Autopilot.
• سهل الاستخدام: يجب أن تبدو المنصة طبيعية، وليست معقدة.
• نموذج التسعير: افهم التكاليف، وتجنب أي رسوم خفية.
• الدعم والتدريب: المساعدة الجيدة تُحدث فرقاً كبيراً.
• يندمج بشكل جيد: تأكد من توافقه مع أدواتك الأخرى.
• يوازن معك: قم بتنمية شركتك دون قيود على المنصات.
• الأمن أولاً: حافظ على أمان بياناتك، فهو دائماً على رأس أولوياتك.

الحكم النهائي

بعد مراجعة كليهما، فإن اختيارنا لمعظم الشركات هو Atera.

لماذا؟ لأن قدرتها على توفير أتمتة قوية من خلال ميزات مثل IT Autopilot تُغير قواعد اللعبة.

فهو يجعل إنجاز مهام تكنولوجيا المعلومات اليومية أسهل بكثير.

على الرغم من أن ConnectWise قوي، إلا أن Atera يقدم منصة أكثر فعالية من حيث التكلفة وأسهل استخدامًا مباشرة بعد التثبيت.

ستلاحظ الفرق بسرعة، أيها الإنسان.

لا يوجد تحقق، أو انتظار ناجح، أو إعداد معقد.

لقد أجرينا عمليات التحقق للتأكد من أنك إنسان، لذا ثق بخبراتنا التقنية لمساعدتك في اختيار الأفضل!

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

جرّب ConnectWise مجاناً

الأسئلة الشائعة