


Okay, let’s get right to it. You’re stuck, right? You need a good إدارة علاقات العملاء.
You’re not alone. Lots of folks are in the same boat.
Picking the wrong إدارة علاقات العملاء can mess up your work. You might lose track of customers.
Or, your team could get super disorganized. That’s a headache!
In this article, we’ll compare SugarCRM vs ClickUp.
Let’s find your winner!
لمحة عامة
To give you a clear picture, our team didn’t just read about these tools. We dived in.
We tested SugarCRM and ClickUp’s key features.
We explored their interfaces, ran sample data, and checked their real-world performance.
This hands-on approach led to this detailed comparison.

SugarCRM’s tools like Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market can help! Automate marketing today!
التسعير: Book your demo plan. The premium plan starts at $19/month.
الميزات الرئيسية:
- أتمتة فريق المبيعات
- دعم العملاء
- إعداد التقارير والتحليلات

Boost productivity by 25%! ClickUp helps you manage sales, projects, docs, and more.
التسعير: It has a free plan. The premium plan starts at $7/month.
الميزات الرئيسية:
- إدارة المهام
- إدارة المشاريع
- أدوات التعاون
ما هو SugarCRM؟
So, SugarCRM. What’s the deal? It’s a إدارة علاقات العملاء, but it’s built for those who want to tweak things.
You can change almost anything. It’s strong for sales teams.
Especially if you need deep customization.
استكشف أيضاً بدائل SugarCRM…

وجهة نظرنا

هل تريد زيادة المبيعات بمقدار 20% في عام 2025؟ يمكن لأدوات SugarCRM مثل Sugar Sell و Sugar Serve و Sugar Market المساعدة! أتمتة التسويق وإدارة العملاء وإتمام المزيد من الصفقات.
المزايا الرئيسية
- منصة مفتوحة المصدر: يمنحك المزيد من المرونة والتحكم.
- أتمتة المبيعات القوية: يمكنك تبسيط عمليات المبيعات وزيادة الإنتاجية.
- أدوات إعداد تقارير ممتازة: احصل على رؤى قيّمة حول أداء مبيعاتك.
- يتضمن تطبيق الهاتف المحمول access to your إدارة علاقات العملاء data on the go.
- مجتمع كبير: استفد من ثروة من الموارد والدعم.
التسعير
SugarCRM offers a free trial to test things out. Their paid plans start at $49 per user per month. Here’s the breakdown:
- الأساسيات: $19/مستخدم/شهر، ثلاثة مستخدمين كحد أدنى.
- قياسي: $59/مستخدم/شهرًا، عشرة مستخدمين كحد أدنى.
- متقدم: $85/مستخدم/شهر، عشرة مستخدمين كحد أدنى.
- رئيس الوزراء: $135/مستخدم/شهر، عشرة مستخدمين كحد أدنى.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو ClickUp؟
Now, ClickUp. It’s more than just a إدارة علاقات العملاء. It’s a work hub.
You can manage tasks, projects, and customers all in one place. It’s great for teams.
Especially, if you want everything together.
استكشف أيضاً بدائل ClickUp…

وجهة نظرنا

إنه قوي ومرن بشكل لا يصدق. الباقة المجانية سخية للغاية، ولديها العديد من الميزات لإدارة المشاريع. ومع ذلك، بسبب خياراته العديدة، يمكن أن يكون مربكًا في البداية، ويمكن أن يكون منحنى التعلم حادًا للمستخدمين الجدد.
المزايا الرئيسية
- مساحة عمل مركزية للمهام.
- تقدم خطة مجانية للأبد.
- يدعم أكثر من 1,000 عملية تكامل.
- عمليات سير العمل وطرق العرض القابلة للتخصيص.
- ميزات إعداد تقارير شاملة.
التسعير
- مجاناً: الأفضل للاستخدام الشخصي.
- غير محدود: $7/المستخدم.
- الأعمال التجارية: $12/المستخدم.
- انتربرايز: اتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة بناءً على متطلباتك.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
This analysis evaluates SugarCRM, the established leading إدارة علاقات العملاء platform known for its enterprise sales and service features.
ClickUp, a powerful project management platform built for task management across the entire workspace.
This comparison will clarify which crm platform is the better fit for enterprise-level sales and marketing versus comprehensive internal workflow management.
1. Core Platform Focus and Business Model
- شوجرCRM: Primarily a modular crm platform focused on maximizing sales performance and the full customer relationship management cycle. It sells integrated clouds like sugar sell and sugar serve and is scaled for enterprise-level الأعمال processes.
- كليك أب: A project management platform and Work OS designed to manage the entire workspace and all internal business operations. Its focus is on task management, resource management, and collaboration for multiple projects.
2. التسعير وقابلية التوسع
- شوجرCRM: Tends to be higher cost, with crm prices typically structured per user with a user minimum. Its sugarcrm cost is higher, and it lacks a free forever option, making users look for crm alternatives.
- كليك أب: Offers a robust free forever plan, including clickup’s free plan, and scales up via affordable paid plans. Its per user pricing for advanced tiers offers excellent value, making it a compelling crm alternatives for small teams.
3. أتمتة المبيعات والتسويق
- شوجرCRM: Provides extensive, dedicated marketing الأتمتة within the sugar market module, with high-end features and deep pipeline intelligence. It uses drag and drop workflows for complex sales sequences.
- كليك أب: Features workflow automation suitable for simple sales flows and marketing teams, but lacks a dedicated, integrated platform like sugar market. Automation is built using its general task management tools.
4. Project Management and Task Organization
- شوجرCRM: Includes basic project management tools and calendar integration designed to support sales efforts, but it is not a primary project management platform.
- كليك أب: Excels as a project management platform, featuring gantt charts, kanban board views, تتبع الوقت, and the ability to assign tasks across multiple projects. It provides enough features for any internal workflow.
5. Customization and Enterprise Features
- شوجرCRM: Known for its deep drag and drop workflows and customization via the sugar enterprise option, including advanced user permissions. It provides enhanced support for modular development.
- كليك أب: Offers high flexibility via custom fields, customizable views (view tasks), and ai assistant tools. It supports single sign on and user permissions, making its enterprise plan robust for large teams.
6. Collaboration and Communication
- شوجرCRM: Provides team communication primarily through notes, emails, and calendar integration, relying on external tools for complex real-time interaction.
- كليك أب: Built for collaboration, featuring native team communication tools, real time editing on its whiteboard feature, and integrated chat. It also offers live onboarding training and access to clickup university.
7. Product Ecosystem and Integrations
- شوجرCRM: Positions itself as a leading crm with specialized clouds like sugar sell and sugar serve. Its API is powerful for enterprise-level import data and system integration.
- كليك أب: Integrates widely, including google drive. Its open api access allows import data from other systems. The entire workspace is managed on this single platform, offering other features like goal tracking.
8. Analytics and Reporting
- شوجرCRM: Features powerful, highly customizable إعداد التقارير essential for enterprise-level sales performance tracking and marketing automation effectiveness. Reports are granular and structured.
- كليك أب: Offers robust reporting across complex projects and workflow using its full comparison tools, providing high score metrics and visibility into business operations. Users can generate detailed reports across the entire workspace.
9. User Experience and Support
- شوجرCRM: The specialized nature and sugarcrm cost often imply dedicated sales training and enhanced support. The interface can have a slight steeper learning curve for new users compared to general task apps.
- كليك أب: Known for its simple interface and being completely free to start. It offers new features frequently, provides knowledge base resources, live training, and responsive phone support for team member queries.
10. Platform Utility and Future-Proofing
- شوجرCRM: The Sugar professional offers specialized crm software built on a solid business plan with dedicated service automation modules. While offering robust sales features, its utility is focused strictly on customer relationship management.
- كليك أب: Designed as comprehensive business software with the clickup brain managing all complex tasks and new tasks. It caters to solo workers through its simplicity and offers powerful features like unlimited users, unlimited storage, and unlimited number of items under some clickup plans. Features like guest access and the core communication features ensure adaptability for unlimited plan teams, making it the more flexible tech stack option for future expansion. It provides offer discounts for those billed annually and aims to save time on all project management tools by keeping everything in one place.
What to Look for in a CRM Tool?
- قابلية التوسع: Can it grow with your الأعمال?
- التخصيص: Does it fit your unique workflow?
- الاندماج: Does it play well with other tools?
- سهولة الاستخدام: Is it intuitive for your team?
- الدعم: Is help readily available when needed?
- الميزانية: Does the pricing align with your resources? Is it a affordable crm?
- Specific Needs: Does it solve your core business problems?
الحكم النهائي
Okay, here’s the deal. If you need a strong, sales-focused CRM, SugarCRM is your pick.
It’s built for deep customization. But it’s pricey.
If you want a work hub with CRM features, choose ClickUp.
It’s flexible and cheap. We tested both. We found that ClickUp is better for most teams.
It blends project and customer work well.
However, if your main focus is sales, SugarCRM is the pro.
We’ve done the work so you don’t have to. اصنع the right choice for الخاص بك team.


المزيد من SugarCRM
فيما يلي مقارنة موجزة بين SugarCRM وهذه الحلول البرمجية:
- SugarCRM مقابل Pipedrive: يوفر SugarCRM تخصيصًا واسعًا ونشرًا مرنًا لمختلف احتياجات العمل؛ أما Pipedrive فهو إدارة علاقات العملاء التي تركز على المبيعات مع خط أنابيب مرئي، مع إعطاء الأولوية لسهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- SugarCRM vs GoHighLevel: GoHighLevel vs SugarCRM: Which CRM Platform is Best in 2025?: GoHighLevel is an all-in-one platform for marketing agency needs. It helps them manage multiple clients. SugarCRM is a custom CRM for larger companies. It helps them analyze data and tailor their sales process.
- SugarCRM ضد Keap: تقدم SugarCRM ميزات إدارة علاقات العملاء القوية والقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لأتمتة المبيعات والتسويق، وتوسيع نطاقها للفرق الأكبر؛ أما Keap (المعروف سابقًا باسم Infusionsoft) فهو إدارة علاقات العملاء للتسويق الآلي والمبيعات المصممة بشكل أساسي للشركات الصغيرة.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM focuses on extensive sales management and customization for complex pipelines; ActiveCampaign excels in user-friendly marketing automation, email campaigns, and lead segmentation.
- SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM provides deep customization and flexible deployment for tailored solutions; HubSpot offers an intuitive, integrated suite of marketing, sales, and service tools known for its ease of use.
- SugarCRM مقابل Clickfunnels: تُعد SugarCRM منصة قوية لإدارة علاقات العملاء؛ أما ClickFunnels فهي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات والصفحات المقصودة وأتمتة عمليات البيع.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM is a powerful, customizable CRM for comprehensive business needs; Folk is a modern, collaborative contact management tool that emphasizes simplicity and ease of use.
- SugarCRM مقابل Instantly: تقدم SugarCRM حلاً واسع النطاق لإدارة علاقات العملاء (CRM) لأتمتة فريق المبيعات وإدارة العملاء؛ وتتخصص شركة SugarCRM على الفور في حملات التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني البارد وحملات توليد العملاء المحتملين.
- SugarCRM مقابل ClickUp: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء المخصص للمبيعات والتسويق وأتمتة الخدمات؛ أما ClickUp فهو منصة إدارة عمل متعددة الاستخدامات تتضمن وظائف إدارة علاقات العملاء إلى جانب إدارة المشاريع والمهام.
- شوجرCRM مقابل الاثنين: يوفر SugarCRM تخصيصًا واسع النطاق وأتمتة قوية للمبيعات والتسويق؛ يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (Monday CRM) تدفقات عمل مرئية للغاية وقابلة للتخصيص لمختلف العمليات التجارية، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء.
- SugarCRM مقابل Capsule CRM: يوفر SugarCRM نظام إدارة علاقات العملاء (SugarCRM) قابلاً للتخصيص والتوسع بدرجة كبيرة مع ميزات متقدمة؛ أما Capsule CRM فهو حل أبسط وأقل تكلفة لإدارة جهات الاتصال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- SugarCRM مقابل Insightly: يوفر SugarCRM تخصيصًا واسع النطاق لعمليات المبيعات المعقدة وإعداد التقارير؛ بينما يجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مع التركيز على سهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- شوجرCRM مقابل فريش سيلز: يوفر SugarCRM تخصيصًا عميقًا وأتمتة متقدمة للمبيعات والتسويق؛ بينما يوفر Freshsales CRM واجهة سهلة الاستخدام مع تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة المبيعات المتكاملة.
- SugarCRM مقابل Salesforce: تقدم SugarCRM خيارًا مفتوح المصدر مع إمكانية تخصيص كبيرة؛ أما Salesforce فهي إدارة علاقات العملاء الرائدة القائمة على السحابة مع ميزات واسعة وتكامل واسع النطاق ونظام بيئي واسع، وإن كان ذلك بتعقيد أعلى.
المزيد من ClickUp
إليك مقارنة موجزة بين ClickUp وهذه الحلول البرمجية:
- ClickUp مقابل Pipedrive: Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline. ClickUp is a more flexible project management tool.
- ClickUp ضد Gohighlevel: ClickUp هي منصة شاملة لإدارة العمل مع إدارة قوية للمشاريع وإدارة علاقات العملاء قابلة للتخصيص. GoHighLevel هي منصة مخصصة للتسويق وأتمتة المبيعات تركز على توليد العملاء المحتملين والتحويل.
- ClickUp vs Keap: ClickUp is a versatile platform for project management and customizable CRM, while Keap is a powerful CRM and marketing automation tool that emphasizes lead nurturing and sales processes.
- ClickUp مقابل ActiveCampaign: يوفر ClickUp منصة مرنة لإدارة المهام والمشروعات وإدارة علاقات العملاء الأساسية، بينما تتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتقدمة، وحملات البريد الإلكتروني، وتقسيم العملاء.
- ClickUp vs Hubspot: ClickUp is a highly customizable project management and work OS with integrated CRM features, while HubSpot offers a comprehensive suite of tools for marketing, sales, and customer service.
- ClickUp مقابل ClickFunnels: ClickUp هي منصة شاملة لإدارة العمل؛ أما ClickFunnels فهي في المقام الأول أداة إنشاء مسارات المبيعات لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة مسارات المبيعات.
- كليك أب مقابل فولك: ClickUp هو حل قوي لإدارة العمل مع وظائف إدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص، بينما يركز Folk على إدارة جهات الاتصال التعاونية وتتبع العلاقات.
- كليك أب مقابل فوري: ClickUp هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع وسير العمل المتنوع، بينما تتخصص Instantly في بريد إلكتروني بارد التواصل، وتحسين إمكانية التسليم، وحملات البريد الإلكتروني الآلية.
- كليك أب مقابل مونداي CRM: يوفر ClickUp مساحة عمل شاملة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لإدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء، بينما يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (Monday CRM) تدفقات عمل مرئية وتعاونًا جماعيًا يركز على علاقات العملاء.
- ClickUp مقابل Capsule CRM: ClickUp عبارة عن منصة شاملة لإدارة العمل وإدارة علاقات العملاء قابلة للتخصيص، في حين أن Capsule CRM عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء المباشر وسهل الاستخدام يركز على إدارة جهات الاتصال وفرص المبيعات.
- ClickUp مقابل Insightly: ClickUp عبارة عن منصة مرنة لإدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء القابلة للتكيف. Insightly هو نظام مخصص لإدارة علاقات العملاء يقدم ميزات قوية لإدارة المبيعات وإدارة المشاريع في سياق إدارة علاقات العملاء.
- كليك أب مقابل فريش سيلز: ClickUp هو أداة شاملة لإدارة العمل مع إمكانات إدارة علاقات العملاء القابلة للتكيف، في حين أن Freshsales CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء المتخصص في المبيعات مع أتمتة متقدمة وتسجيل العملاء المحتملين وإعداد التقارير.
- ClickUp مقابل Salesforce: ClickUp هي منصة إدارة عمل متعددة الاستخدامات مع إدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص، بينما Salesforce هي إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسات مع ميزات واسعة النطاق للمبيعات والخدمة وأتمتة التسويق.
- ClickUp مقابل Zendesk: تقدم ClickUp مساحة عمل شاملة للمهام والمشاريع وإدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص، بينما Zendesk هي منصة رائدة لخدمة العملاء تركز بشكل أساسي على إصدار التذاكر والدعم.
الأسئلة الشائعة
Is SugarCRM better than ClickUp for sales teams?
Yes, if sales are your main focus. SugarCRM offers robust sales automation and detailed reporting. ClickUp blends CRM with project management, so it’s less specialized for pure sales functions.
هل يمكن أن يحل ClickUp محل برنامج إدارة المشاريع الخاص بي؟
In many cases, yes. ClickUp is designed to be an all-in-one platform. It includes strong task management, timelines, and collaboration tools. This can replace many separate project tools.
Is SugarCRM too expensive for small businesses?
It can be. SugarCRM’s advanced plans are pricey. The Essentials plan is more affordable, but it may lack key features needed as your business grows. Consider your budget and feature needs.
هل تقدم ClickUp خطة مجانية؟
Yes, ClickUp has a free plan. It’s suitable for individuals or small teams with basic needs. However, the paid plans offer more features & higher limits and are still competitively priced.
Which platform has better customization options?
SugarCRM offers more extensive customization for CRM-specific needs, including the ability to tailor workflows and reports. ClickUp is also customizable, but its focus is on general work management across various functions.













