نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM: أيهما الأفضل في عام 2025؟

بطاطس | آخر تحديث 4 يونيو 2025

الفائز
freshsales logo
9.0
  • إدارة البريد الإلكتروني
  • أتمتة سير العمل
  • صفقات واضحة ومنظمة
  • تسلسل المبيعات
  • نماذج ويب رائعة
  • خطة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً
المتسابق الثاني في السباق
شعار Creatio crm
7.5
  • No Code Platform
  • تسويق
  • مبيعات
  • Credit Unions
  • Industries
  • خطة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 25 دولارًا شهريًا
نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM

Ever feel like your business tools are a mess? 

That’s the problem many businesses face.

You’re losing deals and frustrating customers.

Let’s break down Creatio إدارة علاقات العملاء vs Freshsales CRM.

We’ll look at what each one does, how they compare, and which might be the best.

ملخص

To give you a clear picture, we’ve gone hands-on.

Our team explored each platform, testing key features like lead management, automation, and الإبلاغ.

This direct experience lets us provide a real-world, unbiased comparison.

freshsales logo

Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.

9من أصل 10

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • Built-in phone
  • Deal pipeline management
دعوة للعمل الإبداعي

Ready to transform your sales process? Creatio CRM’s low-code platform.

7.5من أصل 10

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 25 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • منصة بدون كتابة أكواد
  • Business process automation
  • Comprehensive customer view

ما هو Freshsales؟

Freshsales هي شركة مبيعات إدارة علاقات العملاء. It’s built for ease of use.

It helps teams close deals faster.

Think of it as a friendly sales tool. It focuses on core sales features.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales

freshsales logo
مبيعات جديدة
9.0

Unlock the power of an all-in-one marketing platform. مستوى عالٍ gives you everything to manage your marketing.

الفوائد الرئيسية

  • واجهة سهلة الاستخدام: Get up and running in minutes; no tech skills required.
  • مسار المبيعات المرئي: See precisely where your deals stand at a glance.
  • Built-in Phone and Email: Connect with customers directly within the platform.
  • رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: Get intelligent recommendations to close more deals.

التسعير

مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء offers four pricing tiers:

  • Growth ($9/user/month): Adds features like visual sales pipelines, email marketing, and basic reporting.
  • النسخة الاحترافية (39 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم/شهريًا): Unlocks advanced features like AI-powered insights, multiple sales pipelines, and time-based automation.
  • Enterprise ($59/user/month): For large teams needing custom reporting, dedicated account management, and advanced security features.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales

الإيجابيات

  • Easy to navigate and use.
  • خطط أسعار معقولة.
  • خدمة عملاء ممتازة.
  • The mobile app is very convenient.

السلبيات

  • خيارات تخصيص محدودة.
  • قد يكون بطيئاً في بعض الأحيان.
  • يمكن تحسين عملية الإبلاغ.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM؟

Think of Creatio CRM as a super flexible tool.

It helps businesses manage sales, marketing, and service.

It’s built for those who want to customize everything.

You get a platform that changes with your needs.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Creatio

دعوة للعمل الإبداعي
نظام إدارة علاقات العملاء Creatio
7.5

عزّز عمليات مبيعاتك وأتمت سير العمل باستخدام منصة Creatio التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية. شاهد زيادة بنسبة 15% في الكفاءة ووفر 10 ساعات أسبوعيًا.

الفوائد الرئيسية

  • Visual workflow مقاول بناء: Map out and automate your sales and marketing processes with drag-and-drop ease.
  • منصة بدون كتابة أكواد: Customize the CRM without any coding knowledge.
  • تحليلات قوية: Track key metrics and get deep insights into your sales performance.
  • Industry-specific solutions: Choose from tailored solutions for finance and العقارات industries.

التسعير

Creatio offers a free trial. They have a few different pricing tiers based on the features you need:

  • نمو: $25/user/month. Basic CRM features for small teams.
  • مَشرُوع: $55/user/month. Adds marketing automation and advanced customization.
  • غير محدود: $85/user/month. Includes everything plus AI-powered features and premium support.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء Creatio

الإيجابيات

  • Extremely flexible.
  • أتمتة قوية.
  • Great for complex sales processes.
  • يقدم فترة تجريبية مجانية.
  • دعم عملاء قوي.

السلبيات

  • Higher price point than some competitors.
  • The steep learning curve for advanced features.
  • Not ideal for الشركات الصغيرة.
  • Mobile apps could be improved

مقارنة الميزات

دعونا نتعمق في الاختلافات الأساسية.

We’ll break down key features to help you compare Freshsales vs Creatio directly.

This helps real users find the best برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) for their needs.

1. إدارة جهات الاتصال

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio provides a 360-degree view of customer information. It excels at complex contact management and allows for deep personalization.
  • مبيعات جديدة focuses on ease of use. It offers a user-friendly approach to managing contacts and quick access to essential details.

2. Deal Management & Opportunity Management

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio offers robust opportunity and deal management with detailed sales pipelines. Sales forecasting is highly customizable.
  • مبيعات جديدة: This tool Simplifies deal management with a visual pipeline. It offers straightforward sales forecasting tools.
نماذج ويب Freshsales

3. Workflow & Workflow Management

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio: This excels in workflow management with its low-code platform. It lets you automate complex business processes and streamline operations.
  • مبيعات جديدة: This offers basic workflow automation to streamline routine tasks.

4. Email Marketing & Email Tracking

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio: This integrates email marketing with its CRM. Offers advanced email tracking and personalization.
  • مبيعات جديدة: Provides basic email marketing tools and email tracking. Freshsales provides solid features for core sales needs.

5. التكامل

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio: This offers extensive integration options. Creatio provides a wide range of APIs and connectors.
  • مبيعات جديدة: Provides standard integration capabilities. Freshsales and Creatio both provide integrations, but Creatio offers more.

6. واجهة المستخدم

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio: This is Powerful, but the user interface can be complex. It caters to those who need deep customization.
  • مبيعات جديدة: Known for its clean and user-friendly interface. Making it easy to navigate.
إنشاء نموذج أولي لـ tixae

7. Lead Generation & Sales Force Automation Software

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio: Provides robust lead generation and sales force automation software features.
  • مبيعات جديدة offers core lead generation tools and sales force automation software to simplify the sales process. The tools compare fresh sales to creation in this area, with Creatio being more in-depth.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • Scalability is key; choose a CRM that grows with you.
  • Consider your team’s technical skills; is a low-code option needed?
  • Analyze your budget; factor in long-term costs and upgrades.
  • Evaluate integration needs; ensure seamless connections with other tools.
  • Prioritize user-friendliness; a complex CRM can hinder adoption.
  • Focus on core features; avoid paying for unused functionality.
  • Review customer support; reliable assistance is crucial.
  • Check for mobile accessibility; on-the-go access is often vital.
  • Look for strong data security measures.
  • Always test with a free trial before committing.

الحكم النهائي

If you need deep control and lots of options, Creatio CRM is strong.

It’s built for complex setups.

But it can be pricey. For most, Freshsales wins.

It’s easy to use and costs less. It helps build good علاقات العملاء.

إنه شيء متين برامج الإدارة خيار.

We tested both. We think Freshsales is the better fit for most businesses.

It balances features and price well. Try it out. You’ll see why.

المزيد من Freshsales CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Freshsales CRM وهذه الحلول البرمجية:

المزيد من Creatio CRM

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج Creatio CRM وحلول البرامج التالية:

  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل Gohighlevel: يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصةً قويةً وقابلةً للتخصيص بدرجةٍ عالية، تتميّز بقدراتٍ فائقةٍ في إدارة سير العمل وأتمتة التسويق. في الوقت نفسه، يُقدّم GoHighLevel حلاً شاملاً للمبيعات والتسويق، مزوّداً بميزاتٍ مُدمجةٍ مثل أدوات إنشاء المواقع الإلكترونية وقنوات التسويق.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل Pipedrive: يقدم نظام إدارة علاقات العملاء Creatio أتمتة شاملة للعمليات وتخصيصًا بدون كتابة أكواد لسير العمل التجاري المتنوع، بينما يتخصص Pipedrive في إدارة مسار المبيعات المرئي، مما يبسط تتبع الصفقات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Keap: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio أتمتة مبيعات شاملة ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي للعمليات المعقدة، بينما يركز نظام Keap على تبسيط إدارة جهات الاتصال والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحديد المواعيد للشركات الصغيرة.
  • Creatio CRM مقابل ActiveCampaign: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصة موحدة لأتمتة عمليات المبيعات والخدمة والتسويق مع إمكانية تخصيص عميقة؛ ويتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق الذكية والتجزئة وحملات البريد الإلكتروني.
  • Creatio CRM مقابل Hubspot: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM على سير العمل القابل للتخصيص بدرجة عالية وأتمتة العمليات القوية، بينما يقدم HubSpot مجموعة أوسع وأكثر تكاملاً للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء، والمعروف بسهولة استخدامه.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل Clickfunnels: Creatio CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء شامل يركز على إدارة علاقات العملاء وأتمتة عمليات الأعمال؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وتحسين التحويلات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Folk: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM أتمتة تسويقية فعّالة وتحليلات تفصيلية لتلبية الاحتياجات المعقدة. أما Folk فهو نظام سهل الاستخدام لإدارة جهات الاتصال، يتميز بالتعاون، وهو الأنسب للفرق الصغيرة.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Instantly: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM إمكانيات واسعة لإدارة علاقات العملاء مع أتمتة قوية لسير العمل وحملات التسويق، بينما يركز Instantly بشكل خاص على التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني البارد ورعاية العملاء المحتملين.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل Clickup: Creatio CRM عبارة عن منصة CRM مخصصة وقائمة على العمليات مع أتمتة قوية؛ ClickUp عبارة عن أداة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل تتضمن ميزات CRM إلى جانب إدارة المشاريع والمهام.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM أتمتة متقدمة للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص واسعة النطاق، بينما يركز نظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM على سير العمل المرئي والتعاون الجماعي، والذي يستخدم غالبًا لإدارة المشاريع.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل كبسولة إدارة علاقات العملاء: يُقدّم نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصةً قويةً وقابلةً للتطوير، تتميّز بأتمتة شاملة وإمكانيات لا تتطلب كتابة أكواد برمجية. أما نظام إدارة علاقات العملاء Capsule فهو نظام أبسط لإدارة جهات الاتصال، ويركّز على تتبّع فرص المبيعات.
  • Creatio CRM مقابل Insightly: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصة شاملة بدون كتابة أكواد لأتمتة عمليات المبيعات والخدمة والتسويق؛ بينما يقدم نظام Insightly نظام إدارة علاقات عملاء غني بالميزات مع إدارة المشاريع وربط العلاقات.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Creatio CRM مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Salesforce: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Creatio منصة مرنة تعتمد على العمليات مع إمكانية تخصيص قوية بدون كتابة أكواد؛ أما Salesforce فهو نظام إدارة علاقات عملاء مؤسسي رائد في الصناعة، وقابل للتوسع بدرجة كبيرة، وشامل، مع نظام بيئي واسع للتطبيقات.

الأسئلة الشائعة

Is Creatio CRM better than Freshsales?

It depends on your needs. Creatio is more powerful and customizable, which is good for large, complex businesses. Freshsales is simpler and cheaper, which is better for smaller teams needing a solid sales CRM.

Which CRM offers better integration options?

Creatio CRM offers more extensive integration options. Its wider range of APIs and connectors allows for deeper connections with other business tools.

Is Freshsales user-friendly?

Yes, Freshsales is known for its user-friendly interface. It’s designed to be easy to learn and use, which makes it a good option for teams that need a quick setup.

ما هي الاختلافات الرئيسية في الأسعار؟

Freshsales is generally more affordable, starting at a lower price point. Creatio CRM is more expensive but offers more advanced features and customization.

Which CRM is best for sales forecasting?

Both offer sales forecasting, but Creatio’s is more customizable. Freshsales provides simpler, visual forecasting, which is ideal for smaller teams needing quick insights.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة