Clickfunnels مقابل Freshsales CRM: أي أداة CRM ستفوز في عام 2025؟

الفائز

4.5

• صفحات الهبوط
• اختبار A/B
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• سير العمل
• إدارة علاقات العملاء
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 81 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• إدارة البريد الإلكتروني
• أتمتة سير العمل
• صفقات واضحة ومنظمة
• تسلسل المبيعات
• نماذج ويب رائعة
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً

جرب الآن

هل تشعر بالحيرة أحيانًا عند محاولة اختيار الأداة المناسبة لموقعك الإلكتروني؟ عمل?

لديك Clickfunnels لإنشاء صفحات المبيعات و Freshsales إدارة علاقات العملاء لإدارة العملاء.

يشبه الأمر الاختيار بين المطرقة والمفك - كلاهما مفيد، لكن لأعمال مختلفة.

أخبار سارة!

نحن هنا لنشرح بالتفصيل الفرق بين Clickfunnels و Freshsales إدارة علاقات العملاءجنباً إلى جنب. 

ملخص

لقد شمّرنا عن سواعدنا وقمنا باختبار Clickfunnels و Freshsales CRM بدقة.

لقد قادتنا الاختبارات الواقعية، وملاحظات المستخدمين، والتحليل المتعمق للميزات إلى هذه المقارنة الواضحة حتى تتمكن من يصنع خيار مدروس.

4.5من أصل 5

إنه رائع لبناء مسارات المبيعات بسرعة. يحتوي على العديد من القوالب لمساعدتك على البدء بسرعة.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 81 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• مسارات المبيعات المرئية
• تقارير قابلة للتخصيص
• تطبيق الهاتف المحمول

جرّب كليك فانلز اقرأ المراجعة الكاملة

3من أصل 5

مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء قد يكون هذا هو الخيار الأمثل لك. واجهته سهلة الاستخدام تجعله خيارًا ممتازًا.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة جهات الاتصال
• تتبع الصفقات
• إعداد التقارير والتحليلات

جرّب Freshsales الآن اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو برنامج ClickFunnels؟

اعتبر ClickFunnels بمثابة صندوق أدوات المبيعات والتسويق الشامل الخاص بك.

يساعدك ذلك في بناء مسارات المبيعات.

تساعد هذه المسارات العملاء على شراء منتجاتك. الأمر سهل، أليس كذلك؟

استكشف أيضًا بدائل ClickFunnels المفضلة لدينا.

رأينا

إنه رائع لبناء مسارات المبيعات بسرعة. يحتوي على العديد من القوالب لمساعدتك على البدء بسرعة.

جرّب كليك فانلز مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

الفوائد الرئيسية

• إنشاء مسار تسويقي مبسط.
• يوفر فترة تجريبية مدتها 14 يومًا.
• تكاملات واسعة النطاق مع جهات خارجية.
• الوصول إلى مكتبة قوالب متنوعة.
• إمكانيات اختبار A/B مدمجة.

جرّب كليك فانلز مجاناً

التسعير

• يطلق: 81 دولارًا شهريًا، عضوان في الفريق.
• حجم164 دولارًا شهريًا، 5 أعضاء في الفريق.
• تحسين: 248 دولارًا شهريًا، 10 أعضاء في الفريق.
• السيطرة: 5997 دولارًا سنويًا، 20 عضوًا في الفريق.

جرّب كليك فانلز مجاناً

الإيجابيات

• إنشاء مسار تحويل سهل.
• منصة متكاملة.
• قوالب جاهزة.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني المتكامل.
• دعم مجتمعي قوي.

السلبيات

• تكلفة شهرية أعلى.
• منحنى التعلم حاد.
• تخصيص محدود.

جرّب كليك فانلز مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales؟

إذن، أنت تنظر إلى Freshsales CRM. ما هو كل هذا؟

اعتبرها أداة فائقة القوة لفرق المبيعات.

يساعدك ذلك على تتبع العملاء المحتملين وإتمام الصفقات بشكل أسرع.

تم تصميمه لتسهيل عمليات البيع.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales…

رأينا

يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales خيارًا ممتازًا للشركات التي تُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام والتكلفة المعقولة. إنه طريقة رائعة لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء دون الحاجة إلى تعلمه بشكل مكثف.

جرّب Freshsales مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Freshsales

الفوائد الرئيسية

• واجهة سهلة الاستخدام: سهل الاستخدام والتعلم.
• هاتف وبريد إلكتروني مدمجان: تواصل مع العملاء مباشرة من خلال المنصة.
• رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: احصل على اقتراحات وتوقعات مفيدة.
• أسعار معقولة: يقدم خطة مجانية وخطط مدفوعة تنافسية.

يحاول مبيعات جديدة مجاناً

التسعير

• نمو + 500 جهة اتصال تسويقية9 دولارات/للمستخدم/شهريًا.
• أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية احترافية39 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مؤسسة تضم أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

يحاول مبيعات جديدة مجاناً

الإيجابيات

• سهل الاستخدام وبديهي.
• خيارات أسعار معقولة.
• مثالي للشركات الصغيرة.
• ميزات مفيدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

السلبيات

• خيارات تخصيص محدودة.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
• لا يوجد عدد كبير من عمليات التكامل مقارنة ببعض المنافسين.

يحاول مبيعات جديدة مجاناً

مقارنة الميزات

هذه مقارنة بين أداة بناء مسارات المبيعات المصممة خصيصًا لتحقيق التحويل السريع، ونظام Freshsales، وهو نظام حديث لإدارة علاقات العملاء متخصص في ذكاء المبيعات والذكاء الاصطناعي.

سيوضح هذا التحليل أي أداة مبيعات هي الاستثمار الأفضل لتوليد العملاء المحتملين المخصص مقابل منصة متكاملة لتحسين عملية المبيعات بأكملها.

1. التركيز على المنصة الأساسية

• كليك فانلزينصب التركيز الأساسي على زيادة الإيرادات إلى أقصى حد من خلال توجيه زوار الموقع الإلكتروني عبر مسار التحويل بأكمله. وهو بمثابة أداة لبناء صفحات هبوط عالية التحويل وجذب عملاء يدفعون مقابلها.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: ينصب التركيز الأساسي على إدارة علاقات العملاء العميقة، وتوحيد جميع أنشطة المبيعات، والاستفادة من ذكاء فريدي الاصطناعي لمعلومات المبيعات، مما يوفر عرض قيمة ممتاز للشركات متوسطة الحجم.

2. توليد العملاء المحتملين وإنشاء الصفحات

• كليك فانلزيتميز هذا البرنامج بقدرته الفائقة على توليد العملاء المحتملين بفضل أداة السحب والإفلات وأداة إنشاء صفحات الهبوط، مما يتيح إنشاء صفحات هبوط ونماذج اشتراك بسرعة لجذب العملاء المحتملين. وهو مصمم لتحسين المبيعات داخل مسار التحويل.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesلا يتضمن أداة إنشاء صفحات أو أداة إنشاء مسارات تحويل. يعتمد توليد العملاء المحتملين على تضمين النماذج في موقعك الحالي أو استخدام تكاملات مع جهات خارجية. يتتبع Freshsales العملاء المحتملين الواردين ويبدأ أنشطة المبيعات فورًا.

3. إدارة جهات الاتصال والذكاء الاصطناعي

• كليك فانلزإدارة جهات الاتصال بسيطة؛ حيث تسجل السجلات حالة مسار التحويل وسلاسل رسائل البريد الإلكتروني. وتركز تحليلات ClickFunnels على مقاييس التحويل لكل رحلة مستخدم، وليس على معلومات إدارة علاقات العملاء المتعمقة.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesتستفيد المنصة بشكل كبير من تقنية فريدي للذكاء الاصطناعي لتقييم جهات الاتصال وتحسينها. وتركز على إدارة علاقات العملاء الشاملة من خلال مركزية جميع الاتصالات وتوفير مصدر موثوق واحد لأنشطة المبيعات.

4. مسار المبيعات وسير العمل

• كليك فانلزعملية البيع خطية (خطوات مسار المبيعات). إدارة مسار المبيعات تأتي في المرتبة الثانية بعد تدفق التحويل. يتم تحديد أسعار ClickFunnels بناءً على سعة مسار المبيعات، حيث تدعم مستويات أعلى عددًا غير محدود من مسارات المبيعات.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesيوفر عرضًا مرئيًا واضحًا وإدارة فعّالة لعملية المبيعات. كما يتميز بسير عمل قوي. الأتمتة وهو مصمم لنقل العملاء المحتملين بكفاءة عبر مسار العمل بأقل جهد يدوي، مما يضمن تقليل وقت انتظار التحقق الناجح.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة

• كليك فانلزيتضمن هذا النظام أتمتة أساسية للبريد الإلكتروني في كليك فانلز لإرسال سلاسل رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين. وهو مجرد أداة للمتابعة والتفاعل الأساسي ضمن سياق مسار المبيعات. غالبًا ما يجد مستخدمو كليك فانلز أنهم بحاجة إلى تكاملات مع جهات خارجية لتسويق إدارة علاقات العملاء المتقدم.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesيُقدّم هذا النظام تكاملاً قوياً وأصلياً مع البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى سلاسل رسائل بريد إلكتروني مُرتبطة ارتباطاً وثيقاً بأنشطة المبيعات. يُمكن للمستخدمين تتبّع عمليات فتح الرسائل والنقر عليها ونشاط الروابط مباشرةً داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يُوفّر معلومات أفضل من الاعتماد على أتمتة البريد الإلكتروني في ClickFunnels فقط.

6. هيكل القيمة والتسعير

• كليك فانلزيقدم ClickFunnels باقات أسعار متدرجة مصممة خصيصًا لرواد الأعمال، وقد تكون مكلفةً في حال إنشاء عدد غير محدود من مسارات المبيعات. يوفر ضمان استرداد الأموال لمدة يوم واحد وفترة تجريبية مجانية. وتؤكد مراجعة ClickFunnels على تخصصه أكثر من اتساع نطاق خدماته.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesيقدم هذا المنتج أسعارًا متدرجة لكل مستخدم مع فترة تجريبية مجانية سخية. يوفر قيمة ممتازة عند شرائه كأداة مبيعات مستقلة، ولكنه يتكامل بسلاسة مع منتجات Freshworks كإضافات.

7. قابلية التوسع والنظام البيئي

• كليك فانلزتركز ميزات ClickFunnels بشكل دقيق على التحويل؛ وظائف إدارة علاقات العملاء الأساسية والمتقدمة الإبلاغ تتطلب هذه المنصة عمليات تكامل مع جهات خارجية. ويُفضل استخدامها كأداة مخصصة لتحويل الأموال.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesتعمل المنصة كمركز رئيسي وتتكامل بسلاسة مع منتجات Freshworks الأخرى (الإضافات). تتيح واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (API) الخاصة بها التكامل العميق مع أنظمة الأعمال المختلفة، مما يجعلها حلاً متكاملاً حقاً.

8. المستخدمون المثاليون والاستراتيجية

• كليك فانلزمثالي لرواد الأعمال والمسوقين ذوي التفكير المماثل الذين يحتاجون إلى أداة مبيعات قوية لتوليد عملاء محتملين بسرعة وتحسين المبيعات من زوار الموقع الإلكتروني. تُعدّ تحليلات ClickFunnels نقطة قوتها الأساسية.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesمثالي للشركات المتوسطة الحجم وفرق المبيعات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء مركزي وحديث يستفيد من تقنية فريدي للذكاء الاصطناعي لتحديد أولويات أنشطة المبيعات. يوفر قيمة ممتازة لتوسيع نطاق عمليات المبيعات بكفاءة.

9. سهولة الاستخدام والتنفيذ

• كليك فانلز: إن أداة السحب والإفلات تجعل إنشاء صفحات الهبوط أمرًا سهلاً للغاية، ولكن إدارة مسار التحويل بالكامل يدويًا وتكوين عمليات التكامل مع جهات خارجية قد يتطلب نهجًا دقيقًا.
• نظام إدارة علاقات العملاء Freshsalesتشتهر هذه المنصة بسرعة عملية التفعيل، حيث لا تستغرق عملية إنشاء حساب مستخدم جديد سوى ثوانٍ معدودة. وبفضل تصميمها البديهي، يمكن للمستخدمين الجدد إتمام عملية التحقق بنجاح والبدء بتسجيل أنشطة المبيعات بسرعة عبر متصفحهم أو تطبيق الهاتف المحمول.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• احتياجات العمل المحددةعند تقييم منصة موحدة لإدارة أعمالك عبر الإنترنت، لا تنخدع بالميزات البراقة. تعمّق في دراسة الميزات الأساسية. ما هي التحديات التي تواجهها تحديدًا في تحسين مسارات المبيعات والتسويق وزيادة معدلات التحويل؟
• قابلية التوسعهل يمكن للمنصة أن تنمو مع نموك؟ الشركات الصغيرةفكّر فيما يتجاوز حجمك الحالي. هل سيستوعب حجم البيانات المتزايد، وعدد المستخدمين المتزايد، وتوسيع نطاق سير العمل لدوراتك التدريبية عبر الإنترنت وحملاتك التسويقية الناجحة؟
• قدرات التكاملهل توفر المنصة جميع البيانات والأدوات التي تحتاجها في مكان واحد، أم أنها تتكامل بسلاسة مع نظامك الحالي؟ تحقق من التكامل السلس لأتمتة التسويق والمبيعات، مثل أدوات جذب العملاء المحتملين، ومبيعات المتجر الإلكتروني، ونظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلي.
• دعم العملاءما مدى استجابة فريق الدعم لديهم وفعاليته؟ ستظهر بعض المشاكل، خاصةً فيما يتعلق بتصميم المواقع الإلكترونية والصفحات المعقدة. يمكن للدعم السريع والموثوق أن يقلل من هذه المشاكل. وقت التوقف والإحباط، مما يُحدث فرقًا في ما إذا كانت الإجابة على سؤال "هل يستحق كليك فانلز ذلك؟" إيجابية.
• موارد التدريبهل يقدم المزوّد تدريباً شاملاً؟ دورة تدريبية عبر الإنترنت المواد؟ سهولة الإعداد أمر بالغ الأهمية لاعتماد المستخدمين لها منشئ مواقع الويب ومحرر السحب والإفلات القوي الخاص به، وخاصة للمستخدمين غير التقنيين الذين يتطلعون إلى إنشاء صفحات هبوط، وإعداد صفحات الدفع، وإدارة حملات البريد الإلكتروني أو برنامج تدريبي.
• بيانات حمايةتأكد من أن المنصة تتمتع بإجراءات أمنية قوية لحماية بيانات عملائك. تحقق من ميزات مثل تشفير البيانات والامتثال للمعايير (مثل معيار PCI DSS)، خاصةً عند إدارة المعاملات من متجرك الإلكتروني أو جمع بيانات العملاء المحتملين وتفاصيل بطاقات الائتمان الحساسة عبر قوالب مصممة باحترافية لتسجيلات الندوات عبر الإنترنت أو مركز الشركاء.
• التسعيرانظر إلى ما هو أبعد من السعر الشهري. ضع في اعتبارك التكلفة الحقيقية، بما في ذلك أي ميزات مميزة أو الخصم المقدم مع الفوترة السنوية، للتأكد من أنها تناسب ميزانيتك لتوسيع قدرتك على إنشاء صفحات هبوط وإدارة حملات البريد الإلكتروني، وتشغيل أعمالك التجارية عبر الإنترنت بالكامل.

الحكم النهائي

إذن، أيهما يفوز؟ يعتمد ذلك على احتياجاتك.

إذا كنت مهتمًا ببناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط السريعة، فإن Clickfunnels هو خيارك الأمثل. 

لكن، إذا كنت بحاجة إلى إدارة العملاء وتتبع المبيعات بشكل فعلي، فإن نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM هو الأفضل.

لقد اختبرنا كليهما، وبالنسبة لمعظم الشركات التي تحتاج إلى إدارة عملاء قوية، فإن Freshsales CRM يتصدر القائمة.

يساعدك ذلك في الحفاظ على تنظيم كل شيء.

ثق بنا؛ لقد قمنا بالعمل حتى تتمكن من اختيار الأداة المناسبة وتنمية أعمالك.

جرّب كليك فانلز اقرأ المراجعة الكاملة

جرّب Freshsales الآن اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Freshsales

المزيد من كليك فانلز

فيما يلي مقارنة موجزة بين ClickFunnels وهذه الحلول البرمجية:

• مقارنة بين ClickFunnels و GoHighLevel: بينما يتفوق ClickFunnels في بناء مسارات المبيعات لرواد الأعمال، يقدم GoHighLevel مجموعة تسويقية شاملة ومتكاملة مع ميزات متقدمة للوكالات وإدارة علاقات العملاء، وغالبًا ما تتضمن حلولًا ذات علامة تجارية خاصة.
• مقارنة بين ClickFunnels و Pipedrive: تعطي ClickFunnels الأولوية لقنوات المبيعات عالية التحويل، بينما تركز Pipedrive على إدارة شاملة لخط أنابيب المبيعات ووظائف إدارة علاقات العملاء لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة.
• ClickFunnels vs Keap: ClickFunnels هو برنامج متخصص في إنشاء مسارات المبيعات، يوفر قوالب وأدوات السحب والإفلات. كيبتوفر شركة Infusionsoft، المعروفة سابقًا باسم Infusionsoft، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قويًا مع أتمتة التسويق والمبيعات للشركات الصغيرة.
• مقارنة بين ClickFunnels و ActiveCampaign: يركز ClickFunnels على مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، بينما ActiveCampaign عبارة عن منصة قوية لأتمتة التسويق مع إمكانيات متقدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء.
• ClickFunnels vs HubSpot: ClickFunnels is ideal for creating sales funnels and is easy to use. HubSpot offers an extensive all-in-one marketing, sales, and CRM platform, catering to broader business operations.
• كليك فانلز مقابل فولك: ClickFunnels هي منصة مسارات مبيعات لتحقيق التحويلات. أما Folk فهي في الأساس أداة لإدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة جهات الاتصال والعلاقات، وهي تختلف عن أتمتة مسارات المبيعات.
• ClickFunnels vs Instantly: يُنشئ ClickFunnels مسارات مبيعات لتحقيق التحويلات. ويركز فوراً على التواصل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه وإدارة العملاء المحتملين، وغالبًا ما يتم دمجها مع منصات أخرى مثل ClickFunnels.
• ClickFunnels vs ClickUp: تم تصميم ClickFunnels خصيصًا لقنوات المبيعات والتسويق عبر الإنترنت. انقر فوق هو نظام لإدارة المشاريع وتشغيل العمل يوفر إدارة المهام والتعاون بين أعضاء الفريق.
• مقارنة بين ClickFunnels و Monday CRM: يساعد ClickFunnels في بناء مسارات المبيعات. أما Monday CRM، وهو جزء من نظام التشغيل Work OS التابع لـ Monday.com، فهو نظام إدارة علاقات عملاء مرن لإدارة مسارات المبيعات والتعاون بين أعضاء الفريق، مع جذور قوية في إدارة المشاريع.
• مقارنة بين ClickFunnels و Capsule CRM: يُستخدم برنامج ClickFunnels لإنشاء مسارات المبيعات. أما برنامج Capsule CRM فهو نظام إدارة علاقات عملاء أبسط وأكثر تركيزًا على جهات الاتصال، ويُستخدم لإدارة علاقات العملاء وفرص المبيعات.
• كليك فانلز مقابل إنسايتلي: يركز برنامج ClickFunnels على مسارات المبيعات. أما برنامج Insightly فهو نظام إدارة علاقات عملاء شامل مزود بإمكانيات إدارة المشاريع، مما يساعد الشركات على تتبع العملاء المحتملين والمشاريع.
• مقارنة بين ClickFunnels و Freshsales CRM: تتخصص ClickFunnels في إنشاء مسارات المبيعات. أما Freshsales CRM فهي منصة لأتمتة المبيعات تتضمن ميزات إدارة العملاء المحتملين، والتكامل مع البريد الإلكتروني والهاتف.
• مقارنة بين ClickFunnels و Salesforce: ClickFunnels أداة لإنشاء مسارات مبيعات آلية. أما Salesforce فهي منصة CRM ضخمة على مستوى المؤسسات، تقدم حلولاً شاملة للمبيعات والخدمات والتسويق.
• ClickFunnels vs Zendesk: تساعد منصة ClickFunnels في إنشاء مسارات مبيعات تركز على زيادة التحويلات. أما Zendesk فهي في الأساس منصة لخدمة العملاء والدعم، وتركز على نظام التذاكر والتفاعل مع العملاء.

المزيد من Freshsales CRM

الأسئلة الشائعة