Salesmate مقابل Instantly: أيهما أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

الفائز

4.5

• القوالب
• مساعد طيار مدعوم بالذكاء الاصطناعي
• أتمتة التسويق CRM
• قوالب البريد الإلكتروني
• إنشاء تقارير مخصصة
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 23 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• شخصي رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها
• تهيئة البريد الإلكتروني
• أكثر من 160 مليون جهة اتصال بين الشركات
• تتبع البريد الوارد
• تتبع الزوار
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة من $37.90

جرب الآن

يُعد اختيار الأداة المناسبة لتتبع العملاء أمراً صعباً. 

تريد شيئًا يساعدك على زيادة مبيعاتك، ولكن هناك... خيارات كثيرةالأمر ليس واضحاً جداً!

ربما تكون قد سئمت من إضاعة الوقت مع البرامج المعقدة. 

لهذا السبب سنتعمق في مقارنة Salesmate و Instantly: وهو أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM)?

سنشرح وظيفة كل منهما وكيفية مقارنة Salesmate و Instantly لمساعدتك في تحديد الأنسب لك. لك الاحتياجات. 

ملخص

لقد أمضينا ساعات لا تحصى في التعمق في كل من Salesmate و Instantly.

قام فريقنا باختبار كل منصة بدقة، واستكشف كل ميزة، بدءًا من إدارة العملاء المحتملين وحتى الحملات الإعلانية. الأتمتة.

تتيح لنا هذه التجربة العملية تقديم مقارنة مستنيرة حقًا.

4.5من أصل 5

تخلص من فوضى المبيعات! سيلزمات إدارة علاقات العملاء نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. جرب الفرق.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 23 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• الاتصال المدمج
• أتمتة المبيعات
• إدارة جهات الاتصال

جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

هل أنت مستعد لتجربة Instantly؟ جرب سرعة وسهولة أداة توليد العملاء المحتملين الحديثة.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 37.9 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• الإحماء وقابلية التسليم
• التسلسلات الآلية
• التحليلات المتقدمة

جرب الآن مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو برنامج Salesmate؟

Salesmate؟ تخيل الأمر كصديق منظم للغاية لفريق المبيعات الخاص بك.

يتتبع العملاء، ويساعدك على إتمام الصفقات بشكل أسرع، وهو مصمم خصيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة.

كما يمنحك ذلك رؤية واضحة لمسار مبيعاتك.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Salesmate…

رأينا

تخلص من فوضى المبيعات! سيلزمات إدارة علاقات العملاء نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. جرّب الفرق وأبرم المزيد من الصفقات. سجّل اليوم!

جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesmate

الفوائد الرئيسية

• الاتصال المدمج: قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال تطبيق Salesmate.
• تسلسل المبيعات: قم بأتمتة عملية التواصل مع العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية الشخصية.
• إدارة خطوط الأنابيب: قم بتصور عملية المبيعات الخاصة بك وحدد نقاط الضعف.
• تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى بيانات إدارة علاقات العملاء الخاصة بك أثناء التنقل.

جرّب Salesmate مجاناً

التسعير

• الأساسي (23 دولارًا/للمستخدم/شهريًا): جهات الاتصال، الشركات، الصفقات.
• النسخة الاحترافية (39 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم/شهريًا): إدارة المنتجات، إدارة الأهداف.
• للأعمال (63 دولارًا أمريكيًا/للمستخدم/شهريًا): إدارة الفريق، وحدة نمطية مخصصة

جرّب Salesmate مجاناً

الإيجابيات

• أسعار معقولة جداً.
• سهل الاستخدام والتصفح.
• خدمة عملاء ممتازة.
• ميزات قوية لأتمتة المبيعات.
• ميزة اتصال مدمجة رائعة.

السلبيات

• عدد عمليات التكامل أقل من GoHighLevel.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
• لا يوجد عدد كبير من الميزات بشكل عام.
• يفتقر إلى أداة إنشاء مواقع الويب.

جرّب Salesmate مجاناً

ما هو فوري؟

على الفور؟ الأمر كله يتعلق بإيجاد العملاء المحتملين والوصول إليهم.

ويركز على البريد الإلكتروني التواصليساعدك ذلك في توليد العملاء المحتملين.

صُمم هذا البرنامج خصيصاً لمن يرغبون في التوسع بسرعة. اعتبره بمثابة مركز قوة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل فورية…

رأينا

يُعد Instantly أداة قيّمة للشركات التي ترغب في تكثيف جهودها في مجال التواصل.

جرب الآن مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من البدائل الفورية

الفوائد الرئيسية

• التواصل عبر قنوات متعددة: تواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، لينكد إن، تويتر، وغيرها.
• الرسائل الشخصية: قم بتخصيص رسائلك لكل مستلم.
• المتابعات الآلية: ابقَ حاضراً في أذهان العملاء دون بذل أي جهد.
• تحليلات تفصيلية: تتبع تقدمك وحدد ما الذي ينجح.

جرب الآن مجاناً

التسعير

• نمو إدارة علاقات العملاء37.9 دولارًا شهريًا، عدد غير محدود من المقاعد.
• هايبر سي آر إم77.6 دولارًا شهريًا، عدد غير محدود من المقاعد.

جرب الآن مجاناً

الإيجابيات

• ممتاز للتواصل مع العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين.
• ميزات أتمتة قوية.
• يساعد ذلك على تحسين معدلات الاستجابة.
• سهولة تخصيص الرسائل.

السلبيات

• قد يكون مكلفاً بالنسبة للتوعية واسعة النطاق.
• الخطة المجانية محدودة للغاية.
• ليس نظام إدارة علاقات عملاء متكامل.

جرب الآن مجاناً

مقارنة الميزات

هذه المقارنة تضع شركة Salesmate إدارة علاقات العملاء، وهو حل قوي لإدارة علاقات العملاء مصمم لإدارة عمليات المبيعات ودفع توقعات المبيعات، مقابل Instantly CRM.

منصة متخصصة تركز على توسيع نطاق حملات التواصل البارد ذات الحجم الكبير وتحقيق أقصى استفادة من حسابات البريد الإلكتروني المتعددة.

سيوضح هذا التحليل أي برامج إدارة علاقات العملاء هي الأنسب لإدارة علاقات العملاء العميقة مقابل المشاركة في أنشطة المبيعات فقط.

1. الوظيفة الأساسية والتركيز الرئيسي

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateحل إدارة علاقات العملاء (CRM) قوي ومتخصص يركز على عمليات المبيعات بأكملها، ويساعد مندوبي المبيعات في التنبؤ بالمبيعات وتحسين أداء المبيعات لبناء علاقات دائمة مع العملاء.
• فورا: في المقام الأول، منصة للتواصل البارد والتفاعل عبر البريد الإلكتروني، تستفيد من حسابات البريد الإلكتروني المتعددة وميزة البحث عن العملاء المحتملين لتبسيط عمليات المبيعات للحملات ذات الحجم الكبير على الفور.

2. توليد العملاء المحتملين وإيجادهم

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيعتمد هذا النظام بشكل أساسي على أساليب إدارة العملاء المحتملين التقليدية، مثل الإدخال اليدوي أو الاستيراد من جهات خارجية. ويركز على رعاية العملاء المحتملين بمجرد دخولهم في عمليات البيع.
• فورا: يتميز بميزة البحث عن العملاء المحتملين وهو مصمم للعثور على جهات اتصال جديدة وتأهيلها، مما يجعله عنصرًا أساسيًا لبدء حملات التواصل البارد وإدارة العملاء المحتملين.

3. أتمتة الحملات وحجم البريد الإلكتروني

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يوفر إمكانيات أتمتة التسويق لرعاية العملاء المحتملين ودعم مندوبي المبيعات من خلال تسلسلات مؤتمتة، مما يؤدي إلى تحسين عمليات البيع.
• فوراصُممت خصيصاً للتعامل مع الحملات ذات الحجم الكبير على الفور، وتوفر أدوات لـ صندوق الوارد التناوب عبر حسابات بريد إلكتروني متعددة لإدارة سمعة المرسل وضمان أقصى قدر من إمكانية التسليم لحملات التواصل البارد.

4. مسار المبيعات وتتبع الصفقات

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيوفر عرضًا شاملاً لخط أنابيب المبيعات يسمح لمندوبي المبيعات بتتبع الصفقات وإدارة تفاعلات العملاء وتحقيق توقعات دقيقة للمبيعات من أجل الأداء.
• فورايفتقر هذا النظام إلى مسار مبيعات تقليدي وفعّال لإدارة علاقات العملاء بشكل كامل، ويركز بشكل صارم على التواصل الأولي ورعاية حملات التواصل المباشر مع العملاء المحتملين.

5. إعداد التقارير والتحليلات

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يوفر توقعات مبيعات قوية وأدوات لإنشاء تقارير مفصلة حديثة حول أداء المبيعات وتفاعلات العملاء وكفاءة عمليات المبيعات، مما يجعله برنامجًا رائعًا لإدارة علاقات العملاء.
• فورا: يوفر تحليلات تركز بشكل أساسي على مقاييس البريد الإلكتروني (معدلات الفتح، والردود، وإمكانية التسليم) لقياس نجاح الحملات على الفور، ولكنه لا يستطيع إنشاء تقارير مفصلة عن إدارة علاقات العملاء بشكل عام.

6. نظام إدارة علاقات العملاء الأساسي وأداة التواصل

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmate: يعمل كبرنامج إدارة علاقات العملاء كامل وحل قوي لإدارة علاقات العملاء، مما يوفر مركزًا مركزيًا لبناء علاقات عملاء دائمة وإدارة جميع تفاعلات العملاء.
• فورا: يعمل كأداة متخصصة ذات ميزات متقدمة لحملات التواصل البارد، حيث يوفر ميزات فورية لإدارة العملاء المحتملين ولكنه يتطلب التكامل مع برامج إدارة علاقات العملاء الأخرى لإدارة علاقات العملاء بشكل كامل.

7. عمق الميزات وتعقيدها

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) كامل بميزات متقدمة مصمم لمندوبي المبيعات، يوفر إدارة المهام وأدوات شاملة لتتبع الصفقات ودعم توقعات المبيعات.
• فوراأداة ذات ميزات متقدمة متخصصة في حملات التواصل المباشر مع العملاء المحتملين، مثل إدارة حسابات بريد إلكتروني متعددة وميزة البحث عن العملاء المحتملين. تستهدف ميزاتها عمليات المبيعات ذات الحجم الكبير بشكل فوري.

8. التطبيق والنظام البيئي

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيوفر إدارة المهام، وهو مصمم للتكامل مع تطبيقات مايكروسوفت، ويدعم عمليات التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء من الجيل الرابع، مما يوفر حلاً شاملاً لمندوبي المبيعات لإدارة تفاعلات العملاء.
• فورايعمل هذا البرنامج بشكل أساسي عبر الإنترنت وواجهة برمجة التطبيقات (API)، ويركز على تنفيذ الحملات التسويقية بشكل فوري وإدارة حسابات بريد إلكتروني متعددة. ويفتقر إلى النظام البيئي المتكامل وإدارة المهام المخصصة التي يوفرها برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الكامل.

9. القيمة الإجمالية والمستخدم المستهدف

• نظام إدارة علاقات العملاء Salesmateيقدم حلاً قوياً لإدارة علاقات العملاء، مثالياً لمندوبي المبيعات و الشركات الصغيرة يركز على إدارة علاقات العملاء بشكل معمق والحفاظ على علاقات طويلة الأمد معهم. إنه أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للتحكم الكامل في العملية.
• فورايوفر أداة فريدة وبأسعار معقولة للشركات التي تحتاج إلى توسيع نطاق حملات التواصل المباشر مع العملاء المحتملين بشكل فوري باستخدام حسابات بريد إلكتروني متعددة. تتميز هذه الأداة بسهولة استخدامها. يصنع إنه أفضل بديل لبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوليد العملاء المحتملين وإدارتهم.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• قابلية التوسعهل يمكن أن ينمو مع نمو أعمالك، مثل... العقارات هل يمكن للشركة، من خلال السماح بحسابات بريد إلكتروني غير محدودة وحسابات غير محدودة لتلبية احتياجاتك في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد والتفاعل مع المبيعات؟
• سهولة الاستخدامهل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام، وخاصة صندوق البريد الموحد والحملات الإعلانية؟ مقاول بناءلضمان قدرة المستخدمين على إطلاق الحملات فورًا؟
• دعم العملاء: ما مدى استجابة فريقهم، خاصة إذا كنت تحاول إعداد جميع حسابات الإرسال الخاصة بك أو استكشاف المشكلات المتعلقة بمجلد البريد العشوائي وإصلاحها؟
• الوصول عبر الهاتف المحمولهل تطبيق الهاتف المحمول موثوق به لإدارة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك، والتحقق من تحليلات الحملات، واستخدام الجدولة الذكية أثناء التنقل؟
• إعداد التقاريرهل يمكنك توليد شيء ذي معنى؟ بيانات من تحليلات الحملات إلى تتبع نجاح كل عملية تواصل مع العملاء المحتملين الذين تم التحقق منهم؟
• التخصيصهل يمكنك تخصيصه ليناسب أيًا من احتياجاتك الخاصة، باستخدام ميزات مثل الذكاء الاصطناعي الفوري لصياغة رسائل شخصية أو العثور على عملاء محتملين تم التحقق منهم باستخدام أداة البحث الفوري عن العملاء المحتملين؟
• حمايةما مدى أمان بياناتك، وما هي الإجراءات المتخذة لحماية جميع حسابات الإرسال الخاصة بك؟
• التدريب والتأهيلهل يقدمون موارد كافية لمساعدتك على فهم كيفية تحويل النظام للعملاء المحتملين إلى عملاء فعليين على الفور؟
• فترة تجريبيةهل يمكنك اختبار الوظائف الأساسية، مثل إضافة حساب بريد إلكتروني وتشغيل سلسلة رسائل بريد إلكتروني أساسية غير مرغوب فيها، قبل الالتزام؟
• تقييمات المستخدمينماذا يقول المستخدمون الآخرون تحديداً عن موثوقية المنصة في مجال التفاعل مع المبيعات وفعالية أداة البحث الفوري عن العملاء المحتملين؟
• ميزات خاصة بالصناعةهل يلبي هذا النظام الاحتياجات الفريدة لقطاعك، مثل إدارة حملات التوعية واسعة النطاق من حسابات بريد إلكتروني غير محدودة؟
• استيراد/تصدير البياناتما مدى سهولة نقل بياناتك، وخاصة قوائم جهات الاتصال لحملات البريد الإلكتروني التسويقية؟

الحكم النهائي

إذن، ما هو الفائز بين Salesmate و Instantly؟

بالنسبة لمعظم الشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء متكامل للمبيعات، نختار Salesmate. فهو يقدم أكثر من مجرد خدمة البريد الإلكتروني.

يساعدك برنامج Salesmate في عملية البيع بأكملها. إنه سهل الاستخدام. 

يتميز بتكامل جيد مع التطبيقات الأخرى.

إذا كنت بحاجة إلى أتمتة سير العمل وإدارة مسار المبيعات الخاص بك، فإن Salesmate خيار قوي.

لكن، إذا كان تركيزك الرئيسي هو التواصل عبر البريد الإلكتروني على نطاق واسع، فإن Instantly قوي.

لقد جربنا كلا الخيارين. نعرف ما يُجدي نفعاً. اختر ما يناسبك. لك يحتاج إلى الأفضل. ثق بنا، لقد قمنا بالعمل.

جرّب Salesmate مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesmate

جرب الآن مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل فورية

المزيد من Salesmate

المزيد من فوري

الأسئلة الشائعة