⚡ حكم سريع:
- الأسعار: يبلغ سعر Keap 299 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا). أما خطة مركز التسويق من Thryv فتبلغ 255 دولارًا شهريًا، مع توفر خطة مجانية أيضًا.
- الأفضل لـ: Keap للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى أتمتة مبيعات متقدمة و إدارة علاقات العملاء. Thryv للشركات الخدمية المحلية التي ترغب في جدولة المواعيد والمدفوعات وإدارة السمعة في منصة واحدة.
- الفرق الرئيسي: تقدم Keap أداة متقدمة لإنشاء أنظمة الأتمتة مع نظام تقييم العملاء المحتملين وأكثر من 2500 تكامل. أما Thryv، فتضم أدوات جدولة المواعيد، وبوابة عملاء، وأدوات إدارة السمعة على الإنترنت، وهي ميزات لا توفرها Keap بشكل افتراضي.
- اختيارنا: يُعد Keap مناسبًا لمعظم الشركات الصغيرة التي تركز على أتمتة المبيعات والتسويق، بينما يعمل Thryv بشكل أفضل مع شركات الخدمات المحلية التي تعطي الأولوية للمواعيد ومراجعات العملاء.
تستهدف كل من شركتي Keap و Thryv الشركات الصغيرة.
لكنها تحل مشاكل مختلفة تماماً.
تم تصميم Keap لفرق المبيعات التي تحتاج إلى أتمتة تسويقية متقدمة و إدارة علاقات العملاء أدوات.
تم تصميم Thryv خصيصًا لشركات الخدمات المحلية التي تحتاج إلى جدولة المواعيد والمدفوعات وإدارة العملاء في لوحة تحكم واحدة.
تقارن المقارنة بين Keap و Thryv بين ميزاتهما وأسعارهما وحالات الاستخدام المثالية لكل منهما جنبًا إلى جنب.
ملخص
تشمل هذه المقارنة التسعير والأتمتة. إدارة علاقات العملاء الميزات وسهولة الاستخدام.
كما ندرس أي أداة تناسب أي نوع من أنواع الشركات الصغيرة.
ملكنا الكاتب قضيت بعض الوقت مع كلا المنصتين بشكل مباشر.
تظهر هذه الملاحظات في قسم "ما لاحظه فريقنا" أدناه.
ما هو برنامج Keap؟
Keap هي منصة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات للشركات الصغيرة.
كانت تُعرف سابقًا باسم Infusionsoft قبل تغيير علامتها التجارية لتعكس بشكل أفضل حجمها الصغير عمل ركز.
تجمع المنصة بين إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني ومسارات المبيعات والفواتير في مكان واحد.
كما يتضمن خط أعمال مخصص للمكالمات والرسائل النصية.
يُعد Keap مناسبًا بشكل خاص لأصحاب المشاريع الفردية والفرق الصغيرة التي ترغب في أتمتة عملية المبيعات الخاصة بهم.
كيب
يُسهّل Keap متابعة المبيعات، وإدارة جهات الاتصال، وإطلاق حملات البريد الإلكتروني. يوفر للمستخدمين ما معدله 10 ساعات أسبوعيًا من المهام اليدوية. تتيح لك فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا اختبار جميع الميزات.
أسعار كيب
إليكم تكلفة Keap في عام 2026. يتم إصدار الفواتير سنوياً.
| يخطط | سعر | الأفضل لـ |
|---|---|---|
| كيب (يتم إصدار الفاتورة سنوياً) | 299 دولارًا شهريًا | الشركات الصغيرة التي تعمل على أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني |
تجربة مجانية: نعم — ١٤ يومًا مع إمكانية الوصول إلى جميع الميزات. لا يلزم وجود بطاقة ائتمان للبدء.
ضمان استرداد الأموال: لا تعلن شركة Keap عن ضمان استرداد الأموال القياسي؛ تحقق مع فريقهم قبل الالتزام.
📌 ملحوظة: يكلف كل مستخدم إضافي 30 دولارًا شهريًا. وتزداد الأسعار بشكل ملحوظ مع زيادة عدد جهات الاتصال لديك عن العدد الأساسي البالغ 500 جهة اتصال المشمول في كل باقة.
⚠️ تحذير: تفرض Keap رسومًا لمرة واحدة قدرها 499 دولارًا أمريكيًا للتدريب الاحترافي عند التسجيل. ضع هذا المبلغ في الحسبان عند حساب التكلفة الإجمالية للسنة الأولى، خاصةً إذا كانت ميزانيتك محدودة.
الفوائد الرئيسية لـ Keap
إليكم ما يجعل شركة Keap جديرة بالاهتمام بالنسبة للشركات الصغيرة:
- أداة إنشاء الأتمتة المرئية: يستخدم مُنشئ الحملات من Keap واجهة مخطط انسيابي تعتمد على السحب والإفلات. يمكنك إنشاء مسارات عمل معقدة من نوع "عندما-ثم" دون كتابة أي كود برمجي.
- تسجيل النقاط الرئيسية: تقوم المنصة بتقييم كل عميل محتمل بناءً على مستوى تفاعله. وهذا يساعد فرق المبيعات على التركيز على العملاء المحتملين الأكثر ترجيحاً للتحول إلى عملاء فعليين.
- نظام الفوترة والدفع المدمج: يتضمن Keap أدوات لإصدار الفواتير ويتكامل مع العديد من معالجات الدفع. يمكنك إدارة الفواتير دون الحاجة إلى أداة منفصلة.
- أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي: يقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Keap بصياغة نصوص البريد الإلكتروني واقتراح تحسينات على الأتمتة بناءً على مطالبات اللغة الطبيعية.
- خط أعمال مخصص: تتضمن كل باقة رقم هاتف منفصل للمكالمات والرسائل النصية المتعلقة بالعمل. وهذا يفصل بين التواصل الشخصي والمهني.
- أكثر من 2500 عملية تكامل: تتصل Keap بأكثر من 2500 أداة تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية وتطبيقات الجدولة، و محاسبة برمجة.
ما لاحظه فريقنا
قام كاتبنا بالتسجيل في Keap وقضى بعض الوقت في استكشاف أدوات إنشاء الأتمتة، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات البريد الإلكتروني. إليكم أبرز ما لفت انتباهه:
مزايا وعيوب Keap
✅ المزايا
- أداة إنشاء أتمتة قوية تعمل بتقنية السحب والإفلات مع قوالب جاهزة.
- يساعد نظام تقييم العملاء المحتملين فرق المبيعات على تحديد أولويات جهات الاتصال المناسبة
- يقلل نظام الفوترة ومعالجة المدفوعات المدمج من الحاجة إلى أدوات إضافية
- تجربة مجانية لمدة 14 يومًا مع إمكانية الوصول إلى جميع الميزات
- خط هاتف مخصص للأعمال مشمول في كل باقة
❌ سلبيات
- قد تؤدي الأسعار الشهرية المرتفعة إلى عزوف الشركات الصغيرة في مراحلها الأولى
- تُضاف رسوم التسجيل لمرة واحدة بقيمة 499 دولارًا إلى تكلفة السنة الأولى
- يرتفع السعر بشكل حاد مع زيادة عدد جهات الاتصال عن المستوى الأساسي
- لا توجد خطة مجانية دائمة - فقط فترة تجريبية لمدة 14 يومًا
ما هو ثريف؟
Thryv عبارة عن منصة إدارة أعمال متكاملة مصممة خصيصًا للشركات الخدمية الصغيرة.
بدأت كمجموعة شركات تابعة لـ "الصفحات الصفراء" قبل أن تتطور إلى منصة برمجيات كخدمة.
تساعد شركة Thryv اليوم أكثر من 50,000 شركة محلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا و أستراليا.
تغطي المنصة جدولة المواعيد، والمدفوعات، والتواصل، وإدارة السمعة عبر الإنترنت.
يقع مقرها الرئيسي في دالاس، تكساس، وتعمل كشركة مساهمة عامة.
ثريڤ
تُوحّد منصة Thryv عمليات الجدولة والفواتير والتواصل وإدارة السمعة للشركات المحلية. وفقًا لما نشرته Thryv بياناتيُفيد المستخدمون عادةً بتوفير حوالي 20 ساعة أسبوعيًا من الأعمال الإدارية. تبدأ باقة مركز التسويق من 255 دولارًا شهريًا.
أسعار ثريف
إليكم تكلفة Thryv في عام 2026. تختلف الأسعار حسب الخطة وعدد المستخدمين.
| يخطط | سعر | الأفضل لـ |
|---|---|---|
| مركز التسويق | 255 دولارًا شهريًا | الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى أدوات التسويق وإدارة علاقات العملاء |
تجربة مجانية: اتصل بفريق مبيعات Thryv للتأكد من توفر النسخة التجريبية الحالية لخطة مركز التسويق.
ضمان استرداد الأموال: غير معلن عنه علنًا. تواصل مع فريق مبيعات Thryv لمعرفة تفاصيل سياسة الاسترداد.
📌 ملحوظة: تفرض منصة Thryv رسوم تسجيل لمرة واحدة قدرها 250 دولارًا أمريكيًا على باقاتها المدفوعة. وتفرض كلتا المنصتين رسوم تسجيل، إلا أن رسوم Thryv أقل وتبلغ 250 دولارًا أمريكيًا مقارنةً برسوم Keap البالغة 499 دولارًا أمريكيًا.
⚠️ تحذير: قد تكون صفحة تفاصيل أسعار Thryv غير شاملة. اطلب شرحًا مفصلاً للأسعار من فريقهم قبل الاشتراك في أي خطة مدفوعة.
الفوائد الرئيسية لـ Thryv
إليكم ما يجعل Thryv خيارًا جديرًا بالاعتبار لشركات الخدمات المحلية:
- مركز قيادة ثريف: صندوق بريد موحد يجمع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وسائل التواصل الاجتماعي الرسائل، والمحادثات عبر الإنترنت. يمكنك إدارة جميع تفاعلات العملاء من مكان واحد.
- إدارة السمعة على الإنترنت: يقوم تطبيق Thryv بمزامنة معلومات النشاط التجاري تلقائيًا عبر أكثر من 50 موقعًا لعرض قوائم الأنشطة التجارية. كما يتضمن أداة استجابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدتك على الرد على التقييمات بسرعة.
- الجدولة الآلية: يمكن للعملاء حجز المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر أداة الجدولة الإلكترونية الخاصة بـ Thryv. ووفقًا لبيانات Thryv المنشورة، يُسهم ذلك في زيادة الحجوزات بنسبة 61% للمستخدمين العاديين.
- ThryvPay: معالج دفع مدمج مصمم خصيصًا للشركات التي تقدم خدمات. يتولى إصدار الفواتير وتوقيع المستندات الرقمية في مكان واحد.
- بوابة العملاء: يمكن للعملاء جدولة المواعيد، والدفع، ومشاركة المستندات، وعرض سجل حساباتهم من خلال بوابة خدمة ذاتية آمنة.
- منشئ مواقع الويب: يتضمن تطبيق Thryv أداة أساسية لإنشاء مواقع الويب، مما يسمح للشركات الصغيرة بإنشاء وجود على الإنترنت دون الحاجة إلى توظيف مطور.
ما لاحظه فريقنا
قام كاتبنا بالتسجيل في منصة Thryv واستكشف أدوات الجدولة والتواصل وإدارة السمعة. إليكم أبرز ما لاحظه خلال هذه التجربة العملية:
مزايا وعيوب Thryv
✅ المزايا
- خطة مركز التسويق بسعر 255 دولارًا شهريًا تغطي احتياجات العمل الأساسية
- يجمع صندوق الوارد الموحد بين البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة و وسائل التواصل الاجتماعي رسائل
- إدارة السمعة عبر الإنترنت في أكثر من 50 موقعًا للإدراج
- معالجة دفع مدمجة مع ThryvPay
- يتوفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الباقات
❌ سلبيات
- تفاصيل الأسعار ليست شفافة تماماً على الموقع الإلكتروني
- أدوات الأتمتة أقل تطوراً من أداة إنشاء الحملات من Keap.
- أقل ملاءمة للشركات ذات احتياجات إدارة العملاء المحتملين المعقدة
- يتم تطبيق رسوم تسجيل لمرة واحدة بقيمة 250 دولارًا على الباقات المدفوعة.
مقارنة الميزات
تتشابه شركتا Keap و Thryv في بعض المجالات، لكنهما تختلفان اختلافًا كبيرًا في نقاط قوتهما الأساسية.
إليكم نظرة جنبًا إلى جنب على الميزات الأكثر أهمية للشركات الصغيرة.
| ميزة | كيب | ثريڤ |
|---|---|---|
| السعر المبدئي | 299 دولارًا شهريًا | 255 دولارًا شهريًا |
| خطة مجانية | ❌ | ❌ |
| منشئ الأتمتة | ✅ متقدم | ✅ أساسي |
| تسجيل النقاط الرئيسية | ✅ | ❌ |
| مسار المبيعات | ✅ | ✅ |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | ✅ | ✅ |
| التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة | ✅ | ✅ |
| الجدولة عبر الإنترنت | ❌ (عبر عمليات التكامل) | ✅ مدمج |
| إدارة السمعة | ❌ | ✅ (أكثر من 50 موقعًا لعرض الإعلانات) |
| بوابة العملاء | ❌ | ✅ |
| منشئ مواقع الويب | ✅ صفحات الهبوط | ✅ الموقع الإلكتروني الكامل |
| معالجة المدفوعات | ✅ عبر عمليات التكامل | ✅ خدمة ThryvPay مدمجة |
| التكاملات | 2,500+ | محدود |
| الأفضل لـ | أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء | شركات الخدمات المحلية |
1. أداة إنشاء الأتمتة
كيب: أداة إنشاء الحملات من Keap هي أداة مرئية سهلة الاستخدام تعتمد على السحب والإفلات لإنشاء حملات تسويقية مؤتمتة. يمكنك إعداد مسارات منطقية "عند-ثم" تُفعّل رسائل البريد الإلكتروني والمهام والمتابعات بناءً على سلوك جهات الاتصال. كما توفر المنصة مكتبة واسعة من قوالب سير العمل لتجنب البدء من الصفر.
ثريف: تستخدم Thryv نظام أتمتة قائم على المحفزات لإرسال رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. تتولى أدوات الأتمتة معالجة تذكيرات المواعيد والمتابعات وطلبات التقييم تلقائيًا. الإعداد بسيط، لكن منطق سير العمل أقل مرونة من أداة إنشاء الحملات من Keap.
⚠️ تحذير: إذا كنت بحاجة إلى تسلسلات أتمتة متعددة الخطوات ومشروطة مع منطق تفرع مخصص، فإن Keap هو الخيار الأفضل. تعمل أتمتة Thryv بشكل جيد مع سير عمل المواعيد والمراجعات القياسي، ولكنها توفر خيارات تخصيص أقل.
2. إدارة علاقات العملاء وإدارة جهات الاتصال
كيب: يخزن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من Keap جميع بيانات العملاء في سجل اتصال واحد، بما في ذلك سجل التفاعلات والوسوم والحقول المخصصة. ويُخصص نظام تقييم العملاء المحتملين قيمة رقمية لكل جهة اتصال بناءً على مستوى التفاعل، مما يساعد فريق المبيعات على تحديد الأولويات. التواصل. يوفر مسار المبيعات المرئي رؤية واضحة لمكانة كل صفقة.
ثريف: يتتبع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بشركة Thryv تفاعلات العملاء ويخزن سجلات الاتصال الخاصة بهم فيما يتعلق بالعلاقات القائمة على تقديم الخدمات. ولا يشمل هذا النظام تقييم العملاء المحتملين أو إدارة مسارات المبيعات المتقدمة. وينصب التركيز على إدارة علاقات العملاء الحاليين بدلاً من تتبع العملاء المحتملين الجدد عبر مسار المبيعات.
3. حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
كيب: تتيح أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني من Keap إنشاء حملات شديدة الاستهداف بناءً على علامات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وشرائح جهات الاتصال. يمكنك إنشاء الحملات وإرسالها من نفس منصة نظام إدارة علاقات العملاء. ووفقًا للوثائق المنشورة من Keap، تحافظ المنصة على معدل تسليم رسائل البريد الإلكتروني بنسبة 99.5%.
ثريف: يدعم Thryv حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة مع إمكانية ربط الرسائل بتفاعلات محددة. يمكن ربط هذه الحملات بإجراءات العملاء مثل حجز موعد أو إرسال نموذج عبر الإنترنت. أدوات البريد الإلكتروني فعّالة، لكنها أقل تفصيلاً من نظام التجزئة والوسم الخاص بـ Keap.
4. إدارة مسار المبيعات
كيب: توفر Keap مسار مبيعات مرئيًا يتتبع كل عميل محتمل عبر مراحل مخصصة. يتم تحديث نقاط العملاء المحتملين تلقائيًا عند تفاعلهم مع رسائل البريد الإلكتروني والنماذج والحملات. هذا يُسهّل على فرق المبيعات معرفة العملاء المحتملين الجدد الذين يجب الاتصال بهم أولًا.
ثريف: يتضمن Thryv مسار مبيعات أساسيًا لتتبع الصفقات ومراحل العملاء. وهو مناسب لسير العمل البسيط للخدمات، ولكنه يفتقر إلى ميزة تقييم العملاء المحتملين وتخصيص مسار المبيعات المتقدم التي توفرها Keap. قد تجد الشركات التي تدير عمليات مبيعات معقدة بين الشركات (B2B) أنه محدود الإمكانيات.
5. الجدولة والمواعيد
كيب: لا يتضمن Keap ميزة جدولة المواعيد المدمجة. يمكنك ربط أدوات الجدولة مثل Calendly أو Acuity من خلال أكثر من 2500 تكامل مع Keap. يضيف هذا مرونةً ولكنه يتطلب أداةً خارجيةً ووقت إعداد إضافي.
ثريف: تتضمن منصة Thryv نظام حجز مواعيد إلكتروني مدمجًا فيها. يمكن للعملاء حجز المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر بوابة الخدمة الذاتية دون الحاجة إلى الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني. ووفقًا لوثائق Thryv، يُسهم هذا في زيادة الحجوزات بنسبة 61% للمستخدمين العاديين.
6. إدارة السمعة عبر الإنترنت
كيب: لا يتضمن تطبيق Keap ميزات إدارة السمعة أو مزامنة قوائم المنتجات. إذا كانت إدارة التقييمات عبر الإنترنت أولوية لديك، فستحتاج إلى أداة منفصلة أو تطبيق متكامل لإدارة ذلك إلى جانب Keap.
ثريف: يقوم تطبيق Thryv تلقائيًا بمزامنة معلومات نشاطك التجاري عبر أكثر من 50 موقعًا لعرض قوائم الأعمال، ويدير بفعالية التقييمات عبر الإنترنت. كما تساعدك أداة الاستجابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. الحرف اليدوية يستجيب للتقييمات بسرعة. هذه إحدى أبرز مزايا Thryv مقارنةً بـ Keap للشركات المحلية التي تعتمد على الظهور في نتائج البحث.
📌 ملحوظة: بالنسبة لشركات الخدمات المحلية مثل سباكينسواءً كانت صالونات تجميل أو مستشارين، فإن إدارة سمعة Thryv وحدها كافية لتبرير التكلفة. لا تقدم Keap ميزة أصلية مماثلة.
7. صفحات الهبوط وجمع بيانات العملاء المحتملين
كيب: يتضمن Keap أداةً لإنشاء صفحات الهبوط مع أدوات السحب والإفلات وإنشاء نماذج الويب. يمكنك ربط صفحات هبوط متعددة بحملات مختلفة ضمن أداة إنشاء الأتمتة. ترتبط نماذج الدفع ونماذج جمع بيانات العملاء المحتملين مباشرةً بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومسار المبيعات.
ثريف: يتضمن Thryv أداةً متكاملةً لإنشاء المواقع الإلكترونية بدلاً من أداة مستقلة لإنشاء صفحات الهبوط. يمكنك إنشاء موقع إلكتروني احترافي المظهر دون الحاجة إلى مطور. مع ذلك، فإن خيارات Thryv لربط صفحات الهبوط بمسارات الحملات متعددة الخطوات محدودة أكثر من خيارات Keap.
8. عمليات التكامل وأدوات الطرف الثالث
كيب: يتكامل تطبيق Keap مع أكثر من 2500 منصة تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك أدوات التجارة الإلكترونية وتطبيقات الجدولة. محاسبة البرمجيات، ومعالجات الدفع. هذا التنوع يجعلها قابلة للتكيف مع معظم الشركات الصغيرة مجموعات التقنيات. تُعد مكتبة التكامل إحدى أقوى نقاط بيع Keap.
ثريف: خيارات التكامل في Thryv محدودة مقارنةً بـ Keap. صُممت المنصة كحل متكامل، لذا فهي تُعطي الأولوية لبناء الميزات داخليًا بدلًا من الربط بالعديد من الأدوات الخارجية. يُناسب هذا الأسلوب من يرغب في عدد أقل من التطبيقات، ولكنه أقل فعالية من يعتمد على أدوات خارجية محددة.
9. التسعير والتكلفة
إليكم مقارنة أسعار جنبًا إلى جنب لكلا المنصتين.
| يخطط | كيب | ثريڤ |
|---|---|---|
| يخطط | 299 دولارًا شهريًا (يتم إصدار الفاتورة سنويًا) | 255 دولارًا شهريًا |
| تجربة مجانية | 14 يومًا | اتصل بـ Thryv |
| رسوم التسجيل | 499 دولارًا لمرة واحدة | 250 دولارًا لمرة واحدة |
كيب: تُعدّ أسعار Keap أعلى من معظم أدوات إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة، حيث تبلغ 299 دولارًا أمريكيًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا). ويعني نموذج التسعير القائم على عدد جهات الاتصال أن التكاليف ترتفع مع نمو قائمة عملائك. لذا، فهو أنسب للشركات ذات الإيرادات الثابتة مقارنةً بالشركات الناشئة.
ثريف: تبلغ تكلفة باقة مركز التسويق من Thryv 255 دولارًا شهريًا، وهو سعر قريب من أسعار باقات Keap الأعلى. مع ذلك، فإن رسوم الاشتراك في Thryv البالغة 250 دولارًا أقل من رسوم Keap البالغة 499 دولارًا. تكمن ميزة Thryv التنافسية في دمج خدمات الجدولة وإدارة السمعة والدفع، وليس في السعر بحد ذاته.
سيناريوهات مختلفة
| إذا كنت بحاجة إلى | يختار | لماذا |
|---|---|---|
| أتمتة المبيعات المتقدمة | كيب | أداة إنشاء الحملات مع منطق سير عمل معقد |
| تسجيل النقاط الرئيسية | كيب | يقوم بتقييم جهات الاتصال حسب مستوى التفاعل تلقائيًا |
| حجز المواعيد عبر الإنترنت | ثريڤ | جدولة مدمجة مع إمكانية الحجز الذاتي للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع |
| إدارة السمعة على الإنترنت | ثريڤ | تتم المزامنة تلقائيًا عبر أكثر من 50 موقعًا لعرض العقارات |
| أدوات جدولة + أدوات سمعة مجمعة | ثريڤ | ميزات مدمجة لا يتضمنها تطبيق Keap بشكل أصلي |
| أكثر من 2500 عملية تكامل مع جهات خارجية | كيب | مكتبة تكامل أوسع من مكتبة Thryv |
| شركة خدمات محلية | ثريڤ | مصمم لأغراض الجدولة والمراجعات وبوابات العملاء |
💰 ميزانيتك
تبلغ تكلفة باقة مركز التسويق من Thryv 255 دولارًا شهريًا، وهو سعر قريب من سعر Keap، لكنها تتضمن ميزات الجدولة وإدارة السمعة والدفع التي لا يوفرها Keap بشكل أساسي. أما Keap، فيبلغ سعرها 299 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا)، ولكنها تتطلب رسوم اشتراك إضافية قدرها 499 دولارًا.
🔌 مجموعة أدواتك التقنية
تتصل منصة Keap بأكثر من 2500 أداة خارجية، مما يجعلها الخيار الأمثل إذا كنت تعتمد بالفعل على برامج محددة للتجارة الإلكترونية أو إدارة المشاريع. أما منصة Thryv، فتُحقق أفضل أداء عند استخدامها كمنصة مستقلة مع عدد أقل من التكاملات الخارجية.
📝 عملية البيع الخاصة بك
صُممت منصة Keap للشركات التي تُدير حملات مبيعات مُنظمة تتضمن جمع بيانات العملاء المحتملين، ورعايتهم، وتتبع مسار المبيعات. بينما تُركز منصة Thryv على تقديم الخدمات وتكرار التعاملات التجارية بدلاً من توليد عملاء محتملين جدد من خلال حملات متعددة المراحل.
🎓 مستوى خبرتك
تتضمن كلتا المنصتين دعمًا للمبتدئين، لكن أتمتة Keap تتطلب جهدًا أكبر في التعلم. أما واجهة Thryv فهي أسهل استخدامًا بشكل عام لأصحاب الأعمال غير الملمين بالجوانب التقنية.
🆓 تجارب وعروض توضيحية مجانية
تُقدّم Keap فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا مع إمكانية الوصول إلى جميع الميزات. تواصل مع Thryv مباشرةً للتأكد من خيارات التجربة أو العرض التوضيحي المتاحة لخطة مركز التسويق قبل الاشتراك.
🛟 خيارات الدعم
توفر Keap دعمًا عبر الدردشة والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، بالإضافة إلى الدعم الهاتفي خلال ساعات العمل الرسمية في الولايات المتحدة. كما توفر Thryv دعمًا على مدار الساعة في جميع باقاتها. تتضمن كلتا الباقتين مساعدة في الإعداد، إلا أن مساعدة Keap تأتي بتكلفة إضافية.
دليل التبديل
هل تستخدم إحدى هذه الأدوات بالفعل؟ إليك ما يمكن توقعه إذا قمت بالتبديل.
🔄 التبديل من Keap إلى Thryv؟
✅ ما ستجنيه:
- نظام جدولة مدمج عبر الإنترنت مع إمكانية الحجز الذاتي للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- إدارة السمعة على الإنترنت ومزامنة البيانات عبر أكثر من 50 موقعًا
- تكلفة شهرية أقل، خاصة للفرق الصغيرة
❌ ما ستخسره:
- أداة متقدمة لإنشاء الحملات مع منطق أتمتة مشروط
- تسجيل نقاط العملاء المحتملين وتتبع تفاعل جهات الاتصال بالتفصيل
- إمكانية الوصول إلى أكثر من 2500 عملية تكامل مع جهات خارجية
📋 كيفية التبديل:
- قم بتصدير قائمة جهات الاتصال الخاصة بك من Keap كملف CSV
- أنشئ حسابك على Thryv واستورد جهات الاتصال باستخدام أداة الاستيراد.
- أعد إنشاء عمليات التشغيل الآلي الأساسية في Thryv واختبر عمليات الجدولة وسير عمل الدفع قبل بدء التشغيل الفعلي
🔄 التبديل من Thryv إلى Keap؟
✅ ما ستجنيه:
- أتمتة تسويقية متقدمة مع منطق حملات متعدد الخطوات
- نظام تقييم العملاء المحتملين لتحديد أولويات أفضل عملائك المحتملين تلقائيًا
- مكتبة تكامل أوسع لربط أدواتك الحالية
❌ ما ستخسره:
- جدولة المواعيد المدمجة (تتطلب تكاملاً مع طرف ثالث)
- إدارة السمعة الآلية ومزامنة القوائم
- أدوات الجدولة وإدارة السمعة المجمعة
📋 كيفية التبديل:
- قم بتصدير سجلات عملائك وتاريخ الاتصال من Thryv
- ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا مع Keap واستورد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
- قم بإعداد حملة الأتمتة الأولى باستخدام قوالب Keap قبل انتهاء الفترة التجريبية.
ما لم تتناوله مراجعتنا
ركزت هذه المقارنة على حالات استخدام الشركات الصغيرة لكلا المنصتين. لم نُقيّم ميزات مستوى المؤسسات، أو الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات المخصصة، أو أداء أي من الأداتين لفرق عمل تضم 25 مستخدمًا أو أكثر. لم تُراجع خطط التسعير المخصصة ذات المستوى الأعلى من Thryv بتعمق نظرًا لعدم توفر تفاصيل التسعير للعامة. إذا كنت تدير امتيازًا تجاريًا أو شركة متعددة المواقع، فقد تختلف تجربتك مع أي من المنصتين عما هو موضح هنا.
الحكم النهائي
| فئة | الفائز |
|---|---|
| 💰 التسعير والقيمة | رَابِطَة |
| 🤖 عمق الأتمتة | كيب |
| 📊 إدارة علاقات العملاء وإدارة العملاء المحتملين | كيب |
| 📅 جدولة المواعيد | ثريڤ |
| ⭐ إدارة السمعة | ثريڤ |
| 📧 التسويق عبر البريد الإلكتروني | كيب |
| 🔌 عمليات التكامل | كيب |
| 👶 سهولة الاستخدام | ثريڤ |
| 🏆 الفائز الإجمالي | كيب |
🏆 الفائز: كيب
فازت شركة Keap في 4 من أصل 8 فئات - مع ميزة حاسمة في المجالات الأكثر أهمية لنمو الشركات الصغيرة.
الأفضل لـ: الشركات الصغيرة التي تركز على المبيعات، ورواد الأعمال المستقلون الذين لديهم قدرة نشطة على توليد العملاء المحتملين، والفرق التي تحتاج إلى أتمتة التسويق مع عمق إدارة علاقات العملاء.
تم تصميم Keap و Thryv لأنواع مختلفة من الشركات الصغيرة.
يُعد Keap الأداة الأقوى للشركات التي تدير حملات مبيعات نشطة، وتحتاج إلى تقييم العملاء المحتملين، وترغب في تحكم آلي عميق.
يُعدّ Thryv الخيار الأفضل لشركات الخدمات المحلية التي تعتمد على حجز المواعيد، وبوابات العملاء، وإدارة التقييمات عبر الإنترنت.
إذا كنت مستشارًا أو وكالة أو شركة قائمة على المنتجات ولديك قاعدة عملاء راسخة، فإن إمكانيات الأتمتة وإدارة علاقات العملاء في Keap ستخدمك بشكل أفضل على المدى الطويل.
إذا كنت تدير صالونًا أو شركة خدمات منزلية أو أي عمل تجاري يعتمد على المواعيد، فإن أدوات الجدولة والسمعة المدمجة في Thryv تمنحها ميزة حقيقية.
المزيد من مقارنة Keap
إليكم كيف تقارن Keap بمنصات إدارة علاقات العملاء والأتمتة الأخرى:
فاز كيب في: سهولة الإعداد لأصحاب المشاريع الفردية، تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان، خط هاتف مخصص للأعمال مضمن في كل باقة
مستوى عالٍ يفوز في: ميزات ذات علامة تجارية بيضاء تركز على الوكالات، وأدوات بناء مسار مبيعات أوسع، وتكلفة أقل لكل مستخدم للفرق الأكبر حجمًا
فاز كيب في: تكاملات مدمجة للفواتير والدفع، وخط هاتف مخصص للأعمال، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل، وأتمتة كاملة دون الحاجة إلى إضافات.
حملة نشطة يفوز في: سعر ابتدائي أقل، وخيارات تقسيم البريد الإلكتروني أكثر دقة، ومجموعة أدوات أقوى لضمان وصول البريد الإلكتروني
فاز كيب في: نقطة دخول مدفوعة بأسعار معقولة، تتضمن خط هاتف تجاري، مصممة خصيصًا لأتمتة الشركات الصغيرة بدلاً من فرق المؤسسات الكبيرة
تفوقت شركة HubSpot في: مستوى مجاني أكثر سخاءً، وتحليلات تسويقية أقوى، وعلامة تجارية أكثر شهرة مع مكتبة أكبر من عمليات التكامل مع جهات خارجية
فاز كيب في: عمق أتمتة التسويق، وحملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة المدمجة، وتقييم العملاء المحتملين المرتبط مباشرة بسلوك إدارة علاقات العملاء
محرك الأنابيب يفوز في: واجهة مستخدم أكثر سلاسة لفرق المبيعات، وتكلفة شهرية أقل، وتسهيل عملية الإعداد بدون رسوم إلزامية.
المزيد من مقارنة ثريف
إليكم كيف تقارن منصة Thryv بمنصات إدارة الأعمال الصغيرة الأخرى:
فاز ثريف في: إدارة سمعة العملاء عبر أكثر من 50 موقعًا إلكترونيًا، وإعداد مبسط لأصحاب الأعمال غير التقنيين، وبوابة عملاء وجدولة مواعيد مضمنة بدون إضافات.
فاز موقع GoHighLevel في: بناء مسارات تسويقية أكثر تطوراً، وإمكانيات العلامة التجارية الخاصة للوكالات، ومرونة أتمتة أوسع
فاز ثريف في: نظام جدولة مدمج وبوابة عملاء، ومزامنة تلقائية للقوائم لـ تحسين محركات البحث المحليةمعالجة المدفوعات المتكاملة من ThryvPay
تفوقت شركة HubSpot في: مستوى CRM مجاني أكثر قوة، أقوى الإبلاغ والتحليلات، ومكتبة أكبر من عمليات التكامل مع جهات خارجية
فاز ثريف في: إدارة سمعة الشركات المحلية، وحجز المواعيد المدمج، وبوابة عملاء موجهة نحو الخدمة للمدفوعات والمستندات
حقق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يوم الاثنين انتصارات في: مسار مشروع مرئي للغاية، وأدوات تعاون فريق أكثر مرونة، وأكثر ملاءمة لإدارة سير العمل الداخلي
الأسئلة الشائعة
ما هي استخدامات برنامج Keap؟
Keap هي منصة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق، مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة ورواد الأعمال المستقلين. يتولى تطبيق Keap إدارة جهات الاتصال، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومسارات المبيعات، والمتابعات الآلية، والفواتير، كل ذلك في مكان واحد. كانت Keap تُعرف سابقًا باسم Infusionsoft قبل تغيير علامتها التجارية للتركيز على أتمتة أعمال الشركات الصغيرة.
هل تطبيق Keap سهل الاستخدام؟
يُعتبر Keap سهل الاستخدام بالنسبة لمنصة تتمتع بهذا المستوى من الأتمتة. وفقًا لوثائق Keap، يمكن للمستخدمين إعداد النظام الأساسي في غضون 20 دقيقة فقط. كما تُسهّل أداة السحب والإفلات وقوالب سير العمل الجاهزة عملية التعلم للمستخدمين الجدد.
ما هو استخدام برنامج Thryv؟
ثرايف هي منصة لإدارة الأعمال مصممة خصيصًا للشركات الخدمية المحلية. تغطي المنصة جدولة المواعيد، وإصدار الفواتير، والتواصل مع العملاء، وإدارة السمعة على الإنترنت. تساعد المنصة الشركات الصغيرة على تنظيم أعمالها، والاستجابة للعملاء بشكل أسرع، وتحصيل المدفوعات من خلال أداة ثرايف باي المدمجة.
هل برنامج Thryv هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
نعم، يتضمن Thryv وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة سجلات العملاء، وسجل التواصل، وتفاعلات العملاء. وهو ليس منصة CRM خالصة مثل Keap CRM، بل يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء في Thryv جزءًا من نظام إدارة أعمال شامل ومتكامل. وتجمع لوحة تحكم مركز أعمال Thryv بين جدولة المواعيد، والتواصل، والمدفوعات في عرض واحد.
وهو أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) بالنسبة للشركات الصغيرة - Keap أم Thryv؟
يُعدّ Keap نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الأنسب للشركات الصغيرة التي تُدير حملات مبيعات نشطة وتحتاج إلى تقييم العملاء المحتملين، وأتمتة متقدمة، وتتبّع مسار المبيعات. أما Thryv فهو الخيار الأمثل لشركات الخدمات المحلية التي تُركّز على الجدولة، والسمعة، والتواصل مع العملاء. يعتمد الخيار الأفضل كليًا على استراتيجية عملك وأهداف نموّك.
ما هي خطط التسعير والميزات الخاصة بـ Keap؟
يُباع تطبيق Keap بسعر 299 دولارًا أمريكيًا شهريًا (يُدفع سنويًا)، ويشمل ذلك 500 جهة اتصال. تتضمن ميزات Keap أداة إنشاء الحملات، ونظام تقييم العملاء المحتملين، والتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، ونظام الفواتير المدمج، وخط هاتف مخصص للأعمال، وأداة إنشاء صفحات الهبوط. كما توفر المنصة خدمة نقل بيانات مجانية لمساعدة المستخدمين الجدد على استيراد قوائم جهات الاتصال الخاصة بهم. تُشير تقييمات Keap باستمرار إلى أداة إنشاء الأتمتة وتكاملات الجهات الخارجية كميزات بارزة في التطبيق.
هل يدعم Keap شركات التجارة الإلكترونية؟
نعم، يتضمن تطبيق Keap أدوات للتجارة الإلكترونية مثل نماذج الدفع، وإدارة الطلبات، وتكاملات معالجة المدفوعات. ويتصل تطبيق Keap بمنصات التجارة الإلكترونية الشهيرة من خلال مكتبة أدواته الخارجية. ويمكن إعداد ميزات التجارة الإلكترونية، مثل البيع المتبادل والمتابعات التلقائية بعد عمليات الشراء، مباشرةً من خلال إنشاء الحملات في أداة إنشاء الحملات.
ما هي الاختلافات الرئيسية بين Keap ومنصات إدارة علاقات العملاء الأخرى؟
على عكس العديد من منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، تجمع Keap بين إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والفواتير، وخط أعمال متكامل في منصة واحدة دون الحاجة إلى تكاملات خارجية للوظائف الأساسية. يتميز نظام Keap لتقييم العملاء المحتملين وأتمتة العمليات المتقدمة بمستوى أعلى من معظم أدوات إدارة علاقات العملاء للمبتدئين. كما تتضمن المنصة ندوات تدريبية عبر الإنترنت ومديرًا متخصصًا لنجاح العملاء، وهو أمر نادر في الأدوات المنافسة. توفر لوحة تحكم واحدة لأصحاب المشاريع الصغيرة رؤية شاملة لخط مبيعاتهم، وحملات البريد الإلكتروني، وقائمة جهات الاتصال في آن واحد. يعكس تقييم محرري Keap على مواقع المراجعات ردود فعل إيجابية مستمرة من أصحاب المشاريع الصغيرة. كما تساعد المنصة على زيادة معدلات التحويل من خلال أتمتة عمليات المتابعة التي قد تُفوت لولا ذلك.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 