Zoho Social 2026: هل هو مناسب للميزانية أم رخيص لسبب ما؟

هل يستحق Zoho Social التجربة؟

كيف اختبرت Zoho Social

إدارة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة أمر مرهق.

تسجل دخولك إلى فيسبوك. ثم تويتر. ثم إنستغرام. ثم لينكد إن.

قبل أن تدرك ذلك، يكون صباحك بأكمله قد انقضى.

أدخل Zoho Social.

تعد هذه الأداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي بالتعامل مع كل شيء من مكان واحد.

لقد جربته لمدة 90 يومًا. إليكم رأيي الصريح.

ما هو Zoho Social؟

Zoho Social هي أداة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات والوكالات النامية.

تخيل الأمر كمركز تحكم لجميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يمكنك ربط حساباتك على فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، ولينكد إن، وغيرها من حسابات التواصل الاجتماعي.

ثم تقوم بجدولة المنشورات، ومراقبة الإشارات، وتتبع الأداء من مكان واحد.

يساعد Zoho Social الشركات على إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة وتنمية حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي من منصة واحدة.

اعتبارًا من عام 2026، يدعم Zoho Social أكثر من 11 منصة. ويشمل ذلك TikTok وPinterest. يوتيوبوحتى بلوسكاي.

واجهة المستخدم نظيفة وسهلة الاستخدام والتنقل.

على عكس الأدوات القديمة مثل Hootsuite، يبدو Zoho Social عصريًا وبسيطًا.

من قام بإنشاء Zoho Social؟

سريدهار فيمبو أسست شركة Zoho Corporation في عام 1996.

أسس الشركة انطلاقاً من شقة صغيرة في تشيناي، الهند.

القصة ملهمة. رفض فيمبو رأس المال الاستثماري ونجح في تنمية عمل باستخدام أرباحها الخاصة.

اليوم، لدى Zoho أكثر من 100 مليون مستخدم حول العالم.

تقدم الشركة أكثر من 55 تطبيقًا لكل جزء من أعمالك.

يُعد Zoho Social مجرد جزء واحد من هذه الأحجية الأكبر.

يقع مقر الشركة في تشيناي بالهند، ولها مكاتب في الولايات المتحدة في أوستن بولاية تكساس.

احتفلت شركة Zoho بمرور 10 سنوات على إطلاق Zoho Social في عام 2025.

أهم مزايا Zoho Social

إليك ما ستحصل عليه فعلياً عند استخدام Zoho Social بشكل يومي:

• وفر ساعات كل أسبوع: يتيح لك Zoho Social جدولة المنشورات على منصات التواصل الاجتماعي المتعددة دفعة واحدة. يمكنك إضافة المنشورات إلى قائمة انتظار النشر والوصول إلى الجمهور المستهدف في الأوقات المثلى. وداعاً لتسجيل الدخول إلى كل تطبيق على حدة.
• احصل على صورة واضحة لما ينجح: توفر المنصة تحليلات معمقة لكل منشور لقياس أداء وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك معرفة ما ينجح وما لا ينجح. تمنحك التحليلات بيانات يمكنك اتخاذ إجراءات بناءً عليها.
• العثور على عملاء محتملين جدد من خلال الاستماع الاجتماعي: تتيح لك خدمة Zoho Social مراقبة الوسوم والكلمات المفتاحية. يمكنك اكتشاف عملاء محتملين جدد والتفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي. تُعد هذه ميزة رائعة للشركات التي ترغب في تعزيز التفاعل.
• العمل أثناء التنقل: يعمل تطبيق Zoho Social للهواتف المحمولة بشكل ممتاز. يمكن للمستخدمين العمل على منشورات جديدة حتى في حال عدم الاتصال بالإنترنت. تتم مزامنة المسودات المحفوظة تلقائيًا بمجرد عودتك للاتصال بالإنترنت.
• الاتصال بأدواتك الحالية: يتكامل Zoho Social مع تطبيقات Zoho الأخرى مثل CRM وDesk وCampaigns. إذا كنت تستخدم Zoho بالفعل، فإن هذا التكامل يُعد حلاً مثالياً للحفاظ على اتصال جميع تطبيقاتك.
• التعاون الجماعي أصبح سهلاً: تدعم المنصة صلاحيات الأدوار وسير عمل الموافقة على المحتوى. يمكن لفريقك العمل معًا دون تداخل في مهام بعضهم البعض.
• أسعار مناسبة لأي عمل تجاري: يُعدّ Zoho Social خيارًا اقتصاديًا مقارنةً بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. وتُقدّم الخطة المجانية باقةً سخية، بينما تبدأ الخطط المدفوعة من 10 دولارات فقط شهريًا.

أفضل ميزات Zoho Social

إليكم أبرز الميزات التي تجعل Zoho Social جديرة باهتمامكم.

1. تكامل Zoho CRM

وهنا يبرز تألق Zoho Social حقاً.

تتم مزامنة تفاعلاتك على وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة مع Zoho CRM.

عندما يتفاعل شخص ما مع منشوراتك، تتدفق معلوماته مباشرة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

يمكنك تحويل متابعي وسائل التواصل الاجتماعي إلى عملاء محتملين فعليين.

لا حاجة للنسخ واللصق. لا حاجة لإدخال البيانات يدوياً. تتم مزامنة كل شيء تلقائياً.

هذا التكامل هو ما يميز Zoho Social عن أدوات مثل Buffer أو Later.

2. بيجين لإدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة

لا تحتاج كل شركة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) كامل.

وهنا يأتي دور بيجين.

إنه نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن مصمم للفرق الصغيرة.

عند إقرانه مع Zoho Social، يمكنك تتبع العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى إعداد معقد.

إنه سهل الاستخدام ومثالي للشركات التي بدأت للتو في حملات وسائل التواصل الاجتماعي.

3. أتمتة التسويق

تتصل Zoho Social بأدوات أتمتة التسويق الخاصة بـ Zoho.

يمكنك إنشاء حملات على وسائل التواصل الاجتماعي تُفعّل سلاسل رسائل البريد الإلكتروني.

هل قام أحدهم بالنقر على منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ سيتلقى رسالة بريد إلكتروني للمتابعة.

إن القدرة على ربط التسويق والتواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية.

معظم أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لا تستطيع فعل ذلك.

تدعم المنصة أيضًا جدولة المنشورات بشكل جماعي عبر قنوات التواصل الاجتماعي.

4. أداة إنشاء صفحات الهبوط

هذه إضافة رائعة من نظام Zoho البيئي.

يمكنك إنشاء صفحات هبوط تتصل بمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

هل تريد تشغيل إعلان على فيسبوك؟ أرسلهم إلى صفحة هبوط مخصصة.

تتبع قنوات التواصل الاجتماعي التي تحقق أفضل النتائج.

إنه تصميم أنيق يعمل على أي جهاز.

5. مساحات مجتمع Zoho

قم ببناء مجتمعك الخاص حول علامتك التجارية.

تتيح لك خدمة Zoho Community Spaces إنشاء منتديات حيث يمكن للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض.

هذا يتكامل بشكل رائع مع تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يحصل جمهورك على مكان للتواصل يتجاوز منصات التواصل الاجتماعي.

لا توفر العديد من الأدوات هذا النوع من ميزات بناء المجتمع.

6. SalesIQ للمحادثة المباشرة

يضيف SalesIQ ميزة الدردشة المباشرة وتتبع الزوار إلى موقعك الإلكتروني.

قم بدمج هذا مع Zoho Social وستعرف بالضبط من أين يأتي زوار موقعك.

هل يعثر عليك أحدهم على إنستغرام؟ ستراه على موقعك في الوقت الفعلي.

هذا يعطيك صورة واضحة عن كيفية تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الأعمال التجارية.

إنه حل رائع للشركات التي ترغب في ربط أداء وسائل التواصل الاجتماعي بالمبيعات الفعلية.

7. نطاقات زوهو

هل تحتاج إلى نطاق مخصص لعلامتك التجارية؟

تتيح لك خدمة Zoho Domains تسجيل وإدارة النطاقات مباشرة من حساب Zoho الخاص بك.

استخدم روابط مختصرة مخصصة في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تتبع النقرات عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

كل شيء يبقى تحت سقف واحد.

8. خدمة بلس

خدمة العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي متلازمتان.

تجمع خدمة "سيرفيس بلس" بين ميزات مكتب المساعدة ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما يشتكي شخص ما على تويتر، يراه فريق الدعم الخاص بك على الفور.

يمكنك التفاعل مع التعليقات والرسائل من متابعي وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة داخل المنصة.

يساعدك صندوق الوارد الموحد على الرد بشكل أسرع.

9. Zoho Project Plus

خطط لحملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي كما لو كانت مشاريع حقيقية.

يتيح لك Zoho Project Plus تعيين المهام وتحديد المواعيد النهائية.

بإمكان مدير وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك رؤية كل ما يجب أن يحدث.

تضمن ميزات التعاون أن يكون فريقك بأكمله على اطلاع دائم.

هذا الأمر فعال بشكل خاص للوكالات التي تدير حسابات متعددة لعملاء مختلفين.

التسعير الاجتماعي من Zoho

تقدم Zoho Social باقات تناسب جميع الميزانيات تقريبًا. إليكم التفاصيل:

يخطط	سعر	الأفضل لـ
حر	$0	مستخدمون منفردون يختبرون المنصة
معيار	10 دولارات شهرياً	الشركات الصغيرة ذات العلامة التجارية الواحدة
احترافي	30 دولارًا شهريًا	فرق متنامية تحتاج إلى صندوق الوارد
غالي	40 دولارًا شهريًا	الشركات التي ترغب في الحصول على تحليلات كاملة و الإبلاغ

تجربة مجانية: نعم — ١٥ يوماً مع جميع الميزات. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

ضمان استرداد الأموال: يتحول حسابك إلى الخطة المجانية بعد انتهاء الفترة التجريبية.

هل يستحق Zoho Social ثمنه؟

بسعر 10 دولارات شهريًا للخطة القياسية، يعتبر Zoho Social أحد أرخص الأدوات في هذا المجال.

تبدأ أسعار Sprout Social من 199 دولارًا شهريًا. بينما يتقاضى Buffer 6 دولارات لكل قناة. أما Hootsuite فتبدأ أسعارها من 99 دولارًا شهريًا.

ستحصل على مؤشرات رئيسية مثل الوصول والتفاعل وتتبع النمو بجزء بسيط من التكلفة.

يوفر لك Zoho Social المزيد من الميزات بسعر أقل من معظم البرامج الأخرى.

ستوفر المال إذا: أنت تدير علامة تجارية واحدة وتحتاج إلى جدولة قوية مع تقارير مُعدة مسبقًا.

قد تدفع مبلغاً زائداً إذا: كل ما تحتاجه هو النشر الأساسي. قد تكون الخطة المجانية أو المستوى المجاني من Buffer كافياً.

مزايا وعيوب Zoho Social

✅ ما أعجبني

❌ ما الذي يمكن أن يكون أفضل

هل برنامج Zoho Social مناسب لك؟

✅ يُعد Zoho Social مثاليًا لك إذا:

• أنت تستخدم بالفعل تطبيقات Zoho أخرى وتريد ربط كل شيء.
• أنت بحاجة إلى إدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي بميزانية محدودة
• تريد ميزات جدولة قوية مع تحليلات، كل ذلك في منصة واحدة
• أنت... الشركات الصغيرة الرغبة في تنمية حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي

❌ تخطَّ Zoho Social إذا:

• أنت بحاجة إلى أنظمة استماع اجتماعي على مستوى المؤسسات وإنشاء محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي
• أنت تدير أكثر من 10 علامات تجارية وتحتاج إلى أقل تكلفة لكل علامة تجارية
• تريد ميزات متقدمة مثل معاينة شبكة انستغرام أو ميزات متقدمة تحليل المنافسين

توصيتي:

إذا كنت شركة صغيرة أو متوسطة الحجم، فمن الصعب التغلب على Zoho Social من حيث القيمة.

تُعد نسبة السعر إلى الميزات من بين الأفضل في السوق.

وإذا كنت بالفعل باستخدام Zoho أما بالنسبة لاحتياجات العمل الأخرى؟ فالأمر بديهي.

Zoho Social مقابل البدائل

كيف يقارن Zoho Social مع المنافسين؟ إليكم المشهد التنافسي:

أداة	الأفضل لـ	سعر	تصنيف
Zoho Social	مستخدمو نظام Zoho البيئي	10 دولارات شهرياً	⭐ 4.0
سبراوت سوشيال	تحليلات المؤسسة	199 دولارًا شهريًا	⭐ 4.4
سوشيال بايلوت	أداة وكالة الميزانية	25 دولارًا شهريًا	⭐ 4.5
إرسال	وكالات ذات علامة تجارية بيضاء	29 دولارًا شهريًا	⭐ 4.5
أغورابلس	تتبع العائد على الاستثمار الاجتماعي	79 دولارًا شهريًا	⭐ 4.5
المخزن المؤقت	جدولة بسيطة	6 دولارات/قناة	⭐ 4.3
رشاش	فرق المؤسسة	مخصص	⭐ 4.2
لاحقاً	تخطيط المحتوى المرئي	25 دولارًا شهريًا	⭐ 4.5

اختيارات سريعة:

• الأفضل إجمالاً: Zoho Social - أفضل قيمة لمستخدمي Zoho والشركات الصغيرة
• أفضل خيار اقتصادي: Buffer — يبدأ مجاناً مع جدولة بسيطة للمنشورات
• الأفضل للمبتدئين: SocialPilot - إعداد سهل مع دعم ممتاز
• الأفضل للوكالات: Sendible — ميزات ذات علامة تجارية خاصة بسعر مناسب

🎯 بدائل Zoho الاجتماعية

هل تبحث عن بدائل لـ Zoho Social؟ إليك أفضل الخيارات:

• 🏢 سبراوت سوشيال: الأفضل للفرق الكبيرة التي ترغب في تحليلات معمقة، ورصد وسائل التواصل الاجتماعي، وإعداد تقارير متقدمة. سعره مرتفع ولكنه فعال للغاية.
• 👶 سوشيال بايلوت: مثالي للوكالات التي تحتاج إلى جدولة جماعية لما يصل إلى 500 منشور بواجهة سهلة الاستخدام.
• 🎨 Sendible: مثالي للوكالات التي ترغب في الحصول على تقارير تحمل علامة تجارية خاصة وإدارة عملاء متعددين بسعر عادل.
• 🧠 استوديو المحتوى: ميزات قوية لاكتشاف المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي وأتمتة ذكية لفرق تسويق المحتوى.
• ⚡ هيروبوست: نشر سريع مع اقتراحات محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتتبع المنافسين مدمج.
• 🌟 أغورابلس: تتبع ممتاز لعائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي مع صندوق بريد نظيف. مفيد لإثبات قيمة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• 💰 المخزن المؤقت: الأداة الأبسط والأكثر اقتصادية للجدولة الأساسية. أفضل الصور تأتي من اقتراحات المحتوى التي تقدمها.
• 🏢 سبرينكلر: منصة مؤسسية للفرق الضخمة ذات الاحتياجات المتقدمة في مجال الحوكمة والاستماع الاجتماعي.
• 🎨 لاحقاً: أداة تخطيط تعتمد على الصور بشكل أساسي. مثالية لإنستغرام مع جدولة سهلة بالسحب والإفلات.
• 🔧 لوملي: جدول محتوى قوي مع تعاون الفريق. مناسب للعلامات التجارية التي تخطط للمحتوى على المدى البعيد.
• ⚡ بليز: أداة نشر سريعة على وسائل التواصل الاجتماعي مزودة بميزات الذكاء الاصطناعي للمبدعين المستقلين والفرق الصغيرة.
• 📊 ميتريكوول: أداة تحليل مجانية مع خاصية تتبع المنافسين. مثالية لتتبع الاتجاهات وأداء وسائل التواصل الاجتماعي.

⚔️ مقارنة بين Zoho Social

إليكم كيف يقارن Zoho Social بكل منافسيه:

• مقارنة بين Zoho Social و Sprout Social: تتفوق Zoho من حيث السعر (10 دولارات مقابل 199 دولارًا شهريًا). بينما تتفوق Sprout في تحليلات المؤسسات والاستماع الاجتماعي.
• Zoho Social مقابل SocialPilot: كلاهما مناسب للميزانية. يتيح SocialPilot عددًا أكبر من المستخدمين لكل باقة. يتفوق Zoho بفضل تكامله مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• Zoho Social مقابل Sendible: يُعدّ Sendible خيارًا أفضل لأعمال الوكالات ذات العلامات التجارية الخاصة. أما Zoho فهو الخيار الأفضل للشركات التي تستخدم منظومة Zoho.
• Zoho Social مقابل Content Studio: يتميز Content Studio بأدوات محتوى ذكاء اصطناعي أقوى. بينما يتميز Zoho بتكامل أفضل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والتطبيقات.
• Zoho Social مقابل Heropost: يُقدّم موقع Heropost خدمة إنشاء المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي. بينما يُقدّم Zoho تحليلات أكثر عمقاً ودعماً أكبر للمنصة.
• Zoho Social مقابل Agorapulse: يتميز تطبيق Agorapulse بتتبع أفضل لعائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي. أما Zoho فهو أرخص ويتكامل مع أكثر من 50 تطبيقًا من تطبيقات Zoho.
• Zoho Social مقابل Buffer: يُعدّ Buffer أبسط وأقل تكلفة لكل قناة. بينما يُقدّم Zoho ميزات أكثر مثل المراقبة والتقارير المُخصصة.
• Zoho Social مقابل Sprinklr: سبرينكلر مخصصة للشركات الكبيرة. أما زوهو فهي مخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن قيمة مضافة.
• Zoho Social مقابل Later: يُعدّ برنامج Later الأفضل لتخطيط المحتوى المرئي. يدعم Zoho منصات أكثر ويتميز بتقارير أفضل.
• Zoho Social مقابل Loomly: يتميز Loomly بتقويم محتوى أقوى. أما Zoho فيتميز بأسعار أفضل وتكامل أعمق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• Zoho Social مقابل Blaze: تُعتبر Blaze أحدث عهداً وتركز على الذكاء الاصطناعي. أما Zoho فهي أكثر رسوخاً وتتمتع بموثوقية مثبتة في مختلف قطاعات الأعمال.
• Zoho Social مقابل Metricool: يُقدّم Metricool باقة مجانية سخية للتحليلات. بينما يُقدّم Zoho المزيد من أدوات النشر والتعاون الجماعي.

تجربتي مع Zoho Social

إليكم ما حدث بالفعل عندما استخدمت Zoho Social:

المشروع: لقد أدرت حسابات التواصل الاجتماعي لأربع علامات تجارية لعملاء عبر فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن، وتويتر.

الجدول الزمني: 90 يومًا من الاستخدام اليومي.

نتائج:

متري	قبل	بعد
تايم كتبت على وسائل التواصل الاجتماعي	3 ساعات/يوم	45 دقيقة/يوم
عدد المنشورات أسبوعياً (لكل علامة تجارية)	5-7	14-21
معدل التفاعل	1.2%	3.1%

ما فاجأني: لقد أحدثت ميزة جدولة SmartQ نقلة نوعية. فقد اختارت أوقات نشر أفضل بكثير مما كنت أستطيع فعله يدويًا. وحققت منشوراتي المجدولة تفاعلًا أكبر من منشوراتي المنشورة مباشرةً.

ما أحبطني: بصراحة، فاجأني سعر الاشتراك متعدد العلامات التجارية. اضطررتُ إلى الترقية إلى باقة أغلى لإدارة جميع العملاء الأربعة. كان ذلك مزعجاً للغاية.

هل سأستخدمه مرة أخرى؟ نعم. خاصةً للعملاء الذين يستخدمون Zoho بالفعل. يوفر لي التطبيق ساعات يومياً.

الخاتمة

احصل على Zoho Social إذا: أنت تريد أداة بأسعار معقولة لإدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة مع تحليلات قوية وتكامل مع Zoho.

تخطَّ Zoho Social إذا: أنت بحاجة إلى إنشاء محتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات أو إدارة العديد من العلامات التجارية على أرخص خطة.

رأيي: بعد 90 يومًا، اقتنعت تمامًا بـ Zoho Social للشركات الصغيرة. السعر مناسب، والميزات ممتازة، ونظام Zoho البيئي يجعله أفضل بكثير.

يُعد Zoho Social الخيار الأمثل للشركات ذات الميزانية المحدودة والتي ترغب في تحقيق نتائج حقيقية.

إنها ليست للجميع. لكنها مثالية للجمهور المناسب.

التقييم: 4/5

الأسئلة الشائعة

ما هي استخدامات Zoho Social؟

Zoho Social هي أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تساعدك على جدولة المنشورات، ومراقبة الهاشتاجات والإشارات، وتتبع الأداء عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة. تستخدمها الشركات لإدارة حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي من لوحة تحكم واحدة. صُممت هذه الأداة لمساعدة الشركات على إدارة جهودها التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي من مكان واحد.

هل يستحق Zoho Social التجربة؟

نعم، يُعدّ Zoho Social خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. فهو ميسور التكلفة مقارنةً بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. تتيح لك باقة Standard بسعر 10 دولارات شهريًا الوصول إلى 11 قناة تواصل اجتماعي ونشر عدد غير محدود من المنشورات. كما يوفر Zoho Social ميزات تقارير قوية وقابلة للتخصيص. وإذا كنت تستخدم تطبيقات Zoho بالفعل، فسيكون هذا العرض أفضل بكثير.

هل لدى Zoho Social نسخة مجانية؟

نعم. يوفر Zoho Social خطة مجانية مدى الحياة. تدعم هذه الخطة علامة تجارية واحدة مع ما يصل إلى 6 قنوات تواصل اجتماعي وعضو فريق واحد. يمكنك جدولة المنشورات والحصول على تحليلات أساسية. كما تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا للخطط المدفوعة. لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان للبدء.

هل Zoho أفضل من Hootsuite؟

يُعدّ Zoho Social أرخص من Hootsuite. تبدأ أسعار Hootsuite من 99 دولارًا شهريًا، بينما تبدأ أسعار Zoho من 10 دولارات شهريًا. كلاهما أداتان جيدتان لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يتميز Hootsuite بتوافقه مع تطبيقات خارجية أكثر. يعمل Zoho Social بشكل أفضل عند استخدام تطبيقات Zoho الأخرى. بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة، يُقدّم Zoho Social قيمة أفضل.

هل يوفر Zoho Social خدمة الاستماع الاجتماعي؟

نعم. يتيح لك Zoho Social مراقبة الإشارات والكلمات المفتاحية والهاشتاجات في الوقت الفعلي. ستحصل على موجز موحد يعرض جميع المحادثات ذات الصلة. صحيح أنه ليس متطورًا كأدوات المؤسسات مثل Sprinklr، لكنه يوفر لمعظم الشركات بيانات كافية لمواكبة أحدث التوجهات والتفاعل مع جمهورها.