كيفية استخدام Zoho Social: دليل خطوة بخطوة في عام 2025

بواسطة | آخر تحديث: 18 مايو 2025

كيفية استخدام Zoho Social

التعامل مع جميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي قد يبدو وكأنه عمل شاق يتطلب مهارة فائقة، أليس كذلك؟

لديك فيسبوك، وإنستغرام، وربما حتى تيك توك، ومواكبة كل هذه الأمور يمكن أن تكون مشكلة حقيقية.

وهنا يأتي دور Zoho Social.

إنها أشبه بأداة خاصة تساعدك على إدارة جميع وسائل التواصل الاجتماعي الأشياء في مكان واحد.

سيوضح لك هذا الدليل، خطوة بخطوة، كيفية استخدم Zoho اجتماعي. 

زوهو-سي تي إيه
Zoho

ارتقِ باستراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي مع Zoho Social. اكتشف قوة Zoho Social اليوم، بدءًا من الجدولة الذكية والاستماع الاجتماعي وصولًا إلى التحليلات المتعمقة!

البدء باستخدام Zoho Social

اعتبر Zoho Social صديقك المفضل الجديد لإدارة جميع لقاءاتك عبر الإنترنت.

إنها أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تساعدك على الحفاظ على كل شيء منظمًا دون الكثير من المتاعب.

دعنا نساعدك في الإعداد!

1. التسجيل والإعداد الأولي

  • كيف تقوم بإنشاء حساب Zoho Social؟ الأمر سهل للغاية. ما عليك سوى زيارة موقعهم الإلكتروني والبحث عن زر مكتوب عليه "التسجيل" أو "ابدأ". ستحتاج إلى إدخال بريدك الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور، تمامًا كما تفعل عند التسجيل في أي موقع إلكتروني آخر.
  • ما هي خطط الأسعار المختلفة المتاحة؟ كما هو الحال مع بعض التطبيقات التي توفر نسخًا مجانية ومدفوعة، يقدم Zoho Social باقات مختلفة بميزات متنوعة. قد تكون الباقة المجانية كافية للمبتدئين، لكن الباقات المدفوعة تمنحك أدوات إضافية مميزة عند الحاجة. يمكنك عادةً الاطلاع على الباقات المختلفة وميزاتها على موقعهم الإلكتروني.
  • ربط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي: هنا حيث يحدث السحر! يتيح لك Zoho Social ربط حساباتك المختلفة قنوات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وإنستغرام، وإكس (تويتر سابقاً)، لينكد إنوربما غيرها أيضاً. عادةً، ما عليك سوى النقر على زر لكل منها ثم تسجيل الدخول إلى ذلك الحساب عبر Zoho Social. يتيح هذا لـ Zoho Social نشر المحتوى وإدارته نيابةً عنك على تلك القنوات.
  • التنقل في لوحة تحكم Zoho Social: بمجرد تسجيل الدخول، ستظهر لك لوحة التحكم. اعتبرها مركز التحكم الرئيسي. فهي تعرض لك نظرة سريعة على ما يحدث في برنامج إدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي. ستجد على الأرجح أقسامًا مختلفة للنشر، ومراجعة الرسائل، ومتابعة سير الأمور.
  • تخصيص مساحة عملك: هل يمكنك أن تجعله يبدو على هذا النحو؟ أنت هل تريد ذلك؟ نعم! تتيح معظم برامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لكل مستخدم تخصيص عرضه قليلاً. قد تتمكن من إعادة ترتيب العناصر في لوحة التحكم الخاصة بك ليسهل عليك العثور على ما تستخدمه بكثرة.

2. فهم واجهة Zoho Social

  • لوحة التحكم: كما ذكرنا، هذه هي صفحتك الرئيسية. عادةً ما تعرض لك ملخصًا لأحدث منشوراتك، وردود فعل الناس، وربما بعض المهام التي تحتاج إلى إنجازها. إنها تمنحك نظرة عامة سريعة دون الحاجة إلى البحث مطولًا.
  • قسم "المنشورات": هذا هو المكان الذي ستقضي فيه الكثير من الوقت. إنه المكان الذي تكتب فيه منشورات جديدة، وتجدولها للنشر لاحقًا، وتطلع على ما نشرته بالفعل على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
  • قسم "المراقبة": تخيّل هذا بمثابة آذانك وعينيك على وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يساعدك على معرفة متى يذكر الناس اسمك أو يتحدثون عن أمور تهمّك. وبهذه الطريقة، يمكنك المشاركة وإلقاء التحية أو الإجابة على الأسئلة.
  • قسم "التقارير": يُظهر لك هذا الجزء مدى نجاح منشوراتك. فهو يستخدم الرسوم البيانية والأرقام لعرض معلومات مثل عدد الأشخاص الذين شاهدوا منشوراتك أو عدد الأشخاص الذين نقروا عليها. يساعدك هذا على تحديد ما يُجدي نفعًا وما لا يُجدي.
  • قسم "التعاون": إذا كان لديك فريق يساعدك في إدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي، فإن هذا القسم يُسهّل عليكم العمل معًا. يمكنك توزيع المهام، ومشاركة الأفكار، والتأكد من أن الجميع على دراية تامة بالوضع. هذا يجعل العمل الجماعي أسهل بكثير.
تجربة شخصية مع زوهو سوشيال

إتقان جدولة المحتوى ونشره

الآن وقد انتهيت من الإعداد، فلنتحدث عن نشر أعمالك الرائعة!

يُعد Zoho Social مفيدًا للغاية في التخطيط لموعد نشر منشوراتك على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

هذا يوفر عليك عناء التواجد على الإنترنت طوال الوقت!

1. صياغة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي

  • كتابة جذابة التعليقات التوضيحية التي تجذب الانتباه: فكّر في التعليق كملاحظة صغيرة تُرفق بالصورة أو الفيديو. هدفك هو أن يُشجع الناس على قراءة المزيد أو النقر. اطرح أسئلة، أو أضف لمسة فكاهية، أو شارك شيئًا مثيرًا للاهتمام لجذب انتباههم.
  • استخدام الهاشتاغات بفعالية لزيادة الوصول: الهاشتاغات بمثابة تصنيفات لمنشوراتك. إذا استخدمتَ الهاشتاغات المناسبة، سيتمكن المهتمون بهذا الموضوع من العثور على منشورك حتى لو لم يكونوا من متابعيك. فكّر في كلمات تصف موضوع منشورك.
  • إضافة علامات إلى الملفات الشخصية والمواقع الأخرى: أحيانًا ترغب في توجيه الشكر لشخص أو شركة. يمكنك ربط حسابهم بمنشورك عن طريق الإشارة إلى ملفهم الشخصي. وإذا كنت في مكان مميز، يمكنك أيضًا الإشارة إلى الموقع ليعرف الناس مكانك.
  • حفظ المسودات لوقت لاحق: لستَ مستعدًا تمامًا للنشر؟ لا مشكلة! يمكنك حفظ منشورك كمسودة والعودة إليه لاحقًا لإكماله. هذا رائع إذا كانت لديك فكرة ولكنك تحتاج إلى مزيد من الوقت لصقلها.

2. جدولة المنشورات في الأوقات المثلى

  • لماذا يُعدّ تحديد الجدول الزمني مهماً لتحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي؟ تخيل محاولة النشر في اللحظة التي يكون فيها جميع جمهورك متصلين بالإنترنت - هذا صعب! تتيح لك خاصية الجدولة التخطيط لمنشوراتك مسبقًا وتعيينها للنشر عندما يكون من المرجح أن يراها معظم الناس. هذا يجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر وقتك!
  • كيف تستخدم تقويم Zoho Social لتخطيط محتواك؟ يحتوي Zoho Social على عرض تقويم يمكنك من خلاله رؤية جميع منشوراتك المجدولة. إنه أشبه بمخطط مرئي لـ حسابات وسائل التواصل الاجتماعييمكنك سحب وإفلات المنشورات لتغيير جدولها بسهولة.
  • الاستفادة من ميزة "SmartQ" للحصول على أوقات النشر المثلى المقترحة: هذه أداة رائعة حقًا! يقوم Zoho Social بتحليل أوقات ذروة نشاط جمهورك ويقترح أفضل الأوقات للنشر لكل صفحة من صفحاتك. منصات التواصل الاجتماعييساعدك هذا في جذب المزيد من المشاهدين إلى محتواك.
  • إعداد المنشورات المتكررة: إذا كان لديك شيء ترغب في مشاركته بانتظام، مثل نصيحة أسبوعية أو اقتباس يومي، يمكنك ضبطه ليتكرر تلقائيًا. هذا يوفر عليك عناء جدولة ذلك في كل مرة.

3. نشر المحتوى عبر منصات متعددة:

  • كيف يُسهّل Zoho Social عملية النشر على منصات متعددة؟ بدلاً من الخوض في كل واحد من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي يتيح لك Zoho Social إنشاء منشور واحد ثم اختيار المنصات التي تريد نشره عليها. إنه حقًا يوفر الكثير من الوقت. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي!
  • تخصيص المحتوى الخاص بك لشبكات التواصل الاجتماعي المختلفة: على الرغم من أنك يستطيع انشر المحتوى نفسه في كل مكان، ففي بعض الأحيان يكون من الأفضل تعديله قليلاً لكل منصة. ما ينجح بشكل رائع على إنستغرام (صور كثيرة) قد لا يكون الأنسب لمنصة أخرى (تحديثات قصيرة وسريعة). يتيح لك Zoho Social تخصيص منشورك لكل منصة. منصة التواصل الاجتماعي قبل أن يتم إرسالها.
  • معاينة منشوراتك قبل نشرها: قبل الضغط على زر "جدولة" أو "نشر"، يتيح لك Zoho Social عادةً معاينة شكل منشورك على كل منصة. هذه ميزة مفيدة للغاية لاكتشاف أي أخطاء أو التأكد من أن الصور والنصوص تبدو مثالية.
  • حل مشكلات النشر الشائعة: أحيانًا، لا تسير الأمور كما هو مخطط لها تمامًا. ربما لا يتم تحميل صورة أو لا يتم نشر منشور. عادةً ما يُرسل لك Zoho Social إشعارًا في حال وجود مشكلة، ويمكن لقسم المساعدة الخاص بهم أن يرشدك غالبًا إلى كيفية حلها.
زوهو للتسويق بلس

التفاعل الفعال مع جمهورك

إن مجرد نشر الأشياء على وسائل التواصل الاجتماعي ليس هو القصة الكاملة.

أنت أيضاً تريد التحدث مع الأشخاص الذين يشاهدون منشوراتك!

يحتوي Zoho Social على أدوات لمساعدتك على مواكبة كل ما يدور من أحاديث وبناء علاقات مع جمهورك عبر حساباتك المتعددة على وسائل التواصل الاجتماعي.

مراقبة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي

  • لماذا يُعدّ الاستماع الاجتماعي أمراً بالغ الأهمية لعلامتك التجارية؟ فكّر في الأمر كأنك تستمع بانتباه لما يُقال على الإنترنت. أنت تريد أن تعرف ما يقوله الناس. عن أنت، أو علامتك التجارية، أو حتى مجرد أشياء متعلقة بما تفعله. يساعدك هذا على فهم ما يفكر فيه الناس وما يهتمون به.
  • إعداد خلاصات مخصصة لتتبع كلمات مفتاحية وعلامات تصنيف محددة: لنفترض أنك تبيع كعكات رائعة. يمكنك ضبط Zoho Social لمراقبة المنشورات التي تستخدم عبارات مثل "أفضل كعكات على الإطلاق" أو وسومًا مثل #حب_الكعكات. بهذه الطريقة، يمكنك معرفة ما يقوله الناس حتى لو لم يذكروا اسمك مباشرةً.
  • إدارة التعليقات والإشارات والرسائل المباشرة من مكان واحد: أتذكر كيف كنت تضطر للتنقل بين كل مهامك المختلفة؟ وسائل التواصل الاجتماعي تطبيقات للتحقق من الرسائل؟ يجمع Zoho Social جميع التعليقات والإشارات (عندما يقوم شخص ما بالإشارة إليك) والرسائل المباشرة في مكان واحد. هذا يجعل متابعة كل شيء أسهل بكثير.
  • تصفية تفاعلاتك وتحديد أولوياتها: أحيانًا تتلقى الكثير من الرسائل! يتيح لك Zoho Social فرزها لتتمكن من رؤية أهمها أولًا. ربما ترغب في الإجابة على الأسئلة قبل الاكتفاء بقول "شكرًا" على تعليق.

الرد على التعليقات والرسائل:

  • لماذا يُعدّ التفاعل في الوقت المناسب وبشكل مدروس أمراً مهماً؟ تخيل أن أحدهم سيسألك سؤالاً سؤالإذا استغرقت وقتًا طويلاً في الرد، أو اكتفيت بكلمة "نعم" المختصرة، فقد لا يشعر المتلقون بأهميتهم. أما الرد السريع والمدروس فيُظهر اهتمامك ويُسهم في بناء علاقة جيدة مع جمهورك.
  • إنشاء ردود محفوظة للأسئلة المتكررة: هل يسألك الناس نفس السؤال مرارًا وتكرارًا؟ يتيح لك Zoho Social إنشاء إجابات محفوظة يمكنك استخدامها بنقرة واحدة فقط. هذا يوفر لك الوقت ويضمن تقديم معلومات متسقة.
  • إسناد المحادثات إلى أعضاء الفريق لإدارتها بكفاءة: إذا كان لديك فريق، يتيح لك Zoho Social إمكانية إسناد رسائل أو تعليقات مختلفة إلى أشخاص مختلفين للتعامل معها. على سبيل المثال، قد يتولى شخص ما الرد على استفسارات دعم العملاء بينما يتولى آخر الرد على التعليقات العامة.
  • التعامل مع التعليقات السلبية بشكل احترافي: ليس كل الناس سيقولون كلاماً طيباً دائماً. من المهم التحلي بالهدوء والمهنية عند الرد على التعليقات السلبية. حاول فهم مشكلتهم وانظر إن كان بإمكانك مساعدتهم. أحياناً، قد يحوّل الرد الجيد الموقف السلبي إلى إيجابي!

بناء العلاقات والمجتمع

  • كيف يمكن لـ Zoho Social مساعدتك في رعاية مجتمعك عبر الإنترنت؟ الأمر يتجاوز مجرد بيع المنتجات. أنت تريد إنشاء مكان يتواصل فيه الأشخاص الذين يُعجبهم ما تقدمه معك. وذلك من خلال الرد على التعليقات، وطرح الأسئلة، وإضفاء جو من المرح. أنشطة وسائل التواصل الاجتماعييمكنك بناء هذا الشعور بالانتماء للمجتمع.
  • تحديد والتفاعل مع أهم المعجبين والمؤثرين لديك: بعض الأشخاص يدعمون ما تقدمه بقوة. يساعدك Zoho Social على معرفة هؤلاء الأشخاص لتتمكن من تقديم دعم إضافي لهم. المؤثرون هم أشخاص لديهم عدد كبير من المتابعين، ويمكنهم المساعدة في نشر الوعي بعلامتك التجارية.
  • المشاركة في المحادثات والمناقشات ذات الصلة في القطاع: لا تتحدث عن نفسك فقط! انخرط في نقاشات ذات صلة بمجال عملك. شارك خبرتك وتواصل مع الآخرين في مجالك. هذا يُرسخ مكانتك كشخص مُلِمٍّ بمجاله.
  • إجراء استطلاعات رأي وجلسات أسئلة وأجوبة لتشجيع التفاعل: هل ترغب في إشراك الناس؟ اطرح عليهم أسئلة من خلال استطلاعات الرأي أو استضف جلسة أسئلة وأجوبة مباشرة حيث يمكنهم طرح أي سؤال. هذه الأنواع من أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي تُعدّ رائعة لتعزيز التفاعل.

والآن، دعونا نتطرق سريعاً إلى كيفية اتصال Zoho Social بالأدوات الأخرى:

  • التحليلات: يحتوي Zoho Social على تحليلات مدمجة تساعدك على معرفة أداء منشوراتك. تُظهر لك هذه البيانات ما ينجح وما لا ينجح، مما يُمكّنك من اتخاذ قرارات ذكية بشأن محتواك المستقبلي.
  • إدارة علاقات العملاء: يمكن لـ Zoho Social أيضًا الربط ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، خاصةً إذا كنت تستخدم Zoho CRM. يتيح لك هذا معرفة مدى تأثير تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي على علاقاتك مع عملائك، بل وتتبع العملاء المحتملين أو المبيعات التي تأتي من هذه الوسائل. يساعدك هذا على رؤية الصورة الكاملة لجهودك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
زوهو

تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

إذن، أنت تنشر وتتحدث مع الناس - رائع!

لكن كيف تعرف ما إذا كان يعمل؟

يساعدك Zoho Social على الاطلاع على أرقام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمعرفة ما يحقق أداءً جيدًا مع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك.

فهم مؤشرات وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية

  • ما هي مرات الظهور، والوصول، ومعدل التفاعل؟
  • لماذا يتم تتبع هذه البيانات؟ إنها تُظهر لك ما يُعجب جمهورك وما إذا كان جمهورك التسويق الرقمي الأمور تسير على المسار الصحيح.
  • يعرض لك Zoho Social هذه البيانات من خلال رسوم بيانية ومخططات سهلة الفهم حتى تتمكن من رؤية كيف حالك بسرعة الملف الشخصي على مواقع التواصل الاجتماعي يفعل.

إعداد التقارير وتفسيرها

  • يحتوي Zoho Social على تقارير مختلفة لإظهار أداء جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وكيف كان أداء المنشورات الفردية، ومن هم جمهورك.
  • يمكنك إنشاء تقارير مخصصة للاطلاع على المعلومات التي تحتاجها فقط.
  • تساعدك هذه التقارير على فهم جمهورك (مثل أعمارهم ومن أين هم) ونوع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الذي يفضلونه.

استخدام الرؤى لتحسين استراتيجيتك

  • استخدم البيانات لاتخاذ خيارات أكثر ذكاءً بشأن ما تنشره.
  • تعرف على المنشورات والأوقات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
  • حدد المنصات الأنسب لتسويقك الرقمي.
  • تتبع ما إذا كنت تحقق أهدافك بمساعدة تحليلات Zoho Social.

من خلال التحقق من هذه الأرقام، يمكنك جعل جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فعالية بكثير!

وتذكر، بينما يساعدك Zoho Social في إدارة ملفك الشخصي على مواقع التواصل الاجتماعي.

يُستخدم Zoho Desk لتقديم الدعم الفني للعملاء إذا كنت بحاجة إليه.

Zoho Social CRM

ميزات Zoho Social المتقدمة لاستكشافها

هل أنت مستعد لبعض الطرق الأكثر فعالية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة لـ الشركات الصغيرة?

يحتوي Zoho Social على بعض الأدوات الإضافية الرائعة!

  • أدوات العمل الجماعي:
    • قم بدعوة أعضاء الفريق ومنحهم مهامًا مختلفة للمساعدة في إدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.
    • قم بإعداد نظام للموافقات بحيث يتم فحص المنشورات قبل نشرها.
    • تواصل مع فريقك داخل Zoho Social بخصوص المنشورات والتعليقات.
    • شارك التقارير مع فريقك لمعرفة كيف تسير الأمور.
  • التواصل مع العملاء (Zoho) إدارة علاقات العملاء):
    • قم بربط Zoho Social بـ Zoho إدارة علاقات العملاء للاطلاع على آراء العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي.
    • ابحث عن عملاء محتملين من خلال محادثات وسائل التواصل الاجتماعي.
    • أضف متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي كجهات اتصال في إدارة علاقات العملاء.
    • تحقق مما إذا كان نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي يؤدي إلى زيادة المبيعات في منطقتك إدارة علاقات العملاء.
  • جعل الأمور تلقائية:
    • قم بإعداد إجابات تلقائية للأسئلة الشائعة.
    • أنشئ قواعد لتنفيذ المهام تلقائيًا بناءً على ما يحدث على وسائل التواصل الاجتماعي.
    • قم بتصنيف وفرز الإشارات إلى علامتك التجارية تلقائيًا.
  • العمل مع البريد الإلكتروني (حملات زوهو):
    • قم بربط Zoho Social بـ Zoho Campaigns للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
    • شارك منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي في رسائل البريد الإلكتروني.
    • شجع الناس على الاشتراك في رسائلك الإلكترونية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

تساعد هذه الميزات المتقدمة الشركات الصغيرة والفرق على توفير الوقت والحصول على نتائج أفضل من خلال استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي.

الأمر لا يتعلق فقط بالقدرة على جدولة المحتوى، بل يتعلق بالعمل بذكاء أكبر!

Zoho social SalesIQ

البدائل ل Zoho Social

  • سبراوت سوشيال: اكتشف رؤى أعمق حول وسائل التواصل الاجتماعي وعزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال تحليلاتها الشاملة وميزاتها القوية.
  • الطيار الاجتماعي: استمتع بخطط مناسبة للميزانية دون التضحية بإمكانيات الجدولة القوية، بما في ذلك خيارات النشر الجماعي الفعالة.
  • إرسال: يمكنك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة بفضل واجهته البديهية وتكامله السلس مع العديد من أدوات التسويق.
  • استوديو المحتوى: اكتشف محتوى جذابًا وقم بتبسيط عملية النشر عبر منصات مختلفة، مع إمكانية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للحصول على أفكار للمحتوى.
  • هيروبوست: (المعلومات محدودة ← استكشف ما إذا كانت تقدم ميزات فريدة أو نموذج تسعير مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات وسائل التواصل الاجتماعي المحددة.)
  • أغورابلس: يمكنك إدارة حضورك على وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية من خلال أدوات الاستماع الاجتماعي القوية وصندوق البريد الموحد لتسهيل التفاعل.
  • المخزن المؤقت: بسّط عملية جدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصتها سهلة الاستخدام، وهي مثالية لتوزيع المحتوى بشكل مباشر.
  • رشاش: تقدم Sprinklr مجموعة شاملة من الأدوات للمؤسسات الكبيرة التي تتطلب حلولاً متقدمة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتجربة العملاء.
  • لاحقاً: إذا كانت استراتيجيتك تعتمد بشكل كبير على المحتوى المرئي، وخاصة على إنستغرام، فإن Later يوفر ميزات تخطيط وجدولة متخصصة.
  • بوادر: حسّن سير عمل إنشاء المحتوى الخاص بك من خلال التقويم التعاوني وعمليات الموافقة على المحتوى الفعالة للفرق.
  • بليز: (المعلومات محدودة ← التحقق مما إذا كانت توفر ميزة محددة أو تعالج شريحة معينة ضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.)
  • ميتريكوول: تعمّق في تحليل أداء حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي وراقب منافسيك عن كثب، وغالبًا ما يكون ذلك بسعر معقول أكثر.

خاتمة

يوفر لك Zoho Social الكثير من الأدوات لتسهيل إدارة حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يساعدك على تخطيط المنشورات ومعرفة ما يقوله الناس - إنه بمثابة مساعد لوسائل التواصل الاجتماعي!

إذا احتجت إلى المزيد لاحقاً، فلديهم خيارات أخرى.

إن وجود كل شيء في مكان واحد يوفر الكثير من الوقت!

بدلاً من التبديل بين التطبيقات.

Zoho Social عبارة عن منصة شاملة تجعل عملية إنشاء ومشاركة محتواك أكثر سلاسة.

الأسئلة الشائعة

هل تقدم Zoho Social خطة مجانية؟

نعم، يوفر Zoho Social خطة مجانية بميزات محدودة، مناسبة للأفراد أو المبتدئين في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. كما تتوفر خطط مدفوعة بأدوات أكثر تطوراً.

هل يمكنني إدارة حسابي على "نشاطي التجاري على Google" باستخدام Zoho Social؟

لا، لا يدير Zoho Social خدمة Google My Business (الآن Google Business Profile) بشكل مباشر. ستحتاج إلى استخدام واجهة Google Business Profile للتحديثات والإدارة.

هل يمكنني استخدام Canva مع Zoho Social؟

على الرغم من أن Zoho Social لا يتكامل بشكل مباشر مع كانفا بالنسبة للتصميم داخل التطبيق، يمكنك إنشاء الصور المرئية الخاصة بك في Canva ثم تحميل المحتوى وجدولته بسهولة باستخدام Zoho Social.

كم عدد حسابات التواصل الاجتماعي التي يمكنني ربطها بـ Zoho Social؟

يعتمد عدد حسابات التواصل الاجتماعي التي يمكنك ربطها على باقة Zoho Social التي تختارها. فالباقة المجانية محدودة، بينما تتيح الباقات المدفوعة إمكانية ربط المزيد من قنوات التواصل الاجتماعي.

ما نوع التحليلات التي يقدمها Zoho Social؟

يوفر Zoho Social تحليلات لأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك مقاييس مثل الوصول والتفاعل ونقرات الموقع الإلكتروني. تساعدك هذه المعلومات على فهم جمهورك وتحسين جهودك في التسويق الرقمي.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة